VTB Bank

Rating 4.5
1801 rating
Rate this place

684 reviews

Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Был утром в будний день. Людей мало, компетентные сотрудники, вежливые. Ответили на все вопросы, а так же взялись курировать далее.
2
2
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Не помогают.надо отстоять и выпросить что б на тебя обратили внимания
1
1
Level 11 Local Expert
November 23, 2020
Хорошие сотрудники, особенно Василий - выпишите ему премию :) Оперативно обновил данные, открыл карту, по брокерскому обслуживанию рассказал. Из минусов - тесновато и всегда много народа, видимо одного отделения для Домодедово мало
4
10
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Очень долгое обслуживание клиентов в отделении банка города Домодедово. Люди стоят и не дожидаясь своей очереди уходят. Уважаемое руководство, с мотивируйте своих сотрудников на работу.
3
1
Level 17 Local Expert
April 30, 2023
Вроде все вежливо и красиво. Но плевать на тебя с высокой колокольни
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Сотрудники банка не очень доброжелательные,к сожалению.
4
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Я пенсионер,сегодня обратилась по вопросу вклада,окно 1,мне предложили процент по акции,но так как глючит сервер,надо было подождать.Прождала 1,5 часа.Мне было обещано оформление без очереди.Но когда заработал сервер,молодой человек/окно 1/переадресовал меня администратору,девушка у входа.Девушка очень хамоватая,при разговоре постоянно на меня повышала голос.В итоге оформили вклад совсем по другой ставке,более низкой.Впечатление ужасное.
11
3
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Самый дешёвый банк в России, по карте подключено было опция заёмщик на 0.3% с кешбеком при условии покупки по карте 10000р месяц, ни разу не вернули кешбек . Врут при каждой обращение, операторы не отвечают на вопросы. Жалею что связан с этим банком ,но пока нет выбора ,ипотека!!
3
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Народу всегда туча, очень долго ждать своей очереди
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Приятный и отзывчивый персонал. Чистый зал для клиентов.
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Отличный банк. Быстрое обслуживание.
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Очередь автомат по талонам не работает периодически.
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
10 лет назад при покупке а/машины пользовался услугами банка ВТБ. Кредит закрыл досрочно. Карточка при мне была уничтожена. Был выдан документ о том, что долгов у меня нет. Прошло десять лет и вдруг в этом году приходит от судебного пристава взыскание с меня на целых 36 или 37 (!) рублей , точно не помню. Пошел узнавать в филиал банка в Домодедово, сказали, что по той уничтоженной карте! Обычно карты меняют через 4 года, здесь два с половиной срока. И сумма ужасно огромная!!! Что " карманному банку " денег не хватает? И сроки все прошли... Срамота а не банк! Да там ещё какие то копейки были начислены. Нищете надо помогать, особенно перед выборами!
14
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Всегда чистенько
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Пришёл в субботу. Автомат по выдаче талонов не работает, очередь большая. За 20 мин. очередь продвинулась на 1 человека. Понял что потеряю в очереди пол дня и ушёл
1
2
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Понравилось отделение,,быстрый ,ответственный подход к решению любых вопросов.
2
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Простоял 50 минут в очереди, чтобы узнать, что закрыть зарплатную карту банка возрождение можно только в понедельник или пятницу с 9 до 18. А если я работаю мне специально отпроситься что-ли нужно!? Почему нельзя сделать один день в субботу? Руководство офиса Домодедово наберите персонал, для обеспечения адекватного времени ожидания клиентов в очереди. Россиянство во всей красе, бардак!!!
8
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Мне понравилась как обслуживают
Level 15 Local Expert
November 21, 2022
Быстро, без очереди. Во всех вопросах помогли. Рекомендую родным и знакомым.
1
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Здравствуйте. Всегда много народу ну при этом кажется что ни кто не чего не делает. Производительность плохая. Всегда очередь. Место на 2 из пяти. Не рекомендую!!!!!
5
1
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Хорошее отделение. Грамотные и приветливые специалисты.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Доброго времени суток! Хотелось бы рассказать о не корректном поведении сотрудницы в этом банковском отделении… по адресу: город Домодедово, Каширское шоссе, дом 29 Обратились за помощью к сотруднице банка (светловолосая, кареглазая женщина, имени к сожалению не запомнилось); 07.08.2021 года, эта сотрудница принимала клиентов за окном #4, к большому сожалению и я стала «жертвой» этой сотрудницы… По моей просьбе помочь мне, с моим вопросом - эта сотрудница не однократно нарушала деловой этикет: - повышала тон в нашем диалоге ; - при попытке задать вопрос, грубо указывала на то, чтобы я ее не перебивала; - указывала мне на мою невнимательность будто бы я спрашиваю что-то сверхестественное у нее, с ее стороны для такого банка как ВТБ - этот сотрудник вела диалог, очень не профессионально. По итогу, я получила лишь нигативные эмоции от такого «консультирования» хотелось просто убежать по скорее от туда, на мои вопросы сотрудница толком и не ответила. Надеюсь Вы заметите этот комментарий и примите меры по улучшению качества консультирования клиентов. Спасибо за понимание!
13
3
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Все ок
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Прекрасное обслуживание!
1
Level 18 Local Expert
June 21, 2024
Всё на отлично
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Приятно было поработать 👌
1
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Пишут на сайтах , что человеку с инвалидностью могут одобрить кредит, а по факту не дают даже не рассматривают.
3
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Хороший офис.мне понравилось
3
Level 20 Local Expert
February 18, 2023
Что у вас с приложением? Отображаются одни данные, а по факту другие. И сообщения от банка почему 2!!! дня идут?
Level 18 Local Expert
May 31, 2021
Сотрудники вежливые, сам банк с довольно лояльными условиями и кучей акций всегда! Надежный, что немаловажно. Расположение считаю удачное.
5
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Здравствуйте, я была в Банке Втб24 по адресу г. Домодедово, ул. Каширское шоссе, хочу выразить благодарность директору Офиса, а так же всем сотрудникам за профессионализм, и не безраличность к людям а так же за высокое качество обслуживание! Спасибо большое!!
1
4
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Обслуживание на высшем уровне
1
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Очень много народу,мало специалистов,а так очень хорошо
1
1
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Чтоб попасть в этот банк, нужно раз 10 проехать по дворам( в поисках парковки)... Расположение банка не для людей... Проще доехать до Московского отделения... И последний возможный вариант это такси((( Откройте удобный для посещения филиал
4
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Всё супер, менеджер по работе с клиентами Виталий респект тебе🤝✌️. Развивайся
3
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Добросовестные работники банка ВТБ,очень понравилось обслуживание.На все вопросы ответили,помогли с дебетовой картой для меня и дочки.
3
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Быстро и оперативно
1
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Просто кошмар. Ожидание в очереди более 2х часов! Можно утром приехать взять талон, к обеду приехать, как раз очередь подойдёт... Сотрудники работают медленно, система часто виснет. Половина окон вообще не работает. Ау, руководство, делайте что-нибудь! Очередь 60 человек!!!
6
1
Level 15 Local Expert
May 25, 2022
Единственное отделение в Домодедово. Очередь почти всегда. В целом, обычный банк. Чисто.
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Не верьте акции "приведи друга". Мне банк отказал в выплате вознаграждения 1000 руб. Эта акция -обман.
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Долгое ожидание в очереди! Собственной парковки нет, все ставят авто на проезжей части и у жилого дома прям у подъездов: ни пройти, ни проехать! Да и вообще сам банк оставляет желать лучшего!
4
2
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Приятный персонал
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Обслуживание отличное. Быстро и просто .
3
2
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Даже если вы оформили карту через мобильное приложение, вам не избежать визит в отделение и потрать не менее 1,5 часа в очереди и 30 минут на получение карты. Места мало, граждан много. Сотрудники молодцы.
3
Level 19 Local Expert
December 23, 2021
В последнее время агресивная рекламная компания банка уже раздражает, также как и неторопливость сотрудников, срлдат спит служба идёт.... Три звезды только за расположегие филиала, больше нет плюсов, в крайнем случае я их не вижу
1
1
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Последнее время очередей нет. Стало получше, чем пару лет назад.
1
Level 29 Local Expert
March 15, 2021
Обслуживался как Юр лицо, всегда без очереди, обслуживания на Уровне, все лучшем виде, менеджер Татьяна человек года! Спасибо ее! Есть не минус, а один но, ВТБ не подходить для малого бизнеса к сожалению! Пришлось закрыт счёт.
3
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Благодарю вас за обслуживание.
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Народу мало. Обслуживают быстро. Рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Очень медленно обслуживают
2
1