Cepco

4.8

1402 ratings

Rate this place

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! За этот год трижды обращался с проблемами своего ноутбука ASUS. Сгорела материнская плата, пытались отремонтировать, но случай был безнадёжный. Заменили на новую. Также были заменены шлейф и матрица, т.к. изображение на экране начало то пропадать, то появляться. Тестировали долго, досконально изучая проблему и пытаясь выполнить ремонт с наименьшими затратами (матрицу приговорили не сразу). На работу гарантия 3 месяца, если неисправность повторяется-дальнейшая диагностика и ремонт бесплатны (за исключением комплектующих). Как итог - ноутбук работает, как новый. Единственный минус, это цена комплектующих, которые предлагает сервис. Намного дешевле купить самому и предоставить сервису. Благо есть такая возможность. Удобно следить за выполнением работ по номеру заказа на сайте. В общем сервисом доволен, рекомендую!

Show business's response

Алексей Фадеев

Level 3 Local Expert

Обращаюсь в этот сервис уже в третий раз — и каждый раз остаюсь доволен. Проводили комплексную чистку системы охлаждения и замену термопасты на игровом ноутбуке. Всё сделали аккуратно, быстро и качественно. Ноутбук после обслуживания работает заметно тише и холоднее, никаких перегревов даже под нагрузкой. Отдельно хочу отметить вежливый персонал — всё объяснили, рассказали, предложили варианты обслуживания. Видно, что работают с пониманием и ответственностью. Спасибо большое за надёжность и профессионализм! Буду обращаться снова и рекомендую друзьям.

Show business's response

Всеволод С.

Level 4 Local Expert

Отдавал ноутбук асус рог на чистку и замену термо интерфейса, но после чистки ноутбук продолжил греться, поэтому также перепрошили биос до более новой версии. Сделали всё в порядке общей очереди за 3 дня (в понедельник в первой половине дня отдал, в четверг после обеда забрал), за прошивку биоса денег не взяли, только за чистку и замену термо интерфейса

Show business's response

Виктор Т.

Level 2 Local Expert

16 августа 2025 обратился в Серсо по поводу неисправности в зеркальном фотоаппарате Canon, где перестала работать одна из функций, обеспечивавших удобство при фотосъемке. До этого, «купившись» на рекламу в Интернете, побывал в сервисном центре на Новослободской, 62 к. 1, где мне предложили устранить эту неисправность за 18 тыс. рублей, поменяв «сгоревшие» элементы. Из разговора понял, что меня обманывают, и не стал оставлять там технику, а через сервисную поддержку Canon нашел «Серсо» - их партнера. От посещения Серсо испытал истинное удовольствие: заинтересованно и любезно уточнили причину неисправности - и, как я и предполагал, проблема была не в «железе», а в настройках. Неисправность была устранена в считанные секунды: по совету работника сам включил функцию в пользовательских настройках. За совет денег не взяли. С ценами – все прозрачно. Четко фиксирована цена диагностики, которая в три раза дешевле, чем у мошенников с Новослободской, 62, к. 1.

Show business's response

Мария Грудинина

Level 6 Local Expert

23.10.2025 обратилась в сервис с проблемой: залитие ноутбука жидкостью в сумке. Среагировать на залитие сразу не получилось, так как была в университете на парах. Думала, что ноутбук уже не спасти. В сервисе провели качественную диагностику, всегда на связи, при запросе предоставляют фото о состоянии ноутбука. На материнской плате было очень много окислений, а также прогорела оперативная память. В достаточно короткие сроки (с момента выявления проблемы с оперативной памятью прошло всего 3 дня) и по разумным ценам провели ремонт и я осталась очень довольна! Ноутбук работает как новый, включается быстро, никаких заминок в функционировании. В будущем планирую заменить батарею и уже знаю, куда повезу своего малыша!

Show business's response

Vladimir Anosov

Level 6 Local Expert

Серсо (богородский вал) Хороший честный сервис с честным прайсом. Нравится что они на сайте уже ориентируюсь по ценам работ и ремонта по многим вещам. Не первый раз вожу к ним рабочую технику, с закрывающими документами проблемм нет при оплате безналом. Хороший вежливый персонал, хорошие мастера, на сайте всегда можно увидеть ход и статус работ по номеру заказа, диагноз поломки. Рекомендую

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Дважды обращался с проблемами по ноутбукам Леново и дважды получил отличный результат и по цене, и по времени, и по качеству ремонта. Так что очень советую! Оба ноута уже очень повидавшие жизнь, реально боялся, что их разобрать-то можно, а вот потом собрать уже нет, но все работает, так что очень доволен

Show business's response

Сергей Б.

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Ремонтировал по гарантии ноутбук. Они официальные представители многих компаний, а не просто частные мастера. Мне просто заменили по гарантии, бесплатно, материнскую плату и дисплей, хотя там были не критичные дефекты. Все идеально. А самое замечательное, что при этом созранили всю систему, все программы, все настройки, и мне не пришлось тратить кучу времени заново все устанавливаю и настраиваю. Рекомендую от души!

Show business's response

Евгений Х.

Level 4 Local Expert

Как и обещал: "если хоть как-нибудь это поможет, оставлю хороший отзыв") Притащил свой ноут Asus Zephyrus G16 на замену жидкого металла, т.к. в рабочей программе в загруженных проектах процессор начинал троттлить на 95 градусах. Знаю, что это печка и в целом охлаждение не лучшим образом устроено - компромиссы в угоду небольшой толщины ноута, но чем черт не шутит, подумал я.. В итоге рабочая температура проца в самом загруженном проекте снизилась до 80! Охренительно, спасибо! Особенно отмечу общение с администратором - очень приятная и доброжелательная девушка)

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всему коллективу сервиса! Ребята профессионалы! Раньше по вопросам обслуживания ноутбука обращалась в другую компанию. Ноутбук как грелся, так и продолжил греться. После того, как отдала его ребятам в работу, ноутбук перестал перегреваться, работает нормально! Отдельное большое спасибо мастеру Александру! Если любите свою технику и хотите, чтобы она работала долго и была в хорошем состоянии, однозначно советую обратиться в этот сервис. И ещё хочется отметить, что все ребята очень доброжелательные и реально стараются помочь! И работу не растягивают на длительные сроки, проводят ремонт быстро.

Show business's response

hi r.

Level 5 Local Expert

03.10.25 забрал ноутбук Sony VAIO из СЕРСО после ремонта - заработал. Хотел бы выразить благодарность эксперту Тарасову Тарасу Александровичу за квалифицированный подход по диагностике и ремонту компьютера. Кроме того, особое спасибо менеджеру по работе с клиентами Власовой Анастасии Андреевне за умение работать с заказчиками, даже оказала помощь в подборе недостающего крепежа.

Show business's response

Marina

Level 3 Local Expert

Был опыт когда меня обманывали с ремонтом ноутбука, так что с тех пор как нашла серсо, доверяю только им. Честные ответственные ребята, качественно делают свою работу, предлагают варианты ремонта, лишних денег не сдирают, репутация заслуженно отличная

Show business's response

Маргарита П.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Нужно было срочно решить проблему с охлаждением рабочего ноутбука, причем отвезти в сервис могла только вечером ближе к 20. Позвонила, изложила эти обстоятельства, и сотрудница договорилась, чтобы инженер меня дождался. С доплатой за срочность получилось в тот же день отдать в ремонт и через час забрать. Перегрев устранили, все работает.

Show business's response

Albert

Level 4 Local Expert

Обратился за ремонтом ноутбука asus um3402y , т.к. залил его напитками и перегорела материнская плата. Ремонт произвели в срок за адекватную стоимость. Спасибо сервисному центру.

Show business's response

Алексей Рудов

Level 11 Local Expert

Работают без выходных и до 21 часа, что удобно. У супруги вышел из строя ноут сегодня вечером (суббота) . Не выходил на рабочий режим - при старте и загрузки БИОСа, но тут же скидывался в перезапуск и так по циклу. Созвонились - дошли. Есть возможность оперативной диагностики и ремонта. Всё корректно и доброжелательно. Продиагностировали и реанимировали ноут за пару часов. Компания с опытом и можно доверять.

Show business's response

Motidor78

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ребятам. Они очень быстро и главное качественно смогли исправить проблему с которой я обращался с моим ноутбуком от msi ge66. В других сервисах не могли подобрать качественные расходники и устранить перегрев. Ребята из Серсо, сделали все очень оперативно, а главное качественно. Ноутбук в превосходном состоянии и работает как новый.

Show business's response

Glaya Glaya

Level 3 Local Expert

Обратились в сервисный центр по гарантии. Одна из кнопок не плотно прилегала к клавиатуре. Ноутбук MSI Catana RTX 5070 был куплен за два дня до этого у Ситилинка через Wildberries. Нам в центре Серсо на Богородском валу заявили что мы кнопку сломали вместе с лифтом (как мы это умудрились сделать, работая за ним всего пару тройку часов установки системы, при том что ноут игровой и рассчитан на длительное активное использование, объяснить не смогли или не захотели. Заявили что нужно у новейшего ноута стоимостью 120 тысяч менять всю клавиатуру, за наш счет и главное сколько по времени это займет - они не знают. Несколько месяцев. Ну молодцы же!

Show business's response

Alex

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, работают профессионалы. Сдавал ноутбук на чистку и замену термоинтерфеса, сделали все быстро и качественно, правда нужно доплатить за скорость, но это везде так.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Долгое время мучилась из-за перегрева моего игрового ноутбука MSI. В сервисе почистили систему охлаждения, заменили термопасту на более эффективную, плюс все работы провели очень оперативно и с сохранением гарантии от производителя. Вместо ужасающих 97° ноутбук теперь греется максимум до 70°.

Show business's response

Марина О.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, удобное месторасположение. Быстро родиагностировали ноут, и качественно отремонтировали. Уже не первый раз обращаюсь, и всегда все на высшем уровне. А главное, никаких сюрпризов и разводов на доп. услуги

Show business's response

mihail k.

Level 7 Local Expert

Хорошее место - принес ноутбук на диагностику, и с учетом того, как я разбираюсь в технике, мне могли бы втюхать все, что угодно - хоть замену всего ноутбука. Но не стали этого делать, а наоборот, посоветовали для начала с помощью утилиты и подсчета времени работы посмотреть, как работает аккумулятор, и уже если будет необходимо, его заменить. И посоветовали не менять клавиатуру (которая у меня без кириллицы), в итоге я просто налепил на нее наклейки и сэкономил много денег. В общем, честный и толковый подход.

Show business's response

asreg

Level 9 Local Expert

Все отлично. Ремонтирую технику у них не в первый раз. Сделали как договаривались. Привез комп - диагностика - согласование цены - ремонт. Диагностику ждал 4 дня, но об этом сразу предупредили. Меня всё устраивало. У них есть опция срочной диагностики если нужно быстро понять.

Show business's response

Галина Г.

Level 2 Local Expert

повредила любимый фотоаппарат, уронив его.... Приехала в сервис центр на берегу Яузы реки. Прекрасный специалист взял фотоаппарат, а через 3 дня приехала повторно и забрала его исправленным и отремонтированным!!! Моему восторгу, что смогли спасти мой любимый фотоаппарат Cannon 30D не было границ! Два совета тем, кто собирается воспользоваться сервис центром: 1. не сомневайтесь тут работают профессионалы. 2. не роняйте технику, думаю иногда может не помочь ее реанимировать никакой специалист! БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Show business's response

Anna L

Level 4 Local Expert

Отдала фотоаппарат Canon 6D для диагностики. Продиагностировали в срок, своевременно отзвонились, предложили вариант ремонта. После моего согласия отремонтировали. После окончания ремонта отправили смс и позвонили. Я приятно поражена скоростью, качеством и сервисом. Сотрудники вежливы и приятны. Рекомендую.

Show business's response

Anna F.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, квалифицированные инженеры, грамотная и аккуратная приемка. Обращались с ноутом Fujitsu, не выключался вентилятор. За 2 часа продиагностировали, почистили, заменили термопасту. Очень выручили, поскольку ноут все время нужен, не могли надолго оставить.

Show business's response

elena g.

Level 5 Local Expert

Быстро и оперативно все сделали. Качественно и удобно. Всегда проконсультируют и четно обозначат что стоит сделать, чтобы комп жил долго. Не первый визит, довольна

Show business's response

Павел Смирнов

Level 3 Local Expert

Был проездом и нужно было срочно снять с объектива разбитый заклинивший светофильтр. Оперативно помогли, все сделали чётко и профессионально. Рекомендую🙌

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно сделали замену деталей, мастер подробно объяснил причину поломки и как в будущем ее избежать, не предлагали более дорогие детали, ничего лишнего, только в рамках необходимого, буду в будущем к ним обращаться!

Show business's response

Maksim K.

Level 4 Local Expert

Принёс два геймпада с обыкновенным дрифтом стиков, сказали, что суммарно за оба одна только диагностика выйдет в 5000 рублей! Пока сотрудник оформлял заказ (очень долго), договорился с другой точкой и забрал геймпады. В большинстве подобных предприятиях диагностика не то что дешевле, она вовсе бесплатная. Боюсь представить, сколько бы по итогу ещё и за ремонт взяли. Отдавать 5к за то, чтобы узнать то, что я и без того знаю - бред и тупость. Спасибо, не надо, ни ногой в этот центр больше.

Show business's response

Андрей Семенец

Level 6 Local Expert

Первый комп принес по гарантии, ушел в ошибку вайфай модуль, застопорил всю систему. Поленились, но со скрипом в зубах, все пытались мне впарить платные допы, а техник вообще снес мне систему, с частью моих данных… хотя я его настоятельно просил их сохранить! И систему криво поставили, потом сам переустанавливал. Во второй раз обратился, с ноутом, залили водой. Оплатил им 2750₽, за оперативный осмотр, через время мне позвонили, сказали , что материнская плата залита, её не могут заменить, нет в наличии запчастей, перепаивать не рентабельно! Я спросил - то есть вы не можете его починить? Мне так и не ответили на этот вопрос однозначно)) Забрал ноут, отдам в более квалифицированный сервис.

Show business's response

максим трещёв

Level 9 Local Expert

Была повреждена матрица дисплея на Мак буке, замена с расходниками 46.000, если отказываешься у них ремонтироваться то платишь за диагностику 5.000!! По времени ремонт занимает 2-3 недели. Дорого и долго. Не торопитесь там чиниться, выбор за вами, но лично я нашел где сделали с диагностикой за 30.000 с ориг запчастями, с гарантией и всего за 2 дня!

Show business's response

Алексей И.

Level 3 Local Expert

У меня после долгого простоя перестала заряжаться батарея. Сотрудник Дмитрий доступно объяснил мне в чём причина. Я последовал его совету и отделался малыми затратами, как по времени, так по деньгам. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ДМИТРИЙ!!! Теперь у меня есть все основания, в случае более серьёзной поломки обратиться за помощью в этот сервисный центр.

Show business's response

Алексей Вагин

Level 9 Local Expert

Сдал на ремонт два айфона (у одного стекло разбито/ второй утонул) и компьютер не включался. За диагностику отдал 3990 рублей и объявили космический ценник за каждое устройство. Больше чем 60% стоимости от нового. Очень странный сервис. От ремонта естественно отказался. Наверно ребята на диагностике зарабатывают. Зато по бумажкам и договорам молодцы. Подписался в тонне бумажек и расписок и потратил час при сдаче и полчаса при получении. В общем не рекомендую

Show business's response

Dr. Sergey

Level 30 Local Expert

Очень грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Производят работы в срок, но в большинстве моих обращений, ремонт был произведен раньше объявленного срока. К оплате принимают банковские карты.

Show business's response

Мария Ю.

Level 4 Local Expert

Обращаюсь в данный сервис уже в Торой раз ремонтируют хорошо без обмана. В случае если, не исправность появится повторно в гарантийный срок указанный в договоре исправляют без проблем. Но при сдаче уточняйте точные сроки исполнения, чтоб не было не допониманий

Show business's response

Yadyudya

Level 4 Local Expert

У ноута были следующие проблемы: вылетал wi-fi, не работала подсветка клавиатуры, очень сильно шумели куллеры, завершение работы перезапускало устройство. Все неполадки данный сервисный центр устранил путем: переустановки винды, замены куллеров, термопасты. Сейчас все работает исправно, я доволен.

Show business's response

Михаил Д

Level 10 Local Expert

Менял сгоревший usb c на макбуке. Все качественно, ремонтировали примерно неделю. Лишних «накруток» не обнаружено. Есть парковка для машин, заезд с Яузы

Show business's response

snvr snvr

Level 5 Local Expert

Обращались в сервис СЕРСО три раза с одной и той же проблемой, переустанавливали операционную систему, но проблема оставалась, ноутбук запускался одноразово и при включении снова доходил до загрузочного знака и выключался...Так и не отремонтировали. Только время потратили...Пришлось обратиться в другой сервис, где нашли поломку и поменяли ту запчасть , в которой ноутбук нуждался. Никогда не обращусь в СЕРСО и другим не посоветую. № 00000416124

Show business's response

Игорь Коновалов

Level 11 Local Expert

Сотрудники ввели в заблуждение заявив что детали уже есть на складах(ждать детали 2 месяца нет их на складах, но ноутбук должен быть у нас все эти месяцы), что диагностика будет сутки (оказалось что 3 суток, а сутки это премиальная за 2000+), но ладно на неё я согласился, но что ноутбук должен быть все 2 месяца у них пока они ждут детали , такое себе

Show business's response

Alexey Ivanov

Level 4 Local Expert

Обращался в этот сервис два раза - один гарантийный случай и платный ремонт. все прекрасно. Замена системы охлаждения по гарантии и залитая клавиатура, четко быстро.

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Обращалась в Серсо с ноутбуком Asus, очень понравилось обслуживание и отношение персонала, все чётко, быстро, по делу.

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Оперативно ответили онлайн, приняли ноутбук по гарантии и самое главное сэкономили время - не нужно было ехать и отвозить самой, работает служба доставки, что очень удобно.

Show business's response

Crazy Panthera

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток! Обращалась в сервисный центр за консультацией по работе моего ноута Asus. Огромное спасибо персоналу за отзывчивость! Помогли решить мой вопрос и всё объяснили за считанные минуты. Спасибо!

Show business's response

Хонма С.

Level 4 Local Expert

Полетел у меня комп, системный блок - глухо как в танке. На экране монитора смайлик, да самый натуральный большой смайлик и требует перезагрузки системы. А у меня архив там, данные за последние 3 месяца (я раз в три месяца сбрасываю все в архив - два раза), хотелось бы сохранить. Был у меня опыт ремонта ноотбука, сломался разьем - те. его нельзя было заряжать. Отдал в ремонт - оказалось там надо ремонтировать ВСЕ и ремонт будет стоить 70% от стоимости ноотбука. Отдал в Серсо, благо это рядом для меня -заменили без проблем, но ремонт ноотбука это намного дороже чем системного блока. Так как был уже во 2-й разже обращал внимание на детали. А детали - это для нормальных людей обращающихся к профессионалам. Детали - большой офис с креслами, это высокие табуреты перед стойкой на которые можно поставить комп, особенно если он в упаковке. Детали - это оформление документов, осмотр и фотографирование техники. Детали - это подробное согласование ремонта с указанием цен и всех условий. Детали - это выдача нормального документа об оплате с чеком. Вобщем данные сохранили, сбросил в архив, и спасибо за ремонт.

Show business's response

Александр Дементьев

Level 5 Local Expert

отдавал ребятам ноут, сгорела матрица и шлейф. Ноут хороший и дорогой, поэтому боялся. Но все отработали прекрасно, прекрасно все организовано, о стадиях ремонта меня оповещали по смс, но всегда можно было написать в whatsapp. Из минусов - неудобное для меня расположение. Но зато на территорию спокойно можно заехать, есть маленькая парковка. Это очень удобно.

Show business's response

Gennadiy

Level 15 Local Expert

Хороший сервис, все на высоком уровне и профессионально. У меня вызвал доверие, ремонтировал свой дорогущий ноут (замена материнской платы). Нареканий нет, особенно после общения с инженером Сергеем, который помог со сбросом паролей, который потребовался в связи с заменой внутренней детали (как писал выше).

Show business's response

Людмила Егорова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые и профессиональные специалисты. В казалось бы безнадежном случае с моим ноутбуком проблема была решена на месте. Предложены варианты дальнейшего сервисного обслуживания.

Show business's response

Евгений Торопчин

Level 2 Local Expert

Сдал ноутбук hp в ремонт. За замену шлефа питания и usb порта потребовали пол стоимости ноутбука :D Очень на сдирании денег ориентированный сервис из одного человека. Особенно повеселило крокодилье удивление "мастера" в моем отказе от ремонта

Show business's response

artemy

Level 2 Local Expert

Не в состоянии продиагностировать неисправность ноутбука Lenovo. Со слов сервиса заказали деталь, но за 3 месяца не смогли заменить сбойный узел. Вернули все как было. Крайне не рекомендую, если у вас техника lenovo

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Делают то, что не делают другие. Цены адекватные. Вычинил у ребят два ноутбука. Всем рекомендую, этот сервис. По необходимости, буду обращаться только в серсо. 👍

Show business's response

Cepco

862 reviews