Tsar Palace Luxury Hotel & SPA

5.0

4232 ratings

Rate this place

1798 reviews

By default

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Исторически богатый город, спа - прекрасное дополнение к прогулке. Приятное место, с удовольствием при случае насладимся еще.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Отличный отель, стоит своих денег) рекомендую. Ресторан на отлично. Уборка, чистота, обслуживание - все на хорошем уровне.

Show business's response

Анастасия Чухонцева

Level 3 Local Expert

К сожалению, уровень отеля не соответствует заявленому! Приехали с супругом отдохнуть на 2 ночи, а в итоге получили 2 ночи сначала любви а потом скандалов из соседнего номера! На просьбу переселить нас подальше сотрудница отеля сообщила, что провела беседу с постояльцами! Это что за детский сад! На вторую ночь мы наслаждались скандалом из соседнего номера! В 8 утра я не выдержала и снова позвонила на ресепшн, где мне сказали что «уже 8 и раз скандал был ночью, надо было ночью и звонить!» нет сил объяснять людям, что раз мы приезжаем в гостиницу для приятного времяпрепровождения, в первую очередь хочется тишины!!!

Елизавета Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое администратору спа-комплекса Евгении за доброжелательное отношение и помощь во всех вопросах! Отлично отдохнули!

Show business's response

Ирина А.

Level 13 Local Expert

Царь и царские интерьеры очень впечатляют ,находясь в тихом и уютном месте . Чистота и красота . Спа комплекс ,ресторан и холлы -лифт и потолки ,все очень красивое и атмосферное . Живые цветы ! Отдельный вход на этаж по ключу . Релакс

Show business's response

Natalia Solntseva

Level 6 Local Expert

Красивый отель - это просто здание, душу,сердце и очарование объекту придают только люди! Хочу отметить,прежде всего, команду профессионалов, с которыми мы отработали сложный проект дня рождения. Полина Подошкина с первой минуты знакомства включилась в процесс. Проявила терпение, заинтересованность и необычайное дружелюбие! Сотрудники банкетной службы были на высоте! Алексей, браво. Прекрасное обслуживание официантами. Гости и мы,сотрудники бюро проектов Тема, остались под впечатлением от работы персонала. Исправить нужно одно : сенсоры в лифтах. Ключи постоянно приходилось кодировать.снова. Спасибо огромное!

Show business's response

Даниил Охотников

Level 8 Local Expert

Отзыв будет только о спа. Полное разочарование. Если вы хотите просто полежать на лежаках, поплавать в бассейне и посидеть в теплых комнатах, то это место вам подойдет. Специально проверил на сайте, температура указана только про 1 помещение, про остальные ничего. Сидеть невозможно, ели тепло, хочется теплее, а это максимальная температура и на нее никак не повлияешь. Помещения маленькие, максимум для 6-7 человек, а людей много. Если вы хотите заказать что-то из бара, то берите сразу с собой карту, так как спа 5 звезд до сих пор не могут сделать оплату на счет браслета и нужно оплачивать сразу. Покупались 1 раз, 1 раз «погрелись», остальное время провели на лежаках. При выходе девушки с ресепшен не прощаются, просто забирают браслет. Единственный молодец во всем этом, это молодой человек который встречает гостей у отеля, приветливый и вежливый.

Елена

Level 11 Local Expert

ГДЕ ВОССТАНОВИТЬ РЕСУРСЫ ТЕЛА И ДУШИ? Делюсь локацией роскошного СПА - “Tsar Palace Spa”. Что внутри? 💠Спа бассейн под прозрачным куполом. (Прекрасно медитировать в позе звёзды наблюдая осенью за листьями или зимой за снежинками). Можно свободно плавать, можно наслаждаться гидромассажем; температура воды комфортна. 💠Хаммам 💠Гималайская соляная сауна 💠Финская сауна 💠Русская парная 💠Снежный фонтан 💠Wellness-бар 💠Кабинеты для СПА уходов Особое место - интерьеры с царским камнем ониксом. Может поэтому назвали «Tsar palace»? 😊. Здесь глаза отдыхают, приятная картинка, эстетично. А ещё этот камень обладает лечебными свойствами: улучшает сон, снижает напряжение, помогает справиться с хронической усталостью. Хотите верьте хотите нет, после посещения сон здоровее. Удобно: ✔️Бьюти бары для демакияжа с косметическими средствами. ✔️Халаты, полотенца, тапочки входят в стоимость. ✔️Сушилки для купальников тоже есть. 🌐г. Пушкин Софийский бул. 32 Пн-чт: 9.00, 12.00, 15.00-1700₽, 18.00-1900₽, Пт, выходные, праздничные: 2100₽ ✔️Длительность посещения недавно увеличена до 2 ч 40 мин. ✔️Предварительная запись обязательна. ✔️Детей пускают от 1 метра в сопровождении взрослых по полной стоимости). 📨Если вы хотите порадовать близких людей можно приобрести подарочный сертификат. Рекомендую место от души. Хотя из плюсов - небольшое количество людей ☺️.

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Были один раз, воспользовались скидкой на день рождение. Все просто замечательно, как говорят, дорого-богато. В номере лежала поздравительная открытка, написанная от руки и изумительное пирожное. Очень было приятно. Завтрак и ужин великолепны. За ужином обслуживала официант в белых перчатках, еда выносилась в накрытых блюдах. Красота! Два замечания, не понравилось, что в бассейне очень холодная вода, не для релакса, а прямо для активного плавания и в номерах с видом в атриум было несколько душно(октябрь), думаю летом там будет хуже.

Show business's response

Elena Z.

Level 5 Local Expert

Мы с мужем избалованы хорошим сервисом в Эмиратах. Да, 5 звезд ТАМ отличается от 5 звезд в СПб. Но , в этом отеле, аналогично, как в Абу-Даби и Дубае! Единственно стоит доработать до совершенства::при входе тебя НИКТО не встречает с радушием;2) вовремя нас не заселили в забронированый номер, а администратор решила этот вопрос продленным checkout. Молодец! Номер чистый, без претензий, кроме небольшого нюанса: коробочка с бритвой была пустая. Пока ждали полчаса , когда принесут бритву, муж расхотел идти в ресторан отмечать наш юбилей свадьбы. Думаю, это был предлог, чтобы отметить в номере, тем более, что нам подарили вкусный комплимент. Приятно! Завтрак превосходный! Респект повару! Понравилось обслуживание, внимательное и незаметное, официант Алексей (Леша) с большим потенциалом: ИСКРЕННЕЕ желание угодить гостям и ЭТО чувствуется на расстоянии . Приятное впечатление от отеля в целом и хочется вернуться снова и рекомендовать другим. По SPA претензии только по полотенцам: дают по одному, хотя положено по два. Они плохо постираны, с запахом несвежести. Но , встречают добродушно, и интерьер скрашивает все! Хороший отель! Рекомендуем! Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Иван И.

Level 4 Local Expert

Но это точно не 5 звезд) Обилие мрамора и крашенного МДФ)) В номере 406 (санузел) наличники разбухшие, всё в трещинах. пол без подогрева, нет даже полотенцесушителя. Отсутствие вытяжки и полное отсутствие звукоизоляции.!!! Сомнительный матрас. Завтрак простой. Спа неплохой, но почему столько народу? Как в ФитнесХаусе))))

Хюбрис

Level 11 Local Expert

Удобно расположено. Сдержанный интерьер. Достаточно свежий ремонт. В номерах чисто, и убирают похоже регулярно даже незаселенные номера, так как нет запаха застаревших чистящих средств. Не слишком людно. И очень, ну просто очень вкусный ресторан! Из недостатков - много номеров выходят окнами во нутренний крытый атриум здания и фойе отеля; мало номеров с ванными, только душ; ну и с хорошими видами из окон проблема.

Show business's response

Наталья Цветкова консультант по питанию,

Level 15 Local Expert

Как мне понравилось ,хорошо отдохнула,персонал не навязчивый,атмосфера душевная, чисто и уютно,очень красиво,короче -мне было комфортно 🔥

Show business's response

Alesia

Level 10 Local Expert

Из плюсов: Приветливый персонал, на любые просьбы реагируют быстро. Красивые интерьеры, наличие СПА. В проживание уже включено посещение спа-зоны, понравилось, что регулируют количество посетителей, на сеансе в 19:00 было относительно свободно. Из минусов: Очень скромные завтраки, маленький выбор блюд, это конечно не уровень 5*, нет свежей выпечки, круассаны дубовые, нет свежевыжатого сока. Но голодными не остались. Ниже просто информация, как факт. Парковка платная, 500₽ на улице, 1500₽ подземная. При заселении необходимо внести депозит 10к, можно картой. В День рождения дают комплимент, крошечный десерт и открытку +скидку в ресторане 10%, действует и на рум-сервис. Про скидку в ресторане нам при заселении не сказали и позже я почитала на сайте, еще мог быть поздний выезд, но его тоже не предложили. В общем рейтинг не снижаю, но вряд ли второй раз посетим, в СПб и Ло есть более интересные варианты со СПА.

Show business's response

Павел Сухинин

Level 14 Local Expert

Невероятно крутые номера (рекомендую брать люкс, дворцовый). Не рекомендую брать номера с окнами в холл, если для Вы любите открыть окошко перед сном. Были два раза - в первый раз номер в хол(не понравилось, было очень душно), второй раз люкс угловой, это просто сказка. По спа, спа небольшой, но когда мы были (23 февраля) было очень много людей. По питанию все хорошо, но опять же было очень много людей. Вечером в ресторане, к сожалению, не предложили комплимент на 23 февраля, но может потому что я пил вино. Очень порадовало, что есть возможность зарядить электромобиль, но дороговато (2500 паркинг + зарядка). Обслуживание номеров - не работала кофемашина, позвонил на ресепшн, очень быстро подошла приятная девушка, помогла и дополнительно положила две бутылки. В целом, отель держит свою марку и заслуживает высокую оценку.

Show business's response

Максим Иванов

Level 3 Local Expert

Отличный отель со спа , комфортными номерами , ресторанами и круглосуточным баром в лобби , нам нравится , постоянные гости

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Замечательный отель , есть спа и шикарный ресторан, мест такого уровня в Пушкине вообще нет ! Уровень действительно 5 звезд ! Спасибо

Show business's response

Level 12 Local Expert

Великолепный отель. Отдельная ода самым удобным в моей жизни кроватям. Чистота, нигде ни пылинки. Красивое и разнообразное СПА. Вкусные завтраки с небольшими вариациями изо дня в день. Были с разницей в 4 года, отель держит марку!

Show business's response

Маргарита Гончарук

Level 13 Local Expert

Обожаем этот отель! Уже второй год подряд тут отдыхаем. Ценовая категория чуть выше обычного. Но нам нравится именно номер с видом в атриум, те он красивый, а номера с видовым окном- смотреть нечего. Завтраки супер, есть все, шампанское двух видов тоже) одно посещение СПА включено. Небольшая территория, всего три вида саун, но все настолько красиво , комфортно и удобно, что теперь только сюда! Надеюсь сервис не испортится.

Show business's response

ольга к.

Level 11 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле второй раз, очень уютный и тихий отель. Номера чистые, обслуживание вежливое. Отличные и разнообразные завтраки. В ресторане хорошая кухня.

Show business's response

Александр Тарасов

Level 11 Local Expert

Отель очень понравился! Уже при входе восхищаешься интерьером и качеством материалов. Приехали чуть раньше и нас без проблем заселили. В номере уютно и тихо. Приятно удивил маленький халат для ребенка. Очень вкусные завтраки. Спа зона понравилась- хороший бассейн, есть так же хамам и сауна.

Show business's response

Владислав Захаров/Рулевский

Level 10 Local Expert

Прекрасная гостиница и ресторан. Уютный интерьер, всегда вежливый персонал. Гости как из России, так и иностранцы. Номера просторные и чистые. Спа просто великолепный.

Show business's response

Николай Алимов

Level 11 Local Expert

Не 5 звезд. Далее факты. 1. Спа для всех. Перегружают людьми с улицы. Вместимость спа 25 человек. Билетов продали на 50. Жезлонгов 25. Или стойте или по двое тусуйтесь. Гостям отеля не комфортно. Берут за тапки 500 рублей. Дак я же уже заплатил 20000 за номер и в ресторане поел на 10000 вот оттуда возьмите 200 рублей. (Себес тапочек) и положите в номере. 2. Вода. Всего 2 бутылки воды. Хотя есть чайный набор. И!!!! РАстворимый кофе!!!! В 5ке. Серьёзно? И как чай попить? Или кофе заварить? 1 литр воды на двоих. А дальше .... Предложили купить в баре. 500 рублей. 😁😁😁 Опять пятихатку выдернуть хотят. Дак я же уже заплатил 20000. Вы в какой момент поняли что можно экономить за счет людей? Это преступление лишать людей воды. 3. Опять про спа. Очень скользкое покрытие. Поэтому история с тапочками и прочим неудобством. Решение.

Елена Тарасова

Level 8 Local Expert

Как сказали мои дети ,мама это рай в раю.Отличная кухня,сервис на высоте,номера как в ОАЭ,вид был на сад ,в номере тихо,уборка отличная,ресторан выше всех похвал,сравнить есть с чем,в еде мы избалованы.Вот спа не посетили,но мы еще вернемся однозначно советую.

Show business's response

Ирина Дяченко

Level 7 Local Expert

Великолепный SPA комплекс . Место , для отдыха и релакса от ежедневной суеты . Все продумано до мелочей . Часто отдыхаем здесь семьей , люблю бывать и одна . Внимательный персонал . Бар непосредственно в у бассейна , где можно заказать кофе, чай, коктейль и получить удовольствие вдвойне . Разнообразие саун , где люди перемешаются из одной зоны в другую , дают ощущение что ты практически один . Кайф . Рекомендую .

Show business's response

Nadin Ch

Level 6 Local Expert

Отличный завтрак, замечательный персонал, номера уютные, один минус- парковка маленькая и надо бронировать....

Show business's response

Арина

Level 6 Local Expert

Люблю посещать спа в данном отеле, и решила остановиться в отеле, но он меня разочаровал. За приличную стоимость номера вы получите минимум комфорта. Когда собиралась в спа, первый висящий халат в номере был с дыркой над символикой отеля и весь очень сильно потертый. Все карманы в халатах зашиты, положить карточку от номера некуда. Браслет от шкафчика в спа тоже не дают, поэтому остается таскать везде с собой карточку, смотреть, чтобы она не пропала. Отодвинув стул в номере, обнаружила под столом сухую корку апельсина, которая, судя по своему виду, лежит там очень давно. В ванне на светильниках обнаружила много пыли. Чтобы просушить мокрые волосы, надо очень постараться. Фен очень слабенький, быстро перегрелся и выключился практически сразу, также у него очень тугой провод. Надо приложить немало усилий, чтобы вытянуть его. Сам провод также поврежден, что может представлять опасность в будущем. В номере очень большая слышимость, будьте готовы, что кто-то будет громко разговаривать, и вы будете слышать это в номере, как было в моем случае. Отель очень красивый, но ему не хватает ухода и контроля.

Андрей Л.

Level 29 Local Expert

Активно здесь провели время. Старайтесь записаться заранее. Внимательно читайте условия посещения. Все прилично. Отличный ресторан

Show business's response

Афанасий Петрович

Level 14 Local Expert

Были на день рождения супруги. Номера чистые, все отлично. Шведский стол радует наличием шампанского. Парковка для своего авто. Летние беседки порадовали кальяном.

Show business's response

Елена Макарова

Level 12 Local Expert

Очень красивое место. Я была с мужем в спа, по подарочному сертификату. Встретили на въезде, показали, где припарковаться (мест достаточно). На входе человек открывает перед вами дверь)). На ресепшн всё рассказали, проводили на -1 этаж. Там выдали халаты и полотенца, ознакомили с правилами, подписали бумагу. Отличный хамам и сауна, есть подобие раковины заполненной снегом (называется снежный фонтан), огромный бассейн с разными приспособлениями для гидромассажа, много лежаков и бар с кофе, коктейлями и чем то перекусить, цены особо не запомнила, помню айс кофе 240р. Людей не много, комфортно. Время пролетает незаметно, из громкоговорителей оповещают о том, что через 10 минут сеанс закончится (длится 1 час 50 минут). В раздевалках и многочисленных туалетных комнатах всё необходимое есть. Брали с собой только купальные костюмы и резиновые тапочки. Очень понравилась стеклянная крыша над бассейном - шёл дождь и нет ничего уютнее, чем нежиться в теплом бассейне, а в это время над головой по стёклам струится вода... В общем очень достойно, рекомендую! Спасибо.

Show business's response

Мирослава Киттина

Level 9 Local Expert

Недавно отдыхала в этом отеле .Качественный, с неплохим шведским столом. Отличный Спа , с прекрасным бассейном. Единственное неудобство- это система сеансов, а с ребенком младше 14 нельзя на последний сеанс , что крайне неприятно))

Show business's response

Вячеслав

Level 25 Local Expert

Красивый бутик-отель хорошо расположен и имеет уютный ресторан с тихой спокойной и романтической атмосферой. Есть удобная парковка, хороший спа и прокат велосипедов (очень простенькие). Номера с большими кроватями по 120 см шириной и хорошими матрасами, красивые номера, роскошный дворцовый стиль во всём. Свежо и уютно. Заселение прошло быстро и комфортно. Странностей, однако хватает: кондиционер живет своей задумчивой жизнью и дует только в голову - решетка не изменяет направление потока. Окна невозможно не только распахнуть, но и просто раздвинуть шторы. Все двери и дверцы с маниакальной настойчивостью закрываются - всё на доводчиках, так что оставить приоткрытую дверь, например, в санузел или шкаф не получится. Странно и неудобно. Душевая протекает.

Сергей Никифоров

Level 16 Local Expert

Хороший спа комплекс. Приличные завтраки с разнообразным меню. Царская, размеренная атмосфера. Люкс номер с джакузи у окна нам очень понравился.

Show business's response

Анна Родионова

Level 7 Local Expert

Отличное место. Были в воскресенье, посетителей мало, не смотря на выходной. Внимательный и приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Хороший ремонт, везде чисто. Цены адекватные. Очень красиво как в отеле, так и в Спа.

Show business's response

Bedouin

Level 18 Local Expert

Спа хорошее, обслуживание тоже, в номерах понравилась только ванна, все платное( даже вода в номерах), парковка так же платная( учитывая, что там оставался неделю)

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Про отель ничего сказать не могу - не проживала, а вот СПА периодически посещаем. Нравится всё - и сауна, и хамам, и гидромассажи. Посещение с обязательным бронированием, в этом плюс - не тесно в раздевалке и в зоне отдыха.

Show business's response

Дмитрий Прудников

Level 10 Local Expert

СПА понравился, все очень достойно, продуманно. Ресторан с хорошей кухней, разнообразное меню. Персонал хорошо подготовлен. Очень чисто. Пожелание-в зоне СПА и бассейна организовать оплату бара по магнитным браслетам, не очень удобно возвращаться в гардероб за карточкой.

Show business's response

Мария Константинова

Level 5 Local Expert

Одно из топ 10 мест для перезагрузки в Петербурге и Лен области прекрасная небольшая спа зона с качественным и приятным дизайном, всё чисто и аккуратно Локация приятная - парк, природа Отель красивый - дизайн , чистота, персонал рекомендую к посещению

Show business's response

Юля Лучкова

Level 16 Local Expert

мне очень понравился и отель и спа в отеле. очень комфортно, уютно, прекрасные условия, великолепная еда. обязательно ещё приеду. номера выглядят дорого!

Show business's response

Женя Суханов

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место хороший внимательный персонал, не навязчивый, Очень красивый внутри. Кухня прекрасная, завтраки очень очень Гуд. Номера очень красивые и расклшные, оригинальная сантехника Хорошее место Нет возможности поаще бывать, Но место хорошее .

Show business's response

Максим Иванов

Level 4 Local Expert

Отдыхали всей семьёй, чудесное место, безумно вкусно, уютно и красиво ! Обязательно вернусь

Show business's response

Светлана Иванова

Level 8 Local Expert

Приятно была удивлена уровнем обслуживания. Очень внимательно и учтиво встретили. Лично помогли припарковаться. Посещала мероприятие, которое также было организованно на высшем уровне.

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Входит в тройку любимых отелей ,аква зона радует и выбор парных,красивый отель в классическом стиле.

Геннадий Андреев

Level 10 Local Expert

Отель просто супер! Очень комфортный,номера просто супер. Чистый воздух. Рядом очень много достопримечательностей. Погулять очень интересно. Кухня пальчики оближешь. Одним словом рекомендую

Show business's response

Алексей Крупинов

Level 11 Local Expert

Супер отель, супер спа. Все здорово, чисто, приветливо. Правда в ресторане подкачали пельмени, по моему их не лепили , а купили в Магните. Хотя я могу ошибаться. Эта мелочь не может повлиять на твердую 5!!!!

Show business's response

Андрей Никулин

Level 10 Local Expert

Отличное место для отдыха, например на выходных. Отдыхали семьёй. Так как мы не привязаны к выходным дням, то бронировали номер на буднях, так вышло немного выгоднее, кроме того четвертая ночь шла со скидкой. В стоимость номера включен завтрак и посещение аква зоны раз в день 1 час 50 минут. В номере очень чисто, есть телевизор, кондиционер и мини холодильник. Кровать большая, матрас жёсткий. Для меня были не удобны подушки, а моей жене понравились. На завтрак шведский стол, продукты свежие. В Аква зоне есть бассейн, соляная баня, хамам, сауна и чаша со снегом. Все организовано хорошо. Дочке (3.5) понравилось плавать в бассейне с кругом. Думаем, как-нибудь вернуться снова.

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Отличное место! Рекомендую. Чисто, уютно. Ощущение умиротворения. Вернемся сюда ещё не раз.

Show business's response

Александр Капля

Level 10 Local Expert

Шикарный отель . Очень достойно . Сделано все со вкусом . Завтраки это отдельная песня , честно говоря , так много и так вкусно не приготовляли ни где . Рекомендую однозначно

Show business's response

Marina

Level 12 Local Expert

Второй раз посещаем этот отель. Спа зона волшебная. Очень понравился массаж от Сорокиной Анастасии 🙏 невероятный сеанс, комната наполнилась светом. Благодарю 🌺 Завтраки вкусные. Приятно находиться в этом месте. Процветания вам.

Show business's response

Светлана М.

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель: красивый, современный, уютный. Все идеально чисто, качественные материалы в интерьере, натуральный камень. Прекрасная спа зона, посещение по сеансам. Места всем хватает. Желаем вам процветания и надеемся вернуться снова)

Show business's response