Токио-City
5245 reviews
August 10, 2024
я люблю токио-сити, но именно в данном заведении еда оказалась ужасной, отвратительный запах еды, о вкусе нечего даже говорить. официанты хамят, если на них не так посмотреть, когда просишь позвать администратора, то администратор начинает хамить тоже. вообщем не рекомендую данное заведение токио-сити. идите в другое, не портите себе день.
4
February 5, 2023
Плюсы:
- низкие цены, часть блюд вкусная (но не все)
- приятное отношения
- внимательные официанты
- хороший выбор коктейлей
Минусы:
- чизкейк с манго на мой вкус очень плох (сочетание мусса из манго и карамели — перебор по сладости, а нижняя часть десерта не совсем понятная субстанция, напоминающее что-то хлебное, но я так и не поняла что это)
Моменты:
- забыли добавить курицу в блюдо, но оперативно все переделали, у меня нет претензий
- в 10 вечера в субботу, людей, естественно, очень много, но официанты очень быстро работали, блюда выносились тоже не бесконечное количество времени, все в рамках приличий
1
September 2, 2023
Заведение прекрасно оформлено, обслуживание внимательное, а меню разнообразное. Не нужно заранее заказывать столик на ужин. Персонал был очень дружелюбным. Блюда подавались быстро. Еда была вкусной, особенно выбор холодных рыбных блюд был отличным. Мы снизили оценку на одну звезду из-за завышенных цен. Летнее меню имеет несколько интересных особенностей. Уютная летняя терраса. Рекомендуем!
4
2
March 25, 2024
Отличное место. Цена приемлемые. Отмечали день рождение мужа, сделали скидку, было приятно. Доставка на дом у них тоже есть, но минус в длительном ожидании. Хотя придя туда, Я поняла почему такая долгая доставка. Очень много посетителей
2
1
July 21, 2024
Люблю этот ресторан, несмотря на то, что он очень большой, не чувствуешь себя потерянным. Хороший ассортимент, демократичные цены, интересный интерьер)
2
November 22, 2024
Были тут уже 2 раза и планируем день рождения здесь отметить. Вкусные роллы, вкусная пицца, салаты. И всяческие интересные настойки.
August 30, 2023
В целом хорошо. Цены - приятные. Шотики для любителей, коктейли для тех, кто точно знает чего хочет (ой фаворит - череп с зелёной жижей и бутылочкой... не помню название, но он очень узнаваем. В нём нравится кислинка и зелёный цвет).
Из еды - роллы норм (с лососем, пожалуй, самые удачные), мидии запечённые в Тануки вкуснее, но в Токио тоже норм, часто берём. Пицца не зашла (испортить Маргариту - это должен быть "талант"), не рекомендую роллы "в шапке" - уж очень жирные
Обслуживание - обычно всё хорошо. Бывает, что много народу и кухня готовит дольше привычного (к бару тоже относится), но официанты предупреждают - за это спасибо
Мало уединённых зон - для любителей понаблюдать за другими людьми прям рай)))) для романтичных встреч - нууу только если вас не особо смущаю окружающие и лёгкий роящийся шум 😅
Персонал явно дружный - столпились возле бара или у кассы рядом с кухней и веселятся)) я ничего против не имею, жаль, что не попинываете поваров, например)) а от и сами ждёте и гости😂
Детский загончик тоже есть, внутри не была, но мелким весело, кажется
Ещё нравится тема к qr-code, удобно. Правда, если идёте компанией, где каждый платит за себя - скриньте счёт
Есть летник, но никак не удаётся на него попасть - то свадьба, то дождь...
2
January 7, 2024
Официанты вежливые, внимательные, обслуживание очень быстрое и качественное, все что нужно, все что заказывали- все было вкусно и качественно, единственный минус- стол был грязноват, но как только попросили вытереть, сразу все было сделано, так что придем еще сюда
1
July 23, 2024
Еда вкусная. Цены адекватные. Интерьер приятный.
Но ооочень долгое ожидание. Меньше 20 минут ждать точно не придётся. А пару раз мне пришлось ждать целый час... (и это в понедельник!) Отвратительно
2
1
September 21, 2024
Раньше очень любили и хватили токио сити, но в последнее время он испортился. Многое убрали из меню, порции стали в два раньше меньше.
Ожидали еду почти 2 часа. Официанты говорят «две минуты», но нет…
Сервис стал отвратительным, еда тоже..
очень жаль….
2
July 28, 2024
Очень сильно испортились, не могут подойти принять заказ пол часа, хотя ходят и видят, что зовем их. Время ожидания говорят 15-25 минут, по факту больше часа, на вопрос: почему так? Ответ: ну вот так вот
Если кухня и официанты не справляются, то делайте усиление персонала, как это делают все нормальные заведения.
Испортили настроение таким отношением.
4
July 25, 2024
господи, токио сити это замечательное место, все очень вкусно, когда полная посадка надо будет подождать, но это вообще никак не портит впечатления!! всем советую, хотелось бы больше филиалов в мск🥹🥹
January 20, 2023
Отличный ресторан. В меню кухни сразу нескольких стран мира, ценник адекватный (сравнивала с Депо и различными японскими ресторанами). Очень нравится "Поке" - интересное и вкусное блюдо всего за 420 рублей (размер блюда огромный, одному трудно съесть, так что выгодно брать пополам с кем-то).
Персонал вежливый, работают довольно быстро, даже в часы пик и выходные. Помещение чистое, дизайнерский оформленное. Совсем рядом метро Беляево. Отличное место для отдыха с семьей или друзьями или для корпоративов и праздников!
4
1
October 27, 2024
Отличное место для отдыха. Прекрасная атмосфера, отличная и вкусная еда! Все на высшем уровне
2
August 5, 2023
Очень демократичные цены (можно на двоих поужинать на 2,500). Хорошая посадка, народу всегда много и по выходным можно долго ждать столик
Также не рассчитываете что к вам быстро прилетит официант - не стесняйтесь остановить и попросить принять заказ , потому что всегда много посетителей
Много посетителей с детьми - есть комната (без аниматоров) , детское меню
Довольно быстро подают (по готовности, но не долго ждать)
Еда , напитки , подача - всегда хорошо , свежее, недовольными не уходили, пару раз в месяц точно бываем там
В Питере много ресторанов, но тоже всегда битком , там мы на дом заказывали , тоже остались довольны
Вынуждены внести коррективы в отзыв. Заказали самовывоз- пиццу, закуски, роллы, салат. Пошли на пикник. Заказ самовывозом выносят уже собранный, в пакетах, хостел. Ни каких приборов (вилки, палочки)-ничего, ниточной салфетки, ни соевого соуса, ни имбиря к большому сету роллов. Как то так ..
5
3
February 22, 2024
Посещали это место 3 раза на протяжении двух недель. Три звезды только за то,что можно дешево покушать и за первого официанта из трех,которые нас обслуживали в эти дни. Пройдусь по обслуживанию официантов некоторые официанты работают очень даже хорошо, не забывают про внимание к столу,некоторые видно,что работают давно,но интереса 0,чисто принесли унесли. Заказывала сидр,первый раз официант наливал мне его всегда,во второй наш поход официант мне просто поставил стакан,банку сидора,типо я сама должна наливать. Сервис во 👍🏻. Третий раз мы сидели с подружкой я заказывала вино,моя подружка заказывала коктейли. Мы сидели недалеко от бара,поэтому всё прекрасно видели. Стоит бокал моего вина и коктейль подружки. Официантка берет коктейль и относит моей подружке,логично,что двоим нужно принести,а не ей одной? Мне принесли вино только минут через 5. Потом решили повторить,мне принесли вино,а коктейль подружки умирал на баре,все официанты проходили мимо,хотелось уже самой встать и забрать. Командной работы нет,при том,что рядом с баром сидела менеджер данного заведения, ей было всё равно. Ладно,поехали дальше,что скажем по кухне!? По вкусу 50/50,что то вкусно,что то нет. Гренки заказывали 3 раза,все 3 раза были холодные,что за прикол? Третий раз уже не выдержали,попросили переделать. Брала себе поке,почему рис в поке ледяной? Он даже не близко к теплому,он просто как будто из холодильнике,я часто ем поке,но у вас это отврат. Роллы тоже такое себе,очень жесткий авакадо,он прям хрустел. Пицца вкусная,салат с баклажанами вкусный,цезарь вкусный… но есть вопросы ещё с отдачей блюд,в интенсив,не в интенсив откуда такая задержка по блюдам? Мы всё время ожидаем от 40 минут и больше,кроме пиццы,пиццу всегда быстро приносят. Где то год назад такого не было у вас,да и до питерских Токио не дотягиваете. Единственное,что всегда у вас вкусно и радует это коктейли.
November 16, 2023
Прекрасное место, не первый раз сюда ходим. Коктейли еда, всё прекрасно, иногда бывает долго, но всё в меру таймингу и зависит от посадки. Сегодня нас обслуживала Шахноза, спасибо ей огромное, скрасила наш вечер и расстройство от установления планшетов для заказа и оплаты счёта. Пожалуйста, уберите это, данные технологии очень затрудняют заработок официантов. Я как человек, который по мимо вкусной еды и напитков, пришла так же оценить сервис и профессионализм официанта, к сожелению не могу этого сделать. По каким критериям мне оценивать, по тому как он красиво вынес блюдо, ну это не правильно, превращает их в блюдоносцев, очень обидно за них. А так всё супер, ещё раз спасибо Шахноза!!!
4
October 26, 2024
Вкусные напитки, большой выбор еды,, официант Умед очень вежливый и клиентоориентированный , спасибо!
July 15, 2024
Уберите из названия «Кальян-бар», чтобы не вводить людей в заблуждение. В целом обстановка, персонал и еда достаточно хороши, был крайне удивлен «большой» порции мясного ассорти (она была очень мала, что расстроило)
January 7, 2024
Отличное место с демократичными ценами, очень вкусная кухня и красивые коктейли, если планируете отдыхать в пятницу после 20:00 то бронируете заранее, людей много, очень порадовал сервис с использованием современных технологий
September 1, 2023
Недавно посетили ресторан ТОКИО CITY в Москве, и остались в восторге. Мы были компанией в 5 человек и заказали разнообразные блюда, каждое из которых оказалось просто великолепным. Несмотря на полный зал, обслуживание было очень быстрым и эффективным.
Цены в ресторане демократичные, что приятно удивило. Сотрудники очень вежливы и внимательны, создавая комфортную атмосферу для посетителей. Чистота в заведении на высшем уровне, а посуда приятно удивила своим качеством и дизайном.
В общем, ТОКИО CITY — это отличное место для проведения приятного вечера в хорошей компании. Однозначно рекомендую!
3
4
October 27, 2024
Почему в Москве так скромно выглядит сеть этих ресторанов?
В Питере их намного больше и один лучше другого
В целом по меню как всегда вкусно всё, обслуживание один раз не очень, второй отлично
October 6, 2024
Отвратительная сеть . Ждёшь официанта для заказа 15 минут, потом заказ 40 минут, при этом приносят сначала горячее, а закуска не известно, когда могут принести. Горячее заказали куриные котлеты, которые были не одарены с сырым фаршем . Потом предложили заменить блюда и ждать ещё 30 минут . Вот такая сеть . Были в Великом Новгороде в этой сети, было тоже самое .
2
August 2, 2023
Приходится ехать сюда через всю Москву, т.к это любимое место в ророде. Полюбили Tokio-Cit в Санкт-Петербурге, были рады когда открылось заведения в Москве. По цене-качеству отлично. Не всегда стабильные коктейли, все зависит от бармена. По еде нравится почти всё. Салат с баклажанами и курицей выше всяких похвал. Поке и Пад тай тоже очень вкусные. Роллы и закуски всегда на высоте, есть уже любимые позиции.
4
1
April 14, 2024
По вкусу - дешёвая столовая плохого качества!
Почитав много положительных отзывов пришли покушать всей семьёй и к сожалению всё (кроме булочек к супу) было либо не вкусно, либо вообще отвратительно... Такое ощущение что подали вчерашнюю еду!
Супы не доели, запечённый картофель нужно было выкинуть, а не подавать такое на стол! Салат без заправки - неаккуратно нарезанные огурцы, редис и салат.
Возможно мы так попали на ужасное качество, но вообще непонятны положительные отзывы (действительно в столовой возле работы гораздо вкуснее).
4
1
October 23, 2023
Хорошее место, где можно недорого наесться, рассматривается как альтернатива фастфуду с обстановкой ресторана. Раньше ходили туда часто, большое разнообразие в меню, но по вкусу для себя выбрали только 2-3 блюда, которые почти всегда заказывали. Из плюсов - большой выбор блюд и напитков, игровая комната, официанты быстро обслуживали.
January 12, 2024
Бываем в этой сети заведений каждый раз, когда бываем в Питере, Москве или Мытищи. Всегда очень вкусно!!! Стараемся брать разные блюда, чтобы всё попробовать! Блюда вкусные и качественные! Быстрая подача блюд! Вежливые официанты. Очень рекомендую к посещению!
May 13, 2024
Обожаю эту сеть рестаранов. Единственный минус, там всегда битком, надо ждать очередь и довольно долго несут блюда.
Обычно все безумно вкусно и цены радуют, интерьер красивый, очень уютно
October 18, 2023
На протяжении 4х лет были частыми посетителями данного заведения. От кухни были просто безума, и цены к тому же приемлемые были. Всегда с удовольствием ходили и всем рекомендовали. По семейным обстоятельствам не были в Токио около года. На днях пришли, и были в ожидании прежних эмоций...Не знаю, что именно повлияло, но мы бои в полном возмущении. Ждали заказ 1,5 часа, хотя обещали 40 минут. Порции стали значительно меньше, вкус блюда уже совсем не тот...официант подошёл к нам только сделать заказ, принёс заказ, принёс счёт- все. На столе посуды было горой. В общем настроение было немного испорчено, ксожалению(
1
November 11, 2023
С данной сетью познакомилась ещё в Санкт-Петербурге. Там было довольно неплохо. Решила посетить кафе в Москве. Кухня хорошая. Но администраторы непрофессиональные, инфантильные... эм... люди. На жалобы администрация сего заведения не реагирует. Это говорит о том, что им плевать, что происходит в их сети.
6 ноября пришли с подругами в данное заведение.
Принесли салат, который наполовину состоял из ОГРОМНЫХ кусков холодной картошки. Подумав, что я просмотрела картофель в составе, заглянула в меню — ничего, кроме картофеля пай. Официантка тоже удивилась, зато пришёл администратор, которого, видимо, нашли в местной подворотне, и начал мне доказывать, что куски картофеля входят в состав. На мой вопрос, почему это не указано в меню, мне ответили, что они не обязаны указывать полный состав блюда, потому что это ознакомительная брошюра и они там могут писать что угодно. Простите, что? А если бы в салате был аллерген? Хотя жаль, что его не было: с большой радостью засудила бы забегаловку на "Беляево".
От кучи картошки я отказалась, после чего весь ресторан, особенно администратор, на нас обиделся. У нас не забирали грязную посуду, которая в какой-то момент заняла весь стол, нас отказывались обслуживать официанты. Спасибо официанту Владиславу, который оставил хоть какое-то приятное впечатление об этом... "кафе".
Обращение в роспотребнадзор я направила.
4
2
February 2, 2024
Раньше было вкусно, теперь кухня испортилась.
Коктейли стали другими на вкус. Из моего любимого мятного смузи исчез сухофрукт - ананас.
Роллы выглядят плохо, вкус стал так себе. Борщик уже не тот (мяса достаточно, но вкус не очень, много кислоты), харчо пропал из меню вовсе (был самым любимым). Салаты - куски овощей огромны и требуют дорезки. Мясо (горячее) прожарено не той прожаркой и вдоль волокон, куски разной толщины, жуется тяжеловато, требует дорезки - вдоль волокон откусывать нереально.
Остальные блюда также все с недостатками, как с точки зрения эстетики, так и с точки зрения вкуса.
Раньше было вкусно, теперь нет!
Планшет - удобно, но как то бездушно, раньше всегда было интересно поговорить с официантом во время заказа. Сейчас 'вкусно точку' больше напоминает, заказал - принесли (следующий шаг роботележки).
Осталась только приятная атмосфера, но без кухни толку от нее ноль. Стулья кстати не удобные (высокие, узковаты). Впечатление, что заведение хотят закрыть, иначе зачем распугивать клиентов.
March 15, 2024
Уютная атмосфера, часто в выходные ходим с мужем сюда на обед, также отмечали день рождения друга здесь, все прекрасно, обслуживание быстрое, а главное все вкусно!
October 16, 2024
Очень классное и уютное место)) Еда там очень вкусная, цены хорошие, персонал веселый
March 20, 2024
Отличный ресторан, много разнообразной еды. Еда свежая и вкусная. Мне этот ресторан очень понравился, атмосфера приятная, персонал вежливый. Всем рекомендую!
1
November 8, 2023
Вкусная еда и напитки по приемлемой цене.И приятная атмосфера))
Но,ребят, возьмите на работу больше официантов...Очень долгое обслуживание, потому что официанты просто не успевают,хоть и стараются.Но для такого большого заведения,где такой поток людей ,нужно больше работников.Это именно тот случай когда оставляешь чаевые,не потому что обслуживание хорошее,а потому что тебе от части просто жалко этих бедолаг,которые так носятся.
1
August 17, 2024
Были там вчера, честно и откровенно всё навалено в одну кучу… Место может и неплохое, но повара… Брали там роллы, отвратительные, таких роллов я никогда в жизни не ела… Брала себе удон, почему-то оказался острый, хотя ничего не было сказано об этом, брала себе коктейль с джин-тоником, такое ощущение что пила один джин, очень много алкоголя
3
May 9, 2024
Очень нравится атмосфера. Но только несколько официантов действительно знают свою работу. Ела вкусная; но приготовление зависит от повара; а они также работают по сменно; и получается что одно и тоже блюдо приготовлено по разному. В целом если закрывать глаза на обслуживание; место хорошее.
July 6, 2024
Вчера были с подругой,я заказала какой-то роллы с лососем ,угрем и тунцом(мне не понравилось ни качество рыбы ,не рис.)Коктейль ныряльщик (очень чувствуется вкус дешевого алкоголя)
Подруга брала камамбер в панировке(панировки много и не вкусная)
1
August 3, 2024
Само меню и все остальное, норм, но очень много курящих у в хода, пройти, не надышавшись табачного дыма, невозможно, все стоят и курят, как в курилке и все возмущаются, что им делают замечание, частенько ходил, но наверное перестану, заведение хорошее.
2
1
May 3, 2024
Здравствуйте, праздновали День рождение дочери по предзаказу. В прошлом году 7 десертов сложили в торт и зажгли цвечу и торжественно поздравили. В этом году просили также в завершении мероприятия, но как только взрослые отлучились, вынесли по тарелке десертов и начали убирать со стола, делая всё, чтобы дети покинули ресторан, при пустом зале. Нас не было и десяти минут, по возвращении дети стояли одеты у входа. При этом не смотря ни на что, нужно заплатить сервисный сбор. Настроение испорчено, праздник завершился не успев начаться.
2
2
December 29, 2024
Официант молодец и умница, администратор тоже. Кухня подкачала: роллы есть невозможно, они невкусные. Некоторые пересолены, некоторые просто фигня. А на вид сет выглядел как остатки со стола примерно 3-4 января.
Радует только бар, там все чётко.
В итоге на 5 тыс просто попробовали самые мерзкие роллы.
July 19, 2024
За последние несколько лет все стало плохо, начиная от старшего менеджера с недовольным лицом и своим тоном голоса, заканчивая блюдами, отдельно хочу отметить отвратительную шаверну на тарелке за 500+ рублей, где лаваш это сухарь который крошится в руках, а мясо толи варили толи запекали, на вкус полный отстой
3
1
October 3, 2024
готовят хорошо и вкусно, долго ждать не приходится, очень вкусно и быстро, спасибо вам большое
April 4, 2024
Место, со вкусом. Всегда можно придти с друзьями близкими коллегами или семьёй. Вкустно поужинать провести встречу! Спокойно доброжелательно удобно.
June 18, 2024
Нравится кухня, нравится коктейли и все остальное, это место где можно посидеть с подругами и с друзьями поговорить, заодно и вкусно поесть 👍рекомендую
3
February 14, 2024
Прекрасное место для посиделок с друзьями и/или всей семьей. В обширном меню есть из чего выбрать, позиции не все являются гастрошедеврами, но в общем неплохо, особое место занимают коктейли, все очень вкусные, если попить, то сюда)))
4
January 13, 2024
В целом место очень даже хорошее.
Но есть несколько НО
Если вы не умеете пользоваться электронным меню, то предупредите об этом официанта сразу. А ещё лучше - наговорите заказ по старинке.
И даже если сам официант будет вам помогать ставить галочки в электронном меню, то рекомендую проследить за последовательностью. Потому что нам в итоге принесли в начале чай, после горячее и под конец салат. Оказывается очень важно как вы все описали. А нам всего лишь помог официант с другого столика. При этом , заявив, что они КОМАНДА и помогают друг другу.
И не пытайтесь звать официантов или махать рукой. Они вас не увидят. Только жмите, жмите и жмите кнопочку на электронном табло на столе.
Такие правила в ресторане. Для кого они ? - непонятно !
А в целом все очень вкусно.
Приятного аппетита!
November 19, 2023
Часто бывала в это заведение, очень нравилось, закрыв глаза на обслуживание. Порции большие, вкусные, цены демократичные. Но часто сталкивались с плохим оьслуживанием: забывают про заказ, приносят не то блюдо.
Сегодня мы столкнулись с просто отвратительным обслуживанием. Придя в ресторан, мы сказали хостес свое имя и число человек. Спустя полчаса мы увидели, что уже 2 компании усадили раньше нас. Как оказалось, нас вычеркнули из списка и пришлось ещё 10 мин ждать. Сделав заказ, нам не сказали, сколько ждать заказ. Но мы ориентировались на час ( т.к. уже бывали в этом заведение в вечер выходного дня ). Спустя 1,5 часа нам принесли только роллы и напитки. Хотя столики, за которыми люди пришли позже нас, уже поели и ушли. Пришлось идти к администратору и спрашивать где наши блюда. Спустя минут 5 принесли разогретую в микроволновке карбонару, с деревянной шапочкой из сыра и 2 салата ( тоже холодные ). Мы решили пожаловаться на карбонару, сказали заменят. Заменили, правда пришлось ждать ещё 15 минут. Спустя ещё 10 минут принесли долгожданный холодный салат и 2 десерта. Попросили книгу " жалоб и предложений" на что администратор пытался нас уговорить туда ничего не писать, объясняя это тем, что официанты ещё стажёра. Мы все понимаем, но почему то к другим столиками эти стажеры приносили еду. Так же администратор предлагал нам десер или выпить, лишь бы мы ничего не писали в эту злосчастную книгу
В общем, заведение неплохое, еда вкусная, цены приятные. Но оставляет плохой осадок обслуживание, которое почти всегда забывает принести блюда. В общем, ходить можно, но не в выходные дни во время полной посадки
3
2
July 26, 2024
Часто ходим сюда,что сегодня за ужас происходит не понимаю. нажимали на кнопку вызова официанта около 20 раз,ждали пол часа,чтоб подтвердить возраст на один коктейль и то подошли и сделали это на отвали с пренебрежением. Желание сюда ходить пропало,разочарована..
2
April 9, 2024
Очень уютное, красивое место! Еда очень вкусная! Принесли быстро! Обслуживание тоже на высоте! Хотелось бы больше ресторанов в Москве, в Питере очень много, а в Москве мало!
3