Токио-City
2488 reviews
January 18, 2024
Шикарное место, правда заказ последнее время приносят все медленнее и медленнее. Еда вкусная, цены хорошие. Ставлю данному месту уверенную 4я
1
July 17, 2023
В данном ресторане быстро поесть не удастся. Официанты про тебя может и помнят но... Качество блюд и напитков на уровне. Но скорость доставки блюда на стол это что то с чем то. Два раза заходил в данный ресторан в разное время. Всегда одно и тоже. Не советую к посещению, может испортится настроение.
1
September 16, 2023
Были сегодня с подругой в этом кафе, ждали заказ более 1,5 ч вместо обещанных 45 мин. В итоге одно блюдо принесли с волосом, второе с ингредиентом, которое я просила не добавлять. Аппетит пропал, попросила упаковать все с собой, пришла домой, все блюда вперемешку с соусом, который протек, все в один контейнер сложили. Есть невозможно. Расстроились. Будем как и раньше ходить ходить в другое кафе.
4
September 3, 2024
Очень вкусно ! Придем еще раз с семьей ❤️
October 22, 2023
Очень уютное местечко, вкусные блюда и замечательные напитки! Обслуживание отличное!
1
June 24, 2024
Очень хороший ресторан, ходил с семьёй было много людей но еду принесли за 20-30 минут
July 3, 2021
Прекрасное место, очень доброжелательный персонал и хорошая кухня, подача достаточно быстрая- один из самых любимых ресторанов сети, отличное место для встреч с друзьями и семейных обедов.
Из небольших минусов- первый раз попалось совершенно непонятное блюдо - окрошка на квасе. Не рекомендую заказывать: крупно нарезанные овощи, залитые квасом ((( майонез и горчица только за дополнительную плату ((( расстроили...
2
December 5, 2023
мы там очень хорошо посидели, но очень странная штука, мы хотели оплатить через планшетник на столе, а у нас полностью слетел там заказ, пришлось звать официанта и просить счет у него
1
August 2, 2023
очень долго ждали,хотя это среда и день.по качеству/вкусу роллы на 3 звезды не более!больше не придём в данное заведение.сдачу тоже долго пришлось ждать/платили наличными.в туалете нет мыла,переполнена корзина и характерный запах((.как то я прям разочаровалась в данном заведении!!!
July 16, 2023
Бываем там частенько. И каждый раз по новому. То официант не очень, то еще что то. В этот раз вроде все было нормально. Еда вкусная, напитки тоже. Официантка суперская!) Правда детская комната думаю маловата, делать в ней особо нечего
June 16, 2023
Очень плохое обслуживание. Заказал кроме основных блюд ещё салат с авокадо, чтобы успеть перекусить, пока готовят горячее. Салат принесли только через час ожидания, час делали овощной салат, ещё и не вкусный!!! Пицца вкусная, тут без нареканий. Суши посредственные, ничего особенного. В других ресторанах этой сети все ок. Похоже у них франшиза, и в ресторане на Комендантском "ОТЛИЧНЫЙ" руководитель. Больше сюда не пойду!!!
3
1
August 11, 2023
Пожалуйста смените повара. Две недели назад были заказала треску с цукини итог цукини сырой , попросила доготовить принесли все равно не доготовленный, поменяли на другое блюдо. Пришли спустя две недели заказываю теплые рулетики с цыпленком где до этого не было цукини, его туда засунули и опять сырой причем , как будто его даже и не готовили. Коктейли принесли первые нормальные, вторые вода. Не советую это место!!!!! Ожидание оооочень долгое, персонал не справляется. Самый ужасный Токио сити в котором я была.
2
October 25, 2023
Вот прям не вкусно было в этот раз!
Суп с угрем просто отвратителен.
Бизнес ланч суп норм, вторая часть лапша с курой просто не вкусно.
Из всего только глинтвейн хороший.
Очень жаль не получили никакого удовольствия.
3
2
February 11, 2024
Если вам не жалко платить деньги за то что вы тратите время на ожидание своего заказа, то это место для вас.
Ждал вок почти час, а он ещё и не вкусный. Спасибо.
Следующий раз предпочту другое заведение.
1
May 11, 2023
Изначально сложилось приятное впечатление, но под конец оно совсем испортилось. Заказали пирожное. Ждали минут 15. За соседним столиком сидела очень громкая компания парней, которые обсуждали свою половую жизнь во всех анатомических подробностях. Никто из персонала их даже не просил быть потише, так как они не одни. Слушать такую грязь не хотелось, да и пирожное все не несли. Решили уйти, но официантка сначала не хотела отменять торт. Сказала, позовет менеджера и надо будет подождать. Я ждала снова минут 15. Подошла к ней, она говорит: «Я не знаю, где он». В итоге, он все же пришел, и выяснилось, что торт он уже отменил. Короче, больше сюда не приду )
Контингент оставляет желать лучшего, персоналу все равно, что происходит у них в зале.
July 16, 2022
Ставлю одну звезду для привлечения внимания. Сам ресторан в целом нравится, время от времени заходим сюда. Были с родителями и женой 14.07.2022, обслуживала официант Лидия, отмечали день рождения, о чем было сразу объявлено. Обслуживала нерасторопно, заказали еду и напитки, после длительного ожидания, вернулась и сказала что один из коктейлей невозможно приготовить из-за отсутствия ингредиента, выбрали другой, через 10 минут вернулась, оказывается этот также не получится сделать, при этом даже не предложила замену и пришлось уточнить что же все таки мы можем получить из меню? Обслуживала с кислой миной, не сказала банально "поздравляю", очень долго ждали счёт, что пришлось просить другого официанта, который кстати был намного более позитивен и даже поздравил) его имя не запомнили. И финалом стало то, что на просьбу забрать с собой часть роллов, Лидия усмехнулась с ужимками, мол "да что тут забирать 3 ролинки", пришлось прям выпрашивать принести упаковку и самим упаковать. В целом обслуживание было ужасным, еда и напитки вкусные, место само приятное. Советую руководству подумать, стоит ли держать такого сотрудника, или найти вместо него, того кому нравится эта работа.
4
July 24, 2024
Всё очень долго. Официанты постоянно забывают про заказ. Токио сити испортился
3
June 27, 2023
Посетили сегодня это заведение, будний день, 14:30, залы полупустые. Официант не знаю как зовут, приносил
сок из пакета и лимонад как горячее, даже позже, 40 минут. Горячее - паста с креветками, переваренное и явно вчерашнее, гамбургер с курицей, хуже чем в макдональдсе. Официанта не дозовешься, память у него плохая, на все претензии, позвал менеджера Никиту, такой же ни о чем, ничего не решил. Заявил, официантов не хватает, а блюда ну какие есть! Больше
мы в эту столовку не придем и никому не советуем.
4
June 26, 2023
Очень расстроились с супругой.
Заказали блюда и напитки, ожидание сказали минут 30-35. В итоге бутылочный напиток и морс принесли через 45, хотя обещали через 5-8. А супруге блюда как будто забыли, когда я спросил: «А когда принесут жене?» - официант Александр растерялся и ответил, что пойдёт «уточнит». 2-я часть заказа ещё +20 минут. При этом: картошка и холодник - пресные. Соли в солонках нет. По крайней мере даже после пробивки дырок зубочисткой она не посыпалась.
Всё бы ничего, но на обслуживании всё посыпалось
November 23, 2023
50/50 для любителей дешевого алкоголя и суш пойдет, громко играет музыка, народу очень много, персонал долгий, но терпимо!
1
July 3, 2024
Неплохое место, но порой очень странно, то простейший заказ подают 5 минут, то полчаса при одинаковой загруженности зала
January 21, 2024
Не всегда хорошо, иногда долго несут заказ при минимальных нагрузках
Пару раз было не вкусно
А в основном обычный токио на районе
1
2
July 7, 2024
Долгое время ожидания, никто не подходит, администратора на месте нет. Кажется лучшим решением будет уйти, не заплатив.
3
2
May 21, 2023
Очень сильно ухудшилась кухня и обслуживание
Я понимаю что кухня стоит на потоке, но когда приносят блюдо и оно подогрето в микроволновке до такого состояния, что картошка и свинина превратились в сухари это тумач, Попросил администратора поменять, в итоге через 10 мин приносят тоже самое. Сходите лучше в столовую, будет гораздо вкуснее и дешевле. Не рекомендую!
3
August 30, 2022
Приятная атмосфера, красивый интерьер, вкусная еда, обширное меню доступные цены, внимательный и вежливый персонал.
Остались только положительные эмоции. Спасибо за комфорт
April 2, 2024
Вкус блюд каждый раз 50/50 - то хорошо, то невозможно плохо. Из удобств - есть возможность заказать через планшет на столе, не дожидаясь официанта.
May 6, 2023
Вкусно? Скорее да.
Уютно? Не совсем.
Спокойно? Вовсе нет.
Быстро? Совсем нет.
Общее впечатление-приходить неохота. По крайней мере с 17 ч и позже точно нет. Туалетов людям не хватает. Розетки не найти толком. В детской комнате тесно, душно. Официантам нагрузки с лишком…
Но все молодцы. Работают на износ…
4
November 4, 2023
Дёшево, но совершенно не вкусно. Персонал слабый. Официант пока ставил стакан с морсом, немного разлил на стол и так не убрал.
"Ресторан " для очень бедных. Жаль.. раньше было сильно лучше
2
2
August 17, 2024
Качество на дне, цены высокие, порции смех, обслуживание вообще жуть.
1
May 7, 2024
Часто бываем, приятное место, цены не кусаются, обслуживание в порядке
September 23, 2022
Интерьер на уровне, в остальном : очень медленное и не радушное обслуживание, роллы вообще как из дешёвой вокзальной забегаловки, единственный плюс свежие, на вкус все одинаковые, рис в них вообще похоже обычный "краснодарский", соевый соус разбавленный до почти прозрачного цвета. Жаль разочаровался, шли по рекомендации (но правда Токио в другом районе)
4
1
February 26, 2024
Отличные бизнес-ланчи. Коктейли интересные и разнообразие сетов большое
1
October 28, 2022
Хочу выразить свой персональный репект администратору Елизавете, Спасибо Вам за понимание и бережное отношение к ребёнокк, который восторге от детской комнаты, он и шёл ради неё!!! Отдельное официанту Саиду, который реально молодец, обслуживал наш стол, хочу выразить благодарность всему персоналу поваров, бармэнов, официантов, не хотел ни кого обидеть!!!! Ещё раз Елизавете респект!!!!
May 16, 2024
Очень долго 45 минут ждали,вызывали официанта три раза,никто не подходил,не ходите сюда,безответственная работа персонала.
Не советую это место.
1
1
August 30, 2023
Токио как Токио. Иногда удачно придешь пообедать и уйдешь в хорошем настроении, иногда нет, потому что то официант забыл про блюдо, то малиновый взвар горький как полынь, то привычная сковорода стала размером с кошачью миску. Но в целом не вижу причин перестать сюда ходить, нормальное место.
November 4, 2023
Большой ресторан.
Обслуживание стоит улучшить.
Доработать системы с планшетами на столах.
И желательно чтобы официанты знали последовательность, подачи блюд
3
1
January 11
Было ужасно.... Принесли заказ с волосами..... Больше точно не приду !
November 1, 2023
На пишу по факту… как обычно не было мест , все понимаю .. готовы конечно же ждать но толи хостес толи старший официант всем видом показывала что как бы валите отсюда вам здесь не рады , но мы и свалили
3
January 18
Сначала долго не походят, что бы взять заказ, потом долго не приносят.
January 9, 2024
Заказал 4 блюда. Скорость доставки, упаковка на уровне, но еде нужен контроль качества - в воке было слишком много соуса, роллы безвкусные может поставщиков продуктов надо заменить.
1
August 13, 2023
Заказали доставку, роллы все мятые, как будто их переживали и выплюнули. Тех поддержка молчит, даже на сообщения не отвечают. Пусть будет на их совести. Дала последний шанс долбаному Токио, и ничего не изменилось. Каждый второй человек, уже вам говорит, что еда и сервис полный 0, а вы даже не стараетесь исправить. Только бабки гребете, а качество оставляет желать лучшего.
3
1
April 20, 2023
В шаверме внутри всё плавает в майонезе.
Десерт ждали 40 мин, что странно - не вручную же он выпекается, просто взять с полки и принести.
Токио становится только хуже. Лично для меня...здесь пока ещё можно поесть вкусных роллов, но остальную еду...уже даже и заказывать не хочется - снизилось качество приготовления и подачи блюд.
Теперь всё чаще предпочитаем другие места.
1
October 26, 2024
Вкусные кухня и вежливый персонал👍
1
November 10, 2023
Кухня понравилась, может немного долго ждать пришлось, но это не страшно,порции большие, вкусно, и цена приятная, придем еще
1
December 22, 2024
Заказали пиццу чикен чиз, убогая, начинка на пол пиццы, настроение испорчено.
1
2
November 14, 2024
Заходили с внуком, прекрасное детское меню
October 13, 2024
Уютное кафе, очень вкусная еда
June 7, 2022
Место отличное, мне очень нравится, но обслуживание оставляет желать лучшего, уже не первый раз и с разными официантами. Невнимательный к гостям персонал, в этот раз нам сперва принесли соус тар тар, который стоял у нас полчаса на столе, пока не принесли другие блюда. Приборы не принесли. Роллы подали без палочек и соевого соуса, пришлось опять же ловить официанта (довольно проблематично) и просить палки и соус.
На столе скопилось много посуды и салфеток, официанты стоят прямо за нами, беседуют между собой и не замечают этого. Постоянно привлекать внимание официантов надоело.
Просьба руководству Токио на комендантском - проработать эти вопросы с персоналом.
4
1
August 1, 2023
Присоединюсь к многочисленным РЕАЛЬНЫМ отзывам!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживаете, когда официантка в наглую показывать свой характер и игнорирует стол, хотя видит, что там грязная посуда и скопилась куча салфеток и до
Пригласила менеджера- тот выслушал с кислым лицом, а далее вопрос:»и что вы хотите?»
Я хочу квалифицированный персонал, я хочу сервис, я хочу приходить в заведение и ОТДЫХАТЬ! Убрать грязную посуду и открыть напиток - это так сложно??
На#ер не ногой больше!
1
November 9, 2022
Нет, нет и еще раз нет. Я и раньше не любила эту сеть заведений, не вкусно и больше на забегаловку похоже под пивас наверное такое и заходит. Заказали ребенку шашлык и картоху фри, сухое мясо, сухая фри.. не стала это есть, у меня был бефстроганов, не скажу что прям не съедобно, но и от идеального -далеко. Вот к чаю претензий нет-нормальный) Менеджер адекватный вроде, из чека шашлык детский убрал. Если сравнивать с Бахрамой, то ценник не сильно ниже, но разница существенная.
2
1