Rostelecom

Rating 2.9
854 ratings
Rate this place

484 reviews

Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Прошлый провайдер достал своими техническими проблемами ,перешел на Ростелеком . Тут тоже не все идеально ,но все же стабильнее и скорость не падает
1
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Очень красивый пункт обслуживания абонентов, Ростелеком старается подтвердить слово делом о цифровизации, уютно и технологично! Только вот обслуживание очень долгое! Ну может быть эта такая фишка!
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Интернет меня полностью устраивает. Подключение не обрывается, скорость вполне достаточная для меня. Не замечал никаких лагов или задержек.
1
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Частный дом. Ростелеком интернет, тв и видеонаблюдение. Все отлично
Level 16 Local Expert
November 12
Обычный офис для приема граждан.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Пятерка за работу горячей линии. Дозвонился быстро, сотрудник, вроде Марат, помог удаленно решить проблему с приставкой, не пришлось вызывать и ждать мастеров
1
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Пришла 13 февраля в 18:15 после работы написать заявление чтобы отключить телефон, не удалось. Работала одна девушка и обслуживала одного клиента почти час(подключала личный кабинет в сотовом телефоне). И больше никого не было. И когда мне прийти вновь, может посоветуете?
2
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
10 лет с Ростелекомом (раньше другое было название), и никаких нареканий в их адрес. Все работает, все прекрасно!!!
1
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
У игрового есть очень классные опции - траффик приоритетный и игровые бонусы, с ними выходит реальная экономия
1
Level 3 Local Expert
February 5
В Уфе в Ростелекоме отзывчие ребята, я пользуюсь около десяти лет их интернетом, претензий не имею
3
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
В принципе все в порядке, мелкие шероховатости есть, но они не портят впечатление от работы. Ставлю 5 за работу девочек в офисе обслуживания
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
У нас только интернет от Ростелеком, от тв отказались. Интернет работает, скорость стабильная. Можем смотреть видео онлайн на нескольких устройствах без тормозов. По цене весьма экономно
2
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Интернет работает. Скорость когда проверяю, вполне соответствует заявленной. Сбои редко, если только где-то авария. В целом, всё устраивает
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Дозвониться по горячей линии не возможно, какая же это телекомпания у которой нет элементарной связи, или делают специально чтобы подключить брать деньги, а отключиться не смогли.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Вынуждена пользоваться данным оператором, т.к. другие не обслуживают наш дом. Каждый звонок от операторов принимаю с осторожностью устала от навязывания различных услуг, которые выясняется по истечению месяца в выставленном счете. Приходилось не раз платить за услуги которыми не пользовались.
2
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Был неприятный инцидент с подключением антивируса. Позвонила в техподдержжку, оператор отключил услугу и деньги мне были возвращены. С интернетом проблем не было, поэтому я до сих пор на Ростелекоме
2
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
После того, как мой оператор поднял стоимость услуг, решила переключиться на другого. В Ростелеком подключили тариф Интернет плюс TV, в моем доме всего 550 р. Выходит очень выгодно, еще бонусы копятся в личном кабинете
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Одни из самых честных скоростей. Не 100 мБит, конечно, но очень хороший, а главное стабильный интернет.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Оплату требуют моментально, интернет, вай фай ужасный, связаться невозможно. Они не для клиентов, это мы для них. Была бы возможность, отказался бы
2
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Постоянно названивают, хоть им что говори. Не слушают и тараторят. И тарифы дорогие и обслуживание безолаберное
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Все нормально работает. За дни с техработами делали перерасчет. Поддержка на связи, общаюсь в переписке
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Все работает как надо, интернет быстрый и телевидение не тормозит. Каких-то аварий не было, перезагрузкой все решается. Без накруток к основному тарифу
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Ожидал худшего , но приятно удивлен качественным интернетом и грамотным сервисом
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Очень много народу, обслуживает один оператор, с трудом движется очередь, т.к. оператор бегает от одного компьютера к другому! Душно, пока не сказали включить кондиционер. После замечаний , пришла другая сотрудница, но не компетентная, такое чувство, что вообще ничего не слышит, неправильно записала адрес , следовательно, не могла решить мой вопрос! Нероиятнон впечатление от данного учреждения!
5
3
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Довольна сервисом ростелекома.Монтажники работали аккуратно и профессионально, не оставив никакого беспорядка
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Ответственная компания, идут на встречу клиентам. Мне сделали перерасчет и предложили скидку. Спасибо вам
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
По общим характеристикам думаю не плохой оператор. Масштабный. Посмотрим как будет дальше. Пока 5 баллов . Удачи вам и процветания!!!!!!!!!!
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Ростелеком провел оптику в наш дом, предложил выгодные условия. Мы перешли от старого провайдера сюда и пока всем довольны.
1
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Ужас тихий, какие то долни начсчитывают, в личном кабинете переплата стоит. Вызываешь мастеров не приезжают.
2
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Расторгал договор и возвращал роутер. Отличные доброжелательные сотрудники, сделали все быстро и безлишних заморочек
1
Level 3 Local Expert
February 3
Ростелеком быстро устранил неполадки. Молодцы, хороший сервис👍
3
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Спасибо Ринату за дистанционно оказанную помощь с настройками сети. Все работает! Удачи вам!
3
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Назойливы , постоянные звонки на телефон . Качество интернета ....ну как будто мы в 2010 году находимся
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
К инету и тв претензий нет, пользуюсь и в офисе и дома. Заказал еще камеру видеонаблюдения, установила Умный дом. Годное приложение
2
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
подключил на дня тариф с подписками. качество интернета этим никого не удевить. главный + подписки входящие в пакет(между прочем 600руб, куда входят онлайн кинотеатры, главное кинопоиск и амедиатека). в разы дешевле чем брать по отдельности.
1
5
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
У меня нет ни одного нарекания за 4 года, у кого из знакомых Ростелеком, тоже говорят все хорошо работает
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Купили марусю, такая классная штука - знает много книг, сказок, музыки. Даже робот-пылесос к ней подключили
1
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
звонили с предложением услуг РОСТЕЛЕКОМа. Товарищи, достали уже со своими звонками!!!Каждый раз с разных номеров. Еще раз хотя бы звонок будет, напишу жалобу в Роскомнадзор.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Все в срок, сотрудники приветливы и очень вежливы. Спасибо ребятам за помощь)
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Быстрый бесперебойный интернет. Это главное! ТВ тоже норм, в тарифе есть,но почти не пользуюсь
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Я подключила домашний интернет, тв, мобильный телефон, телевидение за 940 руб. Сверху к этой цене не накидывают, от антивируса и прочего сразу отказалась. К качеству претензий еще не было
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Заказала в Ростелекоме оборудование и ТВ- приставку. Всё быстро оформили, на следующий день уже пришли монтажники и все подключили.
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Телевидение и телефон полностью устраивают. Вай фай в дальней комнате плохо ловил. В поддержке предложили заменить роутер, после замены проблема решилась
1
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Пользуемся телевидением и интернетом от Ростелекомом уже несколько лет. Довольно их сервисом и приложение удобное.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Чтобы выйти на оператора нужно ждать 7-10 минут.наконец сделала заявку обещали приехать 18 марта. Не приехали. Сегодня 19 марта повторила заявку обещались на 21. Опять весь день ждать.
2
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Три дня назад подключили самый обычный тариф по интернету. Скорость, как у предыдущего оператора была в расширенном, так что меня полностью устраивает
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Установили камеры в коттедже - реагируют на движение, звуки. Когда уезжаем надолго, то следим удаленно, что происходит. Да и самим жить спокойнее.
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Мы много лет с Ростелекомом, обычно все хорошо работает. Если работы на магистралях, предупреждают
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Перешла из-за более выгодных условий, все работает, никаких услуг не навязывают. На рекламные звонки давно стоит запрет.
3
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
На услуги жалоб нет, поддержка помогает. Как-то канал платный подключили без моего согласия, написала в чат, разобрались - отключили, сделали перерасчёт
2