Ожидал худшего , но приятно удивлен качественным интернетом и грамотным сервисом
Show business's response
Лини Снейк
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Постоянно названивают, хоть им что говори. Не слушают и тараторят. И тарифы дорогие и обслуживание безолаберное
1
Show business's response
Svetlana )
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
По общим характеристикам думаю не плохой оператор. Масштабный. Посмотрим как будет дальше. Пока 5 баллов . Удачи вам и процветания!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Регина Г.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Все нормально работает. За дни с техработами делали перерасчет. Поддержка на связи, общаюсь в переписке
Show business's response
Альберт С.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Ответственная компания, идут на встречу клиентам. Мне сделали перерасчет и предложили скидку. Спасибо вам
1
Гриша Моряков
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Расторгал договор и возвращал роутер. Отличные доброжелательные сотрудники, сделали все быстро и безлишних заморочек
1
Show business's response
Алёна М
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Ростелеком провел оптику в наш дом, предложил выгодные условия. Мы перешли от старого провайдера сюда и пока всем довольны.
1
Show business's response
MarinaYarulina123
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Ужас тихий, какие то долни начсчитывают, в личном кабинете переплата стоит. Вызываешь мастеров не приезжают.
2
Show business's response
OSP Keine
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
подключил на дня тариф с подписками. качество интернета этим никого не удевить. главный + подписки входящие в пакет(между прочем 600руб, куда входят онлайн кинотеатры, главное кинопоиск и амедиатека). в разы дешевле чем брать по отдельности.
1
5
Show business's response
Кристина Г.
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Спасибо Ринату за дистанционно оказанную помощь с настройками сети. Все работает! Удачи вам!
3
Show business's response
Виолетта Шаталова
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Все в срок, сотрудники приветливы и очень вежливы. Спасибо ребятам за помощь)
1
Show business's response
Liza Saun
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
К инету и тв претензий нет, пользуюсь и в офисе и дома. Заказал еще камеру видеонаблюдения, установила Умный дом. Годное приложение
3
Show business's response
Ирик Аюпов
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Купили марусю, такая классная штука - знает много книг, сказок, музыки. Даже робот-пылесос к ней подключили
1
Show business's response
Гульнара Л.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
26 сентября оставлена заявка на расторжение договора, сказали в течении 72час свяжутся, в среду звоню - ответ *ваша заявка ещё на рассмотрении *, звоню 1 октября - мне предлагают составить заявку, вы смеётесь?? Какую заявку, я её 26го сделала?? Причину сто раз каждый спросили, а она проста!!! Отказ перенести точку по новому месту жительства, линия проходит в двух шагах от дома, заверните провод и делов то, маразм крепчает, столько лет пользовались услугами!!
4
Люза
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
звонили с предложением услуг РОСТЕЛЕКОМа. Товарищи, достали уже со своими звонками!!!Каждый раз с разных номеров. Еще раз хотя бы звонок будет, напишу жалобу в Роскомнадзор.
Show business's response
Anastasiya Z.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Я подключила домашний интернет, тв, мобильный телефон, телевидение за 940 руб. Сверху к этой цене не накидывают, от антивируса и прочего сразу отказалась. К качеству претензий еще не было
Show business's response
альфия и.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Заказала в Ростелекоме оборудование и ТВ- приставку. Всё быстро оформили, на следующий день уже пришли монтажники и все подключили.
1
Show business's response
ViTA Vitamovie
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
У меня нет ни одного нарекания за 4 года, у кого из знакомых Ростелеком, тоже говорят все хорошо работает
Show business's response
Кристина Мирошниченко
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Ростелеком быстро устранил неполадки. Молодцы, хороший сервис👍
3
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Быстрый бесперебойный интернет. Это главное! ТВ тоже норм, в тарифе есть,но почти не пользуюсь
1
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Назойливы , постоянные звонки на телефон . Качество интернета ....ну как будто мы в 2010 году находимся
1
Show business's response
Никита Ларионцев
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Чтобы выйти на оператора нужно ждать 7-10 минут.наконец сделала заявку обещали приехать 18 марта. Не приехали. Сегодня 19 марта повторила заявку обещались на 21. Опять весь день ждать.
2
Show business's response
Артем Ж.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Телевидение и телефон полностью устраивают. Вай фай в дальней комнате плохо ловил. В поддержке предложили заменить роутер, после замены проблема решилась
1
Show business's response
Эмиль Баймурзин
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Пользуемся телевидением и интернетом от Ростелекомом уже несколько лет. Довольно их сервисом и приложение удобное.
Show business's response
Конкретный пассажир
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Ставили интернет на Зорге 64, ЖК Парковый. Когда попросили проверить работу, то открыл через телефон. Была страница магазина Байрам ( он в доме находится), так работник посмотрел в своё устройство, улыбнулся и сказал, мол Байрам хороший магазин. Они все мониторят. Всю вашу тайную жизнь. Оплатили за раз и больше не платили.
3
Дарья П.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Три дня назад подключили самый обычный тариф по интернету. Скорость, как у предыдущего оператора была в расширенном, так что меня полностью устраивает
1
Show business's response
Галина Дистанова
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Установили камеры в коттедже - реагируют на движение, звуки. Когда уезжаем надолго, то следим удаленно, что происходит. Да и самим жить спокойнее.
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Своевременно не внесла оплату за услуги и телефон отключили.Но когда оплата была внесена,автоматически услугу не подключили.Дозвонилась до опеоюратора,она минут пять разбиралась, потом сообщила,что через сутки услугу возобновят.Похоже все делается ещё вручную.,автоматизация в данной компании на полном "Нуле*. "Алло,барышня, телефон включите"- что,- то из прошлого века!!!!!!!!
4
Дарья В.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
На услуги жалоб нет, поддержка помогает. Как-то канал платный подключили без моего согласия, написала в чат, разобрались - отключили, сделали перерасчёт
3
Show business's response
Софья Нигматуллина
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Перешла из-за более выгодных условий, все работает, никаких услуг не навязывают. На рекламные звонки давно стоит запрет.
3
Show business's response
Дима Г.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Мы много лет с Ростелекомом, обычно все хорошо работает. Если работы на магистралях, предупреждают
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Хорошая скорость интернета. Конечно есть перебои, как и у всех. Но тариф выгодный, меня устраивает
1
Show business's response
алексей с.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Ростелеком ещё не подводил. Провели в частный дом интернет вместе с телевидением два года назад, до сих пор всё работает отлично
1
Show business's response
эльвира рафикова
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Оплачиваю или в сберонлайн или в самом приложении ростелекома. Там же видно баланс, начисления, подписки, вобщем все понятно
3
Антон
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
В первую очередь благодарю за оперативность - быстро приняли заявку, приехали, все подключили. Качество связи оценю чуть позже
Show business's response
Олег И.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
У нас все в порядке с интернетом. Скорость хорошая, сидим с нескольких устройств. Спасибо!
1
Show business's response
Гуля К.
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
На провайдере года два, в плане скорости и цены лучше прошлого, поэтому и перешла. Крупных сбоев не припомню, мелкие быстро устраняются.
Show business's response
Марсель Сафин
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Если не успел оплатит, то отключают в момент, а когда сутками нет интернета и телевидения, постоянные перебои, но всё равно оплачиваешь польностью
2
Show business's response
Karina R.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
С ростелекомом много лет. ТВ и домашний интернет. В любое время операторы на связи, быстро решают вопросы
Show business's response
Ралия
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Интернета нет уже 4 день. Звонила на горячую линию, сказали,что устранили. Но интернета так и не было, сегодня позвонила, спрашивали про какие-то функции роутера, так как была на работе попросила их перезвонить в 17.00. После этого с интервалом 10 мин звонили 3 оператора, всем говорила перезвонить вечером. Итого: время 18.25 никакого звонка. И не удивительно, это же БИС. Придется искать альтернативу.
1
Раян
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Обращался с проблемой в офис г. Сиба РБ, не показывал телевизор. Настроили, перестал работать пульт (вкл.телевизор). Ушли мастера, перестал работать интернет. Выключаешь телевизор, интернет появляется, Обращался 5 раз. Воз и нынче там.
1
Show business's response
Станислав Савкин
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Отвратная компания с навязыванием платных услуг.Сначала вам без вашего согласия,как бы,дарят услугу управление просмотром,которой вы никогда не пользуетесь а потом через месяц начинают за нее списывать деньги.Такие вот подарочки каждый год.Следите за состояним своего счета
8
1
Show business's response
Dmitriy P.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
У нас давно ростелеком, все хорошо. Когда вопросы были, даже звонить не приходилось, все решалось перпиской с поддержкой
1
Show business's response
Зарина Г.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Все мои потребности насчет связи удовлетворены. Все хорошо ловит, и интернет, и телевидение
1
Show business's response
Владимир Чистяков
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Не подключайтесь, замучаешься отключаться.
alik-h2013
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Раньше было не достучаться до них. Теперь прям отвечают чуть ли не в секунды. При этом отвечают на все вопросы и пытаются помочь дистанционно если человек соображает чуть чуть.
Show business's response
Никита Захаров
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Очень плохая компания
Интернет на столько плох,что еле-еле открывает браузер
Ценник за телевидение и интернет конский
Короче не стоит подключаться к ним.
Уже 5 лет борюсь с ними. Наконец то в наш дом затянули Уфанет , ухожу к ним
4
2
Show business's response
Евгений Лапин
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
....., хотите платить и чтобы у вас ничего и никогда не работало - тогда вам туда, переехал в частный сектор в 2008, так за 10 лет они вместо того чтобы поменять щиты и кабель тупо сидели и ничего не делали, интернет пропал- жди неделю, приедут - нашавыряют, интернет есть - телефон работать перестал, звоню- приезжают, нашавыряли снова, телефон заработал, но скорость упала по самые передать невозможно, звоню - опять шавыряют, скорость есть - телефон отвалился, и так без конца.... как не сдохли еще и насовсем не понимаю..... Пока наверное на телефонии выживают как динозавры, до "катаклизма"
5
1
Софья Бочкарева
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Ростелеком выручил, отключили ненужные опции от тарифа! Ну и так отлично все работает и интернет и тв
1
1
Амина Ямансарова
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Домашний интернет 100 мб. wifi в каждой комнате хорошо ловит. Соединение стабильное. И для работы и для развлечений хватает всей семье.