Abrau Light Resort & SPA

5.0

2629 ratings

Rate this place

1271 review

By default

Анастасия Бамбакова

Level 2 Local Expert

Добрый день, приезжаем уже не первый раз) Все просто замечательно, чисто, красиво, заатраки вкусные) спа отличное , бассейн теплый и большой )персонал вежлевый )

Show business's response

Александр Махно

Level 10 Local Expert

Сказка ! Чистые номера, хороший открытый бассейн и зона отдыха, вежливый отзывчивый персонал, вкусный шведский стол , комфортный хорошо оснащенный конференц зал. Отдельное спасибо системному администратору за помощь в настройке оборудования и персоналу кухни за квалифицированную помощь в организации дегустации.

Show business's response

Светлана Юрьевна

Level 10 Local Expert

Чудесный пейзаж, хороший спа, чистый бассейн, хороша те кухня и сервис. Мебель новая , персонал отличный

Show business's response

Ирина Я.

Level 6 Local Expert

Хочется возвращаться снова.Отличный отель ,приветливый внимательный персонал,чистота,хорошая СПА зона,качественные и разнообразные завтракиХочется поблагодарить весь персонал за хлроший отдых.Отдельное спасибо массажисту Рустаму-профессионал,мастер своего дела,рекомендую всем гостям побывать у него на сеансе массажа!!!!

Show business's response

Виталий П.

Level 8 Local Expert

Отдыхали 13.12.2024 с видом на озеро Абрау. Номера очень чистые, бассейн с подогревом, SPA, и завтра по системе шведский стол. Мы очень довольны

Show business's response

Денис Георгиевич

Level 5 Local Expert

Останавливались в этом отеле на сутки. Всё очень понравилось! Приветливый персонал на ресепшене, номера очень хорошо укомплектованны , особенно понравилось наличие колонки Алисы, через которую можно управлять некоторым функционалом в номере. Спа зона зачёт, открытый подогреваемый бассейн + крытый бассейн с гидромассажерами а так же разнообразные бани. На завтрак наливают бокал игристого, шведский стол понравился! Обязательно посетите этот отель!

Show business's response

Юлия Ковалева

Level 6 Local Expert

Прекрасный новый отель, все на уровне. Номер с умным домом с Алисой, шикарный вид на озеро, отличные завтраки. В ближайшее время видимо еще откроют собственный пляж и тогда просто не захочется никуда уезжать!😊 Было бы классно, если бы добавили еще и шведскую линию на обед и ужин. Рестораны конечно хорошие, но не всегда хочется «дефлопе» :)))))))

Show business's response

Аляся

Level 30 Local Expert

Отель 23г - новый и современный. Визуально вааау, очень понравился. Но в процессе отдыха выясняется, что полная загрузка номеров (а отель всегда полон, сезон 365 дней), не соответствует инфраструктуре отеля: - унизительные очереди на завтрак, при чем в любое время, поиск свободного столика, стула - просто жуть какая-то, очень не приятно как ходить и искать, так и когда другие ходят((( ото огромный минус. Сами завтраки отличные - пополняются регулярно и даже немного разные. - SPA: красивое, уютное.....но количество проживающих превышает в разы размеры самого SPA ...лежаков не хватает, опять ходить искать когда освободится, в хамаме первый раз видела, чтобы было забито и стоя стояли! Бассейн - классный , НО внутренний бассейн это НЕ про поплавать! И тем более не для мракобессия детей, родители которых сидят спокойно попивают, в то время, как их чада прыгают с бортиков, брызгают на вещи посетителей! Просто в шоке были от таких родителей: зона SPA - это зона релакса, люди приходят отдыхать, а не только вы! Орут, бесятся, а родители делают вид, что не видят и не слышать! Бассейн маленький, оснащён множеством водных процедур - он и так не предназначен для такого количества посетителей, так ещё и дети без присмотра в нём. - детская комната - супер. - отель новый, а номера уже уставшие, оно и понятно при постоянной загрузке: ковролин весь в пятнах, халаты застиранные, сдвоенные матрасы промяты, получается все время скатываешся в центр. Сам номер чистый, бельё белоснежное. - парковка: выехал - вернулся ищи место, хорошо нам повезло было одно... - открытый бассейн классный и подогревается. - ресторан ONE и SEVEN отдельная история, напишу отзывы на их акк. Впечатления от визуала очень даже супер, персонал просто молодцы - реакция на просьбы моментальная, все вежливые, внимательные - выше всех похвал..... Отель без территории, за пределами отеля набережная метров 100, 150... и всё......но это все ерунда, по сравнению с тем, что количество проживающих слишком много для инфраструктуры отеля. Очень противоречивые впечатления от отдыха остались....красивая обёртка, а внутри((((((((((((((((((

Show business's response

Мари

Level 9 Local Expert

Нормальный отель, для такого места как озеро Абрау , очень даже прилично, берите по возможности номера с видом на озеро, хороший завтрак, чисто, 4 неверно за ресторанг

Show business's response

Александр Ш.

Level 5 Local Expert

Новый, современный отель. Интерьеры продуманны до мелочей! Пузырьки игристого везде, и это создает настроение праздника! Был нюанс при заселении в номер, но персонал отреагировал профессионально и быстро( комплимент от отеля сгладил отрицательные эмоции на 100 %). Брют на завтрак, спа комплекс, спортзал, озеро перед отелем- все круто! Обязательно вернемся сюда еще раз!

Show business's response

Екатерина Афанасьева

Level 13 Local Expert

Новый, современный, отель с потрясающий видом и великолепной СПА - зоной! Отдыхали с 18 по 20 сентября 2024г. Релакс полный! Еда вкусная, игристое отменное! Обязательно вернёмся ещё!

Show business's response

Маруся

Level 2 Internet Expert

Новый отель в живописном месте! Начнём с номера,жили мы на третьем этаже с видом на бассейн. Колонка Алиса нас встретила и пожелала хорошего отдыха! Номер продуман до мелочей,до того что можно лёжа с кровати включать и выключать свет любой,света очень много) В ванной имеется брендированная косметика Абрау,к счастью не в одноразовых тюбиках. Работает рум сервис с 14.00-02.00,готовят быстро и вкусно! Вечером пошли в спа-крытый и открытый бассейн с температурой 28 градусов,все очень здорово и красиво сделано. Есть детский бассейн с горкой,детская комната и детская площадка на улице. Утром нас ждал завтрак-шведский стол. Скажу что не много скудноват,даже мало блюд на выбор.Но бокал игристого все скрасил) Выезжая нам сделали комплимент в виде бутылки шампанского,в честь годовщины свадьбы-было очень приятно! Все прошло отлично но есть предложения: -при заезде можно наливать бокал игристого,тем более у вас отель Лайт и линейка у вас есть,мы же в столице Российского шампанского) -разнообразить завтрак-добавить блюда из яиц с разными добавками,поставить тост для хлеба и таблички с названиями. -добавить шаттл от отеля до центра Абрау,особенно вечером,так как особо гулять рядом с отелем негде. -и сделать спа хотя бы до 22.00) А так советую всем приехать и отдохнуть в тишине и с красивым видом на озеро Абрау)

Show business's response

Лю Г

Level 3 Local Expert

Были всего 3 дня, всем воспользоваться не успели, опишу основные впечатления. Отель новый, удобный, хорошая работа дизайнера, глаз радует. В номере все понравилось, начиная от удобной кровати, заканчивая душем. Отличный открытый бассейн и классно организованной зоной вокруг . На ресепшене мне попалась сотрудница с шикарно поставленной речью. Максимально информативно и лаконично отвечала на все вопросы ( берегите ее)). Завтраки хорошие ( на 4 звёзды заявленных) - еда на любой вкус + шампанское неск видов ( такое у нас обычно только в пятерках). Возможно немного тесновата зона выкладки блюд. Прекрасный пейзаж вокруг и воздух. На море ездит шаттл, есть пешие природные маршруты. Не понравился ресторан на первом этаже. Пишу не для попридираться, но возможно будет лучше. Открыли ресторан не в час, как положено, а на неск минут позже. Народ вокруг нарезал круги, а персонал взирал на это дело с диванов. Как то вспомнились советские столовки. Стали заказывать - куриного паштета нет, хумус делали 40 минут и принесли последним, а это закуска , если что. Как бы такие вещи должны быть в наличии, народ приезжает голодный и меню не обширное, ключевые позиции должны быть всегда. Порции маленькие, не все вкусно и цена завышена. Нашли ресторан в другом месте и питались там. Это единственная ложка дёгтя для нас оказалась. В целом все отлично и думаем, что приедем ещё

Show business's response

Татьяна Грицюк

Level 13 Local Expert

Супер-отель! Очень классное, тихое, красивое место на берегу озера! Отель новый, очень красивый, стильный. Приятный и вежливый персонал, хорошие и вкусные, разнообразные завтраки. Пешие тропы неподалеку отеля, одна из которых ведет в центр Абрау. Хорошая СПА-зона, с джакузи и несколькими большими парилками. А большой уличный круглогодичный бассейн с очень теплой водой выше всяких похвал! Замечательное место, в которое хочется вернуться!

Show business's response

Галина Полякова

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. Хорошие номера, приветливый персонал. Отличный завтрак.Получили удовольствие от пребывание в отеле!

Show business's response

Unit 17

Level 30 Local Expert

Ну если не считать, что отель новый, дорабатывать в нем много... В номерах паутина, на белых потолках пыль. Ржавеющие столики и стулья на балконах... А ему всего год... Никакущий интернет (скорость), разгоняющийся ближе к 22-м, десятки каналов на ТВ, но показывают только стандартные 20-24... Фильмы тоже не посмотришь - формат кодека не поддерживается... Зачем в ТВ управлением номером, если оно не работает? Завтрак: не самый плохой, разнообразие за неделю есть, но потом заново... Если Вы не пришли к 8-00, можете стоять ожидать свободного столика... Осень веранда закрыта, мест не хватает. Ужин: 7 этаж. Дорого и не вкусно, места желательно бронировать заранее. Отдушина - бассейны. Они прекрасны! Не плохой спортзал. Уборка: может придти после 18-00... То, что народу постоянно много - это хорошо, что не успевают обслуживать - плохо. Посмотрим, что будет через год...

Show business's response

Владимир Буневский РЦК_КК

Level 6 Local Expert

Гостеприимство команды на 11 из 10!!! И это в сравнении с 5* от Анапы до Туапсе. Еда в ресторане “seven” паназия просто супер особенно томям, обслуживание на высшем классе! Завтрак в ресторане «ONE» так же на 5 из 5ти, и конечно же подают игристое Абрау 💫👍 Номера просторные, шумомзоляция на 5 из 5ти👍 Спа зона особенно порадовала, после интенсивного рабочего визита за 40мин восстановился на отлично! Абсолютно новый отель - всем рекомендую! Отдельное спасибо всей команде отеля - вы создаёте атмосферу удовольствия и создаете желание вернуться к вам снова!

Show business's response

Ольга Забора

Level 9 Local Expert

Замечательный отель! Вкусные завтраки, есть все необходимое, приятные номера, вид на озеро потрясающий

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Я ценитель Абрау) Была во всех отелях Абрау Дюрсо, есть что и с чем сравнить) Отель новый, красивый, везде чисто, номера просторные, персонал внимательный, но ещё не достаточно обученый. От отеля до набережной ходить бесплатно, по расписанию, речной трамвайчик. От отеля до пляжа возит, также бесплатно, по расписанию, маршрутка. Питание завтраки, скромные, каждый день одно и тоже, они включены в стоимость. Пообедать или поужинать можно, за отдельную плату, либо в ресторане отеля, либо ехать до набережной. Около отеля цивилизации, в виде кафе, ресторанов, магазинов нет) На территории отеля есть spa и бассейн, как крытый так и уличный. Отель четвёрка, не более.

Show business's response

Анна Денисова

Level 9 Local Expert

Чудесный отель! Спа зона великолепна, открытый бассейн вода +28! Маловат тренажёрный зал, больше 2 человек не собираться! Завтрак - шведский стол + шампанское настроение праздника на целый день! Виды вообще невозможно описать! У нас окна выходили на бассейн и горы, очень красиво! За вид на озеро нужно будет доплатить, не вижу смысла красиво везде! Персонал - выше всяких похвал! Спасибо за прекрасный отдых

Show business's response

Николай Бака

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место отдыха. Единственное - дорого в ресторане. И пиво около бассейна нереально дорого стоит- 530 руб. за 1 стакан. А в остальном всё очень понравилось. Персонал внимательный, оперативно реагирует на просьбы. Номер шикарный. Ещё минус небольшой- слышимость соседей по номеру, особенно если у них маленькие дети. Ещё большой плюс- рядом озеро. Сын целый день рыбачил в зоне видимости родителей. Очень удобно. И речной трамвай очень даже кстати подходит к отелю. В общем, приедем ещё.

Show business's response

Михаил Севрюков

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Чистый и новый номер. Шикарный матрас. Хороший бассейн на улице и в зоне СПА. Ложечка дегтя - скудный выбор еды в ресторанах. Детей ещё можно накормить, мне выбрать было практически нечего (на обед и ужин), что на первом этаже, что на седьмом. Зато завтраки шикарные. Игристое заходит на ура!

Show business's response

Иван Кобыленко

Level 8 Local Expert

Новый, красивый отель, в номере Алиса и все прелести умного дома, подключились и наслаждайтесь (кто фанат гаджетов и всего современного). Персонал старается угодить из всех сил. Для тех кто любит гулять пешком есть дорожка, ведущая в гору и к центру поселка. За три дня так и не удалось покататься на часах, то тучи, то комары, то просто не открылся арендный кабинет, короче пролетели. Такси не удалось вызвать за три дня вообще, идёшь пешком в центр, пьешь там шампанское в надежде на такси, и, опаньки - нет свободных машин 1 час 45 мин, и идёшь обратно пешком:) благо дорожка через лес с освещением. Сам же поселок только развивается и для туристов есть развлечения только в центре, пешеходные дорожки не везде есть. Думаю, что через пару лет станет попроще. Дорога же в Абрау-Дюрсо это отдельная тоскливая песня, пробки дикие по всем направлениям. Всем добра!

Show business's response

наталья эдаси

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Прошлись по эко тропе от отеля до озера, встретили по дороге краснокнижную сухопутную черепаху. Крытый бассейн супер, много всяких гидро массажей . Вечером в ресторан не смогли попасть, всего несколько столиков было и все заняты. Съездили на море, но ещё не сезон был, скалы красивые.

Show business's response

Александра Ф.

Level 3 Local Expert

Все понравилось.просторные свежие новые номера,уборка,завтраки все чудесно;спа понравилось.местоположение тоже,эео тропа прям в самое сердце,до центра деревни минут 15 и ты в гуще событий)спасибо за комплимет,приедем снова

Show business's response

Марина Седова

Level 11 Local Expert

Отель понравился. Больше всего понравились завтраки, их ассортимент меняют каждые три дня. Современные номера с системой «умный дом». Так как мы были с маленьким ребенком- нам поставили очень хорошую качественную деревянную детскую кроватку с замечательным постельным бельем. Вообще постельное белье, матрасы в отеле очень качественные, кровати широкие. Дошли по экотропе от отеля до музея Абрау в центре поселка за 12 минут, а так ходят шатлы почти каждый час и на морской берег и в центр поселка. Пляж каменный, чистый, ухоженный, отель имеет свою зону на пляже и там же ресторанчик

Show business's response

Анастасия Ильина

Level 6 Local Expert

Прекрасный, современный отель. Находится в тихом месте, отлично подойдёт для отдыха с детьми. Завтрак - шведский стол- очень разнообразный. Бассейны, парные - всё шикарно. Вид из окна (номер с видом на озеро) - просто шикарен. Хорошая звукоизоляция, при полном отеле - не было слышно никого. Номера с системой умный дом, трансфер до центра туризма. Мы остались семьёй в полном восторге. Спасибо всему персоналу.

Show business's response

Савелий Алексеевич

Level 5 Local Expert

Отлично провели время семьей. Сервис и обслуживание на уровне европейских отелей. В стоимость проживания включена спа зона с большим уличным подогреваемым бассейном и вкусным шведским завтраком. Место расположение шикарное с одной стороны озеро с другой лес, тихое спокойное полностью погрузились в релакс и забыли про бытовые проблемы и городскую суету.

Show business's response

nikitatos2010

Level 8 Local Expert

Прекрасная природа, очень красивый вид на озеро Абрау. Лучше ехать в межсезонье, место не для летнего отдыха. Отель современный, чистый и ухоженный. При бронировании обязательно уточняйте с каким видом вам будут предоставлены номера (на лес или озеро), т.к. оказывается это не гарантировано.

Show business's response

Ярослав Ч.

Level 8 Local Expert

Отель сделан отлично, добротно, с фантазией. Всё очень красиво. Удобно. Сантехника на уровне. Лифты чудесные. Задумано шикарно. Но пока 4 звезды за персонал. Тут пока проблема. Стафф пока не осознаёт стандарты и многие вещи просто хромают. В баре не знают меню, уборка не справляется, надо постоянно напоминать, бар у бассейна крайне судный, официантов там нет. Странная политика с едой - ресторан работает до 22 и в баре нельзя заказать ничего из еды, как ни проси, но рум сервис работает и еду в номер заказать можно... В общем, очень большой потенциал у места. Рекомендую.

Show business's response

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Были неоднократно и нет слов,чтобы выразить благодарность администрации отеля:все на очень прекрасном уровне,приятные администраторы,удобный бассейн и конечно сами номера и все остальное,гостями дорожат и ждут снова,чтобы радовать.С большим уважением к Вам и скоро опять приедем👋🤝

Show business's response

Шторная История

Level 12 Local Expert

Отвратительное ощущение после прибывания! Люди стоят в очереди, что бы освободилось место где присесть позавтракать! Персонал не справляется с своими обязанностями! На ресепшен все записали сказали забронируют стол в ресторане 1870 по итогу прийдя в ресторан сказали брони нет хотите лист ожидания стойте ждите 40-60 минут! Ресторан гранд Абрау зашли нас посадили принесли меню и 20-25 минут ожидания официанта не не увенчались успехом! Так и ушли голодные!!! Ужасное место никому не советую отдыхать в Абрау отеле и ресторанах!

Show business's response

Алексей Дерезин

Level 12 Local Expert

Очень красивое место расположения отеля. Сам отель тоже красивый . Завтраки достойные . Обедать и ужинать в ресторанах отеля не советую без лишних слов. Зона СПА,бассейны и т.д.понравились.Сервис каждый день.

Show business's response

Алекс 111

Level 8 Local Expert

Отель сказать что афигенский это не чего не сказать!!! Нашей семье очень сильно понравилась очень теплая комфортная отмосвера данного отеля!!! Сотрудники очень гостеприимные номера очень комфортные !!! При возможности мы обязательно повторно посетим это место!!! А у лебедя этого шикарного озера тоже есть своя история - он здесь уже живёт давно ,у него повреждено крыло и он сейчас обсалютно ручной🙂 когда ему скучно он выходит к людям на берег!!!

Show business's response

Анна Шокорова

Level 6 Local Expert

Отдыхали в августе этого года. Мне понравился вид из окна на озеро, оч красиво. Интерьер современный, чисто, ничего лишнего. На первом этаже рестик и бар с уютным лобби. На первом этаже есть еще спа с крытым бассейном. Там своя ценовая политика, отдельная от проживания, если брать себе номер стандарт. И недалеко располагается детская комната (и на сколько я поняла, в ней работает сотрудник), можно «сдать» своего ребенка на время :) На заднем дворе открытый бассейн с подогревом (взрослый и детский) и я увидела там небольшую детскую площадку. Обратила внимание, что есть зона для курения. Но я бы не хотела, чтобы мой номер смотрел на бассейн, все же вид на Абрау вне конкуренции. Завтраки - шведский стол + шампанское :)) Хороший выбор и даже есть лосось слабосоленый (вкусный). Номер очень уютный в приятных оттенках, с разными сценариями подсветки. Интересного решение - Алиса с голосовым управлением по номеру (можно включить кондей или свет), мне было привычно, как дома (дома тоже все автоматизировано с Алисой). Вообщем оч комфортно. Кровать огромная. Матрас средней жесткости, удобный. Подушки тоже хорошие. Нам поставили детскую кроватку, правда, мы так и не использовали (малыш спал с нами). Кстати, там есть интерактив какой-то в течение дня (всякие лепки, йога и тд), я не добралась до этих опций :) Читала что есть трансфер на пляж (туда-обратно) и 3 раза в день ходит речной трамвайчик. Можно покататься по Абрау. Что мне не понравилось: По сути номер новый (всего 10 дней после открытия отеля было на момент нашего заезда), но есть косяк в ванной комнате (сильно набегала вода из душевой) и вода просто стояла в туалетной комнате на полу. Приходилось полотенцами забрасывать пол. Вот это мне оч не понравилось. Полотенца то тухли, то не справлялись с наплывом воды. У меня как-то не сложилось с уборкой. Уборка каждый день, но мне было не комфортно среди дня, когда ко мне заходили в номер (у меня грудной ребенок и я то кормила, то укладывала его). Я так и не поняла почему в отеле нет карточек «не беспокоить» или «нужна уборка». В итоге я просила зайти позднее. И один раз ко мне все же не пришли даже после того как я попросила об этом на ресепшене. Вообщем я считаю, что за такие деньги уборка должна быть каждый день в удобное время для гостей и вода не должна стоять в ванной… это единственное, что испортило впечатление. За это снимаю звезду. Надеюсь, ребята все же сделают работу над ошибками. Забыла сказать! В рестике вкусно и можно заказать в номер. Но цены кусаются.

Show business's response

Георгий С

Level 21 Local Expert

Удивительное место!!! Тихо, уютно и очень спокойно! Брать однозначно номера с видом на озеро, это стандарт + и семейные и категория выше. Завтраки вкусные, не сильно разнообразные, но вкусно однозначно. Сложно себе представить более красивое место для отдыха на нашем юге. Кстати, до моря 4-6 минут на машине.

Show business's response

Kamila B.

Level 5 Local Expert

Очень приятные впечатления, понравилась система умный дом в совокупности с Алисой, очень удобный матрас, хорошая шумоизоляция, подогреваемый бассейн и взрослый и детский - вообще супер, вид, локация - все очень и очень круто! Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Anonymous review

Отель современный, комфортный, в номерах есть и чай, и кофе, и вода, и утюг, и халаты с тапочкими. На территории есть спа, в том числе бассейн на улице. Находится на берегу озера, до самого села есть пешая тропа, всего 15 минут идти по живописному лесу. А если вы не любите гулять - ходит шаттл. Завтрак очень понравился - было игристое нескольких видов и хороший ассортимент блюд. На рецепшн ребята работают отзывчивые.

Show business's response

Анна Горобец

Level 9 Local Expert

Прекрасное расположение, сервис, персонал, для несетевого отелы очень хороший уровень. И кухня и Спа. Нет только деловой части, конференсов. Отель для отдыха и с детьми. Номера управляются Алисой . Бег вокруг озера прекрасен с кардионагрузкой)

Show business's response

Константин Скубеев

Level 9 Local Expert

Отличный отель, отзывчивый персонал. У супруги был День рождения и на ресепшене ей сделали подарок, очень приятно. Всем советую

Show business's response

Ольга К.

Level 10 Local Expert

Отель новый, современный, достаточно комфортный, проживали в семейном номере с видом на озеро. Но, к огромному сожалению, уже случаются поломки оборудования, их стараются быстро устронять, сломался полотенцесушитель и розетка в ванной, поменяли на следующий день. У нас постоянно глючил пульт управления, самоотключался знак «не входить». Не плохие завтраки, но не особо разнообразные, были на Рождество, за 3 дня фрукты так и не пополнили, никак не отметили праздник, странно🤷🏼‍♀️. Очень страдает служба клининга, уборку ждали 1,5 часа уже после возвращения в отель, хотя предупредили заранее, что нас не будет 2 часа и можно убрать. Бокалы нам так и не помыли, ну и зубную щетку, шапочку для душа и косметический набор вам выдатут 1 раз, не важно, сколько дней вы будете проживать. В зону СПА мы не ходили, потому что там было не протолкнуться, бассейн на улице отличный, вода комфортная, не хватало вешалки под навесом, где можно было бы повесить халаты и полотенца, когда шел дождь и были мокрые шезлонги. В центр поселка можно доехать на бесплатном шатле, который ходит по расписанию или на речном трамвайчике за 300₽ в одну сторону, очень удобно. Эко-тропой не воспользовались, так как была не очень хорошая погода, да и не очень понятно по выданной карте, как именно она проходит, никаких обозначений по пути нет.

Show business's response

Ирина Новокрещенова

Level 5 Local Expert

Все было отлично! Хороший спа, скромный, но качественный завтрак. Тот случай когда выбор на завтраке не большой, но есть все необходимое. Вид из номера на горы. К сервису нет претензий, приехали раньше чем расчетный час и пропустили в спа без вопросов.

Show business's response

Игорь Бобрышев

Level 4 Local Expert

Уютный отель, уровень соответствует заявленному. Отдельное спасибо персоналу, очень вежливые и приятные ребята!

Show business's response

155823 Гопало

Level 12 Local Expert

Замечательный и очень неплохой отель. Завтраки супер, игристого попили разных сортов. Всего в достатке, много рыбы, сыра и овощей. Номер брали с видом на озеро и не пожалели. Все супер. Бассейн на, улице достойный. Трансфер в Абрау Дюрсо ходил всегда по времени. Парковка зачетная. Так держать!

Show business's response

Ольга Лебедева

Level 13 Local Expert

Остановились в этой новой гостинице! Отличное место! Уютный и просторный номер с видом на озеро. Удобная парковка. Очень вкусные континентальные завтраки с игристыми винами Абрау Дюрсо. Просторный бассейн с теплой водой, сауна, тренажерный зал. Место тихое и очень уютного. Не для шумного отдыха, а для релакса и спокойного времяпровождения. Рекомендую для любителей такого отдыха!

Show business's response

Виктория В

Level 11 Local Expert

Цена соответствует качеству) За год, прошедший с открытия, здесь всё устаканилось. Я не про приветливость сотрудников и обслуживание номеров. Открылся новый ресторан на крыше с совершенно потрясающим видом, устранены мелкие недочёты в номерах, и т.д. Девочки на ресепшне максимально клиентоориентированы. После выселения нам в силу обстоятельств пришлось ещё порядка трёх часов провести в гостинице. Мы сдали нумер, и провели это время в СПА. Никто не потребовал никаких доплат, срочного возврата халатов и полотенец, и т.д. Очень приятна такая отзывчивость! И бесплатный лимонад со льдом, помогающий выжить в эту адову погоду))) Наверное, на сегодня это лучшая гостиница в Абрау. Свежая, современная, с приятным интерьером и бассейнами, выложенными плиткой (кому надо - тот поймёт)))

Show business's response

Nataly

Level 6 Local Expert

Мне очень понравился отдых в этой гостинице (отдыхали в начале июня 2024 года). Вежливый и отзывчивый персонал, всегда стремились помочь в решении возникающих вопросов, благодарю вас!!! Есть ещё небольшие ньюансы, но к замечаниям прислушиваются и, думаю, в скором времени их устранят. С удовольствием вернусь сюда ещё.

Show business's response

Алла Спиридонова

Level 8 Local Expert

Очень советую, стоит каждой своей копейки. Хороший уровень сервиса, классный шведский стол, не плохой Спа. Все отзывчивые, пытаются решить твою проблему, и плед дадут и из зала после завтрака не гонят, ещё поинтересуется не хочется ещё чего пока они не убрали, и пойдут все покажут и все это ребята делают от души а не с вынужденным состоянием. В общем, очень довольна, уезжать не хочется. Если хочется расслаблена то это сюда. Отель покруче Турции по разнообразию еды и сервису. Большое спасибо за классный отдых) Приеду ещё)

Show business's response

Георгий Кинкладзе

Level 13 Local Expert

Отель полностью соответствует 4 звезды! Сервис на высшем уровне! Всё идеально чисто, комфортно и современно! Расположение идеальное. Завтраки питательные и разнообразны! СПА расслабляет и оставляет только положительные эмоции как и весь Отель в целом! Рекомендую 100%,

Show business's response

Ирина Косметолог

Level 3 Local Expert

Отличный отель, уютно, вкусные завтраки, можно найти на любой вкус. Хороший кофе! Виды шикарные .

Show business's response