Токио-City

Rating 4.5
7161 rating
Rate this place

2773 reviews

Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Раньше часто посещали ресторан, но сейчас на выходных просто нереально дождаться блюд, ожидание по салатам больше часа, по горячим блюдам больше 2х часов! Это же просто издевательство над гостями!
1
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Очень, прям очень долгое ожидание. Раньше такая проблема была вечером в выходные. Сегодня пришли с ребенком в 3 часа и ждали полтора часа свой заказ. Половина столов пустая и все равно сидишь ждешь. Очень советую обратить внимание на загрузку и сделать с ней что-нибудь.
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Посещаем это место не в первый раз! Хороший персонал и вкусная еда!!!🤗
1
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Отличный ресторан! Приятный персонал. Роллы и суши вкусные. Есть детское меню. Особенно порадовали лимонады. Ещё очень понравилась терраса. Прийдём сюда ещё.
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
К меню и блюдам претензий нет, но почему сразу не предупреждают, что время ожидания 50 минут?! Только когда вы сели и выбрали говорят, я понимаю, продаж будет больше, но негативных отзывов тоже, все-таки не только я возмущаюсь по этому поводу
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Очень много замечаний к кухне и обслуживанию. 3 блюда сдали обратно, невозможно было есть, + подгоревшее. Заказы ждали по часу. Все безумно дорого для такого качества кухни и обслуживания.
1
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Единственный нормальный сетевой ресторан во Всеволожске. Сюда можно прийти и пообедать, и отпраздновать праздник как с детьми так и взрослой компанией. 4 звезды только за долгое ожидание, даже в будни когда моло народу, а выходные и напиток можно 40минут прождать
1
Level 20 Local Expert
February 25, 2024
Еда вкусная , персонал отзывчивый , место уютно , рекомендую сходить , парков есть , заведение большое
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Всегда ходила в Токио во Всеволожске и меня все устраивало , но не в этот раз !!!!!! Были 1 сентября , хотели поесть роллы , но нам сказали что заказ ждать минимум 2,5 часа , пиццу так же , в итоге заказали только детский набор с картошкой фри , салат Цезарь, пирожное с безе , шоколадный кекс , мороженое и кофе ! И так что мы получили, картошка такое чувство , что просто замороженную разогрели в микроволновки ( как вареная ) ужасно не вкусная , салат был с подгоревшими , размокшими сухариками , воздушная меренга это вообще , что то отвратительное подгоревший белковый блин((( , есть это конечно не стала вернула обратно ! Мороженое было растаявшее ! А шоколадный кекс опал ! Из всего что можно было съесть это кофе , но даже он был холодный!!! Кухня работает отвратительно !!!! Мы ушли голодные и очень расстроенные , праздник ребенку был испорчен !
7
Level 15 Local Expert
February 19, 2024
Отлично заведение с огромным выбором блюд и доступными ценами. Персонал приятно встречает и отлично обслуживает.
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Единственное место где можно хорошо и вкусно поесть
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Две сестры близняшки официантки добрые, спокойные, отзывчивые👍- это прям находка для нашего Токио Сити. Время ожидания блюда не большое и всегда совпадает с тем, которое озвучивают официанты. Чисто, атмосфера добрая, спокойная.
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Хороший ресторан в г.Всеволожске.Есть небольшая игровая комната для детишек. Вежливый персонал, аккуратный дизайн помещения. Всегда чистый пол и санузлы. Еда достойная только роллы стали немного другими. Коктейли-браво!!! Бизнес-ланчи бюджетные и вкусные. Рекомендую к посещению.
3
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Вкусно, быстро, приятный персонал, одно из мест куда хочется приехать как одному на обед, так и с компанией вечером.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Самый худший ресторан , в котором я бывал Хостесу нужно работать в районной забегаловке, а не в ресторане Всем настоятельно рекомендую НЕ посещать данное заведение.
2
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Как всегда быстро, вкусно. Есть детская комната. На удивление - в выходной было не очень много народа, вероятно все были на дачах - майские ж 🤷‍♀️ Из минусов - горячими принесли только фри и нагетсы. Все остальные горячие блюда были чуть тёплыми 🤷‍♀️
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Приходя в Токио во Всеволожске чувствуешь себя комфортно и уютно. Вкусная еда, внимательно отношение персонала. Мы стали постоянными гостями Токио именно во Всеволожске. Официанты хорошо выполняют свою работу. На кухне всегда чисто, иногда приятно смотреть, как готовят повара, в ожидании заказа. Спасибо за то, что предоставляйте качественный сервис.
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Были здесь несколько раз. Все вкусно. Всегда много людей. Встречают вежливо при входе. Официанты внимательные были всегда. Мне здесь нравится. Приду обязательно ещё раз.
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
Большое количество посадочных мест. Обслуживание хорошее,
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Люблю сеть токио сити, но во Всеволожске один из худших Хамское отношение персонала, очень долгое ожидание Десерт ждали 30 минут, периодически о нем напоминая. Так и не дождались, потом ещё счёт ждали минут 15, хотя зал был пустой. По качеству тоже проигрывает остальным точкам, по количеству порции меньше, по свежести хуже Что удивительно, на доставку работают лучше, к ней претензий нет
3
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Заказали домой с доставкой лапшу удон с курицей и рис с морепродуктами . Сказать не вкусно ничего не сказать , все кислое , мало . Заплатили почти 800 р ни за что . Жалко выкинутых денег.В рисе с морепродуктами было только две креветки , пустая ракушка от мидии и 1 колечко кальмара смех да и только, кислятина как будто он прокис , лапша с курицей была такая же кислая .И вишенка на торте мы ждали 1,5 ч пока это привезут
2
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Спасибо, хорошо посидели, вкусно накормили, детская комната удачно оборудована и вместительна. Немного нарушена колькуляция в блюдах.
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Испортился этот Токио Сегодня ходили всей семьёй, принесли 5 наборов роллов, все были очень маленькие, в других Токио эти же наборы были в 2 раза больше! Начинки также практически не было, сразу видно что очень экономят на гостях... Больше это место советовать точно не стану, лучше доезать до СПБ и поесть нормальных роллов
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Можно более часа ожидать подачу. И хорошо если вас предупредят об этом . Иначе будет выяснять ,и бегать к администратору . Лучше сразу звонить на горячую линию,если вас не предупредили об ожидании. Кухня на троечку. Мясо вообще не их конек,роллы постоянно разных размеров. Но как я понимаю ,все зависит от кухни. К сожалению,это одно из немногих заведений этого города,где можно перекусить.
3
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Уютно.хорошее расположение. Но ожидание заказов по 40 минут очень много.
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Хорошая заправка. Хорошее топливо. Всегда чисто.
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Люблю ваше кафе! Очень атмосферно и вкусно. Персонал внимательный и аккуратный. Спасибо.
1
2
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Мне понравились: и еда, и обслуживание. Заказывала тёплый салат из печени и салат с баклажанами - всё очень вкусно))
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Не первый раз посещаем ресторан Токио во Всеволожске и чаще всего возникают проблемы в обслуживании официантов, они всегда конечно предупреждают о долгом ожидании как правило в 30-40 минут, но никогда не уточняют о подаче блюд. И выносят все блюда разом, что недопустимо, т.к горячие блюда просто стоят на столе и остывают. Сегодня ситуация повторилась и даже не смотря на то, что я суп начала есть первым, а не салат, к сожалению он был еле тёплым. В нашем заказе были два рамэна и помимо того, что они были остывшими, так ещё и невкусными(((( Больше всего расстроил рамэн с морепродуктами, он был абсолютно безвкусный, было ощущение, что бульон просто разбавили водой. А для рамэна с говядиной, было ощущение, что взяли бульон от какого-то другого супа и просто накидали туда лапши и говядины. Также по уходу из ресторана, никто из персонала не спросил нас все ли понравилось, потому что в этот раз уже действительно накипело и хотелось высказать все. К сожалению, больше не хочется давать шанс этому заведению. Не советую к посещению от слова совсем
5
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Встретили, проводили к столику. Зал заполнен на половину. Вроде всё хорошо) но….. 15 мин ждали официанта, который ещё и заявляет: ожидание час-полтора! И это при полупустом зале( А на входе нельзя об этом сказать??? Вообщем, мимо это посещение(
1
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Очень очень долгое ожидание, люди сами подходят к официантам и просят сделать заказ, работники даже не удосуживаются подойти к столику!!!! Когда это было, у вас есть регламент, хотя бы чуток, но соблюдайте его!) заказала мисо суп, принесли почти пустой Будто воду погрели и все, вот и похлебка! Ужасное качество еды и отношение сотрудников к посетителям!!!
3
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
В ресторане есть детская комната. Помещение делится на два зала-кальян и шумные компании и семейный отдых с детьми. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Есть очень уютная летняя веранда. Есть бизнес-ланчи и акционное меню. Можно сделать заказ на самовывоз.
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Стало не вкусно, оооооооочень долго просто сил нет ждать Если не справляетесь с посадкой значит нужно увеличить штат на выходные, но выдавать пиццу 2 с лишним часа - это не серьезно
4
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Через минуту после посадки подходит официант и если ты не готов заказать, то ждать официанта ещё минут 40 минимум.. Роллы - предупреждают, что ожидание около часа. По факту прошло 2 часа - не готово ещё🙃 В итоге один человек заказал сразу, прошел час, ему принесли и он поел, прошел ещё час - остальным так ничего и не принесли. Больше не пойдем(
1
1
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
После долгого перерыва посетила Токио сити и можно сказать прямо - обслуживание ухудшилось. Встретили нас достойно, проводили за столик и даже заказ приняли, а потом упс..... Время ожидания 1 час!!!!! А нельзя было на входе об этом предупредить?? Не каждый согласиться ждать целый час, а то и дольше и многие так и делали - вставали и уходили. Видимо клиенты им уже не важны. И не понятно в чем проблема? Не хватает персонала или это новая стратегия? Жаль, но снова пойти туда врядли захочется.
Level 4 Local Expert
March 9
Всё очень вкусно, любезный и вежливый персонал
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Вежливый персонал, вкусная кухня, уютные залы, чистые уборные. Ценовая категория средняя, остались довольны!
1
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Очень вкусно ,все что предлагает данное заведение. Очень милые и приятные администраторы,официанты,даже повара улыбаются,кайфуют от работы! Отметили день рождение,принесли вазу для цветов. Достаточно не долго ждать заказ! Санузел чистый,зал чистый,приборы натерты,бокалы чистые! Ребята молодцы!
3
1
Level 4 Local Expert
February 14
Ждем доставку уже лишних пол часа, в чате молчат , трубку не берут, совсем все испортилось. Последний наш заказ видимо
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Место не плохое . Ролы, суши, бургеры, картошка фри и многое другое. Давольно уютно . Есть несколько залов. Есть детская комната. Парковки своей нет, но можно парковаться у тратуара. Готовят хорошо.
Level 19 Local Expert
October 9, 2024
Очень вкусно ( редкость для данной сети ресторанов ) , хорошее обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Место просто супер всем рекомендую!!! Обслуживание просто классное!!! 5 звёзд ⭐ Очень хороший интерьер, есть даже летняя веранда, на которой сейчас просто полный лайфак!!!Короче.....?! Просто рекомендую посетить заведение!!!!. Обалденно,! Просто Ураган !!!!
3
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Много места, тихо и спокойно. Нам понравилось. Однако в детской комнате минимум убранств, только мягкие фигуры и информация, что мелки можно попросить у администратора. На этом все.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!!++ не могут решить вопрос !!!! Привезли КИМЧИ А НА ВКУС МИСО!!!!! НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ !!++ ВЫ ОЧЕНЬ НИЗКО ОПУСТИЛИСЬ!!!+
3
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Рис сварен отлично, роллы вкусные, но шапки в некоторых роллах соленые очень, что-то в замесе не то. И пицца тоже немного пересолена или это соус в ней такой.
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Вы испортили мне праздник, испортили мне и моим друзьям...02.12.2023 в 17:12 я сделала заказ,пришло письмо на почту что через 2,30 привезут заказ...через 2 часа звонят и говорят что свет отключили в ресторане в котором делали наш заказ,и заказ отменяют, либо привезут только ролы,блюд "не роллы"было много...менеджер по работе с клиентами Александр разозлил нас на всю,вообще не умеет общаться,нагло врал,что они только 20 минут назад сами узнали что такая ситуация,а мы сами позвонили в ресторан и узнали что, свет то не отключали...вы там вообще что-ли???Если вы немощные,не справляетесь с заказами,то хотя бы не врите...позвоните сразу,мы закажем в другом месте...Кто пропустил наш заказ???Почему позвонили спустя 2 часа,вы "ресторан"по-моему много на себя берете..,шаверма за углом и то лояльнее относится к своим заказчикам....я сделаю всё возможное,чтобы о моём "празднике" узнало, как можно больше людей!!!Люди,бойтесь ТОКИО,могут вам всё испортить и и при этом не нести никакой ответственности!!!
7
1
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Заказывал две порции Филадельфия запеченые привезли все в одной упаковке одной порцией, это уже повторяется не в первый раз, уточнений со стороны операторов и моего одобрения для того чтобы привезти одной порцией не было. Заказ был заказан на двух человек, пришлось ковыряться чтобы поделить порцию.
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Последнее посещение 06.04.2024 Это 😱 ужас! Долгое ожидание, больше часа! Салат с жареными баклажанами, это пародия на него... баклажаны не хрустели и даже выложили в тарелку скомкавшийся обжаренный крахмал! Официантка сказала всё хорошо, баклажаны должны быть в крахмале и не должны хрустеть😅 И остальные блюда с недочётами! Вывод один! Заведение не справляется в выходные дни! И из-за спешки качество блюд пострадало существенно!
4
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
С детьми приходить можно и нужно, стулья детские есть, меню отдельное детское есть! Пришли с мужем и с ребёнком заказать с собой, коктейли просто бомба 💥 Супа вкуснятина!!! Были в этом Токио примерно 1 год назад, вечно уходили недовольные, но сейчас я готова ходить и пробовать всё что там готовят !!! 10 звёзд вам💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫
1
2
Level 19 Local Expert
March 25
Делали заказ 9 марта, я понимаю праздники но это не оправдывает протухшие составляющие моих ролл. а если точнее, авокадо!! как можно было привезти ролл со стихшим авокадо? потом меня поддержка игнорировала сутки, хотя обычно отвечали достаточно быстро. в итоге позвонила и мне скинули какие-то 300 баллов. да у меня на таблетки больше ушло за всю неделю, которую я валялась с отравлением. никому не советую