VTB Bank
681 review
February 3
Все отлично
1
July 28, 2023
Обслуживаюсь в отделе Привилегии, обслуживание отличное, так держать!
1
November 19, 2023
Сам банк сильно приобразился,а персонал стал профессиональным на уровень высше!
November 20, 2021
Хотел открыть вклад в ВТБ на комсомольской в Подольске, взял талон отстоял в очереди 25 мин, подошёл к окну, девушка спрашивает у вас деньги наличными, отвечаю да, тогда мы вам не откроем у нас касса на ремонте, или едь на ул. Железнодорожную там положи на карту и возвращайся, а у нас банкомат полный и положить не получается, или едьна ревпроспект в другой отделение втб, спрашивается что нельзя поставить человека у аппарата при выдаче талонов, чтобы люди не стояли в очереди, если вы какие-то услуги не оказывается, поехал на ревпроспект взял талон, отстоял 55 минут не дождался уехал, не хотите брать деньги, отдам, тому кому нужнее,
Руководство отделения сделайте выводы о работе ваших отделений
15
1
January 30, 2024
Очень, благодарна Анастасии за помощь и поддержку.
September 12, 2022
Хороший банк, побольше бы филиалов возле дома, а то с одного конца города нужно ехать в другой, что бы попасть в банк. Сотрудники вежливые, всё объяснят или подскажут. 👍💐😉
1
1
March 27, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении , сотрудники там всегда любезные и стараюсь я решить все трудности !
November 18, 2021
Уже достаточно давно пользуюсь банком ВТБ, и всегда хожу именно в это отделение. Ещё никогда не выходила из офиса с нерешенным вопросом, с сотрудниками всегда очень приятно общаться. Единственный минус, конечно, это очередь. В субботу лучше не приезжать в отделение, простоите полчаса, час точно. В остальном все отлично, ставлю пятерочку
2
November 2, 2023
Вежливый персонал. Отличное обслуживание
February 23, 2024
Благодарю Миненкову Анастасию за обслуживание!
January 16, 2024
Спасибо Миненковой Анастасии за обслуживание!
1
2
September 17, 2022
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, но очень большие очереди и длительное время ожидания.
1
November 13, 2023
Спасибо Анастасия Авчян за быстрое обслуживание
1
September 20, 2024
Отлично
1
January 26, 2023
Удобное расположение в центре! Много доступных банкоматов в Москве.
December 2, 2023
Для новых клиентов этого банка есть весьма заманчивые условия по вкладам...
August 21, 2023
Очень приветливые сотрудники, решение проблемы на уровне👌🏻
November 22, 2021
Обслуживался в отделе Привилегия. Особая благодарность сотруднице Астаховой Марианне Юрьевне. Я получил подробные ответы на интересующие меня вопросы, очень доволен обслуживанием! Теперь только к Вам! Очень рекомендую! СПАСИБО!!
3
June 28, 2023
Спасибо большое Кулагиной Дарье, вежливая и компетентная 🙏
January 24, 2022
Была в ВТБ 24 января 2022 года, получала справку. Огромное спасибо сотруднику банка Язиной Яне! Работа была выполнена быстро, качественно, профессионально!!! Так держать!
1
March 14, 2024
На второй этаж нет не лифта, ни подъемника для коляски.
January 12, 2024
Благодарю за обслуживание Миненкову Анастасию!
August 21, 2023
Офис после ремонта, выглядит свежо. Сотрудники компетентные
1
2
November 12, 2021
Первое отделение данного банка в городе. Иногда бывают жуткие очереди. Народу много. Дистанции никакой. Но самое ужасное это стоянка. Её просто нет вообще. В первый ряд становятся сотрудники банка, а больше уже нет места. Да и знак стоит о запрете на стоянку. Могут эвакуировать машину. И больше поставить машину негде. А люди приезжают и пожилые и из далека
5
1
April 5, 2024
Самый плохой банк, который я когда либо встречал
August 24, 2022
Позор ВТБ банку сотрудникам Подольска за некомпетентность в своей работе, приподносят не правильную информацию по вкладам, депозитам!!! Будьте бдительны, рекомендую не связываться с этим банком!!!
3
November 24, 2021
Спасибо большое клиентскому менеджеру Ольге за очень качественную помощь.
Ольга - настоящий профессионал. Отличная работа!
1
1
October 18, 2023
Благодарю сотрудников за помощь и хорошую работу!
1
2
October 1, 2022
Много места стало после ремонта, есть все удобства, хожу к своему менеджеру уже 5 лет, в общем все ок.
1
November 30, 2023
Отличное обслуживание! Все супер
June 29, 2022
Обслуживание нравится, персонал вежливый. Особенно понравилось после реконструкции.
1
1
September 20, 2022
Много времени теряешь на решение вопроса по пол дня . Персонал плохо работает. Окошки открыты а сотрудников там нет . Ходят туда сюда делают вид что работают а люди ждут и ждут.
2
November 22, 2021
Не так давно являюсь клиентом банка ВТБ, обслуживание счета и карт осуществляю в данном отделении. Коллектив молодой, но очень компетентный.
Отдельно хочу поблагодарить Астахову Марианну Юрьевну за высокий профессионализм и быстрое решение моего вопроса! Большое спасибо!
1
October 30, 2023
Куча свободных окон без сотрудников и всегда огромная очередь на 80% из бабок
July 19, 2024
Спасибо за обслуживание
November 27, 2023
Благодарю Миненкову Анастасию за обслуживание!
1
February 21, 2023
Я благодарю сотрудников за оказанную помощь в возврате похищенных у меня денежных средств.Моё обращение было быстро рассмотрено и принято положительное решение.Деньги вернули.Вежливо,профессионально,быстро.огромное спасибо.
1
2
April 14, 2023
Выражаю благодарность менеджеру по ипотечным сделкам офиса на Варшавке. Николаевой Ирине Павловне.
February 14, 2021
Единственное отделение банка ВТБ которому я доверяю, а именно отделу ипотечного кредитования (3й этаж), успели до закрытия года, все оперативно, профессионально, вежливо и культурно, в том числе и консультации по телефону и электронной почте, всегда помогут и объяснят...
на 1м этаже был всего пару раз - очень тесно, очереди, долго...
6
November 14, 2022
Плохое обслуживание. Просидели 40 минут в очереди, в итоге ничем нам не помогли. Сказали скачать(не понятным образом) приложение и слушать голосового помощника. Мне это зачем????
1
2
March 22, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание
February 15, 2023
После ремонта офиса физ. лиц перевели в дальний зал, это в принципе хорошая задумка, так как перестали люди мешать друг другу у входа.
October 19, 2023
Отличный офис, спасибо за обслуживание!
1
November 19, 2021
Хорошее отделение, быстро вызвали, очередь терпимая, администратор приветливая!
Немного смутило, что делали ремонт, но в целом все хорошо!
Попросили одеть маску!))
2
August 31, 2022
Вежливый персонал, есть кулер с водой, туалет на замке, но при необходимости можно посетить обращаться к сотрудникам банка.
1
July 28, 2023
Огромное спасибо за сопровождение удалённой сделки Татьяне!!!!
October 16, 2023
Благодарю за обслуживание Миненкову Анастасию.
1
November 19, 2021
Был сдесь при переоформление ипотеки. Довольно вежливые сотрудники, все что нужно подсказали и отправили по нужным инстанция. Плюс раздельное отделение для ипотечников и вкладчиков. Очереди минимальны, зал ожидания большой.
1
1
October 8, 2021
На улице банкоматы очень часто не работают и они очень старые. По-моему они даже ни разу и не менялись с того момента как их поставили.
08.10.2021г. Ваши банкоматы снова не работают!!!! А это единственное место в Подольске где можно пополнить карту!!!! Почему вы ставите по всему городу банкоматы только на выдачу наличных????
4
September 25, 2024
Норм банк