Xander
1226 reviews
May 2, 2023
Номера люкси полулюкс отличные, в номерах чистота и порядок. Обслуживание на высоком уровне, забыл часы через 2-3 недели приехал вернули аккуратно запакованные в пакетике). В ресторане всё отлично, как еда так и персонал. Рекомендую.
September 16, 2022
Потрясающее место, жаль что рейтинг гостиницы 4 звёзды, давно заслуживает 5 звёзд) комфортно, удобно, вкусная кухня, отзывчивый персонал. Рекомендую, в следующий раз, снова к Вам)
1
October 30, 2023
Хороший отель. Спа просто супер. Персонал замечательный. Завтрак слабенький конечно. Но голодным конечно не будешь)
3
1
January 5, 2024
Хороший отель с отличным рестораном! Очень внимательный персонал! Отличная работа горничных!
3
November 22, 2022
Отличный отель, все чисто , уютно. Администраторы вежливы и доброжелательны, создают отличный сервис. Номера просторные, комфортные оборудованы всем необходимым.
3
February 23, 2023
Чисто очень. Номер современный уютный. Персонал вежливый. В номере есть все необходимое. Единственное хромает обстановка вокруг отеля-не симпотично
3
October 23, 2022
Останавливались на один день в обычном стандарте. Месторасположение очень комфортное. Номер светлый, уютный. Все необходимые гигиеничечкие принадлежности есть. Есть бассейн работает до 00:00 💣💣💣финская сауна и хамам.
3
1
January 24, 2023
Отель чистый, есть бассейн и ресторан. Всё в отличном состоянии. Бассейн с 3-мя лежаками и эти лежаки с подогревом!!! Вообще классно! Одни хорошие впечатления!
3
April 4, 2024
Шикарный отель ,если хотите отдохнуть в приятной современной обстановке вам сюда🥰
March 13, 2022
Очень доброжелательный персонал, номер со всем необходимым для комфорта. Отель очень уютный, запомнился он именно с тёплой стороны. Завтрак а la carte, в котором можно выбрать что-то из ассортимента: вафли, блинчики, сырники, различные яичницы и омлеты, все очень вкусно и эстетично. Есть зона спа с сауной и бассейном. Мне очень понравилось, рекомендую.
1
July 27, 2024
Очень милое место! Всегда там останпвливаюсь
3
January 26, 2023
Уютный, Чистый отель. Приветливый персонал. Отличный ресторан. Рекомендую попробовать не только завтраки , но и очень приятная атмосфера на ужине.
3
October 21, 2022
Хорошее расположение, вроде и в центре и вместе с тем очень тихо.
Вежливый персонал, чисто
Отличный завтрак, хорошее меню в ресторане , достойный выбор вин
1
August 7, 2022
Всё действительно здорово, жил в 119, фишечка - бесплатная кофе машина в коридоре, в некоторых отелях и кулера нет. Фен починили мгновенно, утюг и гладилка, все удобно и комфортно, а то что народ мимо душа прямо в бассейн, ну народ у нас такой...
Сауна и хамам холодноваты, для меня...
1
November 15, 2023
Хорошая гостиница. Новая чистая. В номерах уютно и тихо. Персонал очень внимательный
1
September 7, 2022
Всё классно, номер очень приятный.
Стол не самый удобный, тк мало места для ног, но что есть.
Минус одна звезда за завтрак - очень маленький, лишь горячее блюдо, чай и сок.
В спа-зоне не был. Возле ресепшена кофе-машина работает для гостей бесплатно.
October 22, 2023
Точно не 5*. Разочаровали завтраки. Шведский стол пустой. А основное горячее блюдо надо заказывать по меню. Планируйте время на завтрак.
Из минусов также ковролин с пятнами.
Поздний выезд (даже на 2 часа позже) - только за 100% стоимости номера
February 25, 2024
Обслуживание отличное персонал вежливый. Завтрак приличный. В номере чисто.
May 14, 2024
Классный отель, номера отличные. Но вид в стену из моего номера был неожиданным
July 31, 2022
Прекрасный отель, провели там одну ночь, но какую!
Все как надо, и приветливый персонал и комнаты просторные и светлые
На нулевом этаже ресторан, в котором еда на высшем уровне, заказали по одному блюду, кофе и фрешу. Наелись от души, настолько сытно
Вернёмся и ещё не раз ❤️
3
July 26, 2023
В целом отель понравился. Бассейн не маленький, детям понравилось. А вот отдыхающим без детей, наверное, нет 😀
Сантехника уставшая, что-то требует замены.
Окна выходили на сторону, где куча блоков от кондиционеров. Было шумно. С открытыми окнами не поспишь. В душе очень сильно слышно соседей. А так все хорошо)
July 9, 2023
Хороший, уютный отель. И для рабочих поездок, и для семейного отдыха подходит. Только вода в бассейне была очень холодной, не рекомендую совмещать хамам и бассейн. Можно заболеть
November 12, 2024
Очень достойный откль! Понравилось. Приедем еще,😉
April 20, 2022
Очень уютные номера, вкусные завтраки и вообще вся еда в ресторане при отеле, прекрасное доброжелательное обслуживание. Расположение отеля практически в самом центре, но с 1 раза может быть трудно найти вход, поскольку находится во дворе и с улицы можно не заметить.
3
January 11, 2023
На мой взгляд единственная гостиница в городе где стоит останавливаться, со временем конечно все под износилось, касается гладильных досок и утюгов, но атмосфера на протяжении всего времени остаётся неизменной, особенно любимое место это спа после рабочего дня
3
May 14, 2024
Отличный отель, понравился завтрак приготовленный индивидуально
3
October 20, 2022
Останавливался в отеле на 5 дней в командировке. Только положительные отзывы обо всем. Сам отель новый, номер убирают каждый день, белье и полотенца всегда свежие, завтрак в ресторане на первом этаже вкусный и разнообразный. До спа с бассейном не дошел, но думаю там тоже все в порядке. Вообщем всячески рекомендую.
1
December 25, 2021
Люблю Томск , когда приезжаем в гости , всегда останавливаемся в Xander. Уютный отель, персонал отзывчивый , вежливый , мне нравится ваш интерьер в таком бирюзово-бронзовом цвете, конечно ремонт уже не помешал бы, но пока не критично )
В отели есть сауна и бассейн , очень удобно расслабится по приезду . Есть ресторан, можно оформить завтраки )
Расположение отеля для нас удобное , рядом любимые заведения .
Обязательно вернёмся к вам снова .
3
March 21, 2023
Очень чисто в номере и во всем отеле. Вежливый и внимательный персонал. Из минусов - абсолютно не чистилась от снега парковка возле отеля. За 4 дня проживания ни разу.
3
October 31, 2023
Отличный отель! Понравилось всё, номер, ресторан, спа, расположение отеля!!! Отель на 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
January 5, 2024
Плюсов много.
Минус не понравился запах в бассейне и в хамаме нечем ополоснуть сидушку
В целом на 5 с минусом
Если бы не кофемашина на ресепшн, поставил бы 4+)))
June 13, 2022
Очень чисто, в номерах все продумано до мелочей.
Очень удобный матрас.
Услуги: пользовались spa зоной и тренажёрным залом👍
Удобный график работы, в зале все необходимые снаряды есть.
С завтраки нам не подошли.
3
January 16, 2023
Была в командировке одним днем.
Спа оценить не успела.
Все почти идеально.
Два момента не понравилис (вкусовщина, но все же):
1. Нет горячего полотенцесушителя в ванной (зато там теплые полы).
2. Вид из окон оставляет желать лучшего (по сути, отель расположен во дворе многоэтажки, мое окно выходило как раз на нее, приходилось держать шторы закрытыми).
Сама же локация удобная, ничего не скажешь.
2
November 20, 2024
Вкусно, уютно , красиво и чисто
December 31, 2023
В ресторане вкусно. Но завтрак слишком долгий так как готовят помимо ШС еще индивидуальное блюдо это надо учитывать
September 10, 2024
Класный отель, с бассейном и завтраком на утро.
March 21, 2023
Я вернусь в этот отель ещё! Есть спа, фитнес зона. Чистые номера, постельное на уровне, центр города Завтрак на мой взгляд для пятерки скудноват.
3
March 30, 2024
Были 25.03.2024 . Отель произвел приятное впечатление, за исключением отвратительного запаха в номере .. достаточно быстро устранили проблему, плохая уборка в ванной комнате, собственно из-за чего был отвратный запах в номере. По спа зоне, непонятная сауна, которая практически не греет и хамам , в котором наоборот нельзя находиться, явно серьезные недоработки . Оцениваем в 4*
1
September 21, 2023
Тепло, красиво, центр города, вкусно кормят. Из минусов -тонкие стены, при полном заселении теряется напор воды в душе.
February 5, 2023
Отличная гостиница. В уентре. Большие и новые номера. Шведский стол специфический с одним блюдом на выбор. Есть парковка и спа. В спа не был, в мой приезд не работала.
April 21, 2022
Отличный отель, чистые просторные современные номера, сервис на уровне, завтраки великолепные, бассейн и хаммам вообще зачёт. Рекомендую
Узнала что есть второй отель Гоголь, немного бюджетнее, сервис тот же)
November 6, 2024
Чистые, уютные, комфортные номера
1
November 20, 2023
Отличный отель, очень хороший ресторан, бассейн. Останавливаемся не первый раз и приедем еще.
1
October 28, 2024
Хорошие номера, хорошее питание. В сауне не был
August 22, 2022
Отдыхали семьей на выходных в Томске, проживали в данном отеле.
Плюсы:
тихое место расположение отеля, нет шумных магистралей рядом; своя парковка, мест для машин вроде хватает; чистые уютные номера с приятной глазу цветовой гаммой; вежливый персонал (особенно по телефону, когда бронировал номер); разные комплименты от отеля.
Минусы:
каналы телевизора были не настроены; в ванной комнате не хватает освежителя воздуха и вентилятора для принудительной вентиляции;
завтраки в ресторане - отдельная песня, в меню куча разных модных названий, но ни одного сытного блюда, по итогу выходишь голодным и ищешь потом поесть где-то вне гостиницы; официанты заказ не повторяют, в итоге в первый день на завтрак "забыли" принести заказанный кофе, мне принесли какую-то шакшуку с одной мелко порезанной сиротской сосиской, во второй день заказывал себе овсяную кашу, её готовить от силы минут 10-15, в итоге принесли через 40 минут, когда семья уже давно поела. (наверное закончились бананы или кедровые орешки или ягоды голубики, и бегали за ними в магаз, ну зачем этот пафос? когда можно принести просто кашу).
Рекомендую отелю ввести в меню более простые и сытные блюда: макароны с нормальными сосисками или пюре с котлетой, вот увидите, это будут самые заказываемые позиции!!
Итоговая оценка Только из-за ресторана.
1
January 16, 2024
Хороший отель, номер вызывает только положительные эмоции, всё свежо и чисто, есть всё что нужно. Есть spa. Из минусов почему то был очень слабый напор воды в номере. Рекомендую
3
May 20, 2023
Отель в центре города, но скрыт от широкой публики. Персонал вежлив, отзывчив. В номерах чисто, светло.
1
November 19, 2022
Не первый раз останавливаемся в отеле. Но к сожалению каждый раз сталкиваемся с проблемой очень плохой шумоизоляции. Плюс отеля в том что проблему решают сразу, как правило,путем переселения в другую комнату.
В первый раз выяснилось, что в районе левого крыла сторонняя организация арендует помещение под занятия танцами и включают очень громкую музыку с басами. В часы занятий отдохнуть не получится.
В другой раз, уже в правом крыле, оказалось, что музыка из ресторана очень сильно доносится до номеров на первом этаже. Слышно басы и даже слова. По звонку на ресепшен в 22:15 сказали, что играть будет до 23:00. Но практически сразу перезвонили и предложили переехать.
О таких ситуациях и о возможных не удобствах должны сообщать за ранее.
Если хотите остановиться в данном отеле, то лучший вариант это правое крыло и второй этаж, не над рестораном.
1
February 25, 2024
В номерах чисто, шикарный бассейн, но с парковкой сложно - места не много.
4
December 28, 2022
Большие номера. Чисто, уютно.
Завтрак не шведский стол, а заказ по меню.
Бассейном и фитнесом воспользоваться не успел, но приятные опции.
2