Vasilyevsky
1261 review
May 6
Прекрасное место для, семейного отдыха
July 19, 2022
Отличное эко-место! Есть зоопарк с павлином и ослом, бассейн с саунами. Срубовые дома и ресторан. Рекомендую для семейного отдыха.
September 17, 2022
Отдыхаем здесь каждую осень. Сделали традицией отмечать здесь годовщину свадьбы. Класный бассейн и бани!!! Отличное питание.
September 5, 2021
Прекрасное место. Были в мае в будни. В будни там отлично. Птички поют. Тишь да блажь. В выходные я стараюсь в принципе не соваться на турбазы, ибо понимаю, что там будет шумно. В межсезонье там трёхразовое питание. Причем весьма изысканное. Ходили в боулинг, в спа, на массаж, в зоопарк, гуляли до Волги, ездили в местную старую церковь, даже в спортзал заходили. В общем, 33 удовольствия за ваши деньги.
Приедем ещё! Приятное место во всех смыслах.
August 15, 2022
Отличный парк-отель! Были два раза зимой и летом! Всё понравилось! Чисто, красиво, ресторан 🔥 спасибо вам!
August 4, 2021
Живописное место на берегу Волги. Из плюсов: природа, бассейн, сауны, развлечения для всей семьи, из минусов - удалённость от города и не ограниченный номерной фонд. Но для семей с детьми есть няни, что немаловажно!
July 18, 2021
Огромная территория. Пруд для купания и катания на доске (сдают в аренду). Берег Волги к сожалению за территорией.
Спортивные площадки для футбола, волейбола и большого тенниса. В целом для корпоратива отлично.
April 26, 2021
Отдыхали в середине апреля. Ресторан был на реконструкции поэтому еду приносили в номер. На завтрак Кофе 3 в 1!!!!! Купить кофе можно только в развлекательный центре, который работает не каждый день и то только американо. Жили в домике комфорт, очень очень грязно, постельное белье было грязное, поменяли не с первого раза и высказали что они этого делать не должны))) зоопарк очень скудный стал, смотреть не на кого, даже весёлых белок нет. В спа сделали ремонт в раздевалках, шкафчики мизерные теперь и там всего 2 фена, которые постоянно перегреты. Ну и вишенка на торте, на завтрак нам вместо порций на 3х, принесли на 2х и не все позиции и вместо варёного яйца принесли сырое яйцо!!! Конечно потом заменили на омлет, но настроение подпортили. Вывод не утешительный. С нагрузкой отель не справляется и походу не собирается меняться. Всё износилось, но ремонтировать и обустраивать не хотят
5
1
October 26, 2022
Очень вежливые сотрудники. Особенно мужчина, который следит за животными. Мебель бы в домиках -получше. А так все отлично.
July 9, 2023
У нас в доме за 27 тысяч сутки 2 дня жили летучие мыши! (41 дом) у соседей муравьи по кровати ползали ! Обед ждали 55 минут при готовности блюда 20-25 минут , 10 лежаков на пляже , все сидят на песке )))
6
August 24, 2022
Отличное место, много вариантов времяпрепровождения. Отдельно хочется отметить клинтоориентированный подход в разрешении конфликтной ситуации.
October 21
Отлично отдохнули
1
July 3, 2022
Обслуживание хорошее, номера чистые, красивая большая территория, еда вкусная. Единственное не понравился бассейн, холодный.
October 28, 2022
Очень довольна, проведенным временем. Бассейн, трёх разовое питание и большая территория для прогулки с малышом.
January 29, 2022
Привет. Были 2-5 января 2022. До этого тоже бывали зимой 3 раза, но не в январе. Что изменилось : мангалов у одноэтажных домиков "комфорт" нет. Теперь только аренда беседок от 500р 2 часа ( в сумму входит уголь и розжиг). Вроде как обновили шкафы в аквазоне. В январе была детская анимация (дочери 9 лет понравилось). Завтрак входит в стоимость и вполне адекватный. Не знаю как в других домиках, но в нашем стоял раскладной мягкий диван на котором было удобно спать. Боулинг работает, лыжня и каток тоже. Есть вопросы к работе кафе Pizza ( очень не спешно выполняют заказы).
November 9, 2021
Понравилась территория, есть бассейн, хорошие корпуса, домики, площадка, природа, вежливое отношение. Цены выше среднего, но соотношение цена качество соответствует.
1
July 29, 2023
Все отлично. Всем сюда. Подробное описание и фото практически во всех отзывах.
September 23
Всё прекрасно!!!
1
November 10, 2023
Все понравилось. Чисто, уютно. Спокойный отдых.
1
November 1, 2019
Отдыхали в августе, очень понравилось номера чистые, уютные, персонал вежливый, питание, у нас был включён завтрак, шведский стол, очень разнообращный на любой вкус и фрукты и овощи, арбуз и дыня, несколько гарниров, курица, котлеты, сосиски, несколько видов салат, колбаса несколько видов и сыра, очень большое разнообразие, в общем были очень довольны и сыты, порой обходились без обеда, вечером ужинали либо в баре либо в ресторане. Развлечений очень много, очень много детских площадок, бассейн просто супер с утра до вечера в любое время не ограниченно. Всё понравилось, всем довольны.
4
2
June 10, 2022
Территория да, большая, хорошая. Сервис ужасный, очень испортился! Номер Люкс в срубовом доме: телевизоры не работали, удивительно батарейки в пультах мятые, старые; светильники не работали, ежедневной уборки нет , мусор выносят, пока не попросите, и стоят до утра ваши мешочки … Ресторан … ожидание по 40 мин. и приносят холодный суп…ответ : « Много народа»… И это в будни…Очень не приветливый и грубый персонал! По утру!!! Для чего с 7.30 начинать сдувать листья, этим жутко шумным прибором?!! … Аа Даа и на мотороллере в 7.30 наконец то заберут мусор…чтобы все проснулись. Ладно кричащей птице всю ночь , скидка. Завтраки скудные, пустые подносы ! То есть, полное разочарование Сервису!
3
May 8, 2022
Из плюсов лишь территория, где можно погулять.
Минусы: начиная с порога ресепшн- как будто делают одолжение. Персонал не заинтересован совершенно в настроении гостей.
Домик - у нас был стандарт с отдельным входом- звукоизоляции никакой! Слоны сверху бегали полночи до головной боли.
В номере грязно. Мы были с ребёнком 8 мес. Чуть двинешь кровать а под ней шелуха от семечек. Перемывала полы сама.
Муравьи!!! По полу ползают муравьи!
Мебель уставшая. Матрац поменять нужно в первую очередь.
Холодильники игрушечные, туда даже бутылка воды не поместится.
Телевизор с какой-то хитрой системой включения, так и не разобрались.
В ванной только гель для душа и жидкое мыло. Из мыльно-рыльных принадлежностей все.
Ещё на полу плитка местами отклеилась.
Аквазона- бассейн ледяной. Детский не работал первый день. На второй включили, вода прохладная. Работники уверяют что температура воды 29, ничего подобного.
Завтраки согласна вкусные и разнообразные. Основное меню скудновато. Ооооочень долго готовят и обслуживают. Детские стульчики убитые , столики сломаные.
Итог: этих денег не стоит. Ценник за выходные конский, а сервиса никакого.
3
August 14, 2021
Развлечений очень много: бассейн, сауна, рестораны, игровая зона с боулингом и бильярдом, баскетбол, большой теннис, велопрокат, картинги, зоопарк, песчаный пляж с озером.
May 14, 2023
Были несколько раз,все нравилось, но в последний раз просто хамское отношение персонала в ресторанном и в развлекательном центре
1
October 29
Хорошее местечко...
May 1, 2022
Ездим в этот парк отель практически каждый год. Всё что нужно для спокойного семейного отдыха там есть, почти как в Турции по системе всё включено.
1
March 30, 2021
Всё верно, великолепие природы , замечательное обслуживание, вежливые официанты в ресторане, кухня.....
Понравилось всё, рекомендую.
Мы приезжали отметить день рождения внука, ходили в зоопарк, бассейн, боулинг, выходные удались👍
2
June 27, 2021
Отличная территория, очень красиво! Вкусная кухня. Удобные номера. Отзывчивый персонал. Хромает только персонал боулинга и кафе при нём. В остальном всё на высшем уровне. Спасибо за отдых
December 17, 2021
Вежливый персонал. Чистые номера. Особенно порадовал бассейн с баней. Прекрасные завтраки. Большой выбор вкусной еды. Все очень понравилось.
3
August 28, 2019
Бываем регулярно. Одно из самый крутых мест в Самарской области. Ухоженная и очень красивая территория. Самый лучший закрытый бассейн с саунами и СПА. Есть беседки с мангальными зонами, а перед некоторыми домами собственная мангальная зона. Площадки для детей яркие, красивые и безопасные.
Посещаем это место как зимой, так и летом. В любое время года есть, чем заняться: зоопарк, картинг, велосипеды, сигвей, горки, каток, открытый водоем для купания. Питание в ресторане неполохое. Очень часто проводятся сезонные акции, когда в стоимость проживания на 2 суток входят все приемы пищи (завтрак, обед, ужин).
Замечательный парк-отель, где можно расслабиться и отдохнуть. Всем рекомендую!
8
1
November 20, 2023
Спасибо, очень понравился отдых, красота, чистота.
1
October 12, 2023
Отличные спа-комплекс и территория , долгое обслуживание в ресторане.
May 14, 2021
Брали номера по системе все включено! Не пожалели, так как готовили отлично и в больших количествах. Прекрасная территория. Много развлечений. Но просьба запустить работу магазина на территории, так как купить какие-то мелочи в виде зубной пасты, счёток не представляется возможности.
November 25, 2021
Любимое место для дней рождения, к сожалению, никаких развлекательных мероприятий для взрослых по вечерам там не проводится, скучновато по вечерам, но на пару дней идеальный вариант
1
March 18, 2021
Очень тепло в домиках комфорт и в спа зоне тоже. В целом понравилось. Территория красивая очень. Мелкие конечно пожелания по улучшению сервиса есть. Например прокат инвентаря и тир не работают когда работает картинг.
1
February 9, 2022
Очень понравилось отдыхать здесь: и домики, и природа, и озеро. Из минусов - цена в сутки, обилие комаров на территории (совсем не морят), долгое обслуживание в ресторане.
1
June 14, 2021
Отдыхали в Парк- отеле "Васильевский" в июне 2021 года на отлично не тянет, даже и хорошо с натяжкой. Ресторан под свадьбой оба выходных дня, в кафе "пицерия" - нет повара, это кончно " редкая специальность, но и тоже закрыт на банкет был, для отдыхающих была открыта летняя терасса , калда, иначе не назовешь, антисанитария полная, про коронтвирус хозяева наверное и не слышали, что такой бывает. Про бассей отдельная история, все условия созданы, но за этим следить надо, в бассейн лезут все, но через душ никто не прошел, ни шапочку ник то не одел и никто не проследил за этим. Нет для детей нарукавников, для безопасности, хотя бы, Получается бассейн рассадник инфнкции, все до поры, покруче ковида можешь получить заразу. Короче деньги хорошие платим, а сервис страдает.
4
December 20, 2023
Отлично. У меня заедал магнитный ключ в номере, что подпортило немного впечатление
August 24, 2021
Красивая природа. Вежливый персонал. Очень понравился бассейн и три вида саун. Зоопарк и , в особенности, его жильцы-друзья: ослик и козел. Ребёнок был просто в восторге. Планируем вернутся ещё всей семьей.
2
October 27, 2022
Отличное место для отдыха и отдыха с детьми))!Всегда выбираем данное место.Отличная территория.
April 20, 2022
Замечательное место для семейного отдыха! Уютно, чисто, спокойно. В бассейне тёплая вода. Завтраки на любой вкус.
May 16, 2023
Васильевский устал и износился. От номеров до картов.
Питание как в пансионате(
Некоторый персонал уныл и неприветлив. Избегают любых нештатных просьб
Из плюсов: природа
1
May 12, 2022
Отдыхали с подругой на майские. Бронировали номер в середине апреля с 2я раздельными кроватями. Бронировали сначала на 9 число, потом до бронировали еще на 8е. В итоге заселяют нас в номер с одной кроватью. На наши возмущения на ресепшене девушка ответила, что прослушав запись разговора мы просили 2 кровати только на 9е числа, а про 8е не сказали. Чтоооо??? В смысле??? У вас 2 гостя на 2 дня неужели это не подразумевает, что и в 1й день нужны отдельные кровати. Причем рядом в номере парня с девушкой заселили на раздельные. На ресепшене девушка даже не попыталась решить нашу проблему, не предложила даже второе одеяло и на наши возмущения сказала пишите, куда хотите. В номере не убрались, при заезде у нас воняло тухлятиной и на полу валялась рыбья кость. Мы были в 131 номере. После звонка на ресепшен с просьбой принести 2е одеяло и убраться в номере нам принесли одеяло и подняли кости с пола. Естественно убираться никто не стал!!! На следующий день мы должны были выехать в 12 и заехать уже в другой номер в 14, что не очень удобно, ну ладно, таковы правила отеля. В номере было чисто, только на кровате были чьи то волосы. Значит белье постельное не меняют!!. Розжиг на мангале - вода. Его льешь на огонь и он гаснет!!! Зато 500р за это. Вообще деньги берут за все(за стульчик на рыбалку, за место, за зоопарк, тапки в бассейн и.тд)
Из плюсов завтрак (каши наивкуснейшие), девушка на ресепшен в аквазоне, которая работала вечером 8 мая🖐, территория.
Руководству советую обратить внимание на персонал
3
July 3, 2021
Очень нравится это место, но сервис становится хуже, а стоимость выше. За территорией ухаживают и в номерах хорошо, только постель не такая новая.. В бассейне давно не работают кнопки на джакузи и других развлекаловках. Их включают иногда, по времени. Сауны работать стали только после 16 часов. Полотенца в бассейне ужасные, в прошлом году были большие, в этом- маленькие и все рваные. Ресторан, правда, не разочаровал, все так же там все вкусно и на высоком уровне. Рекомендую.
March 13, 2023
Очень хорошее место, но нет аквазоны для детей. Есть только бассейн для совсем малышей.
1
1
June 19, 2022
Сегодня 19.06.2022г пытались попасть в парк, ключевое слово пытались. В парк нас не пустили даже покушать. Предварительно был сделан звонок, так же заходили на сайт и проверяли цены, нигде не было написано и СКАЗАНО о том, что нужно предварительно записываться!
На входе написано с собой иметь паспорт для входа, но ничего о предварительной записи. Мы ехали семьей из далека и нам не разрешили даже покушать. Не разрешили даже взять еду с собой. Клиентоориентированность 0.
Не смотря на всю красоту парка, из за не умения персонала вести диалог и не желания решить хоть как то вопрос, сюда больше не приедем. Меняйте администратора, иначе клиентов не останется.
1
4
August 25, 2021
Достоинства: очень ухоженная территория. При этом она достаточно большая - места хватило и для корпоративной встречи нашей компании (100+ человек), и для постояльцев. Никто никого не притеснял.
Много зелени, можно укрыться в тени (посещал в дни, когда на улице было +39).
Недостатки: субъективно - далековато от города, и путь пролегает по извилистым узким дорогам. Из-за этого едешь с невысокой скоростью.
3
November 27, 2021
Отличное место для отдыха. Вкусная еда, и ухоженная территория, большой бассейн (крытый), есть отдельная охранчемая стоянка для автомобиля.
October 1, 2021
Больше 3х лет периодически посещаем данное место. ДИНАМИКА отрицательная. Чувствуется экономия на всем - несмотря на плотную загрузку и нормальный ценник. Последний отдых провели 22-23 августа. На территории велись работы, стояли машины, кое-где было перекопано. Газоны были увядшими. ВСЕГДА было МНОГО КОМАРОВ, с этим смирились, но теперь добавились мухи. В зоопарке животных практически нет, за пляжем не следят почти. Номерной фонд потрепан.
СПА зона. В бассейне убрали полотенца - мол таскайте из номера, мокрое тащи обратно в номер . В самом бассейне: возле сауны бочка "обливашка" не работает, детский был грязным, основной бассейн тоже подозрителен. Как итог ребенок 5лет поймал РОТАВИРУС - всю ночь выворачивало бедняжку. В столовой (он же ресторан) детское кресло было неисправным, ребенок 9мес чуть не выпал на пол. На замечание сотруднику убрать неисправное кресло реакция снисходительно высокомерная без нотки извинения и сочувствия. Когда сдавали номер на ресепшене видел девушку, которая жаловалась, что в комфорте в номере не работают розетки.
РЕЗЮМЕ. Да, когда-то это место было топом в Самарской области - в далеком прошлом. Руководство перестало следить за этим проектом и просто доит ресурсы на другие проекты.
3
August 15
Прекрасный отдых!
1
1