PEC
3301 review
July 18, 2023
Советую проектрировщикам и начальству этого склада, сесть за руль и попытаться загнать фуру к пандусу. Это кошмар. Машины стоят так, что водитель не может выйти из машины, чтобы элементарно в туалет сходить. Грузить могут сутки.
December 25, 2022
Отвратительный сервис доставки. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ! Должны были прислать заказ 2 декабря , сегодня 25 декабря и посылки потеряны. Все это время с нами общаются в данном ключе: « мы потеряли ваши посылки на складе» , «мы нашли все в полном объёме» и затем опять « мы потеряли ваши посылки на складе». Это уже продолжается месяц и до сих пор посылка к нам не дошла! Такого Ада за все историю работы с подобными сервисами не было! Положиться на них нельзя как вообще сотрудничать с ними.
1
September 9, 2023
Типа круглосуточно работают, но после 20 часов очереди на сдать груз по 2,5-3,5 часа, т к работает 1-2 пандуса. Смысл туда ездить вообще отсутствует. Плюс подъезд не очень удобный
April 14, 2023
Рядом с домом, нет ограничений по приему. Работают очень отзывчивые менеджеры. Единственный минус время работы ограничено 7 часам вечера и в выходные не работают.
January 12, 2023
Самая ужасная транспортная компания из всех возможных. Ждал больше часа только что бы приехал погрузчик и выгрузил. Говорят у него обед, причем работают они до 16:00 в праздничные дни. Потом поругался с какой то девкой за стойкой, говорит нужно заполнять в терминале все данные, как это заполнять, ничего не понятно, попросил помочь, на что она ответила что это не ее проблема. Отношение к клиентам как к скотине. Не советую сюда приезжать.
3
1
November 30, 2021
Заказываю часто запчасти из Владивостока или Новосибирска. Привозят сюда. Оформление документов на выдачу очень быстрое, четкое. Есть множество аппаратов для самостоятельного оформление, либо можно оторвать талончик и оператор всё сделает сам. Выдавать могут 2 минуты, минут 20. Не знаю от чего зависит (загруженность вероятно). Мне всегда помогали загрузить запчасти в машину (будь то коробка передач или бампер). Очень нравится этот сервис и цены.
1
January 29, 2023
Если получать груз по СМС вечером, то надо ехать сначала в клиентский отдел вокруг всего комплекса. И уже там оплачивать. Раньше можно было оплатить сразу при получении. Было удобнее. Хорошо бы вернуть возможность оплаты в зону получения товаров. А так - очень хорошая контора!
June 11, 2022
Всегда вежливый персонал, очередей почти нет, быстро принимают груз, особенно хорошо изготовляют Защитную упаковку по сравнению с другими транспортными компаниями, расположение хорошее .
1
1
April 12, 2024
Выезд на МКАД шокирует, ямы 40--60 см, может дррога не ваша, но фуры вокруг точно с ПЭКа, не советую
1
March 20, 2024
Нет указателя куда ехать фурам к каким воротам, навигатор приводит на 1 а там заезд только для одиночек....
1
December 7, 2024
Отдел доставки тянет эту лодку на дно
1
April 28, 2023
Всегда немаленькие очереди, в основном работают на приемку только двое ворот, если кто-то приехал сдаваться на газели, то очередь сразу начинает быстро увеличиваться. Учитывая, что это единственный пункт, который работает по воскресеньям, на оформлении и на приемке мало сотрудников.
3
November 23, 2024
Обслуживание -0 , очередь -0 ,
May 28, 2023
Сразу к минусам.
Очень медленные, прям как Бард линивец из мультфильма Зверополис.
Ноль уважения к водителям, он прям как роботы без чувств, слово вежливость для них это Эврика, нет такого в ихнем словаре.
Из плюсов, разрешают сходить в туалет ))
Охрана молодцы, очень вежливые, воспитанные, с них и нужно брать пример другим сотрудникам.
3
1
July 4, 2024
Мало места для машин,место не удобное ,компы не работают бордачек
November 11, 2024
Убогие терминалы заполнения. Дорога убитая.
1
1
January 1
без навигатора ни приедишь, ни уедишь
February 20, 2023
Время в очереди на сдачу груза 48!!! Минут. Плюс груз сдать? Оформить документы… закладывайтесь смело 1,5!!! Часа! Время посещения: 14.02 вторая половина дня (около 16 часов) на время написания ещё оформляюсь. Потерянное время
P.S. Заехали ещё раз сдать груз: 20.02 в 20-25. Очередь 8 машин. При том, что половина ворот просто закрыты! Первый в очереди ждал 25 минут. Хорошая «работа над ошибками», а попросту отписка и «воз и ныне там»
3
November 14, 2024
84 км пэк в очередной раз очередь.
На пандусе нет рабочих грузчиков . Приходится делать всё самому поэтому и очередь
1
February 7, 2024
Испортили груз, груз был застрахован, акт составили сразу, до сих пор не выплачивают компенсацию, прошло почти 4 месяца.
3
February 18, 2023
Здравствуйте, если Пэк, то только сюда, даже на Вязовский перестал ездить(хотя он ближе) не очень удобно по склада ездить, а сдесь на одни ворота стал и все сделал, спасибо за организацию и удачи в дальнейшей работе!
3
February 22, 2024
Прекрасный филиал ...был пока кому то не пришло в голову сделать общий пандус взамен уже существующим лопатам...
September 18, 2024
Очень долго, приемщики как сонные мухи
4
November 26, 2024
Очень плохо стали работать сотрудники склада,долго идёт приём товара, очень много говорят по телефону, постоянно отвлекаются.
2
1
October 5, 2024
Не удобно парковать машину
August 13, 2023
Быстро привезли. Работают круглосуточно. Это всё плюсы. Лишний раз гоняют туда суда. Найти посылку не могут. Толи программа так работает толи мозги. В итоге посылку забрал.
4
June 15, 2024
Последнее время зависает компьютеры оформляешь на стойке подходишь к оператору говорят
1
1
June 5, 2023
Это ужас, навигатор ведёт не правильно не через МКАД, места оооочень мало, паркуют так что приходится складывать зеркала и из машины не выйдешь. Кто придумал так близко ставить машины на погрузку его надо сжечь на костре поливая горячим маслом!!!!!!!!!!!!
3
2
August 24, 2023
Навигатор выводит по адресу точно, но помучаешься, пока найдешь нужный въезд. Это нужно знать. А в остальном всё быстро, работает до нулей, удобно.
February 28, 2023
Давно не был в ПЭК. Получение стало быстрее по смс. Теперь не надо в офис заходить за документами, только если не оплачена доставка. Можно сразу ехать на выдачу. Там распечатают накладную по коду из смс и выдадут груз.
2
September 21, 2024
Такого бардака в ТК я давно не видел.
August 3, 2023
Большой , товар ждали минут 40, постоянно какая то путаница. Если поехал по навигатору забирать товар после 9 вечера , он приводит к закрытым дверям. И нужно объезжать вообще не понятно где.
August 19, 2024
Получение груза очередь много.
1
December 17, 2023
Супер подьезд машинаю удобно. Ночью тоже можно и удобно
May 19, 2024
Есши честно, мне не нравится обслуживание во всем и оформлении.
1
January 17
Очень тесно на территории аварийно опасно.
May 30, 2022
Побывала в отделении Север в субботу, 28 мая 2022 года.
Отдельная очередь на бумажке "физические лица", которую выдаёт автомат на входе - ничего не значит.
Я ждала в общей очереди, посреди физических лиц и организаций.
Потому что работало только одно окно, с медленно моргающей девицей, у которой были приклеенные ресницы и надутые губы.
И дело не в ресницах.
Проведя в очереди 30 минут, я задала вопрос - Девушка, а вы тут одна работаете? - я получила ответ - Нет, не одна.
Через 5 минут "открылось" ещё одно окно - начал приём пузатый "мальчик", который гонял меня по всему залу между окон (тупо для оплаты через банковский терминал) для оплаты услуг доставки моего груза (я просто хотела получить посылку).
Потом я 30 минут ждала выдачи своей посылки.
Но это уже другая история. Этот ПЭК зажрался, я туда больше ни ногой.
Нельзя так к людям относиться
НЕЛЬЗЯ
1
1
August 29, 2024
Советую, все на высшем lvl
3
1
February 28, 2024
У них есть ломик. А вот для спуска с рампы тяжелого на землю нужен погрузчик. И он там тоже есть.
1
July 5, 2024
Все норм, кроме дороги ,к ним и от них все разбито , вам пэк -без него никак
November 15, 2023
Удобный подъезд, можно приехать ночью. Минусы за терминал нужно доплачивать 35 рублей. Можно прождать в очереди 2 часа в часы пик.
July 14, 2023
Много людей там работают, не говорящих и плохо понимающих русский язык, доки надо в груз положить,об этом никто не говорит,сокращено наименование груза(кондит.издел.)пошли как пищ.добавки и т.д.
1
October 18, 2022
Оформление отправки прошло очень быстро. Товар упаковали по моей просьбе очень аккуратно. Огромное спасибо молодому человеку Александру, который пошёл мне навстречу и прислал фото упакованного товара, тк получатель очень переживал за сохранность (крыша от легкового автомобиля). Рекомендую!
1
1
June 5, 2022
Получал груз. Место для парковки достаточно, очередь движется быстро, был утром около 10 часов, народу было не много, персонал приветливый, работают быстро. Расположен за МКАД, подъезд удобный.
3
March 31, 2024
Приятные в общении операторы, проблем нет, удобный склад для отправки.
June 29, 2023
Если у тебя мелкогабаритный груз,то сдается идеально,если нет,то будь готов часок другой простоять в очереди (((очень часто теряют доверенности((3 звёзды только за приёмку мелкогабарита
3
1
February 18, 2023
Стала очень плохой
Стараюсь очень редко пользоваться данной компанией,
Персонал в клиентском отделе какой то совсем не вежливый, вызывает у них раздражение что оплачиваешь картой а не по QR коду что за дикость не понятно
March 7, 2024
Много чего поменялось в лучшую сторону. Но минус один что говорят по русски только в офисе.
1
September 4, 2024
Долгая загрузка и разгрузка.
1
January 11, 2023
Приёмщик по русски очень плохо говорит.
Грузчика не было. Пришлось самому выкладывать на пролеты. На пол машине приёмщик говорит досвидания и уходит (пересменка). Зато в оформлении документов все хорошо ( расказали и показали что да как)
Чесно при выгрузке очень хотелось позвонить на горячую линию.
Был ранее днём в деловых линиях все намного приятнее и быстрее.
1