Отзыв о доставке на дом.Курьер привез заказ с запозданием; чек не дал.Не понимал вообще по русски.Пица вообще не вкусная; толщина теста 0.001 мм .Мы такой тонкой никогда не видели.Роллы вкусные.
2
1
Show business's response
Vera Maximova
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Обожаю Токио Сити по Питеру, у нас случайно обнаружила, в Питере одно из любимых мест. У нас сняла звезду за обслуживание, принесли одно меню на всех, официант сказал так положено, после боя ещё одно дали. Когда уходили, ещё стояли у стола, этот же официант подошёл и начал за двигать стулья по ногам. Не обращая внимания , что ещё сумки на стульях и мы как бы у стола ещё стоим. Блюда вкусные. Но официанты, испортили все.
3
1
Инкогнито 4426
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Роллы на троечку. Очень бюджетно по всем параметрам. Если Вы студент, который экономит на всём, то это Ваше место. Алкоголь неплохой, наборы шотов есть интересные. Народу тьма тьмущая, ждать заказ в час, не меньше, алкоголь в том числе. Официанты хорошие, хостес никакие. Не представляю, в каком тяжелейшем режиме работают повара и официанты. Короче говоря, это средний класс, если очень сильно натянуть оценку
Show business's response
Екатерина Попова
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Соотношение цены и качества разумное, часто нет сводных столов и забронировать нельзя. Довольно шумно .
1
1
Дарья Ветеркова
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Очень разочарована. Хожу в это место с 2021 года. Заказывали еду, всем были довольны.
На 20 число сделала заказ с самовывозом. В заказе были суши, пицца и 2 бокса Римских. Не проверили на месте, так как торопились. Когда приехали и открыли бокс Римский, были в шоке, за 4к мы получили безобразный вид (доставка до места была максимально аккуратная (все остальное было в хорошем виде), а также полное несоблюдение по граммовкам...
Хлеб вообще подгорел почти на всех брускеттах
Это просто полное неуважение, жалко потраченных денег, сумма которых полностью не соответствует товару
3
Show business's response
konstantin zakharov
Level 18 Local Expert
November 10, 2023
Атмосфера и обслуживание на высоте, меню почти как в Питерских токио-сити, но еда уступает в совершенстве вкуса питерским ресторанам, все немного на скорую руку, печень куриную пережарили, суши слишком много риса, РАФ из не такого ароматного кофе, как подают в питере, а мою любимую луковицу фри вообще отказались делать, сказали больше не делаем.
Елена Шаврина
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Вчера отмечала день рождения,в целом все хорошо,не большой осадок,только в начале вечера,перепутали и вместо пиццы принесли суп том ям,и по окончанию вечера,официант удивилась услышав ,что у меня день рождения, естественно от заведения поздравлений не было,и расчет сначала без учёта скидки ,хотя резерв был за неделю и в нем помечали это,а так все вкусно ,официант Дарья работала очень хороша, спасибо ей огромное!
1
2
Елена К
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Любимое заведение для встреч с подругами! Ходим сюда 3-4 раза в год. Пожалуй, лучшее заведение в округе по соотношению цена-качество: меню с огромным выбором, все вкусное, шикарнейшие алко коктейли и шоты!
1
ОляЯ
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
30-го октября 2023 года праздновали здесь свадьбу))) все прошло просто прекрасно❤️ отдельное спасибо менеджеру Тахиру и его команде поваров и официантов за такую чудесную атмосферу 🦋 вспоминаем этот банкет с восторгом✨ огромное спасибо❤️
4
Денис Емельяненков
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Заведение весьма неплохое, посещаемость хорошая. Могу сказать только про воскресение, так как в будние дни не бываю. Кузня неплохая, бывают небольшие огрези при приготовлении роллов, но не страшные. Адекватная ценовая политика, приветливый персонал
Дарья Смолева
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Вкусно и дешево. Справляли день рождения, сделали скидку 10% и официанты вынесли кусочек торта и поздравили с днем рождения. Спасибо! Люблю этот ресторан)
Ps он есть не только в Москве, но и в других городах России. Советую к посещению
Роман
Level 16 Local Expert
October 3, 2024
Многие заведения испортились и задрали цены. Но Токио как всегда на высоте. Все хорошо.
ẞęчĤø_MõЛôДøЙ
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Первый раз тут в этом заведении очень все понравилось, все вкусно, оформлено блюдо красиво, много народу битком, уютное место для проведения вечера и даже дня рожденья тут будет хорошая локация.
Xena
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Разнообразное меню, вкусные еда и коктейли. Хочется все попробовать и возвращаться сюда еще и еще. Цены адекватные, обстановка уютная. Единственный минус - ждать заказ и счет всегда приходится долго. Один раз заказали два десерта с собой, вместо обещанных «5-7 минут» ждали почти полчаса, пришлось идти разбираться. Если бы не этот минус - было бы все 5 звезд.
Александр Фатов
Level 25 Local Expert
December 4, 2023
Первый раз посетили ТС в Питере. Очень понравилась кухня, качество приготовления и цены. Решили найти в Москве аналогичное заведение и радости не было предела, так как оно оказалось точно таким же. Теперь уже и дети наши со своими семьями посетили ТС. Рекомендую. Да, и еще не сразу попадешь. В очереди нужно постоять, а точнее, посидеть комфортно за столиком.
Оксана Болдырева
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Для меня самый вкусный то ям именно в этой сети! Постоянно посещаю при поездках в Питер и очень была рада узнать, что в Москве также открылись рестораны сети Токио сити. Рекомендация одна-сделайте порции немного больше. По сравнению с другими ресторанами немного размер и количество уступает.
Денис Р.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Очень хорошее место! Вкусная еда и приемлимые цены. Мне очень нравится
Show business's response
Shusha
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Всегда посещала данный ресторан в Питере. В Москве особо не популярен он, но всегда нравилась еда. Вот посетив данное заведение 13.07.2023 в 20:30 с друзьями посидеть, и покушать.
1. Долгое обслуживание.
2. Сначала принесли еду вместо напитков.
3. Заказывала роллы Саппоро, принесли абсолютно другие, на вопрос что это за роллы, официант соврал и сказал мне что это Саппоро. Послу показав что это разные роллы, сказала что перепутала и унесла.
4. Мужу принесли салат цезарь с курицей с волосом в тарелке и замороженным филе…
5. Ну и так же принесли мне салат цезарь с креветками с чеком каким-то прилипшем к тарелке…
5
1
Show business's response
Майя Савчук
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Раньше посещали это место очень часто.
- приятная атмосфера
-корректный и доброжелательный персонал
-вкусные роллы и суши.
Сегодня же обслуживал АГАМЕТОВ МУРТУЗАЛИ САБ.
Желания сюда возвращаться абсолютно нет, при встрече никакой доброжелательности абсолютно.
- нет приятной атмосферы
-нет качественного обслуживания, обучающие курсы в помощь и наставничество от администратора.
-еда,раньше были вкуснее роллы(икра -смените поставщика также как и имбирь- пихтовый вкус.)
Чай как прозрачная водица.
А ещё не плохо бы объяснить правила подачи васаби/имбирь на 3 персоны подаётся в нужном количестве,а не по капельки.жаль не сделали фотографии.
Я разочарована
-обслуживанием
-качеством блюд
Вернёмся ли мы сюда ещё как раньше?
Ни за что.
Наша карта лояльности 2600607907658
Открыт чек в 15.11 закрыт в 16.32
Гостей 2,вместо 3.
9
2
Александр Лукьянов
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Заведение располагает большим ассортиментом блюд, которые принесут удовольствие любому посетителю и его вкусу. Однако у данного заведения есть огромный минус, это очень долгое обслуживание в выходные дни. Подача блюд более 30-40 минут. При этом сами блюда подаются охлажденные и заветренные. Подача напитков тоже задерживается, 20 минут минимум.
Если вы хотите придти и отдохнуть, а так же располагаете огромным количеством времени, то вам в данное заведение.
3
1
Show business's response
Мария А.
Level 21 Local Expert
August 6, 2023
Ходили в Токио в Питере и Нижнем. В Москве ничем не хуже. Кухня вкусная ,коктейли алко и без тоже. Готовили быстро. Персонал вежливый ,шустрый. Цены не высокие,поэтому народ всегда есть. Пойдет посидеть и компанией и зайти на обед/ужин. Жалко только одно заведение
Ирина Заяц
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
В целом неплохо, еда вкусная, но есть детский уголок. Так получилось что было много людей и и единственное свободное место было прям перед ним. Криков оттуда было много, перебивало музыку
В целом ставлю 4, все отлично, но это впечатление испортило слегка. Может кому будет и плюсом наличие данного уголка
Был в Питере, тогда все понравилось. Решил посетить заведение в Москве. Такое же меню, такие цены, так же хорошо.
Интерьер приятный, блюда вкусные. Единственный небольшой минус, что еда немного остуженная, поэтому лучше попросить, чтобы подогрели.
Всем советую!
Александр Зыков
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
В целом неплохое место, если считать только Беляево, но я бы лучше поехал в Шашлыкоф на Дубровке.
Коктейли пить можно, но алкоголь выбивается в некоторых.
Заказали карбонару, макароны в ней были слишком жёсткие, стейк за 800 рублей из вырезки говядины медиум был пережарен и составлял из себя 40% жил.
Шницель куриный оказался сухой подошвой
Пицца и роллы отличные
3
Show business's response
Дарья Репникова
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Место хорошее, еда довольно вкусная, ценник средний по Москве , большой ассортимент коктейлей. Плохо что нельзя заранее бронировать стол по телефону , с нужно приходить и стоять живую очередь , это не быстро
Марина
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Давно посещаем этот ресторанчик. В основном из-за хорошей наполненности зала ( не нравятся полупустые заведения), хороших коктейлей и интересной подачи. Кухня никогда у них не отличалась в отличную сторону, а теперь перейдем к плохому. Время ожидания напитков и блюд стало слишком большим, приносят в странной последовательности (по мере готовности, но хорошо, что хоть не десерт в самом начале), еда стала от посредственной уже откровенно часто плохой. Понимаю, что загрузка кухни и кривые руки поваров торопятся, но все же блюда должны быть готовыми. Потихоньку начинаем с подругами крутить головами в поисках новых демократичных мест для частых посиделок. Жаль. Этот ресторан нам всем удобен по локации.
4
Лизавета Л
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Часто сюда заходим, интерьер приятный, имеется веранда, цены адекватные, еда вкусная (особенно суши, облепиховый чай и алкогольный коктейль Блюберри Хилл), есть карточка сети ресторанов.
Обслуживание всегда было хорошим, но в последний раз мы сидели на веранде и там официанты подходят очень редко и мы долго ждали заказ, который ещё в странном порядке нам принесли, а сам официант еле говорил на русском языке (я так понимаю, он единственный такой в ресторане).
8
2
Виктор
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Одна из самых крутых ресторанах сетей, в которых я бывал. Блюда на любой вкус из разных кухонь мира, огромное количество как лимонадов и смузи, так и очень клёвых алкогольных коктейлей (шотики это улёт).
Отличная атмосфера и дизайн заведения, ходил много раз и обязательно вернусь сюда снова
3
Андрей Праслов
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Миленькое заведение. Кухня очень разнообразная! От европейских блюд, до японских.
Но учтите, пятница -воскресенье загруженность очень высокая. Но удовольствие от посещения гарантировано, в любом случае.
Иван Савин
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее место, чтобы провести время, поужинать.
Правда бывает очень шумно, но это компенсируется быстрой подачей блюд, разнообразием меню и приятным, вежливым персоналом)
Иван Кормилицын
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Хостес прошла 2 раза мимо, глаза в пол, на клиентов не реагирует совсем.
Столы не протираются.
С ресторанами из Санкт-Петербурга даже не сравнить.
3
Show business's response
Полина Е.
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Зачёт! Была в Питере и здесь. Дома лучше. Всем рекомендую! Еда и напитки-всё вкусно. Быстрая подача, народу немного
1
2
Evropad
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Картинки из меню абсолютно не совпадают с тем что приносят. В меню не указан вес блюда и по сути берëшь кота в мешке.
Смотришь в меню написано Том-Ям за (на минуточку) 700+ руб. Картинка красивая - классический Том-Ям. Через час приносят коричневую бурду больше напоминающую мисо-суп. На закономерный вопрос что за дела следует ответ: "Это наше авторское исполнение".
В тарелке дай бог будет 1 креветка, 1 помидорчик, полного состава даже не ждите.
По факту это тупой и наглый обман клиента
Заказ готовят 60 минут, если готовы ждать то добро пожаловать.. Официанта потом, чтобы оплатить счёт - ещё 20 минут ожидания. И это при почти пустом зале..
Думал буду регулярно ходить сюда обедать, но нет - спасибо
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Праздновал тут День Рождения по советам друзей.
Из плюсов: относительное неплохие пиццы и роллы, адекватные цены на блюда и алкоголь, вкусные шотики, неплохая атмосфера.
Из минусов: ужасный стейк и говяжьи медальоны, принесли холодными и невозможно разжевать; шоты несли почти 2 часа из-за недостатка посуды под них, обязательная плата за обслуживание в размере 10%.
Просто факт: при бронировании стола помимо внесения залога за каждого гостя, нужно заказать еды и напитков ровно на всю сумму залога.
1
Егоров Руслан
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Заведение прекрасное,с друзьями уже много раз бывали в зоведении,и каждый раз радовались,новый выбор блюд,напитков,и алкоголя видно ресторан максимально подстраиваеться под клиента,цена радует глаз,если хотите не дорого вкусно поесть и выпить с друзьями то нужно идти именно в токио сити
1
1
Анна Г.
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Впечатление двоякое от этого заведения
Иногда уходим довольные и сытые, иногда прям все невкусно… не знаю от чего зависит, видимо от смены)
1
1
Show business's response
Полтавец Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
В целом, как и в Санкт-Петербурге, отличное заведение, с классной едой и напитками, обслуживание как всегда на высоте. Единственный момент, я совсем не понимаю того, почему в вашем заведении нельзя забронировать столик по телефону. Я позвонил по телефону в Токио Сити на ул. Миклухо Маклая, спросил, можно ли забронировать столик, на что мне ответили «Приезжайте сюда и оплачивайте депозит по 1000р с человека». Меня это уже очень смутило, но я приехал в сам ресторан, благо ехать 40 минут. Захожу, прошу забронировать столик на определенное время и определенный день, хостес пришлось ждать целых 30 минут, после длительного ожидания девушка дает мне лист формата А4 со столбцами «позиция, цена, количество, итоговая сумма» и говорит «пишите сами все что будете заказывать, напишите количество позиций и сами посчитайте сколько выйдет сумма, но не меньше чем 1000 рублей с человека». Может я что-то не понимаю?! То есть я сам должен обзвонить всех человек которые будут со мной, предварительно скинув им меню, уточнить кто что будет заказывать, сам все это написать, так еще и сам подсчитать сумму?! Но это просто не позволительно для заведения такого уровня. Я очень сильно надеюсь, что вы исправите свою позицию по поводу брони столов и станете более лояльными к клиенту!
11
1
Сергей Федоров
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Были пару раз, все отлично. Есть детская комната. В Токио постоянно заказываем суши с доставкой на дом. Наши семейные уже суши.
Машуля
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Цены очень бюджетные, интерьер симпатичный, еда вкусная,но официанты... хуже обслуживание сложно представить, заказала кофе с пирожным, кофе подали, а пирожное ждала ещё 40 минут, после чего попросила заменить ледяной кофе и... прождала его ещё минут 30, в итоге испортили настроение и я отказалась от всего. Подруга заказала роллы,но не доела и попросила их завернуть с собой, в итоге их мы ждали 1,5 часа и оказалось, что роллы просто потеряли, как итог дали новые, но это трата времени и настроения ужасно!!!
1
Show business's response
Бородушечка
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Всегда вкусно, но почти всегда Долго... но терпимо. За такой ценник не кусачий, можно и подождать.
Маша
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
. Люблю проводить время в этом уютном кафе. Великолепный выбор блюд и приятная атмосфера. Обязательно рекомендую!
1
Мария Гордейчик
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
были в ресторане с подругами, очень хороший ресторан и вкусная еда. хорошее обслуживание
очень понравился молодой парень официант Дмитрий
Show business's response
Имя Фамилия
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Все стало очень дорого, порции стали маленькими. Написано лимонад литр- приносят 0,5 говорят вы же безо льда просили. Смотрите на суп Ромен в меню и то что мне принесли. Больше сюда ходить не будем
2
Show business's response
Олег Юдин
Level 14 Local Expert
July 9, 2024
С удовольствием посещаем этот ресторан.ну вот все нам нравится.побольше-бы таких заведений. Цена,качество😅😅😅
Каширина Ольга
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Раньше не любила вот эти все суши, но внуки часто здесь заказывают и меня приучили. Готовят вкусно, если горячее то привозят горячее. И цены не высокие. Хотя в выходные доставка можно ждать и по два с лишним часа, но оно того стоит!
3
Наталья Ап
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Посещала в Питере и захотела посетить в Москве, тем более, что скидку к дню рождения прислали. Хотела заказать столик на четверых в будний день. Но онлайн это сделать невозможно. По телефону - тоже нет. Надо приехать лично зачем то, оплатить депозит и выбрать меню заранее. На 4 гостя заказ считается банкетом!! ) Нет, конечно, это очень неудобно, поэтому отказались. Увы, качество сервиса на троечку.
1
Show business's response
Мари
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Вкусно, быстро, цены не кусаются.
В целом отличное место для того, чтобы поесть.
Жаль, правда, почти всегда полно народу, и иногда сложно куда-то сесть, но персонал всегда прикладывает усилия, и находит свободный столик, или говорит, что какой-то стол сейчас освободится.
Больше всего мне понравился размер порций, и быстрота приготовления и обслуживания.
3
1
Ольга Короткова
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Очень вкусная еда и очень интересные напитки, но в час пик можно еду ждать больше часа, это огорчает (((резерв столов отсутствует, только по предзаказу можно провести бронирование. В будни вечером ещё можно присесть, но вот с пятницы до воскресенья с 18 часов обычно всё столы заняты. Персонал вежливый и всегда может проконсультировать по еде и времени готовки.
Станислав Серёгин
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасный ресторан, очень вкусная еда, быстрая подача если посадка зала не полная, приятные бонусы к дню рождения, отличный ценник, есть отдельный зал для мероприятий