Abrau Light Resort & SPA
1060 reviews
November 14, 2024
Новый, современный отель. Интерьеры продуманны до мелочей! Пузырьки игристого везде, и это создает настроение праздника! Был нюанс при заселении в номер, но персонал отреагировал профессионально и быстро( комплимент от отеля сгладил отрицательные эмоции на 100 %). Брют на завтрак, спа комплекс, спортзал, озеро перед отелем- все круто! Обязательно вернемся сюда еще раз!
1
April 5, 2024
Новый хороший отель, на берегу прекрасного озера Абрау. Приятно впечатлили отличные современные номера с функцией умного дома, потрясающее месторасположение с великолепным видом на озеро и спа-зона 👍👍. Единственно что не понравилось - это размер ресторана, где проводятся завтраки по системе шведский стол. Ресторан ЯВНО не рассчитан на количество отдыхающих в этом отеле, по утрам приходилось стоять в очереди на завтрак.
September 13, 2023
Отель современный находится на берегу озера через дорогу, только открылся, все новое и чистое, вежливый персонал, отличные завтраки с шампанским. Есть уличный бассейн и крытый с гидромассажем. От отеля ходит бесплатный шатл до пляжа, который отличный (есть душ, туалет, лежаки, навесики, купаться с пантона только). Но в шатл не все вмещаются и расписание кривоватое. С 12.30 до 15.30 не уедешь, т.к. нет рейсов. Можно дойти пешком 3 км в горку в основном. Из минусов нет спа услуг ещё, ресторан One ужасный есть в нем невозможно, другой ресторан Seven ещё не открыт. Приходится идти на ужин в сам поселок через лес в горку. Можно же сделать завтраки и ужины как в некоторых заграничных отелях. Заявлено, что есть пароходик до Абрау, а его нет т.к. капитан болен на неопределённое время. Территория отеля очень маленькая, за бассейном сразу пустырь.
13
6
November 9, 2024
Ну если не считать, что отель новый, дорабатывать в нем много... В номерах паутина, на белых потолках пыль. Ржавеющие столики и стулья на балконах... А ему всего год... Никакущий интернет (скорость), разгоняющийся ближе к 22-м, десятки каналов на ТВ, но показывают только стандартные 20-24... Фильмы тоже не посмотришь - формат кодека не поддерживается... Зачем в ТВ управлением номером, если оно не работает?
Завтрак: не самый плохой, разнообразие за неделю есть, но потом заново... Если Вы не пришли к 8-00, можете стоять ожидать свободного столика... Осень веранда закрыта, мест не хватает. Ужин: 7 этаж. Дорого и не вкусно, места желательно бронировать заранее. Отдушина - бассейны. Они прекрасны! Не плохой спортзал. Уборка: может придти после 18-00... То, что народу постоянно много - это хорошо, что не успевают обслуживать - плохо. Посмотрим, что будет через год...
2
August 14, 2024
Отличный новый отель с видом на озеро, находящийся чуть в стороне от центра поселка. Организован трансфер до центра Абрау, который ездит каждый час в течении дня. Последний рейс из поселка в 20.45, что не совсем удобно так как шоу фонтанов начинается в 21.00 и на трансфер ты уже не попадаешь. Звонили в отель, просили организовать трансфер по факту окончания шоу на нашу многочисленную группу, арендовали пять номеров, нам отказали. Предложили воспользоваться услугами такси или пройти пешком, надо иметь ввиду, чтои треть дороги подниматься в горку, 1,7 км. Клиентоориентированность пока хромает. Завтраки супер, на любой вкус, вряд ли найдется такой клиент, который найдёт за что их можно покритиковать. Номера достаточно уютные, но дополнительная кровать на ребенка не совсем удобна. Отличный СПА, неплохой бассейн и зона отдыха вокруг бассейна. От отеля до моря 5 км. На берегу организован отличный пляж, от отеля ходит трансфер. В целом все неплохо и так как отель новый, его можно смело рекомендовать. Мелкие недочеты, я думаю, в ближайшее время будут устранены.
May 2, 2024
Супер отель!!! Останавливались на одну ночь, но так отдохнули здорово, полный релакс. Шикарный завтрак, красивый дизайн отеля и номера, потрясающий спа, на улице теплый бассейн. Дети кайфовали🤩.
Рекомендую на 200%. Персонал очень вежливый, приятный в общении, разрешили после выселения посетить спа. Так что мы, можно сказать, отдыхали 2 дня. Обязательно вернёмся в этот отель. Абрау на всегда в моем ❤️.
1
November 25, 2024
Отель 23г - новый и современный.
Визуально вааау, очень понравился. Но в процессе отдыха выясняется, что полная загрузка номеров (а отель всегда полон, сезон 365 дней), не соответствует инфраструктуре отеля:
- унизительные очереди на завтрак, при чем в любое время, поиск свободного столика, стула - просто жуть какая-то, очень не приятно как ходить и искать, так и когда другие ходят((( ото огромный минус. Сами завтраки отличные - пополняются регулярно и даже немного разные.
- SPA: красивое, уютное.....но количество проживающих превышает в разы размеры самого SPA ...лежаков не хватает, опять ходить искать когда освободится, в хамаме первый раз видела, чтобы было забито и стоя стояли! Бассейн - классный , НО внутренний бассейн это НЕ про поплавать! И тем более не для мракобессия детей, родители которых сидят спокойно попивают, в то время, как их чада прыгают с бортиков, брызгают на вещи посетителей! Просто в шоке были от таких родителей: зона SPA - это зона релакса, люди приходят отдыхать, а не только вы! Орут, бесятся, а родители делают вид, что не видят и не слышать! Бассейн маленький, оснащён множеством водных процедур - он и так не предназначен для такого количества посетителей, так ещё и дети без присмотра в нём.
- детская комната - супер.
- отель новый, а номера уже уставшие, оно и понятно при постоянной загрузке: ковролин весь в пятнах, халаты застиранные, сдвоенные матрасы промяты, получается все время скатываешся в центр. Сам номер чистый, бельё белоснежное.
- парковка: выехал - вернулся ищи место, хорошо нам повезло было одно...
- открытый бассейн классный и подогревается.
- ресторан ONE и SEVEN отдельная история, напишу отзывы на их акк.
Впечатления от визуала очень даже супер, персонал просто молодцы - реакция на просьбы моментальная, все вежливые, внимательные - выше всех похвал.....
Отель без территории, за пределами отеля набережная метров 100, 150... и всё......но это все ерунда, по сравнению с тем, что количество проживающих слишком много для инфраструктуры отеля.
Очень противоречивые впечатления от отдыха остались....красивая обёртка, а внутри((((((((((((((((((
February 15, 2024
Новый, чистый, уютный отель. Номера лучше брать с видом на озеро, это как раз тот случай, когда за вид стоит доплатить!
Очень приятный спа комплекс, нам правда не хватило русской парной (с паром). Бассейн немного прохладный, и внутри и снаружи, хотелось бы потеплее!
Завтраки не сильно разнообразные, но все вкусно. Помещение ресторана небольшое, в сезон, скорее всего, будет нехватка мест.
Номера комфортные и приятные, с Алисой. Классные балкончики, можно посидеть вечером с бокалом вина, насладиться закатом.
Небольшая, но очень функциональная и чистая детская комната. Изначально была информация, что можно оставлять детей с 6 лет, но по факту были дети 4х, 5ти лет без родителей. Это огромный плюс! В следующий раз приедем со старшим ребёнком.
Возле отеля есть экотропа, асфальтированная, проходит через сосново можжевёловый лес. С коляской пройти можно, но уклон очень сильный, хорошо есть лавочки по пути, можно отдохнуть.
4
4
June 9, 2024
Наконец-то прекрасный отель в любимом Абрау. Всё на высоте. Свежий отель. В номерах управление кондиционером и светом с помощью сенсорной панели, привычных табличек с необходимостью уборки номера нет, они также заменены кнопками. Много всяких подсветок. Бассейн и спа хорошие. Обслуживание в баре у бассейна отличное. Бассейн в спа маловат. Приветливый персонал. Пораньше (в 13:40) заселиться не получилось, номер не был готов, но это не страшно. Есть комната для багажа. Супер сервис - это бесплатный шатл (микроавтобус) от отеля в город, а также озёрный трамвайчик прямо от причала напротив отеля через дорогу (700р. взрослый билет). Также при желании можно добраться от отеля до города пешком по асфальтированной экотропе за 20 минут. Есть стол для пинг-понга. На первом и седьмом этажах рестораны. На седьмом этаже потрясающий вид и паназиатская кухня, но нет например падтая и нет детского меню. На первом этаже ресторан неплохой, хорошее обслуживание, но блюда хотелось бы чуть вкуснее. Завтрак прекрасный.
September 26, 2024
Отель просто супер 🎉🎉🎉 отзывчивый персонал !! Номера по высшему разряду !!
Вкусный ресторан !!
Всем советую !! Отдых с детьми самое то!!
СПА комплекс отличный !!
August 30, 2024
Шикарный отель на озере Абрау! Новый, стильный, номера по высшему разряду, в номере есть все, что нужно, все принадлежности, халаты, кофейная зона, номер оснащен системой умный дом Алиса. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Отдельное удовольствие получили от СПА зоны, комфортный отдых, внимание персонала, чистота. Обязательно вернемся еще!
November 4, 2024
Очень красивое место расположения отеля. Сам отель тоже красивый . Завтраки достойные . Обедать и ужинать в ресторанах отеля не советую без лишних слов. Зона СПА,бассейны и т.д.понравились.Сервис каждый день.
January 7
Всё было супер!
Большой отель, особенно порадовали умные номера с алисой))
Не могу оставить без внимания уличный бассейн с подогревом и внутренний с различными функциями))
Хамам, баня, спа
От отеля ходит автобус до центра
Руководство отеля не экономит на своих посетителях, особенно на завтраках)
Всё на высшем уровне! Спасибо!
3
August 29, 2024
Очень чисто , комфортно , вкусный ресторан на 7 этаже , номера современные , удобная кровать , персонал профессиональный . Один минус , нет свободных номеров в сезон и ценовая политика . 20 т .р в сутки за номер немного завышена . На мой взгляд .
1
October 23, 2023
Плюсы: отличный номер, все продуманно. Современно, стильно. Сенсорная панель управления номером. Можно Алисой управлять . Балкон со стульчиками и столиком- можно посидеть и насладиться видом. Кофе машина в номере- вкусно) баня, 2 бассейна ( внутренний и на улице ) хамам. Детская площадка на улице. Детская комната и внутри няня, с которой можно оставить ребенка - за это отдельное спасибо 🙏 все чисто и красиво. Хорошая территория . Два ресторана- завтрак в стоимость входил. На завтраке вкусно- выбор хороший. Минусы, ну тут на персонал я грешу- нас было 4 ( 2 деток и 2 взрослых) щеток зубных положили только 2 в номер 🧐 В номере не хватило подставки для ребенка- до раковины сам не достал, приходилось держать на руках. Обязательно надо возле бассейна внутри положить коврики- скользко . Дети падали несколько раз. Тапочки везите с собой свои лучше- на резиновой подошве ! Утром взяли отварные яйца ребенка - оно сварено жидко. Мелкому такие не даю. Лучше варить яйцо и указывать время . Чтобы каждый мог понять брать или нет. На этом минусы закончились) отдельное спасибо за шикарную кровать и матрас - спалось фантастически классно . Считаю, что это лучший отель в России, где я была) догоняем Турцию по сервису , ремонту, дизайну ) приедем еще раз.
9
5
November 17, 2023
Новый современный отель в живописном месте с отличным сервисом. Вдали от центра посёлка, поэтому здесь тихо.
Рядом есть дорога, но трафик не очень большой, поэтому даже если окна выходят на озеро/дорогу, то шума от машин не очень много.
Стильный интерьер, в котором приятно находиться. Есть цифровая панель для управления умными системами. Но и классические выключатели тоже имеются. У нас был номер с видом на озеро - вид чудесный!
Территория ухожена, есть своя парковка.
Завтраки разнообразные и вкусные. В отеле работают два ресторана. До центра Абрау Дюрсо ходит шаттл от отеля.
Нам в отеле понравилось. При возможности приедем ещё!
1
2
November 12, 2024
Отель сказать что афигенский это не чего не сказать!!! Нашей семье очень сильно понравилась очень теплая комфортная отмосвера данного отеля!!! Сотрудники очень гостеприимные номера очень комфортные !!!
При возможности мы обязательно повторно посетим это место!!!
А у лебедя этого шикарного озера тоже есть своя история - он здесь уже живёт давно ,у него повреждено крыло и он сейчас обсалютно ручной🙂 когда ему скучно он выходит к людям на берег!!!
September 25, 2023
Хороший новый отель. С очень удачным местоположением. Если хотите спокойного и уединенного отдыха вам сюда. Отель расположен на берегу озера, из окон отеля открывается прекрасный вид на озеро или на лес и бассейн. Отдыхали в номере люкс. Хороший просторный номер, отличное оснащение. Единственное не продумали вопрос с шумоизоляцией, очень хорошая слышимость. И если вдруг вам так повезло и на улице будет шумная компания, поспать вам не удастся. Спа хороший, но небольшой. При полной загрузке мест на всех не хватает. На полу отсутствуют дорожки, поэтому ходишь по воде и скользишь. Есть все шансы упасть. Спа процедуры пока отсутствуют. Всем предлагают воспользоваться услугами Империал отеля, при это трансфер не предлагают. Что не удобно. Ресторан, видимо потому что он один и нет конкуренции, очень дорогой, отсутствует выбор, а то что вы захотите отведать будет крайне посредственного качества. Есть эко тропа, но она в никуда упирается в мусорку:). На море ходит шатл, вроде бы замечательно, но ходит он по расписанию, что привязывает тебя к определенному времени. Вообщем задумка хорошая, но есть вещи которые хотелось бы улучшить.
5
2
September 4, 2024
В целом, мне понравилось, даже особо этого не ожидал, поэтому напишу немного про место. Отель, видимо, совсем новый, все выглядит совершенно как с иголочки, номера обустроены с учетом последних трендов: кофеварка, хороший wifi, телевизор хорошего качества и размера, сантехника , удобные кровати, чистота тоже везде, особо и придраться не к чему. Сами номера тоже большие, оформлены стильно, мне понравилось, соседей не слышно, кондиционер работает нормально. Парковка на территории, есть банкомат, бассейн и спа ( не пользуюсь), есть небольшая набережная перед отелем. От основной улицы поселка расположен не очень близко, пешком, наверное, вряд ли, но, есть такси. Также понравился пляж- туда ходит автобус, хотя не часто, на пляже сделали буны, с них удобно заходить; Пляж, ессно, оборудован всем: лежаки, навесы, туалет, переодевалки, спасатели. Если меня что и не порадовало, то это не очень большой выбор блюд в ресторане с европейской кухней, а так, отель немного превзошел мои ожидания, да и само место -Абрау-Дюрсо - довольно интересное. Отель не очень большой, персонал очень вежливый и предупредительный, есть экскурсии. В общем, довольно интересное место, а с видом на озеро, вообще, супер.
October 9, 2024
Отель высокого уровня сервиса, все чисто, уютно, отличный приветливый персонал, любой вопрос решается за секунду, отличные виды, однозначно рекомендую!
May 20, 2024
Относительно новый отель, современный дизайн. Достойный шведский стол, в неограниченном количестве напитки, произведенные в Абрау, в том числе алкогольные. Бесплатный трансфер каждый час до центра Абрау. На седьмом этаже ресторан азиатской кухни, в котором, вкусные роллы, моти и напитки, приятный дизайн, шикарный вид. Чек выше среднего. Из минусов отеля: никто не упоминает о системе лояльности пока не спросишь «в лоб», очень маленький внутренний бассейн, настолько, что при неполной загрузке отеля очень напряженно с лежаками, а в бассейне буквально толкаешься с другими гостями отеля. Думаю, что при тёплой погоде ситуация чуть лучше, учитывая что есть бассейн под открытым небом и он в разы больше, но это же не сезонный отель, а круглогодичный. 🤷🏻♀️ В целом отелем и обслуживанием в нем остались довольны! 👍🏼 Рекомендую к посещению! Вид на озеро великолепен! 😍
August 27, 2024
Отель расположен в тихом месте. Территория не большая, но ухоженная. Сотрудники доброжелательные, готовые помочь при любом обращении. Очень сильно омрачило наше пребывание в этом отеле отсутсвие работающего унитаза. В номере за 22500 в сутки неработающий унитаз это дурной тон. Как такового СПА нет. Обычный бассейн с саунами где греются дети с родителями. Здесь хорошо отдыхать если есть дети до 10 лет.
November 24, 2024
Все понравилось.просторные свежие новые номера,уборка,завтраки все чудесно;спа понравилось.местоположение тоже,эео тропа прям в самое сердце,до центра деревни минут 15 и ты в гуще событий)спасибо за комплимет,приедем снова
June 18, 2024
Это что то невероятное, хочется приехать сюда ещё много и много раз! Отличное размещение, всё на высшем уровне! Прекрасный завтрак с шампанским! Есть крытый бассейн с сауной и джакузи! А так же открытый. Тренажёрный зал и каждые полчаса отвозят на пляж комфортабельные автобусы. Всё отлично и приятно. Хочется поблагодарить руководство отеля и всех сотрудников за внимание и комфорт.Заработаем и снова будем у Вас!
Заслуженный тренер России, Заслуженный Работник ФК Кубани
Мартынов А.Е.
January 9, 2024
Плюсы: локация, персонал, ремонт
Минусы: вид с балкона из некоторых номеров, кол-во и доступность видов досуга.
Отдыхал с женой три ночи. Обоим очень понравилось. Отель расположен в тихом месте, из половины номеров открывается отличный вид на озеро(на фото как раз он). Правда, элементы экстерьера гостиницы в некоторых номерах портят этот вид, если смотреть из глубины номера. И другая половина номеров - с видом на лес и там, к сожалению, частично вид портит какой-то служебный участок территории. Персонал очень хороший, приветливый. Молодые иногда слегка некомпетентны, но все стараются, что приятно. Ремонт вообще идеальный, само здание свежее и пока не убитое. Есть два ресторана, два бассейна, сауна, хамам, массаж. Но, когда в отеле близкое к полному заселение, мест на всех не хватает: можно попасть в очередь на завтрак, нужно заранее записываться и бронировать массаж и столик в отличном ресторане на крыше. Сошлись с женой на том, что это идеальное место для овощного отдыха на 2-4 ночи. Не без недостатков, но общее впечатление настолько благостное, что с лёгкостью закрываешь на них глаза.
9
4
August 14, 2023
Новая гостиница на берегу живописнейшего озера Абрау.
Из плюсов:
-Номера технологичные, сделаны из качественных материалов-с душой.
-На территории отеля хороший бассейн с баром, детская зона.
-В отеле есть спа зона, с тёплым бассейном и гидромассажем, финской сауной и паровой баней. Массажа и спа на момент нашего пребывания ещё не было.
-Номер с удобной кроватью.
-Завтраки хорошие, официанты за завтраком огромные молодцы!!!
-Есть аренда сапов прям перед отелем, можно прекрасно поплавать в течение дня.
-Отличная детская комната, с очень хорошей няней, программой для детей, ребёнок просился туда.
из недоработок:
-по ощущениям не хватает клинингового персонала- в номере убирают не быстро (при смене номеров, ожидание может затянутся), у нас в номере вообще не убрали (были 2ое суток в люксе)
-в туалете возле бассейна нет корзины для салфеток-это создаёт ненужную грязь
-каши утром совсем невкусно
Но эти недоработки, думаю, с течением времени решатся. Отель оставил хорошие впечатления!
4
1
September 27, 2023
Современный и уютный отель в живописном уголке среди гор на берегу озера Абрау.
Бесплатная парковка.
Комфортные номера,хороший сервис.
Подогреваемые бассейны и классная спа зона (ключены в стоимость проживания)
Брать номер исключительно с видом на озеро и даже с террасой) это очень красиво !
Если вы хотите спокойный отдых и даже уединится,то этот отель идеален.
Все номера с системой умный дом и Алисой.
Единственное от себя :хотелось бы чуть больше разнообразия в питании ,в меню ресторана (так как включены только завтраки) и подумать о том,что минимально хотя бы внести на завтрак детские продукты питания (баночки,творожки и тд)
Так как семей с малышами отдыхает много.
А в целом отель очень хороший и пребывание понравилось.
6
4
August 16, 2024
Прекрасный новый отель! Вежливый персонал. Понравился ресторан на 7 этаже с видом на озеро. Хорошие номера, бассейн, шикарный лифт)). Есть детская игровая комната, где можно оставить ребёнка под присмотром воспитателя. Всем рекомендую этот отель
October 28, 2024
Были вдвоём в середине октября! И это лучшее время и место для отдыха и созерцания окружающей красоты! Было солнечно и тепло. В отеле абсолютно вкусные 2 ресторана, потрясная зона спа (по утрам нет никого), и куча пешеходных маршрутов. 6 из 5
January 1
Шикарный отель, спа отличное, бассейн на улице выше всяких похвал, вода то что нужно) Персоналу отдельное спасибо, очень отзывчивые и вежливые сотрудники)
January 22, 2024
Отель очень понравился! Расположение шикарное, красота вокруг, вид из номера также очень порадовал - на озеро и горы! 😍 Обслуживание отличное, персонал приветливый! Есть комфортная СПА зона, рестораны, фитнес зал! Завтрак хороший, был включен в стоимость нашего номера «Джуниор Сьюит +» по системе «шведский стол». От отеля предоставляется бесплатный шатл (мини-автобус), который курсирует до центра и обратно. Вообщем остались очень довольны! Обязательно вернемся!❤️
3
July 28, 2024
Небюджентно, все на уровне, хорошее место, спа отлично, море отлично, очень чистая вода, шашлык ходят по расписанию, но могут быть сбои. Завтрак шведский стол великолепно! По тропе через лес недалеко центр посёлка. Ну и конечно шампанское рекой. Зачетное место на чёрном море, красивом озере.
1
April 8, 2024
Говорит можно долго и все будет в плюс этому месту.
Расположение:природа, красота, тишина.
Качество:сервис, удобство кровати, номера, функционала, и сопутсвующего.
Досуг: спорт зал, бассейны, сауны.
Особенности: детская комната функциональная, хорошее питание в ресторане. Да цены, но не сравнимо по качеству с ресторанами в Абрао, и качество м приготовляемого.
Провели время семьёй здорово и позитивно!
🤍🤍🤍
З.ы. еслиивы не нашли ершик из ванной, то он в верхнем шкафу, где щит приборов. Спрятали от юного исследователя мира! 🛀👼
1
January 11
Отель шикарный!!!Приезжали с детьми.Для детей куча развлекательных программ.В номере стояла большая колонка Алиса с умным домом!Бассейн и спа крутые!!В бассейне стояла стойка и кулер.Можно было заварить себе чай или налить лимонад дня!
1
September 9, 2024
Отмечала тут свой день рождения, номер уютный с видом на озеро. Сервис на высшем уровне. Завтрак включен очень приличные, шампанское рекой))) Все новое, но на мой взгляд цена завышена.
June 5, 2024
Отличный отель! Довольны всем! Оценили номер с балкончиком и видом на озеро. Утро с таким видом превращается в сказку. К нашему приезду уже была подготовлена застеленная для ребёнка раскладушка. Она ему понравилась, спал в ней отлично. В номере - колонка яндекс, которую наш сын замучал (он и здоровался с ней и прощался и сказки просил читать)
Кровать хорошая, мягкая и удобная. Есть холодильник, чай, фен, косметика (хотя шампунь и кондиционер я в итоге достала свои, мне их совсем не подошли)... Кофе растворимый со сливками и чай можно сказать в неограниченное количестве. Он и в спа лежит - пей сколько хочешь и в номер можно брать. Так же по отелю расставлены мини куллеры с лимонадом домашним. Очень освежает!
Отдельное внимание заслуживает спа зона. Отличные бассейны! Как и подогреваемые на улице, особенно оценили детский с горкой), но и внутренний вообще не уступает. Куча гидромассажных штук, приятная вода, не воняет. Хаммамы, сауны... Всё тоже супер! Детскую конманату оценить не успели, но она там есть. 👌🏼
Возле стойки регистрации на информационной стойке девушка предложила нам экскурсии с дополнительными скидками от отеля! 10%, а приятно!
Есть бесплатный автобус, который ходит до центра абрау каждый час ( только имейте ввиду, что на вечернее время после фонтана можете не успеть), на фонтан мы ехали на машине ( но парковка там платная - 200р!), либо такси. 🤷🏻♀️
Шведский стол - отличный! Фрукты, овощи, каши (и холодные хлопья и горячие сваренные каши (молочная и безмолочная всегда есть)), десертов разнообразие, мясо, сс лосось, сыр, колбаса и разнообразно горячее (яйца, картошка, вареники, сосиски, соте и прочее), только шашлыка и стейка наверное не было 😆🤪. А ещё игристое в бокалах на входе 😉☺️
На ужин ходили в ресторан "Seven". Высокое обслуживание, вкусная еда. Ценник - немного выше среднего. Почти все блюда около 1000р+. Средний чек на 2их будет около 4т.
Парковка для машины была бесплатной. Весь персонал приветливый.
Спасибо отелю за отдых, если снова приедем в Абрау, то жить СЮДА!
3
October 24, 2023
Новый, современный , красивый Отель с прекрасным месторасположением. Стильный, уютный, в стороне от основной улицы, но все же на берегу озера. Хороший бассейн уличный и спа зона. Из минусов не вкусная кухня в ресторане на 1 этаже, сухая курица, явно разогретая и пересушенная в салате цезарь, зелень не первой свежести и даже печеночный паштет был безвкусный. Проблема с персоналом, отвечают на вопросы, как будто ты к ним домой пришёл в гости без спросу. Попросили вызвать такси ко времени, нам молча протянули визитку с номером телефона такси. Персонал не всегда здоровается, даже в ответ тебе. Завтраки хорошие, сытные и вкусные. Вообщем все хорошо, а будет отлично, если решить вопрос с персоналом.
2
3
April 13, 2024
Современный отель, просторные номера, спа зона с гидромассажем, своя небольшая уютная набережная. Сервис на высшем уровне, вид с балкона на озеро. Завтрак разнообразный с шампанским. Находится на отделении от основной туристической зоны, пешком через лес по холму можно дойти по оборудованной освященной асфальтированной дорожке. Однозначно рекомендую
1
July 14, 2024
Были в отеле семьёй из 4х человек. Брали стандарт с завтраком. Детская комната отличная, завтраки понравились. Бассейн и спа тоже шикарные. Трансфер - очень удобно. Не хватило только так называемой программы "всё включено" , а именно питание шведский стол в обед и ужин. Пусть лучше дороже будет стоимость за сутки.
1
September 1, 2024
Наш отдых удался! Шикарный отель , великолепный бассейн. Безумно вкусные завтраки . Персонал - отдельная похвала ! Мы впервые в Абрау и не пожалели
Так же стоит отметить- есть трансфер от отеля к Винному заводу и к пляжу с удобными лежачками и полотенцами
August 2, 2024
Хороший отель, хороший сервис, вкусная еду.
Следует ожидать большое количество гостей с детьми, пожтому не стоит рассчитывать на интимную обстановку в спа.
Спа для проживающих норм, но не что-то феерическое.
Отель сделан хорошо, все управляется в номере Алисой.
Стоит немного заставить персонал в районе бассейна более активно работать с отдыхающими. Как пример, подул ветер, вещи и шезлонги разлетелись, ни один из сотрудников вокруг бассейна даже не шевельнулся чтобы помощь отдыхающим.
Так что с персоналом стоит поработать.
А вот в ресторанах персонал замечательный.
February 20, 2024
Побывали в отеле в феврале. Напишу сразу плюсы и минусы.
➕Отель новый, красивая своя территория, спа с гидромассажным и открытым бассейном, номера приятные, свежие, завтраки супер по шведской линии, очень приятный персонал, улыбчивый и идущий навстречу🫶🏻
➖это ресторан One , там ниже писали уже, и похоже осталось всё на прежнем уровне,заказанные блюда не понравились по вкусу, рецептура хромает салата, паста - ну совсем небольшая порция, моему подростку ну просто на 1 зуб) И полотенца, халаты в номере сероватые, мы так и не поняли , это их истинный цвет или они полиняли.
Вывод: плюсов больше, приедем еще
1
November 9, 2024
Если коротко и по делу: отель новый, т.е. всё чисто и всё работает. А что ещё тебе надо, если ты не К. Собчак? Уличный бассейн в тени, когда солнце жжется, а игристое из холодильника, море с оборудованным пляжем. Рядом местный дисней-лэнд -винокомбинат Абрау-Дюрсо. Жаль, были только трое суток, в следующем году Геленджик сократим в пользу этой гостиницы.
October 17, 2024
Добрый день . Отдыхал в первых числах октября.
Обслуживание нормальное но был момент: Когда попросили утюг и гладильную доску, так нам её и не принесли.
Еда. Есть два ресторана , один на верху другой на первом этаже и там-же проходит завтрак. Так заказывали еду в номер из ресторана на первом этаже, еда не вкусная совсем и ещё меню отличается от сайта и то что лежит в номер.
Завтраки : Нормальные .
Номер:: Комфорт + , был с видом на озеро, хороший.
Ходит трансфер до посёлка Абрау-Дюрсо время в пути 5 минут, удобно . Можно дойти пешком 15 минут .
Бассейн :25 метров , хороший.
Спа: Брал массаж, почему-то массаж делали в хамами на камне.
Место расположения хорошее.
Вообще на 2 дня нормально.
2
August 14, 2023
Новый замечательный отель!
Очень понравился стиль отеля, все оформлено с хорошим вкусом, понравилось наличие колонки Алисы в номере. Номера просторные, уютный балкончик, красивая душевая.
Бассейны с подогревом, отдельное спасибо, что по просьбе делали теплее детский бассейн и ребенок с радостью купался. Отдельное большое спасибо за детскую комнату с няней!
Понравился персонал, девушки, которые убирают номера на 5 этаже очень приветливые, во всем помогали.
Управляющий персонал, менеджеры на открытии отеля, к сожалению не помню имен тоже большие молодцы, старались решить все нюансы.
Персонал на ресепшене не всегда радовал, звонили просили чай или воду в номер - обещали принести, но так никто ничего за день и не приносил, ходили сами искали горничную и просили у нее.
Из того, что не понравилось, но с большой любовью к отелю и желанием приехать еще, с надеждой, что комментарий пойдет на пользу и к нему прислушаются.
Работа ресторана one просто ужасна, я с маленьким ребенком ждала обед 2 часа и 20 минут… после чего мне сказали, что заказ вообще не готовили, еще через 20 минут принесли еду, но вкус абсолютно не соответствует стоимости. Управление рестораном такое чувство, что отсутствует, наблюдали постоянную беготню и ругань официантов.
Альтернативы, где поесть рядом нет, с ребенком выезжать без своей машины было сложно, приходилось вновь идти в этот ресторан… нашли на второй день еду на заказ онлайн, шашлычная, только она есть в доставке. Там было вкусно.
Очень надеемся, что вопрос с рестораном решится, завтраки кстати были вкусные, не очень удобное расположение на шведском столе, очень узко и все толкаются в этом закутке, в линию было бы гораздо удобнее.
Желаем развития и с радостью приедем еще!
5
1
May 8, 2024
Прекрасный отель. Новый, красивый , не очень большой . Сервис на высшем уровне. Приветливый персонал. Теплые бассейны и на улице и крытый. Очень доброжелательный к семьям с детьми! Прекрасные пешие маршруты вокруг отеля! До центра Абрау ходит от отеля шаттл. Берег озера в 50 метрах с пирсом от которого отходит речной трамвайчик. Рекомендую
January 16, 2024
Отличный отель , выше 4 звёзд , хороший уютный спа комплекс , замечательный бассейн , отличный сервис локального местного ( имею ввиду тех кто там живет - это не приезжие это важно ) персонала , замечательный разнообразный завтрак . Качественная сантехника , все на уровне . Не эрзац . Приятно что в таких местах строят отели такого качества . Отличные инженерные системы , это оцениваю я как инженер. Менеджменту отеля рекомендую нанимать профессиональных инженеров для поддержания всего комплекса инженерных систем . Вообщем провидя 13 дней я кайфанул от отеля , понравилось Моей жене детям . Обязательно вернёмся снова в это прекрасное место . Обычно не пишу отзывы. Но появилось такое желание . Просто великолепно .
3
2
June 23, 2024
Отличный отель. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Сервис соответствует звёздности. Инфраструктура на высоте. Большой чистый бассейн. Отличная кухня. Уборка в номере на высшем уровне. Прекрасное место для отдыха как с детьми, так и взрослым. Рекомендую однозначно.
1
July 3, 2024
Отличный отель! Все очень чисто, персонал приветливый. Завтрак очень вкусный, выбор большой. Весь текстиль в номерах качественный. Большим удивлением было, что в день выезда нам убрали номер, пока мы были на бассейне, и дали новые полотенца! Это прям ВАУ!
October 26, 2024
Шикарное место для тихого, спокойного семейного отдыха, прекрасно облагороженная территория, чистый бассейн и очень вкусная еда в ресторане!