Cosmos Collection Altay Resort
588 reviews
October 23, 2023
Прекрасный отель, професииональные и очень отзывчивые сотрудники, которые проявляют заботу о гостях)
Вкусные и разнообразные завтраки в формате шведский стол, где можно выбрать всё, что душе угодно!
Ресторан "Пилигрим" - отдельная ❤:персонал на высшем уровне,замечательная кухня и уютная атмосфера)
А услуги Спа центра и бани просто🔥🔥
Мы обязательно вернемся к вам ещё ни раз!
Всем огромное спасибо за наш незабываемый отпуск и эмоции!)
5
1
November 19
Отель ТОП! Вежливый персонал, всё чисто, везде убрано, строения построены с вышечайшим качеством! Молодцы! Особенно рекомендую банный комплекс
June 8
Катался с Робертом 08.06.2024 очень красивый маршрут и опытный инструктор!
Великолепные виды тайги и информация от Роберта о местных достопримечательностях.
Очень понравилось!
1
April 29
Потрясающий отель! Были в нем первый раз, и 100% не последний. Номера, ресторан, территория, спа, медицинский центр, детский клуб — куда ни глянь, всё просто восхитительно. Всё продумано до мелочей, в каждом отделе невероятный персонал, все стараются сделать чуть больше, чем требуется.
Это была наша первая поездка куда-то с ребенком, поэтому было много волнения, но сотрудники Алтай Резорт приложили все усилия, чтобы наше проживание прошло на высшем уровне, и нам действительно удалось отдохнуть.
Если вы ищите место, которое совместит в себе все критерии для идеального отдыха от городской суеты — вам точно сюда.
1
March 10
Все просто отлично. И отель, и рестораны, и развлечения. Рекомендую снегоходы. Ребята все организуют по высшему разряду. За детский клуб также особое спасибо. Ребенок был в восторге. И спасибо всему персоналу комплекса. Все очень внимательные и приветливые
1
August 15
Территория Отель действительно очень красивая, все ухожено. Омрачает только питание. Хотела оплатить пансион но его отменили.
Предложили оплатить питание через центр здоровья, чек 8000 в сутки на одного дороговато. Поесть в ресторане на двоих без алкоголя 5000 за один прием пищи.
Хотелось бы приезжать и не думать о стоимости питания, а наслаждать отдыхом и здоровьем.
March 17
Фантастическое место. Просторно, светло, масса вариантов для время препровождения. Все создано с такой любовью и теплом... Номера просторные, очень внимательный персонал. Завтраки это вообще особая любовь. Короче: Алтай покорил.
May 9
Мы в первый раз поехали на Алтай. Много слышали от друзей что это сказочное место. Это действительно так. Влюбиться с первого взгляда, вдоха, ощущения ❤️
Нам очень повезло с погодой и выбором места проживания🌺 комплекс шикарный здесь есть все, абсолютно все чтобы провести свой досуг разнообразно и с пользой. Только прилетев побежала на процедуры с центр здоровья(бронировала все заранее). Здесь и пантовые ванны, и криокамера и лаеннек-ну девочки поймут 👵🏼➡️👧🏻)))
Очень классный профессиональный персонал.
На второй день поехали на квадроциклах на перевал Караташ. К сожалению, Каракольское озеро еще закрыто для посещения было. Первые 15 минут мы подумали что переоценили свои силы 🙈 непростой маршрут! Но наш гид Роберт все грамотно подсказывал помогал и сделал неплохие фото )
Резюмирую: советую к посещению 5🌟
1
February 21
Проживали в отеле в феврале 2024 г.
Хочется выделить Детский клуб, в котором работают замечательные Дарья и Светлана! Детьми занимались, проводились мастер классы, различные занятия! Большое спасибо, дети в восторге, не хотели уходить))
Ресторан Эдельвейс на высшем уровне, все вкусно! Хочется отметить официанта Екатерину, очень милая девушка и профессионал в своем деле!
Сервис на высшем уровне, в домиках чисто, единственный нюанс было холодновато.
1
February 15
Для меня это лучший отель в Горном Алтае. Расположение потрясающее, персонал приветливый, всегда все на уровне.
В этот раз хотелось бы отметить косметолога Ирину Данилову, профессионал. Предлагает процедуры для моего типа кожи, работает на 100%. Все процедуры с шикарным результатом.
1
February 11
Все прекрасно! Три январских дня пролетели совсем незаметно. Отличная территория, номер был в здании гостиницы, питание в ресторане на хорошем уровне, Спа-комплекс понравился, ходили все три дня, замечательное отношение всего персонала к клиентам. Обязательно еще вернемся сюда летом.
4
1
October 31, 2023
В целом отель шикарный. Номера красивые, уютные, территория очень большая. Хотела бы выделить Spa-комплекс, он заслуживает полные 5 звёзд. Также есть классная игровая для детей и спорт зал. А теперь рассказываю, почему 4 звезды. В номере достаточно сильно дует от двери на балкон. В бассейн редко удаётся попасть, т. к. женская раздевалка всегда занята. А также в ресторане маленькое разнообразие блюд.
1
2
April 1
Очень красиво и уютно. Бассейн и спа понравились, как и баня. Питание разнообразное и вкусно. Номера удобные и чистые. Цена конечно кусается, но соответствует уровню 5*. Понравилось. Виды, конечно, завораживают.
August 3, 2023
Отель находится в прекрасном и красивом месте ! Очень тихий , уютный и красивый ! Номера - шикарные ! Большая и красивая территория ! Нам встречался только вежливый и приветливый персонал . Отличный детский клуб и тренажёрный зал .
Но все же на 5- звездочный отель не дотягивает … везде написано , что прокат велосипедов включен в стоимость проживания , но по факту на весь отель не более 15-20 велосипедов , которые и те разбирают до 9:00 утра . Так что очень низкая вероятность , что достанется велосипед. Территория огромная и ходить одно удовольствие по такой красоте , но вот пожилым людям - думаю что сложно очень и для детей в колясках нет пандусов - видела как поднимают коляску с ребенком , чтобы поднять по лестнице .
Также бассейн - это вообще уникальная история : везде прописано : безлимитное посещение бассейна , но по факту , когда мы пришли туда , оказалось , что в бассейне только 12 женских кабинок и 15 мужских , соответственно бассейн рассчитан только на 27 человек и посещение безлимитное , поэтому нужно подождать пока освободится место . Когда мы все же могли попасть в бассейн оказалось , что одна девушка в одежде сидела и читала книгу на шезлонге , а мужчина спал на шезлонге - в бассейне никто не плавал , а мы в это время ходили кругами и ждали когда освободится место ))
В итоге , мы конечно , остались довольны отпуском проверенном в данном отеле , но на 5 звезд пока не тянет … на 5 с минусом или 4 с плюсом .
Обязательно вернёмся , но надеюсь ,что руководство отеля примет к сведению и решатся те недочеты , которые есть на данный момент .
9
December 27, 2023
Мне очень нравится приезжать сюда с семьей в любое время года, в этот раз погода удивила не декабрьскими морозами, а теплом а +5 перед Новым годом, огромная благодарность девочкам помогающим в бронировании: Анне Морозовой и Ксении, фамилию не запомнил)
Очень понравились вечера творчества и игры проходившие у Александра в винном бутике при его участии, особенно понравился первый опыт рисования картины при помощи профессионального художника, ее имя к сожалению тоже не запомнил, но после ее маленького курса, мы с дочерью решили купить холст и кисти!!!
За эти несколько дней получил огромный позитивный настрой на весь следующий год! Всему персоналу и руководству отеля огромное спасибо, всех с наступающим Новым годом, желаю вам, чтобы в следующем году, не иссекал поток гостей в ваш прекрасный отель!!!
3
1
May 21
Сегодня ездили на экскурсию на квадриках!!!!
С Владиславом!!!
Остались максимально довольны и счастливы!!!!!
И помог выбрать маршрут , и обеспесил всем всем необходимым!!!
Очень вежливый!!!
Сделал поездку максимально комфортной и увлекательной !
Хотя мы очень капризные гости 😂
Отель и сервис 10 и 5 🌟
1
June 28
Роскошный отель, перевернул мое представление об отдыхе в России . Я в восторге ! Персонал , рестораны, территория превосходны ! Рекомендую от души !
1
April 21
Прекрасное место для отдыха с семьёй, а также для организации корпоративных мероприятий. Огромная территория, прекрасные виды, много возможностей для пеших прогулок. Обслуживание гостей на самом высоком уровне.
1
February 7
Отдыхаем сейчас. Все очень нравится. Брали путешествие на снегоходах..., понравилось. Инструктор Роберт интересно показал и рассказал. Маршрут по горам до пещеры и реки. Рекомендую. Отличный каток. Прокат коньков. Питание тоже отличное. Спасибо отель Cosmos Altay Resort!
February 4
В целом отдых понравился, территория очень классная, персонал обходительный, иногда не торопливый, но это не доставляет проблем. Стоимость ресторана не соответствует его качеству. Возможно, сейчас низкий сезон и шеф в отпуске… все продукты качественные, но иногда странные сочетания, иногда просто не вкусно. Рекомендую попробовать пельмени, вот они достойные! Местный сыр не плох, но до Сыроварни не дотягивает. Было бы классно, если бы перешли на электронное подписание документов, при заезде, при выезде, а особенно при записи счетов на номер, если оставаться на неделю, было бы удобно видеть в одном месте что уже заказывал.
3
1
July 29
Локация - однозначно 5 звезд.
Но!!!!!
Сервис , общение с персоналом, организация досуга , решение вопросов - 3 звезды максимум, поэтому общая оценка такая, с натяжкой :)
От отеля такого уровня , с такими ценами, ожидаешь немного другого.
October 31, 2023
Замечательный отель. Приезжаем не первый раз. Дети в восторге от детского клуба . Персонал отличный. Хотим выразить огромную Благодарность от наших детей Аниматору Татьяне Виктории и Яне девчонки просто зажигалки выполняют свою работу на 1000% очень внимательные дети их обожают. Еще хотим поблагодарить официанта Полину . Очень внимательна к каждому гостю , без нее точно не представляем наши завтраки обеды и ужины в ваших крутых ресторанах. Спасибо за прекрасное место на нашем любимом Алтае!!!!!
1
May 7
Отдыхали с 30апреля по 10 мая, отдых чудесный. Но к сожалению прихватило спину и я обратилась в медцентр. Мед персонал внимательный и отзывчивый. Хотелось бы отдельно поблагодарить Веру Николаевну за квалифицированную помощь и доброжелательное отношение. Процедуры помогли полноценно насладиться отдыхом. Огромное спасибо!!!!!
1
July 8
Отличное место для отдыха. Расположено в очень красивом месте. Комфорт на 5+.широкий спектр оздоровительных процедур.
3
August 14
Уважаемая администрация !
6.08.24 гуляя около искусственного озера вечером, столкнулись с хамским безразличием к гостям От персонала или кто он там этот человек? Думаю вам известно . Парень летел на машине с стороны кпп огибая озеро его заносило скорость явно была превышена . Пролетел мимо нас не сбрасывая скорость , что нам пришлось отбежать на газон . Он заехал на паковку ресторана Адамас и зашел на кухню в двери для персонала (( мы его подождали хотели сделать замечание но шел дождь и мы ушли . Подойдя к корпусу ресепшена , этот горе водитель пролетел еще раз мимо нас объехал главный корпус и умчался на верх .
Я обратился на стружку ресепшен , чтобы поговорили с водителем что это не трасса , парень который принимал от меня устную жалобу ,походу пропустил ее мимо ушей и продолжал лазать в телефоне .
Через час сидя в номере на балконе эта же машина стояла около центрального входа главного корпуса и из нее играла громко музыка время было около 23 . Я позвонил на ресепшен и сказал еще раз про весь этот случай они сказали ,что разберутся Водитель тем временем сел спокойно в машину дал по газам и помчал дальше .
Администраторы этого Комплекса вы вообще где ????
А так несмотря на эту ситуацию с этим гонщиком.
Отель хороший для семейного отдыха , большая территория , Рестораны на территории ресторана тоже нужен хороший администратор не хватает сервиса, спа комплекс с хорошим завышенным ценником на услуги, баня бассейн бесплатный. На территории есть три искусственных озера ,правда я так и не понял для чего они сделаны они просто бестолковые на них нет никаких активности, пляж не функционирует да и вода такого цвета сомнительного .
Чтобы посидеть около костра вы просто так не сможете там посидеть за него нужно заплатить за костер заплатить, за беседку заплатить, за развлечение около костра заплатить за всё заплатить надо будет))
Если вы живёте в главном корпусе приобретите беруши соседей вы будете слышать со всех сторон.
July 16, 2023
Для опытного и требовательного туриста не хватило немного для того, чтобы поставить пятёрку. Безусловно, очень хороший курорт, с прекрасной территорией с ландшафтным дизайном, очень разнообразная кухня, собственное экологичное производство. Родник на территории это вообще прямо в сердце. Не хватило открытого бассейна и нормального пляжа. В жару это очень актуально. Освещения много возле главного здания, но чем дальше, то его почти нет, в полумраке добиралась до своего номера, а я боюсь темноты.
3
May 11
Прекрасное напитывающее энергией место!
Коасота алтайской природы поражает! Отличный персонал! Ездили на экскурсию на квадроцикле, всиречали марала. Очень рекомендуем инструктора Роберта!
May 21, 2023
Большое спасибо за отдых! Были у вас неделю, понравилось всё! Обслуживающий персонал - профессионалы высокого уровня, номер очень уютный и комфортный, оздоровительный центр, бани, проканый центр, рестораны - это то, что удалось успеть посетить, и только положительные эмоции. К сожалению не успели добраться до спа-центра, надеимся побывать там в нашу слеющую поездку. Гулять по красивой и ухоженный территории - в любую погоду было в радость! Ещё раз спасибо всем за ваш профессиоонализм и любовь к своему делу!
3
February 7
Спасибо нашему гиду Роберту за чудесное мини-путешествие на снегоходах!
Комфортно, интересно, познавательно и … любимый Алтай вокруг!
Все продумано до мелочей - остановки, переезды, сама трасса, забота о гостях.
Роберт и проводник и экскурсовод 👍🏼
1
December 20, 2023
Если честно, мне всё понравилось. На мой взгляд лучший отель Алтая. Были с дочкой в Августе 2022г. Очень много развлечений, собственный бассейн, квадроциклы, рыбалка. Три ресторана на территории. Но не дешево, мягко говоря эта вся красота. Предела тратам нет. Но всё прям ооочень красиво. Я счастлив, что мне удалось тут отдохнуть.
1
April 22
Благодарю за оказанное внимание в центре Алтайского здоровья персоналу Марии, Валерии и Анастасии. Я принимала йодо- бромные ванны. Все чисто, красиво, есть все необходимое . Персонал предельно вежлив и учтив. Приду еще обязательно
1
June 21
Хороший тихий отель с живописным видом. Персонал приветливый. Еда хорошая. Номера просторные и комфортные. В отеле есть инфраструктура для отдыха с детьми. Только расположение далековато от Горно-Алтайска и экскурсионных маршрутов. Путь до ближайшей точки рафтинга 1,5 часа, путь до конной прогулки в районе Манжерока 3 часа в одну сторону.
1
May 18
Гостили с 28.04 по 12.05, отдыхом остались довольны. Кормят вкусно, персонал работает на высоте 🔥
Отдельно хотелось бы выделить,
Официантов. Валерию, Полину, Вячеслава (пилигрим), Андрея(пилигрим)и поблагодарить за радушный прием, отзывчивость, профессионализм и доброе человеческое отношение. Из-за таких сотрудников, хочется вернуться вновь 🫶🏻
Так же спасибо массажисту Илье, и Вере Николаевне, после их процедур, тело будто новое)
2
January 7
Великолепный отель. Я бы сказал небольшая деревня. Действительно 5 звезд без всяких скидок, на расположение в предгории Алтая.
Ресторан, один из лучших в регионе!
Приветливый персонал, очень уютно и комфортно.
Несмотря на очень высокие цены на проживание, стоит посетить однозначно. Надо иногда себя баловать!
February 29
Огромную хочу выразить благодарность Светлане (сотруднику детской комнаты ) .
Она очень добра к детям и отзывчива …Очень внимательна к маленьким детям , будет находится с ними ,заниматься развивашками и если нужно привезет вашего ребенка отвезет покормить или в дом к вам (за отдельную плату).
Комната большая ,проходят мастер-классы , танцы ,караоке,аквагримм …
Все согласно разным возрастам и интересам !
1
September 22, 2023
Потрясающее место необыкновенной красоты. Продумана каждая мелочь, все очень стильно и красиво. В ресторане Адамант отмечали дни рождения в очень теплой и уютной атмосфере. Екатерина обслуживала на высочайшем уровне и по ее рекомендации блюда радовали нас и по вкусу и по качеству приготовления. Спасибо всем за несколько дней сказки!
3
December 24, 2023
Отличный отдых получился. Завтраки на 5+, есть где погулять,что посмотреть, процедуры приятные и обслуживание везде отличное. В детском клубе девушки -педагоги внимательные,приятные в общении. Сына 7ми лет после четырех часов пребывания в игровой забирали с трудом,не хотел уходить. Спасибо всем, кто причастен к обеспечению и обслуживанию отеля.
1
August 25, 2023
Плюсы: Шикарное место, очень красивая и ухоженная территория, уютные номера, обслуживание на высшем уровне, персонал всегда готов помочь и решить любой вопрос, во всех ресторанах всегда очень вкусно. В целом - отдых в Алтай Резорт каждый раз на 5+ (как с детьми, так и для взрослых). Каждый сможет насладиться отдыхом, т.к. в отеле большое количество способов как активного отдыха, так и уединённого и спокойного.
Из минусов можно назвать только высокую стоимость услуг.
3
1
August 18
Отдыхали, брали отдельный дом на 3 семьи, очень хорошее место, 3 ресторана на территории, спа все дела, очень крутое место 👍
June 20
Все почти идеально! Еда отличная, сервис великолепный. Жили в коттедже. Вдруг в один из вечеров отключили воду. Это именно тогда, когда нужно сходить в туалет и принять душ. Недоумеваю.
2
2
January 1
Отмечали здесь новый год. Прекрасно провели время. Великолепная 🎤🎼🎹🎶музыка, насыщенная программа. Персонал настоящие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо хочется сказать официантам Анне и Полине. Они проявили внимание и заботу, показали себя с лучшей стороны и сделали вечер просто незабываемым🪻❤
1
June 13
Отлично прокатились , хороший инструктор . Спокойный опытный Роберт ! Показал нам невероятные пейзажи .Рекомендуем !
November 6, 2023
Отельный комплекс, построенный крупной корпорацией, с большим пафосом и с низким уровнем сервиса. Интерьеры и мебель в отеле подуставшая. Ценник на еду и напитки в ресторанах космический. При этом ничего уникального не увидели - котлета за 1300р сухая, бутылка красного Саперави Узунов за 5500р. На завтрак «шведский стол» аншлаг, мест нет, пришлось ждать. Спорт инвентарь для аренды отсутствовал. Персонал не расторопный в ресторанах .
Из хорошего - большая территория, собственное фермерское хозяйство - сыры, мясо марала, большой мед центр. В общем, не понятно что там звезды рекламируют, до 5звезд далеко.
1
1
December 9, 2023
Здравствуйте! Хотели бы поблагодарить весь персонал, за наш прекрасный отдых в этом отеле!
Мы забронировали номер с террасой и видом на озеро, так как мы проживали в конце ноября озера были замерзшие, но это ни сколько не испортила вида. Очень просторный и чистый номер.
Невероятно красивая и большая территория. Все очень ухоженно и чисто.
Доброжелательные и приветливые сотрудники в центре здоровья, SPA. Очень хотелось отметить банный комплекс «Катунь» - отличная баня и хамам, просторная зона отдыха, 2 купели (одна теплая - внутри помещения, другая на улице - холодная), прекрасная девушка администратор!
Поднимались по тропе в гору, на самую высокую беседку, проходили мимо маралов. Прекрасный вид вечером, когда все светится.
Ну и конечно же завтраки, они великолепны! Так же обслуживание в ресторане на высшем уровне и очень быстрая подача блюд. Очень понравился борщ и хотелось бы, чтобы добавляли еще чесночок к подаче)
Однозначно приедем еще, и не один раз!
3
1
January 2
Отдыхаем с семьей не первый год. И постоянно Алтай удивляет нас своей красотой. С сестрой постоянно ходим в ресторан Эдельвейс, в котором проходят самые вкусные завтраки. Обожаем детский клуб, где работают самые лучшие аниматоры: Вика, Настюшка и Лера. С некоторыми видемся не первый раз, что очень радует нашу семью.
В общем, Алтай самое крутое место!!
1
January 28
Шикарное место, персонал отличный, еда очень вкусная, готовят супер, вид очень красивый, номера отличные, закрытая огромная территория, никто лишний не приедет, охрана, тихо, уютно, спокойно. Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
April 21
Прекрасный отель и не менее прекрасный оздоровительный комплекс «Центр Алтайского здоровья» на территории отеля. 3 дня- полная перезагрузка! Спасибо большое администратору Марии и Валерии - они помогли подобрать действительно подходящие нам программы, массажисту Илье и всем сотрудника центра алтайского здоровья!
3
1
January 20
Отличное место для семейного отдыха!Очень красивая и живописная локация,много места для прогулок. Особо отмечу детскую комнату - няня Светлана и аниматор Анюта сделали отдых наших детей незабываемым!
1
April 7, 2023
Нам очень понравилось. Цена = качество. Находится не далеко от Горно Алтайска, приветливый персонал, вкусные и качественные завтраки. Номер просторный и уютный. Самое главное в этом отеле это инфраструктура, всегда есть чем заняться: свой кинотеатр, огромный спорт зал, можно играть а большой теннис на закрытом корте, огромный оздоровительный центр. Прекрасный врач - Надежда Петровна. Мы брали пантовые ванны, капельницы и прессотерапию. Цены в ресторане на ужин немного завышены.
3
June 15
Отличный курорт для семейного отдыха. Особенно хочется выделить квадротуры. И поблагодарить инструктора Юрия за отличную поездку!
1
1