Search
Directions

Cepco

Overview
Products and services
News
42
Photos
52
Reviews
862
Branches
Features
Rating 4.8
1402 ratings
Rate this place

862 reviews

By default
Сергей Боженко
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Вот реально респект! Быстро отремонтировали ноутбук и оперативно решили проблему с выдачей. Редко, где слышат и по-человечески вникают в ситуацию людей, но не здесь. Огромное спасибо, удачи вашему бизнесу в наше сложное время!
4
1
Show business's response
Vladimir Bogomolov
Level 11 Local Expert
February 10, 2021
Ноутбук Леново привез для чистки и замены термопасты. Ноутбук привез в рабочем состоянии. Мастер перезвонил, сказал, что так как "был залив" требуется замена материнской платы.На вопрос уточнить стоимость работы и материалов, ответа я не получил. По факту после обращения в сервис получил "кирпич" - после чистки и замены термопасты ноутбук не включается. Хотелось бы получить ответ и рабочий ноутбук. По отношению и работе не советовал бы обращаться в данный сервис.
7
2
Show business's response
Иван Ларионов
Level 6 Local Expert
March 18, 2020
Отличный сервис! Обращался к ним с гарантийным ремонтом Apple AirPods 1. Первый раз сломался правый наушник - 3 дня замена. Второй раз отдал вторые Airpods - показалось неравномерный разряд левого наушника - 3 дня замена наушника, без вопросов. В третий раз этот же наушник совсем сломался - то же самое - быстрая замена. В этом сервисе не пытаются сделать из тебя дурака и отмахнуться. Всё время обращался в приемный пункт в ТЦ Хорошо, на Хорошевском шоссе. Работники сервиса вежливые и компетентные. Сервисом доволен, буду обращаться и в будущем (назревает гарантийная замена экрана на MacBook 2017 года). Всем рекомендую.
4
2
Show business's response
Дмитрий Зуев
Level 19 Local Expert
March 29, 2021
Сервис однозначно рекомендую! Одна звезда снята за долгую диагностику. Раньше это было быстрее. Да, я у них уже два раза ремонтировал свой ноутбук. Претензий по качеству ремонта нет. Спасибо!
4
2
Show business's response
Александр Рябцев
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Для официального сервиса цены прям очень приятные. Работают быстро, хотя я специально отметил, что мне ноутбук не к спеху и можно с чисткой не торопиться. И все равно через 2 часа уже пришло смс, что можно забирать.
3
Show business's response
Алексей А.
Level 4 Local Expert
June 3, 2020
Отдал для диагностики ноутбук, обещали что диагностика занимает около 2 дней. Почти 10 дней не слышно не видно, пока сам не позвонил в сервисный центр. Причину поломки так и не определили, сказали что инженер проверил, надо менять системную плату, а что именно в системной плате не так они не знают. От ремонта отказался, сказали что 2 дня и ноутбук будет готов к отправке, уже опять прошло почти 7 дней, ни звонка от них ни смс. Цена ремонта 12800 за замену материнской платы, работа + материал. Посмотрел в интернете, можно сделать за 7000.Гарантия, все тоже самое, единственное не оффициалы. Полностью не понравился сервисный центр. Ни сроки, ни результаты диагностики.
5
3
Show business's response
"Волк" Ларсен
Level 17 Local Expert
November 3, 2021
Лет 5 назад починили здесь по гарантии кнопку включения ноута. Ну как починили, кнопка "шалит" до сих пор, просто гарантия закончилась. Совсем недавно на только из магазина планшете "Леново" надо было сбросить до заводских настроек. Оказалось не совсем просто. Позвонил в эту контору - начали "кота тянуть" - оставляйте на диагностику дней 10, потом платный ремонт, в общем, все по полной. Но я ж понимаю, что тут дел на несколько минут. Говорю им - они ни в какую. Никуда не понес, нашел видео в интернете И ВСЕ! Несколько манипуляций и проблемы нет. Не рекомендую этих деятелей.
4
3
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Был записан на замену аккумулятора в двух айфонах, приехал в назначенный день и время - отказали в ремонте, сославшись на то, что нет связи с сервисом apple. На вопрос, почему не предупредили заранее - развели руками, предложили оставить номер телефона и сообщить, когда можно будет подЪехать. Но никто так и не позвонил, итог - потерянное время. Советую обращаться в другой сервис, где ценят своих клиентов.
3
2
Show business's response
Елена Фалько
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Быстро выяснили, что не работает в ноутбуке. Надеюсь, также оперативно найдется деталь под ремонт и ноут заживёт новой жизнью🙏🏻
1
Show business's response
Артем Бочаров
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
Сдал в ремонт фотоаппарат Canon 6D. Сначала нужно было поменять затвор (ошибка 30). Ремонт аппарата составил две недели. После ремонта на свадебной съемке снова произошла ошибка, но на этот раз проблема оказалась с механизмом привода зеркала (ошибка 20). Сдал снова в сервис. Провели диагностику и констатировали, что сделают полную перепрошивку аппарата, при этом постоянно делали акцент на том, что данный фотоаппарат не предназначен для коммерческого использования (fullframe, которым пользуется в коммерческой съемке половина профессиональных фотографов на Canon), скорее всего, чтобы сбросить с себя ответственность за возможный некачественный ремонт. Спустя неделю, забирая его из сервиса под сухой монолог операциониста о том, что "фотоаппарат не предназначен....и при возникновении в дальнейшем данной ошибки.....", - я сразу же обнаруживаю ее снова прям у него на глазах. Естественно на мой вопрос, почему не проверили работоспособность он ничего ответить не смог, как и на вопрос о том, где написано, что данная камера не предназначена для коммерции. Сейчас уже неделю жду вердикт о том, что же делать с камерой дальше и надо ли в итоге менять механизм привода зеркала. Прошу сотрудников заниматься ремонтом, а не пустыми оправданиями и лучше проводить диагностику аппарата (платный ремонт стоит недешево), особенно, когда я являюсь вашим постоянным клиентов и уже ремонтировал технику Canon на платной основе не один раз. П.С. В конечном итоге ребята пошли на встречу и сделали замену блока зеркал бесплатно (сама деталь обошлать мне в 11000р). П.С.С. Правды ради надо сказать, что все равно оставили в описании дефекта подпись, что фотоаппарат не предназначен для коммерческого использования, что дико умиляет
9
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
June 4, 2020
Сдавала ноутбук в ремонт. Был испорчен дисплей. Проблему сервис решил практически за сутки. Я не ожидала такой скорости. Я думала, что буду ждать как минимум 5-7 дней, как и обещал менеджер. По факту, чуть больше суток. Удивительно быстро. Все устроило)
5
2
Show business's response
Инга Янсон
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Ремонтировал в этом сервисе Intel NUC7 в 2021 году (перегрев CPU) и ноутбук Dell XPS (замена аккумулятора) в 2022 году. Сделали в обоих случаях очень хорошо.
2
Show business's response
дмитрий р.
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
очень классные ребята, принёс им после другого сервисного центра, где мне навязали замену платы и потом , спустя несколько часов, замену экрана, хотели 16рублей, я почувствовал,что меня дурят,забрал аппарат сяоми ми 9т , в итоге ,в серсо звонят вечером того же дня,типа приходите забирайте, типо просто разряд аккумулятора, наверное он глюкнул у меня, приехал, даже денег в итоге не взяли,за такую мелочь, вот они,порядочные специалисты , ещё раз, спасибо,ребят.
3
2
Show business's response
Mark Mikhalko
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
Отличный сервисный центр. Осуществили гарантийный ремонт ноутбука за считанные дни. Достаточно было принести неисправное устройство, как они смогли определить его гарантийный статус и принять в работу. Спасибо вам, Серсо. Я вас люблю.
8
3
Show business's response
Максим Дмитриев
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Отличный сервис! Сделали ноутбук по гарантии на 5+ и в два раза быстрее обещанного срока. Есть нормальная парковка. Своевременно оповещают о ходе ремонта.
4
Show business's response
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
На мой взгляд, замечательный сервис. Обратился с iMac по гарантии с дефектом дисплея 21.06.2021, а 23.06.2021 мне его вернули, заменив дисплейный модуль. Вежливые сотрудники, высокая скорость обслуживания и ремонта. Благодарю за качественный сервис!
4
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
К гарантийному сервису претензий нет, (пользовался дважды - и все было хорошо) чего не скажешь про обычный ремонт. В декабре обновлял свой ноутбук (на 25 тысяч рублей) в этом сервисе - ставил SSD и докупал комплект оперативки на 16 гб. Задержали по срокам на неделю, а после сдачи обнаружил, что ноутбук с оригинальным ПО видит, но не использует всю оперативку. Пришлось задержать ноутбук в сервисе ещё на несколько дней. Уже после проблему решили, но, например, предустановленный софт для работы с текстом пропал. Подозреваю, что поставили не лицензионное ПО. Неприятное ощущение - по своей воле не понесу туда свою технику. UPD: Номер заказа 00000229726. На компьютере не заводская предустановленная система: 1) Моя воспринимает 16 Гб оперативки, чего предустановленная система делать не могла. 2) Серийный номер системы в настройках отличается о того, что можно на дне аппарата 3) Отсутствовал другой лицензионный сопутствующий софт (для работы с текстом), который был предустановлен на заводе
9
4
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Не первый раз пользуюсь услугами сервиса, в основном гарантийная замена, последний раз менял аккумулятор на iphone 7 по истечении гарантии, всем доволен, парковка, быстрая замена акб, персонал, всё устратвает👍Рекомендую
3
2
Show business's response
Денис Я.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отказались ремонтировать моё устройство, сказали что вообще не работают с такими. По телефону сказал и модель и неисправность, меня заверили, что точно починят.
1
2
Show business's response
Павел У.
Level 4 Local Expert
June 10, 2019
Сдавал в ремонт ноутбук HP, перестал включаться и, как на зло, аккурат перед командировкой. Думал - пропал, 45 дней по закону и т.п. Но, на мое удивление, сделали за пару дней. Молодцы ребята - оперативно сработали, все четко, устранили даже ту проблему, которую я забыл упомянуть при сдаче.
7
1
Show business's response
Андрей Графов
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Сервис хороший, выбирал из официальных сеовисов HP, там много сомнительных контор, у этого отзывы были хорошие, решил отвезти туда, Ноут HP envy dv6, перестал включаться, отдал туда, за 1 день починили, на следующий день забрал, проверил уже дома, все работает отлично.
3
3
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Сломались Apple Watch, проработав полгода, в техподдержке apple меня записали в этот сервис. Сдала часы, через 4 дня пришло сообщение, что можно забирать. По итогу заменили часы на новые. Большое спасибо! Приятные люди
3
Show business's response
Konstantin T.
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Отдал планшет Lenovo на пост-гарантийный ремонт: перепайка USB-разъёма и замена аккумулятора. Ремонт занял 2 месяца (!). Когда планшет вернули, оказалось, что он перестал нормально заряжаться: принимает 30% заряда за ночь. А ремонт обошёлся недёшево - 8 тысяч, половина стоимости нового планшета! Вернул планшет повторно, уже неделю лежит на диагностике.
4
3
Show business's response
Юрий Немцов
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Добрый день. Обращался в данный сервис для ремонта ноутбука MSI, номер заказа 372192. Плюсы: парковка для клиентов, чистый и светлый офис, график работы (до 21 и без выходных), статус официального сервиса (для меня это имеет значение), курьерская доставка, в том числе Яндекс.GO Заявленная неисправность- выключение ноутбука каждые 30 минут. Собственными силами локализовать неисправность я не мог, все тесты не показали ни одной ошибки. Ну ОК, сдал в сервис. Заявленное время диагностики 2-3 раб дня. По истечению этого срока диагноз не поставлен. Тоже ОК, ситуации бывают разные, диагностика самый сложный этап ремонта. Ждем. Через некоторое время меняется статут заявки- поиск запчасти (могу ошибаться в формулировке, но смысл был именно таким). В кол-центре сказали ищут материнку. Опс... Попросил уточнить, что именно вышло из строя и почему нельзя отремонтировать? Какой-никакой, но компонентный ремонт возможен. К сожалению уточнить не смогли (легла база), но передали уточняющие вопросы от мастера. Далее была переписка в воцап есть/нет новая информация и на пятый день я твердо решил забрать ноут и везти его в другой сервис. И тут появляется информация от мастера- причиной выключения ноута является перегрев (93+), после замены термопасты, в течение 40-ка часов тестирования, отклонений в работе ноута не обнаружено. Если честно, то я скептически отнесся к данной информации. Проблема на ноуте появилась после установки SSD и новой ОЗУ. Да, высокую температуру видел, но включались кулеры и температура падала, в Биосе также происходили выключения. Самостоятельно почистил систему охлаждения и заменил термопасту- не помогло. А теперь, со слов мастера, замена термопасты помогла. Что не понравилось: слабая обратная связь между мастером и кол-центром (база легла, связи с мастером нет?), причина в недостаточном кол-ве персонала или так выстроена сама система?; в пятницу заявили о диагнозе и стоимости ремонта, но ноут я смог получить только в понедельник; произведен ремонт без согласования с заказчиком, а должны были позвонить и согласовать. В сухом остатке ноут починили, вернули чистым и без повреждений и вроде надо ставить 5 звезд, но, извините, только 4. Сколько проработает ноут это другой вопрос, главное ребенок счастлив. Стоимость ремонта, на мой взгляд, соответствует рынку. Буду обращаться в случае необходимости еще? Скорее всего да.
5
Alisa L.
Level 2 Local Expert
June 24, 2020
Звонишь уточнить каким образом будет проходить ремонт Apple, с учётом того, что на него попала вода, но он работает, но не работает дисплей, получаешь ответ - диагностика - в случае если вода не попала на материнскую плату - замена дисплея, если попала на материнскую плану - замена устройства. Приезжаешь, тратишь время на дорогу. Тебе без диагностики говорят, что это исключительно замена устройства. На вопрос, как так по телефону говорят другое - пожимают плечами.
6
3
Show business's response
Эдуард Ф.
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Не сложный ремонт ноутбука, связаннный с заменой жесткого диска растянулся больше, чем на месяц, а по стоимости вышло в половину стоимости ноутбука. Ооооооочень долго и оооооочень дорого. Не рекомендую.
3
2
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
May 4, 2019
Пробовал отремонтировать один и перепрошить два детектора купюр. Вместо оговоренного недельного срока, работали больше месяца. Весь месяц кормили завтраками и рассказывали сказки. В итоге позвонили, сообщили о готовности. Приехал, проверил - детектор не работает. Перепрошивать не стали, солгав что нет возможности. Дистрибьютер сказал, что просто не хотят платить за лицензию на перепрошивку. Парковаться у сервиса негде, тротуара нет, но на фоне особенностей ремонта это мелочи.
6
5
Анатолий Родионов
Level 7 Local Expert
April 14, 2020
Неудобное расположение между 2х станций метро. Диагностика платная ( я об этом узнал заранее) . Цена ремонта старого ноутбука перевесила стоимость самого ноутбука в 1,5 раза примерно. Лично на меня Сервисцентр не произвел впечатление. Это лично моя оценка. Думаю как авторизованный по гарантии центр обращаться можно, так как вы за ремонт не платите, в остальном - решайте сами.
5
6
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Неоднократно сдавал сюда технику на ремонт, т.к. это сертифицированный центр ремонта, но в целом данной организацией не особо доволен.... Что не нравится? В первую очередь , конечно, сроки проведения ремонта и поставки различных зап. частей... Если работник говорит Вам, что зап. часть придёт через 6-8 рабочих дней - смело умножайте в уме это число на 3 и получите реальный срок... Отдав ноутбук на ремонт можете забыть о нём на 1-3 месяца... Бывает и такое, что после ожидания 3-х месяцев выясняется, что проблему так и не решили.. Цены на ремонт довольно приличные... Недавно заказал кулер для ноутбука - заплатил около 4 тысяч рублей.. Подозреваю, что примерно столько же возьмут и за его установку... Такое... Расположение самого центра тоже довольно неудобное.. Примерно посередине между метро Преображенская и Сокольники.. Пешком от метро топать минут 15-20..
16
5
Show business's response
борис горягин
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
На одну звезду не тянут. Худший сервис!!! Главное, что вы должны о нем знать, специально завышают стоимость ремонта что бы клиент отказывался и платил им за диагностику.
7
1
Show business's response
Першин Сергей
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Обратился за заменой аккумулятора iphone, при замене вылез брак дисплея( вернул на проверку, через несколько дней был признан брак и заменен дисплей! по началу сильно расстроился когда обнаружил брак( думал не признают, но все сделали по высшему классу! спасибо компании!
5
1
Show business's response
Дмитрий Бабенков
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Ремонт качественный, гарантия 3 месяца. Сдавал ноутбук Lenovo ideapad 520, была проблема с питанием, починили за пару дней. 5000 - замена "шнура" зарядки + чистка системы охлаждения с заменой термопасты. Рекомендую
5
2
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
August 17, 2021
Хороший сервис. Регулярно обращаюсь туда в случае поломки техники и пока не подводили. Чуть ускорить бы приемку и возврат товара, цены бы ему не было. А в остальном все очень вежливы и предупредительны. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Gekata
Level 4 Local Expert
May 9, 2021
Принёс ноутбук lenovo на гарантийное обслуживание( пробили по серийному номеру). Сделали всё качественно(поменяли материнскую плату полностью). Быстро. Работает без перебоев уже год
3
1
Show business's response
Лилия
Level 2 Local Expert
August 23, 2019
Однозначно рекомендую этот сервисный центр. В оговоренные сроки вложились. Сдавала airpods на ремонт по гарантии. Произвели замену на новую одну гарнитуру. На все возникшие вопросы получила раскрытые ответы, помогли настроить и проверить.
8
2
Show business's response
Анатолий П
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Сделали качественно и быстро. Приветливый персонал может помочь с любым вопросом. Сдавал сразу 3 телефона apple на замену аккумуляторов. Все довольны, зарядки теперь на целый день хватает. Теперь с ремонтом только сюда. Спасибо!
3
4
Show business's response
Влад З.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Сломали мне ноутбук, о чём я узнал не сразу. Обращался для замены нерабочей матрицы. Вместо матовой 4К мне поставили глянцевую. И не подумали согласовать ухудшение параметров с заказчиком. Потребовал сделать как надо. Долго мурыжили и в результате отказались выполнять заказ. Сказали, что такие матовые матрицы сняты с производства и у поставщика их больше нет. Я отказался от ремонта, мне отдали ноутбук в сборе с исходной деталью и вернули деньги. Ноутбук (до сих пор очень дорогой и производительный для работы с фото) лёг на полку. Это было 26.05.2022. Теперь в 2024-м возникла острая потребность, и я разобрался сам. Матрицы в точности моей модели без проблем за две недели доставляются из Китая. Заказал - получил. Но в ходе подготовки к замене после нескольких открытий и закрытий крышки обнаружилось, что правая петля была вырвана этими дилетантами (или профи - но из мести за отказ от "ремонта") из крышки с мясом и выворачивает лицевой шильдик. Разобрал - там полная разруха. Причём следы одного крепления отсутствуют совсем. То есть, закрывали, точно зная, что сломали. Видимо, расчитывали, что я его выброшу. Новая стоит 13000. Теперь я с исправной матрицей, но пользоваться ноутбуком всё равно нельзя. И это старейшая контора страны. Сил нет, как обидно. Ремонтирую сам, а заплатить должен больше, чем сделали бы они. Если бы были настоящими мастерами и имели совесть.
2
2
Show business's response
hellcherry
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
сервис сегодня работал с 14-ти и на яндекс картах этого не отметили. ждал час открыти, пришел за 5 минут, чувак сказал, что еще не работает и закрыл дверь. в 14:10 двери он еще не открыл, хотя другие ожидающие звонили в звонок. уехал в другой сервис.
6
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Ужасно долго, один администратор, занимается одним клиентом уже полчаса. Многозадачность? Нет, не слышали, видимо слишком сложно. Мне нужно забрать ноутбук и оплатить ремонт, но у администратора другие планы, на этот счет. Это просто ужас, шла 45-я минута моего пребывания здесь… P.S. Мне ответили что с 20:00 работает один администратор, все бы ничего, но я пришел в 19:40-19:45…
5
4
Show business's response
Ульяна Князева
Level 4 Local Expert
November 13, 2019
Сдала в ремонт айфон хс, все вежливые, быстро разобрались в проблеме, 2 дня и телефон отдали всё прекрасно работает! И дешевле) До этого обращалась в другой сервис, пытались развести(((( однозначно буду рекомендовать Серсо!!! Удачи вам, и успехов оставайтесь на том же уровне обслуживания!
8
3
Show business's response
NPU-SYSTEMS
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
Сдавала через Мвидео телефон с треснутым экраном на диагностику. Без всяких осмотров и проверок сразу же отказали и сказали, что неисправность связана именно с разбитым экраном, хотя дефект появлялся неоднократно до чп с дисплеем. В итоге после всех разбирательств провели диагностику и утвердили, что брак заводской и мне сделали замену аппарата, предварительно без моего согласия поменяв платно экран! Сообщили, что вернут новое устройство после оплаты в размере 25000! Связывался со мной непонятный человек по личному мобильному телефону, то бишь ни записи разговора с ним, ничего не осталось. ОЧень крутой сервис. Спасибо!
6
5
Show business's response
юлия попова
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
В восторге) Боялась отдавать в сервис ноутбук, но этот все мои опасения развеял. Чистку сделали за час, да еще и починили отходившую батарею. Советую именно сюда обращаться!
4
Show business's response
Алексей Александров
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Хороший сервис. Из кирпича за пару дней сделали игровой ноутбук. Цена удивила дешевизной. Топ сервис, всем рекомендую. Даже всё прочистили и продули. Класс
4
3
Show business's response
G M
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Не советую, поверхностная диагностика, пришлось самому лезть под капот ноутбука, чтобы дать наводку мастеру в чем может быть проблема. В итоге после 3х визитов ноутбук на руках. В простое 80-90 градусов после гарантийного ремонта(замена платы). Туда больше ни ногой. Времени и средств потрачено уйма- результат плачевный.
1
5
Show business's response
Наталия Б.
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
Удобное расположение, есть парковка, приветливый персонал, была поломка корпуса ноутбука, сделали быстро, нареканий нет, информировали о всех шагах ремонта. Спасибо!
10
3
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Большое вам спасибо. Очень быстро сделали гарантийный ремонт телефона. Даже в нашем сложно случае, "не видимый" битый пиксель, персонал подошёл ответственно, увидел его и помог передать информацию мастерам. Спасибо.
4
1
Show business's response
Сергей C
Level 19 Local Expert
January 24, 2019
Заказ №211761. Заказывал чистку матрицы фотоаппарата. 27.08.18 аппарат был принят на обслуживание, а 30.08.18 я его уже получил. Все сделано прекрасно. Отправлял аппарат в чистку курьером и получил курьером. Вел мой заказа менеджер Широков Антон, признателен ему. Сервис рекомендую.
6
4
илья к.
Level 6 Local Expert
July 25, 2019
Сдавал ноут по гарантии на замену клавы, не работала "w". Через неделю говорят, что всё установили но отказала материнка. Сказали что нужно установить материнку естественно тоже по гарантии. И вот спустя 17 дней мне говорят что всё готово но отказало ПО, будете переустанавливать сами или это сделаем мы. Я объяснил что винда у меня стоит на ssd и что нужно в биосе поставить запуск с ssd а не с основного жёсткого диска. Ну они сказали что оно всё равно не работает, я почему то подумал что со столь "сложной" задачей они справиться не смогли или может не хотели, а комп я уже устал ждать, поэтому сказал готовить к выдаче. Ну и естественно когда я приехал, всё через биос->ssd запускалось. Ну и вот я смотрю что всё вроде норм, клава новая, я клавиши на тачпаде западают. Я говорю им что такого не было, пришёл мастер и начал активно доказывать что так и было, что какую клаву нам пристали такую и поставили, и что это нормально. После этой прекрасной беседы он сказал что хотите я вам старую поставлю и вы убедитесь что так и было, я сказал хочу. и через 20 минут он возвращается и говорит, ладно вы были правы она просто не встала как надо, сейчас всё норм. Мораль: всё работает прекрасно, но ждал 17 дней, и выполнять сразу работу нормально и добросовестно не могут, надо ругаться обязательно
6
3
Show business's response
Владислав
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Никому не рекомендую данную контору , так как они не могут откатать прошивку на apple wach с беты на публичную версию . Ссылаются на то , что это политика apple , а потом как оказалось , что это их политика . Вообще никому не советую .
3
3
Show business's response
Александр Т.
Level 10 Local Expert
June 18, 2020
Сдавал ноутбук по гарантии для замены аккумулятора. Сделали довольно быстро, поэтому пока доволен сервисом. Надеюсь что ноут больше не подведет. Приятный, вежливый персонал по телефону и в офисе.
4
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10