Посетили это место в прекрасный женский день 8 марта, встретили очень душевно шампанским и пирожными. Чистые уютные комнаты, завтрак шведский стол👍
Show business's response
Алексей Ганин
Level 12 Local Expert
November 29
Ужасно! На 4 звезды гордо красующихся на ресепшн вообще не тянет. Ремонт в номерах старый, окна алюминиевые советские, покрашенные краской. В номере убил таракана!
Кухня так себе, разнообразием не блещет.
Грубый охранник на входе хамским тоном попросил предъявить карты, хотя видел как мы минуту назад оформлялись.
На ресепшн всегда один сотрудник и очередь.
В общем не советую.
Евгения Сладкомёдова
Level 5 Local Expert
March 4
Я осталась разочарована посещением гостиницы,а именно того, что ожидаешь от гостиницы с 4 звездами. Считаю, что условия максимум на 3 звезды. Останавливались здесь в январе 2024 года, с ребенком. Из плюсов: местоположение удобное, вид с 24 этажа красивый, есть парковка (по семейному тарифу включена в стоимость), при необходимости можно найти гладильную, завтраки включены. Пожалуй, это все. Из минусов. Бронировала номер комфорт. Но ни название, ни содержимое номера ему, увы, не соответствуют. Мебель старая и потрепанная, с пятнами. Освещение без преувеличения как в пещере. Выглядит номер однозначно не так, как на красивых фото сайта)))Но самый главный минус - это окна, из которых не просто дует, свищет ветер, то, как они выглядят - даже комментировать не буду (об эстетике речи не идет). Из-за этого в номере жутко холодно!Кондиционер на тепло не работает. Согревайтесь как можете. На ресепшен предложили исправить ситуацию тем, что дадут дополнительное одеяло. Принесли его только после повторного звонка. На счёт завтрака и столовой. Назвать рестораном точно язык не поворачивается. Меню скудное. Очень грязно!Столы убирают редко и не протирают. Пришлось потрудиться, чтобы хоть куда-то сесть. На мой взгляд заявленный статус 4 звезды просто ему не соответствует (и наличие тапочек и халатов не исправляют ситуацию). Если бы у гостиницы стоял статус 2-3 звезды, я бы, наверное, не стала особо придираться. Но заявленный уровень, описание и фото на сайте - не соответствуют реальности. Возможно, не повезло с номером. Но не стоит тогда вводить людей в заблуждение красивыми фото, выкладывать нужно реальные. Может в люксе условия лучше))В следующий раз оставаться в этой гостинице нет желания.
2
2
Show business's response
Вячеслав Кохан
Level 24 Local Expert
February 8
Удобная гостиница. Номера приличные. Расположена недалеко от метро Юго-Западная. В целом оживленный район. Неподалеку торговый центр. На Вернадского различные ресторанчики.
Show business's response
Антон Максимов
Level 12 Local Expert
June 11
"Советская" гостиница. Жили группой, есть статистика. Номера разнородные - как повезет. Есть очень "ушатанные", есть получше, но все на троечку.
Завтрак прямо плохой. Очень бедный шведский стол. Дешевые сосиски, майонезные салаты....
Ужин - противоположность завтраку. Хороший шведский стол, есть из чего выбрать.
Много иностранцев, т.к. близко РУДН и Внуково. Часто - экипажи самолетов, иностранные.
Show business's response
Ксения Горина
Level 5 Local Expert
January 7
В номерах чисто, есть всё необходимое, прохладно, даже холодно. Еда на завтрак вкусная, свежая, разнообразная. Звезду сняла так, как наши два номера раскидали по разным этажам. На ресепшене отказались поселить нас в номерах рядом друг с другом.
Show business's response
марина васильевна
Level 4 Local Expert
January 14
В номерах есть фен, но нет зубных щёток и пасты, убирают каждый день, тепло, сухо, тихо, чисто, насекомых нет. Ресторан (шведстол) хороший, выбор широкий, сыры, белки, клетчатка, каши, салаты, всё вкусно, всё понравилось, рекомендую
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
September 1
приветливый персоонал, хороший завтрак, в номере есть все необходимое, - порковка для проживающих платная это минус
Show business's response
Ольга Цепилова
Level 2 Local Expert
February 9
Замечательная гостиница! Вежливый персонал, все на высшем уровне! Чистота и порядок везде! Очень вкусная еда, богатый ассортимент! Обязательно сюда вернусь!
1
Show business's response
Александр С.
Level 5 Local Expert
September 12
Отличный отель! Приветливый и отзывчивый персонал! Питание замечательное, был ужин!
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
November 27
Оказалась в этом месте в командировке. В номере запах плесени и гнили. Вода в ванной не уходит. Матрасы должны уже были быть на помойке лет так 10 назад. Всю ночь молилась, лишь бы пружина не проткнула меня насквозь. Возможно есть номера и поприличнее, но я пишу по факту.
2
Александр Игнатьев
Level 4 Local Expert
February 17
По ощущениям номер, где жил давно не обновлялся. Ковролин, стены, мебель - от всего веет изрядной поношенностью... На этом фоне неожиданно приятное ощущение оставил матрас на кровати - похоже он был достаточно новым, во всяком случае спалось на нём весьма комфортно.
Завтрак в целом понравился. Достаточно большой выбор и есть достаточно нетипичные для завтрака в гостинице блюда, например пицца.
Удивило, что при входе на завтрак просят не просто назвать номер комнаты, но и прокатывают через считыватель ключ-карту от номера.
Show business's response
Александр Колесников
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Останавливаемся в отеле в третий раз. Основные положительные моменты при выборе отеля:
1. Наличие платной охраняемой парковки - 400 руб. в сутки. Мест достаточно много.
2. Тихий, уютный, чистый номер на высоком этаже с двумя отдельными кроватями и прекрасным видом из окна.
3. Очень качественное и разнообразное питание. Завтрак включен в стоимость, обед и ужин по принципу шведский стол по адекватной цене.
4. Отзывчивый персонал: помогли с выбором номера, принесли дополнительные постельные принадлежности.
5. В шаговой доступности продуктовые магазины.
5
1
Show business's response
Юрий Балякин
Level 3 Local Expert
May 8
Отличный отель! Видно что и персонал и руководство старается сделать отдых гостей максимально комфортным. Номера чистые, уютные. А какой вид из окна открывается.....))) сказка!
1
1
Show business's response
Эдуард Тункевичус
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличная гостиница, красиво, просторно, чисто в корридорах висят красивые картины, даётся вкусный завтрак, шведский стол. Есть ещё возможность сходить в бассейн со скидкой, но до 17:00
Show business's response
София
Level 7 Local Expert
May 11
Поехали туда с коллективом на танцах. Все было шикарно пока мы не увидели что окно в номере не закрывается. Всем взяли комнаты на 11, 12, 13 и 14 этаже, но во всех было мало места. Ещё мы сначала не могли разобраться как переключать воду в ванне, и нам помогала Катя. Если просто переночевать то так то не плохо. Я бы поставила 3,5 звезд.
2
3
Show business's response
Артем Лебедев
Level 14 Local Expert
February 10
Завтраки норм, парковка за трёшкой но всё равно платная и там постоянно разворачиваются таксисты. В целом гостишка норм, номер у меня был стандарт, НО ожидания были выше, по факту все удобства есть, тепло, даже жарко, вид хороший, тихо. Мне удавалось выспаться хорошо, единственное зимой жарко и ппц как сухо, вентиляция хорошо работает. Лифты отличные, вестибюль красивый, шведская линия. Сам номер на троечку, ковродин грязный, стены затёртые, механизм на окнах еле живой, сантехника самая дешевая, настроить воду очень трудно, что бы хорошо убирали лучше оставить чаевые, тогда пополняться будет каждый день.
Show business's response
Виктор Тырлов
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Интересная гостинница! Был там с хоккейной командой по адоптивному хоккею для слабовидящих и не зрячих, очень понравилось и до метро 15 мин. пешочком. Питание хорошее, номера чистые и уютные.
1
Show business's response
Венедикт Фокин
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Хорошая гостиница. Останавливаюсь тут уже почти регулярно. Но конечно до 4* ещё есть куда расти! Несколько предложений: Кулеры на этажах - жесть, приезжаешь вечером, а воды нет! Позавчера например на 18 этаже... Ну за комплимент в виде 2 поллитровок воды конечно спасибо, но... Мало на семью, пришлось как в бедных африканских странах кипятить и охлаждать... Поставьте пурифайеры, с обратным осмосом или с Микрофильтрацией, сэкономите точно в долгосрочной перспективе! И вода всегда будет! Вне зависимости от ленивости сотрудников! И мне за идею богус не забудьте! 😁 Завтраки очень хорошие, есть еда для всех. Еда реально вкусная! Даже яичница свежак, спасибо! Омлет очень вкусный, спасибо повару! Кофемашины - чаще работает одна из двух, очередь... А утром каждая минута на счету! И кофе простите, но кисловатый, не должно так быть в 4-ке!, поменяйте поставщика. В общем 5* за многолетнее сотрудничество. На Юго-западе вы лучшие!
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
July 25
Замечательный отель! Прекрасный шведский стол и по разнообразию и по вкуснота приготовления!
Show business's response
Slavar
Level 16 Local Expert
May 12
Мы были там с 08.05.24 по 12.05.24, на улице было не более 10 градусов, в номере было холодно и включали кондиционер на обогрев. С окон сквозил ветер, кровати стандартно узкие, подушка прям очень мягкая и когда кладёшь голову, то получается что её практически нет. Сильная слышимость из коридора, особенно когда поздно вечером там начинают ходить/бегать дети или громко общаются люди, слышно когда стучаться в другие комнаты. Смеситель очень шумный, особенно если принимать душ поздно вечером. Так же слышно как ходят в туалет в других смежных номерах.
Из плюсов наличие холодильника, чайник,чай: зелёный и чёрный. Быстрее лифты, шведская линия раздачи.
Show business's response
Шишкин А.И.
Level 8 Local Expert
July 30
Неплохие завтраки, с верхних этажей красивые виды, но уставшие номера требующие ремонта, переодически бывают проблемы с ожиданием лифтов.
Show business's response
Ольга Сергеева
Level 6 Local Expert
January 14
Гостиница 4 звезды, как заявлено
Питание на 3-4 звезды, шведский стол, не супер разнообразно, но вкусно.
Номера на троечку. В номере очень жарко. Форточка открывается, но этого не хватает, чтобы было попрохладнее. Уборка тоже на троечку.
Персонал на ресепшн отуликается на все просьбы.
Show business's response
Яна Абрамова
Level 12 Local Expert
January 11
Из минусов:
очень плохая шумоизоляция, слышно всё абсолютно,двери картонные.
Номер достаточно маленький, дискотеку здесь точно не устроишь, но пройти можно.
на верхних этажах сильно слышно ветер даже при закрытом окне, ощущение, что окно сейчас вырает с петлями.
В некоторых местах ремонт оставляет желать лучшего.
Низкие потолки.
Две очень маленькие и очень тонкие подушки.
Шторы не блэк аут.
Бассейн платный!!1000 руб с человека, вечером 1700, это очень дорого для такого уровня фитнеса.
Парковка уличная тоже платная.
Из плюсов:
Очень много места для хранения разных вещей, шкаф тумбочки, полки.
Есть кружки,стаканы,вода, чай , кофе нет.
Большие зеркала.
Номер достаточно уютный, приятный свет, картины и телевизор среднего размера, для такой комнаты вполне хорошо.
Мягкие халатики,
приятное чистое постельное белье, хорошие полотенца, холодильник.
Рум сервис работает быстро. Еду тоже принесли быстро! Вкусненько)
Show business's response
Viacheslav Priiatelev
Level 18 Local Expert
January 6
Ничего не меняется в Аструсе. Как было лет 15 назад, так и осталось. Те же номера с той же мебелью и старым ковролином, впитавшим запах табака с тех времен, когда в номерах еще можно было курить.
Но если вы не брезгливы и не склонны к аллергии, то приезжайте и живите. Спокойно, вместительно, не далеко от Юго-Западной станции красной ветки метро.
Хотя я не прав. Есть момент, который претерпел изменения. Завтраки стали совсем не воодушевляющие. Но жить захочешь - съешь. К сожалению в зоне видимости нет торговых точек. Поэтому в ресторанах, барах, вендингрвых аппаратах в самом ответе ценник монопольно высокий.
3
Show business's response
Vladimir Potapev
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Всё отлично. Большая студия на тридцатом этаже, лифты ходят быстро. Вечерний вид на город красив. :) Завтрак достаточно разнообразный, был включён в цену (обед и ужин брал отдельно, т.к. не всегда это было необходимо). Рядом с ресепшеном есть бар, где можно взять кофе. Рестораны-магазины-ТЦ - всё в пределах 15 минут пешком.
Приезжал в Москву по делам, и "Аструс" лучше всего подошёл под мои требования по локации и комфорту из отелей, которые были доступны на те даты.
4
2
Show business's response
Елизавета Елизарова
Level 5 Local Expert
April 7
В гостинице чисто, приятный персонал. Красивый вид из окон верхних этажей. Вкусный и разнообразный шведский стол.
Из минусов:
— ужасный wi-fi. Постоянно отключается, плохо ловит
— в номерах пахнет канализацией
Show business's response
Татьяна Смалева
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Хорошая для своего уровня гостиница, метро рядом, две остановки на автобусе. Завтраки и ужины вкусные, еда свежая, номерной фонд разнообразный, на высоких этажах хороший вид из окна.
Show business's response
Ирина Подшивалова
Level 3 Local Expert
November 9
Мне понравилась гостиница Аструс. Хорошее обслуживание, комфортное жильё, персонал приветливый
1
Natali N
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Останавливаюсь 2 й раз. Все неплохо. Убирают хорошо. Каждый день меняют полотенца. На ресепшене оперативно вопросы решают. Коллектив отеля приветливый. Завтраки хорошие. Но! Очень воняет канализацией из раковины, а сегодня проснулась- нет воды от слова совсем! Ни где! Это плохо! Неприятно. Позвонила. Быстро принесли ведро с водой )).
4
Show business's response
любовь помелова
Level 12 Local Expert
April 14
Расположение гостиницы не удобно, до метро минут 15. В номере жарко, включила кондиционер, так гул стоял как в самолёте, пришлось выключить. Завтраки и ужины шведский стол, выбор блюд небольшой.
Из плюсов есть тапочки, халат, шампунь, гель, зубная щётка с пастой. Чайник в номере, пакетики чая и кофе, сахар. Каждый день ставят бутылочку 0,5 воды.
1
Show business's response
Генералов Александр
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Отличное обслуживание. Никаких претензий к персоналу. Все вежливые, с улыбкой, по возникающим вопросам всегда помогали, никаких проблем с проживанием не было. Чисто. Шведский стол разнообразный. Выделю печенья - ну очень.
Show business's response
Александр Ваганов
Level 6 Local Expert
May 25
Номера ухоженные и комфортные, шведский стол приятно удивляет своим разнообразием и вкусом. Обстановка позволяет комфортно отдохнуть
4
Show business's response
Евгения П.
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Гостиница, как гостиница. Номера обычные. В столовой шведский стол, готовят вкусно, разнообразно. Один минус есть: дойти до столовой человеку с палочкой проблема, карабкаться по лестнице или через лифт в подсобном помещении, через кухню в столовую.
Show business's response
Сергей К
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Гостиница прикольная! Номера класс, все, что необходимо имеется. Еда разнообразная и вкусная. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Рекомендую!
1
Show business's response
Елена К.
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Огромная гостиница времён СССР, расположена в удалении от станций метро, но рядом автобусные остановки, так что особых проблем добраться куда-либо нет. Персонал вежливый. Цены явно не соответствуют услугам, а таракан в ванной вообще испортил все впечатления от пребывания. За 7 тысяч в сутки за маленький номер - это перебор, даже для Москвы. Еды на завтраке достаточно, если сильно не придираться к разнообразию.
2
1
Show business's response
Яна
Level 13 Local Expert
February 8
Каждый год отмечаем здесь новый год. Очень нравится, вкусно, интересная программа с живой музыкой, анимация для детей и номер в подарок. Идеально
Show business's response
89116561641@mail.ru
Level 4 Local Expert
September 13
Останавливался дважды. Вроде бы и все неплохо, но оба раза персонал гостиницы не смог оперативно и без ошибок предоставить документы о проживании. Причём сопровождалось все это каким-то непонятным недовольством.
Второй раз заезжал ночью. При регистрации предупредили, что планово нет ни горячей, ни холодной воды. Сделать это заранее, видимо, не посчитали нужны, хоть и бронировал номер с указанием контактного телефона. Найти ночью гостиницу рядом не получилось, пришлось остаться. Никаких извинений за доставленные неудобства не последовало. Кажется, руководству гостиницы нет никакого дела до комфорта посетителей. Больше сюда не приеду, хоть гостиница и находится рядом с Президентской Академии, что удобно.
2
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
June 26
Хорошая гостиница, много свободных номеров под любой бюджет, все понравилось, рекомендую.
Show business's response
Екатерина Гапонова
Level 6 Local Expert
April 21
Возможно нам не повезло и есть номера лучше, но в нашем были пятна на паласе и обоях. На стене видели таракана( Весь этаж выглядел так, будто больше 20 лет не делали ремонт и месяцами не убирали. Этаж, на который ходили в гладильную комнату, был ещё хуже. Ковровое покрытие дыбом. Просили поменять номер, тк были с маленьким ребёнком - отказ. Ещё в гостинице уверяли, что у них не курят, но нам в приоткрытую щель Окна прилетела куча пепла, весь стол, посуда, чайник, детские каши и т.д.были им покрыты.
1
Show business's response
Арсен Бегларян
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Очень хороший отель, 4 звёзды смело могу дать. Завтрак вкусный, много что есть. На первом этаже есть аптека и также можно пройти как МРТ так и КТ, что очень удивило. Каждый день прибираются в номере, в номере чисто, есть шампунь, гель, зубная паста и щётка. Все виды полотенец и тд. Советую всем тут побывать если приезжаете по рабочим или просто отдыхать
4
Show business's response
Евгения Кузьмина
Level 3 Local Expert
September 11
Сняла номер Стандарт. Нет ни одного плюса, спасибо, что полотенце чистое! Грязные обои, старая мебель, никакого дизайна, ещё и маленький номер, с маленькой "хрущевской" ванной комнатой.
Очень уютные номера, качественная уборка, расходные принадлежности пополняют исправно и в полном объёме. Завтрак и ужин - шведский стол, ассортимент хороший, все очень вкусно. Приеду ещё!
3
1
Show business's response
Игорь Беляев
Level 4 Local Expert
October 14
Гостиница скорее тянет на 3, а не на 4 звезды. Номер старый, не свежий. В коридорах запах какой-то затхлости. Подушка маленькая и неудобная. Еда сносная. Утюги в гладильных комнатах дешёвые, очень тяжело ими утюжить вещи. Лифтов много (6 шт).
Show business's response
Михаил А.
Level 7 Local Expert
January 12
Худшего отеля не видел за последние 10 лет! Проживал 3 суток в этом "хостеле" в
номере категории Супериор на 29м этаже.
1. Все время в номере было очень жарко, температура по ощущениям больше +27С. Кондиционеры зимой выключены, а радиаторы работали на полную мощность. Отключать их нельзя. Открытое окно не помогали, при условии что на улице было -10С.
2. Ветер задувал вытяжную вентиляцию и в номере периодически воняло канализацией, приходилось затыкать щель под дверью полотенцем
3. Завтрак очень посредственный, Каша не вкусная, сардельки как из бумаги, из фруктов пластмассовые яблоки и зеленые твердые киви.
4. Ночью отключили холодную воду, с утра туалет и душ не работал.
На все обращения на ресепш был один ответ, что ничем не могут помочь. Никаких извинений за неудобства или предложений не было.
Категорически не рекомендую.
3
1
Show business's response
Любовь Садекова
Level 9 Local Expert
May 13
В целом за свои деньги неплохо,все есть.Номера все разные,есть со свежим ремонтом,есть не очень.Еда на завтрак шведский стол,могла быть получше,очень грязные заляпанные скатерти и накидки на стулья,обслуживание хорошее,есть кафе на первом этаже,там все вкусно,в номерах убираются хорошо.
Show business's response
Яков Зелях
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Соотношение цена-качество выше ожиданий. Довольно таки приветливый персонал, грамотное обслуживание. Есть возможность поесть не выходя из гостиницы и даже из номера. Часть номеров не успели обновить ремонт, но большинство в отличном состоянии
1
Show business's response
Юлия Александрова
Level 7 Local Expert
May 2
Неплохая гостиница. Уборка номера каждый день. Вежливый отзывчивый персонал. Завтраки и ужины, выключенные в стоимость проживания, на среднем уровне. При этом платный обед существенно отличается.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
June 28
Хорошая большая гостиница с множеством магазинов и ресторанов поблизости, а также метро.