LuxuryPlants
671 review
April 24, 2021
Очень разочаровал магазин!!! Сделали заказ, перезвонила менеджер, сказала, если есть на дальнем складе, курьер после завтра привезет. На след день сказали, все есть, привезут. Через час перезвонили, перепутали цветок и привезли не тот. Пришлось выбрать из того, что было в магазине,так как очень срочно нужно в подарок. Менеджер сказала, завтра курьер привезет. На след день после обеда связались с менеджером, ответ был таков: сильные пробки, курьеры не выходят на связь( как это так?), но уверила,что заказ будет сегодня. Заказ приехал только на следующий день оговорённой даты доставки.
4
June 30, 2024
Большой ассортимент.
June 25, 2021
Очень нравится магазин! Особая благодарность менеджеру Алексею, который «не впаривает» товар, а подбирает лучшее под необходимый запрос! Удачи и процветания вам!
1
April 24, 2021
Замечательное место! Большой выбор, приятные люди, профессионально помогли мне сделать выбор. Я очень довольна пркупкой, общением и сервисом.
1
August 3, 2022
Доставили орхидею, продырявлены цветы в двух местах. Просто крабиком для крепления цветка проткнули лепестки пришпилив их к стеблю. Кошмар! И это покупалось в подарок!
7
April 8, 2022
Заказываю уже в ЛакшериПлантс не первый раз. Цветы комнатные приезжают в хорошем состоянии! Как всегда очень красивые!
August 31, 2021
В магазине представлен большой выбор орхидей, менеджеры вежливые, доставка во время и цветок в отличном состоянии. Рекомендую !
1
4
July 11, 2020
Покупала розмарин самовывозом, хотелось увидеть в оригинале. В магазине понравился ассортимент растений. На интересующие вопросы продавец ответила, дала ценный совет. Магазин рядом с метро, очень удобно. Рекомендую.
May 16, 2023
Хороший магазин, большой выбор растений.
October 15, 2020
Добрый вечер! Хочу Вам выразить огромную благодарность за чуткость, внимательность и понимание!!! Отдельное спасибо курьеру! Отличная работа!!! Выше всяких похвал! Ваша команда - настоящие профессионалы!!! Удачи Вам в дальнейшей работе и благодарных клиентов! Было очень приятно иметь с Вами дело. 👍❤️😊
С огромным уважением, Елена.
1
May 16, 2021
В шаговой доступности от метро, 2-й раз уже закупаемся. Всё нравится, общение персонала на высоком уровне. Большой выбор цветов.
1
November 15, 2021
Обратился к ребятам за консультацией,так как сам не разбираюсь во всем этом.Оперативно помогли подобрать цветочки и вовремя их доставить.Очень доволен магазином!
1
4
November 29, 2022
Дорого, многих растений с сайта нет в наличии , только под заказ. Зато у них есть то, чего нет у других)
October 12, 2021
Очень хороший магазин,нормальные цены.Можно купить свежие горшечные растения.Удобный сайт.приятные продавцы
2
May 12, 2021
Магазин крохотный, расположен очень глубоко, но найти несложно, ассортимент на сайте богатый, поддержка очень неторопливая - отвечает больше суток, продавцы вежливые, но путаются в ассортименте и ценах.Брали самовывозом - в итоге 3 из 4х цветков оказались заражены вредителями, причём разными, хотя внешне растения были хороши (на мой не профессиональный взгляд) . У одного растения корни сгнили напрочь, кроме парочки, прилегавших к стенке горшка, не прожил недели. У двух растений подрезаны почти все листья, видимо, чтобы сохранить товарный вид. Ну и цены, цены - мама не горюй, тот случай когда и дорого и сердито. В общем, работает эта шарашкина контора явно не по правилам, категорически не рекомендую.
4
June 29, 2022
прекрасные цветы, большой выбор горшков, приятный в общении персонал)
1
August 31, 2022
Хорошая компания, быстро решили нюансы с заказом, доставили все во время. Спасибо.
January 31, 2022
Я довольна, со мной общались 2 консультанта, рассказали всё и даже больше! Помогли с выбором, спасибо
1
July 6, 2021
Полное несоответствие описанию. Заплатили 36 тыс руб за 4 ящика цветов: 2 ящика герани и 2 ящика гвоздик с договоренностью, что все цветы должны приехать распустившиеся и уже прижившиеся. Привезли цветы сразу в плохом состоянии, хотела не принимать - уверили , что совсем немного подождать. Через неделю согласились заменить герань, но заменили на петунии, так как следующая партия гераней была такая же плохая. Гвоздили заменить отказались и в принципе отказались общаться. Деньги принимают с радостью, обещают все сделать прекрасно, привозят очень плохое качество - и потом в игнор
5
July 6, 2023
Орхидеи в Санкт-петербург доехали целыми и бодрыми.
February 14, 2023
Люблю этот магазин ! Очень Хороший ! Спасибо!
February 10, 2021
Спасибо, отличные растения, привезли вовремя. Хороший сервис все присылают, показывают и рассказывают. Азалия и лимон очень красивые. Лимон сразу пересадили в горшок, очень удобно. Все аккуратно упаковано. Рекомендую👍🏻
December 26, 2020
Заказала через интернет-магазин цветы, привезли на следующий день, упакованы, все хорошо.
Решила проверить на паразитов, две из трех «зараженные».
В самой дорогой (3500₽) - живность и паутина.
Общий заказ оформила на 8000₽, будет обидно если орхидеи погибнут из-за вредителей!!!
P.s. Итог, месяца не прошло 2 орхидеи погибли ((( даймондс и черная Каода твинкл (добавила фото)
5
March 6, 2021
Спасибо LuxuryPlants за выполненный заказ. Перед покупкой сотрудник проконсультировал по всем возникшим вопросам. Цветок привезли в отличном состочнии, полностью соответсвует фото на сайте.
1
January 19, 2021
Первый раз была в этом магазине. Хочу сказать: огромное спасибо за то что помогли сделать подарок! В Москве морозы, но бонсай был идеально упакован и абсолютно здоров - подруга была очень довольна. А вместе с ней и я:))) Обязательно будем у вас еще!
1
March 8, 2021
Заказывала растения для оформления кафе. Очень хорошие цены и красивые ухоженые растения )) Благодарана за помощь в выборе и юыструю доставку
January 24, 2023
Доставили в срок, заказывали мандариновое дерево, пахнет вкусно.
March 21, 2022
Отличный магазин, оперативная доставка и качественные растения )) рекомендую!
1
January 15, 2021
Увлекаюсь выращиванием бонсай, в магазине ЛакшериПлантс нашла нужные мне инструменты для ухода за растениями. Большой ассортимент интересных видов бонсай.
1
February 22, 2022
Покупала лимоное дерево. Очень быстро доставили. Много вкусных лимонов на нем, дали все инструкции как ухаживать.
November 8, 2021
Заказывал здесь орхидею. Сказали, что как будет готово, со мной свяжутся. Наступает день выдачи. Время - к обеду или позже и до сих пор никто не связался. Звоню сам. Говорят, что как машина приедет, мне перезвонят. На замечание, что она уже давно должна приехать и что в этот день я уже 100% могу забрать свой заказ, ответа не получил. Через некоторое время перезванивают. Говорят: "Машина приехала, но только с белыми орхидеями. Вашего цвета нет, можем вам эти белые предложить". Даже ничего говорить не стал, положил трубку. Пришлось срочно искать замену, т. к. у жены день рождения был на носу. Работают в такой сфере, но подставляют людей! Если б я не позвонил, то они вообще даже не связались бы со мной Им плевать!
9
December 29, 2020
Большая база по продаже растений, комнатных деревьев. Большой выбор орхидей. За один день оформил заказ и забрал самовывозом. Сотрудники помогли упаковать большое мандариновое дерево, за что им большое спасибо!
1
November 12, 2022
Выбор огромный. Внимательные консультанты. Рекомендую
1
September 26, 2021
Выбор хороший, присылают фото растения. Но вместе с сортовыми орхидеями через месяц обнаружился мучнистый червец. Хорошо поставила новые растения в другую комнату. Иначе заражена бы была вся моя коллекция. Будьте внимательны!
5
July 3, 2021
Лучший магазин и лучший сервис ! Сделали заказ в 12:00 к 15:00 привезли.
Качество шикарное :) впредь, будем заказывать здесь :) всем советую !
1
1
November 27, 2021
Ужасный магазин. Обманули, привезли дерево меньше. Более того Мирт уже был с сухими листьями и опадали они. За 10 дней стало ещё хуже. Просил заменить мне отказали. Качество ужасное отдал 4500р непонятно за что((((
7
August 9, 2022
Отличный салон растений, замечательный сервис и доставка в день заказа!🤗
1
October 18, 2021
Сделала заказ на данном сайте. Перезвонили, сказали, что растение, которое я заказала, отсутствует в настоящий момент, но его привезут через неделю и мне перезвонят. Но не через неделю, не через 2 мне никто не перезвонил. Вот она, забота о клиенте!
7
February 12, 2022
Большой выбор комнатных растений и бонсай.приветливый и грамотный персонал.
October 7, 2021
Большое спасибо сотрудникам магазина за быстрое обслуживание, желание всячески помочь и за бережное отношение к товарам!
3
May 14, 2021
Вежливый,грамотный персонал. Расскажут все о растениях
Хороший выбор растений,гибкая система скидок.
1
August 1, 2021
Заказал. Забрал когда удобно. По факту предложили выбрать из трех вариантов. Фото на сайте соответствует тому что предложили. Персонал вежливый. Всем доволен.
September 25, 2022
Замечательный магазин.
Получила изумительное миртовое дерево.
1
April 1, 2021
Большой выбор, дружелюбный персонал. Лучше приезжать и выбирать очно - по фото в интернете все растения / деревья выглядят немного иначе
February 19, 2020
В магазине прекрасный ассортимент цветов. Работает команда таорческих и талантливых людей, способных к индивидуальному подходу и дающая бесценные советы по уходу за растениями. Буду обращаться к ним снова.
1
2
March 2, 2020
Не очень удобный доступ в сам магазин, на третьем этаже,но ассортимент прямо можно сказать эсклюзивный,некоторые виды орхидей впервые увидел только здесь не говоря уже и о других экзотических растениях.Не смотря на небольшой по площади сам магазин заслуживает твердую пятерку и по обслуживанию покупателей.Так что искренне рекомендую,не разочаруетесь!
2
2
January 30, 2020
Купил бонсай. Звонок-доставка - нормально, во время, вежливо. Предупредили, что растения размером, указанном на сайте, нет, будет немного ниже ростом.
Кашпо привезли все измазанное грунтом, замызганное. В процессе выяснилось, что к кашпо нет подставки (справедливости ради отмечу, что оно на сайте и не обещано, но об этом надо бы предупреждать). Соответственно на рабочий стол его просто так не поставишь, будет сыпаться земля и вода.
Нашли подставку под кашпо, забрали самовывозом. Подставка тоже чудовищно замызганная, в каких-то разводах.
Растение на картинке и в жизни, конечно, заметно отличается. Но это было понятно изначально.
Все отмыл и поставил. Надеюсь, будет расти.
Но вообще такое себе лакшери. Не рекомендую.
8
3
September 19, 2021
Доставка по Москве 4 дня. Обещали новуя поставку цветов. Цветы получила старые, явно не свежие, и горшки не маркированные ни названия цветка ни фирмы. Больше здесь покупать не буду.
3
May 29, 2020
Моя первая ошибка была в том, что я заказала цветы в период самоизоляции. Т.к., видимо, не было свежих поступлений и мне привезли то, что уже "залежалось" . Страшно подумать, если бы я заказывала цветы в подарок..)).Вторая ошибка, что я приняла заказ, видя, что цветы не в лучшем состоянии. Был глубокий вечер, когда их привезли и я просто уже не захотела разбирательств. На мое письмо с просьбой разобраться в ситуации , мне прислали ответ- приезжайте и мы обменяем. На минуточку, я оплачивала при этом доставку. На мой второй запрос мне ответили, что готовы вернуть 10 %. ..200 рублей:) спасибо не нужно. Я уже обрезала несчастные цветы, чтобы бедная орха восстановилась от такого "лакшери" ухода. Ответвечаю зачем я написала этот отзыв: 1) мне нужен был бы обмен , если бы меня не "пригласили" приехать, я ещё раз повторюсь , что я оплачивала доставку! 2) чтобы покупатели знали, что за свои деньги не всегда получат то, что ожидают в плане качества. Спасибо)
7
1
January 23, 2021
Брал онлайн сансевирею 80 см + кашпо с автопооивом+ пересадку.
Согласовали цветок и кашпо по вацапу, далее онлайн оплата и на след день курьер привез.
Покупать домашние цветы никогда не было так просто)
Для заказа домашних цветов, если нет ни возможности и желания съездить за ними самому, идеальный магазин.
1