Search
Directions

Yandex.Taxi

Overview
Photos
16
Reviews
2631
Branches
Features
Rating 1.0
4574 ratings
Rate this place

2631 review

By default
Дарья Смирнова
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Сервис ухудшился: заказала поездку, выбирала между тарифом сейчас но подороже и через 14 минут, но дешевле, нужно было быстрее, выбрала подороже, в результате: водитель не доехал до меня и за 1 минуту до подачи развернулся и поехал в другую сторону. Хорошо, что заметила, время подачи машины стремительно увеличивалось. Звонила водителю, трубку не брал. Написала в поддержку и они предложили вызвать другую машину (при этом, внимание: была рекомендация не отменять поездку самой, т.к. не смогут найти машину), воспользовалась их предложением, машина приехала через в несколько минут, в итоге: от начала заказа такси приехало через 25 минут, как вам? При этом деньги не возвращают, промокод не дают(видимо, политика изменилась), обещают только разобраться с водителем. А я опоздала на работу, привет. По выделенке доехала бы на автобусе за такое же время. На такси вышло 45 минут вместо 20 и за полную стоимость тарифа. Поняла: нужно отменять заказ и требовать возврата средств в таком случае. При оказании услуги, где время ключевой фактор, это просто безобразие. Ну что ж, учтем-с...
40
3
vl tr
Level 2 Local Expert
May 5
Водитель Герман Игоревич крайне приятный собеседник, пока мы на протяжение 2 часов стояли на месте ради поездки (на данный момент ) 20 минут не произнёс ни одного ругадельства только немое молчание как полностью понимающие и самую малость ленивый водитель
1
1
stylelest
Level 4 Local Expert
May 28
Сорвали курьерскую доставку документов и списали деньги дважды не предупредив. Очень недобросовестный сервис. Соврали что деньги за несостоявшуюся доставку вернуться, в конечном результате списали вторую стоимость доставки. На обращение в службу поддержки отвечали целый день. Отказали в возврате сославшись на свои внутренние правила. ***.
1
Андрей М.
Level 2 Local Expert
June 2
Компания ***. Заказал доставку с оплатой получателем, у клиента были наличиные. Водитель отказался их принять, сказал нужна карта. Деньги списали с меня как отправителя, груз не отдали, так еще и за возвратную доставку деньги списали.
1
1
Марина М.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Мне приходится пользоваться этим сервисом достаточно часто, почти каждый день. И речь сейчас не про водителей. Речь о политике перевозчика. Яндекс GO решил увеличить цены на перевозки. Я желая вызвать такси смотрю ценник и жду когда он будет приемлемым для меня, но в последнее время он если и меняется, то в сторону увеличения. Я решаю воспользоваться другим перевозчиком. Водитель другого перевозчика работает одновременно и в яндексе GO. И сказал что 40 минут стоял поблизости от меня (это загород) и ждал заказа от яндекса. А Яндекс в это время держал цены.
7
1
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Водитель отказался везти, потому, что у меня в нагрудной сумке сидела собачка 2кг весом . После просьбы всё-таки отвезти меня , онсказал, что нужно доплатить ещё и перевести деньги на его карту . Из истории заказа меня удалил . У меня есть перевод .Очень не приятно, а потом говорят , что наговаривают на «гостей» столицы. Не советую 👎
2
Диана
Level 7 Local Expert
May 27
Водитель высадил посреди дороги, сказал дальше не повезет. Взял деньги за поездку. Я спросила его нет ли более быстрого маршрута. На что он ответил: вызовите себе другую машину. Я дальше не поеду. Высаживать пассажира по среди дороги угрожает опасности жизни. Служба поддержки никак вопрос не решила.
3
1
Ольга Сарыева
Level 10 Local Expert
April 9
Заказала доставку. Специально спрашивала в техподдержке могу ли я мелкий предмет отправить в конверте. Мне ответили что нет. Пришлось оформить коробку. И что вы думаете я получила в пункте выдачи? Та-дам - конверт. В техподдержке не реагируют на просьбу вернуть разницу между коробкой и конвертом.
2
1
Tatiana K.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Самая отвратительная клиентская поддержка!!!!! Ее просто нет! Хотела сэкономить время и заказала доставку - лучше бы сьездила сама! И быстрее было бы и дешевле! Как итог приложение заглючило и я не смогла оплатить доставку . Пока мы с курьером разбирались со службой поддержки, которая никак в итоге проблему не решила, капала оплата за ожидание! Накапало прилично сверху. В итоге я оплатила курьеру наличными и пошла дальше разбираться с поддержкой. Оплата за ожидание все это время так и капала. Я не могу оплатить - курьер не может закрыть заказ… поддержка не слышит и просит меня оптатить заказ!!! Полный бред!!! В итоге конда наконец удалось оплатить по ссылке мне насчитали долг, который теперь висит на мне в прилодении. Якобы теперь они требуют с меня выписку, а я могу получить ее в сбере только через 2 дня. Хотя курьеру деньги зачислены и он наличные мне вернул! Поддержка же поодолжает бездействовать. Все что я им поясняю они просто не слушают и отвечают шаблоном. Все! Клиент сам не прав получается и побороть их приложение не получится. Если оно криво работает это проблема клиентов! Категорически не рекомендую пользоааться их доставкой
25
1
Марк Волков
Level 4 Local Expert
May 18
Водитель Семеренко Дмитрий Петрович украл утерянное в машине кольцо. После этого не отвечал на звонки. Служба поддержки не помогла ничем. Кольцо было недорогое по деньгам, но подарено очень близким человеком. Написано заявление. Позор. Надеюсь, СЕМЕРЕНКО ДМИТРИЙ ПЕТРОВИЧ, вы им подавились.
1
Оксана С.
Level 4 Local Expert
January 3
Водитель Барсегян А.С. на автомобиле по тарифу комфорт жёлтый Haval Jolion У505НС797 отказался везти бабушку с ребенком 11 лет при наличии нашего кресла для перевозки детей. Сказал что мы должны были сделать вызов с детским такси.
3
Ольга
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
При заказе такси указала, что буду с животным, это дополнительная услуга. Указала дополнительные комментарии для водителя. В итоге водитель всем своим видом показал недовольство от присутствия собаки и "обрушил" мне рейтинг, хотя всегда был 5.0. Поддержка Яндекса сказала, что рейтинг ни на что не влияет. Тогда зачем он? Почему клиент вынужден ощущать себя школьником, которого оценивают? Это очень неприятно. Рейтинг не способствует уважительному отношению между водителем и клиентом.
20
МАКСИМ КОВАЛЕНКО
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Каждый раз, когда приходится пользоваться данным сервисом, отвращение все сильнее. В 7-8 случаев из 10, машина приезжает не на то место, откуда был заказ! Малограмотные водители не говорящие на приемлемом русском языке,илибо откровенные хамы, матерящие тебя только за то, что ты попытался объяснить, что место вызова было совсем в другом месте. Принимают заказ в точке, где запрещена остановка автомобилей, само собой, машина не приезжает. Исключения есть, позитивные водители, которые становятся приятными, вежливыми собеседниками на времяпоездки. Но, это нечастое исключение из общего стада неандертальцев. А кривое програмное обеспечение, это главная беда, научить водителя вежливо общаться, я и сам могу...
5
Инкогнито 5039
Level 5 Local Expert
January 24
Водитель просто послал меня с ребенком в 23:00 . Мы пошли пешком ( просто днище , а не сервис !!!не советую . 2 метра проехать стоит боснословных денег . Отменила по просьбе водителя , еще и заплатила 109₽ , нет слов просто красота . Не зря столько отзывов , а оценка единица . Еслиб можно было , поставила бы минус .
1
3
алексей дмитриев
Level 3 Local Expert
April 4
Заказал такси , диспетчер озвучил стоимость поездки 670 рублей, когда связался с водителем,то он сказал ,что за эту цену не повезёт,что цена будет больше,ужасный сервис,таксисты еле говорят по русски,больше не обращусь в эту службу
4
1
Ирина У.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Водители данного такси, заходят в супермаркеты воруют алкоголь. Диспетчеры не принимают жалобы на своих водителей. Забыв вещь в авто данного такси, не стоит надеяться что вам ее вернут. Обращайтесь в полицию, таков ответ операторов данного такси
3
3
Владимир Павлин
Level 7 Local Expert
April 1
Обманывают вовремя не привозят товар берут свыше нормы денег неоправданно не решают вопросы не отвечают в чатах полный игнор творят что хотят такие компании надо закрывать они чтобы они людей вот так вот доводили до инфаркта и обманывали их и творили что хотят
1
Денис Л.
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
В последнее время даже в прекрасную солнечную погоду, например сегодня в воскресенье 9 утра показывает «очень много заказов», цена в 2 раза выше обычной… Ценник задрали очень высокий! Раньше в месяц на такси уходило 30-35тр в месяц, теперь эта сумма увеличится вдвое - это перебор. Про то как водители заранее включают бесплатное ожидание; вонючие ушатанные машины; занижение рейтинга без причины и тп я уже даже молчу. Надеюсь, что появится в Питере более ответственный перевозчик.
33
3
Алексей Волков
Level 4 Local Expert
January 1
Отвратительная ценовая политика, водители, которые берут заказ, а потом звонят и говорят "я вас по такому тарифу не повезу" (с заметным акцентом). Вот что происходит, когда антимонопольная служба закрывает глаза на подобные конторы.
4
2
Вероника Авсянникова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Решила воспользоваться приложением Яндекс Го, для заказа еды, сделала заказ, через минуту заметила, что автоматом встал адрес предыдущего адреса заказа еды, сразу же написала в техподдержку, чтоб отменили заказ, на что мне дали ответ, что по причине затрат на готовку еды, с меня списывают всю стоимость заказа 1580 рублей. Нормально? За минуту какие там у них такие затраты произойти успели? Повар руки только должен был мыть дольше … да, мой косяк есть, удержите какую-то часть заказа, но не всю же стоимость, за огибку адреса, представляю сколько человек они шваркнули так же как меня. ***.
6
1
Анастасия Головина
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Не думала что буду писать плохой отзыв , раньше все шло более или менее : иногда , супер иногда так себе . Но сегодня со мной произошла с ног сшибательная ситуация после которой подумаю - пользоваться Яндекс Goo - или нет . Такси заказала на два адреса , Зверевой-Луначарского- 31 Больница на крестовском . Первый заказ пришлось отменить т.к. не нашлось такси ( хотя я заказывала такси в 6:55). Второй заказ был сделан в 7:16,как раз о нем и будет идти речь . Ожидание было 9 минут ( я хочу отметить я хоть и молодая женщина , мне 51 год , хожу после перелома с палочкой и опора у меня только на здоровую ногу . Такси приехало , водитель женщина - брюнетка, возраст 28-40, через стекло точный возраст определить сложно . Такси остановилось , я даже пыталась открыть дверь , потом взяло и на средней скорости уехало . Интересно с кем нибудь такое еще было ? Я так понимаю что водитель просто неадекватен ведь я могла упасть , на моем месте мог быть более пожелой человек , или даже ребенок подросток . Я понимаю что не устроила стоимомюсть поездки или расстояние но так поступать не безопасно по отношению к заказчику . Это неуважение к заказчику . Мне пришлось сделать треттий заказ . Спасибо водителю он приехал во время , и мы вовремя успели в больницу на процедуры . А вот женщине - водителю коричневой Hundai В624ОО - лучше с людьми не работать , раз она просто не понимает к чему могла привести эта ситуация . Возможно - что она не первый раз поступает так с заказчиками.
61
6
Сергей
Level 10 Local Expert
March 6
Сервис скатывается все ниже и ниже, экономом пользоваться смысла нет в принципе, водители не подают машину в 30 процентах заказов. Поддержка формальна и ничего толком не решает. Кэшбек без карты пэй отсутствует, подписка Яндекс Плюс стала бессмысленной, пришлось отменить
4
1
Сергей Руспраздник
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Сервис перестал быть адекватным. Нужно с ним прощаться. За 3 минуты робот или водила проанализировал, что из точки откуда нужно забрать человека вызовов мало и сразу после отказа увеличил стоимость почти в двое!!!!!! С 6000 до 10500 руб. И это пол беды, водитель отменил заказ через 15 минут после того как согласился и человек опоздал на конференцию. Вместо простого человеческого извинения и попытки хоть как то оказать содействие в решении проблемы, только отписки искусственного интеллекта. Вообщем нужно из сервиса такси точно уходить, если уважение к себе еще есть!
7
1
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
June 6
Вчерашняя ситуация дала понять что лучше вообще суда, не звонить Заказала такси мало того что таксист до места, не доехал, так ещё деньги сняли!!! Лучше уж пользоваться хорошим такси и знать за что платишь огромный минус
АНО «ЦИЭС» Экспертиза оборудования
Level 4 Local Expert
April 15
Два человека ехали на одном самокате нарушая все правила. Один из них от объезда женщины упал на нее. Происшествие произошло на первомайской улице в районе 3-й парковой, по правой стороне в центр на тротуаре у остановки в 19:40. Поддержке яндекса на звонки всё равно, обращайтесь в гибдд. Желаю ограничения вам в 5кмч
3
Кирилл Ветров
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Много плохих отзывов прочитал, поэтому решил написать свой. Перевозил диван с высокой спинкой, очень неудобный в переноске. Заказал Яндекс грузовой такси размера М с грузчиком , чтоб вдвоем с ним погрузить диван , снять со второго этажа по лестнице. Машина пришла Хендэ портер. Водитель из Киргизии очень помог в погрузке, вдвоем тащили на равных. Нормально довез до пункта назначения. Очень вежливый и честный. Чаевые не вымогал, когда надо было рассчитаться показал стоимость ту, что и была заявлена при заказе через приложение. С радостью дал ему чаевые. Заказывал первый раз, буду пользоваться еще, если надо будет. Добавлено: перевозка, описанная в отзыве произошла между Москвой и Щёлково, к Санкт-Петербургу не имеет никакого отношения.
Юлия Кремнева
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Я с этим такси езжу много лет, в моем городе у меня всегда было 5 звезд, но стоило нам с семьёй приехать в Питер, рейтинг упал до 4,89, при том, что мы максимально вежливы всегда, по причинам " не доехали до места" и мы их искали, к примеру, относились снисходительно и не снимали балл водителю и вот такая благодарность а ответ, в шоке, если честно. При следующем посещении города попробуем другое такси, проверим, может просто люди такие, привередливые очень, не знаю пока, но мне сильно непонятно такое снижение оценки.
30
1
irka179@mail.ru
Level 4 Local Expert
May 15
Отвратительно работает приложение!!! Все время показывает не ту локацию и списывает деньги в размере 100% от суммы заказа за неправильную подачу!!!! Если бы не торопилась на концерт, воспользовалась бы услугами другого перевозчика.
3
1
Литвиненко Д.
Level 9 Local Expert
March 16
Отзыв на Яндекс Go грузовая доставка. В двух словах. если вы хотите отдать свой груз на волю фортуны и понять, что при возникновении проблем вы будете проигнорированы поддержкой, то велкам в яндекс Go - лучший способ потерять нервы и груз!
3
Yulia Kuznetcova
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Отвратительный сервис, когда его уже закроют!!!! Сегодня с ребенком бегала по перекресткам, искала водителя, который не отвечал на смски и звонки. Не попала на мероприятие, потеряла 4000₽, т.к. уже на много опаздывала. Даже одной звезды не достойны
4
1
Наталья Кривошеина
Level 3 Local Expert
March 13
Сервис такси Яндекс скатился ниже плинтуса!Водители приезжают на левый адрес, ждут с включенным таймером ожидания и даже не считают нужным посмотреть ,где они находятся!На клиента наплевать! Удалила приложение и не буду пользоваться , пока не наладят работу и не наймут адекватных водителей!
3
1
александр митин
Level 3 Local Expert
February 19
Вызвал такси, три минуты бесплатного ожидания и полторы палатного, водитель уехал перед носом на расстоянии пяти метров. Оплата по карте, звонка от него не было и я стоял 20 минут ждал следующего заказа. Кол и сервису и водителю. Как я его сейчас могу оценить?
4
1
Юлия Зверева
Level 6 Local Expert
May 16
Яндекс, поделитесь: какой сверхразум проектировал интерфейс Яндекс Go? И почему в приложени слетел способ оплаты по карте и единственные способы оплаты, которые мне были предложены - это наличные либо ваш Яндекс пей? А после того, как карта Яндекс пей была выпущена, карта снова появилась в способах оплаты))
4
2
наталья пестрикова
Level 4 Local Expert
April 10
Поездка составляющая 10 минут была только в радость,водитель замечательный и доброжелательнычеловек ,спасибо вам огромное
1
MissN
Level 5 Local Expert
January 29
Водитель отказал в поездке, когда я уже находилась в машине. «В Пулково? Нет, я не поеду. Нет смысла, выходите». Поддержке все равно на данную ситуацию, «мы сочувствуем , что так получилось». В итоге чуть не опоздала на рейс.
3
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 22
Водители очень злые и за свою жизнь несчастную отыгрываются на клиентах. Хамят, ставят ожидание не доезжая до точки. Я вызываю комфорт+ и очень не довольна. Как будто не я плачу за услугу, а я оказываю услугу, а клиент не доволен, типа ролями поменялись...
6
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Почему водители ставят оценки? Я им плачу деньги, не хамлю, а они ставят двойки. То дороги у меня плохие, то пакеты у меня тяжелые для его багажника, то не дал чаевые. Сами невежливые, порой даже не здороваются. Обманывают уходя с рейса, что бы цена была авше якобы нет машин а городе. Скатился яндекс такси
3
2
Елена Б.
Level 16 Local Expert
June 3
Заказали 2 июня 2025 г. услугу "доставка курьером" по работе, курьер Н122ТВ797 опоздал на час, забрал посылку, и бесследно исчез. Посылки нет, деньги списаны, поддержка отморозилась. Заказ висит в приложении в невыполненных. *** все - и курьер, и сама служба, которая не желает ни за что отвечать.
1
1
Маргарита Е.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Оформила 04.11.2024 экспресс доставку из косметического интернет-магазина (подарок) на середину следующего дня 05.11.2024. В итоге заказ вообще не доставили. Позвонила оператору на горячую линию . Пока оператор думала/думал (по голосу не поняла, кто разговаривал мужчина или женщина ), что я новый клиент, все было хорошо и вежливо, когда оператор вник в суть вопроса, манера разговора изменилась…. Мне раздражительным голосом повторяли, как робот фразу «обратитесь в мобильное приложение». На мой вопрос: «Что я там увижу, если заказ оформляла не я, а интернет-магазин»- бросил трубку. В мобильном приложении, естественно мне не смогли помочь. В итоге ЭКСПРЕСС доставка так и не случилась, оформляю возврат в магазине…. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с Яндекс Go в части экспресс доставки, если Вам нужна действительно ЭКСПРЕСС доставка!!!!
4
anatoli b.
Level 6 Local Expert
April 27
25 .04.25 воспользовался услугами такси водитель остановился на другом конце длинного дома на связь не отвечал проигнорировал полностью Забрал деньги 150 руб за якобы ожидание зачем за 300 ехать если за ожидание пол цены и ехать никуда не надо Людей отвечающих за качество обслуживания прошу связаться
1
1
Камиля Хапилина
Level 4 Local Expert
February 11
Это не сервис, а издевательство над людьми! Автолюлек нет! Для поездок с ребенком нужно таскать с собой автолюльку. Заранее ко времени заказать тариф с детским креслом нельзя! Сплошное хамство от водителей.
1
1
андрей е.
Level 3 Local Expert
February 14
Аккуратнее, данная организация занимается вымогательством денежных средств с клиентов. А именно водители! 2 случая, менее чем за неделю!!! Отзыв пишется для бдительности людей. Придумывают нелепые истории, что до получателя в конечной точке Б якобы не дозвониться и начинают разводить на деньги!!! Будьте аккуратнее!!!
1
2
Константин Ильин
Level 15 Local Expert
March 7
Было хорошо до момента кидосов таксерами, не рекомендую, ценник стал конский, машины внутри грязные, с запахом, как проходят проверку не понятно. Занесостоявшуюся поездку деньги так и не вернули, вобщем отстой полный(((
3
1
Adorerart
Level 22 Local Expert
October 22, 2024
Их хорошего - можно управлять выбранным заказом. Из минусов - есть водители, приезжающие на другое место, приходится платить за ожидание, пока водитель не "поймёт", куда надо ехать Похоже на способ дополнительного заработка. К сожалению, эта компания является на сегодняшний день монополистом на рынке, что влияет на цены. Неудобно заранее вызвать такси например, а аэропорт.
8
Илона Жегачева
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Заказала машину с тарифом "Вместе". Раньше им пользовалась - забирали меня и еще попутчика. 26.11.2024, прежде чем меня довезти до места назначения, забрали еще двух, и одного из них довезли до места назначения. Итог: потеря 20 минут времени, ужасный сервис. А ответ на обращение в тех. поддержку написали: Наши алгоритмы построят самый быстрый маршрут. Поэтому приложение само рассчитает, кто первым приедет к месту назначения. Эти алгоритмы не заслуживают ни единого хорошего слова.
1
Дина Нагимова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Водитель намерено затягивал время ожидания. Мы сидели уже в машине, водитель занимался своими делами. Когда прошло время бесплатного ожидания, сделала замечание. Попросила отметить что пассажир уже в машине. ТК не хочу платить за платное ожидание. На что водитель отказался везти меня и ребенка. Мы покинули авто и я попросила отменить заказ. Водитель сидел в авто и чесался. Не могла вызвать другую машину. Холодно, ребенок маленький. Водитель сообщил, что не будет отменять у него активность падает. Далее этот урод отъехал в сторону и дождался пока автоматически заказ отменится по причине моего отсутствия. Списали 388р с меня. Естественно со службой поддержки вопрос решила, деньги вернули. Но остается вопрос какие меры были приняты к данному персонажу.
6
1
Петровна
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Нет слов описать качество доставки! Дорогие люди, где все то человеческое, что может в нас быть? Нельзя работать по принципу: не свое - не жалко. А если бы ваше? А если вам вот так же черепки вместо вазы? Вот ты, человек, который уронил коробку или бросил на эту коробку другую потяжелее, доволен собой? Ничего не поделать, уже разбили, уже нет вазы, уже не будет такой... Очень и очень грустно...
виктория граблюк
Level 3 Local Expert
January 25
ОТКАЗАЛСЯ ВЕЗТИ! Из - за отсутствия второго бустера! Всегда возили, а сегодня отказали👆🤬 . 2 ребёнка один маленький как положено в бустере, а второго взрослого ребёнка, у которого извините попа не входит, отказали! Водитель:Сатторов Абдурахмон Исроилович Машина:белый Hyundai Solaris С952ХК58
1
Лина
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Водитель такси Hyundai Solaris белого цвета с номером 495, Абдыкалыков Нышанбек Жалалович, элементарно не знает, что такое культура. Он не знает слов "Здравствуйте" и "До свидания", вместо этого, недовольное "лицо" и хамство. Вместо обещанных 4 минут, мы прождали такси 20 минут. Неизвестно где, все это время, катался водитель. Приехал со стороны метро и даже не извинился. Вместо слов извинений, сразу же, как мы сели в машину, услышали недовольства по отношению к нам:"Как я должен был сюда приехать?" К слову, вызывали мы такси находясь напротив музея артиллерии, находясь напротив Петропавловской крепости. Если ваши водители не знают города, то это не вина клиента. Берите на работу русских водителей или же знающих город. К тому же, водитель Нышанбек, выбрал самый неудобный и длительный маршрут. Время в дороге увеличилось и из-за этого, к тому же, как мы узнали от службы поддержки такси, стоимость поездки была увеличена из-за того, что таксист рано включил время ожидания. Вместо обещанных 874 руб. мы были "приятно" удивлены, когда в конце поездки, таксист озвучил стоимость в 1048 руб. Когда я позвонила оператору узнать в связи с чем стоимость поездки была увеличена, оператор придумала, что она стала плохо меня слышать и просто положила трубку. При повторном звонке, отвечал уже автоответчик. Из этого следует, что все они повязаны. Как говорится, "рыба гниет с головы". Если не хотите заехать попути домой в Москву, то не советую садиться в такси к водителю Абдыкалыкову Нышанбеку Жалаловичу)))
7
8
Елена Кузнецова
Level 13 Local Expert
November 15, 2024
Честно говоря, я не знаю адрес проекта Яндекс Го, поэтому напишу так. Это не в адрес питерцев претензия, это конкретно в адрес команды Яндекс. Достало. Судя по поведению сотрудников проекта, их бизнес им не нужен. Сколько раз я пользовалась услугами Яндекс-такси, столько раз плевалась. Хамство просто, как принцип жизни. Если структура проекта позволяет себе хамить потребителю, то что там в офисах творится? Ещë тебя за твои же деньги оценивают, и кто? Сегодняшний водитель вышел на маршрут без прав, на чужой машине, хамил и пререкался со мной всю дорогу, вëз меня в центр через весь Северный, ещë и пытался учить меня жизни. Такое у проекта везде, во всëм. На маршрутах полно наркоманов и придурков. Людей могут оскорбить и даже избить. Ребят, бросайте вы это дело, не получается у вас, не надо. Не тратьте наше время и нервы, да и сами будете спокойнее жить. Я долго молчала, и относительно вмешательства в личное пространство людей, и сбора конфиденциальной информации, но сегодня последняя капля переполнила чашу терпения. Я даю вам слово, что больше ни разу не воспользуюсь услугами ваших сервисов. И, надеюсь, что ваши длинные носы будут удалены из моего личного виртуального пространства. Желаю вам скорейшего выздоровления.
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9