VTB Bank

Rating 4.3
1325 ratings
Rate this place

545 reviews

Level 15 Local Expert
December 24, 2020
Адская очередь в ипотечный отдел. Сидит человек 30 людей боком к боку. Ковид? Не слышали!
3
Level 18 Local Expert
April 27, 2022
Удобно, близко!
3
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
На физиков не ориентированы… жаль
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Банк потерял закладную, пришлось заказывать дубликат, в итоге продажа квартиры растянулась на 3 месяца. ВТБ плюет на своих клиентов и на законы. Рекомендую по крайней мере с ипотекой в данном банке не связываться.
3
1
Level 11 Local Expert
August 18, 2020
В банкомате ВТБ можно без комиссии снять наличные с карты АТБ, удобно, верхний лимит я не знаю
3
Level 8 Local Expert
September 29, 2020
Да очередь, да вызывают по фамилиям. Но все нормально. Приехал в 9-30, в 10-10 вышел.
2
Level 17 Local Expert
September 13, 2020
Ужасный банк. Потеряли закладную. Искали полгода. Отвратительный персонал. Очень не рекомендую.
5
Level 17 Local Expert
December 13, 2019
Людей Немного,нет очередей в банкоматы , все по делу,четкое грамотное обслуживание !
3
Level 17 Local Expert
May 2, 2020
Довольно большое отделение с хорошей зоной для клиентов Привилегия
1
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
очередь Очень медленно движется.сотрудники ходят по коридору ,болтают и пьют кофе.рабочий день идёт ,зарплата начисляется .а до клиентов дела нет.
10
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Очередь из 10 человек к консультанту, только чтобы тебя пропустили на 2 этаж. А консультант... просто ушла. Наверху, конечно же, снова очередь.
9
Level 8 Local Expert
June 21, 2020
Чтобы получить свою закладную нужно проторчать в душном маленьком набитом людьми коридоре несколько часов!!! И это в карантин!
9
Level 8 Local Expert
December 18, 2020
Очень медленные сотрудники, не профессиональные, не умеют работать с обезличенными металлическими счетами вообще! Каждый визит по полтора часа
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Забирал закладную, утром в пятницу, времени потрачено 7минут. Всё
2
2
Level 15 Local Expert
May 19, 2021
Работают очень быстро. Вче по существу.
1
Level 13 Local Expert
December 2, 2019
Вежливые сотрудники, напоили кофе, обслужили быстро и без проблем.
1
6
February 16, 2020
Живая очередь на стульчиках вдоль стены. "Ожидайте. Вас вызовут". Незабываемое путешествие в прошлое)))
6
3
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Отношение отличное
1
2
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Очень медленное обслуживание.
3
Level 13 Local Expert
November 27, 2018
В 21 веке живём, а в ВТБ нет туалета для посетителей. Люди к вам, между прочим, не на минутку заходят. Это про сервис. А про сам банк... Предложили кредит миллион на пять лет с хорошим процентом 10.9, но больше 150 тысяч страховка, которую банк не возвращает, если кредит погашен досрочно. Это вообще законно так делать?
19
3
Level 12 Local Expert
May 7, 2022
Быстро принимают.
1
Level 14 Local Expert
March 5, 2020
Все быстро. Сотрудницы красивые, добрые, внимательные.
1
Level 16 Local Expert
April 3, 2020
Быстрое оформление сделок с недвижимостью! Внимательный персонал!
5
Level 6 Local Expert
October 2, 2019
Обслуживаюсь здесь по части страхования ипотеки. Постоянно куча народу, в очереди ждешь по 30-40 минут, помещение маленькое.
5
2
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Сотрудники грубые отдел ипотеки
2
1
Level 19 Local Expert
May 26, 2021
Пришёл оформить карту, взял талон, простоял 15 мин - ушёл (
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
Все быстро, вежливо
2
1
Level 22 Local Expert
July 7, 2020
Сотрудники замечательные, все вопросы решаются на "ура") Но очень большие очереди...
3
Level 15 Local Expert
May 31, 2022
Хороший персонал.
1
Level 11 Local Expert
January 25, 2021
Жарко, медленно обслуживают вообщем ,чем больше банк тем хуже отношение к людям.
Level 15 Local Expert
May 27, 2019
Крайней нерасторопные работники. Очень много времени уходит из-за их незнания своего дела. Заточены, полагаю, только на выдачу нереальных кредитов.
10
Level 5 Local Expert
May 22, 2019
Ждал пока вызовут целый час. Отдал паспорт для записи на приём сотруднику, так она не правильно написала мою фамилию. Работает не добросовестный персонал, которые не ценят своих клиентов.
9
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
40 минут ожидания. Хуже не бывает
2
2
Level 14 Local Expert
October 9, 2019
Оперативность коллектива, знание своего дела, на второй день одобрили ипотечные каникулы 👍👍👍, могу сказать что на 5
1
5
Level 16 Local Expert
November 28, 2019
Очень не комфортное отделение, персонал хамоватый, парковку найти рядом не просто.
3
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
Сдала закладную, ждала 3 месяца, пока со скандалом не позвонила так никто и не ответил, ужасное обслуживание
7
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Всё хорошо! Закладную отдали, обслужили за 20 минут.
1
2
Level 14 Local Expert
July 11, 2021
Хамство со стороны персонала не приемлемо
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Очень долго ждать
3
Level 7 Local Expert
December 2, 2020
Погасил ипотеку, обещали снять обременение по ипотеки в течении 30 календарных дней. Не сняли. Поеду в офис разбираться.
3
September 5, 2020
Сотрудники просто 0, нечего не знают и грубо обращ. Заяление на Маткапитал...?
5
Level 16 Local Expert
August 11, 2021
Помогли в решении ряда вопросов.
2
3
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Всё нормально, без очередей.
1
Level 23 Local Expert
November 5, 2022
красота
1
1
Level 14 Local Expert
July 4, 2021
Работники банка не слышат что от них хотят (
1
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Обычный банк
Level 13 Local Expert
April 17, 2019
В одном здании с МФЦ, недалеко от метро, а так обычный офис ВТБ. Хотя можно отметить работницу ВТБ страхования - за понимание и помощь.
3
4
Level 30 Local Expert
December 28, 2021
Хорошее обслуживание
1
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2020
отсутствие действий по приказам по КОВИД 19 на 2 этаже и тд!!!
3
1
Level 10 Local Expert
March 18, 2019
Я несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Меня очень устраивает весь сервис банка и помощь и отзывчивость его персонала.
2
4