Astrus
2335 reviews
October 5, 2023
Отличное обслуживание. Никаких претензий к персоналу. Все вежливые, с улыбкой, по возникающим вопросам всегда помогали, никаких проблем с проживанием не было. Чисто. Шведский стол разнообразный. Выделю печенья - ну очень.
January 4
Абсурдно не ровный шкаф , и даже реклама весит, хоть номер стоит 6к в день , но реклама даже за такие деньги. Стулья в их ресторане в вине были и были ещё грязными . В отеле очень душно .
April 7, 2024
В гостинице чисто, приятный персонал. Красивый вид из окон верхних этажей. Вкусный и разнообразный шведский стол.
Из минусов:
— ужасный wi-fi. Постоянно отключается, плохо ловит
— в номерах пахнет канализацией
December 28, 2024
Комфортное и хорошее жилое пространство. Хороший завтрак. Единственная проблема — тараканы в номере.
September 27, 2024
Честный отзыв. Мне очень всё понравилось. И встреча на ресепшен и обслуживание номеров каждый день и еда. Ставлю пять. Спасибо. Сергей. Был с 23 по 27 сентября 2024года
April 14, 2024
Расположение гостиницы не удобно, до метро минут 15. В номере жарко, включила кондиционер, так гул стоял как в самолёте, пришлось выключить. Завтраки и ужины шведский стол, выбор блюд небольшой.
Из плюсов есть тапочки, халат, шампунь, гель, зубная щётка с пастой. Чайник в номере, пакетики чая и кофе, сахар. Каждый день ставят бутылочку 0,5 воды.
1
May 25, 2023
Очень хороший отель, 4 звёзды смело могу дать. Завтрак вкусный, много что есть. На первом этаже есть аптека и также можно пройти как МРТ так и КТ, что очень удивило. Каждый день прибираются в номере, в номере чисто, есть шампунь, гель, зубная паста и щётка. Все виды полотенец и тд. Советую всем тут побывать если приезжаете по рабочим или просто отдыхать
4
September 13, 2023
Огромная гостиница времён СССР, расположена в удалении от станций метро, но рядом автобусные остановки, так что особых проблем добраться куда-либо нет. Персонал вежливый. Цены явно не соответствуют услугам, а таракан в ванной вообще испортил все впечатления от пребывания. За 7 тысяч в сутки за маленький номер - это перебор, даже для Москвы. Еды на завтраке достаточно, если сильно не придираться к разнообразию.
2
1
November 21, 2023
Гостиница, как гостиница. Номера обычные. В столовой шведский стол, готовят вкусно, разнообразно. Один минус есть: дойти до столовой человеку с палочкой проблема, карабкаться по лестнице или через лифт в подсобном помещении, через кухню в столовую.
December 6, 2023
Гостиница прикольная! Номера класс, все, что необходимо имеется. Еда разнообразная и вкусная. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Рекомендую!
1
September 3, 2024
Гостиница очень "уставшая", ремонт напрашивается уже как лет 10-15, но больше всего расстроило питание (номер брали с полным пансионом), еда невкусная и похоже не очень "полезная" - все время нахождения в гостинице мучила изжога и проблемы с пищеварением... Если очень надо, то жить конечно можно, но принимать пищу в этом отеле не рекомендую
December 13, 2024
Еда однообразная, не всегда свежая. В номерах холодно, убирают не каждый день. Не советую здесь останавливаться ..
1
February 8, 2024
Каждый год отмечаем здесь новый год. Очень нравится, вкусно, интересная программа с живой музыкой, анимация для детей и номер в подарок. Идеально
July 1, 2024
Добрый день! Посетили"Аструс" в Москве в июне 2024 года. Проживала на 12 этаже с красивым видом, уютно, умеренные цены, хороший сервис, в номере чисто, кондиционер, комфорт, выражаем всем благодарность сотрудникам этого отеля , ( охране тоже) ребята молодцы 👍
3
1
May 25, 2024
Номера ухоженные и комфортные, шведский стол приятно удивляет своим разнообразием и вкусом. Обстановка позволяет комфортно отдохнуть
4
July 28, 2024
Статусная гостиница! Чистые просторные номера с прекрасным обслуживанием ! На первом этаже можно посидеть в ресторане и кафе .
November 5, 2024
В целом,отель неплохой ,но есть одно но,очень холодно в номерах ,так как окна не утеплённые ,и отсутсвует мини-бар.
November 4, 2023
Очень уютные номера, качественная уборка, расходные принадлежности пополняют исправно и в полном объёме. Завтрак и ужин - шведский стол, ассортимент хороший, все очень вкусно. Приеду ещё!
3
1
October 31, 2023
Соотношение цена-качество выше ожиданий. Довольно таки приветливый персонал, грамотное обслуживание. Есть возможность поесть не выходя из гостиницы и даже из номера. Часть номеров не успели обновить ремонт, но большинство в отличном состоянии
1
January 12, 2024
Худшего отеля не видел за последние 10 лет! Проживал 3 суток в этом "хостеле" в
номере категории Супериор на 29м этаже.
1. Все время в номере было очень жарко, температура по ощущениям больше +27С. Кондиционеры зимой выключены, а радиаторы работали на полную мощность. Отключать их нельзя. Открытое окно не помогали, при условии что на улице было -10С.
2. Ветер задувал вытяжную вентиляцию и в номере периодически воняло канализацией, приходилось затыкать щель под дверью полотенцем
3. Завтрак очень посредственный, Каша не вкусная, сардельки как из бумаги, из фруктов пластмассовые яблоки и зеленые твердые киви.
4. Ночью отключили холодную воду, с утра туалет и душ не работал.
На все обращения на ресепш был один ответ, что ничем не могут помочь. Никаких извинений за неудобства или предложений не было.
Категорически не рекомендую.
3
1
April 21, 2024
Возможно нам не повезло и есть номера лучше, но в нашем были пятна на паласе и обоях. На стене видели таракана( Весь этаж выглядел так, будто больше 20 лет не делали ремонт и месяцами не убирали. Этаж, на который ходили в гладильную комнату, был ещё хуже. Ковровое покрытие дыбом. Просили поменять номер, тк были с маленьким ребёнком - отказ. Ещё в гостинице уверяли, что у них не курят, но нам в приоткрытую щель Окна прилетела куча пепла, весь стол, посуда, чайник, детские каши и т.д.были им покрыты.
1
May 27, 2023
Гостиница прекрасная, построенная к Олимпиаде-80. При распаде СССР проблемы были, но отель сохранился и сохранились все объекты, а также возникла связь со всем Миром, что помогало отелю побеждать в конкурсах и участвовать в самых разных проектах и программах. Сейчас я на пенсии, но с удовольствием вспоминаю как я размещал в этом отеле своих друзей, которых я приглашал в Москву со всего Мира. И в залах отеля мы обсуждали самые разные проблемы строительства и развития Новой России и решения проблем, стоявших перед страной. О деньгах мы не думали. Мы просто общались и строили Новый Мир. Спасибо Вашему отелю за всё!!!
6
1
March 14, 2023
Гостиничный комплекс супер, шикарные номера, общепит организован должным образом, очень вкусно кормят, персонал очень вежливый, обслуживание отличное. Особенно хочу отметить сотрудников портье, с которыми по любому вопросу общаешься, одетые все красиво, общаются с посетителями очень вежливо, несколько языках, ориентируют по заданным вопросам.
6
April 10, 2023
Приятная девушка на ресепшн, быстрые лифты, вкусные завтраки, выбор плы довольно большой. Нужно было брать номер подороже, все-таки стандарт очень советские номера. Бассейн не в отеле, а с соседнем фитнес центре. Девушки на ресепшн бассейна там не слишком жаждут пускать, а делают снисхождение. Сам бассейн можно от отеля посетить только до 17часов, за доп плату. Есть какое-то спа в отеле, но я не ходила.
May 13, 2024
В целом за свои деньги неплохо,все есть.Номера все разные,есть со свежим ремонтом,есть не очень.Еда на завтрак шведский стол,могла быть получше,очень грязные заляпанные скатерти и накидки на стулья,обслуживание хорошее,есть кафе на первом этаже,там все вкусно,в номерах убираются хорошо.
1
1
July 8, 2024
С бассейном и сауной просто кидок. Они находятся в независимом фитнесс клубе до которого по улице пешком идти. И там соответствующая отмосфера совсем не отельная. Плюс шапочки нужны и т.п. Вобщем не для романтического вечера этот отель, а просто вещи бросил и по экскурсиям ...
1
November 8, 2023
Писал отзыв, решил сделать фото, все, что написал пропало…. Поехали заново.
В целом отель оставляет желать лучшего. На 4 заезды не тянет. Сантехника в печальном состоянии, внутренняя отделка номеров уже износилась, оконные рамы - только ленивый об это не написал…
Ванная комната тесная, особенно место у раковины, не развернуться. Слив в душевой практически не работает.
В номерах душно (кондиционер не спасает), нет утюга - нужно идти на другие этажи в гладильную комнату. Звукоизоляция слабая, все время где-то что-то шуршит, капает, дует, стучит.
Завтрак - грустно, не понравился. Шведский стол, иллюзия выбора🙃 - главное чтоб было вкусно, а не много.
На ресепшене 1 человек, стоишь в очереди по любому вопросу. Никто даже не улыбается, грустные лица. А ведь улыбка, пусть и притворная, очень важна!
Итого: не рекомендую, если есть возможность выбрать другое заведение - сделайте это.
P.S. А вот охранник Николай - респект, спасибо большое, действительно выручил с весьма нестандартной просьбой. Но не уверен, что служба охраны имеет какое-то отношение к отелю.
4
1
March 24, 2023
Прекрасный Отель, который бережно хранит историю с 80-ых годов! :) Заметно преобразился за последние пару лет и до сих пор обновляется(!). Вкусная европейская кухня, различный выбор номеров и ресторанов на любой кошелек, много различных услуг. Доброжелательные сотрудники и замечательное руководство, которое всегда находит решения в возникновении недопониманий. Считаю, что посетить Москву с комфортным пребыванием, можно только в данном Отеле.
4
1
March 29
Очень красиво,интерьер передающий хорошее настроение,теплая атмосфера.
May 2, 2024
Неплохая гостиница. Уборка номера каждый день. Вежливый отзывчивый персонал. Завтраки и ужины, выключенные в стоимость проживания, на среднем уровне. При этом платный обед существенно отличается.
January 3, 2024
Были тут на Новогоднем вечере. Единственное, что было норм - салаты и закуски, горячее же было удачным, кроме картофеля и тот должен был быть бейби, а был обычного размера. Шашлык из свинины и индейки был жёсткий, свинина рощавая внутри. Белая рыба была пресная и будто просто варёная. Из заявленного "новогоднее танцевальное шоу" танцы были только среди гостей, под кавер группу, вместо которой лучше бы просто ставили музыку, ну и раза 3 выступали какие-то танцевальные команды из 3х человек (такое себе). Номера прям советские (стандарт) - мебель старая, из окон дует освещение в номере кошмар. Были у друзей в улучшенной номере, и дизайн там получше (синий номер такой), но сам номер меньше, да и ремонт не самый лучший. Так же ели там в кафе на 1м этаже - еда так себе (хуже греческого салата я не ела, а пицца пепперони в коробках в магазине продаётся вкуснее), как и обслуживание в кафе оставляет желать лучшего. В общем, отель на одну ночь и не более. Фото есть только новогоднего стола, к сожалению
1
August 29, 2024
У нас в номере были тараканы, а ещё дверь в ванную почти не закрывалась. С другой стороны еды была достаточно вкусная, выбор был хороший. Сам номер кроме выше указанных недостатков хорош, чисто, убрано и удобно
October 14, 2024
Совдеп. Из 4-х звёзд, что на входе, пара явно лишние. Номера с радио точками из 80-х, скудные завтраки. Из плюсов могу выделить работу персонала.
August 22, 2023
Жил в Аструсе дней 10. Вид с 27 этажа нормальный, кормят и убирают номера отлично. Однако мною замечено несколько неприятных моментов. Гостиница 4 звезды, но за 10 дней моего пребывания три раза отключали воду, полностью, с утра, без предупреждения. Еще в гостинице есть 6 лифтов, логически объединенных 4+2. Как действует обычный человек, когда ему например надо вниз с 25 этажа? Правильно, он прожимает все две кнопки "вниз", получается, что один лифт его забирает, а второй остановится вхолостую. Поездка на лифте, вечером, с первого на 27 этаж у меня однажды заняла 32 минуты. Я искренне желаю потенциальным жертвам этого отеля поберечь свои невосстанавливающиеся нервы. Четыре звезды им слишком, с учетом всего они заслуживают 2,5. Ощущение, что на деньги кинули. Еще туда селят сотнями молодых спортсменов из регионов. Думайте господа сами, всего доброго.
3
2
October 12, 2023
Это не 4ка! Совсем не 4ка. А стоимость проживания как у отеля 4 звезды между МКАДом и ТТК. Единственное, что хочется похвалить - кипенно-белое постельное бельё, оно хрустит от чистоты. Но этом всё. Сервис и манера общения службы размещения - это иллюстрация того как делать не надо. Какое-то странное желание поваров создать салат из самых несовместимых продуктов. Оставьте монопродукты и гости решат что и как им есть. Накормить ребёнка довольно сложно - каши, сырники состоят из масла и сахара не меньше, чем на 50%. Тараканам, правда, нравится. Если кому-то интересно, гнездо у них под кулером в ресторане - бегут оттуда толпой. Странно сочетаются идеально выложенная красивая плитка в санузле с шатающимся унитазом, потёками от воды на полотенцесушке, разваливающимися с грохотом вешалками для полотенец, очень некрасивыми дешёвыми дверями, изрядно побитыми молью (или людьми). Вру! Есть ещё 2 классные вещи, которые очень понравились - кресла/стулья в номере и детская кроватка. Вишенкой на торте был приход дамы, с вопросом "продлевать будете?". Это в 12.06 при том, что тариф подразумевает выезд до 16.00, а на двери висит табличка "не беспокоить", т.к в номере спит ребёнок. Кстати, на этаже была возрастная дама типа "вахтер", к ней прилагался телевизор, коммунистический календарь и строгий взгляд. Её функцию мы так и не поняли. Очень надеюсь, что мне больше не понадобится жить в этом отеле, которому, по словам моего мужа, звёздочки за выслугу лет давали.
6
2
January 19
Хорошая, чистая, гостиница, вежливый персонал, вкусный завтрак!
3
1
February 22, 2024
Хорошая гостиница. Шведский стол. Есть несколько ресторанов, кафе. Шесть лифтов. Уборка номеров каждый день. На первом этаже Маркет, озон, парикмахерская, аптека и т.д. Есть своя парковка
3
November 28, 2023
Гостиница с уровнем сервиса средним. Останавливались несколько раз, иногда приветливые работники ресепшен, а иногда или уставшие или равнодушные. Охранник на дверях не приветствует. Фойе немного неухоженно. Номера разные, некоторые симпатичные и современные, другие более изношенные. Тепло зимой. Летом прохладно. Завтраки очень сдержанные. Прям на грани.
June 12, 2024
Стандарт за 9500 в сутки не соответствует уровню гостиницы. Запах старости в ванной комнате.
Отсутствие бритвенных и зубных наборов. Даже в гостиницах Норильска и Благовещенска есть зубные наборы.
Завтрак шведский стол с большим стандартным ассортиментом.
Выбирали по возможности размещения с питомцами.
Если поужинать, вроде есть выбор из ресторанов, но ассортимент и качество кухни как в кафе.
Спасает Барвиха Лаунж на 33 этаже.
March 22, 2024
Обслуживание на твёрдые 4 звезды. Вкусовые качества еды отличные, шведский стол- ешь до отвалу!) 15 мин от метро пешком, станция метро в 5 остановках от центра.
September 19, 2023
Отличная гостиница. Внимательный персонал. Номер чистый. Завтраки просто шикарные, множество блюд, на любой вкус и любую диету. Осталась довольна, если буду в Москве, то только сюда👍
2
July 22, 2024
Хороший отель, отличные завтраки, а также в ресторане уютный дворик возле ресепшна очень вкусная кухня
July 15, 2024
Отель с трудом дотягивает до 2 звезд. Номер стандарт - грязный ковролин с пятнами. Розетки в номере две одна у двери, вторая у окна. Есть удлинитель на 5 гнезд, но два из них не рабочие. Кондиционер в номере прямо над кроватью, дико шумит. Тоже касается холодильника - тарахтит как трактор. Ванная комната нуждается в ремонте. Завтрак шведский стол - средненько. Есть бар - но цены как в отеле 5 звезд.
August 15, 2024
Останавливаюсь время от времени в данной гостинице, огромные масштабы , красивые виды с вполне себе комфортными номерами.
March 2, 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал, вкусные шведские завтраки. В самой гостинице аптека, метро недалеко. В общем, приятные впечатления.
October 18, 2023
Отличная гостиница. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Были очереди, но по просьбам клиентов сразу все разрешилось. Номера удобные и просторные. Все чисто и красиво.
August 3, 2023
Чистый уютный номер, удобная кровать, хороший выбор блюд на завтрак. Что не понравилось - стол расположен напротив окна, а жалюзи на нем нет. Был солнечный день, солнце отсвечивало, не давая работать на ноуте, а шторы расположены как бы перед столом, задвигать их было не удобно. Жалюзи на окне решили бы эту проблему
November 17, 2024
Отель просто супер, отзывчивый и вежливый персонал! Рекомендую.
October 9, 2023
Останавливаюсь тут практически всегда. Очень удобно тепло и уютно. Транспорт под рукой.магазины , кафешки все в шаговой доступности. Бронирование он лайн. Доступные цены.
August 7, 2024
Отель понравился, обслуживание, всё просто супер! Номер чистый, персонал вежливый, завтраки вкусные.
1