Khvalynsky
1396 reviews
January 13, 2023
Прекрасный санаторий, рядышком! Вежливый персонал, отличная кухня! Домашняя обстановка в номерах, все обустроено со вкусом, без лишних заморочек! РУССКАЯ ШВЕЦАРИЯ 👍🏼😀! Летом ещё поедем- АЛЛА КУШСА🙏🏼 цены приемлимые!
1
1
August 10, 2023
Делать здесь нечего однозначно! Отдых был испорчен, не успев начаться, и, возможно, слава Богу, что мы туда и не поехали! Все, что пишут в отзывах про сервис - чистая правда, о таком слове тут не слышали от слова "совсем"! Хотели забронировать номер в августе, на всякий случай решили позвонить и уточнить несколько нюансов, т.к. едем с маленьким ребёнком. На вопрос, можно ли пользоваться микроволновкой, чтобы греть дочке еду (ей 1 год, и я не уверена, будет ли она есть еду в их столовой), сначала ответили категорически "нет", но после просьбы обещали все-таки уточнить на кухне и перезвонить. 3 дня уже "звонят"...😅 В любой придорожной забегаловке вам без проблем погреют суп ребенку, а тут ответ на простую просьбу вызвал шок! Предварительно посмотреть номер тоже сказали нельзя, то есть заплати 50-80к за неделю и бери что дали, вообще отлично! А я читала в отзывах что изначально предлагают номера с поломками и грязные (авось, кому-то, наверное и прокатит!), поэтому я просто хотела сохранить всем время и нервы. В общем, хорошо что все это выяснилось до брони и туда мы однозначно не поедем и никому не посоветуем, отдых точно был бы испорчен изначально!
3
1
March 1
Минусов нет, одни плюсы природа, воздух, атмосфера, вежливый персонал, кухня как домашняя. Мы были второй раз и обязетельно еще вернемся
2
2
July 16, 2023
Из минусов:
1. Бронировали номер с двумя раздельными кроватями , в итоге получили номер с двуспальной кроватью. Постель на доп место не предоставили , пришлось идти к администратору.
Всегда смотрю постель . Простыни и наволочки чистые, без пятен, а вот под пристанью чужие волосы и мусор
2. В термах очень глубокий бассейн по всей площади . Людям не умеющим плавать делать там нечего. В итоге у одного нашего пожилого проживающего так и получилось . И кстати , бассейн не очень хорошо моют, по углам зелень стоит на дне
3. В афише парка непонятно где и какая активность проходит
4. Одноразовые шампуни и гель для душа положили только в первый день, потом как хочешь мойся
Из плюсов :
1. В целом номера хорошие , просторные
2. В столовой еда не сильно разнообразная, но вкусная
3. Ухоженная территория
4. В номере всегда горячая вода
5. Приветливый персонал
Из пожеланий
Не хватает горок на природе для детей и спортивной площадки для подростков и взрослых
Очень нужен магазинчик с продуктами , типа водичка сок , сладости
3
January 6, 2023
Посетили термы. Очень здорово в мороз купаться в горячем бассейне.
Но сразу столкнулись с неприятностями
Совершено не продуман отдых для мамы и ребенк
Нам дали номерки от шкафчики в разных концах раздевалки. Пришлось использовать один.
Время посещения 2 часа 20 мин. При этом это уже после того,как ты оделся и высушил волосы. Т.е за это время ты должен и отдохнуть и раздеться,я, одеться . Для одного времени предостаточно. Но если ты мама с ребенком, и если у дочери волосы длинные, мне ей надо помочь одеться и высушить, пришлось выходить из бассейна за час до окончания времени. В итоге наслаждалась посещением я только 1 час.
А заплатила полную сумму . Больше сюдаини ногой. И никому с детьми не рекомендую.
Кроме того бассейн очень глубокой.
4
3
May 25
Очень живописное, приятное место для отдыха. Персонал правда не всегда приветливый
3
1
August 1, 2023
В этом году полное безобразие. Плюс за природу и приветливый персонал. В остальном сплошные минусы. Территория по сравнению с прошлым годом мене ухожена, питание отвратительное каждый день макароны и картофель, гуляешь, такое ощущение что больше гичего готовить не умеют, посуды не хватает, столы вовремя не убирают, выпечка отсутствует и это при том то цены выросли в полтора раза. Очень легко подцепить ротовирусе, что произошло через день прибывания на отдыхе. В связи с увеличением оплаты сервис снизился в саму худшую сторону. По моему мнению отдых превращается в каторгу поэтому никому из знакомых в этом году не рекомендую данный парк отель. Очень разочарованы
7
June 16
Природа, сказочная! Сервис-пока три с минусом. Номера требуют обновления, спать не возможно, матрац старый, бугристый, подушки кошмар, сантехника не обслуживается, появится конкурент народ убежит.
3
June 27
Ужасный для детей 3 кресла на весь ресторан номера не очень балконы грязные, стекла в бассейне грязные в пятнах салаты одни и те же кроватки детские очень старые цены ща сервис завышены
1
1
September 4, 2022
Самое нужное здесь для восстановления сил после трудовых будней это просто сказочная территория!!! А уж смотровая башня это просто восторг для детей и взрослых!
Очень полезная и разнообразная еда. У нас был номер класса делюкс, в котором очень просторно, есть все необходимое.
СПА центр отдельная история, в любую погоду в теплом бассейне можно согреться, затем посетить хамам и сауну. Одним словом - рекомендую для семейного отдыха.
3
1
July 30, 2023
Начну с того, что приехали туда уже третий раз. Первые 2 визита, несмотря на состояние номеров и столовой, оставили положительные впечатления. Решили приехать и в этом году с детьми 7 лет и 4 месяца.
Заехали 23.07.2023. В номере как и в прежние разы - грязный и уложенный с волнами ковролин, крепление гардины выломано и того и гляди упадёт, от мыльниц остались только крепления. Свет в ванной позволяет разглядеть собственный силуэт в зеркале, но не более. Подсветка зеркала не работает. Про слышимость в номерах говорить много не буду, она идеальна - ночью можете смело вступать в диалог с соседями через стену.
В "ресторане" как были грязные и заляпанные солонки и перичницы в 2019, так они и стоят сейчас. Но не на всех столах они есть. Уборка столов - отдельная песня. Кто-то из ребят старается вытирать хорошо, с антисептиком. Кто-то просто размазывает остатки пищи по столу. Уборка несвоевременная. Еда, как и была раньше, домашняя и вполне себе вкусная. Но вам, по-прежнему, не будет чего-то хватать после первого часа обеда, т.к. это что-то закончится. Кофемашина не работает, вместо нее поставили растворимый кофе в пиалке.
Как вишенка на торте, наш отдых закончился через 2 дня вместо запланированной недели. На вторую ночь дочь начало полоскать с интервалами в 30 минут до самого утра. На следующий день с той же симптоматикой слегла жена. Утром приехала скорая к мальчишке в нашем корпусе - тоже самое. По словам врачей скорой помощи, ездят сюда и день и ночь начиная с начала июля. На территории фактически очаг энтеровируса, но администрации до этого нет никакого дела - людей с детьми продолжают заселять, девочки на ресепшене "впервые слышат" о проблемах со здоровьем гостей. В спа-комплексе люди блюют прямо в раздевалках (по крайней мере, то, что видел сам).
25.07 мы уезжаем оттуда. На следующую ночь поднимается температура у 4-х месячного ребенка. 2 дня беспоконости и недомогания и, вроде бы, проходит. Молимся.
Еще через день заболеваю сам - вся симптоматика энтеровируса сразу.
Хочется поблагодарить администрацию парк-отеля за отпуск, превращенный в дерьмо, рвотные массы и подорванное здоровье всей моей семьи. За 10 000 в сутки. Уверен, что более 90% ваших гостей - это семьи с детьми. Более трех недель к вам без остановки курсируют экипажи скорой помощи и вы ровным счетом ничего не сделали для исправления ситуации и сохранения здоровья своих гостей. Больше ни ногой к вам.
11
October 6
Очень чистая и красивая территория. Была там неоднократно.
December 24
Отличное место, природа супер, люди доброжелательные
February 5, 2022
Отличный отель. Снимали номер для семьи на выходные. Полный пансион. Отдельное Спасибо сотрудникам столовой - всё очень вкусно и разнообразно. Большая, красивая территория. Горнолыжный комплекс хороший для начинающих. Отдыхающих на склоне не много. В прокате всегда подберут нужное оборудование. Для детей и взрослых тюбинг трасса. Прекрасный spa комплекс с тёплым бассейном под открытым небом. Остались довольны. Приедем ещё в этом году.
3
September 26, 2023
Не первый раз отдыхали в этом парк-отеле, но первый раз разочарованы.
Купили с собой стейки лосося за немалые деньги для жарки на мангале, но в мангальной зоне срезали все мангалы. Об этом, кстати, ни слова на сайте. Как решение предложили снять специальный шашлычный домик за 2тыс на 2 часа. Мало того, что это я считаю это очень дорого для жарки шашлыка, так еще и занят он уже другими гостями.
Думаем, ну хорошо, что номер взяли с кухней и кухонными принадлежностями (в соответствии с описанием на официальном сайте). По факту ни сковородки, ни кастрюли в комплекте нет. На мой запрос на ресепшен мне сообщили, что предоставить не могут, так как готовить на этой кухне запрещено. Т.е. кухня и принадлежности заявлены, а пользоваться нельзя! Во как! Микроволновки тоже нет. Спрашиваю, а как ребенку его суп разогреть? Отвечают, что можете попробовать обратиться в ресторан чтобы разогрели. Браво.
3 звезды ставлю только за красивую территорию и большую площадь семейного номера.
4
February 16
В ресторане за ужином обсчитывают. Дают меню с одними ценами, в считают по ценам на 50 руб за блюдо выше. На просьбу вызвать менеджера …. Никого из руководства НЕТ на объекте. Вопрос остался не решенным. Не советую для отдыха.
Хамское отношение к запросу на встречу с руководством, игнор за три дня у руководства не нашлось смелости встретиться и объясниться, решить вопрос по существу.
7
August 2, 2023
Не знаю как назвать худший отдых в моей жизни!"Как заболеть за 30 тыс.руб?".
Приехали 16 июля,заселили в номер делюкс за 7700 руб.базовый тариф.С виду домик очень даже приличный.Но внутри было ужасно-весь ковролин в пятнах,наличник у входной двери оторван и висел на гвоздях,унитаз течёт,когда сел на диван-то сначала просто упала правая спинка,через несколько минут -левая."Как ступени у ракеты"-сказала жена..Разложив этот несчастный диван обнаружили что он подпирал оторванную батарею.В номере было ужасно холодно,градусов 16... Почему то в номере на 4 человек был один стул.Пошли гулять-конечно территория выше всяких похвал!Зашли в детскую игровую комнату(200 ру.)-там ребенок хорошо поиграл.Прошли дальше-озеро с утками очень грязное,купаться там не желательно.Ужин-за троих-2400 руб!!!Хотя ужин был скудный и невкусный,а также холодный,почему то кондиционеры дули прямо на еду.Было очень много вариаций с огурцами-огурцы с помидорами,огурцы с редисом,просто огурцы.На гарнир-холодная гречка и ледяные макароны.И пережаренные сморщенные куриные крылья.И за это 800 руб с человека!После "вкусного и питательного"ужина мы немного погуляли и пошли спать.Одевшись потеплее(спортивные костюмы предусмотрительно взяли в дорогу!),одев капюшоны и по двое носков и застелив стираное перестиранное белье мы улеглись.Спинки у дивана опять отвалились и я всю ночь ловил падающую подушку.Жена,обнялась с детьми и так пыталась согреться и как то уснуть.Я на своё счастье не стал платить за запланированную неделю отдыха сразу,а заплатил за три дня,т.к.читал про разгулявшийся ротавирус в отеле.И вот к концу вторых суток он настиг младшую дочку!Причем мы не купались в термах,узнав цену-3800 за двух взрослых и 2 детей!!!Дочку рвало с 12 ночи до 7 утра.Как сами врачи,сразу поняли что рвотой это не закончится и будет продолжаться минимум 3 дня.Быстро собрали вещи и не "доотдыхав"сутки уехали домой.Слава Богу,дочка спала почти всю дорогу,а температура и понос начались уже дома Через день заболел я, ещё через день жена.Отличный отпуск в обнимку с унитазом за 30000 руб...Деньги за последний день нам конечно не вернули,сказали"как выздоровеете-приезжайте к нам ещё,деньги будут на вашем счёте".Нет уж,спасибо..
Мы много где побывали и абсолютно не привереды,даже есть такой девиз в нашей семье"всегда с улыбкой и добром смотреть на новое место"Но то что здесь твориться-это трэш и дичь.Надо вызывать Роспотребнадзор и закрывать сиё учреждение на карантин,детская комната должна быть под открытым небом,батуты,детские игрушки обрабатываться!!!Кстати-посуда в столовой непромытая стоит,с остатками предыдущей пищи,столы грязные с горами посуды!Ну как можно такое красивое место изгадить?!Куда смотрит администрация и руководство области?!
8
1
November 7, 2023
Хорошие номера,благоустроенная территория, шведский стол и приятный персонал. Из минусов небыло вешалки для верхней одежды около двери в номере
1
1
June 8, 2023
Шведский стол прекрасный, номера соответствуют стандарту, персонал вежливый и тактичный, территория просто лесная сказка, бассейн замечательный.
Желательно добавить сервис по бронированию конкретных корпусов и номеров
1
1
November 7, 2023
Главный минус это номерной фонд, который давно нужно обновлять, диваны разваливаются, в сан узлах ужасный запах канализации на весь номер…и очень расстроил шведский стол…заселялись ближе к концу обеда, так как заезд с 14, а обед заканчивается в 15…и есть в это время уже было практически нечего((Еще огромный минус лестница в термах, очень многие с нее падают, видела не раз, в этом году у нас ребенок на ней чуть спину не сломал 😢, слава богу не было перелома, но очень сильный ушиб спины и испорченный отдых
1
August 21, 2022
Замечательно место!!! Отдыхаем всей семьёй уже много лет и с каждым годом все лучше и лучше. Чистые уютные номера, вкусная разнообразная еда, прекрасная большая и благоустроенная территория вокруг. Есть развлечения на любой вкус, в том числе и детям. Рекомендую.
1
1
February 11
Территория хорошая, развлечений зимой для детей много, в номер не заходят. Но вот звезду сняла за то, что уже все старое, обшарпанное в номерах, в ресторане 🤦
1
1
January 9, 2023
Отличное место отдыха!Красивая,ухоженная територия,приветливый персонал,замечательные виллы и очень вкусная,разнообразное питание. Рекомендую!!! Отдохнули семьей,накотались на лыжах😉
3
August 17, 2022
В целом хороший парк отель, брали номер Сьюит, номер чистый, ремонт на 3.
Территория чистая хороший чистый воздух.
Столовая ужасная, такое чувство что кормят свиней.
Хорошее озеро, можно поплавать, хотя озеро можно было и почистить.
Спа-центр это ужас, мало того, что он находится за территорией так еще весь убит, лестница по которой нужно спускаться в басен поражает воображение (сам басен это отдельная песня, но это позже), график работы странный, написано работает до 22:00 хотя в 20:00 уже не пускают, дамы на ресепшене сидят гнут пальцы, че гнут непонятно, место то ужасное, у нас в Балаково изумруд и тот лучше.
О да басен, воды там нет, но зато есть ХЛОРКА думаю тут достаточно.
4
2
June 19, 2022
Заехали 15.06. по ночам в номере прохладно, не во всех домиках есть сушилки для белья, в номерах чисто.
Еда на 4, вкусная выпечка. Персонал вежлевый, территорию каждый день убирают. Можно покататься на велосипедах, самокатах, лодках и лошидях, по территории ходит поровозик, можно отлично погулять пешком по эко тропам полазить по горкам...
3
May 10, 2023
Отличное место для спокойного отдыха.
Прекрасный воздух, чистая территория.
Вечера в Дубраве с прекрасными ведущими.
Всегда всё позитивно и душевно.
1
December 10, 2022
Сам комплекс не плохой, большая территория можно гулять и наслаждаться свежим воздухом. Включено было безлимитное посещение детской зоны и спа комплекса «Черемшанские термы». НО в номере в туалете пахнет канализацией и сыростью - это ужасно. А самое большое разочарование было в том, что после прогулки с детьми по приходу в номер мы обнаружили мышь!!! Своими силами выгнали ее из номера. По приходу на ресепшен - администратор только пожала плечами и сказала фразу: - «ну что вы хотите, мы же в лесу находимся». Я считаю что в любом отеле не место грызунам! Это конечно оставило большой негативный отпечаток.
4
1
May 29, 2022
Номер относительно неплохой. Правда не работал сейф и телевизор. Но чистенько и ТЕПЛО. Територию в настоящее время обустраиваются. К высокому сезону, думаю, будет супер. Шведский стол - ну очень скудненько. Мы кушали в ресторане по заказной системе. Очень вкусно. Особый респект повару. Персонал вежлив. Замечаний нет. В термы ходили по безлимитному тарифу. Полный релакс. Походили по лесу и горам. Получили огромное удовольствие. Очень рекомендую.
1
1
May 25
Итак, будучи наслышан про Хвалынский парк-отель, решили с супругой и маленьким ребенком съездить туда на пару дней. И вот с чем мы столкнулись:
Минусы:
- отель совсем не предназначен для отдыха с маленькими детьми, везде отсутствуют пандусы для колясок, а лестницы местами достаточно высокие;
- пришлось «выпрашивать» включить отопление, это прям отдельная свистопляска: ночью +6, а им жалко включить батарею, хорошо, что все таки включили (за это большое спасибо менеджеру), но на следующий день менеджер поменялся и пришлось опять упрашивать;
- питание в столовой очень слабое, мясных блюд толком не было, на завтраки не было яичницы или блинов, все какое-то холодное, кофе только американо и эспрессо, из выпечки только кексики, соки - похоже на юпи из детства…
- альтернативного питания - ноль, в период пребывания шашлычный дворик был постоянно закрыт;
- спа - подушатан, правда в плюс выделить можно сауну: как новенькая и жарит достойно;
- номера - остатки былой роскоши, душевые прям доживают последние дни.
Плюсы:
- сауна в спа;
- природа;
- ребенку понравился детский центр, так как там было много места и никого не было )))
На этом плюсы заканчиваются.
Итог: если бы отдых в данном месте стоил две тысячи рублей, то и вопросов бы не было, а так ощущение, что деньги потрачены напрасно. Возможно нам не повезло, не сезон, но тогда и информировать надо, что отель работает с ограниченными функциями… не хотелось судить строго, но отдыхом в Хвалынском мы семьей были расстроены
4
July 30, 2022
Хороший вариант для семейного отдыха. Очень здоровый подход к питанию (шведский стол, но очень щадящий), неплохо развлекают детей.
Из минусов:
- долгая реакция на запросы (мы обнаружили, что телевизор не работает, и его за 4 дня так и не починили);
- проблемы с уборкой;
- проблемы с соблюдением тишины в корпусах после 23.00;
- в термах нет бассейна для малышей, с ними приходится ютиться на спуске в бассейн, в большом скоплении людей.
5
August 27, 2023
Отдыхали с 24.08 по 27.08.2023 года. Это был 17 наша поездка сюда... запомнилась навсегда. Ездили с 2018 года, больше не поедем. В последний вечер перед отъездом у ребенка была рвота и высокая температура, у троих взрослых тошнота. Утром в хвалынской аптеке сказали, что мы не первые с утра из прка отеля, провизор сказала что бассейн плохо помыли вот все там дрищут и блюют перед отъездом, т.к. подходит к концу инкубационный период. В целом тероитоия облагораживается, качество питания ежегодно ухудшается персонал в детской комнате вообще как буд-то перед работой с другой галактики прилетел... ребенка без присмотра родителей оставлять нельзя. А зачем тогда детская комната нужна? Он сможет с родителями и в номере побыть или на территории погулять. В общем по детям полный бред получается. Наш ребенок раньше сюда рвался, его с радстью встречали аниматор валя и леша, арт директор елена геннадьевна детей организовывала в игры, поделки руками, в общем всей детворе нравилось. А сейчас из всех плюсов парк отеля могу назвать тлько красивую территорию и отзывчивыий СТАРЫЙ персонал.все. Руководители и собственники парка отеля задумайтесь о нашем отзыве я его не придидумал. Дмитрий.Балаково. 2023.
5
February 12, 2023
Отдыхали компанией с 29 января по 4 февраля 2023 г. Были первый раз. Искала
я для друзей место с активным зимним видом отдыха. Обычно мы в это время ездили в Адыгею. Поехали посмотрев только отзывы на сайтах и описание в интернете.
Скажу так, мы все влюбились в это место. Не всё там как в "Швейцарии" 🤗, но отдых там отличный! Для активных людей!!! Природа великолепная, номера чистенькие, с удобной кроватью. Кормили просто отлично! Очень вкусно! ( Много ездием с мужем на отдых. И останавливаемся в отелях и санаториях с трёх разовым питанием и есть с чем сравнивать. )
Персонал очень внимательный, приятные женщины встречающие гостей в столовой, стараются создать хорошее настроение.
Территория очень большая для прогулок! И конечно же это горнолыжный комплекс. Для новичков самое то! Небольшой склон 300 метров, подъёмник. Катаешься без огромных очередей, есть прокат снаряжения. Начинали разминаться первые дни на беговых лыжах, что бы вспомнить, как это😆. Вот с беговой трассой, не всё хорошо было. Небольшой круг вокруг озерца и трасса не была обкатана. Нам ещё не повезло и с заявленным катком. Его в этом году просто не залили. А очень жаль!!! Мы коньки всё привезли с собой и Волгограда, в надежде покататься. Но увы. Нам сказали, что погода подвела, но думаю причина в другом.... Есть и ещё один большой минус! Это дорога к термальному комплексу. В него надо идти по автомобильной дороге в гору за пределами территории парк отеля. Вот бы сделали проход рядом с горнолыжной трассой, было бы и логично и удобно!!! Ну писать можно ещё много. Но хочется пожелать процветания этому месту! Потому что не смотря, ни на какие сложности, туда хочется вернуться!
3
March 29, 2023
Отличное место для отдыха. Территория большая и ухоженная. В номерах чисто и уютно. Питание очень достойное и разнообразное. Персонал радушен и приветлив.
2
February 19, 2022
Очень неплохой парк Отель, можно брать с питанием шведский стол, цены приемлемые, есть тёплый открытый бассейн, сауна, хамам, кафе, бильярд, горки для ватрушке и лыж, можно покататься на лошадках, шикарная детская комната с аниматорами и развивайками, озеро, пляж, очень большая территория, номера просторные и чистые, зимой очень тепло. Для семейного отдыха самое то!
3
May 10, 2023
Отдыхали в парк -отеле второй раз.Вернулись,после первого посещения осталось приятное впечатление.В этот раз нам предоставили отдельный дом.На высоком пригорке,в тени уютных клёнов и сопровождении пения птиц.Всюду тонкий аромат ландышей.Это просто чудо!В доме все новое, чисто очень, порадовало, что тепло. Май выдался очень холодный. На выходные приехало много гостей,со стороны персонала был вежливый,внимательный прием. Всех быстро разметили, все вопросы уладили. Удивительно, но никто никому не мешает. Если есть желание, можно поучаствовать в мероприятиях. Зарядки, дискотеки и прочее. Мы приезжаем за тишиной, в лесопарк. Это тенистые дорожки, парк, мостики, беседки, пруд, родники. Все радует глаз. Видны изменения, понятно, что люди работают над качеством курорта. При первом посещении заказывали только завтраки, теперь полный пансион. Это оказалось удобнее. Несколько старомодно выглядит зал и организация стола, но даже если Вы придерживаетесь ПП найдете для себя блюдо. Была и брокколи ,и стрючковая фасоль ,и паровое мясо и тд.СПА комплекс дополняет впечатления. Из бассейна открывается вид на горы, которые поросли высокими соснами. Кстати, и этот аромат присутствует в свежем хвалынском воздухе. Вода в бассейне очень теплая. Вечером красиво подсвечивается.
Если будет время, обязательно посетите картинную галерею Петрова- Водкина.(Важно! Купите экскурсию с участием заведующей музея, Валентиной Ивановной Бородиной. Взрыв эмоций! Это отдельная история ...) Ещё одно незабываемое впечатление -Крестовоздвиженская церковь. Интересно в краеведческом музее. На набережной Хвалынска открывается вид на безбрежную Волгу с парящими чайками. Больше нигде не были.
Подводя итог, совершенству нет предела. Определяя по критерию было-стало, парк-отель хорошеет!Спасибо всем,за предоставленную возможность отдохнуть.
1
1
February 11
Очень здорово, что в нашей области есть такое место. Еда для неприхотливых, но все остальное- очень замечательное
2
February 5, 2022
Очень красивое место. Номерной фонд отличный, все чистенько! Бронировали все включено, отличная еда, термы просто шикарны! Вечерние развлечения. Горка как раз для катания на лыжах как для детей так и для новичков! Очень понравилось, планируем посетить в следующие новогодние праздники. Хотим так же ещё посетить и летом. Территория очень большая, красивая и для детей будет очень интересно!
3
February 22
Один тот факт, что наша семья приезжает в это удивительное место из Ульяновска, я думаю уже о многом говорит.
Берём тариф "полный пансион" для удобства, отдельная любовь - это спа комплекс. Для ребёнка игровая комната, точнее даже не комната, а целый дом.
Вобщем мой вам рекомендасьен.
2
January 30
Снимали дом номер 6 полностью 19.01.24. Бельё чистое, минус низкая шумоизоляция.
По обслуживанию могу сказать только про столовую, не очень : Мало персонала, не успевают убирать столы и подносить пищу.
Территория большая, есть спуск на лыжах и на тубах,
Кухня на 4
1
March 5
Хороший вариант по соотношению цена-качество. Горка маленькая, только для начинающих. Большой детский центр.
2
September 16
Всё хорошо, природа супер. Для прогулки самое то.
3
May 15, 2023
Все хорошо. Еда разнообразная. Природа, воздух чистый. Номера уютные. Есть минус в меж сезоне развлечений мало. Летом больше народу и более интересно
1
1
January 23, 2023
Посещали парк-отель на Крещение, отдыхом остались очень довольны, несмотря на некоторые нюансы, а именно что-то случилось с отоплением в номере (сюит с сауной в корпусе 3) и нам пришлось переселяться в 12 часов ночи. При замене получить апгрейд номера, да ещё и расположение замечательное рядом с рестораном (9 корпус) и бонус в термах. Территория огромная, ухоженная, природа бесподобна, чистейший воздух, тишина. В номерах и в первом и во втором прилично, чисто, очень тепло, всё работало, запахов посторонних не было, кровати удобные, постель чистая, вода горячая без перебоев. Термы впечатлили, такой контраст морозного воздуха (-16*) и горячего бассейна, супер! правда не понравился хаммам, а вернее запах там, толи сыростью, толи канализацией. По питанию, здесь без изысков, но еда вкусная и свежая, берите полный пансион смело. Отдельная благодарность Нилу, управлящему отеля, очень понравилось что он лично общается с отдыхающими, спрашивает о недостатках и пожениях, видно что человек радеет за своё дело. Минусы конечно есть, но их и в отелях 5* можно найти, главное с каким настроем ехать. Отель рекомендую, да и сами уже по весне вновь собираемся на пару дней. И совет, берите с собой запас питьевой воды, т.к. купить её можно только в ресторане или в баре в термах, но цена 120 руб. за литровую бутылку.
3
November 1, 2023
Номера немного устарели. Но зато нравится еда, ее разнообразие. И что относятся к гостям с уважением. Два раза тут были в разные сезоны.
Твердая четыре, не снижала оценку, но и не завышаю. Отель указан как три звезды, но моя оценка - ударник)) (т.е 4)
1
November 8
Я побыла там один раз. Осенью. Мне кажется лучше там быть летом или зимой.
July 9
К сожалению в номерах отсутствуют кондиционеры, что для данного региона летом большая проблема
July 11, 2023
День добрый, всем.
Находимся здесь концепция "все для детей" оказалось фейком, а именно: ни аниматоров, ни квестов, ни мастер-классов -ничего, от слова "совсем" (
Как оказалось- в этом году исключили всех аниматоров и прочее, все что касается заявленных услуг, по факту :комплекс с одним лабиринтом, один батут, уголок и 2 коробки лего-все!!! При чем необходимо находиться вместе с ребенком!
Из персонала-один сотрудник, который открывает это здание и находится там и на этом все заканчивается!
До кучи- нет кондиционеров в номерах, да и питание хорошеено скудное
4
July 1, 2023
Всем доброго дня ! Вчера только вернулись с отдыха на семь дней , я муж и внук, оплатили мы за все 70.000 рублей ! Что хочу сказать: два дня чувствовали себя нормально, на третий день у мужа началось ((рвота извините за подробности )) У меня на четвёртый день , а у внука вчера как приехали домой тоже самое ! Конечно все эти дни просто приходили в себя, есть было невозможно , пили только воду кипячёную и по утрам можно было в столовую попить куриный бульон ! Самое интересное для внука было катание на лошадке по имени «Сказка» он с ней подружился ! В Детском Центре не надули батут горку! Мы очень просили чтоб они его восстановили , он просто лежал на полу все эти 7 дней ! Ещё не работал на улице водный бассейн с аттракционом! Все очень плохо организована отдых для детей и взрослых и плюс ещё инфекция ! Пообщавшись я узнала что почти в каждой семье которые отдыхают кто то заболевает , и не кто не знает причину , кто говорили что от бассейна , кто от воды с родника , кто то грешил на столовую , но отпуск был испорчен ! Жалею только что не вызвала скорую чтоб зафиксировать отравление ! этом году выбрали этот Отель !
6
August 4, 2022
Уже пятое лето подряд отдыхаем в парк отеле, с каждым годом приезжаем все на большее количество дней, и каждый раз ребенку хочется вернуться. Потому что самый большой плюс отеля это его территория, большая, умело вписанная в естественный ландшафт леса, очень здорово гулять, сидеть в беседках, сходить на смотровую площадку за территорией отеля. При большом количестве насекомых, почти нет откровенно навязчивых, таких как мошка, осы, комары. Отель пользуется спросом, расширяется, конечно, хочется видеть расширения не только количественного, но и качественного. Большинство номерного фонда "подустало" - жесткие матрасы с пружинами, старая сантехника, диваны с пятнами и тд. Что касается питания, очень странно видеть на завтрак серые сосиски низшей ценовой категории, творог и сметану с заменителями молока, запеканку из вчерашних макарон. Обеды и ужины без изысков, но приличные. В спа не выдают полотенца (только аренда за плату), соляная пещера за допплату, собственно, в базу входят только 2 часа в бассейне с возможностью посещения сауны. В прошлом году были отличные аниматоры, детские дискотеки, конкурсы, в этом году проводят закрытые тусовки в ресторане после которых некоторые гости возвращаются подшофе и шумят ночью. В этом году больше горничных, регулярно выносят мусор и спрашивают, что нужно. Нет утюга и гладильной доски на этаже, а тот что принесли жег все на температуре чуть выше минимальной, не рискнули пользоваться. Из платных развлечений, можно покататься на лошадках, поплавать на лодке или катамаране, взять в прокат велосипед или электросамокат. Мы желаем отелю процветания с учетом пожеланий отдыхающих, ведь чем больше людей вы привлекаете, тем выше "марку" должны держать.
1
February 22, 2023
Отличный отдых для семьи. Вкусное 3х разовое питание,чистые и уютные номера, развлечения, в термах тёплый, чистый бассейн. Детская комната, котание на лошадках)
1