Vasilyevsky
1334 reviews
May 9
Очень красиво но музыка не по мне
January 11
Хорошее семейное местечко
October 4, 2023
Ставлю 4 звёзды т.к мы жили на втором этаже и оказывается, что беседка которая находится при доме имеет право пользоваться только первый этаж, вот минус одна звезда ,а так в принципе все хорошо ,чистенько и хороший шведский стол на завтрак .
1
July 16, 2022
Очень понравилось , одно из лучших мест в Самарской области. Была там не однократно и обязательно буду ещё отдыхать.
Правда цены конечно высоковаты , но иногда бывают акции 2 дня 12 тр с 3х разовым питанием - самый отличный вариант.
March 6, 2023
Все очень замечательно, еда, атмосфера, воздух, обслуживание. Спасибо 'Васильевский" . цена в рабочие дни на путевку отличная. Будем приезжать!
October 26, 2023
Супер отель, супер отдых. Хочется приезжать и приезжать к ним в любое время года, даже в плохую погоду. Все на высшем уровне!!!
July 16, 2023
Территория очень красивая и ухоженная, чистота . Прекрасный пляж. Жили в корпусе 17, санузел конечно ооооочень уставший. Запах просто жесть, . Wi fi в корпусе ловит плохо, девушки на ресепе- унылые))) . Ну наверное это мелочи , вцелом впечатление на твёрдую 4
March 18, 2024
Замечательное место, много развлечений, адекватные цены. Для семейного отдыха просто отлично!!! Рекомендую !!!
July 4, 2023
Территория чистая, ухоженная. В номерах мебель "уставшая", но в общем нормально жить можно.
Бассейн очень грязный, в воде взвесь, мусор, на дне песок. Явно система очистки не работает или не справляется.
Система ip-телевидения постоянно зависает или совсем не работает, но это вполне компенсируется быстрым wi-fi интернетом.
Для детей постоянно работает анимация, мастер-классы, детская дискотека по вечерам.
September 13, 2024
Остались довольны проведенным временем. Только положительные впечатления.
2
May 16, 2023
Обожаю это место. Была два раза и я в диком восторге. Персонал вежливый, еда вкусная, территория очень красивая. Это просто любовь ❤️
July 28, 2024
Снимали виллу, за 5 дней ни уборку ни мену полотенец не предложили.Все требует ремонта и хорошей уборки.
August 18, 2024
Обалденный отдых, персонал супер. Территория супер
November 29, 2022
Это днище и позор!
Начну с того, что первый раз мы были здесь в октябре и нам все очень понравилось. Были крайне приветливые рецепционистки, официантки, уборщицы. Очень красивая территория. Неплохие завтраки, есть выбор, даже ближе к 11 вы сможете поесть. В эту поездку отдельная благодарность Евгению из боулинга, самый приятный, компетентный и вежливый сотрудник.
По этой причине вместо привычного для нас Хвалынска в ноябре, решили поехать в парк-отель. И как же я была разочарована, когда поняла куда я притащила с собой еще 8 человек!
Начнем с того, что изменен порядок посещения терм и территории после 12. Ладно ок, это общая практика для всех турбаз, но это было плюсом по сравнению с другим довольно популярным в Самаре местом. Не приятно, но ладно.
На ресепшн сидят дамы с каменными лицами. собрали паспорта, выдали правила, как будто в тюрьму заселяемся. крайне неприятно. Ну ок.
Завтрак строго по картам. карта у каждого 1 своя. При продлении номера вам все их заблокируют. оставят рабочей 1, какую - угадайте сами и потом гоняйте на ресепшн. Замок на протяжении отдыха не сработал 2 раза, приходилось ходить на рецепцию, ждать охранника, идти с ним. Ладно, тоже пусть будет ок.
Пришли в номер: окна открыты, батареи выключены. теплый пол тоже. На улице конец ноября, минусовая температура. На ресепшн говорят, что предыдущие жильцы просили отключить. Но так случилось в 3х номерах из 4х. Совпадение? Не думаю. Вопрос остается открытым, кто должен подготовить номер к приезду гостей? Пусть тоже будет ок.
Но самый ужас творился в ресторане. Ребята, вам надо столовку открыть, если вы не можете найти нормальный персонал в соседних селах. Я такого ада не видела еще нигде. Все настроение было испорчено 2 дня подряд. Будь это столовая с соответствующими ценами, вообще 0 вопросов. Но вы открыли ресторан со средним чеком ,как в любом приличном ресторане Самары и кормите людей холодными помоями.
Пришли поужинать, на столы накрывают порционный ужин. МЫ ВНИМАНИЕ, ОДНИ в зале!!! Официантка приняла заказ, удалилась. Первые блюда мы получили почти спустя 40 минут. И то после того, как начали жаловаться. Если вопрос был в накрывании общего ужина, то почему нельзя было сразу предупредить о приоритетности? Чтобы было понятно 40 минут несли борщ. Нас убедили, что это не так. Еда максимально посредственная и еле теплая. Ладно. Все последующие блюда несли точно также. У нас поджимало время, т.к. мы хотели пойти в термы, которые работают до 22. Ждали. ждали свой шашлык. Не несут. Хотели отказаться, говорят нельзя. уже несу. Пропала опять на 10 минут. Принесла холодный шашлык. Позвали администратора. Нам пытались впарить это с собой, потом с нами поспорила официантка, потом она поспорила с администратором у бара и в зале начала плакать. Кому это все шоу было нужно? Тем более, что мы уже все на взводе и переругались между собой.
Пошли в термы. Перевожу. Работаем до 22 означает: в 9 часов не работает ИК сауна, в 9.20 отключили хамам, обычая баня работала на остатках тепла. Спасибо. Весь вопрос в подаче, в том как работает персонал и насколько правильно доносит информацию.
Т.к. есть там больше негде, потому что отсутствует микроволновка в номере, а мангальные зоны только в беседке и платные, мы пошли опять в ресторан.. На завтраке - ок. В обед пошли перекусить. Заказали, вроде неплохо принесли, довольно быстро, но описать вам пивную тарелку с закусками было бы смешно, это опять просто дно.Ок. спасибо, что хоть принесли.
Пошли в термы. Все неплохо. Мама с ребенком шли платно, полотенец им не дали и не предложили, а другие они оставили в номере, т.к. выселились из него. Спасибо, это норм, мы поняли.
После пошли в ресторан перед дорогой поесть. И опять все заново. 1 стол, 1 официант и конец истории. Приняли заказ. Мы ушли собирать вещи из номера. Нас не было ну точно минут 25-30, вернувшись я обнаруживаю, что блюд нет ни у кого (злополучный борщ), бефстроганов, который я заказывала оказался в стопе. Классно узнать об этом спустя полчаса. А потом, бинго, всем вынесли ХОЛОДНЫЕ СПАГЕТТИ на горячей тарелке, всем, включая детей! Ну что ЭТО ТАКОЕ? КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? Потом мы опять очень мучительно долго ждали чек, отказывались от блюд. В итоге. я сама пошла на бар просить счет и ВНИМАНИЕ, меня спрашивает девушка. а что у вас было в заказе? Не официанта, которая опять затерялась в гущи кухни, а меня!
Хочу особо отметить, что когда мы были там в первый раз все летали, все было быстро, горячо и вкусно. В зале все это время стоял высокий импозантный мужчина в синем костюме, который, как мы выяснили, являлся управляющим или директором ресторана. Выводы делайте сами...
И вишенкой на торте стало следующее: при выселении, мы честно признались, что разбили 1 стакан, а второй находится в 74 номере, т.к. мы сидели там. На что УБОРЩИЦА ПО РАЦИИ НА ГРОМКОЙ СВЯЗИ ПОСЛЕ СООБЩЕНИЯ АДМИНИСТРАТОРА ОТВЕЧАЕТ: НУ НАДО ГОСТЯМ ПУСТЬ САМИ ИДУТ И ЗАБИРАЮТ, Я ЧЕ ТУТ ДОЛЖНА ХОДИТЬ, ИСКАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Девушка смущенно улыбнулась и добавила. что они у них такие...
По нашим подсчетам, суммарно на нашу компанию из 8 человек и 2х детей за сутки мы потратили около 55 тысяч рублей за проживание, ресторан, боулинг и термы. Я не могу сказать, что это оооочень дорого, но это прилично. Стоят эти деньги такого отношения и чтобы переться в такую даль, я не думаю!
Меня не волнует какие у вас уборщицы, как давно работают ваши официанты и какое настроение у ваших администраторов. Я прошу просто формально приветливого отношения и грамотной консультации по вопросам. И если вы не можете нормально кормить людей, то дайте возможность готовить и брать еду с собой. А не устраивайте такой цирк в ресторане, в котором сидит 1 несчастный стол. пусть и из 8 взрослых человек.
Отзыв очень длинный и эмоциональный, но он честный и надеюсь, что многих предостережет испортить себе отдых и впечатление так, как это произошло со мной!
20
December 3, 2022
Однозначно рекомендую для отдыха. Тихое,уютное место для отдыха с компанией либо семьей. Единственное,кухня раньше была вкуснее в приготовлении. По этому,4 звезды.
May 9, 2023
Замечательный семейный парк отель.
Правда в марте половина животных в зоопарке спали)
Вкусная сытная еда. Новая детская площалка
April 28, 2023
Еда в ресторане хорошая.Обслуживание администрации так себе.номера не большие но комфортные.Бассейн чистый,парные не плохие.Территория огромная и чистая.
October 19, 2021
Хороший парк-отель, с большой ухоженной территорией, озером, где водится рыба, рядом Волга. В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса, отличный завтрак -шведский стол. Отдельно оплачивается боулинг, игровые аппараты, беседка с мангалом, углём и решёткой. Были последний раз в октябре 2020 - спа пора ремонтировать.
2
1
October 11, 2021
Номер в гостинице уже видно что не новый, территория не сказать что бы очень большая, но погулять есть где, чувствуется свежий воздух, озеро ожидала большего за такие деньги но сразу понятно после озера почему тут бассейн, вода очень комфортной температуры в нем это проделенно плюс тк даже в Самаре это далеко не везде, однако все гейзеры, водопады работаю по какому то странному графику, картинг тоже по графику на него полно народу, нельзя придти когда тебе удобно.
June 6, 2024
Комаров и мошек воообще не морят, матрасов можно сказать нет, подушки из ваты. Оценку завысил, чтобы рейтинг не портить.
1
October 6, 2024
Хорошее место для отдыха с семьей и в одиночку
December 30, 2022
Обслуживание хорошее еда супер сауна басейн на любителя картинг тож неплох. Впринципе пару дней есть чем занять. Даже просто прогуляться, территория большая.
November 5, 2022
Все отлично, лучше места мне кажется нет, Такая Нереальная чистота, восхищаюсь!!! Приедем ещё не раз! Проживание, питание, развлечения, бани, бассейн все На высшем уровне! Молодцы
1
July 16, 2022
Добрый день, отличное место для семейного отдыха. Здесь есть всё: развлечения, вкусная еда, пляж и природа. Одним словом, все условия для отдыха с семьёй)))
January 4, 2022
Комнаты в номерах отличные,очень уютные. Туалет опрятный с хорошей звукоизоляцией.
Кровати мягкие,в шкафу лежат подушки и одеяла,а в прихожей несколько упаковок одноразовых тапочек.
Есть холодильник которым можно воспользоваться,а так же в каждой комнате (естественно кроме туалета)телевизор
Связь не работает,но можно заплатить и тебе проведут интернет.К сожалению фотографии номера не сделала.
Бассейн большой,глубокий.Есть небольшие фонтаны и детский бассейн,но он грязный.Так же есть несколько разных саун и шезлонги
На улице живёт много котиков,которые так и будут к вам ластиться.
Так же есть пляж,к сожалению я в нём не купалась из-за того что приезжала осенью,но прогуляться смогла.Сам пляж чистый,есть беседки в можно посидеть.
Детям можно поразвлечься на площадках или в мини зоопарке,так же есть место с игровыми автоматами,но мне там не очень понравилось из-за малого количества автоматов. Для прогулки можно взять на прокат велокар
1
1
August 15, 2024
Очень понравилось.Лучшая турбаза и лучшая еда и персонал.
1
February 27, 2023
Питание вкусное, но не классическое, дети ели с неохотой.
Жили в сьюите. В домике всё понравилось.
В бассейне работало не всё.
В целом, нормально. Есть, чем заняться
July 16, 2023
Очень красивая территория, чисто, персонал вежливый, отзывчивый.
Завтрак- шведский стол.
July 19, 2020
Место красивое, все удобства и услуги на любой вкус, но всё за отдельную плату. Цены выше среднего. Отличные завтраки «шведский стол» с большим разнообразием, включены в стоимость проживания. Обеды и ужины можно заказать комплексные, можно из меню на заказ, готовят вкусно, цена комплексного обеда 550 р./чел. В чек включают плюс 10% чаевых по умолчанию даже при комплексных обедах и ужинах, об этом есть объявление на двери в ресторан. Очень расстроили насекомые: их просто куча на пляже (оводы) и на самой территории (комары), вечером невозможно находиться ни в беседке, ни на веранде, нигде! Не смогли посетить/оценить спа-центр, т.к. он не работал из-за действующих ограничений в связи с коронавирусом. Пляж песчаный, чистый, в воде установлена горка, есть душ и кабинки.
8
2
October 31, 2022
Отдыхаем не первый раз. Обычно в номерах люкс на 4х. Нравиться чистота, комфорт. Постель, полотенца чистые, все аккуратно, сан техника исправна, все работат..спасибо.
August 25, 2023
Ухоженная территория, вкусная и всегда с интересной подачей еда, хорошее обслуживание в ресторане.
July 31, 2022
Настоящий райский уголок!! Отдыхали компанией на «вилок». Всё очень чисто, ухоженная территория, бассейн, мануальная зона!! Кухня и отношение к гостям на высоте! Браво!
October 30, 2023
Отличный парк отель
Для спокойного отдыха
Ресторан достойный
Аква зона хорошая
July 23, 2021
Чистые, опрятные домики. Есть беседки, пляж, бассейн, хаммам, сауна, теннис, спортивные игры. Замечательная природа вокруг. На пару суток снять с друзьями или семьёй - лучше не придумаешь. Если на длительное время надумаете остановиться, то за развлечения (ролики, велосипед, спорт, зоопарк, катамаран и др.) нужно будет доплачивать.
February 4, 2022
Отдыхали летом 2021 году, всё очень понравилось, огромная территория, есть чем заняться, много спортивных площадок и для игры маленьким детям. Размещение как в номерах так и в домах, в номерах есть полотенца, гели, мыло, чисто и приятно. Из развлечений картинг, бильярд, теннисный корт, свой пляж песочный, аквазона, катамараны, детский зоопарк, боулинг, можно в аренду велики взять. Мангальные зоны платные, 500 р 2 часа, предоставляют уголь и розжиг, зона рассчитана человек на 8-10. Ресторан хороший, готовят вкусно. Ближайший магазин доступен только на машине.
4
1
July 8, 2023
С каждым годом все хуже и хуже.
Велосипеды все сломаны,в ресторане хотели заказать комплексный обед и ужин,сказали подойти к 12:30.
Подошли,говорят,что поздно пришли уже все кто хотел заказ сделали.
Хотя мы подходили около 10:30.
Единственное,что работает это бассейн,он отличный!
1
January 11, 2023
были зимой, все супер, питание на высшем уровне, большой бассейн, хамамы и сауны, есть также боулинг, горки, картинг, все понравилось!!!
July 6, 2022
Еда на троечку с минусом, дорого как в супер ресторане, а качество типа совдеп столовая, очень долго обслуга, хорошо познакомились, официантами Ксения и Надежда, и еще а комаров тучи,, хотел взять на прокат сигвей, пришёл работник уехал на нём, пошли искать приехал на пункт, договорились так он нам идите к картодрому ,пошли обратно , он опять уехал находились и передумали, сервис отстойный, баня не работает. Вообще все на троечку.
2
March 1, 2023
⁹неплохое место, был зимой поэтому про природу особо нечего сказать, завтрак средний , СПА отличное. Территория большая и есть чем заняться
1
April 23, 2022
Шикарное место для семейного отдыха! Природа. Свежий воздух. Чистая ухоженная территория. Отличный бассейн. Отдельное Спасибо, что еду из ресторана можно заказать сразу в номер)
1
June 5, 2024
Очень много мошкары и комаров. Это сильно портит отдых. В гостиничных номерах вместо кровати жесткий диван.
2
April 22, 2023
Были в марте 2023г в срубовом доме. В комнате холодно. Ходили на ресепшен 3 раза чтобы включили в комнате теплый пол. К выезду в ночь пол прогрелся оставляла открытой дверь в сан узле и вот так прогрели комнату. Кресла шатаются. Мебель старая . Ребенку на допместо принесли старенькое постельное белье и такойже матрасик. Полотенца в бассейн пахли затхлым. В бассейне плавала взвесь около массажера для спины. В хамаме просто воняло затхлыми тряпками с плесенью. Остальные сауны были нормальные. Очень хорошая детская игровая и игровые автоматы, боулинг и бильярд тоже.
2
2
May 26, 2024
Очень комфортно, уютно, много всего для детей.
2
October 13, 2021
Отличная территория, бОльшая часть персонала очень приветлива, много дополнительных развлечений. Но есть несколько важных НО из-за которых ставлю 3 звёзды:
1)качество воды ужасное. Невооруженным глазом видно, какая она желтая. Прикрепляю фото унитаза и нет, не подумайте, в этот унитаз никто в туалет не ходил, это действительно такой цвет воды;
2)не работал детский бассейн. Хотя, судя по моим наблюдениям, бОльшая часть посетителей - семьи с детьми, многие с детьми до года, поэтому детский бассейн - достаточно важно;
3)Кухня. Завтраки великолепны. В обед и ужин не имели возможности выбора блюд, только то, что принесут. При этом периодически очень неоднозначный набор блюд, к примеру: салат с селедкой и перловка с тушеной индейкой.
Это основные минусы, из-за которых ставлю 3 звёзды. По мелочи могу ещё добавить:
1)мужчина на картинге закрывается раньше положенного. Мы прокатились, время было 13:50 и думали ещё раз прокатиться, но он сказал «у меня время вышло, я закрываюсь», хотя согласно графику картинг работает до 14:00, то есть как-раз ещё один заезд. Сами карты мало того, что сильно удушены по мощности, так ещё и заметно разной мощности. Мой друг, который тяжелее меня на 20кг, спокойно меня обгонял по прямой на скорости;
2)с завтрака не разрешают выносить еду. У меня грудной ребёнок, жена с дочей остались в номере, так как дочь капризничала. Хотел взять с собой еду жене, так как она не попала на завтрак, но не разрешили.
Из плюсов:
1)очень красивая и ухоженная территория;
2)много дополнительных развлечений, так что скучать некогда;
4
August 8, 2023
Класные домики из бревна. В жару за 30 в них и без кондиционера комфортно. Но кондиционер есть. В номере есть все что нужно.
1
August 4, 2023
Отличное место. Прекрасно всё, территория, номера, обслуживание, развлечения, кухня.
1
1
April 26, 2022
Всё отлично! Отдыхали в сентябре 2021 года. Еда- разнообразная, всё вкусно. Номера уютные, территория огромная красиво вокруг! Бассейн, сауна всё прекрасно!
1
September 17, 2023
Прекрасное место с разнообразными развлечениями. Всё для отдыха с детьми имеется.
1
June 28, 2022
1.Ну начать нужно с того что гнут цены за проживание ! Трёхместный номер в домике комфорт на сутки выходит 7,5к , если ребёнок маленький , старше - дороже (
2.Фен не высушит ваши волосы ни в номере ни в бассейне , благо мы были летом
3. Питание (включённый завтрак) не плохое , есть можно как говорится
4. Ценник в ресторане явно завышен
5. Брали с собой рыбу и мясо чтобы насладится шашлыком и природой , НО беседки у домика нет , нужно арендовать и только на 2 часа а это ещё доп плата ! Зоопарк, катамаран , велосипед и тд - ДОПЛАТА ЗА ВСЕ !!! Вода в бутылке без газа в номере - доплата ! Хотя даже в самых крутых ресторанах вода бесплатная !
6. На ресепшн сидят крайне не приветливые дамы , очень влияет на настроение при регистрации
А так , везде чисто , комары вас едят , птички поют , свежий воздух, много мест для пеших прогулок !
2
July 13, 2023
Были там семьей много раз. Все очень нравится. Всегда можно найти занятие по душе. Очень рекомендую.