Отдыхаем в отеле сейчас. Питание отвратительное, самые дешёвые продукты, все жирное, что не доели с завтрака и обеда перемешали с майонезом и на ужин подали,даже вода отвратительная. Детей накормить нечем, макароны и те холодные. Едим вне отеля. Уборка на 3+, посередине тряпкой взмахнули и пошли... Бассейн, лежаки, пляж в норме. Хотя, если вы без машины то на пляж попасть сложно. Персонал приветливый. Номер у нас нормальный, но звукоизоляции никакой. Вернуться сюда не захочется это точно.
6
3
Show business's response
Дмитрий Савин
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Приезжаем не первый раз, все хорошо. Еда вкусная и разнообразная, до моря возят на шатле.
3
1
Show business's response
Виталий Голубов
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Мы были в мае, нам понравилось, уютные номера, хороший СПА. Правда на 4 звезды и "все включено" .
3
1
Show business's response
Roman
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Завтрак не понравился, наверное потому что мне сезон.
Show business's response
Svetozara Kabanina
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Хотим поблагодарить отель аврора за отличное приветствие отдыхаем мы здесь пятый раз и довольны полностью всем желаем вам успехов .Правда не хватает пятой звёзды .Этот отель заслуживает её!!!! Семья Кабаниных
3
Show business's response
Андрей Никитин
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Всё хорошо!!!
1
Show business's response
Дима Мокров
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Отличное место для отдыха всей семьёй. Всё понравилось.. Отлично у вас отдохнули. Спасибо.
3
Show business's response
Наталья Сорокина
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
В целом хорошая гостиница. Есть минусы, но их быстро устраняют. Рекомендую для отдыха
3
Show business's response
КУГАШЕВ РОМАН
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
Отдыхал с семьей в этом отеле в июле 2021г. Отвратительные завтраки, однообразные обеды и ужины. На балконе вечером находится не возможно - сильная вонь от канализации и кусают комары и мошки.
3
1
Show business's response
Евгений С.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Не соответствие цен на сайте и по факту бронирования. Разница составляет 100%.
1
1
Show business's response
Варя Ковалева
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Ужасно кормят,готовят из самых дешевых продуктов
4
Show business's response
nordpirates882
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Персонал злой! Как собаки !!! Или смена такая попалась!!!
1
Дарья Титаренко
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Чистые номера ,ухоженная территория,на этом все !Питание на 3!По питанию все включено из напитков ,детям приделают только холодный лимонад и соки разбавленные водой.
5
1
Show business's response
Lisenok Lilili
Level 7 Local Expert
October 6, 2018
Хорошая гостиница, удобные номера. Убирают тут хорошо. Весь персонал вежливый. Есть много интересных доп. услуг. Очень красивый вечером фонтан. Бассейн нас просто поразил, когда на море было холодно, вечером пошли в бассейн. Плаваешь под открытым небом и даже звезды видно!
3
1
Павел Рогов
Level 15 Local Expert
November 4, 2019
Остановился в начале ноября в номере на 8-ом этаже. Батареи не грели, только кондиционер. Завтрак понравился. Радует, что среди массы предложений в сети и на booking.com, этот отель реально работает не только в сезон. Красивый вид. Но звукоизоляция плохая - хорошо было слышно разговоры соседей в час ночи. Также откуда-то поблизости (видимо из соседнего отеля) в то же самое время гремели звуки заводной вечеринки. Стеклопакеты особого эффекта не давали. Сильно устал, поэтому полвторого я всё-таки смог уснуть, но вечеринка продолжалась.
6
2
Максим Лисаченко
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Ужасное обслуживание и сервис, не стоит ехать в этот отель, в Витязево есть крутые отели с 3 звёздами намного лучше этого во всем, все плохие отзывы правда!
5
1
тк опттим
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Не рекомендую . Обслуживание оставляет желать лучшего
2
2
Show business's response
Тимур Суворов
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Отель супер. Один из лучших в Витязего. Отличный бассейн.
3
1
Show business's response
Мария Д.
Level 15 Local Expert
March 8, 2020
Красивая гостиница. Трансфер на пляж есть. Хороший вид из большинства номеров. Питание - вещь очень индивидуальная, о нем писать не буду, у всех свои впечатления. Местоположение хорошее
6
2
Ира Лукашова
Level 8 Local Expert
October 5, 2020
Очень хорошие номера, чистые комфортные. Хороший шведский стол. Вежливый персонал. Обязательно приедем ещё
3
1
Show business's response
АДЕЛЯ ШАКИРОВА
Level 9 Local Expert
June 26, 2021
Прекрасная гостиница, хорошие номера, питание отличное. Всё на высшем уровне!!
1
2
Show business's response
Профессор
Level 11 Local Expert
May 9, 2021
Отличное обслуживание, приятный персонал. Хорошая кухня. Всем советую безлимит!
3
Show business's response
Алексей Подоба
Level 12 Local Expert
June 1, 2021
Хороший отель. Питание норм. Внимание за детьми! На 2ом этаже где крытый бассейн скользкий пол. Мой поскользнулся.
3
1
Show business's response
И И.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Все хорошо если не придираться к мелочам! Рекомендую к посещению. Спа отличный.
3
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле.Хочу предостеречь всех от бронирования Номера в этом месте!кроме красивого интерьера и современного номера ничего хорошего здесь нет!Мы попались в ловушку,выбрали отель по красивым картинкам и хорошим отзывам,а в итоге получили отвратительный сервис за большие деньги.Итак,минусы:
-еда!просто никакая!какие-то непонятные биточки с рисом,перловка,свекла в разных вариантах и морковь,макароны,жирная курица и овощи,которые плавают в жире.Я вот не понимаю,сейчас сезон помидоров и вкусных огурцов,мы так много платим за номер,неужели гости за свои деньги не заслужили качественные помидоры и огурцы,и арбуз?вместо вкусных ростовских помидоров и маленьких огурчиков кладут дешевые маленькие жесткие помидоры,длинные дубовые огурцы, арбуза хватает на полчаса,потом он заканчивается,на вопрос администрации,почему не докладывают арбуз,ответ: мы же 40 килограммов арбуза выложили!!40 килограммов,Карл!при полной загрузке отеля!!это 4 арбуза! Нет ни виноградп,ни персиков,одни резаные яблоки и апельсины.Также концепция отеля такова:все,что не съедено на обед,в другом виде подаётся на ужин:заветренные помидоры,перловка с обеда превращается в перловку с грибами на ужин.В общем,это просто беда с питанием!Я не понимаю,в этот год,когда вместо Турции нам пришлось поехать в Анапу,у отеля создался реальный шанс показать,что здесь можно создать сервис,чтобы гости возвращались снова,но руководство не хочет это делать,и я уверена,никто из отдыхающих сюда никогда не вернётся!
-шум!везде!с одной стороны Паралия и караоке бар до 6 утра,балкон ночью открыть невозможно!с другой стороны дорога,со всех сторон шумно.На сайте отеля об этом нет информации,ни о каком комфортном отдыхе здесь речи не идёт!
-Пляж далеко,не 800 метров,как заявлено на сайте,а около 2 км,имейте в виду,мы ходили пешком,нас не напрягало,потому что любим гулять,Но имейте в виду,что Вам придётся топать по жаре в одну сторону 20-30 минут, на трансфер до пляжа мы даже не пытались попасть,там просто драка разворачивается за место. Единственное,что меня порадовало,это море,хорошая береговая длинная и широкая полоса, пологий вход,почти нет водорослей. На пляже отеля есть раздевалка,душ,туалеты,детская площадка и батут
-В отеле все кашляют!дети и взрослые. Непонятно,то ли вирус,то ли от того,что приходится спать под кондиционерами
- ещё небольшой плюс -это номер,чистый,современный,но нет чайника,и холодильник вообще не холодит
Наверное,если б это все стоило в два раза дешевле,я бы написала,что за свои деньги отличный отель,но согласитесь,разве можно все это стерпеть почти за 15 тысяч рублей в сутки?
25
3
Show business's response
нуянзин геннадий
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Отличная гостиница. Летом только дорого. Хорошая кухня.
2
Show business's response
KannyJanny
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Расположение не очень. Внизу аттракционы, шумно, сырость,отчего комыры,вонь на улице. До моря самому очень далеко идти, но курсирует шаттл. Есть бассейн.
Show business's response
Aleks Maslovs
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
3 раза были там супер сервис всегда убрано и здоров ские развлечения
Show business's response
рита р.
Level 4 Local Expert
August 23, 2019
Приехали в город нас должен был встретить трансфер, но большое ноооо, его не было и мы с детками на жаре сами искали такси. С этого начались проблемы. Ребенок болел нам не резрешали из столовой взять даже компот не говоря уже о бульоне. Ужасный отель в красивой оболочке. Для 4☆ бассейн маленький, персанал даже разговаривать не может с клиентом, а клиент всегда прав. Как им дали 4☆ я не знаю. Лену Летучию туда бы и их 4 превратились бы максимум в 2☆. Вообщем туда точно не поедем
4
2
Elena Iva
Level 6 Local Expert
April 24, 2021
Хороший отель. Для незарубежного отдыха. Всегда давали скидку 10% за неоднократный отдых. В 2021 НЕ ДАЮТ.
3
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Чисто, персонал приятный отзывчивый, всё есть, стоит своих денег.
3
Show business's response
Sorrybabushka S
Level 10 Local Expert
July 22, 2019
Достойная четвёрка. До моря возит шаттл, который курсирует каждые 10-15 минут. Единственно, номер люкс, где мы жили, имеет свой выход к бассейну, где народ постоянно смотрит, чем же ты занимаешься на своём огромном балконе.(но такой номер один в гостинице). Еда отличная, шведский стол. Бар с вином и пивом бесплатный. Уборка каждый день. Минусом кроме выхода в бассейн было то, что окна номера выходят на главную улицу Паралию, где шум и и дискотеки до утра. Каждый день анимация для детей и взрослых. В общем, в целом отель рекомендую.
3
Алексей К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
Отличный отель!!! Отдыхали семьей, все отлично! Особенно понравился пляж и анимационная команда))) Всему персоналу отеля огромное спасибо!!!!!
2
3
Андрей
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Все очень хорошо, номера прекрасные, но 4 звезды из-за отсутствия чайников в номерах, посредственной еды...
3
1
Show business's response
Мелана Скосырских
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Ужасное обслуживание не кому не советую ужас просто ужас
1
Show business's response
Юлия Чистякова
Level 7 Local Expert
March 27, 2019
Расположение если в летний время , то не очень. От моря далековато и рядом везде стройка. Сама гостиница очень даже приличная , новенька , персрнал приветливый. Завтраки скудненькие совсем. Были мы там одну ночь, нам нужен был просто начлег.
5
irina lysova
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Хороший отель, отдыхали с 7.09 по 14.09.питание шведский стол очень приличное.
6
2
Show business's response
Санек Ингилис
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Приятный персонал, отзывчивая администрация, порадовали аниматоры, сынишка был в восторге
3
Show business's response
Максим Ефремов
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Еда хорошая , есть анимация . Дети заняты свой пляж
1
Show business's response
Василий Степанов
Level 13 Local Expert
June 24, 2021
Неплохая гостиница, есть бассейн и все виды саун внутри помещения, а так же бассейн на улице.
3
Show business's response
009
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Приезжал зимой, джакузи на 2 этаже не работала, приезжал весной тоже не работала, приехал летом опять не работает, за то СПА ОТЕЛЬ
4
Валерия Н.
Level 4 Local Expert
October 13, 2019
Отдыхали в сентябре, на звезды конечно они замахнулись...и про «все включено» также. По порядку: блюда не подписаны, разбирайся сам в чем мясо сделано и вообще какое оно, блины с мясом или творогом, в творожной запеканке о твороге напоминают его редкие вкрапления, кофе только на завтрак (неужели это такой дефицит), молоко кипяченое разбавленое, десерты под конец закончились и остались в виде печенья, также как и алкоголь на баре. Морс-это разбавленое варенье, иной раз очень сильно , иной раз забродившее, про «сок» писать вообще не буду. Завтрак, обед и ужин дляться 1,5часа. Сотрудники полувялые, создается впечатление, что они уже с нетерпением ждут окончания сезона. Столы в столовой вечно грязные, никто не протирает, просто собирают посуду. Номера неплохие, белье чистое, но вот туалет источал запах. Уборка в номере есть, горничные работают, но не все опять же. Нам везло, соседям меньше. По поводу доставки на пляж: из отеля уехать реально, а вот вернутся к обеду может и не свезти. С 13-15 до 15-00 шатл не ходит и к 12-45 уже образуется толпа желающих уехать, но т.к шатл вмещает человек 12 (дети на руках), творится неразвериха! Мы были на машине и съездив пару раз, решили в этом цирке не учавствовать. Пляж хороший, лежаков хватало, бар платный на пляже, могут записать на номер. Бассейн есть, но маленький, детский вообще крохотный. Воду возле бассейна и зоны отдыха не убирают, столы не протирают.
Окна вечером не открыть, отель находится возле Паралии, там вся ночная тусовка, музон орет до глубокой ночи. Кто с детьми едет имейте ввиду, спать всю ночь под кондеем идея так себе.
Отелю безусловно необходимо пересмотреть питание и качество обслуживания, чистоту в местах общего пользования. И ввести хотя бы немного детского меню, ребенка накормить было сложно.