Я летал Москва Владивосток в один перелет, из Шереметьево,8 часов, горячее питание, чистый салон, 777 боинг. Рекомендую Аэрофлот. Только билеты я покупаю через интернет.
2
1
Кашкарев
Level 7 Local Expert
October 28, 2020
Добрый день!
Сегодня посетил офис аэрофлота на светланской 143 для отмены билетов в связи с болезнью дочери
Получил качественный сервис и вежливое отношение, несмотря на большой объем бумажной работы.
Спасибо большое сотрудникам!!!
6
1
Ринат Хананов
Level 7 Local Expert
February 15, 2020
Очень интересное место. Работает два человека, очередь нереальная, странный аппарат для талонов и охраник который дает талоны из под стола. Сложилось впечатление что охраник выписывает талоны когда людей нет, что бы создать ажиотаж. Руководству стоит присмотреться к сотрудникам. Сидишь час а номерки проскальзывают без людей, смотришь люди приходят после тебя, а затем охраник как дает им талон они уже впереди тебя. Наверное в Ссср при Ленине за искуственный ажиотаж посадили, а сейчас платят зарплату.
5
3
Денис Ярушкин
Level 9 Local Expert
July 28, 2020
Девушки вежливые, приветливые, все подсказали. Но смазано впечатление очень долгим ожиданием... Но не вина персонала - слишком маленькое помещение и штат для крупнейшей авиакомпании...
4
4
Роман Кравченко
Level 17 Local Expert
December 13, 2022
лучшая авиакомпания страны! но вот очереди в данном офисе огромные!
Евгений Владимирович
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Очередь. Время ожидания 2ч+ как минимум
4
Kadr24
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Удобно и быстро, особенно если ты элитный клиент.
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Отвратительно!!! Период ожидания очереди - несколько часов. Заняли очередь в 12:00, купили билеты в 16:25! Как можно допускать такое издевательство над пассажирами?
Никогда бы не стали стоять такую очередь, но из-за особенностей приобретения билетов и последующего возмещения их стоимости просто были вынуждены.
6
1
Вера Л.
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Очень долго пришлось ждать в очереди
1
Никита Гагарин
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Достойное обслуживание. Имеется комфортная зона ожидания, кондиционер, куллер с водой. Приятный персонал, ну это и неудивительно, так как компания высокого уровня.
2
1
Денис П.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Да ужас не ходите сюда очередь ужасная в час по чайной ложке еще стойка одна не работает бегают постоянно куда то кассиры
5
1
Алекс Пи
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Лучшая авиакомпания.
3
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Отсеки для ручной клади грязные, верхняя одежда в таком состоянии, как будто на земле валялась и её топтали. Неприятно знаете ли выходить из самолёта, как из под забора.
4
Костя Якунин
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Молодцы ребята так держать! Всё на высшем уровне!
2
1
Андрей Карпенко
Level 21 Local Expert
May 30, 2021
Очередь ужасная, на табло цифра 28 а я взял талон с цифрой 50. После 40 минут ожидания плюнул и ушёл, так как очередь не сдвинулось. На следующий день поехал в офис на Енисейской, очереди нет и нормальное обслуживание.
4
1
Алексей
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Очереди всегда, не было дня чтобы меньше 1-2 часа ожидание это минимум
1
Василий Авдиенко А В П
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Очередей нет,персонал класс
1
1
Давид Филатов
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Некачественная работа персонала, дали не верную информацию о задержке вылета!
Павел А.
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Всë оооочень ооочень доооолго....
Оксана Царева
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Очереди просто жуть..больше 20 человек и два оператора
4
Анна Т.
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Офис понравился.
Роман Сидоренко
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Спасибо за прекрасный отпуск
Ольга Ш.
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Очень долго приходится сидеть в очереди.Но это потому что один офис на город.Девочки всегда очень внимательные и отзывчивые.
3
2
Максим М.
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Очень красивые и обходительные сотрудницы. Помогают взять именно те билеты, которые больше подходят
3
3
Барин
Level 18 Local Expert
October 24, 2020
Покупали билеты на самолет обслуживание супер все объяснили и разъяснили. Нас облизали и мы остались довольны.
4
1
letyagin-ivan
Level 16 Local Expert
February 22, 2024
Всё отлично
Павел.Е
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Огонь
1
1
Барбоскин
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Постоянно очередь(((, а так все норм.
3
Пётр Семёнов
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Как то пользовался. Отлично.
Светлана Меленчук
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Всё прекрасно девочки хорошие.
1
MONK
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Удобно, без суеты. Специалист внимательна, вежлива, предупредительна. Подобрала билет, учитывая все пожелания. Это то, когда понимаешь, за что платишь деньги. Спасибо!
3
5
Дм Алекс
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Раз на раз не приходится по времени ожидания , но в среднем полчаса-час ждёшь.. Персонал в меру вежливый, адекватный.
3
2
Беленькая .
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Полная жесть ,постоянные очереди,приходится сидеть от 3часов и более
3
Григорий Рыльский
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Девушка на стойке Аэрофлота которая во Владивостоке неправильно оформила мой багаж 13 октября.Надеюсь,чтотебя уже уволили или перевели в уборщицы.Всем добра.
4
4
Смолев И.
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Сижу в очереди уже час . Работают только два оператора .
3
Семен Семенов
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Офис удобный , персонал отзывчивый !! Правда очередь как в мавзолей!!
4
2
Катерина Свиридова
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Очень долго ждать,людей много ,касса работала одна.Воды нет ,туалета нет
3
светик сафарова
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Неадекватные кассиры грубые при общении. Не дают полной информации только разводят руками и обсуждают посетителей1👎
2
2
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
Забота не о пассажирах Интересна только прибыль. Планировала поездку в Германию. Москвы из Владивостока не миновать. Да у меня два билета : до Москвы и до Берлина. С этим коронобесием как будто я по своей воле не полетела. Но штраф оплати, ваучер получи. А куда его потом? И глубоко компании плевать на проблемы людей.
4
5
Кирилл Г.
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Медлительный персонал. Не смотря на скопление людей работают так, как будто никого нет в зале.
5
1
Александра
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Вечно очереди
1
Вадим Киященко
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Постоянно очередь
Екатерина Балобанова
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Жуткие очереди, менеджеры часто сидят нечего не делают.
2
Мария Карабанова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Вечно народу тьма
Кассиры все с гонором и претензией
2
Павел
Level 14 Local Expert
December 3, 2021
К сожалению всего лишь тройка! Самым главным минусом является то что нет прямых рейсов,все через Москву.
3
1
виталий купуржанов
Level 11 Local Expert
February 20, 2021
Возникла необходимость поменять билет за 4 часа до рейса, позвонил, поменяли без проблем и доплат! Если бы еще можно было летать не выходя из дома,было бы вообще супер!!!😄
3
1
Ольга И.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Полученный талон очереди не дает гарантии, что вас успеют обслужить. На месте только два кассира и работают медленно, одного человека могут спокойно облуживать по 30 минут.
4
Tsvetr
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Ставлю 4, потому что очереди... Персонал вежливый, работает давно... На все вопросы отвечают сразу...