Aeroflot Russian Airlines

4.1

2104 ratings

Rate this place

Evgeniy L

Level 15 Local Expert

С началом открытия супсидий творится столпотворение. К 8 утра уже очередь более 60 человек. Сайт не подгружает документы, сбоит, вынуждены люди идти в офис компании. Персонал старается, но это не нормально. Аэрофлот, наладьте работу сайта.

Sergei

Level 10 Local Expert

Очень мало места и куча народу всегда

мамепапе.рф

Level 6 Local Expert

Очень все долго! Несмотря на электронную очередь, движется все плохо! Одного клиента обслуживают по 30 минут. Хуже чем на почте!!!

максим я

Level 16 Local Expert

Касса Аэрофлота стандарт, очередь через автомат по талонам, впереди всегда 4-5 человек, парковка вдоль дороги, персонал вежливый.

ольга д.

Level 2 Local Expert

Не возвращают деньги за билет, срок 10 рабочих дней давно вышел, ничего толком сказать не могут

Надежда

Level 7 Local Expert

Как обычно у Аэрофлота люди на последнем месте. Никакой информационной стойки , просидели 45 минут в очереди, а оказалось что зря. Хотя предварительно к окошку подходили- и оператор отправила в очередь. Туалетов для посетителей нет. Наверное те, кто ожидают часами- впитывают в себя )

Роман ;)

Level 10 Local Expert

Могло бы быть и лутше,

Kulik Andrey

Level 18 Local Expert

Очереди большой минус и мало операторов

584439 Загарова

Level 10 Local Expert

Огромные очереди. Обслуживает одно окно. Электронная очередь не работала.

Данил Евстигнеев

Level 6 Local Expert

Отлично, прекрасное место

А .Я.

Level 14 Local Expert

Мало персонала, все долго и медленно, нет альтернативы в центре

Игорь

Level 13 Local Expert

Все вопросы решил. Зал уютный, есть детский уголок, что мне было немаловажно. Один только минус : пришлось провести здесь 2 часа 15 минут. Ну, может это мне просто так выпало. К персоналу претензий нет. Всё оперативно и вежливо. Просто большой наплыв клиентов. 🤷‍♂️

pip77

Level 3 Local Expert

2,5 часа !!!!! Владивосток Офис Аэрофлота на Светланская 143 3 окна. Полный зал людей Второго оператора дали когда люди начали возмущаться !! Пришла , 1 клиента обслужила и ушла!!! Все медленно !! 1 окно работает Это скотское отношение Аэрофлота !!!!

Александр Федотов

Level 10 Local Expert

Ждешь очень долго

денис Новокщенов

Level 4 Local Expert

Очень медленно обслуживают. На почте обслуживание быстрее. Люди ждут оформления билетов часами.

Елена Л.

Level 13 Local Expert

Покупаем здесь билеты на самолёт. Всегда быстрое и вежливые обслуживание. Кроме дней когда продавали льготные билеты. Тогда было ужас конечно. Но это от неорганизованности

Алекс Дяк

Level 9 Local Expert

Всегда очередь, но спокойные и компитентые сотрудники. Постоянно требуют оригинал документов, хотя на Госуслугах они могли бы проверить подлинность.

Анастасия Никифорова

Level 8 Local Expert

Всё вполне хорошо все кассы обычно работают

Alexander K.

Level 3 Local Expert

Очень большая очередь. Не дождался, ушёл.

Bing

Level 6 Local Expert

Травят химией посетителей, воняет так что глаза режет! Работают очень медленно - чтоб люди больше и дольше дышали этой хренью… даже охранник в наморднике стоит на улице… видать понял)))

mediasist

Level 10 Local Expert

Качество на высоте. Летала на Боингах - рейсы выполнялись без задержек, в зонах турбулентности не болтало и не трясло. Экипажи высокопрофессиональные. Бортпроводники внимательные, предупредительные, доброжелательные. Кормёжка для экономкласса очень хорошая! Очень довольна. Ничего плохого не увидела, как на внутренних рейсах, так и на международных. Может, мне везло))?

Максим Владимирович Кузнецов

Level 18 Local Expert

Быстрое аформлен был билет. Вылет шикарно прошёл.

Лика

Level 18 Local Expert

Вот , что - то , как -то не так стало ..., раньше было всё на много лучше , и девушки были доброжелательней ....

Вячеслав Унгуряну

Level 10 Local Expert

Офис отличный. Просторный, много диванов. Есть журналы, чтобы скоротать время в очереди. Вежливые девушки за стойками. Но огромнейший минус : очень всё долго. Вроде бы три стойки, а всё равно ждать своей очереди приходится минимум часа полтора. Когда решат эту проблему, всё будет отлично.

евгений ш.

Level 4 Local Expert

Нет детского уголка, попали в обеденный перерыв, работало одно окно!

Влад Влад

Level 23 Local Expert

Был давно, постоянные очереди там

виктор Чугайнов

Level 8 Local Expert

Терминал электронной очереди не работает. Персонал как сонные мухи, очень медленно обслуживают людей. Один негатив

Сергей Заяц

Level 13 Local Expert

Удобное расположение-вежливый персонал.

Alexander Vakhnenko

Level 16 Local Expert

Персонал норм. Очередь была не большая. Парковки нет.

Егор

Level 8 Local Expert

2 звезды только за разбитый офис. Сотрудники хорошие

Влад Белых

Level 3 Local Expert

Летел с пересадкой через Москву, багаж забирал в конце, украли много вещей, в том числе и одежду, огромные цены и в добавок воруют вещи, я платил за багаж, который украли, "спасибо большое" Аэрофлот!

Аким Аюбов

Level 6 Local Expert

Добренькая сотрудница Виктория было очень приятно

Александр П.

Level 7 Local Expert

Огромные очереди в любой день

Вера Николаевна

Level 3 Local Expert

Время ожидания долго обслуживание, очереди много, персонал вежливый.

Инкогнито 3344

Level 2 Local Expert

Очень долго обслуживают

Kisele ChekIEMI

Level 4 Local Expert

Огромные нечеловеческие очереди

MarisolkaSolka

Level 10 Local Expert

Офис не большой, людей не много....но вот ждать нужно оооочень долго. И это портит все впечатление в целом об авиакомпании. Белеты тоже продаются странным образом...я бы не рекомендовала

Максим Шпагин

Level 9 Local Expert

Зашёл в обед, обслуживается номер 44, у меня номер 155, такие дела :( Хотя при мне работало все три окна…

Николай Авдеев

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый,очереди всегда долгие.Мало касс

Всякая всячина

Level 7 Local Expert

Хорошо обслуживание ,правда очереди большие, но это уже не их вина.

Анна К.

Level 6 Local Expert

Самая лучшая авиакомпания,всегда пользуйтесьуслугами этой компаниии,поверте вы не будете разачарованы,великолепный сервис,опытные пилоты,внимательный персонал,а главное отличные машины.Кстати самолётам присвоены имена знаменитых композиторов.С удовольствием полетаю!!!!

Андрей Иванов

Level 12 Local Expert

Чтобы взять субсидированных билеты,пришлось ехать и занимать очередь к 6.30 утра.Были уже вторыми.Операторы молодцы,Работают быстро.Помогают построить маршрут

Елена К.

Level 3 Local Expert

Сегодня объявили продажу субсидированные билетов для дальневосточников. Можно купить онлайн. Вопрос как загрузить фото паспорта с пропиской. Сам автор этого проекта пробовал это сделать? Издевательство форменное.

0135 Серых

Level 9 Local Expert

Народу много, но работают хорошо. Очередь электронная, что очень удобно. Зал большой. Много банкеток, люди, как правило, не стоят

Анастасия Я

Level 5 Local Expert

Очень медленно принимают,народу очень много.Пришла в 9 утра талон был 70.Приняли меня только в 16.30.

Дмитрий Здровак

Level 7 Local Expert

Огонь 🔥

Григорий Александров

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание !

Любовь Кузнецова

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение для близлежащих домов , но с учётом загруженности ул. Светланская не всегда можно найти место для парковки . В салоне работают профессионалы

Инкогнито 5868

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание

Bellini

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание. Оператор открытым текстом говорит, что у неё перерыв, ожидайте пока у неё перерыв, потом позовёт дальше оформлять. Организация на нуле. Ожидание 3 часа!!!! Очень много народа, за 3 часа ожидания, у некоторых не выдерживают нервы, начинают скандалить.

Aeroflot Russian Airlines

819 reviews