Holiday Inn Almaty
578 reviews
February 25, 2023
Жуткая дичь! Вы удивитесь, но эта гостиница не очень то похожа на всю сеть - усталые номера, ковролин который врос в пол и иногда проглядывает рисунок. Мебель поцарапана, а количество герметика в ванной превышает 1 кг на метр погонный. Ресторан работает до 22:00, а дальше только бар, уровень которому 2. Что по еде, что по ассортименту. При этом цены как за нормальные номера.
Короче хуже только на улице в мороз - бегите отсюда.
1
November 19, 2023
The best hotel. Price and quality. Very polite staff. Breakfasts are generally fire.
See original · Русский
October 17
Excellent service and attention of the staff.
See original · Русский
July 15, 2021
Хороший отель для корпоративных гостей, для деловых встреч. Номера уютные, ухоженные. Уборку делают хорошо. Есть удобные услуги такие как срочная химчистка, глажка.
Ресторан не богат на разнообразие блюд, кухня европейская, без местного колорита. Завтраки хорошие, ассортимент блюд в рамках шведского стола обширен. Доставка в номер и лобби бар 24/7.
Персонал очень приятный в общении, вежливый, с отличным знанием русского и английского.
В общем впечатления ровно на 4 звёзды.
Для деловых поездок рекомендую.
4
September 17, 2022
Тихо, спокойно, видно горы из окна, завтраки хорошие. Очень уютные номера. Цена и качество сбалансированы. И очень отзывчивые ребята на ресепшн
May 9, 2023
Holiday Inn он везде Holiday Inn. Уровень держат. Все понравилось: номера, персонал, расположение. Жаль только, что в отеле нет пункта обмена валюты.
August 22, 2022
Всё хорошо, не новый но больно чистый , единственная претензия к бару, Лонг-Айленд 9000тенге, это самый дорогой в Казахстане, да и в Москве таких цен не найти, в остальном отель обычный, хорошие завтраки и есть номера для курящих, номерной фонд большой, персонал отзывчивый, если попросить, то подберут номер по вашим критериям
1
January 14, 2023
Во всех поездках в Алматы останавливаюсь только здесь. Отличный сервис. Ванные комнаты правда уже достаточно уставшие. Обратите внимание, из-за конструкции окон - может немного дуть. Завтраки - очень вкусные.
November 27, 2022
Отличная гостиница , с отличным подъездом . Расположение хорошее , до shymbulak на машине 20-30 минут . В номерах чисто , кровать отличная , ванная комната хороша .
2
August 10, 2023
Гостиница отличная, но сервис ужасный. Оплачивала проживание компания, даже платежное поручение скинули, при том, что с гостиницей заключен договор, но все равно требовали чтоб пока деньги не увидят, оставить им на Ресепшн наличку.
1
February 3
Breakfast is great. The bathroom is not cleaned regularly. The devices do not update
See original · Русский
2
July 14
I got to repair... and it wasn't very good.... Plus, there are a lot of Indians with families ... because of this, breakfast is very dirty.... Many times I noticed how their children just throw food...🤦♂️
See original · Русский
February 10, 2023
Отлично, хорошая еда, приветливый персонал, хорошее расположение, чисто, разнообразные напитки, уютные номера
April 23, 2022
Отличный отель, с отличной обслугой, на рецепшне встречают профессионалы своего дело знающие 3 языка свободна👍🏿 при бронировании номера завтрак был включен, выбор еды очень большой, на счет цен не могу сказать ничего, так как оплачивала предприятие🙌 В общем все понравилось
3
2
October 27, 2022
Высокий уровень обслуживания. Профессиональный персонал. В номерах есть все. И даже если чего-то нет, достаточно позвонить на рецепшн и вам принесут необходимые мелочи от пены для бритья до станка. Хорошие завтраки. Скоростной wi fi
3
December 11, 2023
The most tired hotel. It requires renovation, but the restaurant is on the level. You can't look at the rooms without tears. Check in only if there is nowhere else to go.
See original · Русский
June 1, 2023
Отель хороший, есть банкомат. Завтраки насыщенные и разнообразные, очередей нет. К сожалению, не работает обменник.
1
May 22, 2022
Прекрасный вид с номера на горы, близко от центра и не в самом шумном месте. Завтрак - шведский стол. Выбор еды - средний. Персонал вежливый.
Прекрасно провел время в Алматы. Спасибо!
May 17, 2023
Чистые номера. Но не много потрёпанная гостиница. Хороший завтрак. Приятный персонал. Отзывчивый и учтивый
3
1
April 24, 2023
Обслуживание на 2, завтраки 4, персонал не клиенто ориентированный- на любую просьбу не знаем/ не возможно/не положено/у нас так не принято🤷♀️. Пожелания клиентов не читаются, обратной связи по брони нет. Уборка номера, особенно уборная на 3. Отель имеет 4*, но не понятно за что? Ресторан, обслуживание, еда на 4.
November 2, 2022
Отличный сетевой отель. Немного старый номерной фонд, но некритично. Зато отличные процессы и очень хорошее расположение, если требуется эта сторона города.
July 9, 2022
Отель хороший, персонал доброжелательный, завтраки отличные ну все хорошо и номера супер, одно только думаю надо адмигистрации сделать это поменять дверь возле парадной, а так все зашибись, мне нравится все понравилось!
3
April 25
Organization of corporate seminars at a high level! Well done!
See original · Русский
October 20
The hotel is tired, and the staff does not interfere with learning
See original · Русский
April 27
The hotel is good, but the renovation is already too old. Breakfast is normal
See original · Русский
November 30, 2022
Хорошее питание ,очень вежливые горничные девчата ,официанты ,охрана правда не приветливая но не суть ,номера уютные есть все что нужно..советую
March 5, 2023
Видавший виды усталый отель. Некоторые номера нуждаются в ремонте. Есть номера для курящих, где всё пропахло дымом. Завтраки на четвёрочку.
Из плюсов: доброжелательный и толковый персонал.
1
2
May 10, 2022
Чистота в номере, хороший персонал. Удобно рядом торговый центр, поэтому те кто в Алмате первый раз,смело могут здесь заночевать. На счёт тишины,не уверена,ибо у меня не было соседей
October 27
Day 2 - so far everything is fine
I will unsubscribe upon departure
See original · Русский
June 11, 2023
Сервис заказа еды в номер не работает! Оформили заказ по куаркоду, заказал был подтвержден в приложении, ждали 45 мин, решили перезвонить в ресторан, оказалось заказ не в работе. В итоге остались голодными((
3
1
November 19, 2022
Требующий реновации отель. Мебель старая, обои местами отходят, ковролин грязный.
Матрас удобный, но подушки ужасно огромные, спать на таких невозможно.
Завтраки средние, если отдельно брать за деньги - не стоят.
Просто яйца, бекон, хлеб и салат. Если останавливаетесь больше, чем на 2 дня, то сильно надоест есть одно и то же.
Цена-качество-удобство у этого отеля не соответствуют, лучше выберите что-то поновее.
Расположение неплохое, до центра недалеко.
1
1
March 5, 2023
Уставшая гостиница, вода в ванной меняет очень резко температуру, шампунь и гель для душа в большом объёме, поэтому остаются после предыдущих гостей, утюг в номере течёт, сложно гладить, халатов не было. Обслуживание в ресторане отеля очень долгое.
Во всем остальном ок 😬
1
May 16
Excellent hotel, has been around for a long time
See original · Русский
August 24, 2023
Стало чуть лучше с персоналом, но такая же потрепанная мебель как и раньше. Половина каналов ТВ не работает. Но в целом - нормально, жить можно.
January 8, 2023
Хороший отель. Завтраки как у всех, шведский стол. Люкс большой с видом на горы. В солнечную погоду очень приятно просыпаться.
3
August 11
The reception area is being renovated. Tired normer
See original · Русский
1
September 10, 2023
Отель супер, питание на 100 баллов, персонал и все остальное на высоте
October 22, 2023
A standard good hotel, convenient location in the center.
See original · Русский
February 22, 2022
Тихие и чистые номера, часто бываю тут по командировке. Завтраки очень сытные и вкусные, суп особенно куриный . Разнообразие всего👍🏼 Удобное расположение.
3
2
November 2
It's been a long time, a good hotel.
See original · Русский
November 12, 2021
Что самое привлекательное - есть номера для курящих!
Номера - уютные. Система вентиляции работает отлично! Можно без одеяла спать спокойно.
Если нужны документы доя бухгалтерии ( для командировочных актуально), надо сразу при заселении об этом говорить - очень медленно делают.
1
November 21, 2022
замечательный отель, обслуживание прекрасное, расположение удобное. всем рекомендую . если ещё буду в Алматы, только в нем
February 19, 2023
Ресторану 5*
-Наши гости жаловались на холод в номерах, и грязный ковролан((.
- Обслуживание в конференц зале 3* - всё подготовили до начала мероприятия, но никто не встретил, необходимо было искать ответственных за подключение техники и т.д.
2
June 7, 2023
Нас поселили на курящем этаже, это конечно ужасно, ночью орали девушки пойдёмте бухать, в номере всё слышно, просыпалась раза 3 от криков людей, мужиков!персонал вежливый, еда вкусная, чистота на троечку
1
April 22, 2023
Быстрое заселение, номера не оставили впечатлений. Завтраки показались слабые. Обслуживание в ресторане очень долгое и посредственное. Наверно больше бы не остановился.
1
April 2, 2023
Старенький отель, номера уже «уставшие», сервис хороший. В целом хороший отель, уборка хорошая, еда вкусная)
3
July 26, 2022
Ужасный отель! Никому не рекомендую категорически! Заселяли нас часа 1,5, все ссылались, что система зависла. На ресепе персонал медленнее медленного. Ключи от комнаты дали к вечеру следующего дня только. Оплатила наличными за кофе в баре и за ужин в номер, а потом по выезду включили это в счёт и попытались повторно взять деньги. Так что если Вы не сохранили чеки, то они пытаются с Вас взять оплату дважды. Звукоизоляция в номере плохая. Завтраки отличные - это единственное, что можно отнести к плюсам данного отеля. Никогда больше ни я, ни мои коллеги не переступят порог этой ночлежки, иначе никак не назвать данное заведение. Отель в Алматы просто позор для данной сети!
January 27, 2023
Хороший отель, неплохие завтраки, в номере чисто, но ковролин давно пора заменить. В баре космические цены!
1
February 25, 2023
Двери на 5м этаже не плотно прилегают, если ночью выключить свет, видно свет в коридоре по периметру, потому всё, что происходит в коридоре слышно в номере, много индусов, они шумят, как раз в коридоре
July 4, 2022
Отличный, но уже слегка уставший отель всемирной сети. Кровати удобные. Завтраки вкусные. ТВ в стандарте маленький (32 дюйма). Несмотря ни на что 5 звёзд.
Однако, советую отелю обновить фонд полотенец.
1
1