Отвратительный сервис. В мире развивающейся диджитализации и доставок мне предлагают приехать лично в рабочее время из другого конца страны за документами на квартиру после 10 летней ипотеки. Ребята у вас все с головой в порядке?????????? Я думаю, что я вам процентами гонца в оба конца оплатила.
8
Андрей Фёдоров
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
Очень своеобразный банк. Отказали в ипотеке за 10мин, даже не вникая, а это уже третья ипотека, две другие выплатили досрочно. Но два другие банка Райфайзен и Сбер ( на выбор)
дали 7.5млн. Больше мы с женой в Бонк СПб обращаются не планируем, вероятно мы не совсем их клиенты.
3
1
Show business's response
Екатерина Ландышева
Level 12 Local Expert
October 16, 2021
Работают первоклассные специалисты! Офис в красивом месте и здание великолепно.
1
Show business's response
Федя Иванов
Level 18 Local Expert
October 8, 2022
Проводили сделку, обыденно. Попросили переписать какое-то заявление, то ли на открытие ячейки, то ли что, чтоб Санкт-Петербург как имя собственное без всяких сокращений типа С-Пб и прочее, переписала, в зашоре была(суета,сделка),Сейчас бы были посланы далеко и надолго со своими имперскими амбициями. Скромнее надо быть.
Show business's response
ComatozZzZzZz
Level 10 Local Expert
July 29, 2021
Один из немногих банков, кто не & мозги. Довольно комфортное отделение. Из минусов - тяжело с парковкой, планируйте заранее.
нет желания больше обращася в этот банк,чтобы решить простой вопрос,нужно потратить много времени и нервов
1
2
Show business's response
Потерянный Рай
Level 15 Local Expert
December 8, 2022
Современное здание, нормальные, вежливые клерки.
Show business's response
Ирина Шалыгина
Level 15 Local Expert
April 16, 2023
Банк с высоким уровнем ипотечных специалистов.
1
1
Show business's response
Влад Рудовский
Level 10 Local Expert
November 30, 2020
Откровенное мошенничество!
Взяли ипотечный кредит. Каждый год предоставляем чек об оплате страховки.
Вдруг куда-то с карты исчезают деньги. Начинаем изучать - сняли штраф за непредоставление документов о страховке.
Оказывется в этом году (раньше такого не было) им требуется ещё и копия договора со страховой.
В договоре про это ни слова.
В общем - придумывают любые махинации, лишь бы чего-нибудь снять, авось, прокатит.
Буду обращаться в прокуротуру.
13
5
Show business's response
Наталья Крупьян
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Сервис банковский на самом высоком уровне! И, как бонус, уважительно сотрудничают с нами, риэлторами!
3
2
Show business's response
Музаффар Мансуров
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Класс обслуживания клиентов на всякий раз как
3
Show business's response
Ольга Захарова
Level 18 Local Expert
July 14, 2022
Народу мало, достаточно быстро прошла сделка, всё хорошо.
Show business's response
Antihrist
Level 10 Local Expert
July 17, 2021
Самый отвратительный банк! Они просто взяли и слили мои личные данные куда только можно!!! Теперь меня уже почти 3 года задалбывают всякими рекламными звонками!!! И началось это ровно через неделю как я стал их клиентом!!!
3
3
Show business's response
Антон Ловыгин
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
Офигенное здание,вид из окон офисов потрясный
1
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Банк хорошо расположен, единственно с парковочными местами не густо.
3
Show business's response
Эльмира Мамедова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Ужасный банк Хуже не видела.Не рекомендую.ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
3
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Обман во всем. Начиная с режима работы отделений, заканчивая обманом но новоявленных комиссиях банка. Сотрудники заведомо дают ложную информацию
1
3
Show business's response
Andryu Wait
Level 13 Local Expert
April 15, 2021
Банк хороший современный, правда при получении ипотеки с этажа на этаж кататься надо это не критично но не удобно.
3
1
Show business's response
Ташкент (Узбекистан) ЦДБ
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Не доверяйте оператором при заключении договора. Они все говорят разные условия.
1
2
Show business's response
Alex
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
За эту неделю этот банк настолько достал со своими спам звонками, что я решил - никогда не обращусь в это банк. Даже если будет нужно - пойду к конкурентам. Желаю вам обанкротиться.
3
2
Show business's response
алёна
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Находится банк Санкт-Петербург в этом здании, что место, что банк ужасные , парковки нет и банк только врет, что предоставит клиентаи место в паркинге, на самом деле, нет, это ваша проблема, где вы поставите машину и пойдете к ним миллионами наличкой, чтобы оформить покупку спецтехники.
Show business's response
Михаил Решетников
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Хороший Банк но на данный момент как и у Всех много подводных камней.
3
1
Show business's response
Akhmedov Dilshod
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
Отличный бизнес центр
3
Show business's response
Котяра Усатый
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Можно заблудиться, места дофига и виды красивые с верхних этажей.
Show business's response
Ирина Лунегова
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Ужастно бесит служба безопасности, абсолютно никакая автоматическая СБ, блокирует интернет банк просто за то что один раз зашел с пк, другой раз телефон был под рукой, невозможно комфортно пользоватся услугами этого банка в целом а не отделения, названивают каждый раз когда делаю виртуальную карту
3
2
Show business's response
Александр Макаров
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Ужасный банк. И проблема даже не в том, что 3 дня в наглую не зачисляют на счёт деньги, в в том, что не желают снизойти до общения с клиентами, записав на автоответчик, что они героические решают технические проблемы. Полное не уважение к клиентам.
Show business's response
Свиридова Ольга
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Средне статистический банк. Был кредит в данном банке, Мобильное приложение на 3 ку, интернет банк так же, маленький функционал. Три звезды больше поставить не могу, но в любом случая Вы лучше чем СберБанк по общению с клиентами.
5
2
Show business's response
Андрей Литвинов
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Весьма уродливое здание, на утюг похожее. Я бы его снёс чтобы не портило вид с набережной!
2
Show business's response
Warsteiner_05
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Очень шумно и много народу, сотрудник банка вас практически не слышит
3
3
Show business's response
Юлия Пан
Level 5 Local Expert
May 28, 2020
Хочу выразить огромную благодарность , финансовому эксперту Гриневу Ивану, прсещала офис 28.05.20 , произошла не очент приятная ситуация , которую сделал сотрудник офиса на Энгельса 136 ,
Иван все достаточно быстро исправил , за это ему очень благодарна !!!!
9
3
Show business's response
Денис Каблов
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Хуже не встречал банка.
Дополню отзыв через пару месяцев
3
2
Show business's response
Алина М.
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Не жалеют не своего времени, ни клиентов. 5 часов в банке 👎🏻
4
1
Show business's response
wzubkow
Level 20 Local Expert
June 1, 2022
Величественная архитектура, немного консервативен.
3
Show business's response
Никитин Сергей Геннадьевич
Level 20 Local Expert
December 12, 2021
Почти приличный банк! По крайней мере лучше сбера! Не такой навязчивый! И ещё бы убрать этого автоинформатора!
1
Show business's response
Игорь Григорьев
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Отличный, современный офис)
2
2
Show business's response
Владимир Анатольевич
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Отличный банк, и работники
1
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Просторно
Людей практически нет
3
1
Show business's response
Катрин Кулигина
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
в банке немного разочарована: куча этажей, отделов, сотрудников, гоняют клиентов по этажам, в начале 2015 изменили перед выходом на сделку ставку по %%, с 14% на 22%
3
Show business's response
Надежда Рыжонкова
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Банк хороший, но в как в лаберинтах)
Show business's response
Артем
Level 24 Local Expert
July 17, 2023
Кабинет канцелярии без подсказок не найти, свободных мест на парковке у БЦ нет.
Show business's response
ирина волкова
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Сразу при входе надо взять номер и дожидаться пока вызовут. С 14 до 15 обед,т.ч. будьте внимательны, чтобы не просидеть лишний час в ожидании вызова)
1
Show business's response
Julia_julia
Level 5 Local Expert
April 30, 2020
Парковки для клиентов нет,машину приходится ставить черти куда.
На 2 этаже 219 каб безобразное обслуживание,работает 1-2 окна,народа тьма,посадочных мест на 8 человек ,остальные стоят.Продвижение по номерку медленное,отсидели 2 часа в очереди,чтобы отдать документы за 1 мин.Так же обратно,отсидеть 2 часа,чтобы их и забрать.Сотрудник в окошке не спешит звать следующего клиента,мы посидим и поболтает лучше,чем звать кого либо.Безобразие и не уважение к клиентам!
7
1
Show business's response
Мария Е.
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Очень медленное обслуживание , просто невозможно. Для такого крупного банка города просто недопустимо ждать столько!! Работает буквально пара окон
2
2
Show business's response
Александр Бугаев
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Всё сотрудники головного офиса приветливы и учтивы!
Show business's response
Andrey Perelygin
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
Хороший банк , красивое здание
3
Show business's response
Владимир Пастухов
Level 21 Local Expert
December 21, 2021
Большое отделение, опытные сотрудники, но Парковки нет от слова совсем, работают эвакуаторы.
Show business's response
Коша
Level 8 Local Expert
January 28, 2021
Руководство, вы вообще видите, кого на работу берете? Была потеряна карта, работнику банка было объяснено, что карта оформлена для оплаты кредита и всё. Карту новую выдали без привязки к телефону и кредитному счёту, поэтому кредит с карты новой не оплатить. Так зачем мне тогда эта новая карта без возможности оплатить кредит? Мозгов совсем нет у банковских работников. А теперь катайся по сто раз туда-обратно и трать своё время. Научите работников включать мозги и нормально выполнять свою работу, либо увольняйте бестолковых
5
1
Show business's response
Виктор Иванов
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Красивое здание в шиарном месте!
Show business's response
Валерий Олея
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Парковки нет совсем! Отделение расположено в БЦ. К сотрудникам филиала притензий нет.