Экостройресурс

Rating 1.7
755 ratings
Rate this place

407 reviews

Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Это не организация, это легальный рэкет в наши дни. Они не занимаются вывозом и переработкой мусора, они занимаются отжимом денег.
8
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Нам все понравилось , но про нас забыли, все переполнено. Спортивная 10
2
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Здравствуйте. Оператор "Екатерина" (+7 800....) не выговаривает своё имя, помощи - 0 (ноль), общаться не умеет... Примите меры.
4
2
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Спасибо оператору, которая занималась моим вопросом, решили оперативно, очень благодарна.
2
3
Level 15 Local Expert
June 22, 2021
Чрезмерно завышенные нормативы и цены. В частном секторе очень мало контейнеров их расположение неудобное и превышает 100 метров от жилья. Компания абсолютно не социальноориентирована. Не рекомендую категорически.
5
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Проблем сними пока не возникает, исполняют свои обязанности на 5! Если смотреть с юридической стороны!. Так конечно любая организация требует уважительного отношения!.
2
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Хорошее, спокойное место, без очередей, всё быстро делается
3
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Второй месяц место сбора отходов обслуживающих дом по проспекту Кирова 318....и кто должен это убирать... Поражает равнодушие организации. Только деньги брать....
4
1
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Сотрудник был хамоват.
4
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Две недели не вывозят мусор!!!!!! При обращении в контактный центр никто не отвечает!!!!!
4
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Проживаю на физкультурной 31, мусорных баков всего 2 на 16 домов. Куда смотрит администрация. За что платим деньги?
3
3
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Всем привет, я такой непорядочной компании ещё не встречала, недавно узнала что компания Экостройресурс заключила со мной договор, хотя я ни чего с ними не подписывала, (мусор муж вывозил самостоятельно на местный общественный полигон) они опираются на закон о мусоре от 1 января 2019 г. Я так понимаю в нем мы население должны обязательно заключить договор о вывозе мусора с какой нибудь компанией. Но где написано что есть закон позволяющий умышленно не информировать население! Бумажки на квитанции они нашли, а чтоб проинформировать население нет. Говорят довали сколько то дней на обращение в компанию и если не обращаться договор заключает автоматически, люди ЭТО бред, как мы должны об этом узнать, платить надо с января, долг с каждым месяцем ростет, дозвониться не возможно, просила прислать реальный договор, они прислали только дата пропечатана с 1 января 2019, с какого перепуга я должна его подписывать и платить. Написала заявление чтоб сделали перерасчёт и я буду платить с момента подписания договора, ответ так и не пришёл. Ходила к помощнику прокурора, объяснила, знаете что мне сказали? 😁Вы же платите налоги не возмущаетесь и тут платите, я просто была в шоке, как жить обычному народу, как бороться с таким беззаконьем? Где искать правду, куда можно обратиться, ни кому нет до нас дела. 17,12,2019 г. Мы наверно вернулись в каменный век где люди или рабы или господа. Недавно пришло уведомление о возбуждении досудебного дела😁 с требованием срочно оплатить долги. Сама компания на наши обращения не реагирует. Я куда бы не обращалась ответ один. И нас заставят платить!!! Я не думаю что это безобразие творится без ведома правительства😁по сути они молодцы повернули хорошую аферу👍👍👍и все под видом законности. Только теперь не знаешь чего ждать, я даже могу развестись но не могу расторгнуть договор, 😂😂😂мы связаны на веки!!! И таких как я миллионы.
95
3
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Бесполнзная прослойка!!! Некогда не платил и не буду платить !!! Уже выйграл 2 суда.
5
Level 14 Local Expert
February 9, 2021
БАРДАК!!! Так работать нельзя! Вы издеваетесь над населением, никто ничего не знает, в актах сверки разные цифры, договор больше года подписывали, дозвониться невозможно, сотрудники не знают, что творят. Разогнать эту контору дармоедов, раз не могут нормально работу организовать!
20
March 1, 2021
Приходят 2 квитанции. Одна моя другая тоже на мой адрес, только другой л. Счет и ее оплачивают, а результат проходит ко мне. С ноября обращаюсь с оператором, а возможно поныне там.
3
1
Level 6 Local Expert
January 11, 2021
Ужасная шарашкина контора с бабушками операторами, которые не могут отличить две цифры. 21 век на дворе, а все съездий туда, съездий сюда. Неужели вы не можете запрашивать у администрации количество прописанных людей по адресу. Для чего насиловать людей?
14
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Обратилась через ВКонтакте. На мои вопросы ответили конкретно и быстро. Спасибо!
3
2
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Дозвониться не возможно, очередь ожидания в 20 человек и когда ты 1 на очереди, звонок просто сбрасывается. Бардак полнейший, ужастная работа ЭкоСтройРесурс!
4
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Чтобы сделать перерасчёт предоставил командировочные удостоверение, справку с места работы, оказывается нужен ещё и посадочный на самолёт. Совсем с ума сошли. Как не хотят деньги возвращать.
5
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2021
Ужасное, хамское общение на горячей линии!!! Мало того, что долго ждёшь соединения, так ещё оператор перебивает, повышает тон разговора, не даёт озвучить нормально свой вопрос!!! Ощущение коллекторской конторки 👎👎👎
13
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Квитанции больше года присылают на человека, умершего 5 лет назад. Даже уже и в суд подали. Пришла на Победы, 14 для внесения изменений. Такого хамского отношения я ещё нигде не встречала. "работница", которая была занята своим личным телефоном сделала одолжение, приняв от меня документы. С бумагой, видимо, у них напряжёнка, т к даже новую квитанцию не распечатала. А вопрос про мусорные контейнеры переадресовали администрации района.
19
3
August 2, 2019
Прописано одно кол-во человек, приходит квитанция на другое кол-во. м2 разница в в 20м2. С чего за это мы должны платить????!!?! Связаться с этой канторой не возможно. Позвонили и висели на линии 50 минут, в итоге нам сказали мы вам помочь не можем и обратитесь через почту. Отправили письмо, а на него так и нет ответа уже 2 недели... С какого фига мы должны платить деньги за мертвые души в нашей платежки и лишнии квадратные метры??? Куда стучаться?? К кому обращаться?? В очередной раз придумали какую то хрень и недодумали ее до конца.. Откуда берутся эти цифры в квитанции??? шаражкина контора...
38
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Невозможно дозвониться
3
2
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
шарашкина контора!!! дозвониться не возможно даже для юридических лиц, третий день менеджера нет на месте, постоянно куда-то отходит!!! второй год не могу получить договор!!!
8
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Нет слов, футбол в одни ворота...
4
1
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Зачем данной организации 3 телефона, если ни на один не отвечают, в понедельник в рабочее время.
4
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Грамотные специалисты
3
2
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Организация очень странная, мягко говоря. Откуда берутся сведения о прописанных? У меня в семье 3 человека. Начисляют за 6 . Почему я должна ходить и брать справку, что нас трое? Почему эта контора решила, что 6 ? И "ошибки" её всегда случаются не в пользу клиента.
18
Level 19 Local Expert
June 3, 2022
Онлайн общение просто супер! Все остальное опишу позже
2
Level 6 Local Expert
May 11, 2020
Мне кажется,что туда нужно идти и раз...вать молоденьких прости господи пигалиц,которые и двух слов связать не могут. Раззявы. И брать с собой Прокуратуру и сотрудника из министерства пусть полюбуются. Я как не платила и платить не собераюсь у меня мусора мало да я его в печке для мусора сжигаю. PS: оценка 1 сенсор,случайно нажала 5
12
4
Level 4 Local Expert
August 9, 2019
День добрый! Контора не понятная! Про дозвон уже писали, не реально дозвониться, на ожидание ответа похоронил 100+ рублей. УК заключила договор с этими чудаками в январе 2019 года. Первая квитанцич пришла в августе с долгом в 1100 руб! Резонный вопрос, вы где раньше были и с какого я должен оплачивать вашу нерасторопность? И увы, я не единственный в Волгаре. И этому есть письменные подверждения! Вы вообще соображаете (если у вас есть такие навыки вообще), что на коммунальные услуги люди расчитывают определенную частб семейного бюджета, а ткт от вас хрень прилетает на 1500-2000 тысячи?
62
2
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
Дозвониться не реально. Сообщения на e-mail игнорируются. Второй год прошу предоставить акт сверки. Деньги собирают Но работают ли они, большой вопрос ...
10
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
целый год 2019 не приходили квитанции,потом пришли с долгом за 1год ,как пенсионеру платить долг,?если пенсия маленькая.никаких договоров не заключали.почему берут тариф с площади а не с человека?
22
Level 4 Local Expert
October 15, 2019
В Самарской области облсуд отменил установленный МинЖКХ "мусорный тариф". Тариф признан судом недействительным. Последствия решения облсуда по тарифу мосора: 1)За мусор можно не платить! 2)Регоператор не вправе сейчас взыскивать задолженность,шлите лесом! 3)Кто платил, после вступления в силу решения сможет подать иск на возврат сумм (перерасчёт). c 14.10.2019 приказ вступил в законную силу.
37
4
Level 4 Local Expert
December 13, 2019
Это не организация по утилизации отходов, а просто сборщики денег за не оказанные услуги по не понятным тарифам. У нас даже баков нет для сбора мусора а квитанции приходят регулярно и расчет идет по м2. Если мы живем двое, а у соседей 14 человек , почему идет такой расчет. Хотя что спорить все равно мусорных баков нет, а квитанции есть
27
2
Level 9 Local Expert
October 2, 2020
Приходят нереальные счета на оплату, некорректные данные в квитанции по площади жилья, нет контейнеров для мусора, мусор вывозят очень редко, вонь стоит на всю улицу, за что платить?!
15
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Очень доброжелательный персонал.
2
4
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Данная организация не выполняет должным образом свою работу. Контролем за ней никто из министерства ЖКУ не ведёт всех устраивает этот БАРДАК. Навязчивым сервис стал ещё и принудиловкой вопреки Конституции доводя до понуждения заключить договор. Это не только БАРДАК.а нарушение прав человека.
4
1
Level 11 Local Expert
December 26, 2019
Отвратительное отношение к людям! В апреле написал заявление на перерсчет суммы платежа, но до сих пор перерасчет не произведен! Кроме того, при дозвоне, сначала слушаешь не нужную информацию от робота, при этом снимается плата с телефона. А 26.12.2019 г, оператор cool центра, просто бросила трубку телефона, сославшись на то, что у них установлен временный лимит общения с каждым клиентом!!!
24
2
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Сменили перевозчика, тот вывозит мусор через раз
4
Level 13 Local Expert
July 6, 2021
Вежливые, грамотные. Оформили быстро. Рекомендую!
3
2
Level 8 Local Expert
January 26, 2020
Кроме того, что очень странное место для подобной организации, большие очереди, и никто не отвечает за свои слова, все говорят по разному, так ещё совершенно не соблюдаются заявленные сроки оказания услуг
10
1
Level 8 Local Expert
March 20, 2020
Работают некомпетентные люди,на один и тот же вопрос,все отвечают по разному,с умным видом ссылаясь на законы,постановления,причем на разные,в которых по теме , ничего не обозначено!люди не разбираются ни в чем,навязывают свои условия пользуясь ,что они одни в Куйбышевском районе!
14
Level 13 Local Expert
December 26, 2019
Если хотите получить ответ, отправьте им на мейл и ждите ответа 2 месяца!!! 303-06-48. Ждите !!! Бардак в этой шарашке неимоверный!Звонить и обращаться бесполезно! Квитанции высылают непонятно на кого и сразу на два лицевых счета ,на один адрес!!! Расчет за квадратные метры,а не за людей- это вообще маразм!!! Мои квадратные метры не мусорят,господа! Мусорят люди, а не квадратные метры!!!
41
3
Level 4 Local Expert
October 5, 2019
Живу в сельской местности ,с. Борское в частном доме. Этот га...но оператор регулярно шлет квитанции, при этом ни разу (!!!!) не оказав ни одной секунды своих услуг. Мусорных баков как не было с начала года , так и нет. Требует заплатить за воздух. Почему я должен платить за не оказанные услуги???? Поставьте мусорные баки, собирайте ( вывозите) регулярно отходы - не вопрос - держите оплату. А так это обычный рэкет. Куда государство вообще смотрит????
34
3
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Очередная контора по незаконному сбору денег, ничего не обеспечивающая и никакие вопросы не решающая.
5
Level 7 Local Expert
December 10, 2020
В разгар пандемии отдел по работе с населением работает ужасно, около кабинета скопилось куча людей, принимают только 2 окна, а сотрудники ходят туда-сюда, хихикают.
12
Level 8 Local Expert
July 9, 2019
Всем доброго времени суток!Звонил в компанию ЭКОСТРОЙРЕСУРС,был на очереди 67,спустя 47 минут подняли трубку, 2,5 минуты на заднем фоне слышал как сотрудники разговаривают и смеются,но ответа от специалиста так и не услышал,потом на другом конце положили трубку,когда опять позвонил,был 65,они просто издеваются над нами,надо ехать к ним и разговаривать(при этом незабыть записать на видео или аудио)
27
1
Level 4 Local Expert
June 27, 2019
Как-то ещё ранней весной или в конце зимы по радио России-Самара директор компании на голубом глазу вещал,что временная неразбериха с платёжками вызвана устаревшей базой данных,но ЭТО ЕДИНИЧНЫЕ СЛУЧАИ НЕ БОЛЕЕ 5% и вскоре всё будет исправлено,шквал разгневанных оветных звонков людей быстро свернули.....что по факту сейчас (конец июня)- в представительствах компании очереди по 15-20 человек со справками о проживающих и зарегистрированных,бабушки старенькие,дедушки ещё старше ну и все остальные кого с работы отпустили.Все сидят пишут заявления "...типо прошу взимать оплату не за 100 человек а за меня одну,так как в этом доме я проживаю одна,а мой муж инвалид на которого приходит платёжка умер 15 лет назад,царствие ему небесное."....это не шутка,моей тётке приходит платёжка на её родного брата,который не живёт в доме и выписался 16 лет а умер 7 лет назад...Какие 5% ?! Соседи,друзья,знакомые,знакомые знакомых и просто люди везде жалуются на этот бардак....У меня история конечно попроще,без покойников,дом купли 3 года назад,присылают платёжку на 5-х ранее зарегистрированных а с августа 2016-го прописано только 2 человека,присылают ни на кого а просто адрес без владельца.Вчера ходил в контору,писал это глупое заявление.Дозвониться невозможно,тётя робот по кругу наговаривает всякую лабуду.Писал на почту,ответ простой "...извините...тыры-пыры...пришлите нам справку о количестве проживающих...мы не хотим тратить наше драгоценное время и средства,отстаньте,нам лень этим заниматься а вы бегите быстро собирайте документы,отправляйте,присылайте,приходите а мы рассмотрим и подумаем" p.s Хорошая схемка,включать в платёжку мёртвые души и не проживающих по данному адресу граждан,выставлять счета,начислять пени,собирать деньги....а потом....ну тут вариантов предостаточно. (ни кого конкретно не имею ввиду,ни каких либо людей ни какие либо компании это просто фантазии на тему...)
40
3
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Судя по фотографии, это- афера, выставлено фото магазина по продажам семян, хочется увидеть место, где расположена фирма, и её офис. Договор пока не могу заключить, пока не удрстоверюсь в вашей законности.
10
1