VTB Bank
723 reviews
September 19, 2023
Работают быстро, хорошее зонирование. Сотрудники компетентны и вежливы.
1
July 22, 2024
Не смотря на отдельные нестыковки, в целом хорошо.
July 22, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отделения ВТБ банка на Каширском шоссе 29 Кошелеву Игорю за высокий уровень обслуживания, терпеливое отношение к клиенту, компетентность , отзывчивость и порядочность. Помог разобраться в сложной ситуации и решить мою проблему. Побольше бы таких замечательных специалистов.
Огромное спасибо! Наталия.
1
1
August 25, 2024
Работают отвратительно. Получали готовую карту зарплатную час. Ужас
February 8, 2024
Замечательный сотрудник захарова екатерина.все подробно обьясняет.
1
March 15, 2024
Очень все было профессионально, большое спасибо
1
February 26, 2023
был там 1 раз получал карту остался доволен не знаю как там бывает в другие дни но когда я был там народу было мало я только пришел и через 6 минут ушел уже с картой обслуживание отличное все приветливые и вежливые
3
2
February 8, 2024
Замечательные и вежливые сотрудники. Все понятно объясняют
1
September 17, 2023
Работают просто фантастические люди! Все обьяснили, показали. Хоть рабочее время и закончилось нас обслужили в полном обьеме 🤝🤝🤝
1
4
November 22, 2022
Мне банк нравится. В данном отделении получал кэп все быстро, вежливо и достойно. Сотрудникам отдельное спасибо.
1
October 4, 2022
Провели сделку по купле-продажи квартиры, менеджер сообщил что все будем с деньгами через 7 рабочих дней в пятницу. Деньги пришли только в понедельник вечером. Немаленькая сумма, банк гонял данную сумму для своих нужд скорее всего. Сотрудники банка говорили, что, для заказа денег наличными можно получить на следующий день деньги, если заказать до 11 часов. По факту три рабочих дня не считая день заказа. Как так? Что за банк такой? Сотрудникам верить нельзя. Если бы знала, никогда не пошла бы в данный банк.
3
2
January 10, 2023
Хороший ремонт в отделении. Электронная очередь. Ждал не более 15 минут. Вежливый персонал. Вопрос, с которым я обращался, был решён. При входе есть не менее 4 банкоматов, очередей к ним никогда не видел.
3
1
November 29, 2023
Без мойва разрешение заблокировали мой карту и сказали подойти
2 месяца не могу получить деньги которые на моём карта вот у меня есть всё документы которые надо сотрудники конкретно не отвечает я на 1000 звонил объяснил ситуацию сказали можно снять деньги наличными а банк не даёт как это понимать есть кто не будет отвечать ?
1
September 25, 2023
Отличный филиал но надо быть осторожным *** под видом фсб МВД Банка России представляются фамилиями Лукин,Князев не ведитесь на это бросайте трубки
2
August 28, 2023
На высоте персонал добрые милашки учтивые ВСЁ классно и сервис
March 3, 2023
Отношения в сфере обслуживания,хуже я ещё не видел!
Такое чувство, что их готовили на курсах по безрозличию. Сам банк может быть и не плохой,но отношение к клиентам УЖАСНОЕ!
4
November 2, 2023
Хорошее отделение банка. Сотрудники компетентные и всегда готовы помочь. Спасибо!
2
February 5, 2024
Очень хорошее отделение. Все быстро и четко !
May 27, 2022
Хочу поблагодарить работников офиса Зарайского филиала банка ВТБ за хорошую работу. Особенно хочу отметить четкую работу, профессионализм, чуткое отношение Плехановой Оксане. Благодарю её за доброжелательность и грамотность
2
2
February 2, 2024
Вежливый персонал. Решает проблему сразу. Чисто
3
1
February 13, 2024
Отличный персонал, всё объяснили подсказали
November 30, 2022
Прекрасный офис. Вежливое и доброжелательное обслуживание клиентов. Удобное расположение.
3
July 22, 2024
Отличное обслуживание! Спасибо
1
February 9, 2024
Большое спасибо Алене за профессиональное обслуживание
1
July 14, 2023
Чисто, уютно, очередей нет, всё быстро. Персонал вежливый
1
February 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ банка Алене за оперативную работу
1
June 17, 2024
Отличный персонал! Мало очередей,но есть.
1
July 24, 2024
Худшее отделение во всей стране,компетенция сотрудников составляет 1.5% из 100 и то только потому что 1.5% за них делает чат бот в приложении!
April 7, 2024
Отличное обслуживание в общем зале и в привилегии.
3
1
February 16, 2024
Огромные спасибо сотруднику банка Алёне за помощь и профессионализм.
1
January 1, 2021
Специалисты в данном отделении очень вежливые и компетентные (особенно если рассматривать в сравнении с некоторыми другими отделениями ВТБ в Москве, в которых я была). Работают быстро и профессионально. Поэтому если есть возможность, то я обращаюсь именно сюда.
Проблема очередей, о которой так много и горячо пишут другие комментаторы действительно есть. Но по-моему, она есть во всех отделениях ВТБ (или только мне так везет). Однако учитывая, что в Домодедове это отделение - единственное, то очереди не должны вызывать так много удивления у разумного человека.
2
16
January 9, 2023
Вы издеваетесь? Заказала карту через сайт, и не смогла ее активировать, так эти сотрудники ( на Каширке 29) заявили что невозможно карту активировать или вообще что либо сделать- если нет приложения банка.!! Это бред.
5
4
January 24, 2023
Хотела положить мужу на его счет деньги, подарок хотела сделать. Но банк не может этого сделать , причины какие на это - они не говорят.
Ужасное отношение к клиентам.
Первый менеджер вообще голос повышал.
Ужасное отделение !
3
1
February 9, 2024
Всё очень понравилось, спасибо Ермаковой Юлии!
1
March 12, 2024
Тактичен,внимателен,корректен менеджер Михайлов Михаил,
1
March 12, 2024
Отличный офис. Все быстро и касестаенно
1
January 25, 2024
Полностью получила ответы на все вопросы. Помогли открыть карту и все объяснили.
1
January 11
Вечная очередь
March 19, 2024
Хорошее отделение, но всегда большие очереди
February 14, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, удобная парковка и расположение в целом.
1
1
October 27, 2023
Оформили быстро карту,помогли установить приложения ,все объяснили
December 25, 2022
Пригласили прийти в ближайший офис для получения персонального предложения по кредиту. Пока сидел в очереди, зашёл в банк онлайн посмотреть условия по кредиту. В итоге программа зависла и операторы не смогли мне ни чем помочь))) отправили восвоясе.
November 15, 2023
Спасибо большое банку втб качественное и быстрое обслуживание
1
April 8, 2023
Самый лучший персонал всех отделений втб! В особенности директор и вся служба вип обслуживания!
2
June 14, 2023
в банке просто "забыли" отправить уведомление в Росреестр о закрытии ипотеки. Добиться хоть какой-то информации невозможно. Просто бросают трубки. ХАМЫ. Ужасный банк.
3
September 20, 2022
Заполнила заявку на рефинансирование. Одобрили. Поиехала на следующий день в банк-отказ. Вопрс: зачем писать,что одобрено если по приезду в банк отказ?? Чтобы люди просто прокатились туда-обратно в банк? У людей нет других дел? Если бы, написали ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрено, тогда вопросов бы не было. А так, тройка.
4
1
May 7, 2024
Отличный банк для небольшого города
3
May 28, 2023
Постоянно тупят банкоматы!
Персонал, ну с кем мне приходилось работать, вежлив и хороше знает свои обязанности...
2
3
January 23, 2024
Мухортов Василий Владимирович. Отличная работа!
1
October 14, 2022
Всегда большая очередь. По пол часа ждём. Потом могут развернуть, нет чего то. Работают до 19 принимают заявления до 17, не успеют обработать и потеряв час в очереди просто так и на следующий день ещё раз в очередь. Ужасно.
3