VTB Bank

Rating 4.4
1151 rating
Rate this place

623 reviews

Level 2 Local Expert
November 1
Обслуживание прошло быстро. Работают компетентные люди. Приятно и вежливое общение.
Level 4 Local Expert
June 29
Отличное отделение, грамотные специалисты! Быстро качественно и все по делу.
1
1
Level 3 Local Expert
December 5
Не знаю кто ставит положительные отзывы, второй день уже очереди километровые, обслуживают крайне медленно. Ждал 40 минут и очередь даже не думала двигаться. Из принципа не пойду забирать карту.
1
Level 8 Local Expert
November 30
Работают крайне медленно, открыты не все окна, чтобы закрыть счета в банке заставляют повторно приезжать, в первом случае ожидание составило больше часа, во втором ожидаю более получаса, и когда вызовут неизвестно.
Level 2 Local Expert
November 1
Прекрасное обслуживание. Обслудиваоась у Виктории. Получила проффесиональную консультацию. Отмечаю высокий служебный этикет.
Level 4 Local Expert
August 19
19 августа я обратилась в ваш банк. Обслуживание прошло очень хорошо . Быстро и качественно .
1
Level 11 Local Expert
December 12
Открыл счет ИП в отделе юридических лиц, персональный менеджер Наталия оперативно все сделала. С удовольствием приду в данное отделение снова!
Level 2 Local Expert
August 23
Отделение втб банка прекрасное. Вопрос свой решил быстро и понятно. Всем рекомендую пользоваться отделением на маршала Бирюзова 8к1
Level 4 Local Expert
October 17
Офис на Маршала Бирюзова, 8к1. Будни, окончание рабочего дня. Время ожидания в очереди 50 минут, пока сотрудники банка выпаривают пенсионерам все подряд банковские продукты.
1
Level 6 Local Expert
February 5
С удовольствием поделюсь своим впечатлением о посещении отделения банка ВТБ. В целом, могу сказать, что визит оставил положительные эмоции. Сотрудник отделения проконсультировал меня по моему вопросу и решил его. Очень порадовало, что в отделении была создана комфортная обстановка: чистота, порядок, уют. Очереди были небольшими, что также приятно удивило. Я остался доволен обслуживанием и рекомендую это отделение всем, кто ищет качественное обслуживание и удобство при проведении финансовых операций.
7
1
Level 3 Local Expert
November 19
Отличное обслуживание. Всегда учитываются прежде всего желания клиента, сервис на высоте.
Level 10 Local Expert
November 2
Всегда много народу, медленно обслуживают. Чтобы закрыть расчётный счёт необходимо дважды приходить лично ( первый раз чтобы подать заявление, а потом через 10 дней для закрытия счёта). В зале стоит гул, шум.
Level 13 Local Expert
November 25
ожидание более 1,5 часов с простой операцией о внесению наличных на вклад. (фильм интересный смотрел, а так не стал бы ждать конечно) Сколько же надо будет ждать, если потребуется снять деньги?
Level 4 Local Expert
June 21
Отличный банк , отличное обслуживание , очередей нет , огромную благодарность хочу выразить сотруднику Титову Кириллу , всем рекомендую обращаться в это заведение !
1
1
Level 2 Local Expert
November 8
Всё прошло прекрасно!!! Сотрудники вежливые, приветливые! Рекомендую!
Level 2 Local Expert
June 27
Большое спасибо за очень грамотное обслуживание Щербаковой Марии. Очень вдумчиво и доброжелательно. Ещё раз спасибо!
1
1
Level 8 Local Expert
February 3
Спасибо вежливым сотрудникам. Поразила любезность девушки Полины Ш.! Помогла разобраться в ситуации, все грамотно объяснила! Отделение далековато от меня, но за таким обслуживанием вернулась бы еще раз :)
3
2
Level 2 Local Expert
July 26
Спасибо всем сотрудникам за оказание помощи за решение вопроса с мошенниками. И особенно Татев Аракелян и Голубевой Екатерине.
2
Level 3 Local Expert
November 19
Одно из лучших отделений. Всем рекомендую к посещению . Отношение к клиентам доброе и внимательное .
Level 2 Local Expert
November 1
Отличный офис. Опытные сотрудники. Все нравится. Обслуживпемся у Виктории
Level 6 Local Expert
August 14
Обслуживалась у Виктории. Очень грамотный специалист. Решила все мои вопросы. РЕКОМЕНДУЮ 👍
1
Level 2 Local Expert
July 3
Андрей Мясоедов высококвалифированнвй сотрудник банка . Рекомендую. Спасибо за решение моих вопросов
2
1
Level 5 Local Expert
April 27
Здравствуйте! Открывал дебетовую карту в этом отделении на окт. поле 14 апреля, с клиентским менеджером Щербаковой Марией. Хотел бы отметить данного сотрудника отделения за хорошее отношение (к клиентам), отличную работу и профессионализм. Спасибо. PS: отделение рекомендую
1
3
Level 4 Local Expert
October 15
Хочу поблагодарить персонального менеджера Анну Корото за отличную работу сегодня и всегда!
Level 2 Local Expert
July 16
Спасибо за помощь Лусине. Быстро открыла вклад и проконтролировала. Компетентные сотрудники
2
Level 8 Local Expert
July 2
Зашол сюда не долго ждал Андрей хочу отметить этого вежливого человека с таким кайфом ушол так быстро еще меня не обслуживали
1
1
Level 2 Local Expert
September 19
Благодарю Эдуарда, отделение и сотрудники работают быстро и качественно!
2
Level 3 Local Expert
October 10
Консультировалась по привилегированному обслуживанию, грамотные и приятные сотрудники!))
Level 3 Local Expert
July 12
Обслуживался у Мясоедова Андрея. Очень профессиональный и вежливый менеджер! Рекомедую!
2
Level 3 Local Expert
December 13
Никому не рекомендую банк ВТБ на Маршала Бирюзова! Так как обманывают клиентов не на жизнь, а на смерть! Кто не разбирается в их схеме, рискуют остаться без всего!
2
Level 6 Local Expert
August 20
Спасибо большое чудесному коллективу отделения Банка ВТБ! С новым кредитом моя жизнь стала ярче!
1
Level 3 Local Expert
July 17
Приятные менеджеры, хорошее обслуживание. Решили оперативно мой вопрос
2
Level 5 Local Expert
June 20
Очень нравится этот офис, обслуживаюсь здесь как ИП и одновременно как физ лицо в привилегии, сотрудники отзывчивые, помогают решать вопросы даже в нерабочее время, сейчас ставлю на контракт сделку.
1
1
Level 2 Local Expert
March 6
Очень хороший офис. Толстова Лариса Владимировна лучший менеджер. Подсказала лучшие варианты по финансам, отличное отношение к клиенту. Большое ей спасибо 🙏
3
2
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Хорошее месторасположение, почти нет очереди и вежливый, приветливый персонал. Хороший банк. В банке уютно, мягкие диванчики. Вообщем удобно. Смело можете идти в этот банк.
5
2
Level 3 Local Expert
December 11
Отвратительное обслуживание.Работает одна касса, прождала в очереди 20 минут, на ногах, так как даже стульев в офисе в достаточном количестве нет.
Level 4 Local Expert
July 3
Доброго времени суток. Компетенции 0 у всех, в особенности у управляющей. Если не жалко времени и нервов, то вам именно сюда)
3
Level 5 Local Expert
March 16
Большое спасибо оператору Светлане. Очень компетентный работник, оперативно и качественно решены все возникшие вопросы.
1
3
Level 6 Local Expert
November 8
Обслуживались у специалиста Виктории. Все было превосходно, рекомендую это отделение. Специалисты работают быстро и качественно. Приходите, не пожалеете!
Level 2 Local Expert
August 14
Отдельная благодарность сотруднику Сергею за внимательность и конструктив в вопросе разблокировки счета
1
Level 3 Local Expert
July 6
Обслуживание быстрое, грамотное, очень довольна обслуживанием.
1
1
Level 4 Local Expert
December 23
Обратилась в Отдел по работе с корпоративными клиентами. Помогли быстро открыть ИП, и после регистрации оперативно открыли расчетный счет. Подробно проконсультировали и ответили на все вопросы. Рекомендую обращаться в этот отдел . Спасибо ВТБ🤍
Level 3 Local Expert
February 11
Обратилась в отделение на Маршала Бирюзова после того как меня отшили с отделения Щука. В общем провозилась в щуке 2 часа, позвали все вышестоящие руководство после чего ответили езжайте на октябрьское поле и снимайте свои деньги через кассу. На октябрьском поле общалась с менеджером Кириллом Т, который ясно и подробно мне все объяснил, деньги я сняла через новую карту которую получила и всё обслуживание прошло в 15-20 минут, спасибо за компетентность и решимость сотрудника на маршала бирюзова, уже заранее буду знать к кому обращаться 💕
5
2
Level 4 Local Expert
August 19
Обслуживание отличное. Специалист сделал все что нужно требовалось.Спасибо
1
Level 4 Local Expert
August 31
Отвратительное отделение, все медленные, очередь на 2 часа. Электронную очередь искуственно прогоняют, потом вызывают голосом
1
Level 2 Local Expert
October 10
Отличное отделение! Обслуживаюсь только у Андрея, настоящий профессионал
1
Level 2 Local Expert
February 16
Вежливо, профессионально, быстро - вот такой сервис в банках я ценю. В этом отделении сотрудники действительно ценят своего клиента. Спасибо за всегда оперативную помощь!
2
2
Level 2 Local Expert
July 17
Большое спасибо сотруднику банка ВТБ Лусинэ за внимательное обслуживание, помощь! Спасибо.
2
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Хочу поблагодарить Мясоедова Андрея, который был деликатен в общении, участлив в решении моего вопроса. Приятно общаться с такими специалистами и сотрудниками! Андрей, спасибо Вам! Также хочу выразить отдельную благодарность и руководству данного отделения!
4
3
Level 2 Local Expert
February 4
Посетила банк, очень понравилось обслуживание Сушковой Анастасии, все подробно объяснила и помогла в решении моей проблемы. Спасибо.
2
2