Токио-City
2776 reviews
January 28
Отстой: в зале пахнет кухней, музыка орёт так что приходится друг с другом говорить громко, ожидание стакана воды затянулось на 25 минут. Вишенка на торте: в общем зале курят кальян и никакие ФЗ им не указ. В результате одежда и волосы провоняли табаком.
March 10
Готовить ланч 40 минут это перебор, учитывая что ресторан был практически пустой. Девушка официант при просьбе принести соусник для соевого соуса посмотрела таким взглядом, что оставлять чаевые резко расхотелось, хотя при заказе роллов их должны приносить по умолчанию. Один из худших ресторанов из всей сети...
December 19, 2024
Бизнес ланч жду уже больше 30 мин при пустом зале и кажется не дождусь, уйду голодной обратно на работу.
Как будто бизнес ланч из под ножа готовят, что подать не могут быстро, на то и рассчитываешь при заказе бизнес ланча.
October 19, 2024
Всегда вкусно, недорого, семейно.
Много лет ходим, ни разу не разочаровывались.
1
1
March 10
Очень плохой сервис,время подачи блюд больше 50 минут и это в понедельник.ребенку из детского меню блюда из фритюра готовили почти час,молочный коктейль тоже.не рекомендую
April 12, 2024
Вкусно, быстро, большое пространство!
Есть детская комната!
И на выходных работаем аниматор.
Хорошее место для всей семьи и для празднования дня рождения!
May 11, 2024
Долгое обслуживание. Еда не вкусная. Совсем не такая, как на фото в меню, но главное, что не вкусная. Салат Цезарь с курицей был сухой, с обычными куриными яйцами, разрезанными напополам, почти без соуса, сыра совсем мало - совершенно ни о чём (я готовлю дома намного вкуснее). Рулетики с баклажанами - баклажан тончайший и его вкус не чувствуется из-за сухой пересоленной сырной начинки. Говядина мраморная была жёсткая, пересушенная. Роллы - слишком много риса. Это не ресторан, а обычное кафе-забегаловка, перекусить иногда зайти.
3
January 2
В Токио Сити справляли день рождения,Всем очень понравилось,было уютно и душевно, обслуживание на Высшем уровне, спасибо официантам, всё было супер!!!
April 11, 2024
Очень неплохой ресторанчик во Всеволожске
Еда и обслуживание довольно приличное. Не нравятся категорически здесь только пиццы.
Иногда бывает довольно долгое ожидание блюд, но об этом обычно предупреждают.
В выходные очень много народу.
March 31, 2024
Большой, но очень уютный ресторан Токио Сити. Хорошее меню. Есть, что выбрать. Очень приятный и вежливый персонал. Нам очень там нравится. Будем посещать. Спасибо.
1
January 12
Полнейший провал. Хуже роллов не ела: филадельфию заменили на какую то дешмань, рыба и угорь настолько стали тонкими, что просвечивают, рис тоже дешевый, во всех роллах преобладает огурец, как самый дешевый ингредиент. И на вкус и по сути не вкусно.
March 11, 2024
Не однократно была в ресторанах данной сети в СПб. Очень приятное обслуживание.
Вчера во Всеволожске ожидала такого же, но!
Залы были заполнены на половину, официанта ждали более получаса, только после второго напоминания у нас приняли заказ.
Сказали, что ожидание еды час!!!!!!!
Об этом нас предупредили поле длительного ожидания, а не на входе!!!!!
Я попросила оставить меню, сообщив, что десерт закажем позже.
Заказали пиццу, морепродукты на шпажках,суп, чай и свежевыжатый сок.
Еда ни о чем. К морепродуктам соус- томат, картофель фри и пицца не соленые.
Попросила пирожное изотдел ного меню, что то типа спец предложений или предложения месяца.
Официант сообщила, что подачу пирожного ждать час!!!!!!!!!!
На мой вопрос почему, получила ответ, стонет ничего из меню , что могут принести раньше чем через час!!!!!!
Ощущение, что делают одолжение обслуживая столик.
Уважаемые руководители данного заведения, обратите, пожалуйста, внимание на данную ситуацию. Ждать заказ каждого блюда по часу недопустимо!!!!!!!!
Если коллектив не справляется с нагрузкой, увеличьте штат согласно норме по количеству столов.
Желания посетить данное заведение повторно нет
3
April 25, 2024
Обслуживание и обстановка, как и на других точках, все в порядке, на хорошем уровне.
Но есть вопрос к кухне, в особенности к супам. Куриный суп очень жирный, масла вообще не пожалели в него. Рамен с цыпленок вообще не понятно, настолько переваренная паста в них, что прилипает к зубам.
Роллами и горячими блюдами остался доволен.
August 5, 2024
Заказали доставку во Всеволожске - два азиатских супа с цыпленком, фунчозой, овощами и яйцом и два вторых блюда. Доставка пришла во время, но! В обоих порциях супа полностью отсутствовал цыпленок, от слова совсем! Овощей также вообще не было! Был ну очень острый бульон и фунчоза. Служба поддержки трубку не берет, служба доставки соединила с менеджером, он сказал, что в течение 10 дней перезвонят, им надо посмотреть камеры, положил ли повар туда курицу и овощи. Будем ждать звонка. Две звезды поставила за быструю доставку.
1
October 9, 2024
Прекрасный ресторан, еда отличного качества, нет равных в городе. Атмосфера тоже хороша, можно отметить день рождения, да и не только
1
1
March 14, 2024
Крутой ресторан роллы и суши вкусные доставка быстрая с детьми круто детская комната хорошая бизнес ланч тоже хороший веранда тоже хорошая рекомендую
1
March 29
На картинке в меню все красиво и аппетитно, а приносят как им угодно. Я не рекомендую это заведение. Принесли сначала горяче, а салаты потом, когда???
October 25, 2024
Все быстро принесли, вкусно и вежливое обслуживание, приятная атмосфера
August 28, 2023
Очень отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Кухня цена=качество. Отличное место, чтобы провести деловой обед, ужин с друзьями или посиделки с большой компанией. Доставка всегда в хорошем состоянии, всё доезжает теплым и целым;)
3
May 13, 2024
Все вроде хорошо - есть летняя веранда, детская комната( в одном(дальнем) зале), НО создается такое впечатление что в последнее время порции стали гораздо меньше( хотя что придираться то, это ж ресторан( а в них принято размазывать блюдо по тарелке).
May 31, 2024
Очень хороший ресторан. С удовольствием сюда приезжаю,хотя и живу в СПб. Великолепное обслуживание и очень вкусно готовят. С удовольствием рекомендую посетить этот ресторан.
1
April 6
Хороший сетевой ресторан. Кухня хорошая, готовят хорошо и вкусно. Есть разные залы, кальянный и обычный. Рекомендую посетить, уютное место
May 13, 2024
Честно, с каждым приходом начинаю замечать, что качество еды портится. Последний раз принесли холодный тыквенный суп, в борще мяса практически не было. Если сравнивать с другими ресторанами этой сети в Питере, то качество еды в данном ресторане гораздо ниже. Причем ранее такого не было. Началось где-то после нового года. Но самая главная проблема - это столы. Очень неудачный дизайн, в щелях постоянно крошки и остатки еды, я понимаю, что что не вина официантов, т.к. тряпкой это не убрать. Из-за этого тоже портится впечатление о заведении в целом. Неизвестно сколько там лежат эти крошки, да и в целом это не гигиенично.
1
February 28
Всегда вкусная еда, отличное место для отдыха, рекомендую данное место
1
1
May 25, 2024
Отличное место для отдыха👍 Очень всё вкусно и максимальная быстрая подача блюд Говорят полчаса , но не более точно длится подача❤️ Огромная Благодарность персоналу 🙏
2
3
April 25, 2024
Во Всеволожске одно из лучших мест, чтобы вкусно поесть за умеренные деньги, особенно если собираетесь большая шумная веселая компания. Но в «нагруженные» дни заказа можно ждать больше часа.
1
July 3, 2024
02.07.2024 примерно в 20:35 пришли в данное заведение с девушкой. После ознакомления с меню подозвали официантку для уточнения состава роллов Сатори и Хандаши, так как они отсутствуют в основном меню, но есть в Т-наборе. Официантка почему-то вместо того, чтобы уточнить состав блюд у поваров, сказала: "Ничего особенного". После чего вежливо попросил девушку позвать другого официанта, который знает меню. Прошло 10 минут, никто к нам так и не подошел. Я лично подошел к администратору выяснить. как долго нам ждать официанта, подробно описал ситуацию. После чего девушка, которая нас изначально обслуживала, решила, что может подойти к нам и еще что-то предъявлять за то, что мы ее "оскорбили" потребовав другого официанта. Ушли с испорчненным настроением так ничего и не поев. Прошу принять меры как в отношении администратора, так и в отношении данной официантки.
5
May 16, 2024
Все отлично, мне понравилось. Трюфельная пицца бомба, всем советую. Очень приятный персонал! Накормили хорошо и вкусно)
1
1
July 24, 2024
Любим тут посидеть семьей. Не дорого и вкусно. Меню большое. Сколько раз были, ни разу коллектив Токио сити не хамил, не вступал в споры. Всегда все на высшем уровне, хотя иногда, когда полная посадка приходится долго ждать свое блюдо. Иногда мясо с гарниром подают раньше салатов.
1
July 10, 2024
Очень большой ресторан.Есть веранда на улице.Внутри красиво, чистенько. Приходится долго ждать заказ, если приходишь в часы наплыва посетителей . Минус, что на веранде за одним столиком можно сидеть только вчетвером. В целом все хорошо. Бывают утомлённые работой официантки(ресторан большой потому что).
1
January 27
Ужасная доставка во Всеволожске , никогда не укладываются в указанное время , поддержка ни каких ответов не дает , ни какой конкретики , просто ужасное отношение к своим заказчикам !!!!!
1
January 17
Всё замечательно и вкусно. Вежливый персонал. Есть детская комната.
1
December 24, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Правда долго готовят, но это норма т.к. получаешь свежее . Порции хорошие, наедаешься. Алкоголь дорогой, но ведь это ресторан. Рекомендую для отдыха.
3
1
March 28
Что случилось с вашим рестораном ,блюда все сделаны черте как (Обидно смотреть на падение любимого ресторане(Качество еды упало ,администраторы не особа рады тебе ,спросить иной раз страшно что то (((Ну суши сделаны тяп ляп (Суп ребёнку принесли который нельзя назвать супом ,просто оставшийся бульон слили в тарелку .фото прилагаю (К сожалению, не кому больше не рекомендую именно этот ресторан . Это не в первый раз я так сюда прихожу (Может после отзыва поваров научат суши делать (
Мнение не меняется с годами 28.03.2025
Сделала заказ курьер ехал 2 часа а потом мне сообщили чтотне смогли до меня дозвонится
Хотя не кто не звонил и в домоон видимо курьеру звонить было лень .Ужасное отношение и по горячей линии ,человек сказала переведет на менеджера но его тоже ждать час (так не кто и не ответил (
Не заказывайте там еду если не зотите остаться через 3 часа не с чем
January 8, 2024
Еда, особенно из акционных предложений крайне слабого качества. 2 балла из 10, это хуже, чем в школьной столовой. Возможно, надо сделать отсылку к стоимости блюда. Я заказал салат за 222 р, из акции, получил старый картофель в салате, который невозможно разжевать. Возможно, за такую стоимость это норм. Но, по мне, лучше заказать нормальный салат за 600 р и съесть с удовольствием. Обслуживание, такое же как еда. Вышеуказанный салат готовили 45 минут. Кальянщик, опаздал на 10 минут. Ни один официант не знает, когда он будет. И это несмотря на то, что сразу предупредили, что ждём кальянщика, просьба сразу пригласить его у нам, как придёт. Пока не вызвали администратора, никто внятно не мог объяснить, ждать нам Кальян два часа или 15 минут. Для тех кто ценит минимальное качество в еде, в обслуживании, крайне не рекомендую это место. Для тех, кому лучше заплатить 200 р за целую пиццу (из акции), подождать её час и не обращать внимание на вкусовые ощущения, возможно подойдёт это заведение.
6
July 23, 2024
Милый ресторанчик. Внимательный, приветливый персонал,
Чистый. Большой выбор блюд. С удовольствием посещаю это место.
1
April 4, 2024
Хороший ресторан, приемлемые цены, очень понравился подход персонала, вежливые не навязывают все что подарок, а рекомендуют только то что интересует или приемлемую альтернативу. Рекомендую.
1
July 13, 2024
Хорошо готовят. Огромный зал, огромная кухня, огромное меню, чтобы пролистать - надо минут 10; время ожидания тоже большое. Но главное- ближайший от Ваганово ресторан азиатской кухни)
1
2
December 3, 2024
Всегда есть свободные места всё вкусно, персонал очень приветливый.
September 17, 2024
Вкусно, Чисто, Официантки тактичны и не навязчивы. мне нравится уровень поваров! да и ждать не особо долго. приносят раньше чем говорят. спасибо за хорошее обслуживание!
1
September 5, 2023
Понравилось. Вежливые официанты, хорошее обслуживание, вкусная еда. Была в свой день рождения. Поздравили тортиком со свечкой. Было очень приятно! Советую и для семейного отдыха, и для романтических встреч.
1
December 9, 2024
Любим сеть этих ресторанов,однако огорчило очень долгое обслуживание по бару
Делали заказ через планшет,но по итогу официант приходил и записывал заново
July 21, 2024
Почти всегда все на отлично.
Уменьшил звезду, т.к. однажды долго обслуживали, официант походу просто забыл про заказ. Не знаю как это получилось. Но люди пришедшие после нас, заказавшие тоже самое, получили это раньше нас.
А в целом отличное заведение, буду ходить по возможности
July 17, 2024
Хорошее приятное место, персонал преимущественно вежливый (зависит от настроения). Посетителей не много, но при этом время подачи блюд больше, нежели в других филиалах СПб при полной посадке
September 22, 2024
Чисто, тепло. Типичный Токио Сити. Принесли не тот чай , видимо, персонал не очень внимательный( мы были в 20 часов в воскресенье). Не удобное и не очевидное расположение входа
June 29, 2023
Хорошее место. Великолепное обслуживание!Суши и вся еда,здесь очень вкусная. В ресторане всегда приятная и уютная обстановка, обслуживание на высшем уровне. Хочется вернуться снова и снова. А ещё очень хорошая и быстрая доставка😊
1
1
January 6
Плохая кухня, отвратительные напитки. Ожидание долгое.
Обслуживание ниже среднего.
Цена и качество очень различается.
Вообщем не советую. Обходите стороной.
March 27
Часто обедуем с супругой в этом ресторане, как правило всë отлично. Но бывает долго ждать блюда.
1
June 27, 2024
Великолепное место летом. Отличная веранда, отличная еда. Солнышко греет, вокруг тишина. Очень приятно посидеть семьёй.
October 15, 2023
Большое, разнообразное меню, приятная обстановка, вежливый персонал. В ресторане красивая подача, нормальные порции. На доставке всё не очень, порции меньше, не все ингредиенты иногда не полностью прожаренная котлета в бургере, а по времени всегда вовремя)