Токио-City
2573 reviews
February 1
Очень вкусно,персонал душевный
1
May 14, 2023
Меню толщиной с книгу, поэтому еда на любой вкус. Хоть роллы, хоть бургер или пицца)) вкусно, обслуживание хорошее. Цена адекватная, порции большие.
3
1
July 15, 2023
Стандартный Токио-сити: хорошее соотношение цена/качество. Персонал правда так себе, но, наверное, какой официант попадётся.
Предлагают к приобретению мороженое, деньги за него идут на благотворительность. Идея отличная, а вот само мороженое в вафельном стаканчике оставляет желать лучшего - Петрохолод подкачал.
4
1
July 1, 2023
Не посетила бы повторно заведение из-за отсутствия должного сервиса.
Посетили данное заведение 01.07 зашли на обед в 12:15, одно из блюд вынесли в 14:00.
Заранее было сказано: выносить все по готовности.
*в заведении была далеко не полная посадка и даже не половина зала.
Компания была из 10 человек, те кто заказ сделал в 12:30 получил свое блюдо с теми, кто заказал в 13:30.
Официанта своего видели только при выносе блюд: то есть раз в 30 минут.
4 гостей сделали заказ на гунканы и каждый говорил по очереди. У друга аллергия на креветки.
Вынесли все в непонятной куче, на вопросы где что отвечал официант с сомнениями.
По итогу гункан с креветкой был съеден именно другом.
Спасибо, что есть рядом аптека!
Ожидание воды - 40 минут , ожидание соуса к блюду - 30 минут.
Обед занял 2 часа.
Если никуда не торопитесь, то можно заглянуть.
1
March 31, 2024
К сожалению, ресторан испортился - мы ждали салат больше часа, в итоге пришлось от него отказаться (официант предупредил, что трудности в холодном цеху), блюда не вкусные. Единственный плюс это цена, очень доступно.
2
December 25, 2023
Вчера отмечали корпаратив с девочками. Ужас. Самое худшее Токио из всех где я была. Еда очень приличная, но обслуживание хуже некуда. Большая недоработка с официанткой. Больше сюда никогда не прийдём.
1
May 6, 2024
Часто бываю здесь, нравится
Заботятся о посетит елях, быстро и вкусно готовят
December 8, 2024
Нус ,хо рошее место ,но до ресторана не дотягивает
April 26, 2023
Не успели войти, пошёл негатив, зал пустой, усаживают всех в одно место, другого не предлагают, большой стол запрещено сажать 3 человека, вариант один- выйти из ресторана и идти куда угодно.
Абсолютно не компетентный хостес Вера,
такая же менеджер Полина.
Настроение испортили!
Элементарных извинений не последовало.
Стыдобища!
Руководству Токио Сити, просьба обратить внимание на данный персонал и почитать отзывы в книге отзывов, это просто жуть, что пишут поситители!
Не стыдно?
5
July 3, 2021
Прекрасное место, очень доброжелательный персонал и хорошая кухня, подача достаточно быстрая- один из самых любимых ресторанов сети, отличное место для встреч с друзьями и семейных обедов.
Из небольших минусов- первый раз попалось совершенно непонятное блюдо - окрошка на квасе. Не рекомендую заказывать: крупно нарезанные овощи, залитые квасом ((( майонез и горчица только за дополнительную плату ((( расстроили...
2
May 16, 2024
Красиво, вкусно, вежливо. Прекрасное место для отдыха с друзьями
December 16, 2024
В ресторане Токио Сити еда была ужасной, суши выглядели так, будто их сделали наспех. Обслуживание оставляло желать лучшего: официанты были невежливыми и медлительными. Атмосфера в заведении напоминала столовую, и я точно не рекомендую это место никому.
1
May 1, 2023
НЕ СТОИТ СЮДА ПРИХОДИТЬ ДАЖЕ ПОПИТЬ ЧАЮ!!!
Начнем с плюсов:
• Не плохая пицца пепперони
• Средненький салат цезарь с курице
На этом плюсы закончились, далее МИНУСЫ:
• Отвратительная паста карбонара (даже доедать не стали)
• Ужасный кофе Рафунтелло (никакой шоколадной пасты в кофе и не было)
• Роллы не вкусные (рис переваренный, начинка как будто не свежая)
• Обслуживание нулевое вообще (начиная с Хостес, которая при виде клиентов вся теряется и краснеет, а также сотрудница Вера - какая-то злая и недовольная, заканчивая необученными официантами, а также менеджер Кирилл, который знает даже меньше своих официантов)
• На просьбу принести счёт все сотрудники минут на 15-17 неожиданно пропали, пришлось просить еще раз
• Принеся счёт, после долгих ожиданий, пасту убрали из счета, зато увеличили количество салатов в чеке - захотели обсчитать!!!
• По просьбе позвать старшего сотрудника (администратора, менеджера) официантка вновь как будто не услышала об этом
• Менеджер девушка сказала, что отзывы они не читают (видимо руководству вообще не интересно, что в этой забегаловке творится)
Кухня - 2/10
Обслуживание - 0/10
Клиентоориентированность - 0/10
Напитки (бар) - 1/10
Отвратительное заведение, и настоятельная просьба к руководству обратить внимание!!!!
4
April 3, 2024
Не плохая кафешка, всё понравилось. Хотели покурить кальян но к сожалению не получилось у кальянщика подобрать нужный вкус
September 13, 2024
Насколько раньше были вкусные роллы, настолько сейчас они не вкусные, разваливаются. Одним словом очень жаль.
November 3, 2023
Приемле мые цены, хорошее меню. Из минусов роллы стали менее вкусными (. Ещё хотелось бы побольше крафтового пива).
1
April 6, 2024
Статус заказа не обновился за 1.5ч, пицца была давно готова и остыла. В поддержке признали ошибку со статусом заказа, а на кассе соврали что ее только что приготовили. И никакого возмещения, ешьте холодную
3
1
July 17, 2024
Пришли в 10.56 было свободно половину зала и веранды. Но нам сказали мест нет. И ничего не предложили ужасный персонал
1
April 9, 2024
Хорош ее место...вроде бы. Блюда сильно изменились за год. Заказывал пасту карбонара, принесли макароны с сыром и вкраплениями бекона. Такое я и дома организую и быстрее.
September 16, 2023
Были сегодня с подругой в этом кафе, ждали заказ более 1,5 ч вместо обещанных 45 мин. В итоге одно блюдо принесли с волосом, второе с ингредиентом, которое я просила не добавлять. Аппетит пропал, попросила упаковать все с собой, пришла домой, все блюда вперемешку с соусом, который протек, все в один контейнер сложили. Есть невозможно. Расстроились. Будем как и раньше ходить ходить в другое кафе.
4
March 30, 2024
Очень приятная атмосфера, комфортные диваны и в кусные блюда на любой вкус.
July 17, 2023
В данном ресторане быстро поесть не удастся. Официанты про тебя может и помнят но... Качество блюд и напитков на уровне. Но скорость доставки блюда на стол это что то с чем то. Два раза заходил в данный ресторан в разное время. Всегда одно и тоже. Не советую к посещению, может испортится настроение.
1
November 15, 2024
Хороший ресторан. Вкусная еда.
January 18, 2024
Шикарное место, правда заказ последнее время приносят все медленнее и медленнее. Еда вкусная, цены хорошие. Ставлю данному месту уверенную 4я
1
March 13, 2024
Место отличное! Всё вкусно! Захожу с друзьями только сюда. Шоты лучшие)))
1
July 16, 2022
Ставлю одну звезду для привлечения внимания. Сам ресторан в целом нравится, время от времени заходим сюда. Были с родителями и женой 14.07.2022, обслуживала официант Лидия, отмечали день рождения, о чем было сразу объявлено. Обслуживала нерасторопно, заказали еду и напитки, после длительного ожидания, вернулась и сказала что один из коктейлей невозможно приготовить из-за отсутствия ингредиента, выбрали другой, через 10 минут вернулась, оказывается этот также не получится сделать, при этом даже не предложила замену и пришлось уточнить что же все таки мы можем получить из меню? Обслуживала с кислой миной, не сказала банально "поздравляю", очень долго ждали счёт, что пришлось просить другого официанта, который кстати был намного более позитивен и даже поздравил) его имя не запомнили. И финалом стало то, что на просьбу забрать с собой часть роллов, Лидия усмехнулась с ужимками, мол "да что тут забирать 3 ролинки", пришлось прям выпрашивать принести упаковку и самим упаковать. В целом обслуживание было ужасным, еда и напитки вкусные, место само приятное. Советую руководству подумать, стоит ли держать такого сотрудника, или найти вместо него, того кому нравится эта работа.
4
April 25, 2024
Превратился ресторан в столовую. Только цены дикие. Очень все не вкусно. А доставку точно не советую, ждать минимум 3 часа б удете
October 22, 2023
Очень уютное мест ечко, вкусные блюда и замечательные напитки! Обслуживание отличное!
1
August 11, 2023
Пожалуйста смените повара. Две недели назад были заказала треску с цукини итог цукини сырой , попросила доготовить при несли все равно не доготовленный, поменяли на другое блюдо. Пришли спустя две недели заказываю теплые рулетики с цыпленком где до этого не было цукини, его туда засунули и опять сырой причем , как будто его даже и не готовили. Коктейли принесли первые нормальные, вторые вода. Не советую это место!!!!! Ожидание оооочень долгое, персонал не справляется. Самый ужасный Токио сити в котором я была.
2
November 14, 2024
Прекрасное место сводить девушку на свидание
December 5, 2023
мы там очень хорошо посидели, но очень странная штука, мы хотели оплатить через планшетник на столе, а у нас полностью слетел там заказ, пришлось зва ть официанта и просить счет у него
1
June 16, 2023
Очень плохое обслуживание. Заказал кроме основных блюд ещё салат с авокадо, чтобы успеть перекусить, пока гото вят горячее. Салат принесли только через час ожидания, час делали овощной салат, ещё и не вкусный!!! Пицца вкусная, тут без нареканий. Суши посредственные, ничего особенного. В других ресторанах этой сети все ок. Похоже у них франшиза, и в ресторане на Комендантском "ОТЛИЧНЫЙ" руководитель. Больше сюда не пойду!!!
3
1
August 2, 2023
очень долго ждали,хотя это среда и день.по качеству/вкусу роллы на 3 звезды не более!больше не придём в данное заведение.сдачу тоже долго пришлось ждать/платили наличными.в туалете нет мыла,переполнена корзина и характерный запах((.как то я прям разочаровалась в данном заведении!!!
May 11, 2023
Изначально сложилось приятное впечатление, но под конец оно совсем испортилось. Заказали пирожное. Ждали минут 15. За соседним столиком сидела очень громкая компания парней, которые обсуждали свою половую жизнь во всех анатомических подробностях. Никто из персонала их даже не просил быть потише, так как они не одни. Слушать такую грязь не хотелось, да и пирожное все не несли. Решили уйти, но официантка сначала не хотела отменять торт. Сказала, позовет менеджера и надо будет подождать. Я ждала снова минут 15. Подошла к ней, она говорит: «Я не знаю, где он». В итоге, он все же пришел, и выяснилось, что торт он уже отменил. Короче, больше сюда не приду )
Контингент оставляет желать лучшего, персоналу все равно, что происходит у них в зале.
July 16, 2023
Бываем там частенько. И каждый раз по новому. То официант не очень, то еще что то. В этот раз вроде все было нормально. Еда вкусная, напитки тоже. Официантка суперская!) Правда детская комната думаю маловата, делать в ней особо нечего
October 25, 2023
Вот прям не вкусно было в этот раз!
Суп с угрем просто отвратителен.
Бизнес ланч суп норм, вторая часть лапша с курой просто не вкусно.
Из всего только глинтвейн хороший.
Очень жаль не получили никакого удовольствия.
3
2
October 28, 2022
Хочу в ыразить свой персональный репект администратору Елизавете, Спасибо Вам за понимание и бережное отношение к ребёнокк, который восторге от детской комнаты, он и шёл ради неё!!! Отдельное официанту Саиду, который реально молодец, обслуживал наш стол, хочу выразить благодарность всему персоналу поваров, бармэнов, официантов, не хотел ни кого обидеть!!!! Ещё раз Елизавете респект!!!!
August 30, 2022
Приятная атмосфера, красивый интерьер, вкусная еда, обширное меню доступные цены, внимательный и вежливый персонал.
Остались только положительные эмоции. Спасибо за комфорт
June 27, 2023
Посетили сегодня это заведение, будний день, 14:30, залы полупустые. Официант не знаю как зовут, приносил
сок из пакета и лимонад как горячее, даже позже, 40 минут. Горячее - паста с креветками, переваренное и явно вчерашнее, гамбургер с курицей, хуже чем в макдональдсе. Официанта не дозовешься, память у него плохая, на все претензии, позвал менеджера Никиту, такой же ни о чем, ничего не решил. Заявил, официантов не хватает, а блюда ну какие есть! Больше
мы в эту столовку не придем и никому не советуем.
4
June 24, 2024
Очень хороший ресторан, ходил с семьёй было много людей но еду принесли за 20-30 минут
June 26, 2023
Очень расстроились с супругой.
Заказали блюда и напитки, ожидание сказали минут 30-35. В итоге бутылочный напиток и морс принесли через 45, хотя обещали через 5-8. А супруге блюда как будто забыли, когда я спросил: «А когда принесут жене?» - официант Александр растерялся и ответил, что пойдёт «уточнит». 2-я часть заказа ещё +20 минут. При этом: картошка и холодник - пресные. Соли в солонках нет. По крайней мере даже после пробивки дырок зубочисткой она не посыпалась.
Всё бы ничего, но на обслуживании всё посыпалось
February 11, 2024
Если вам не жалко платить деньги за то что вы тратите время на ожидание своего заказа, то это место для вас.
Ждал вок почти час, а он ещё и не вкусный. Спасибо.
Следующий раз предпочту другое заведение.
1
May 21, 2023
Очень сильно ухудшилась кухня и обслужив ание
Я понимаю что кухня стоит на потоке, но когда приносят блюдо и оно подогрето в микроволновке до такого состояния, что картошка и свинина превратились в сухари это тумач, Попросил администратора поменять, в итоге через 10 мин приносят тоже самое. Сходите лучше в столовую, будет гораздо вкуснее и дешевле. Не рекомендую!
3
September 23, 2022
Интерьер на уровне, в остальном : очень ме дленное и не радушное обслуживание, роллы вообще как из дешёвой вокзальной забегаловки, единственный плюс свежие, на вкус все одинаковые, рис в них вообще похоже обычный "краснодарский", соевый соус разбавленный до почти прозрачного цвета. Жаль разочаровался, шли по рекомендации (но правда Токио в другом районе)
4
1
May 6, 2023
Вкусно? Скорее да.
Уютно? Не совсем.
Спокойно? Вовсе нет.
Быстро? Совсем нет.
Общее впеч атление-приходить неохота. По крайней мере с 17 ч и позже точно нет. Туалетов людям не хватает. Розетки не найти толком. В детской комнате тесно, душно. Официантам нагрузки с лишком…
Но все молодцы. Работают на износ…
4
November 23, 2023
50/50 для любителей дешевого алкоголя и суш пойдет, громко играет музыка, народу очень много, персонал долгий, но терпимо!
1
January 21, 2024
Не всегда хорошо, иногда долго несут заказ при минимальных нагрузках
Пару раз было не вкусно
А в основном обычный токио на районе
1
2
November 4, 2023
Дёшево, но совершенно не вкусно. Персонал слабый. Официант пока ставил стакан с морсом, немного разлил на стол и так не убрал.
"Ресторан " для очень бедных. Жаль.. раньше было сильно лучше
2
2
July 3, 2024
Неплохое место, но порой очень странно, то простейший заказ подают 5 минут, то полчаса при одинаковой загруженности зала
April 2, 2024
Вкус блюд каждый раз 50/50 - то хорошо, то невозможно плохо. Из удобств - есть возможность заказать через планшет на стол е, не дожидаясь официанта.