Альфа-Банк
482 reviews
January 25
Обслуживание на высоте
1
January 8
Очень медленно обслуживают
November 15, 2021
Открыла счёт. Молодец девушка 10 кабинет, чётко мне помогла. Умничка. Вообще хороший банк. Спасибо что вы есть
3
April 15
Ждал в очереди 50 минут
Сотрудники ходят курить сигареты и смеются в подсобке.
3
1
October 7, 2021
Это я в общем о банке. О его предложениях. Гарантиях. Чистоплотности и прозрачности договоров. Добросовестности, в целом. Если сотрудникам, а даже, более, руководству, знакомо такое не то чтобы понятие, а, даже слово
3
1
April 29, 2022
Сотрудник банка, смеялся что я время ожидания составляло более часа, пока более 2 человек стояли и изнывали от духоты. Издевался над посетителями и вёл себя не корректно
1
April 22, 2021
Пришёл, увидел, все дела переделал)) Операционист Егор компетентен и грамотен, во всем помог разобраться. Есть одна проблема-не сразу нашёл дверь, так как она сливается со стёклами и ручка белого цвета на матовом стекле не особа заметна))
August 9, 2023
Очень приятное обслуживание.
November 14, 2022
Перевëл деньги не тому человеку.
Сотрудники банка отказались помочь в решении проблемы (((
June 15, 2021
Петросян Ани,персональный менеджер,вручила мне карту Pass priorities.На лице сотрудника отсутствует приветливость,улыбка,заинтересованность в клиенте, надменный взгляд!!!Ничего не рассказала о данном продукте.Странное поведение менеджера,в других банках менеджеры гораздо клиентоориентированны.
5
1
May 26, 2022
Мне очень понравилось обслуживание. Очень быстро и корректно решили мой вопрос.
April 24, 2022
Маленькое отделение банка,но менеджеры стараются решить быстро все возникающие вопросы. Спасибо!
October 6, 2021
Получала карту. Клиентом банка до сей поры не являлась. Начиталась отзывов, приготовилась ждать часами и к хамству тоже приготовилась, но знаете... Все быстро, максимально приятно и тактично. Спасибо сотрудникам.
3
2
September 7, 2021
Блохой Банк, мне не понравился Обслуживание плохое, в нутри банка не уютно, жарко, Соирудники банка работают так себе, Вопрос мой не решили. Не советую.
April 28, 2022
Отличный банк. Оперативно, быстро. Оформил карту за 10 минут.
1
February 14, 2021
впечатление двоякое, менеджеры подкручивают, но условия самого банка приемлемы и банкоматы всегда нормально работают в отличие от сберовских на алтайской, банк готов общаться со своими клиентами и офис на ходу
3
June 15, 2023
такое удручающее отделение,деньги снимать страшно
December 3, 2022
Хорошее обслуживание, особенно оператор Альберт.
1
1
December 16, 2021
Все замечательно. Менеджеры вежливые, банкоматы работают. Тепло, и сухо.
3
August 29, 2022
Валюта понадобилась как и всем, я думаю, чтобы съездить в отпуск. Взяли комиссию, о которой сразу предупредили. Дополнительно никаких платежей. Спасибо.
March 19, 2023
Нормальный офис, быстрое обслуживание
1
March 4, 2023
Недостаточно квалифицированные специалисты
November 27, 2023
Большие очереди
December 26, 2021
Плохой альфа банк кредитные карты проценты бешенные люди попадают в ловушки и ещё лимиты увеличивает не спрашивает.
May 13, 2021
Некомпетентность сотрудников зашкаливает! 1час48 минут просидел у них по вопросу выплаты по доверенности!! Сперва первый менеджер час ничего не понимал, как оформить выплату, затем его коллега наконец подключилась к вопросу. По итогу то, что делают другие банки за 20-30 минут , тут заняло почти 2 часа!!!!
5
1
April 12, 2021
Хороший офис альфы. В зоне банкоматов всегда чисто, банкоматов много и нет очередей.
April 15
Обычно
1
February 7, 2020
Обслуживаемся в этом отделении как юридическое лицо! Отделение рядом с метро, небольшой зал для обсуждения физлиц, для юридических лиц отдельные менеджеры, отдельный кабинет. Очередей нет, персонал доброжелательный!!!
5
September 28, 2021
Самый противный банк в мире, с клиентами обращается, как с быдлом! Ни кому не рекомендую с ним работать и сотрудничать!!!
3
January 18
очень долго
August 23, 2022
ни разу ни помогли в решение поставленной задачи
1
October 27, 2022
Менеджеры обманным путем заключают на вас «льготные» услуги,которые вы не запрашивали. При общении с сотрудниками рекомендую записывать разговор!
1
1
August 13, 2023
Обслужили быстро.
February 18
Чудесно!
December 23, 2022
Хоррррррроший банк во всех отношениях!!!!!
May 24, 2019
Добрый день. Пишу отзыв на отделение Альфа банка у м. Щелковская. Являюсь клиентом банка много лет. Никогда проблем не было. Данный офис очень слабый. В частности. Осуществляла перевод застройщику. Сотрудник банка, Батраков Александр Владимирович, подключил услугу страхования, без моего согласия. Сам перевод не мог никак долго оформить. В итоге пришлось опять идти в банк и отзывать подключенную ошибочно услугу. За эту подключенную услугу, была списана сумма. Пришлось делать возврат суммы за некую страховку. Далее, сам перевод застройщик так и не увидел. Ходя реквизиты правильные. Теперь нам приходится писать заявление на расследование, что неправильного сделал сотрудник банка. В итоге, деньги пока просто где-то зависли. Не обращайтесь в данное отделение.
9
May 10, 2023
Банк навязчивых услуг. Сотрудники неквалифицированные помочь в простых вопросах не могут.
May 28, 2022
Детский сад ромашка...компетенции низкие, опыта нет, работают на отвяжись.
December 17, 2021
Хорошее отделение, хороший персонал, проблему быстро решили 👍👍👍
January 8
ВСЕ хорошо
March 27, 2020
Хорошее отделение, удобно расположено, жаль только, что не всегда все банкоматы работают. В остальном - без проблем.
1
March 10, 2021
Не смотря на сумасшедшую загруженность, персонал работает отменно, молодцы! Спасибо!
3
2
April 11, 2020
Маленькое отделение , а если быть точнее то мест для ожидания своей очереди практически Нет, занято практически всегда. Если ты не VIP. Хотя и к VIP тоже всё поменялось. Сотрудники работают без энтузиазма. У банкоматов нет помощника. А если есть то я его не видел. А был я в этом отделение не один раз.
1
1
July 13, 2023
Теряли ни раз карты
January 17, 2022
Сотрудники вежливо всё объясняют. Понравилось.
June 21, 2022
Бистро удобно в очереди не более 7мин .
May 3, 2022
Какойто странный банк, кассы нет, одни банкоматы,похож на проходной двор....
November 20, 2020
Хочу отметить, что пойду в полицию и суд. Невероятно, но уже несколько месяцев, с утра до вечера с разных номеров звонит робот и втюхивает карту коедитную. Звонит с 9 утра. Свинство
3
1
July 16, 2023
Крутой банк
1
October 6, 2021
Банк он и есть банк ничего не обычного спокойно тихо и светло
3
1