Bank Saint Petersburg

Rating 4.4
2274 ratings
Rate this place

672 reviews

Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Банк испортился совсем. Платеж по СБП: ДЕНЬГИ С МОЕГО СЧЕТА СПИСАНЫ, платеж висит в обработке. До получателя не дошел. Банк говорит, что платеж проведен. КАК? Издевательство. Заявление будут рассматривать 30 дней. Это нормально????? Деньги зависли между небом и землей. Не пользуйтесь в Банке Санкт-Петербург данным сервисом, чтобы сберечь свои деньги.
3
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Будьте осторожны! Через полгода после оформления карты Петербуржца в данном банке оказалось, что к ней подключена страховка ВСК, списывали по 100 руб. каждый месяц. Случайно узнал. Хотя при оформлении четко спрашивал, чтобы не было никаких дополнительных платежей. На словах одно, а на деле как-то развели. И все у них по закону, вернуть нельзя. Навязывание услуг называется. А вроде приличный банк, был.
8
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Замечательное место. Современное. Оригинальное. Единственное такое.
3
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Хочу поделиться горьким опытом кредита взятым у банка "Санкт-Петербург". Ужасный банк, никогда больше не буду брать у них кредиты. Этот банк дал мне кредит в 5000 рублей на обычную карту, кредитку не стала оформлять, присылал каждый месяц по минимальном платежу, я оплачивала этот платёж, как положено, бывало даже ложила больше, но платёж не списывался с карты, хотя он должен списываться. В итоге копился долг по кредиту, в итоге долг составил около 5000 р, оказывается они списывали только проценты, а не сам кредит. Когда я позвонила в банк, мне сказали, что сам кредит не списывается, а деньги, которые были положены для списания так и лежат на счете, чтобы списывался кредит, надо подать заявку в банк, и только тогда кредит будет уменьшаться. Гасить долг частями нельзя, только полное гашение задолженности, самой уменьшать долг путём в ношения средств тоже нельзя, вообщем полный бред. Если Вам не жалко своих денег и нервов, то в добрый путь за кредитами в этот банк.
12
4
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Разберитесь уже наконец с приложением и с доступом в интернет банк, уже сколько времени прошло, ничего так и не придумали. Смысл банка без работающего приложения в 2023 году?……..
3
1
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Самый мерзкий банк в СПб. С кредитом мурыжили неделю, сначала так, потом вот так, в итоге вообще отказали безо всяких объяснений. Видите ли со стаховкой пожалуйста, а без нее кукиш. Пошел этот банк в одно из далеких мест!
1
Level 4 Local Expert
September 2
Здание поражает своим великолепием
1
1
Level 3 Local Expert
November 8
Тормознутый банк и такое же приложение
Level 15 Local Expert
July 19, 2022
В "утюге" очень интересно. Фойе очень удобно для встреч, а вид открывается на Неву просто потрясающий. Но мне кажется наверх просто так не пройти.
4
Level 14 Local Expert
September 13, 2022
У банка все не организованно, а в дополнении ещё и обманывают людей. Аккредитив не могут раскрыть уже пол недели, хотя все документы предоставлены сразу же после регистрации. В условии раскрытия аккредитива четко указано— предоставление документов в электронном виде. Сейчас же требуют предоставить документы в печатном виде. То есть потрачено время-вместо одного дня, минимум неделя, плюс никто разъяснения не предоставляет, отвечают на запросы раз в день, по телефону информацию предоставляют разную.
8
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Жена предпочитает обслуживаться только в этом банке. Считает его одним из надежных и позволяющим сохранять вложенные средства пусть не на уровень инфляции, но сократить ее негативные последствия.
3
1
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Передали долг MBA(коллекторская компания) хотел погасить и отдать свои долги по первой возможности в ближайшее время , всегда брал трубку разговаривал ! Теперь звонят и угрожают мне какие-то чурки с подвала» мва « Я сказал теперь в судебном порядке решать будем
4
5
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Звонили мне, навязывали свои услуги. Непонятно откуда взяли телефон. У них ВСЕГО ОДИН офис в Москве. Менеджер была отправлена восвоясе. Через минуту позвонила дама, и начала мне угрожать - типа ты пожалеешь, ты не знаешь с кем говоришь.... УПС - высокий сервис)))) Видимо банк организовали зеки и кто отсидел им рулит. ОСТРОЖНО!!!!!!!!! БЕГИТЕ
4
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Богато, пафосно, но бестолково. Даже бесплатного вай-фая не обеспечили при проведении сделки, не говоря уже об остальном...
1
Level 15 Local Expert
May 30, 2022
Грамотное, качественное, вежливое отношение к клиентам, быстрое решение вопросов. Один из немногих банков работающих по ВЭД и беспроблемно проводящий платежи.
1
Level 3 Local Expert
April 28
Неабекватная вся организация, особенно после введения против неё санкций!
1
4
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Отличный банк,грамотные и отзывчивые сотрудники.Хотелось бы отметить Валерию Безгодову за отличное знание своего дела и подхода к клиенту,спасибо
3
1
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Вежливый, профессиональный персонал. Оперативное решение вопросов. Просторное, современное здание.
1
1
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Самый вежливый банк, пока ты им интересен, и пока платишь огромные проценты, проценты назначаются на проценты, ты всегда должен, обычные ростовщики, когда то это было не законно, и ни дай вам бог просрочить платёжку, вы отдадите последние штаны
3
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
Вчера общалась по телефону со специалистом Александром. К сожалению, не знаю фамилию ! Очень коммуникабельный, деликатный, а главное- грамотный специалист. Помог и всё объяснил по карте Travel . Теперь я знаю все её плюсы. Хотелось бы, чтобы Администрация Банка отметила труд этого грамотного специалиста. Благодарю! С уважением Чернышева Лилия А
1
Level 15 Local Expert
March 22, 2021
Красивый современный бизнес центр Замечательное место для фотографий Очень сложно с парковкой в будние дни После 10 уже не припарковаться, клинетам практически не возможно Все занято рабочими,служащими бизнес центра. И еще пару слов о банке Санкт Петербург... Зачем отдел клиентский по ипотечному кредитованию перенесли в другое место?!( Это для удобства клиентов???((( Такое огромное здание..а у вас там и стоматология и кафе,чего только нет... а вы ездите по всему городу чтоб свои вопросы с ипотекой решать
2
3
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Главная лестница на улице вообще не освещена. В темное время идёшь на ощупь. Кроме того одна ступенька выше других
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Крайне неудобное расположение. Отдел по взысканиям удалось обнаружить только с большой помощью охранника. Очереди не было, сотрудник приятный, грамотный
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Заказывала в банке золотую карту, при получении карты нахамила кассир, потому что как оказалось, пополнить счет, чтобы оплатить обслуживание карты, можно только наличными. Практически дословно: «То что у вас нет налички и вас не предупредили — ваши проблемы.» (тон голоса и выражение лица соотвествующие) Банк Санкт-Петербург, вы серьезно? Очень «приятно» быть вашим клиентом с самого начала. Дата 28/09/2022, время около 17:30, касса n5. Имя кассира к сожалению не запомнила
9
1
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Никогда не обратилась бы в этот банк но к сожалению приходиться, банк очень интересно аргументирует свои действия прикрывая третьим лицом,у меня была арестована карта , я не спорю чтоб снимали половину,но ,большое ноооо,я полностью погасила долг,а банк продолжаем снимать и куда то отправлять очень интересно ,это законно? И типо сами решайте с приставами ,и сказали что будут так делать, это вообще как??????? Лишние деньги они все равно дарят приставам и сказали разбирайтесь сами,это не правильно , как таки можно делать, это кошмар,буду обращаться в инстанции!
5
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Ужасный Банк. Очень плохое обслуживание, абсолютно нет необходимой информации для активизации новой карты. Если бы не необходимость зарплатного проекта никогда бы не пользовался!!!!!!!
3
2
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Хороший Бц класса А. Есть столовка , Маркет Плейс, парковка, Отличный вид для фотосессии Злая охрана :) Прекрасный вид на спб с высоких этажей
3
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Провожу очень много времени здесь! Всё нравится)))
3
Level 10 Local Expert
March 26, 2022
Обслуживают быстро , есть удобные диванчики. При последнем обращении, у меня было достаточно много вопросов , и сотрудник отделения ответил на все ) всегда есть водичка , что тоже немаловажно !)
3
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
10.10.2022 я обратилась в Банк Санкт-Петербург для осуществления перевода. Результатом моего обращения в центральное отделение банка стала потеря крупной суммы денег вследствие действий менеджера Маловченко и старшего кассира-контролера Колгановой. Существует определённый порядок проведения перевода, но мне был указан, как единственно возможный,вариант абсолютно невыгодный. Мое официальное обращение, которому был даже был присвоен номер, банк оставил без ответа.
6
1
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Отличное отделение. Пришел заказать перевыпуск двух карт, менеджер Виктория всё очень оперативно сделала. Само отделение приятное, комфортно, свежо. Хороший wifi. Очень удобно
1
1
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
С ног сшибательно современно! Был там по работе недолго. Простор, свежесть и интересное решение по планировке. Контингент сотрудников в основном молодой и довольно любезный.
3
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Обратился в колл-центр банка, по поводу продукта, менеджер сказала что пуш-уведомления платные) я еще переспросил, да говорит платные пуши)) три раза подтвердила, сбросил этого ценного сотрудника) следующий говорит бесплатно))) обратился в службу поддержки клиентов по поводу качества обслуживания потребителя, думал в течение суток по закону о защите прав потребителей ответят, но нет)) сказали ответ на простой вопрос ждать МЕСЯЦ))) все понятно с таким банком)))
4
2
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Огромный офис..., но вся работа уж слишком вальяжная. "Правая рука не знает, что делает левая".... Хотелось бы более дружелюбной атмосферы. Официоза и так хватает в жизни
3
Level 25 Local Expert
August 30, 2022
Расположен очень в прикольном пафосном месте, не случайно головной офис) Побывал как на экскурсии, даже заскучал по Москва сити.
1
Level 5 Local Expert
May 4
Место супер. Очень продвинутый бц
2
1
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
На красивом месте строили красивую зданию, внутри тоже уютно, чисто, банк СПБ тоже понравилься, профессиональные сотрудники делают свои работы на 10 балл
3
2
Level 13 Local Expert
January 25
Лучший банк Лучшее руководство Всё для клиентов...Рекомендую
2
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
16.04 с ужасом обнаружил,что на карте нет денег,первым делом конечно заблокировал карту ,в интернет банке Санк-Петербурга есть несколько транзакций на 51991 рубль и ещё несколько обшей суммой 56000 рублей, от 14.04 конечно тут же обратился в банк Санк-Петербург,где написал заявление о том,что не согласен с платежами ,более всего удивляет то,что на мошенничество работники банка посмотрели так равнодушно,что если честно не понимаю вообще зачем придумана платёжная система ,на мой вопрос ,что с деньгами ,работник банка Санкт-Петербург сказала ,что по таким вопросам почти всегда отказ и не ждите деньги обратно ,на каком основании мы Вам вернём,вы сами где то скомпрометировали данные и вот и проучите,правда хотелось сказать на это может с таким успехом это ваши сотрудники списали эти деньги ,разумеется про Chargeback никто в банке слыхать не слыхивал ,при этом в поддержке Озона только отписки ждите 15 минут мы вернёмся к вопросу ,а самое интересное,что у меня нет аккаунта там и привязанной к нему Карты с которой были сняты деньги 💰 такого абсурда ещё не видел ,ждём разъяснений от работников Банка.
5
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
хороший банк, заявляю об этом на основе личного опыта. Недавно обращался в ПАО " Сбербанк " по адресу Красного Текстильщика 2. Отрицательный опыт. Несколько дней назад посетил Банк Санкт - Петербург по адресу Малоохтинский проспект д.64 - банк хороший.
4
2
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Судьба свела с этим банком, ужасный банк, я бы хотел, что бы банк сменил название и не позорил имя нашего города. За не своевременное информирование по страховке штраф и штраф не маленький ! Банк на пустом месте делает деньги, а любой клиент это средство для заработка и не более !
5
5
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Отличное место! Хороший персонал, со всем помогли, все показали, объяснили, советую!
Level 19 Local Expert
July 3, 2022
Очень внимательное и обходительное обслуживание! Всё на высшем уровне!! Ещё бы чуть побыстрее двигалась очередь... А так 5 звёзд !!!
1
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Сделка по ипотеке проходит в течение 9 часов,потом после предоставления всех документов с регистрацией, акредетив пока откроют ждать до 5 суток говорят,хотя нам ещё не открыли,бардак,во всех банках открывают до 1 суток,а сдесь жди у моря погоды.
7
1
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Банк Санкт- Петербург имеет собственную котельную которая работает на природном газе. И эта котельная с первооо дня ее работы - это 2011 год делает масштабные выбросы газа, или это утечка газа из за не исправного оборудования.? И не какие надзорные органы не могут или не хотят контролировать данную ситуацию… котельная находиться со стороны малоохтинского парка где в 50 метра находиться большая детская площадка. Кто и по каким Снипам и положениям и законам спланировал и разрешил такое соседство? И почему не газовые службы , не администрация района, не справляются с данной ситуацией. Родители и дети гуляющие на Детской площадке постоянно травятся газом. Близ лежащие дома а это 4 очереди жилого комплекса «Новый город» тоже постоянно испытывают дискомфорт от таких постоянных выбросов газа и проблемы со здоровьем, в частности это частые головные боли. Написала данный отзыв в надежде что проблему заметят.
18
11
Level 7 Local Expert
March 27
В самом банке не была но атмосфера потрясающая
3
2
Level 13 Local Expert
December 31, 2021
Комфортный и удобный в понимании БЦ. Есть всё, что Вам нужно для комфортной работы, кроме 2х пунктов: - Неудобно расположен от метро - Постоянно не хватает парковочных мест, из-за чего нужно ставить авто во дворах.
1
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Отделение большое. А с парковкой для посетителей беда. Рядом идёт стройка, весь проезд забит машинами. А на Малоохтинском пр остановка и стоянка запрещена. Есть участок где запрет только по воскресеньям, но там надо попасть в свободную «дырку». Работает активно комитет по транспорту, штрафы выписывают очень быстро.
2
2
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Звонила на горячую линию уточнить детали по ипотеке. Это нечто... Отвратительная служба инфоромирования по телефону. Ничего не знают, ожидание ответа более 20 минут... и слшай их музыку, если терпения хватит
5
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Как вам такое? В службе поддержке для юридических лиц мне сообщили что если принести платежку в печатном виде, комиссия составит 10% от суммы. 🥶
1