Токио-City
2776 reviews
September 11, 2023
Катастрофически не хватает официантов для такого помещения + веранда. В меню и коктейлях «плавают», не могут сориентировать.
При полной посадке ожидание блюд больше часа. Ощущение, что для того, чтобы вынести ролы с лососем, повара ходят на рыбалку.
В салате с гребешками, авокадо и бэби-картофелем, картофель был, видимо, акселерат.
Давно не заходила в наш Токио и ещё не скоро приду.
May 10, 2024
Очень часто здесь встречаемся с подругами. Обслуживание и качество блюд на высоте. Спасибо
1
September 13, 2024
Если вы хотите посидеть пару часов в ожидании заказа, то вам прямая дорога сюда))
Сидели в пятницу вечером, каждое блюдо несли в течении часа после заказа
2
January 27, 2024
Люблю рестораны Токио Сити, вежливый персонал, всегда чисто и красиво. Приятная обстановка.
June 27, 2023
Это первое посещение данной сети ресторанов, и случилось оно не в СПб, а во Всеволожске) Удивилась, что открытие заведения было в 12 (правда, было воскр, но всё же). Брали пиццу с собой и роллы поели на месте (филадельфия, что подороже где побольше рыбы, никакая🤷♀️). Наслышана про вкусные салаты (особенно с персиком, лучше бы его вместо роллов), при этом цена салатов как за горячее - непонятно)) 🧐
А так место уютное, с летней террасой.
September 13, 2023
Дешевый аля ресторан, еда не вкусная, причем вся,
что паста что суши что мясо, готовить совершенно не умеют во всей сети, выигрывает только интерьером и ценами, дешевыми, кто хочет в ресторан но не может себе позволить, плюс что есть террасы у некоторых посидеть летом на улице..
3
1
June 12, 2024
Отвратительная еда (помимо плохой готовки включает например стухшие овощи в салате), долгое обслуживание, даже когда полтора человека в зале. А цены почему то как в нормальном месте. Не рекомендую.
4
2
June 9, 2024
2 дня не могу дозвониться до менеджера по качеству
Привезли такую красоту)
Вечером обещали перезвонить,звонка нет,звонил 2раза с разницей 20 минут
Утром не дозвониться,ждал ответа 12 минут
Номер заказа#58857
2
March 29
Больше часа готовили еду, официанты игнорируют и не подходят по десять минут после вызова.
July 12, 2023
Часто ходили в это заведение, но сегодня, официанты и администраторы устроили себе выходной. Мы сидели на террасе, официанты до нас, дойти не могли, не от того, что загрузка большая, нет. Между собой общались. После обслуживали другие столики, брали заказы у гостей, которые позже пришли. Дальше общались. Мы позвали официанта. Они просто отвернулись. Наш столик должен был обслуживать ведать тот официант, который сегодня не вышел на работу. Такое хамство вижу впервые.
3
August 26, 2023
Были сегодня, впечатление отвратное. Распишу по пунктам. Заказали супы и роллы, ожидали что супы будут в начале, но не тут то было. Сначала принесли роллы и закуски. Булочки пришлось вернуть, так как одна была деревянная. Пощупали её вместе с официантом, в итоге заменили, правда не уверен что на свежую, может нашу догрели))) Мисочки под соус официант приносит держа пальцы внутри миски. Из трех заказанных супов 2 вернули(рамен с морепродуктами и сливочный с угрем), так как они не съедобные, а третий нам сказали, что мы его не заказывали. Короче, Токио уже не то, и раньше то были проблемы с качеством, а сейчас полный отстой!!!
2
November 10, 2022
Наш любимый ресторан. Все замечательно.
Роллы негде такие вкусные не пробовала, хотя посещаю не мало ресторанов 😊 ассортимент весь на отлично. Есть для детей комната игровая, что очень удобно.
1
February 20, 2024
Даже одного балла не заслуживаете. Коллеге на День рождения сделали заказ за сутки. На 1,5 часа задержали заказ и даже не извинились. 315 бонусных баллов - это компенсация за 1,5 часа? По итогу от менеджера поступило предложение отменить заказ. Классная у вас клиентоориентированность! Больше никогда ни одного заказа. Спасибо за праздник!
June 13, 2023
Порции с каждым посещением становятся все меньше и меньше. Качество приготовленных блюд зависит от шеф повара. Персонал всегда приветлив, атмосфера приветливая.
January 5, 2023
Всеволожский филиал с каждым разом всё хуже. Зашли в Токио 5 января после прогулки. Заказали то, что обычно заказываем в городских ресторанах Токио-сити. Карбонару, Поке, Курицу в кисло-сладком соусе, чай. Вкус совершенно другой, качество еды просто ниже плинтуса. В карбонаре вместо бекона была какая-то грудинка, всё это плавало в соусе, который был сомнительного вида, и Пармезаном там даже не пахло. Причем дочке первой принесли Карбонару - она была ещё ничего, а потом принесли мужу - там совсем отсутствовал бекон или его подобие, и просто макароны плавали в куче жижи , типа соуса. В Поке курица была несвежая, и даже через соус терияки пробивался вкус "полежавшего" мяса. Даже чай оказался не жасминовым, а мятным ! Совершенно невыразительным. В городе мы всегда любим заказывать чай, а здесь заваривают пакет и это совсем не вкусно. В общем, сплошное разочарование. Клиентоориентированности тоже никакой! Плохо, очень плохо. В следующий раз выберем другое место!
8
June 23, 2023
Суп Мисо в ресторане и суп Мисо, заказанный с собой существенно отличаются. Как буд-то готовят разные повара. Придя домой и открыв порции супа, взятые на вынос , были , мягко говоря удивлены качеству предлагаемой еды. Водорослей - минимум, почти не было, впрочем, как и всего остального - тофу и грибов, тоже в супе не обнаружили. Один бульон, да и он был другого цвета, не как в ресторане. Больше брать с собой еду или заказывать доставку из Токио сити нет желания.
2
August 8, 2024
Да прикольная атмосфера , есть вкусные напитки, но еда суховата, суши (рис) слипшиеся
1
April 22, 2023
Суббота,16 .00
Полная посадка
Заказали ребенку пюре с фрикадельками,молочный коктейль и салат
Принесли позже всего, коктейль принесли через 45 минут
Пюре через 50 минут,при этом оно было холодное,только фрикадельки были теплые
Салат принесли через час!
Ребенок почти час сидел голодный! Я понимаю,что полная посадка ,но не верю,что заготовки для салата нет и что элементарно смешать огурца ,помидоры и сметану,готовить час!!!!!
Заказали курицу в панировке с соусом барбекю - она под панировкой вся сырая!!!!
April 7
Ужасно все, от хамливого персонала и качества еды, до сервиса и доставки.
1
March 10, 2024
Были 8 марта. Долго ждали. Заказ приняли. Через полчаса принесли десерт. Через 40 минут от десерта принесли часть горячего. Еще через час принесли салаты. Потом выяснилось, что оставшиеся блюда не принесут - потеряли чек. Ну и что это?
1
July 8, 2023
Бизнес - ланчи не о чем( . Суши на твердую 4! Детское меню классное! Обстановка приятная, лучшая во Всеволожске для времяпровождения в компании друзей.
1
January 6
Если хотите испортить себе и детям праздник - день рождение ребёнка, то вам сюда.
Ожидание набора запечённых суши и трех пицц более часа. Хотя обозначили сначало время в 40 минут.
Детская комната так себе.
Менеджер Екатерина ну прям не о чём.
На себе всё вывозит официант Ольга (ей - пять звёзд)
March 8, 2024
Заказали через приложение приехали забирать ко времени 13 00
Девушка менеджер сказала что заказ задерживается на 30 мин , приехали в 13 35 , сказали что ещё на 40 мин задерживается !!! Что за издевательство , мало того что они не контролируют заказы , так ещё и разводят руками ! Барак!
1
August 14, 2023
Мне нравится атмосфера, обслуживание и ланчи. Состав меню не устраивает и невкусные суши. Но это моё мнение. Подруга с удовольствием ест суши только из Токио. Так что рекомендую, а там уже кому как на желудок ляжет☺☺☺
December 13, 2023
Огромное уютное пространство, вкусно кормят. Пока что лучшее заведение, такого типа, которое нашла во Всеволожске.
September 4, 2024
Хорошое заведение , ходим туда постоянно, вкусная еда, всегда есть свободные столики.
1
August 8, 2022
Отличное место, чтобы покушать и провести вечер. Большой выбор блюд на любой вкус, разные кухни. Отличная атмосфера. Официанты молодцы, быстрое обслуживание. Есть летняя веранда. Есть бизнес ланч.
March 17
Хороший ресторан. Комфортно, быстро.
April 5, 2024
Много места, большой зал, два санузла. Не очень понравилось, что тут же рядом кухня, готовят прямо при тебе
1
April 7
Норм. Если делаете домой заказ забирайте сами, если доставка, не та кухня.
August 1, 2024
Отличное место!
Вкусная еда
Хорошая котельная карта
Цены приемлемые
1
October 19, 2022
Этот ресторан - любимое место моего внука-подростка. Готовят вкусно, подают быстро. Вообще, очень уютный ресторан, несмотря на большое количество столов и гостей. Чувствуешь себя очень любимым гостем, которого всегда ждут. А ещё у ресторана есть доставка на дом. Очень удобно и,достаточно, быстро.
3
1
August 7, 2024
Люблю это место!!еда вкусная ,напитки супер,а сотрудники молодцы!!
1
January 4, 2024
Доставку обещали за 2часа 35 минут, привезли за 3 часа, естественно все запечённые суши и суп холодные.
Горячие блюда в одном пакете с холодными. В наборе крайние суши это "хвосты" в которых даже нет рыбы.
Внешний вид очень далёк от фото на сайте.
Огромное "спасибо" за испорченное настроение в день рождения.
2
October 7, 2024
Ужасное место, персонал плохой, еда полный треш, подача чисто ожидание/реальность из меню, невкусно и цены завышены, не тратьте время и деньги
1
1
October 22, 2022
В ресторане достаточно много места,есть летняя веранда,детская комната. Бизнес-ланчи каждый день, доставка приезжает достаточно быстро. Из еды много чего,есть детское меню,алкогольные напитки. А самое главное очень вкусные десерты:) Еда по вкусу найдется для каждого))
1
February 23, 2024
Заказывали доставку.Как и заявлено-привезли через полтора часа.Но качество-очень испортилось((((Рис переваренный, какой-то склизский.По вкусу(если сравнивать с другими доставками)-отвратительно.Одна звезда за пунктуальность,а вторая за то,что был размен с 5000 руб.
1
1
May 25, 2024
Вкусные блюда, прекрасно меня. Атмосфера устроила. Но долго ждали заказ. Тем не менее обязательно вернулась бы
November 23, 2024
Часто здесь бываю.
По вкусу много блюд.
March 27, 2023
Имеется детская комната, очень, очень вкусные роллы и суши, пицца просто восхитительная, доставка достаточно быстро привозит заказ, очень нравится этот ресторан
1
2
December 4, 2022
Мне очень понравилось месторасположения ресторана, атмосфера, дизайн.
Не скажу, что это самая вкусная еда, которую я ела в жизни, но точно отличное сочетание цены и качества. Отдельно хочу отметить пиццу - правда очень вкусно.
3
1
January 6, 2024
За те 5 лет, что я посещаю этот ресторан, качество очень ухудшилось. Рецептура блюд испортилась. Качество продуктов оставляет желать лучшего. Мясо опасно есть для здоровья. В данный момент очень не рекомендую данное заведение
4
March 1, 2024
Были 23го февраля. Сидели втроём. Ждали заказ чуть больше полутора часов. Чуть меньше ждали салаты. Одному из нас горячее так и не принесли. Официант "забыла".. В итоге двое с долгим ожиданием поели, а третий съел только салат. Печально. Единственное, что кухня у них хорошая. Вкусно
July 12, 2023
Нормальный ресторан, других во Всеволожске нет(( вкусно, паркинга нет. Долго ждать заказы, официанты на 5 из 10. Можно с детьми. Меню как в городе. Лучше пользоваться самовывозом.
4
December 22, 2023
Оставили голодной!!! Блюдо не подавали целый час. В течение этого часа подали холодные блинчики!!! Дожидаться основного блюда не было времени. Жаль, что оплатила уже заказ заранее. Так и не дождалась я своей еды. Хотя когда заказывала спросила сколько готовится, ответ был - 25 минут! ЧАС ПРОШЁЛ!!!!!! Еды так и не подали! Ни еды, ни денег!!!!!
August 7, 2024
Долгая подача, на прошлой неделе ждали свои роллы час двадцать, официант принесла, просто сказала извините и ушла, сервис просто бомба честно говоря))))
2
July 30, 2023
Самое лучшее Токио Сити из всей сети. Напитки не разбавляют. Администратор и официант приветливые. Блюда вкусные. Сервис на 5+. Однозначно вернёмся ещё даже из СПб.
3
2
August 20, 2023
Обслуживание год от года всё хуже. Сегодня потеряла полчаса на то, чтобы выяснить, что придется ждать ещё 40-45 минут. Официанты на террасе не обращают внимания на посетителей, меню пришлось добывать самой. Двое голодных детей и ноль внимания. Подошла к официанту, сделала заказ с собой. Через 10 минут подошла другая официантка и уведомила, что такой заказ придется ждать 40-45 минут. Возмутительная ситуация. Ещё год-два назад было приличное место, теперь сама не приду и другим не посоветую.
1
September 20, 2024
Обычное место для того чтобы зайти поесть, мне кажется это уже что-то из разряда столовой качество суши и еды оставляют желать лучшего.
1
November 5, 2023
Ресторан вытеснил все иные рестораны в этом городке. Меню и ремонт как во всей сети. При этом открытая кухня, с которой постоянно воняет. Нельзя садиться в зале, вся одежда провоняет едой из столовки. Официанты и администратор не реагируют на замечания и ничего не хотят делать с гостями, которые матерятся и орут за столом.