Отдыхали 5 дней, остались очень довольны 🥰
Виды с балкона и террас открываются потрясающие, номер удобный, комфортный, всё новое и проводят уборку каждый день.
Уличный бассейн большой, очень порадовал, когда на море по камням находились 😅 На море легко добраться удобным шаттлом, на пляже предоставляются шезлонги под навесами.
Завтраки классные, большой выбор шведского стола, а шампанское невероятное! Попробовали всё. В самом ресторане ONE довольно маленькое меню, но всё вкусно. SEVEN поразил своей атмосферой и красивым видом, еда отличная. Персонал очень дружелюбный, на все вопросы отвечали.
Посетили все места в Абрау-Дюрсо, которые хотели, и было приятно возвращаться в номер, посидеть на балконе с чашкой кофе ☕
2
Show business's response
Анна 🖤
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Невероятно красивое место ❤️
Отель новый, комфортный, уютный, чистый👍
Отличный персонал, великолепное меню в двух ресторанах, и суперские виды: утром, днём и вечером 🥂👌
Прекрасная зона SPA, 2 бассейна, детская комната 🙌
Советую к посещению однозначно !
Рекомендую всем 👌
Вернёмся и ни один раз.
Show business's response
Rina
Level 12 Local Expert
August 24, 2024
Это то место, откуда уезжать не хочется. ❤Настолько здесь классно.
Всё продумано до мелочей, персонал профессиональный, доброжелательный, чисто и аккуратно.
Бассейн классный (большой и чистый), есть ещё детский и в помещении с гидромассажем, после них море совсем не вдохновило))
И отдельно хочется отметить атмосферу. Обратили внимание, что здесь не только персонал интеллигентен и воспитан, но и гости как на подбор😃 как будто это место притягивает особенных светлых позитивных людей.
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Отличный отель с прекрасным сервисом, вкусными и разнообразными завтраками, внимательным персоналом, шикарным видом ( озеро Абрау - это что то не реальное)!Отель находиться в уединенном месте вдали от суеты , строго по часам ездят шатлы на пляж и в центр поселка. Постельное белье, полотенца, халаты- все очень хорошего качества! Уличный бассейн закрывается на ночь специальным тентом, в зоне СПА то же все прекрасно. Уборка в номерах выше всяких похвал! Однозначно рекомендую к посещению!!!
Show business's response
Влада Розворская
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Чудесный отель, полностью оправдывает свои 4* и стоимость.
Приятный, доброжелательный персонал.
Красивый интерьер, все новое и стильное.
Понравилась спокойная атмосфера на завтраке, еда вкусная и хороший выбор.
Чудесный бассейн и зона около, шаттл до своего пляжа(Ехать 10 минут, море чистейшее с красивыми видами)
В номерах есть все, что нужно для комфортного отдыха.
У нас был красивый вид на озеро, очень хорошо высыпались.
Своя парковка.
Рекомендуем к посещению!
1
Show business's response
Артур М.
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Шикарный отель! Самые вкусные завтраки только тут! Есть детская комната, есть тёплые бассейны, спа, пешая доступами до местных и достопримечательностей. Есть детская комната (не очень большая) , но с хорошим наполнением и замечательными сотрудниками. Чертовски шикарный отель!
Show business's response
Надежда Никитина
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Просто суперский отель! Номер шикарный, у нас был двухкомнатный с видом на озеро!!! Чистота везде, всё на высшем уровне! Ресторан отличный- очень вкусно! Завтрак включён- шведский стол, очень разнообразно! На любой вкус. Шампанское!!! Все очень вежливые, улыбчивые! Бассейн на улице отличный, внутри ещё один с разными массажами, хамам, лакониум, сауна! Сюда хочется вернуться! Море в 7мин на машине, до моря возит автобус! Отдых семьёй здесь очень рекомендую!
1
Show business's response
Марина В.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Очень милое место, приветливый персонал, комфортный отдых. Была гостем на свадьбе, расположение понравилось, сам отель новый, кормят вкусно, если едете большой компанией (как это делали мы), то лучше есть где-то в другом месте или заранее предупредить ресторан. К большому наплыву голодных они не готовы 🙃
Show business's response
Любовь Панченко
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Были в конце августа, все понравилось, эстетично, современно, вкусно. Удивились что было как-то мало людей, свободно было и на завтраке и в спа, и в бассейне. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Вид вокруг отеля очень красивый!
Из минусов, был запах канализации возле детского бассейна, иногда очень сильный, надеюсь это устранят.
На пляже заход в море не очень приятный, крупные камни.
И такой маленький неприятный момент, у ребенка был день рождения, на ресепшен сказали будет сюрприз-подарок это детское шампанское и кусочек тортика на завтрак. Сначала было очень приятно. В итоге торт не дали, сказали что для этого им привозят морковный торт, но его не привезли, могли бы и заменить любым другим, странно конечно. Шампанское не приносили часов до трех дня, ребенок уже сам спрашивал где сюрприз, пришлось идти спрашивать или выпрашивать, что не очень приятно, потом все же принесли, ребенок был доволен. Минусы маленькие и легко исправимые. Надеюсь все наладится и мы будем посещать с удовольствием это место.
1
Show business's response
Светлана Литвиненко
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Мне очень приятно писать о хорошем размещении и отличном проживании, было приятно и комфортно, завтрак очень сытный и разнообразный, особенно хочу поблагодарить за тёплое отношение и хорошую работу горничную, которая 24 ноября работала в номере 205,всем огромная благодарность
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
Первый раз попали в сказку😀! Волшебная комната(система «умный дом»), невероятная природа. По утрам- вкусный завтрак , разнообразный, как скатерть-самобранка👍, необычная красивая посуда для кофе и чая. Порадовал очень вежливый персонал! Отдельное спасибо за бассейны, сауны ( на любой вкус), и лимонад с пузырьками для умаления жажды! Очень рекомендую всем желающим побывать в Сказке !!! Особый ключ- браслет, который всегда с тобой и не теряется, и плавать в бассейне с ним можно- очень удобно! А о чем ещё не написала , то вы, побывав в этом отеле, добавите!🎈отдыхали в номере 611, да, лифт- это отдельный фантастический полёт, с телеэкраном во всю стену. И везде - пузырьки шампанского- визитной карточки Абрау-Дюрсо!
8
3
Show business's response
Катерина Абдулгамидова
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Нам очень понравилось, отдыхали компанией. Номера уютные и современные, завтрак разнообразный, бокал игристого для настроения, спа зона 5+, уличный бассейн с подсветкой и подогревом, в ресторане вкуснейшее меню👍👍👍 здесь есть все для отличного, комфортного отдыха!
1
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Как и многие ставлю честную 5.
Отель новый, персонал улыбчивый, еда вкусная, отличные завтраки с шампанским, бассейны, сауны, парковка, удобный трансфер до моря и центра, тишина в отеле….
Отдыхали с ребенком в сентябре - было очень уютно и комфортно. Спасибо.
Show business's response
Мажара Виталий Вячеславович
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Отличный отель. Свежие номера, красивый вид, свежий воздух, гармонный и наполненный завтрак! Очень геопозиционно классно расположен. Думаю через время приобретет на территории более наполненную территориальную зелень. Кто любит шампанское ) самое отличное место
Show business's response
Нина Саласина
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Очень крутое место! Отдыхали в сентябре 2023, отмечали годовщину свадьбы. Отель новый, современный, очень красивый. Просторный номер, чистый, уютный, функциональный, в наличии все необходимые принадлежности, халаты-просто любоффф, большой балкон, у нас был с видом на бассейн. Замечательная SPA зона/крытый и открытый бассейн. Ужинали и завтракали в ресторане "One"вкусная и разнообразная еда (завтраки по системе шведский стол) ресторан "Seven" в тот момент ещё не работал, но даже не сомневаюсь, что там тоже всё на высоте. Очень романтичное место, рядом любимое озеро, теперь "Abrau Light" наш новый фаворит в Абрау-Дюрсо (да простит меня "Империал")))))) Спасибо большое за комфортный отдых и прекрасное настроение. Обязательно вернёмся снова
4
2
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Отель отличный,новый.Номер,спа-зона,завтрак,персонал-не к чему придраться.Рестораны тоже хорошие в самом отеле,в центр ходит шаттл.Вернусь обязательно!
Дополню отзыв через год:стало хуже,людей много,на завтраках не хватает мест,закончился хлеб,такого нигде не видела,в спа некоторые форсунки для гидромассажа не работают,но самое удивительное-это дополнительное место в стандарте-кривое,неудобное,практически лежишь на полу,если втроём категорически не рекомендую стандарт.Я такого ужасного дополнительного места ни в одном отеле не встречала.Больше желания вернуться нет.Это из досадных минусов,а так все по прежнему.
1
Show business's response
Анастасия Володина
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Замечательный отель. Доброжелательные сотрудники, вкусные завтраки, территория чистая, ухоженная. В номерах белоснежное бельё, удобные подушки, все принадлежности в ванной комнате. Бассейн большой, чистый, подогреваемый. Замечаний к отелю нет вообще. Прекрасный отель!
Show business's response
Виолета Скирда
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
В целом хороший отель. Красивые, удобные номера, ухоженная территория, вкусные завтраки, неплохой сервис. Из минусов температура бассейна на улице в холодное время года- холодно и не комфортно находиться, летом тоже вода прохладная🤌из-за этого в скромном и маленьком бассейне с гидромассажем, который находится внутри отеля и может похвастаться теплой водой -толпа людей и детей, залитый водой пол и некуда положить полотенце. Почему-то ни в одном отеле сети vizitabrau в которых мы были не в состоянии довести воду в уличных бассейнах до комфортного уровня, причины неизвестны🤷♀️Персонал приветливый, участливый, на замечания реагируют сразу.На 7 этаже ресторан, с прекрасным видом на озеро, вкусные роллы, красивый интерьер. Если подытожить с открытия отеля, изменилось в лучшую сторону многое, все замечания гостей были учтены.В целом отдыхом остались довольны, если исправят температуру басика - вообще отдыхать будет сказочно
2
1
Show business's response
fareeda6
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Пять дней, проведенные в отеле, всем очень понравились: и детям, и взрослым. Были «шероховатости», но это не то, что хочется вспоминать спустя время.
Мы отдыхали в июне.
Первое впечатление от отеля — вау! Новый, стильный, гостеприимный. Есть игровая с няней и интересной программой. Дети были в восторге и ходили с удовольствием, Завтрак съедали за 15 минут, а потом бежали играть, пока мы проводили время за шампанским.
Больше им понравилось, пожалуй, только в бассейне, а вот на море их было не вытащить. Заход в море только с пирса, возле берега скользкие валуны, не пройти. Самая симпатичная зона на пляже у отеля Империал, Лайт чутка не дотягивает, но на пляже мы почти не появлялись.
Завтраки за шесть дней показались однообразными. Каждый день была красная рыбка вкусной засолки и шампанское, что нравилось. И каши хочу отметить, разнообразные и вкусные, дети были довольны. Вкусные чай и кофе, чай в пакетиках, но листовой. Все остальное нравилось чуть меньше. Из минусов: к концу шведского стола еды оставалось мало и тарелки со стола переставали убирать. Столики из-за которых ушли тоже так и стояли с грязной посудой. Вид за столиками на улице на парковку, что тоже ну такое себе.
Про номера и душевые написано достаточно, мне остаётся только присоединиться. Да, полотенца не сохнут, да вода на полу. Но полотенца меняют постоянно, приносят огромными стопками, так что мокрыми полотенцами вытираться не приходилось. И купальники высыхали за ночь на сушилке.
ВАЖНОЕ!
За бассейнами есть калитка, которая открывается браслетом, за ней начинается экотропа на которой можно встретить черепах, собрать огромных шишек, устроить пикник с красивым видом на озеро и отель. Тропа не сложная и не длинная. Самый младший турист четырех лет на подъем в начале тропы не жаловался, на руки не просился, справился сам.
Прекрасное место, прекрасный отель. В Абрау были первый раз, но надеемся еще вернуться.
Show business's response
Юрий С.
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Отличный отель, номера современные, чистые. Посещали оба ресторана, понравилась подача и обслуживание. СПА зона порадовала разнообразием гидромассажа. Большое спасибо персоналу отеля за комфортное прибывание. Вернемся однозначно.
Show business's response
Виталий Владивостоков
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Номера современные, отель новый, но ковры в номерах уже затертые, завтраки отличные, есть парковка и места достаточно. Персонал приветливый. Бассейн и спа зачет. Локация отличная, Приехали вечером пытались час дозвонится в службу доставки, так и не получилось. Поднялись в ресторан на 7 этаже, дорого и не вкусно,
2
Show business's response
Валерий Грин
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Тот самый редкий случай, где я могу сказать, "Дорого-Богато"- но отличное место, уютно, тихо, спокойно. Персонал отличный, отель замечательный.
Имеет смысл посетить всей семьёй.
Хотя бы, Один раз в жизни, можно...и нужно, себе это позволить.
Есть где погулять, есть интересные экскурсии...
И все, везде наливают бокал шампанского....
Главе семье и даже его половине и их детям всем всё найдётся по вкусу....
Будете приятно удивлены...
Программа минимум, это экскурсия на завод Абрау Дюрсо, с дегустацией
Прогулка на кораблике по озёру...
Обязательно посетить местный рынок сувениров...есть на что посмотреть и что купить...
Главное, что люди там, очень хорошие!!!
4
2
Show business's response
Сурен Варданян
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасный отель, комфортные номера, очень хорошие завтраки с обилием шампанского, хороший чистый подогреваемый бассейн и СПА, для детей есть игровая комната, расположен на берегу озера Абрау.
Рекомендую , цена и качество соответствует.
Show business's response
Анастасия Резникова
Level 6 Local Expert
January 5
Только выехали от туда были в новогодние праздники. Это полный восторг. Начиная от ресепшена, номеров, спа.
Номер у нас был стандарт с видом на лес, 6 этаж, отличная локация не хуже чем на озеро.
Замечательные завтраки на уровне с его собратом Империалом;
Спа очень интересное, бассейн закрытый с элементами джакузи; 3 бани; чай, лимонад, вода все прилагается; достойный тренажерный зал;
Номер чистый, большой; в 3ем будет не тесно; у всех балконы; шикарный матрас и чистое белье;
Парковка большая, всем места хватит;
Детей развлекают мастер классами;
Очень понравилось бесплатное обслуживание из ресторанов прямо в номера…. С красивой подачей; ( цены московские)
Прямо у отеля начинаются эко тропы. Кто любит такой туризм заценит.
Из минусов: по мне температура бассейна +27 холодноватый; особенно на улице. Хотя потом привыкаешь… ; (а муж сказал наоборот здорово, что не очень жаркая вода, после бань самое то)
И удаленность от самого центра абрау. Хотя там ходит трансфер. Мы ходили пешком
Show business's response
Татьяна Аврамова
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Отдыхали первый раз,брали номер стандарт+ с видом на озеро.Прекрасный номер.Каждый день уборка в номерах.Персонал вежливый приветливый.Завтраки очень понравились.Сытно,разнообразно.Особенно понравилась экотропа,много гуляли.Тишина спокойствие,хотите отдохнуть от суеты,тогда вам сюда! Безусловно это стало любимым местом отдыха нашей семьи!Вернёмся и ещё не раз!Спасибо вам огромное!
1
Show business's response
С.Т.
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Периодически ездим в этот отель с самого открытия. По началу было все отлично, хотелось возвращаться ещё и ещё. Но последнее посещение расстроило. Я не привередливый человек, не часто пишу отзывы, но сейчас захотелось поделиться чтобы менеджеры отеля обратили внимание на минусы. Уборка оставляет желать лучшего в отеле, в душевой плесень, паутина под мебелью. При заселении даже туалетной бумаги не было. Если вы, как отель, позиционируете себя как 4 звёзды, берете оплату как 4 звёзды, так и соответствуйте этому.
Завтрак ранее был разнообразным, каждый от мала до велика мог найти что покушать, сейчас же меню сократили. При плотном заселении, ресторан не справляется с посадкой гостей, люди завтракают в лобби, даже переговодку открывали для рассадки гостей.
2
1
Show business's response
Елена Крылова
Level 3 Local Expert
January 1
Отдыхали в отеле в декабре 2024. Очень понравилось, уютный отель. Все оформлено с душой. Завтраки вкусные, спа зона супер, персонал заботливый. А природа вокруг потрясающая. 15 минут пешком и ты в поселке. рекомендую отель.
Show business's response
валерий перетрухин
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Очень неплохой отель, хорошо что даже в стороне на Абрау-Дюрсо. Но все в шаговой доступности, кому лень еще и шатл возит! Кухня отличная, очень красиво поданная! Персонал приветливый и готов всегда помочь! Бассейн на улице большой и подогревается, внутри с морской водой! Так что рекомендую👍
Show business's response
Наталья К
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Все отлично. Вкусный ресторан (кроме завтрака, где все обычно, без изысков, стандартно), хороший ресторан наверху (Азия), очень приветливый персонал, любую проблему решали. за задержку заселения принесли комплимент- бутылку шампанского) Снимаю звезду за пляж - отстойное место, куда пускают всех за плату с соседних турбаз... соответственно, контингент тот еще((( плохой заход в море - практически, кроме пирса окунуться в море нет никакой возможности. Отмечу водителей шаттлов на море и в центр поселка - всегда вовремя, приветливые и хорошие люди.
2
Show business's response
olga dedova
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Прекрасный современный отель. С красивым видом. Отличные, вкусные, разнообразные завтраки. На завтрак подаётся 6 видов шампанского. Номера чистые, просторные, супер современные, управление в номере "умный дом" с помощью Алисы.
Show business's response
Никита Неронов
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Все понравилось. В номере чисто и красиво. Хороший сервис, персонал всегда улыбается и здоровается. Spa салон тоже очень понравился, сауна большая и хорошо топится, бассейны с подогревом 27°. Планируем вернуться сюда еще раз
Show business's response
Татьяна Нащанская
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Отель расположен в прекрасном тихом месте, из номера открывается великолепный вид на озеро. Персонал вежливый, уборка производилась каждый день, завтраки "шведский стол" очень вкусные и разнообразные, также на завтрак подают игристое. Минус только в дизайне и эргономике номера: при большой площади номера ванная комната очень маленькая, только один крючок для халата(хотя номер двухместный), только один сценарий освещения, а выключатели расположены возле входной двери, поэтому просили Алису включать и выключать свет)) также в душевой недостаточный уклон из-за чего вода вытекала ща её пределы. Также между соседними балконами стеклянные перегородки, поэтому сидеть одновременно с соседями на балконе некомфортно, нет никакой приватности.
8
Show business's response
Ольга Чернышева
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Замечательное место! Просторные номера, укомплектованы всем необходимым В спа зоне хамам, жаркая сауна и аромосауна, 2 бассейна. Для проживающих посещение бесплатно. Шведский стол с хорошим ассортиментом блюд, на утро дают ещё и шампанское. Рядом озеро Абрау. Гуляй и любуйся) с удовольствием провели время в данном месте!
Show business's response
Ольга Дударева
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Очень понравился отель. Тихо, спокойно, чисто. Открываешь балкон и сразу чувствуешь запах леса, елок, стрекот цикад, ну кайф! Понравилось, что из отеля можно дойти по ЭКО тропе минут за 15 , в лесу встретили черепаху, большую улитку, дети были в восторге. Бассейны чистые, вечером можно было наблюдать как робот пылесос трудится, чистит бассейн. Один день был дождь, провели его в закрытом бассейне, хамам, финская сауна, бассейн с гидромассажем все отлично.
Поставила 4 звезды, потому что остался неприятный осадок. За день до выезда мы подошли на ресепшен и спросили можно ли в дорогу детям собрать ланч бокс , детей укачивает в дороге и они не будут есть пока серпантин не проедем. Девочки ответили, что могут , но при раннем выезде, а мы планировали выезжать в 9 утра. Тогда мы спросили можно ли взять контейнер и положить пару бутербродов на завтраке детям. Нам тоже отказали, ссылаясь на то что если они отравятся отель будет нести ответственность. Логику я конечно понимаю, но чем отличается ланч бокс тогда? Он же так же может пропасть. Ехать до дома нам 7 часов, дети столько не смогут без еды, а покупать еду на заправке куда больше рисков отравления. В общем не приятно, что из-за каких-то 2-х бутербродов, которые по сути я оплатила, но мне в них отказали, осталось не приятное послевкусие.
4
2
Show business's response
Александр Моисеенко
Level 18 Local Expert
August 29, 2024
Понравилось!!! Были 8 ночей. Брали 2 номера: для себя и детей (подростки). Жили на 6 этаже с видом на озеро. Вид - 5 баллов из 5. Оч здорово. Suit, конечно, сильно больше стандарта. Просторно и хорошо.
В целом все оч понравилось. Завтраки более чем хороши. Не надаедали. Вкусно. Быстро пополнялись. Хороший кофе. Но в 09.00 бывает негде сесть.
Из минусов (их немного, но все же) :
📌 Чутка добавить управления на завтраке, персонал иногда терялся. Особенно в пиковые моменты.
📌 У детей слив был забит и вода из ванны вытекала за дверь в номер. Позвонили, устранили. Но и у нас у концу пребывания стала плохо уходить.
📌 Периодически сильный шум в ванной, то ли из-за слива, то ли ещё чего. Странно.
📌 Не всегда убирали хорошо. Тут, конечно, от нашего пребывания зависело в номере. Но тем не менее.
📌 Были с друзьями, они тоже 2 номера брали. Тоже были вопросы к уборке. Не критично, но все же.
Минусов немного, их легко устранить.
В любом случае оч рекомендуем. Место шикарное! В отеле все есть. Бассейн прекрасен. Спа вполне себе! Пользовались прачечной - все быстро и качественно, прям оч быстро. Хорошее обслуживание в номерах. Рестораны оценил отдельно. Seven очень даже!!
Да, приехали со своим сапом. Есть, где хранить, что удобно, чтобы не каждый раз его надувать. Мест на парковке хватает. Портье работает до 20.00.
В общем стоит тут побывать!!
Отелю всего год. Желаю успехов!!!
Show business's response
Елена Бурундукова.
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Сегодня покидаем этот островок тишины и комфорта. Очень понравилось! Покой, спокойствие, настоящий отдых для нервной системы. Номера уютные, кровать удобная. У меня проблемы со сном, здесь я выспалась за весь месяц. Завтраки шикарные, обедали в этом же ресторане на 1ом этаже. Вкусно, сытно. Была на пляже.
Тоже 5+. Чисто, много свободных шезлонгов. Пользовалась шатлами для поездки на море и в посёлок. Водители отправлялись точно по расписанию. 4мин и ты в центре Абрау. Суперпрофессионалы!
Бассейны на территории чистые, в спа с гидромассажными установками, есть финская сауна, хамам. Сотрудники учтивые, доброжелательные. Оформление на рецепшене прошло быстро. Выходные провела идеально в этом чудесном месте.
Спасибо всему коллективу, кто помог нам
приятно отдохнуть, вкусно покушать, насладиться тишиной, природой, набраться сил и позитива! Завтра на работу с прекрасным настроением благодаря Абрау Лайт! Вернусь снова!
Show business's response
Анна Л.
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Шикарный отель !Все на высшем уровне!
Уборка ежедневная,персонал приветливый и отзывчивый .
Шведский стол все очень вкусно,выбор большой,все свежее .
Хороший спа .Прекрасный вид из окна .
С удовольствием вернемся еще ❤️
Show business's response
Ольга М
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Новый чистенький отель. Номера порадовали. Вид на озеро, тишина и шикарный воздух😍
СПА прям на высоком уровне🔥 И оснащение отличное, и сотрудники внимательные, профессиональные и (что редкость для Кубани!) не уставшие от отдыхающих, а очень приветливые👌🏻
До моря есть шатл - минут 10 всего ехать.
Завтраки в отеле хорошие. Обедать ездили на Фудкорт в центр Абрау, там большой выбор самой разной кухни, готовят при вас! Вот даже мексиканский ужин привезли с собой в отель🥑🌵🌄
4
Show business's response
Andrey Krasnov
Level 3 Local Expert
February 9
Отличный современный отель. Номера просторные, комфортные и чистые. Станция Яндекс с Алисой управляет светом, кондиционером и телевизором, что очень удобно. В день рождения получили комплимент от отеля в виде бутылочки игристого.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Прекрасный отель! Соблюдены все стандарты хорошего сетевого отеля , плюс встроены современные технологии ( управление через Алису и умную панель). Очень вежливый персонал, все чисто, все новое. Отличные завтраки. Прекрасный большой бассейн тоже с интересной фишкой. Нам понравилось все! Мы были приятно удивлены, что есть такой отель в Краснодарском крае. Обязательно вернемся!
Show business's response
Василий Харин
Level 20 Local Expert
October 14, 2024
Гостиница на уровне , очень был приятно удивлен. Все очень понравилось , приветливый и доброжелательный персонал. Чистые и комфортные номера ,приятно удивило наличие Яндекс Алисы в каждом номере
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями! Вежливый и отзывчивый персонал. Удобные и чистые номера, оснащенные функцией умный дом с Алисой. Красивый вид на озеро с балкона. Вкусные и разнообразные завтраки. Прекрасная Спа-зона, большой и чистый бассейн. От отеля в центр Арау Дюрсо ходит трансфер по расписанию.
Единственные минусы - это стенка в душевой, через которую часто протекает вода, и кнопка подсветки на зеркале в спальне, которая очень ярко ночью светит в глаза.
Очень довольны отдыхом, рекомендуем.
2
Show business's response
Филипп Юньков
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Отель отличный, все чисто, красивое место, вежливый персонал. Завтраки - супер. Кафе seven тоже понравилось.
Из минусов - в one супы не зашли, бургер тоже, в таком месте ждешь очень высокий уровень кухни, а тут прям грусть.
Show business's response
Яна Е.
Level 8 Local Expert
January 9
Последний день новогодних праздников приехали в Абрау-Дюрсо.
Отель выбрали заранее по фото и отзывам. Реальность оказалась даже более прекрасной ,чем ожидания .
Вежливые, дружелюбные сотрудники,всегда готовые помочь.
Особенно хотим отметить сомелье Семена, который рекомендовал нам коллекционные шампанские вина Абрау-Дюрсо и открыл нам новый вкус российского шампанского, действительно достойного, хотя и дорогого.
В номере прекрасная удобная кровать, приятно порадовала станция Алиса с умным домом , весь свет в номере управляется через неё,это очень удобно!
Отличный спа и бассейн на улице с подогревом ,большой, что даже позволяет провести тренировку.
Единственный минус -это не очень разнообразный завтрак. Хотя в принципе кое-какой выбор был.
Рекомендуем отдых в этом отеле в номере с видом на озеро !
Show business's response
Никита Стокалюк
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Новый отель с хорошим сервисом, красивыми номерами, удобной кроватью. Все чисто.
Из плюсов - хорошие разнообразные завтраки, бесплатные мастер-классы, хорошее SPA с кучей гидромассажей.
Из минусов:
- толпа детей и взрослых в закрытом бассейне (очень рекомендую делать отдельный доступ для взрослых, например, после 19.00 не пускать детей, как делают во многих отелях, или вообще не пускать лет до 14 детей в зону SPA). В банях предполагается отдых и тишина, а в итоге детские крики, взрослых, конечно, тоже. Не мешало бы на входе администратору инструктировать людей о тишине в той зоне.
- прыжки, алкоголь и курение в зоне бассейна, хотя на входе указано, что это делать запрещено, но никто никого не контролировал
- на улице недостаточно теплая вода для комфортного нахождения (на улице было +8-10)
- балконная дверь не выдержала дождь и ветер, вода затекла в номер
- маловат санузел
27
31
Show business's response
Викленко Сергей
Level 5 Local Expert
January 4
Пожалуй, лучшее место, для отдыха в Абрау. Удобное расположение.👍Уютные, свежие номера - мебель, сантехника на уровне. Отличные завтраки с шампанским. Шикарная спа зона с подогреваемым бассейном на улице.
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Отличный отель, превзошел наши ожидания. Приветливый персонал. Девушка на ресепшен была крайне приветлива. Официанты в ресторане One тоже. Всё было приятно и вкусно.
Мы отдыхали в начале апреля. Погода стояла приятная. Днём до +24, ночью - около +10.
Окна нашего номера выходили на озеро. В самом номере понравилось: большая удобная кровать, продуманное и разное освещение (подсветки, лампы, торшер), очень чисто, удобная мебель.
Территория облагороженная и ухоженная. Напротив отеля через дорогу есть пирс с красивым видом на озеро. Днём к пирсу приплывают черепахи, чтобы погреться на камнях.
Каждый час от отеля ходит шатл к центру поселка (там парк, завод, рестораны и прочие развлечения).
Очень интересное место с высоким уровнем сервиса.
3
1
Show business's response
Юлия Баранова
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Хороший отель . Современный стиль , ортопедические матрасы , хороший бассейн, спа на уровне .
Завтрак слабоват . Шампанское линейки эконом .
Персонал на уровне , обслуживание супер.
На 7 этаже хороший ресторан , но очень дорогой .
Show business's response
саша Б
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Твердые 4☆. Очень приятное обслуживание, натренированный персонал. Чисто везде, отличное бельё.
СПА средненький, но это мы ожидали большего видимо.
Единственный минус для нас- еда. Для семьи с детьми очень не удобно обедать и ужинать. На 7 этаже ресторан совсем не понравился(не вкусно и очень дорого, видимо поэтому там почти всегда пусто)
На 1 этаже получше меню и вкуснее. Было бы значительно лучше с комплексными обедами, либо шведской линией в обед и вечером.
Детям понравилась детская комната.
Show business's response
Anyta nyta
Level 3 Local Expert
January 9
Очень хороший отель! И обслуживание и номера . Но! Очень расстроил бассейн на улице - он всего 28 градусов, на улице зима, это очень не комфортно . Есть с чем сравнить, в других отелях температура 32-35 градусов.
Из за этого вынуждены были сидеть в спа в небольшом помещении, в бассейн спа было не возможно попасть из за большого количества детей.
И идти зимой до бассейна через главный холл
- далеко ! Дверь из спа просто закрыта .
Вообщем, как будто не для людей сделано ...