Aeroflot Russian Airlines

4.1

2104 ratings

Rate this place

Никита Боб

Level 10 Local Expert

Грамотный сервис сотрудников.

celebrate yourself

Level 5 Local Expert

Очереди большие . Обслуживаться понравилось

виктор

Level 6 Local Expert

Как всегда толпы народу,работает два окна

Аля

Level 14 Local Expert

Постоянно очереди,работают медленно

Sasd

Level 5 Local Expert

В час по чайной ложке, всё очень медленно

Ринат Хананов

Level 7 Local Expert

Очень интересное место. Работает два человека, очередь нереальная, странный аппарат для талонов и охраник который дает талоны из под стола. Сложилось впечатление что охраник выписывает талоны когда людей нет, что бы создать ажиотаж. Руководству стоит присмотреться к сотрудникам. Сидишь час а номерки проскальзывают без людей, смотришь люди приходят после тебя, а затем охраник как дает им талон они уже впереди тебя. Наверное в Ссср при Ленине за искуственный ажиотаж посадили, а сейчас платят зарплату.

Наталья З.

Level 13 Local Expert

Лениво работают, в час по чайной ложке обслуживание, вечно отлучаются на какие перерывы. С парковкой проблематично, зона ожидания удобная, однако за 3 часа ожидания по талонам прошло только 10 человек

Кашкарев

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сегодня посетил офис аэрофлота на светланской 143 для отмены билетов в связи с болезнью дочери Получил качественный сервис и вежливое отношение, несмотря на большой объем бумажной работы. Спасибо большое сотрудникам!!!

Денис Ярушкин

Level 9 Local Expert

Девушки вежливые, приветливые, все подсказали. Но смазано впечатление очень долгим ожиданием... Но не вина персонала - слишком маленькое помещение и штат для крупнейшей авиакомпании...

милана красавина

Level 6 Local Expert

Спокойно, тихо и приятно!сотрудницы, как всегда, на высоте!спасибо за обслуживание!

Oksana

Level 6 Local Expert

4 часа просидела в очереди, окон для обслуживания 4, но по факту работает 1,5, и тут всегда так

Олеся Казалиева

Level 14 Local Expert

Радуют субсидированные перелёты

АлексРантье инста ALEKZRENTIERE

Level 16 Local Expert

Я летал Москва Владивосток в один перелет, из Шереметьево,8 часов, горячее питание, чистый салон, 777 боинг. Рекомендую Аэрофлот. Только билеты я покупаю через интернет.

Никита Гагарин

Level 7 Local Expert

Достойное обслуживание. Имеется комфортная зона ожидания, кондиционер, куллер с водой. Приятный персонал, ну это и неудивительно, так как компания высокого уровня.

Андрей Сурженко

Level 8 Local Expert

Очень корректный персонал.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Отвратительно!!! Период ожидания очереди - несколько часов. Заняли очередь в 12:00, купили билеты в 16:25! Как можно допускать такое издевательство над пассажирами? Никогда бы не стали стоять такую очередь, но из-за особенностей приобретения билетов и последующего возмещения их стоимости просто были вынуждены.

Максим Максим

Level 4 Local Expert

Хуже почты России, тратят час на одного человека ужас, невозможно очередь надо занимать с 6 утра

Алексей Хватков

Level 8 Local Expert

Всё хорошо

Геннадий Иванов

Level 10 Local Expert

Хорошо!

Рухсора Сатторова

Level 4 Local Expert

Много времени займет очередь а так все норм

Денис П.

Level 3 Local Expert

Да ужас не ходите сюда очередь ужасная в час по чайной ложке еще стойка одна не работает бегают постоянно куда то кассиры

Kadr24

Level 10 Local Expert

Удобно и быстро, особенно если ты элитный клиент.

Роман Кравченко

Level 17 Local Expert

лучшая авиакомпания страны! но вот очереди в данном офисе огромные!

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Отсеки для ручной клади грязные, верхняя одежда в таком состоянии, как будто на земле валялась и её топтали. Неприятно знаете ли выходить из самолёта, как из под забора.

Анастасия К

Level 12 Local Expert

Это ад. Бешенные очереди и две кассы.

Андрей Карпенко

Level 21 Local Expert

Очередь ужасная, на табло цифра 28 а я взял талон с цифрой 50. После 40 минут ожидания плюнул и ушёл, так как очередь не сдвинулось. На следующий день поехал в офис на Енисейской, очереди нет и нормальное обслуживание.

Евгений Владимирович

Level 3 Local Expert

Очередь. Время ожидания 2ч+ как минимум

Анастасия Мягкая

Level 6 Local Expert

Очереди, это треш!

Вера Л.

Level 8 Local Expert

Очень долго пришлось ждать в очереди

Костя Якунин

Level 9 Local Expert

Молодцы ребята так держать! Всё на высшем уровне!

Барин

Level 19 Local Expert

Покупали билеты на самолет обслуживание супер все объяснили и разъяснили. Нас облизали и мы остались довольны.

Алексей

Level 5 Local Expert

Очереди всегда, не было дня чтобы меньше 1-2 часа ожидание это минимум

Алекс Пи

Level 14 Local Expert

Лучшая авиакомпания.

Ольга Ш.

Level 10 Local Expert

Очень долго приходится сидеть в очереди.Но это потому что один офис на город.Девочки всегда очень внимательные и отзывчивые.

Максим М.

Level 8 Local Expert

Очень красивые и обходительные сотрудницы. Помогают взять именно те билеты, которые больше подходят

MONK

Level 8 Local Expert

Удобно, без суеты. Специалист внимательна, вежлива, предупредительна. Подобрала билет, учитывая все пожелания. Это то, когда понимаешь, за что платишь деньги. Спасибо!

Давид Филатов

Level 8 Local Expert

Некачественная работа персонала, дали не верную информацию о задержке вылета!

Оксана Царева

Level 6 Local Expert

Очереди просто жуть..больше 20 человек и два оператора

Василий Авдиенко А В П

Level 12 Local Expert

Очередей нет,персонал класс

Дм Алекс

Level 8 Local Expert

Раз на раз не приходится по времени ожидания , но в среднем полчаса-час ждёшь.. Персонал в меру вежливый, адекватный.

Павел А.

Level 7 Local Expert

Всë оооочень ооочень доооолго....

Роман Сидоренко

Level 8 Local Expert

Спасибо за прекрасный отпуск

Ирина Ш.

Level 5 Local Expert

Забота не о пассажирах Интересна только прибыль. Планировала поездку в Германию. Москвы из Владивостока не миновать. Да у меня два билета : до Москвы и до Берлина. С этим коронобесием как будто я по своей воле не полетела. Но штраф оплати, ваучер получи. А куда его потом? И глубоко компании плевать на проблемы людей.

Светлана Меленчук

Level 7 Local Expert

Всё прекрасно девочки хорошие.

Григорий Рыльский

Level 7 Local Expert

Девушка на стойке Аэрофлота которая во Владивостоке неправильно оформила мой багаж 13 октября.Надеюсь,чтотебя уже уволили или перевели в уборщицы.Всем добра.

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Офис понравился.

Семен Семенов

Level 14 Local Expert

Офис удобный , персонал отзывчивый !! Правда очередь как в мавзолей!!

Пётр Семёнов

Level 6 Local Expert

Как то пользовался. Отлично.

светик сафарова

Level 4 Local Expert

Неадекватные кассиры грубые при общении. Не дают полной информации только разводят руками и обсуждают посетителей1👎

Барбоскин

Level 11 Local Expert

Постоянно очередь(((, а так все норм.

Aeroflot Russian Airlines

819 reviews