Не быстрая подача блюд, не все понравилось. Том-ям, к примеру, был, как-будто разбавленный и белого сливочного цвета.
Show business's response
Иван и Ирина Абрамовы
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Отличное кафе))
Любимое. Второй этаж- кальянная зона, большой выбор табака. Всегда есть акционное меню. Очень вкусная кухня.
Единственный минус- официанты иногда проходят мимо, не замечая, что их зовут😃
Екатерина Сиденко
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Всë отлично, спасибо! Персонал вежливый, еда, как всегда у них нормальная. Интерьер прикольный. Вдвдаьмл жабалада далчтвовшат овашмр штат дата дата
1
Voldemar SWG
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Токио-сити - это всегда отлично!
Ходим всей семьёй, стараемся посетить разные локации.
Отличное меню, где все члены семьи найдут что-то для себя, дети - фастфуд "НеМак", взрослые - европейскую или азиатскую кухню, замечательные коктейли.
Обязательно зайдём ещё и ещё!
Янина Янина
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Обслуживание ужасное, час ждали салат, при этом даже половина зала не была заполнена! Официантов не дождаться, администратор просто ходит и говорит что она не официант!
неплохо, но сервис чутка страдает. в филадельфии за 500 рублей слой рыбы был как в роллах из ашана, еще и с костями. спасибо, очень вкусно 😋😋 все остальное вполне вкусно, но филадельфию не заказывайте тут..
1
Show business's response
Эльвира 🌴🌏⛵
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Мне нравится, уютное место и вкусная еда. Постоянно заезжаю по пути 🌍👍 Удобная парковка. Очень вкусный чёрный чай с чабрецом.
Артём Краснодаров
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
ожидание более часа
вопрос, зачем эта шарашка работает, если не в состоянии обслужить посадку более 50%?
ужасная забегаловка, не соответствует стандартам сети от слова совсем
Show business's response
Инкогнито 6187
Level 3 Local Expert
January 7
Официанты нормально, но паста была переварена , очень долго ждали свой заказ. Я не очень довольна . Игры на планшете платные.
Show business's response
Лилия Барановская
Level 19 Local Expert
September 18, 2022
Очень вкусно, доступно, интерьерно. Есть парковка, не очень большая.
Всегда есть интересные акции. При почти полной посадке вечером в пятницу очень быстро приносили заказанные блюда.
Из всей сети ресторанов ТокиоСити в этом самое маленькое количество туалетов и они обычные, что неожиданно)
в этом ресторане 2 этажа. Есть небольшая детская комната. Детям по запросу дают раскраски и карандаши за стол.
Персонал приятный, атмосфера комфортная)
1
Эльвира Сафиулина
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Делали заказ в приложении, указано время доставки - 60 минут. Через 1час 45 минут позвонили оператору, сказала, время ожидания до 3 часов 30 минут!!! Это нигде не было указано!
Show business's response
игбал ализаде
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Самая лучшая расположения, очень уютная. Цены очень адекватные.
Show business's response
Алексей Аносов
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Заезжаю в данное учреждение пообедать. Обслуживание быстрое, готовят вкусно. Персонал вежливый, большоое вкусное меню. Разнообразные коктейли, большой выбор суши роллов. Есть доставка. Всё отлично. Рекомендую.
1
1
Лариса Исматова
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Кухня отличная, качество обслуживания супер, всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Никита Никитин
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Приятная атмосфера, идеальное место, чтобы недорого и с комфортом посидеть с семьёй, отпраздновать день рождения и просто вкусно покушать☝ Рекомендую
Надежда
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Раньше было отлично всë, теперь разочарованы.
Суп харчо принесли чуть тëплый и весьма пресный. Чай также не горячий, грибы лисички кислые. Мясо было хорошее, мягкое, вкусное, пицца тоже вкусная.
Зал чистый, музыка громкая.
Больше туда не прийдëм.
Show business's response
Эксперт
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Очень крутое место ,самая большая комната для деток в купчино ,вкусная еда ,хорошие официанты,одназначно теперь только туда
1
Show business's response
Александр Мурашко
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Все отлично, но в этом месте медленно наливают пиво, ждали мин 40 вместе с заказом...
Возможно и запара была, но уж очень долго ...
1
Show business's response
Andrey B.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Заказал пад тай. Принесли лапшу с одной креветкой и одним кусочком мяса и кучей фасоли. Заказывал его же на богатырском, в сестрике и доставку в центр всегда было и креветок много и мяса. А тут просто макароны. + ожидание пол часа про пустом ресторане
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
26.11, не понравилось обслуживание, зал заполнен процентов на 10, пустой, предложили то место рядом с шумной компанией, то с туалетом, карты лояльности принимают только в пластике, бонусами и скидками на день рождения( особой датой) воспользоваться нельзя, узнали об этом в момент получения чека, на сайте в правилах программы лояльности нет указания на обязательное наличие пластикой карты, суши не понравились, накануне делали заказ в доставке все было на 5 баллов, быстрее ветра и вкусно. Не рекомендую, приятный ресторанчик стал обычной забегаловкой в спальном районе, есть более интересные места рядом.
Show business's response
Андрей Филипчик
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Интерьер хороший,туалеты чистые,приятно находится,раньше часто ходил на ланчи с друзьями,низкие цены,очень понравился цезарь,остальное среднее,дома естественно вкуснее,но по таким ценам еда соответственная 0
3
Show business's response
туся нюся
Level 3 Local Expert
March 6
Прекрасное место, отлично провели время, большое спасибо!!!
Рафиг Алиев
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Мой самый любимый место уютный и очень вкусный спасибо повара
Анжелика М.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Очень любим этот ресторан!!!!Большие вкусные порции!!!Очень вкусный том ям и суши!!!
1
1
Зарина Рузматова
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Мы очень долго заказы и при этом роллы были не вкусные .
Ожидание 45минут 2 раза позвали официанта , он к нам не подошёл и при этом с нас сняли деньги не буду больше ходить , ошибок очень много и дорого
1
Show business's response
Сергей Корзенев
Level 4 Local Expert
January 17
17.01.25 Заказывал ланч Фудзи. Мисо суп- один бульон, в котором плавал один гриб и два кусочка тофу. Зато лука более чем. Раньше такого не было.
1
Show business's response
Atawoman
Level 21 Local Expert
August 14, 2024
Еда неплохая, но кухня работает крайне долго. Настолько долго, что нам пришлось отменить заказ, поскольку уже не было времени есть. Ждали более 40 минут. В итоге не простите , не извините.... Но то, что принесли было довольно вкусно. туалет чисты, хотя народу всегда много.
1
elwer
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Для обеденного перекуса - отличное место. Лучшие рекомендации
Show business's response
Карина Аверьянова
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Праздновали день рождения нашего друга! Всё понравилось 😊 еда была отличной, сотрудники ресторана клиентоориентированные и внимательные. Хорошее настроение было до самого конца вечера, всем рекомендую
евгений чернов
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отличное душевное место, хорошая кухня, подача на высоте. Быстро качественно, не дорого приятный и очень вежливый персонал. Рекомендую, приду еще не один раз
1
Ирина Митина
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Пришли в ресторан в 19.20,нас быстро разместили за столик. Решили, что будем заказывать, несколько раз нажали кнопку вызова официанта. Но никто в течение 10 минут не подошёл. Потом спросили мимо проходящего официанта кто обслуживает наш столик, она сказала, что позовёт. Но опять в ответ тишина. После очень длительного ожидания пришла официантка, и спросила, почему мы не заказали через терминал на столике. Ладно, сделали заказ по старинке, нас предупредили, что ждать 45 минут горячее,а чай принесут через 10минут. Но чай принесли через 30 минут, а основные блюда через час. Еда вкусная, но такое долгое ожидание еды утомительно. Мы были очень голодные ещё и с детьми. В туалетах было очень чисто.
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Отличная сеть, большой выбор блюд как японской,так и европейской кухни. Когда приезжаю в Санкт-Петербург, стараюсь каждый раз зайти здесь поесть,т.к. вкусная кухня и демократичные цены, а так же большой выбор вкусных коктейлей.
Александр
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Очень долгое обслуживание- ждал простой заказ больше часа (посадка была 50%)
В чек добавили три чужие позиции, и дважды просил официанта разобраться.
Show business's response
Дмитрий З.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отвратительно, персонал не двигается, при заполняемости зала 40 процентов, ждали пока официант примет заказ 30 минут, но так и не дождались. Не рекомендую
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Исправляю отзыв . На дворе 2024 год август. Кухня испортилась , обслуживание тоже на самом низком уровне. Не сравниться с тем за что мы полюбили Токио сити. Жалко что такой бред из вкусного и приятного превратился в не вкусное и плохое обслуживания
1
Show business's response
Антон Иванов
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Хороший ресторан известной сети.
На втором этаже зона для любителей подымить
Скорость подачи средняя, вовремя высокой загрузки увеличено до 1.5 часов, что в принципе, не критично
Рекомендуем
Полина Харина
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Еда вкусная, но подошла официантка и сказала, что моё блюдо ( курица в панировке с картошкой) перепутали с котлетой и пюре! Зато по стоимости тоже самое и вкуснее, ну официантке лучше знать какое блюдо я люблю. Далее официантка перепутала мясо по-французски и подала моему соседу курицу, а парню рядом свинину, но она уточнила где какое мясо. В итоге ребятам достались не те куски мяса! Потом сказали что закуски нет, которую мы заказали. Никто перед нами не извинился. 2 звезды за интерьер и за качество блюд.
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Обслуживание хорошее. А вот еда не понравилась, брала WOK с рисом и морепродуктами. ..это было больше похоже на кашу.
Show business's response
Виталий Кондрашов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Настолько плохо, что распинаться желания нет
Ожидание пива 2 часа!
Роллы 2,5 часа
Качество еды дно!
Официант откровенно хамил, на вопросы сколько жлать
1
Show business's response
Александр Костиков
Level 12 Local Expert
July 2, 2024
Хороший уютный ресторан, есть детская комната что даёт огромный плюс, кухня на троечку, что заказали оооочень оказалось жирное ,внимательность официанта в заказе ноль
Show business's response
Аленка Симонова
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Вкусно, хорошее обслуживание официантом. Но испортила полное впечатление встречала. Ресторан только открылся, пустые столы, брони тоже нет. Попросила посадить у окна на первом этаже. Отказали. Спросила почему я не могу выбрать самостоятельно стол ИЗ СВОБОДНЫХ, В ПУСТОМ ЗАЛЕ, ответ был коротким, хамским. История с моей стороны не имела продолжения только благодаря чудесныму официанту и действительно вкусной кухни.
2 звезды снимаю, тк очень хотелось сразу уйти после такой встречи.
Надеюсь отзывы читает руководство.
Не должны встречать клиентов люди, которые даже не пытаются работать ДЛЯ клиента...
1
1
Show business's response
Виктория Б.
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Приветливые официанты. Удобна система вызова официанта через планшет, на буклетах к меню полезные ссылки на скидки и подарки как в самом кафе так и за его пределах. Вкусно, экономно.
Николай Вознесенский
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Отдыхали с друзьями, приятная атмосфера, красивые девушки, воспитанные и вежливые, работают быстро, советуют вкусно. Кто не хочет вечером стоять у плиты, а хочется чего нибудь такого полезного и вкусного, советую насладиться в этом ресторане вкусными, свежими, роллами и суши.
1
Александр А.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Салат холодный, точнее палочкам крабовая в нем ледяная.
В бифштексе мясо норм, картошка холодная.
Официантка дерзит
Show business's response
Игорь Комшилов
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Кухня отличная, но персонал достаточно сухой, поэтому если видите 4 звезды, то просто знайте, что вас обслужат хорошо, но не с энтузиазмом, что, собственно, понимаемо)
Андрей Л.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Вообще ресторан этот люблю. Но самовывоз мне всегда попадается плохой в плане сервиса. Каждый раз долго ждать приходится. Первый раз заказывал по телефону менеджер сказал, что через 45 мин будет готов заказ. Я приехал, и ждал еще 45 мин. Объяснили, что программа обновилась, загрузка ресторана в этот час увеличилась и все. Ждите. Второй раз сделали за 45 мин, но статус заказа не обновлялся в приложении. И я как дурак сидел в машине 30 мин ждал, заказ, не заходил, думал, что еще готовится.
Потом еще через неделю сделал заказ, приехал через час, на кассе мне сказали, что программа зависла или они не заметили мой заказ. Предложили кофе, пришлось еще 30 минут ждать.
3
Другие истории рыбака Да
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
По еде не плохо хотя бывают притензии например блюдо должно быть не острое,а в нем кольца Чили перца. А вот с обслуживанием проблематично,официанты прерикаются. А в последние два случая в будний день поздним вечером принесли меню в зале занятых столов штук 5,посидел порядка получаса пришлось встать и уйти так и не нашёл официанта. Зайду ли я сюда ?да придется ибо рядом с домом и лень куда то ехать
3
1
Show business's response
V S
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Это заведение где достаточно бюджетно можно неплохо провести время с семьёй.
Евгений
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
В 15:00 в рабочие дни оьсулуживают стабильно медленно. Про часть блюд забывают, в итоге на ланче застреваешь на час - полтора