Был тут год назад и все было круто. За год многое поменялось в худшую сторону.
Много не вкусных блюд стало.
Остальные мелочи не влияющие на оценку: 1.отсутсвие меню. А в приложении отсутвие барного меню. 2. Когда отдают с собой роллы, можно было бы и палки положить, есть то руками что ли или вилкой? Про соевый соус и остальное говорит не приходится.
Из плюсов - официанты работают нормально ну и интерьер хороший.
Со многим можно мириться когда за вкусную еду не высокая цена. А когда еда не вкусная , то в чем смысл
2
Светлана Ф
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Кафе классное, еда вкусная, официант Владислав нам попался - классный! Внимательный, шустрый. Детская комната - считай ни о чем. В маленькой комнатушке без окон просто висит телек с мультиками и немножко больших мягких модулей.
Под столом - мелкие осколки от чего-то разбитого - у ребенка под ногами, который периодически сползал под стол (хорошо без последствий). Посуда в этом кафе, пока мы сидели, билась часто, и мне показалось, что всегда официантами. Хорошо бы ещё эти осколки всё таки потщательнее убирать. Они же разлетаются здорово.
За плесневую виноградинку в коктейле подарили ещё целый коктейль
Елизавета Куликова
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Научите поваров готовить куриный бульон. Самая элементарная вещь, а по вкусу просто вода . Обслуживание очень медленное и менеджер даже не пыталась как-то сгладить ситуацию и стояла с таким лицом как будто сейчас нахрен пошлет
Так обидно, что из-за элементарного бульона впечатление испортилось сильно
Ролы тоже эффекта вау не произвели
3
Show business's response
Игорь Б.
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
На моей памяти, это самое быстрое пикирование от невероятно классной кухни, до блюд, которые невозможно есть.
Отмечу сразу, испортилась только кухня, и буквально за 1 месяц.
Не знаю, что произошло, но припоследнем посещении есть было невозможно определенно всё, куски курицы в панировке были не пойми из какого мяса, гренки превратились в неразгрызаемые сухари, роллы были сделаны абсолютно неаккуратно и не вкусно, у мидий был отвратный вкус, суп а-ля томьям невозможно было даже доесть и т.д.
Полное разочарование, больше это место к посещению рекомендовать ч не буду.
Один лишь персонал, как был прекрасен, таким и остаётся, но к сожалению, без кухни одним лишь залом сыт не будешь(
3
Show business's response
konstantin zakharov
Level 19 Local Expert
November 10, 2023
Атмосфера и обслуживание на высоте, меню почти как в Питерских токио-сити, но еда уступает в совершенстве вкуса питерским ресторанам, все немного на скорую руку, печень куриную пережарили, суши слишком много риса, РАФ из не такого ароматного кофе, как подают в питере, а мою любимую луковицу фри вообще отказались делать, сказали больше не делаем.
Тимофей Ш.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Отличное место, дешево, вкусно, весело. Всем советую к посещению, удобное расположение и добрый персонал!!!
Ольга Архангельская
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Ни раз была в этом месте, виду, что текучка официантов, и это прям слабое место, ни разу меня не отслужили без проблем : то кофе не тот принесли, то приняли заказ, потом извинились, сказали, что блюдо на стопе (в моем понимании эту информацию официанты должны сразу сообщать), то не поймаешь официанта и долго ждёшь... Рестораны этой сети популярны и посетителей всегда много и я понимаю почему: цена и качество, но иногда приходится ждать чуть ли не 50 минут из-за загруженности кухни, это конечно накладно, а ещё бывают очереди на вход, хотя залы у этих ресторанов довольно большие
Vera Maximova
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Обожаю Токио Сити по Питеру, у нас случайно обнаружила, в Питере одно из любимых мест. У нас сняла звезду за обслуживание, принесли одно меню на всех, официант сказал так положено, после боя ещё одно дали. Когда уходили, ещё стояли у стола, этот же официант подошёл и начал за двигать стулья по ногам. Не обращая внимания , что ещё сумки на стульях и мы как бы у стола ещё стоим. Блюда вкусные. Но официанты, испортили все.
3
1
Радик Гайнуллин
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Отличная кухня с большим выбором блюд, хороший сервис и удобная система оплаты стола, но бар показался не очень хорошим, возможно слишком разбавленные напитки.
1
Show business's response
Елена К
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Любимое заведение для встреч с подругами! Ходим сюда 3-4 раза в год. Пожалуй, лучшее заведение в округе по соотношению цена-качество: меню с огромным выбором, все вкусное, шикарнейшие алко коктейли и шоты!
1
Елена Брянчикова
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Роллы на троечку. Очень бюджетно по всем параметрам. Если Вы студент, который экономит на всём, то это Ваше место. Алкоголь неплохой, наборы шотов есть интересные. Народу тьма тьмущая, ждать заказ в час, не меньше, алкоголь в том числе. Официанты хорошие, хостес никакие. Не представляю, в каком тяжелейшем режиме работают повара и официанты. Короче говоря, это средний класс, если очень сильно натянуть оценку
Show business's response
Юлия Давиденко
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Были много раз все было хорошо, но сегодня было что-то с чем-то. Официант посадил за грязный стол с грязными стульями. Просто забрал глазную посуду ничего протирать даже и не думал, на просьбу это сделать игнор. В туалете грязно, кто-то извините за прямоту явно сходил по маленькому в угол. Обслуживание опустилось на несколько уровней. Больше я думаю не придем.
1
Show business's response
Xena
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Разнообразное меню, вкусные еда и коктейли. Хочется все попробовать и возвращаться сюда еще и еще. Цены адекватные, обстановка уютная. Единственный минус - ждать заказ и счет всегда приходится долго. Один раз заказали два десерта с собой, вместо обещанных «5-7 минут» ждали почти полчаса, пришлось идти разбираться. Если бы не этот минус - было бы все 5 звезд.
Майя Савчук
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Раньше посещали это место очень часто.
- приятная атмосфера
-корректный и доброжелательный персонал
-вкусные роллы и суши.
Сегодня же обслуживал АГАМЕТОВ МУРТУЗАЛИ САБ.
Желания сюда возвращаться абсолютно нет, при встрече никакой доброжелательности абсолютно.
- нет приятной атмосферы
-нет качественного обслуживания, обучающие курсы в помощь и наставничество от администратора.
-еда,раньше были вкуснее роллы(икра -смените поставщика также как и имбирь- пихтовый вкус.)
Чай как прозрачная водица.
А ещё не плохо бы объяснить правила подачи васаби/имбирь на 3 персоны подаётся в нужном количестве,а не по капельки.жаль не сделали фотографии.
Я разочарована
-обслуживанием
-качеством блюд
Вернёмся ли мы сюда ещё как раньше?
Ни за что.
Наша карта лояльности 2600607907658
Открыт чек в 15.11 закрыт в 16.32
Гостей 2,вместо 3.
9
2
ẞęчĤø_MõЛôДøЙ
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Первый раз тут в этом заведении очень все понравилось, все вкусно, оформлено блюдо красиво, много народу битком, уютное место для проведения вечера и даже дня рожденья тут будет хорошая локация.
Арпине А.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Впечатления на 0 , хотя в Питере это заведение люблю и поэтому пришла в Москве . Что не понравилось ? Может то , что аппарат с вызовом официанта не работает? Может то , что официант играет в прятки ( и побеждает ) ? Может то , что долго не несли блюдо ? Не могу определиться с выбором причины
4
Show business's response
Дарья Косовская
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Отличный персонал, но принесли салат с сырой треской.
Спасибо, что уладили ситуацию, но второй раз приходить не хочется.
Show business's response
Que.Real
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Хорошее место, приемлемые цены, есть акции и клубная программа, правда не совсем понятно как она работает. Хорошее место для разнообразия!
Daria
Level 9 Local Expert
January 12
12.01.25 решила дать этому месту второй шанс, ничего не поменялось. Прикрепляю фото салата с баклажанами и страчателлой. Я успела съесть один кусочек баклажана. Это реально издевательство, положили одну ниточку страчателлы на миску салата.
30.08.23 получилось так, что нужно было где-то скоротать 1.5 часа, время близилось к обеду, поэтому выбрал пал на место с едой.
Сначала хотели заказать просто блюда, но решили попробовать бизнес ланч. Ну что ж это просто ужас, поэтому начну по порядку.
Бизнес ланч под названием "Михару"
На картинке на меня смотрел приятный рамен с сливочно-острым бульоном. Да, я умею по картинке определять вкус блюд. В реальности принесли совершенно не соленый и неострый рамен, бульон был похож на то, что будто бы со столов собрали соевый соус после поедания посетителями роллов, залили в кастрюлю и разбавили водой, плавала какая-то белая пена похода кажется на свернувшиеся сливки.
Цыпленок с фунчозой в реале оказался, цыплёнком с самыми тонкими спагетти (да-да, это именно спагетти), фунчоза выглядит и на вкус другая, залитые какими то майонезный соусом с болгарским перцем,
И парой веточек какой-то мятой, распревшей под температурой зелени, видимо шпинат.
Из плюсов - работа официанта, очень быстро обслуживал и все выносил, нормальные алкогольные коктейли
1
2
Show business's response
Елена Шаврина
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Вчера отмечала день рождения,в целом все хорошо,не большой осадок,только в начале вечера,перепутали и вместо пиццы принесли суп том ям,и по окончанию вечера,официант удивилась услышав ,что у меня день рождения, естественно от заведения поздравлений не было,и расчет сначала без учёта скидки ,хотя резерв был за неделю и в нем помечали это,а так все вкусно ,официант Дарья работала очень хороша, спасибо ей огромное!
1
2
Дарья Смолева
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Вкусно и дешево. Справляли день рождения, сделали скидку 10% и официанты вынесли кусочек торта и поздравили с днем рождения. Спасибо! Люблю этот ресторан)
Ps он есть не только в Москве, но и в других городах России. Советую к посещению
1
mr.m
Level 6 Local Expert
February 19
Очень вкусная и доступная кухня, просторный и уютный зал.
ОляЯ
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
30-го октября 2023 года праздновали здесь свадьбу))) все прошло просто прекрасно❤️ отдельное спасибо менеджеру Тахиру и его команде поваров и официантов за такую чудесную атмосферу 🦋 вспоминаем этот банкет с восторгом✨ огромное спасибо❤️
4
Madam Lizevski
Level 15 Local Expert
March 16
Современное кафе, огромное разнообразие блюд, несколько больших залов, комфортные пасадочные места, вежливый персонал
Show business's response
Денис Емельяненков
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Заведение весьма неплохое, посещаемость хорошая. Могу сказать только про воскресение, так как в будние дни не бываю. Кузня неплохая, бывают небольшие огрези при приготовлении роллов, но не страшные. Адекватная ценовая политика, приветливый персонал
Shusha
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Всегда посещала данный ресторан в Питере. В Москве особо не популярен он, но всегда нравилась еда. Вот посетив данное заведение 13.07.2023 в 20:30 с друзьями посидеть, и покушать.
1. Долгое обслуживание.
2. Сначала принесли еду вместо напитков.
3. Заказывала роллы Саппоро, принесли абсолютно другие, на вопрос что это за роллы, официант соврал и сказал мне что это Саппоро. Послу показав что это разные роллы, сказала что перепутала и унесла.
4. Мужу принесли салат цезарь с курицей с волосом в тарелке и замороженным филе…
5. Ну и так же принесли мне салат цезарь с креветками с чеком каким-то прилипшем к тарелке…
5
1
Show business's response
Светлана Трубкина
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Еда вкусная, но обслуживание капец какое долгое, по часу сидишь ждешь блюдо, и то могут забыть его записать и принести😏
Show business's response
Лизавета Л
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Часто сюда заходим, интерьер приятный, имеется веранда, цены адекватные, еда вкусная (особенно суши, облепиховый чай и алкогольный коктейль Блюберри Хилл), есть карточка сети ресторанов.
Обслуживание всегда было хорошим, но в последний раз мы сидели на веранде и там официанты подходят очень редко и мы долго ждали заказ, который ещё в странном порядке нам принесли, а сам официант еле говорил на русском языке (я так понимаю, он единственный такой в ресторане).
8
2
Александр Фатов
Level 27 Local Expert
December 4, 2023
Первый раз посетили ТС в Питере. Очень понравилась кухня, качество приготовления и цены. Решили найти в Москве аналогичное заведение и радости не было предела, так как оно оказалось точно таким же. Теперь уже и дети наши со своими семьями посетили ТС. Рекомендую. Да, и еще не сразу попадешь. В очереди нужно постоять, а точнее, посидеть комфортно за столиком.
Марина
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Давно посещаем этот ресторанчик. В основном из-за хорошей наполненности зала ( не нравятся полупустые заведения), хороших коктейлей и интересной подачи. Кухня никогда у них не отличалась в отличную сторону, а теперь перейдем к плохому. Время ожидания напитков и блюд стало слишком большим, приносят в странной последовательности (по мере готовности, но хорошо, что хоть не десерт в самом начале), еда стала от посредственной уже откровенно часто плохой. Понимаю, что загрузка кухни и кривые руки поваров торопятся, но все же блюда должны быть готовыми. Потихоньку начинаем с подругами крутить головами в поисках новых демократичных мест для частых посиделок. Жаль. Этот ресторан нам всем удобен по локации.
4
Ольга Фатина
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Еда просто жуть... Однотипная , середнячок.... Хотя цена не маленькая... Берешь коктейль, 450 мл. А там один лед, платишь за воду
Show business's response
Александр Лукьянов
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Заведение располагает большим ассортиментом блюд, которые принесут удовольствие любому посетителю и его вкусу. Однако у данного заведения есть огромный минус, это очень долгое обслуживание в выходные дни. Подача блюд более 30-40 минут. При этом сами блюда подаются охлажденные и заветренные. Подача напитков тоже задерживается, 20 минут минимум.
Если вы хотите придти и отдохнуть, а так же располагаете огромным количеством времени, то вам в данное заведение.
3
1
Show business's response
Амина Т.
Level 5 Local Expert
March 16
Очевидно, что кухня и персонал не справляется. Очень долгое ожидание заказа. Прямо сейчас ждем уже 50 минут пока принесут заказ.
Show business's response
Struch
Level 18 Local Expert
April 12
Очень хорошее место, очень вкусно! Цены ниже среднего!
Show business's response
Оксана Болдырева
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Для меня самый вкусный то ям именно в этой сети! Постоянно посещаю при поездках в Питер и очень была рада узнать, что в Москве также открылись рестораны сети Токио сити. Рекомендация одна-сделайте порции немного больше. По сравнению с другими ресторанами немного размер и количество уступает.
Мария А.
Level 22 Local Expert
August 6, 2023
Ходили в Токио в Питере и Нижнем. В Москве ничем не хуже. Кухня вкусная ,коктейли алко и без тоже. Готовили быстро. Персонал вежливый ,шустрый. Цены не высокие,поэтому народ всегда есть. Пойдет посидеть и компанией и зайти на обед/ужин. Жалко только одно заведение
Вадим Л.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Был в Питере, тогда все понравилось. Решил посетить заведение в Москве. Такое же меню, такие цены, так же хорошо.
Интерьер приятный, блюда вкусные. Единственный небольшой минус, что еда немного остуженная, поэтому лучше попросить, чтобы подогрели.
Всем советую!
захар
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
готовят хорошо и вкусно, долго ждать не приходится, очень вкусно и быстро, спасибо вам большое
3
Ирина Заяц
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
В целом неплохо, еда вкусная, но есть детский уголок. Так получилось что было много людей и и единственное свободное место было прям перед ним. Криков оттуда было много, перебивало музыку
В целом ставлю 4, все отлично, но это впечатление испортило слегка. Может кому будет и плюсом наличие данного уголка
4
1
Севастьян Васильков
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
Единственное, что хорошо - уютная атмосфера и вежливый персонал.
ЕДА НЕ ВКУСНАЯ СОВСЕМ.
Такое впечатление, что повара с японской кухней абсолютно не знакомы. Также вызывают удивление абсолютно безвкусные десерты и напитки.
1
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Праздновал тут День Рождения по советам друзей.
Из плюсов: относительное неплохие пиццы и роллы, адекватные цены на блюда и алкоголь, вкусные шотики, неплохая атмосфера.
Из минусов: ужасный стейк и говяжьи медальоны, принесли холодными и невозможно разжевать; шоты несли почти 2 часа из-за недостатка посуды под них, обязательная плата за обслуживание в размере 10%.
Просто факт: при бронировании стола помимо внесения залога за каждого гостя, нужно заказать еды и напитков ровно на всю сумму залога.
1
Виктор
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Одна из самых крутых ресторанах сетей, в которых я бывал. Блюда на любой вкус из разных кухонь мира, огромное количество как лимонадов и смузи, так и очень клёвых алкогольных коктейлей (шотики это улёт).
Отличная атмосфера и дизайн заведения, ходил много раз и обязательно вернусь сюда снова
3
Елизавета Ф.
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Очень сильно испортились, не могут подойти принять заказ пол часа, хотя ходят и видят, что зовем их. Время ожидания говорят 15-25 минут, по факту больше часа, на вопрос: почему так? Ответ: ну вот так вот
Если кухня и официанты не справляются, то делайте усиление персонала, как это делают все нормальные заведения.
Испортили настроение таким отношением.
4
Show business's response
Полтавец Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
В целом, как и в Санкт-Петербурге, отличное заведение, с классной едой и напитками, обслуживание как всегда на высоте. Единственный момент, я совсем не понимаю того, почему в вашем заведении нельзя забронировать столик по телефону. Я позвонил по телефону в Токио Сити на ул. Миклухо Маклая, спросил, можно ли забронировать столик, на что мне ответили «Приезжайте сюда и оплачивайте депозит по 1000р с человека». Меня это уже очень смутило, но я приехал в сам ресторан, благо ехать 40 минут. Захожу, прошу забронировать столик на определенное время и определенный день, хостес пришлось ждать целых 30 минут, после длительного ожидания девушка дает мне лист формата А4 со столбцами «позиция, цена, количество, итоговая сумма» и говорит «пишите сами все что будете заказывать, напишите количество позиций и сами посчитайте сколько выйдет сумма, но не меньше чем 1000 рублей с человека». Может я что-то не понимаю?! То есть я сам должен обзвонить всех человек которые будут со мной, предварительно скинув им меню, уточнить кто что будет заказывать, сам все это написать, так еще и сам подсчитать сумму?! Но это просто не позволительно для заведения такого уровня. Я очень сильно надеюсь, что вы исправите свою позицию по поводу брони столов и станете более лояльными к клиенту!
11
1
Татьяна Денисова
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Люблю этот ресторан, несмотря на то, что он очень большой, не чувствуешь себя потерянным. Хороший ассортимент, демократичные цены, интересный интерьер)
2
Диля Иминова
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Были с парнем 15.07.2024
Сидели на летней веранде, обслуживание ужасное, был молодой мальчик в очках, очень долго всё нёс.
Нам не понравилось, никому не советую. Пожалуйста добваьте официантов на веранду, у вас там официанты не успевают. Тогда не набирайте таких слабых.
1
4
Show business's response
Александр Зыков
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
В целом неплохое место, если считать только Беляево, но я бы лучше поехал в Шашлыкоф на Дубровке.
Коктейли пить можно, но алкоголь выбивается в некоторых.
Заказали карбонару, макароны в ней были слишком жёсткие, стейк за 800 рублей из вырезки говядины медиум был пережарен и составлял из себя 40% жил.
Шницель куриный оказался сухой подошвой
Пицца и роллы отличные
3
Show business's response
Андрей Праслов
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Миленькое заведение. Кухня очень разнообразная! От европейских блюд, до японских.
Но учтите, пятница -воскресенье загруженность очень высокая. Но удовольствие от посещения гарантировано, в любом случае.
Александр Будников
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Еда вкусная. Цены адекватные. Интерьер приятный.
Но ооочень долгое ожидание. Меньше 20 минут ждать точно не придётся. А пару раз мне пришлось ждать целый час... (и это в понедельник!) Отвратительно
2
1
Show business's response
Егоров Руслан
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Заведение прекрасное,с друзьями уже много раз бывали в зоведении,и каждый раз радовались,новый выбор блюд,напитков,и алкоголя видно ресторан максимально подстраиваеться под клиента,цена радует глаз,если хотите не дорого вкусно поесть и выпить с друзьями то нужно идти именно в токио сити