Krylya
1556 reviews
August 14, 2024
Красивый вид на озеро, отличный спа, вкусная еда и уютные номера! Рекомендую !
1
April 19
Бывал в этом отеле раннее, лет 5 назад. Ранее было супер. Сейчас усталое и изношенное место, с мрачной обстановкой. Дизайн пришел в упадок, обвешалая территория, сгнившие ступени, не крашенные поручни, террасная мебель подгнившая. Уже нет духа манящей привлекательности. На территории уныние.
1
January 9
Ну продали номер в основном корпусе, заселили по факту в новые корпуса с видом на стройку
March 19, 2024
Красивый отель. Особенно понравилась СПА зона, с наличием бассейна, разных парилок, включая хамам и соляной комнаты для отдыха.
March 8, 2023
Отличное сочетание цена/качество.
У нас был номер с камином, ранее ни в одном отеле такого не встречала, в прохладное время года очень приятно посидеть у огня. Удобная парковка, неплохие завтраки, вежливый персонал, красивый вид на озеро.
2
1
March 2, 2024
Лучший ресторан побережья. Персонал, подача, виды... просто все оооочень великолепно. был ранней весной народу мало тишина благодать.
2
3
July 22, 2022
Останавливались на сутки. Цена соответствует качеству. Очень просторный номер, светлый, чистый, как в кино. Персонал вежливый. Территория и виды обворожительные. Спа-центр, который посетили утром перед отъездом, отличный: 2 часа одни купались в бассейне, грелись в парных. Ресторан дорогой, но, как оказалось, в Абрау-Дюрсо в городе цены не ниже. На удивление детское меню адекватное. Завтрак великолепный: очень разнообразный и сытный.
3
1
March 26, 2023
Хороший отель с завтраком и небольшим спа. Номера уютные, не новые, но и не изношенные. Халаты, тапочки, полотенца есть в номере, воду пополняют каждый день и меняют полотенца. Завтрак шведский стол без изысков, но все вполне съедобно, подают игристое на завтрак.
3
June 15, 2023
Крылья Абрау имеет отличное расположение, один вид на озеро чего стоит. Номера чистые (чуть уставшие уже, но чистые), завтраки шикарные (все вкусно), территория маленькая,но ухоженная.
November 2, 2023
Территории необыкновенной красоты, номера чистые, персонал очень приятный, но есть одно но... добавьте в номера средства личной гигиены, пожалуйста. Мы очень удивились, когда не обнаружили зубных щеток. Отдыхали в верхнем корпусе
3
September 23, 2024
Отличное место, очень приветливый коллектив, место в СПА маловато
August 6, 2021
Очень и очень понравилось! Всё, начиная с территории и ресепшена и заканчивая номером, рестораном и SPA! Всё чисто, убрано, красиво. Шикарный номер (хоть у нас был самый бюджетный вариант). Прекрасные завтраки. Всё свежее и вкусное! Вежливый персонал и в отеле и в ресторане! Спа - зона - кайф! Разные виды парных, солевая комната, бассейн и джакузи с видом на озеро, мммммм, это просто надо видеть (рассказывать нет смысла). Кстати, для детей есть чудесная игровая комната. А ещё мы заметили у них караоке-бар (не знаю работал или нет, мы не проверяли)
Однозначно, рекомендую!
5
1
April 22, 2023
В этом отеле абсолютно не налажена система бронирования. Бронировали номер на сутки, хотели определённый номер с камином за 14 тыс.руб., по телефону продиктовали все данные, сказали ждать ссылку на оплату. В течение дня ссылка так и не пришла, когда я позже перезвонила уточнить этот вопрос, девушка не нашла моей брони. Предложила забронировать заново, но номера с камином уже не было. Ладно, давайте другой. Бронируем заново - мне оглашают стоимость уже 17 тыс.руб. Хотя вина за несостоявшуюся бронь явно не моя. Ладно, решили этот вопрос. При заселении оплатили мангальную зону, принципиально было её близкое нахождение к детской комнате, т.к. с нами был ребёнок, девушка провела нас, показала наше оплаченое(!) место. Отнесли вещи в номер, вернулись, на нашем месте уже сидит другая компания. Администратор не смогла решить этот вопрос, так как компания отказалась уходить, хотя как оказалось они приехали на 4 часа раньше, чем должны были. Так как у нас были продукты и деваться было уже некуда, нас разместили непонятно где, на отшибе, где не было никаких удобств. Больше туда не приедем, очень не понравились вышеописанные ситуации.
Что касается непосредственно проживания - в целом неплохо, немного несовременно, но в номере всё есть. Берите с собой все банные принадлежности, потому что имеется только шампунь и гель для душа, но не советую им мыть волосы,если они вам дОроги (проверено лично).
Неожиданно маленький бассейн, маленькие тесные бани, в ресторане высокие цены. В стоимость номера включены только завтраки (завтрак вкусный, это пожалуй единственный плюс).
4
June 19, 2024
За такие деньги сервиса 0, в випке все грязное и пыльное. Но улице в мангале грязи и ее убрано от предыдущих клиентов. Стол в пыли, стулья тоже, подвешенное кресло тоже…..прям расстроило нас посещение туда. Официантов тоже не дозовешься и еще ужасно хамят….данную локацию никому после этого не советую…
4
May 21, 2024
Чистота, атмосфера, стиль, виды.
Не пожалели ни на минутку, что выбрали это чудесное место! Спасибо тем, кто это придумал и воплотил.
При случае, обязательно вернёмся! 🫶🏼🌺☀️
October 25, 2023
Проводили свадьбу в "Крыльях". Все прошло супер. Зал, официанты, администратор Алина сделали все на высшем уровне. Еда вкусная, персонал вежливый.
1
November 15, 2023
Прекрасный ресторан! Праздновала день рождения, и приезжала с друзьями на выходные. Вкусно, вид прекрасный. Есть гостиница)
Попадаешь в сказку 😍
January 12, 2024
Место красивое, можно посетить семьёй . Можно остановиться пожить, можно просто посидеть в кафе. Насладиться видом на Абрау.
July 26, 2024
Очень вкусно, уютно, красивый вид на озеро, обслуживание на высоте
1
1
August 2, 2022
Прекрасное место, для двоих! Номер для молодожёнов просто великолепный! Но матрас слишком мягкий… отличное расположение комплекса, приветливый и заботливый персонал, очень вкусная кухня и кальян! Наш отдых получился очень приятным! Спасибо!
August 11, 2024
Сказочное место! Полное романтики, света, любви❤️ спасибо за теплый прием, после которого вырастают крылья🫶🏻
June 11, 2024
Отличная кухня. Десерты просто замечательные. Советую кокосовый. Очень красивая подача.
November 8, 2023
Прикольный отель! Поселили в новый корпус. По мне не хуже, чем в основном. И всеми услугами основного корпуса также можно пользоваться . Плюсом идёт небольшая спа-зона. После дороги очень приятно расслабиться в баньке и бассейне
1
2
September 3, 2023
Начну с того ,что испортило впечатление сразу ! Писала на what’s app, что бы забронировать номер , уточнили цену «стандарт»: 8000р, но когда стали позже бронировать , нам скинули чек на оплату 11500р этот же стандарт . Обращение к руководству ! Предупреждайте сразу , Что у вас каждый час меняется цена ! Чем меньше номеров остаётся , тем дороже цена , как в самолете ! Было очень неприятно за тот же номер переплачивать ….. номерам конечно не помешал бы косметический ремонт. Стены пошарпаны, душевую кабинку бы вам поменять, шаткая , не очень приятно в ней мыться . Кондиционер старенький , что очень громко гудит , спать было тяжело . И не понимаю почему не входит в стоимость бассейн на улице, нужно отдельно платить … так что 11500 много за такой номер! Красная цена 7000-8000 ! А Мы как раз приехали с такой гостиницы ( не буду озвучивать конкурентов , где номер стоил 8000 , а сервис на высоте )
Из приятного : вид на озеро прекрасный. Приятно сидеть в ресторане и любоваться озером. Так же красивая снаружи гостиница! Есть несколько милых фотозон. А так же хочу отметить , что девочки на ресепшене очень милые и приветливые , замечательно встретили и все подробно рассказали! Завтраки не плохие , порадовало шампанское на завтрак. На этом все
3
2
May 9, 2023
Хороший отель, хоть нам и не повезло с погодой, отдохнули отлично. Завтраки разнообразные и вкусные. Парковка на территории. Вид на озеро шикарен.
1
August 7, 2024
К сожалению не понравилось. Не было навесов над столами. Пришлось седеть под палящим солнцем. Салат с икрой пересолен. Крем-брюле заветренное. Явно несколько дней в холодильнике валялось. Официантки не представились. Было впечатление, что гостям не слишком рады.
2
2
April 1, 2024
Все нормально, не очень понравилась уборка номера. Сначала засилили в номер с поутинлй поуглам и грязными окнами. На второй день забрали полотенца для ног, а взамен не дали. Зато классный бассейн на крыше с классным видом.
May 28, 2023
Отличная гостиница. Номера уютные. Сервис на высоком уровне. Ресторан зачётный. Самое главное - вид с терасы. Там можно проводить много времени, не надоест.
August 7, 2022
Крылья- невероятно уютное и гостеприимное место!
Теперь по пунктам- в отзывах ранее многие писали про уставший спа, тут соглашусь, но во время нашего пребывания там( июль 22) народу было мало, и вид из бассейна потрясающий,за который можно простить то,что он не новый. В спа комплексе баня, хамам, соляная и травяная баня, что ещё радует, прям там же есть зона для детей, то есть дети могут развлекаться в отдельном помещении недалеко от зоны спа и это плюс для семейного отдыха.
Мало говорить, что отель находится на возвышенности и из любой точки вид захватывает дух. Но имейте ввиду, что он находится не в центральной точке, пешком до фонтанов и винного центра идти минут 30 или больше даже, но такси яндекс днем легко ловится за 100-200 р, вечером есть местное такси , тоже 200 р за поездку в 7 минут. Так что опять же, кому-то плюс, кому-то минус, за вид на всё озеро удалённость от центра была не проблемой.
Номера- у нас были делюкс,он достаточно широкий, красиво меблирован, всё в стилистике замка, кованые люстры и бра, балдахин над кроватью, шумоизоляция достойная, но в номере 307 смущала около кровати колонна, которая мешала проходу к кровати с одной стороны, и при этом кровать чуть в сторону можно было бы сдвинуть на первый взгляд, но нет,потому что розетки распложены прям впритык к изголовью. Ванная комната небольшая,но все есть и опять же, небольшой нюанс,полотенца расположены на шкафчике в спальне, в первый раз было странно зайти в душ,и уже потом понять,что полотенца вроде рядом,но за дверью ванной.
Питание - прекраснейшее! Завтраки сервируют в ресторане с видом на озеро, сама территория небольшая, но всё уютно и красиво! Шведский стол выглядит сначала не привычно,потому что там нет раздаточной линии, а несколько круглых столов, на которых расположены каша, блинчики, запеканка, омлет и глазунья, картофель, курица, грибы и тд. Есть свежие овощи и фрукты, огромное количество всяких соусов (даже песто;)) , творог, сметана, варенья и выпечка (булочки, круассаны, чизкейки). Кофе по запросу официант приносит ( опять же, капучино, американо ,экспрессо, латте - выбирай что душе угодно) , наливают так же шампанское:) что ещё очень тронуло, так это посуда, не просто обычные тарелки и стаканы, а тарелки для каши как в ресторане, с широкими бортами , бокалы для напитков красивого фиолетового цвета.
Пообедать и поужинать можно в ресторане там же, ценник выше среднего, паста /пицца/ салат от 600 и выше, горячее от 800, но, к слову, подача ресторанная, обслуживание отличное и порции достойные! Мы голодные заказали по 2 блюда и едва доели. Кальян можно покурить после 16.00 , кальянщик Анатолий сразу понимает, что тебе нужно и готов в случае чего, перезабить кальян даже спустя час после начала курения.
В общем, есть и недочёты, но они не испортили общее крутое впечатление, в крылья хочется ещё раз!спасибо Вам за отличное место!
3
September 15, 2023
Великолепная видовая Гостинница. Рекомендую тем, кто хочет Сделать много красивых фото на память. Единственный минус- Вентиляция. Вибрация от Оборудования чувствуется, когда лежишь на кровати. Бессонная ночь перечеркнула асе хорошие впечатления .
2
2
March 14, 2024
В спа не регулируют количество людей, может быть большая скученность, в раздевалке одна скамейка, остальные стоят на одной ноге. Соляная баня не доработанная, какая-то облезлая,не комфортная, как в холодильнике перед казнью, травяная 2-х местная, бассейн тёплый, чистый, вид на озеро красивый
2
2
April 12
Красивый замок, спа убитое, номер нормальный, еда вкусная
November 5, 2023
Первый раз посетили и не пожалели. Классные виды, хорошая и вкусная еда в ресторане. Недалеко эко-тропа где можно погулять.
January 25, 2023
Понравилось место , вкусные завтраки , ухоженная территория, приветливые администраторы . Отличный банный комплекс, хамам , финская сауна , травяная баня , солевая комната , бассейн .
1
July 27, 2024
Отличный отель с номерами с видом на озеро! Вкусная кухня в ресторане! Бассейн!
November 2, 2023
Очень вкусная еда, красивый вид и хороший персонал, но единственный минус это то что пол был пыльным, также на нем были листья из улицы, 1 раз мне подали грязную вилку. А так все великолепно;) (мне очень понравился хлеб там, всем советую попробовать)
March 4, 2024
Отвратительно готовят в так называемом ресторане!!!!!! Ребята пойдите в отель империал и попробуйте завтрак там!!!!! Это касается собственника отеля крылья, обратите внимание на то как у вас готовят в ресторане это очень не вкусно!! Я уже молчу за стоимость завтрака в вашем отеле и его объем!!!! Это ни как не соответствует этой стоимости!!!!!!!!!
3
August 11, 2024
Не так свежо как на фотографиях. Требуется уже ремонт. А так задумка и вид конечно , очень красивый!!!
June 22, 2023
Очень красивый отель в красивейшем месте. Очень приятный персонал. Прям вот порадовали девчонки! Чистые, красивые номера. Нам очень понравилось. Рекомендую!
December 8, 2023
Отдохнули хорошо!приятный персонал!но уже уставшие номера,не критично...столешницы прикроватных тумб с пятнами,на подоконнике были насекомые.Не самый лучший матрас. Spa тоже жаждет ремонта. В общем нормально.
3
June 23, 2024
Прекрасный отель, хороший вид на озеро и виноградники. Обязательно посетим ещё раз.
2
1
September 21, 2022
Красиво оформленный номер, удобная кровать, отличное постельное бельё, вежливый персонал. Единственный минус - пешком далеко до центра города. Но это же и плюс: тихо, прекрасный вид на озеро, вечером можно наблюдать сверху светомузыкальное шоу.
October 14, 2024
Очень красивое место, как будто Италия, вид на озеро открывается просто шикарный
August 23, 2023
Отличное ме то, тематично оформленное под старинный замок. Вид с террасы ресторана наверно самый лучший в Абрау. До городского пляжа на море максимум 10 мин на машине. Очень рекомендую к посещению
3
July 3, 2024
Отель староват но самый лучший вид на озеро неплохой ресторан.,отзывчивый персонал
January 9, 2024
Красивое место,хорошая детская комната. Можно сездить один раз. Меню среднего качества. Персонал тоже средненький. Цены высокие.
1
September 10, 2024
Очень понравился отель! Один из лучших в Абрау Дюрсо🌺теплый бассейн с баром прям в бассейне. Обслуживание на уровне. Чистота в номерах!
Рекомендую
4
November 6, 2022
Необычайно атмосферное место! Шикарные виды! Обслуживание на высоте! Ребята все приветливые , внимательные . Еду к сожалению не успели попробовать, в срочном порядке пришлось вернуться в город, Но мы обязательно вернёмся!
3
February 14, 2024
Все началось с самого приезда в отель, зашли на ресепшен, а нас отправили вообще в другое здание, которое находится уровнем ниже! Надеялись на то, что будем проживать в замке, а оказалось что в новом корпусе о чем нам сказали только по приезде.
Заходим на ресепшен в новом корпусе и нас начинают регистрировать. Девушка администратор предлагает забронировать открытый бассейн с панорамным видом, который мы забронировали, так же как и СПА комплекс который находится в главном здании. Так же оповещает нас о том, что завтраки у нас не включены! Хотя по телефону говорили что они будут включены в стоимость номера. Нас зарегистрировали, выдали ключи и отправили нас погулять, т.к до заезда оставалось еще около 30 минут
Как только мы снова зашли в отель, к нас подбегает администратор и говорит, что открытый бассейн работать не будет!!! И тут меня понесло, девушка ничего нормально не объясняет, лишь говорит о том, что нам бесплатно предоставят СПА комплекс.
Дальше ресторан, БЕЗУМНО высокие цены, невкусная еда и качество обслуживания обставляет желать лучшего. На 2600 вышло два супа, чай.
В СПА комплексе нас ожидало куча детей, пьяные мужчины которые весь день прыгали с бортиков, хамам без пара, холодная сауна. Хлорка в бассейне разъедала глаза. Плесень на затирке еще больше обрадовала нас! Ключей для шкафчиков в раздевалке не было! Как я должна оставлять свои вещи, где гарантия безопасности???
В конечном итоге мы свыклись.
На следующий день мы пришли открытый бассейн, который наконец то заработал, и разговорившись с постояльцами отеля, узнали, что открытый бассейн работают со вчерашнего дня!!!! То есть нас никто не предупредил о том, что он работает!!!
Потраченные деньги, недовольные мы, и другие постояльцы этого отеля!
Никакой слаженной работы, никакой системы.
Ставлю 3 звезды только за чистоту в номере и за полчаса до выезда, проведенных в открытом бассейне.
За мужиков рабочих отдельное спасибо, что пялились на нас все время пребывания в открытом бассейне.
2
1
September 22, 2024
Долго ждали заказ, часть блюд в меню в стопе. При том, что меню достаточно большое. 4 за красивый вид и хорошее обслуживание официанта.
1