Экостройресурс
378 reviews
October 29, 2023
Лучше сюда никогда не попадать, на ходу придумывают документы, которые им нужно предоставить что бы получить справку об отсутствии задолженности.
8
April 26, 2023
На Победе самый худший офис с самыми отвратительными сотрудниками во всей РФ , дважды по пути заезжал и вечный тут геморрой и отговорки , бестолковые работники лижбы лишить и ни хххе... Не делать, офис на Чернореченской приехал сделал и уехал!!!
7
1
August 11, 2022
Вы почему устроили несанкционированную свалку перед домом 64 , по адресу г. Самара п. Мехзавод 1-й квартал. Вы почему нарушаете законы Российской Федерации?? Вы хотите,чтобы к Вам толпа народа приехала или на Московское шоссе вышла? Мусорку поставили в разрез САНПИНА, никаких там 20 метров нету и люди были против и квартиры покупали согласно проектной декларации (на Дом.Рф.Ру). Благодаря Вам у нас перед подъездом несанкционированная свалка строительного мусора и она давно уже за пределами Вашего СанПина. Огромная Свалка КРУПНОГАБАРИТРОГО И строительного мусора перед под 2 дом 64. Вовремя он не вывозится.В конце концов когда этот беспредел закончится. Купите себе квартиру и живите перед свалкой. Кто Вам позволил так над людьми издеватся. Нет такого закона в России, которые позволяет организовать свалку строительного мусора перед подъездом жильцов.
12
December 20, 2022
Обратился в офис Новокуйбышевска с изменением количества прописанных. Сотрудница приветливая и улыбчивая, быстро приняла документы, все объяснила
3
3
December 6, 2023
Нужен хороший контроль за вывозом. Молодогвардейская 211 не было вывоза крупного габарита больше месяца и фото баков ни начто не влияет.
4
December 29, 2022
Была в офисе в Бещенчуке. Девочки грамотные, вежливые, все объяснили, моя проблема была решена быстро. Спасибо!
5
3
December 29, 2023
Вежливый персонал, минимальная очередь, быстрое обслуживание
1
3
September 21
Очень ужасно вопще не убераются
1
January 26, 2023
Обратился с заявлением на корректировку начислений в офис Новокуйбышевска, хотя у меня дом в с. Красноармейское. Оператор Татьяна Ивановна быстро приняла документы, и даже не потребовав ксерокопии (что очень хорошо, тк их сделать не успел). Следующая квитанция пришла без долга. Все быстро и четко, доволен! Спасибо!
5
4
May 17, 2023
обратилась в отдел по работе с физлицами по вопросу перерасчета 15 мая 2023года, просидели в очереди более 1часа. работает 2 окна долго ждали, в итоге ничего не объяснили и пересчет не сделали и документы не приняли.
7
1
August 12, 2022
Подал заявление на открытие лицевого счета на сайте. Были графы номер телефона и электронная почта. Позвонил узнать сколько ждать рассмотрения заявления. Сказали 14 дней, но узнать о том, что открыт лицевой счёт я смогу только по факту когда пришлют квитанцию. Да вот проблема, на даче где расположен дом письма не носят, а только списывают долги с собственников домов. На вопрос а зачем тогда я указываю электронную почту, что нельзя прислать уведомление на нее? Сказали что мы рассылкой уведомлений не занимаемся. А для чего тогда почта и номер телефона? Ответ: для обратной связи! Где она эта связь? Что нельзя как у всех создать личный кабинет? Конечно же нет!!! Можно только деньги драть за услугу которую предоставляете через одно место!!!
11
1
March 24, 2023
Очень интересная организация, услуги не оказывают, деньги списывают без администрации, мусорные баки установить или вывозить мусор машиной мы должны бегать сами по администрациям. Какого икса спрашивается вы там сидите? На звонки ответ один ОПЛАЧИВАЙТЕ И ИДИТЕ В АДМИНИСТРАЦИЮ РАЗБИРАЙТЕСЬ ТАМ САМИ.
8
4
May 24, 2022
Привет! 💚 Я был счастлив побывать волонтёром на российской студенческой весне на пункте раздельного сбора отходов. Почему именно РСО? Потому что я веду экологичный образ жизни, сортирую вторсырьё у себя дома и максимально агитирую друзей и знакомых. У себя в университете я создал студенческую экологическую организацию, и этой командой мы вышли волонтёрить в рядах ЭкоСтройОтряда.
Ко мне подходило много людей, интересовались сортировкой, экологией, задавали вопросы. Особенно дети — они все удивлённо смотрели на разноцветные контейнеры звали родителей и радовались подаренным значкам 🥰
Самая большая сложность была — куда бросить стаканчик из-под кофе. Не все люди знают, что такое композиционные материалы и что стаканчик кофе не перерабатывается, так как состоит не только из бумаги, но и пластика или воска. Для многих было это открытием 🙃
Кофейный стаканчик, кстати, самый популярный лот в контейнере. Если бы люди пользовались многоразовыми термокружками, то сократили бы отходы во много раз ♻️
Но через какое-то время я заметил, что люди успешно справляются с сортировкой и без меня, и это круто! У них уже не возникает проблемы с стаканчиком или упаковкой из-под сока. Я уверен, что со временем все люди будут успешно сортировать свои отходы и помогать планете! 🌍
Суммарно я отработал 4 дня у памятника Засекину, на музыкальной сцене, и это точно были очень насыщенные и крутые часы, которые я не забуду. Спасибо ЭкоСтройРесурсу за это ♥️
2
6
December 7, 2021
Приют для бездомных животных "Участие" г. Самара выражает благодарность "Экостроресурс" за организацию проведенную благотворительной акции в помощь спасенным с улиц и пострадавщим от людей животных. За ваше внимание, сострадание, милосердие и ту помощь, которую Вы не первый год оказываете приюту.
Ваше внимание и помощь очень важны для нас, волонтеров, и наших питомцев, а готовность делать добрые дела является прекрасным примером гуманизма и искреннего человеческого сострадания.
СПАСИБО за то, что вы есть и помогаете тем, кто так в этом нуждается!!!
5
5
August 13, 2023
Пос. Пионерский, ул. Садовая, не вывозят крупногабаритный мусор, ветки. Скапливается свалка. Оплата за вывоз мусора платится исправно. Просим принять необходимые меры!
5
1
December 28, 2022
Обратились в абонентский пункт Безенчука для корректировки счета. Специалисты быстро и грамотно всё обьяснили со ссылкой на законы, доброжилательные.
4
3
February 15, 2023
Переоформляла лицевой счёт в представительстве в с.Сергиевск, Советская, 65. Специалисты всё проверили, заявления заполнили. Всё было вежливо, корректно.
Спасибо, девочки.
4
4
March 6, 2023
Звонит "робот" раз в год, чтобы сообщить о несуществующей задолженности за вывоз мусора. Бред. Я в Самаре никогда не имел недвижимости, не был прописан. И 5 лет как живу в другом регионе.
П.С. положительные отзывы "накручены".
10
2
July 1, 2022
Выражаю особую благодарность специалисту расчётного отдела ООО,, ЭКОСТРОЙ РЕСУРС,, Юлии Максимовой за внимание, оперативность, чуткость и профессионализм. Спасибо Вам большое!
3
6
August 17, 2022
Выставляют счета собственникам сразу по нескольким объектам. Никто не живет, или как можно платить за город и за дачу дважды? Нарушают федеральный закон, нарушают Постановление 354, Завышенные необоснованные тарифы. На поставленные вопросы в письме, ответить не смогли!!! Договор с ними не заключали. Вот к примеру с МежРегионГазом заключали, а с ЭкоСтройРесурс нет! А ЭкоСтройРесурс сами себе что ли пишут отзывы за Волонтеров))
19
November 17, 2021
Хотим выразить благодарность "Экостройресурс" за чистоту на берегу р.Сок, в Малой Царевщине. Летом были в шоке от мусорной кучи в непосредственной близости от пляжа и мест отдыха .Мы были удивлены когда увидели в Instagram, что Экостройресурс всё убрали и вывезли! огромное спасибо от жителей села!
4
8
September 16, 2022
Мусор не вывозят уже 2 месяца!!!!Неоднократные обращения не помогают!!!!!Организация собирает деньги, но мусор не вывозит. Раньше хотя бы выбор был с кем заключать договор, а теперь они монополисты и не торопятся выполнять свои обязательства. Необходимо создать конкуренцию в данной сфере, чтобы платить тем, кто будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО оказывать услуги.
12
October 25, 2021
Добрый день. Неожиданно порадовало оперативное решение вопроса. Обратилась в офис по адресу ул.Сердобская, 8. Не надеялась даже на столь скорое решение.
Быстро привели в соответствие с документами все мои данные.
Кстати имеется банкомат на первом этаже..
Организован сбор батареек использованных.
И что особенно понравилось пункт обмена книгами.
ЗдОрово!
Задумалась о раздельном сборе мусора..
4
11
June 24, 2022
Доброе утро, если оно доброе! Интересно закон о тишине написан для жителей? Уже обращалась не единожды, что машина приезжает от 5 до 7.30 утра. Сегодня была в 5,33. Грохот,срабатывающая сигнализация других машин. До 3-х ночи неадекватные водители гоняют без г до учителей и с музоном, от которого окна вылетают, потом мусора. Ночь закончилась!!! КБШ р-н ул. Зеленая12-16
7
1
December 29, 2023
Не вывозят мусор!!! Зато квитанции вовремя и оплата вам тоже вовремя должна быть! Ужас!!!
6
June 20, 2023
Живу в Казани. Звонят с данной организации(автомат) и говорят что есть задолженность.... Интерестно, а Татарстан тоже они обслуживают🤷♀️
7
1
December 16, 2022
Хочу отметить вежливость и приветствие девушки оператора из Кинель-Черкасс. Спасибо приятно было с ней работать, решила интересующие меня вопросы.
3
4
January 28
Посещала офис для изменения лицевого счёта,всё прошло быстро и гладко
1
3
August 26, 2021
Огромная благодарность компании "Экостройресурс" от подросткового клуба "Жигули" за предоставленную возможность участвовать в столь значимом мероприятии, как проект "Экомобиль". Воспитанники клуба вместе с родителями были причастны через конкретное дело к большому проекту по спасению планеты от синтетических отходов. Мы надеемся, что "Экомобиль" заставил задуматься маленьких граждан страны о будущем нашей планеты. Очень надеемся на дальнейшее продолжение с компанией "Экостройресурс".
2
23
October 8, 2021
О компании "ЭкоСтройРесурс" наверное можно говорить не один день и не одну неделю... Если Вы практически монополисты, то будьте любезны достойно не только обслуживать, но и общаться со своими клиентами.
1. Пыталась дозвониться 6 дней подряд в разное время, ожидание составляет более 25 минут за это время деньги на телефоне заканчиваются...после того, как дозвонилась, на вопрос как можно узнать долг, не работала программа и нет информации когда заработает (технические причины), звоните говорят в РосДолг, т.е. если ты уезжаешь в командировку более чем на месяц, то тебя передают сразу в агентство коллекторам - это что у нас такие законы??? Или наше правительство в том числе и Азаров, думают раздали по 10 000 рублей, повысили бензин, увеличивают цены на продукты за одну неделю более чем на 20%, то люди живут ШИКАРНО ???!!!!!
2. Звоню в РосДолг там как роботы, одни заученные фразы - ни слушают, не дают сказать слова, не могу спросить реквизиты, перебивают. Кое как добилась чтобы дали хотя бы номер лицевого счета для оплаты. После конечно перезвона раз 15. Разговаривают сотрудники РосДолг как будто я в тюрме сижу, как будто я своровала у них миллиард и не отдаю, ребята Вы вообще в своем уме???
3. А самое интересное, никто даже не слушает, что я не живу по этому адресу и никакого мусора не выкидываю, что мое жилье закрыто стоит. Почему я должна платить за услугу, которой не пользуюсь и не получаю???!!! Сайт компании очень интересный, нет возможности оставить им лично этот отзыв или оставить жалобу.
4. Квитанции это вообще у них "песня" - их нет никогда, раз в год в лучшем случаи! поэтому и не в курсе, что образовался долг. А как быть, если ты в городе очень редко...?
Вообще эта компания полностью придумала себе вечную кормушку, мусор считают по площади, человек умер не живет с тобой, а сумма остается...
39
April 16, 2023
Я была давно, но если там ничего не изменилось, то производит удручающее впечатление. Обслуживание клиентов на низком уровне.
7
1
January 20, 2022
Добрый день! Очень боялась обращаться в компанию, наслушавшись разговоров. А зря боялась. Зашла на сайт, все есть! Любой вопрос решается. Перезвонила, удостоверилась, что документы дошли. Ответ был быстрым и профессиональным, вежливым. Причем сайт так сделан удобно и понятно, что даже человек почтенного возраста разобралась легко. Спасибо, большое!
4
5
September 24, 2021
Обращаюсь с настойчивым предложением установить контейнеры для сбора отработанных батареек в десяткитраз больше и там где чаще всего бывают люди (например: продуктовые магазины Магнит и 5ка, аптеки, и транспортные остановки) сопроводить это броскими вывесками с краткой информацией о вреде для ок.природы). В квитанциях на обр.стороне разместить краткую информацию и адреса. Организовать и платный прием у населения и организаций. 200 кг сданных по Самарской области - это смешно реальная цифра в десятки раз больше и все это идет в мусорные баки и недра нашей с вами Земли.
13
1
March 2, 2023
Отвратительная контора, мерзкий персонал, обманывают людей, для этого пользуются лазейками в законе, не идут на уступки, не выполняют свою работу... Всё плохо!
11
1
December 20, 2022
В офисе новокуйбышевск очень компитентный и отзывчивый сотрудник. Грамотно объяснила, помогла с пакетом документов. Все было очень четко и быстро!
4
December 7, 2021
Центр реабилитации временно бездомных животных выражает благодарность компании Экостройресурс за неоценимую помощь нашим подопечным!
Команда Экостройресурс собрала для нас невероятное количество гуманитарной помощи, мы не ожидали такого! Искренне благодарим!
2
5
October 24, 2021
Друзья! Не могу не поделиться с вами итогами нашего плодотворного сотрудничества с ООО "ЭкоСтройРесурс". Одна из многих (читать - единственная) организаций, которая откликнулась на наше приглашение стать партнёром проекта " Эко- шоппинг", где мы с ребятами подготовили тканевые сумки-шопперы, украсили их собственным дизайном и раздавали на улице всем желающим, рассказывая о вреде полиэтилена. Сотрудники
ООО "ЭкоСтройРесурс" привезли с собой экомобиль! Наши сельские дети узнали о правильной сортировке мусора, сами пробовали его разделять. Это ли не решение важнейших экологических задач?
Каждый участник проекта получил в подарок зелёное яблоко- уменьшенная копия нашей зелёной, экологически чистой планеты. Яблоки привезли с собой ребята с ЭкоСтройРесурса!
Благодарим вас за сотрудничество! Желаем дальнейших успехов и интересных проектов!
Жители села Малая Малая Малышевка, Кинельский район
5
11
July 15, 2022
Отвратительное обслуживание людей!!! Собрали очередь в 10 человек, в такую жару без работающих кондиционеров!!!! Из 3 окон работает только одно!!!! О просьбе открыть ещё окно, говорят, что у них обед, о котором ни слова на сайте не написано!!!!
4
2
July 21, 2022
Обратилась с просьбой установить контейнер для пластика на контейнерной площадке около дома. На обращение ответили сразу, и вскоре установили контейнер. Спасибо за оперативность и внимание.
3
3
March 5
Все вежливые и обходительные.
2
2
November 26, 2021
Вопрос решили быстро и оперативно, помогли подготовить необходимый пакет документов, приветливый персонал. Оказывается приходить в офис совсем не обязательно, обращение можно подать удалённо через сайт!
4
7
February 12, 2023
Несу им из дома мусорные пакеты в приезжающие машины за 200м. ещё и денег плачу, а они через раз могут приехать ну или типа снег, проехать не смогли...
7
August 26, 2021
РО ВОРДИ Самарской области выражает благодарность и глубокую признательность региональному оператору Самарской области по обращению с твердыми бытовыми отходами «ЭкоСтройРесурс» за оказанную благотворительную помощь, а именно вывоз отходов от демонтажных работ, проводимых в Центре дневной занятости и развития «Шаг вперед», расположенном по адресу: г. Самара, ул. Ново-Вокзальная 251 А. Своими силами родители детей-инвалидов проводим демонтаж. Конечно, сделать такой ремонт без посторонней помощи невозможно. Мы уже написали больше 200 писем в различные организации. Но, к сожалению, откликнулись на призыв пока только единицы.
«ЭкоСтройРесурс» откликнулась нам на помощь и в июле 2021 года вывезли мусор. РО ВОРДИ Самарской области выражает благодарность ЭкоСтройРесурс - за неравнодушие и высокую вовлеченность в решение вопросов жизнеустройства детей и взрослых с инвалидностью и их семей.
2
19
December 14, 2023
Отличный оператор все обьяснили рассказали
3
November 20, 2023
Хорошая организация. Все быстро и никаких очередей.
5
February 12
Почему не вывозите мусор??!! За что мы платим деньги?
5
August 31, 2022
Ташкентская 116, около кп вот такая ситуация, и всё ухудшается - при погрузке контейнеров в мусоровоз из них ВЫЛИВАЕТСЯ то, что туда сливают из детского сада и приносят из магазинов на остановке(арбузы гнилые и прочее). Вся дорога ЛИПКАЯ и ВОНЮЧАЯ уже. Просьба помыть асфальт.
5
November 22, 2021
Приветливый персонал и профессиональные сотрудники. Дозвонившись по телефону оперативно решили вопрос. Организация решает все на месте. прием населения, прием документов на обработку л/с, Есть контейнер для сбора батареек
2
6
October 19, 2021
Периодически вижу машину для сбора крови у Сердобский 8.Сдать кровь там могут не только сотрудники,но и все желающие.Очень удобно,не нужно ехать через весь город на Ново-Садовую.Спасибо Экостройресурс за такое доброе нужное дело!!!
3
7
February 21, 2023
Неудобный график работы, почему квитанции об оплате выдают только собственникам, в Новокуйбышевске не дали мужу, а потом кидают их в почтовый ящик??? Безобразие
7