Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
1618 reviews
February 3
Царь есть царь) всегда всё на высоте, очень радуют мероприятия для детей во время каникул! Жаль, что только во время каникул проводят.
August 14
живём недалеко ...в СПА часто ходим ...Ресторан очень достойный
April 4, 2023
Шикарно ! Достойное место,- есть парковка, 3 сауны, бассейн, и самое главное - 5 различных гидромассажей в бассейне)
Лучший вариант цена/ качество в южной части Санкт-Петербурга.
October 16, 2023
14.10.23 приехали производить возврат денежных средств за не предоставленные услуги прачки, пока ехали с мужем решили, что возврат делать не будем, а лучше доплатим и возьмем номер на выходные и отдохнём. Припарковались на территории отеля, не прям у входа, но на территории. Выбежал мужчина, работник отеля, и начал в неприятном тоне нам говорить, чтобы мы убрали автомобиль с территории (хотя мест много), муж мой был одет да не в смогинге и не в туфлях, а обычных джинсах и кофте, муж спросил почему мы не можем тут оставить машину, если мы приехали забронировать оформить номер как посетители буквально на 10-15минут, на что мужчина ответил «вы не те гости, которым можно здесь парковаться, убирайте машину за пределы отеля». Конечно отношение к гостям «по одежке» ну совсем не приятное. На что конечно мы перепаковали автомобиль, зашли в отель и сделали возврат денег, не стали бронировать номер после такого отношения.
Если вы обычные люди, не носящие для визитки смокинг и дорогое вещи, то не советуем вам заселяться в этом отеле, а то наткнетесь на отношение «с высока».
И услуги прачки в этом отеле не советуем, брали у нас платье на отпаривание, не отправили со словами прачки «я целый час мучилась с вашим платьем не смогла отпарить, потому что я не знаю, что это за материал» и взяли с нас 8 400 руб, и потребовалось 2 дня чтобы добиться возврата за не предоставленную услугу, так как по словам администратора «заведующая занята другими важными делами и сказала не производить возврат»
5
May 30, 2023
Хороший отель в центре Пушкина. Красивые интерьеры, Ресторан с достойной кухней. Вобщем лучший отель в Царском Селе:) Есть отличная СПА зона с бассейном.
June 21, 2023
Отель находится в тихом и очень приятном местечке Пушкина . Что касаемо самого отеля , то поставила 4 звезды из за очень слабого спа (выбор был в основном из за него) . Время проверенное там было хорошим , но вернутся туда наврятли появится желание )
3
August 13
Бассейн не работал, не предупредили заранее. При заселении предложили бокалы, но за несколько часов так и не принесли
3
August 15, 2023
Хороший отель. Очень приличная зона SPA.
В банкетном меню был странный салат из свежих овощей и с маринованными огурцами и колбасой😄, не рекомендую его. Для организации кофе брэйка можно было бы добавить столики (всё приходится есть и пить на коленках).
Очень приветливый персонал, во всём помогает, вежливый.
1
November 11, 2022
Ооо, пожалуй это лучшее место в СПб и области. Были здесь уже три раза и каждый раз желание вернуться вновь. Все продумано до мелочей. Кухня - великолепная, подача, обслуживающий персонал - все на высшем уровне! Что касается ценовой категории, если не брать праздничные дни - позволить может каждый. Хотя и ценовая категория в праздники, вполне себе обоснованная.
February 27
Отличный отель! Прекрасно провели время! …внимательный персонал, бассейн, сауны.. и хорошая кухня!
March 29
Замечательное место. И попарились, и по плавали в бассейне. В бассейне можно воспользоваться водным массажем.
December 25, 2023
Посетила отель по работе, не оставаясь на ночь, поэтому оставляю отзыв, исходя из своего первого визуального впечатления, которое осталось положительным. Красивый интерьер, хоть и на любителя подобного стиля, но, в своем роде действительно хорош. Номер попался просторный, очень приятный.
September 9, 2023
большой комплекс, гостиница, прекрасные спа процедуры, вежливый персонал, тёплый бассейн, парные на любой вкус, рекомендую
1
November 11, 2023
Хороший спа. Отличный хамам и сауна. Красивый интерьер, отделка, бассейн. На два часа самое то, чтобы напариться и накупаться. Цена качество 👍
3
January 20
Крайне не рекомендую данное место. Отель далеко не на 5 звезд. Ужасное обслуживание, заселение с опозданием, грязный номер, вонь канализацией в нем. Спа это вообще отдельное унижение. Весь отель пытается казаться крутым и помпезным. По факту везде дешевый евроремонт, и так называемые «борокко». Вообщем не останавливайтесь здесь, потратите время и не получите удовольствие. Уехали из отеля спустя пару часов после заселения.
6
February 13, 2022
Отдыхал там на Новогодних праздниках, очень понравился отель, ресторан, спа) Покушал изыскано приготовленное мясо, спасибо шеф повару) В баре заказывал мароженное и кофе был приятно удивлен оформлением и вкусом не передать словами))) В спа понравился хамам, бассейн. Также есть прекрасный тренажерный зал! В общем приятное впечатление осталось)) Захожу такой в номер, а там написано "Добро пожаловать господин Коробейников"
1
July 17, 2023
Очень современный и красивый спа!
Есть хамам , финская сауна , солевая пещера.
Чистый бассейн, лежаки.
Выдают полотенца и халаты.
Вы точно получите удовольствие от пребывания и отдыха.
January 12, 2023
Несколько лет традиционно праздновали день рождения супруги, наслаждаясь всем, ну, за исключением окружения и близости железной дороги, а у половины номеров окнами в холл, которые не открыть и не проветрить. Спа-зона не огромная, но достаточная, приятная. Номера и кровати супер, правда телевизоры без интернета, это минус. Отношение персонала отличное. Завтраки отдельная тема, блины с красной рыбой, вяленые томаты, шампанское и много чего ещё, но мы налегали на это))
Но! В декабре 2022 одна звезда упала. Ну ладно, блины стали горьковатые и не пышные, а рыба не ахти.. но посещение СПА один раз за сутки на 2 часа в СПА отеле!! Такой лимит убил, его не было даже в пандемию. Увы.. любимое место потеряно.
П.С. специально ездили в Пушкин из СПб
П.П.С. проверять станет ли лучше рекомендую по телефону, чтобы не потрать тысяч 16-18 ради переночевать и 2 часов СПА-зоны ;)
3
September 10, 2023
Отличные выходные. Жаль,что не знали заранее о загруженности мастеров в СПА, учтём. Комфортные номера, регулировка количества народа в СПА зоне, персонал - особое уважение, спасибо.
January 7, 2023
Очень приветливый персонал, вкусная еда, красивая подача, великолепный СПА комплекс, уютный номер. Вообщем всё понравилось. Рекомендую хоть иногда баловать себя отдыхом в этом отеле.)
2
January 29, 2023
Великолепно. Убранство залов, ресепшен , номера. Уровень чувствуется во всём. Завтраки заставляют жалеть, что желудок не резиновый🙃. Есть возможность сэкономить, если брать более трёх ночей. До основных Дворцов идти минут 40. Отдыхали в период снегопадов в первую неделю января- так это всё равно, как в зимней сказке побывали. Спа и место для машины желательно заказывать заранее по телефону. Однозначно советую.
3
October 26
Красивый отель, мы приехали в спа, зоны простенькие, необходимо освежить ремонт в зоне бассейна. Впечатление сильно испортили маленькие дети, которые бегали по зоне бассейна(что очень небезопасно при падении на мокрую плитку), ныряли с бортиков, кричали на глазах у сотрудника (в правила все эти действия запрещены)
July 1
Красивые и удобные интерьеры. Свадьба подруги прошла на Ура!
3
May 3, 2023
Прекрасный отель, вежливый и предупредительный персонал, вкусный и разнообразный завтрак с игристым, комфортная СПА зона. Все понравилось. Рекомендую.
1
November 5
Проживали в 209 и 210 номерах, с 1-го по 3-е. В целом очень хорошо. Минус один балл за то, что номера были готовы не в 15:00, а в 15:45. А также за разблокировку всех карт на следующий день. Такого не должно быть в хорошем отеле.
December 17
Очень понравилось, массажиста подбирайте с опытом. Рекомендую.
January 14, 2023
Отличный отель для двоих! Раньше не раз его посещали всей семьёй, но с прошлого года были изменены (обязательно в сторону повышения!) правила посещения Спа и доплаты за детей (даже без отдельного спального места!). В итоге самый скромный номер с парковкой (конечно же платной) на семью ушёл к 23-25к, что для отеля, где в целом для детей ничего нет и тебя один раз примут в спа ( он красивый, бесспорно!) не совсем приемлемо. Это уже уровень цен курортных люксовых гостиниц с большим спектром услуг и развлечений , к коим нынешний, к сожалению, отнести не могу. В итоге ехать семьёй с города для ночлега с завтраком и разового 1,5 часового посещения бассейна ( остальное время либо сидите в номере, либо ходите по Пушкину - в плохую погоду так себе удовольствие!) уже совсем не хочется. Недавно, при размещении предлагали комплиментарное доп посещение в Спа, но это редкость. Больше не рассматриваем этот отель для семейного отдыха. Вдвоём, возможно, ещё приедем, если будет и утреннее посещение Спа :)) Спасибо.
January 2, 2022
На мой взгляд лучшее место в Санкт-Петербурге и области, по соотношению уровень СПА+ уровень проживания. Настоящие 5 звезд. Идеальная чистота номеров и СПА, персонал как в лучших отелях Европы и США, очень комфортные и качественно сделанные номера. Были тут не один раз, а в 2021 году решили остаться на Новый год и несколько не пожалели. Если захотеть придраться, то кухня не дотягивает, достаточно однообразна. Но все продукты и исполнение на высоком уровне.
В общем, пока это мой фаворит. Если хотите получить полный релакс уровня люкс, то вам сюда))
5
December 11
Пожалуй лучшее спа в городе. Чисто, тихо, уютно
May 27, 2023
Прекрасный отель, всё на высшем уровне!
Приятный персонал, везде шикарная обстановка. Приятный расслабляющий спа комплекс с красивым бассейном.
August 6
Прекрасное спа. Действительно гостиница высокого уровня
1
November 4
Впечатление негативное от отношения менеджмента этого заведения. Был забронирован номер на несколько дней по предоплате заранее, но в современных условиях были переносы брони из-за необходимости. В какой то момент заведение отказало в переносе брони на более позднюю дату без предупреждения и отказало в возврате денег. Услуги не оказаны, деньги за них не возвращены. НЕ рекомендую осуществлять предоплату в этом заведении, ибо клиент вполне вероятно останется и без денег, и без услуг.
1
2
November 3, 2023
Очень приятное место! Всем советую! Цены приемлемые. Замечательное обслуживание. Всей семье понравилось.
2
December 24, 2023
Ресторан просто отличный! Ужинали с супругом, все прошло просто идеально! Кухня на высоте! Сервис тоже! Вернемся снова.
January 5, 2022
Отличное место! Мы провели замечательный мини отпуск в номере с видом на атриум, в наше посещение входили индивидуальные спа процедуры (на сайте есть пакетное прежложение) что увеличило время выезда на 3 часа! Это очень немаловажно, удалось в день выезда посетить утром спа зону и отдохнуть. Про сам отель и номера нечего и рассказывать, все идеальное, новое, персонал внимателен и вежлив. Мы были на будних днях, в спа зоне было малолюдно, бассейн с джакузи, разными подводными массажерами и панорамной крышей турецкая и финская сауна, соляная комната, все было в нашем полном распоряжении). Индивидуальное спа, у нас это была кедровая бочка на двоих и массаж были тоже на высоком уровне. Очень понравилась отделка спа зоны, натуральных оникс можно рассматривать как картины абстракционистов в картинной галерее). Вечером посетили ресторан, еда вся вкусная, но меню, как мне показалось, больше заточено под иностранных гостей и не очкнь обширное. Позже мы перешли в лобби, там было поинтереснее. А вот завтрак (шведский стол) был невероятно раскошный, действительно на уровне 5ти звезд: начиная от холодного шампанского, продолжая красной рыбой и заканчивая венскими вафлями приготовленными в вашем присутствии улыбчивым поваром). Вообщем не откажите себе в удовольствии, побалуйтесь великолепным отдыхом! Разочарованы не будете точно!
3
August 16, 2023
Прекрасный отель в прекрасном месте! Приветливый персонал, очень вкусный разнообразный завтрак, СПА зона. Самые лучшие впечатления!
2
January 23
Мы с супругой посетили данное заведение и остались очень довольны. Ресторан слабоват, а все остальное нам очень понравилось. Спасибо.
1
February 19, 2023
Царь, он и в Африке-Царь! Хорошее место, СПА небольшое, но очень комфортно , чисто и малолюдно! Ресторан отличный, вкусно готовят! Номера разных категорий . Все супер!
March 31
Отличный спа комплекс при отеле. Профессиональный персонал, брали обертывание все понравилось.
1
November 2, 2022
Отель понравился. Красиво. Большие тихие номера. Завтрак разнообразный и вкусный. Спа понравился, вода в бассейне теплая, хорошие сауны. Из минусов - дополнительная кровать в номере жесткая неудобная еврораскладушка.
September 10, 2023
Очень хорошая гостиница! Одна из лучших в Лен. Области. Великолепные номера. Отличный ресторан. Приветливый персонал. ВСЕМ советую.
4
December 13
Хороший ресторан, отличное обслуживание номеров. Стоит своих денег
November 26
Радует что появляются такие отели как этот у нас в городе😀 Впечатлен и очарован!!!
October 17, 2023
Всяко-разные бани / сауны / хамамы тут есть, соляная комната тоже, и бассейн, и массаж! Ну, и спортзал 🤦♂️
Стоит ли побывать? Несомненно!!!
September 15, 2023
Останавливаюсь здесь третий раз и впервые встретилась с таким хамством со стороны персонала. При выезде нам не вернули депозит в размере 10 тысяч и еще пытались взять сверху неоправданную сумму, потому что в мусоре были прокуренный стики.В номере мы не курили. Стики были выкинуты в мусорное ведро. Прошу прощения мусор был завязан, далее когда мы пришли в номер с персоналом, они в нём копались и пытались доказать обратное. Что в номере стоит запах и тд. Первый раз встречаюсь, что персонал копается в мусорном ведре при гостях! Раз уж на то пошло, нужно позвать двоих человек для составления протокола не из персонала. Спасибо вам за гостеприимство, больше не вернёмся!
1
April 19
Спа хорошее, но для количества посетителей «с улицы» очень маленькое. В раздевалке буквально нет места из- за количества людей. Возможно стоит установит лимит на посещение.
March 24, 2023
Заслуженные 5 звёзд! Отличный интерьер, приятный и профессиональный персонал! В проживание входит посещение СПА, бассейн, хамам, сауны, все просто на высшем уровне! Парковка платная 500 рублей в сутки по-моему!
December 1, 2022
Были именно в СПА, не в самом отеле.
Все понравилось, зона СПА очень симпатичная, персонал приветливый, чистота, приличный выбор бань и саун. В общем рекомендую и думаю, что приедем ещё)
May 28, 2023
Очень разочарован. Во первых, в таких великолепных интерьерах должен работать обученный персонал который четко знает что и как говорить клиенту, с минимумом импровизации.
Посетил процедуру флоатинга - это худшая ее версия, которую можно найти.
В комнате, где стоит простенькая аква-кровать, также установлена дешевая хрипящая колонка Sven, создающая атмосферу.
Звукоизоляция отсутствует, лежишь отдыхаешь и слушаешь шаги, разговоры, звуки сливания воды в канализацию...
В спа идти после такого не захотелось.
Ну и последнее, но важное: Девочка, которая меня инструктировала не умеет формулировать свои мысли. Дайте ей чёткую инструкцию, что и как говорить.
5
2
March 19, 2023
Отель прекрасный!
Завтрак очень вкусный, персонал отеля приветливый и внимательный, номера большие, зона СПА - выше всяких похвал, особенно хаммам.
3