Holiday Inn Almaty
578 reviews
September 10
Clean, quiet and delicious.
It was when the dining room was being renovated, well, nothing bothered
The rooms are good.
See original · Русский
September 3
Nice hotel, conveniently located, everything you need in the room, excellent breakfast
See original · Русский
October 5, 2023
Convenient location.
Near the shopping center, cafe and supermarket.
Convenient transport interchange.
A good choice for breakfast.
The flooring in the rooms would be replaced and will be fine
See original · Русский
1
October 17
Nice hotel, very friendly and helpful staff. I often stay there.
See original · Русский
May 18
A pleasant hotel, delicious breakfasts, friendly staff, and most importantly clean
See original · Русский
2
March 27, 2023
В Алматы была в рабочей командировке. Гостиница очень понравилась: чисто, персонал дружелюбный. Трансфер организовывали четко без опозданий. А завтраки в гостинице просто удивили разнообразием. Через дорогу большой ТЦ с супермаркетом. Если еще раз окажусь в этом городе, точно буду останавливаться в этой гостинице.
1
August 23
It's terrible!!! The room was not ready even by 15-00. Barely settled. Very unfriendly reception staff. The old number. I will never use their services again and I do not recommend them to anyone.
See original · Русский
September 1, 2023
Гостиница хорошая. Персонал вежливый. Завтраки вкусные, шведский стол.
В комнате есть конечно огрехи времени, но все чисто, опрятно и приятно пахнет. Рекомендую
3
May 6
Overall, a pleasant enough hotel to stay in
The only thing that marred the stay was the renovation of the hotel on the ground floor, which is why breakfast is held in the most inappropriate place and everyone is sitting as in the dining room
There is no feeling that you are in a hotel, the constant screams and din of the guests
The renovation that was carried out on the 9th floor and painted the walls during my stay also could not but affect my move to another hotel, as I did not really want to smell the paint
The attitude towards the guests is decent, towels are always changed and bottled water is replenished, but sometimes it seemed that they forgot to vacuum
The beautiful view from the window partially compensated for these disadvantages
See original · Русский
September 15, 2023
Был здесь 5 лет назад. Было свежее. Ремонды старенькие. Матрасы, белье-новые. Номера не очень отмывают. Грязь-копченая вековая-поднакопилась.
Подушки и патрасы-наволочки-все в порядке. Персонал-вышколен и очень добрый и готов помочь. Надо освежать номера. Лоаация хорошая.
1
August 9, 2023
Образцовый «западный» отель, все что должно быть, нет того, чего быть не должно. Добротные номера, чисто , без излишеств, добротные завтраки, хорошие матрасы (часто бывающие в командировках меня поймут). Все как должно быть.
April 26
Beautiful, clean. There is a lot of space in the room. A large comfortable bed. Coffee machine. The breakfast is awesome!
See original · Русский
September 16
The hotel is a little tired, but comfortable and the level of service is good. I was pleased with the breakfast
See original · Русский
November 6, 2022
Нормальный сетевой отель, расположен очень удобно. Отличный персонал и уборка в номере. Сам отель к сожалению уже не много старый и не опрятный. Глобальных проблем не было. Завтрак очень простой, не помню сколько стоит, но думаю в принципе в 3-5 мин. есть куча сетевых заведений ( ТЦ форум) или местных кафешек ( вниз по Тимирязевской) где можно вкусно поесть за 300-600 р. Нет бассейна, в фитнес-зал не заходил.
3
August 29
Holiday Inn as in all countries))) it's no different, so it's great)) respect)))
See original · Русский
November 4, 2023
Not a bad hotel, but already "tired".
The rooms are excellent, Dove soap/shampoo , very high quality. Good WiFi Internet, which turned out to be very important, since the quality of mobile Internet leaves much to be desired.
Prices in the restaurant/bar are high. There are no other places near the hotel where you could eat for an adequate amount.
See original · Русский
2
October 29, 2022
Современный отель с уютными номерами. Уборка и смена полотенец ежедневно. В номере есть чайник и всё для приготовления чая или кофе. Есть в номере утюг и гладильная доска. Всё чисто и аккуратно. Завтраки включены в стоимость проживания. Еда разнообразная на завтрак и вкусная. В номере ежедневно ставят бутылочки с водой. Персонал гостипримный и вежливый.
May 19, 2023
Отличный отель - представитель сети. Номера просторные и уютные, персонал отзывчивый и сразу делает все, чтобы даже мельчайшие пожелания клиентов удовлетворить. Отличная организация и управление на лицо. Спасибо, за создание комфорта для своих гостей.
3
June 13
A chain hotel, standards are kept, the room was settled quickly, clean, without frills.
See original · Русский
1
October 29, 2022
Отличный отель. Чисто в номерах. Расположение отличное, рядом ТЦ и много ресторанчиков. Хороший ресторан, пару раз обедал. Вкусно и правильно покормили при моей малоуглеводной диете. Завтрак полноценный, правда, как и во во всей стране чуток не дотягивает сервис, мин 15 ждал кипяток для чая.
January 6
I really liked the accommodation. The hotel is not new, but the impressions are the most pleasant. We came for a mountain vacation on the Cimbulac. The location is good.
See original · Русский
June 28, 2023
Нормальный отель, номера хорошие, завтрак вкусный, удобная локация. Постель чистая, уборка каждый день. Персанал отличный. Вода, заварка, чайник, стаканы есть в номерах, мне понравилось
April 25, 2023
Комфортное местоположение, чистые стандартные номера, приветливый персонал, единственное однообразные завтраки(( каждый день одно и тоже, но всегда всем хватает места, бывал в разное время года!!
1
February 21
The hotel is waiting for renovation.but it is not catastrophic. the breakfasts are quite meager, the coffee is burnt acorns.
Most of the staff are very friendly and helpful.
See original · Русский
3
1
August 4
The place is not bad, close to the center and automobile expressways.
See original · Русский
October 30, 2022
+
1. Чистый номер
2. Уютные подушки и одеяло
3. Мм орошая звукоизоляция
4. Быстрый интернет
5. Не плохой завтрак (на 4 дня разнообразия хватило) + очень вкусный пирог на десерт )
-
1. В ванной комнате были отошедшие плитки (похрустывали под ногами) и отсутствовала пробка для ванны (её принесли)
2. В баре из 6 или восьми видов пива было только 2 (в том числе не было местного, которое хотел попробовать)
February 3
A modern hotel, it takes 20 minutes to walk to the old town, 15 minutes to the modern district, 5 minutes to the shopping center - shopping is provided for the mood
See original · Русский
1
January 13
They helped me organize the event well. Pretty good buffet food. Average room prices.
See original · Русский
1
October 15
Great hotel, clean and pleasant. Polite reception
See original · Русский
May 4, 2023
Отличная локация, хорошее соотношение цена-качество, но убирают номера плоховато; да и номера достаточно потрепанные, хороший завтрак, все есть, рекомендую для командировочных
November 26, 2023
Nice hotel, good restaurant. Very good location. The room is good. The Internet is fast. For business trips, that's the thing.
See original · Русский
August 14
Nice hotel , convenient location , walking distance and taxi
See original · Русский
June 14
I really liked the hotel, all the services work perfectly!
See original · Русский
1
1
January 12
Nice clean and cozy hotel, convenient location and friendly staff! ))) I recommend it!!! 👍😊
See original · Русский
August 21, 2022
Отличный отель, быстрое заселение. Проводили уборку по просьбе, быстро и качественно, однако в номере протекал душ и не было некоторых ванных принадлежностей. В номере мало розеток: только 1 с одной стороны кровати, 1 у стола и в коридоре у пола. Персонал каждый день приносит воду и пополнял чайную станцию.
Выбор на завтраке отличный, но обслуживание хромает, постоянно не хватало приборов на шведской линии (накладывать было нечем), кофемашина не работала
3
October 23, 2023
Not a bad hotel. It's not too bad. The staff is wonderful, the breakfasts are delicious and varied. Not far from the hotel there is a large shopping center.
See original · Русский
May 22, 2023
Хорошая кухня, приличные номера, удобное расположение в центре. Но: администраторы (или бухгалтерия) прохиндеи: мы заранее звонили узнать по поводу тур.сбора. Нам ответили, что он не платится, если оформлен приказ на командировку, от казахстанской компании в Алматы. По приезду все было ок а перед выездом с нас начали требовать тур.сбор на основании того, что "вы же не живёте в Алматы"😂 Логично, ребят, мы не живём в Алматы, именно поэтому остановились у вас, приехав в командировку🤦 Это раз.
А два: один человек из нашей группы из-за задержки рейса заехал почти на сутки позже. Ей отказали в заселении, обосновав это тем, что "по внутренним правилам отеля если гость не заселился в течение суток, отель бронь аннулирует, деньги не возвращает". Красота! Без предупреждения)))
December 19, 2023
I prefer this hotel every time I come to Almaty. Is he so right or something…
Before the pandemic, breakfasts were very so-so…
And this year👏👍
For a 2-4-day stopover, that's the thing.
But taxi drivers love this place - the interchanges around are "masterpiece"🤣
See original · Русский
April 3, 2023
Обслуживание хорошее, завтраки разнообразные, но не хватало горячих блюд. Номера чистые и уютные. Далековато до центра города. Но напротив есть торговый центр и центр мобильной связи.
1
June 5
Repairs are underway now. The lobby and reception area are empty. BVL room on the 9th floor, excellent.
See original · Русский
June 24, 2023
Отель приличный, но уже подуставший, хороший номер, но видны следы прошлого ( треснувшая раковина в ванной, поломанный плафон у лампы, слив в туалете заедает и тд) уборка была не всегда хорошей, забывали менять полотенца. Но есть и плюсы, электрический чайник с комплектом чашек и пакетиками чая, кофе, сливками, сахаром. Холодильник работает, кондиционер работает. Жила рядом спортивная команда из Кувейта. Все администраторы вежливые. Завтраки вкусные, фрукты и закуски, много сладостей! Каши не вкусные…. Но кофе приличный. Жаль, что автомат для чистки ботинок всегда закрыт. Но в общем впечатление от отеля хорошее! Расположен рядом с большим ТЦ Форум. Много кафе и ресторанчиков рядом.
3
May 31
I recommend a cool hotel in a beautiful part of the city!!!
See original · Русский
January 17
no comments, everything is fine, I liked the service, we are always looking for your hotel and we were in Aktau too 👍🏼👍🏼👍🏼
See original · Русский
April 23
The rooms are tired, breakfast will go. The staff is polite and friendly. Not a bad gym
See original · Русский
May 27
It's a little old and expensive. But the bed, pillows, and blanket are great!
See original · Русский
August 4, 2023
На респешионе, работают люди не отвечающие за договорённости и слова. Часто меняются и спросить оказывается не с кого: всегда отвечают на запрос, но на ответе устном всё заканчивается, до действий не доходит. Уже не в первый раз останавливаясь, подкупает только место положения. Уровень гостиницы у ЖД вокзала. Грязное постельное белье, с откровенными жёлтыми пятнами. Забитый пылью ковролан. Сломанный текущий смеситель в ванной. Больше не ногой. Очень грязно. Давно нужен ремонт и нормальный менеджер. Цена 60 к. Поленый совет, апартаменты в 90 м2 в Нурлы Тау стоят 40000 тенге. Завтрак офигенный в кофейне внизу - 5000 тенге. Вот и всё.
1
September 1
A well-known hotel chain. It's all good. The hotel bar is expensive.
See original · Русский
April 30, 2023
Отличная гостиница, но дорогая, за номер стандарт с завтраком 63 тыс. тенге! за сутки при курсе 1 руб. 5,4 тенге. Для сравнения Холидей Инн Шереметьево - 4 тыс рублей за сутки с завтраком. И при чем номер уровня стандарт в российском отеле этой сети ничем не уступает по комфорту и даже превосходит: наличием утюга и встроенной гладильной доски, и количеством полотенец и бутылочек с водой.
March 20, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, номера довольно чистые, еду в ресторане не вкусно готовят, завтраки отличные, чистота радует, расположение хорошее
2
1
July 27
The location is good. But until the hotel is completely renovated, I will not recommend it to anyone…
See original · Русский