Igloobar
790 reviews
November 24, 2024
Ужасная и отвратительная организация праздника, свадьба была на грани срыва. Просили менеджера по-человечески сделать все хорошо, обсудили все моменты, попросили, чтобы в 15:00 к приходу гостей стояли салаты и закуски. В итоге, когда пришли гости столы были пустые, салатов не было, потом салаты по одному доносили в течение 40 минут!!!! Салаты такое ощущение готовили прям по факту нашего прихода. Салаты нам несли по улице незакрытыми, под снегом. Салат цезарь невкусный!!!!
В иглу было холодно, гости на свадьбе сидели в куртках!!!
В иглу на 20 гостей висело 3 вешалки. 🤯🤯🤯🤯
Пол в иглу был липкий, обувь прилипает, когда ходишь.
В иглу был бардак, было много лишних стульев, которые мешались.
Личный официант за 6 часов заглянула раз 5 и ни разу не забрала грязную посуду.
Картофель фри отвратительный, холодный, просили принести в 16:00, принесли около 18:00.
Шашлык из семги заказывали индивидуальные порции, в итоге нам порции скинули в 4 общие тарелки, очень не удивлюсь, если нас и тут обманули! Шашлык был так же ледяным!!!
Шашлык тоже несли по улице в открытых тарелках под снегом!
Короче, отвратительно! Заплатили почти 100 тысяч и абсолютно разочаровались. Больше в это заведение ни ногой и всем друзьям расскажем! Большое спасибо за испорченный праздник!!!!!!!!!
4
June 4, 2024
02.06.24 отмечали ДР 18 лет дочери.Место отличное,идея шикарная,гости в восторге...но...Уважаемые руководители этого прекрасного места ,
1)климат контроля в иглу нет!На улице +27,мы приехали в парник ,в котором вентиляторы гоняют горячий воздух! 2 часа оплаты на ветер,т.к практически там находиться было не возможно!
2)Заказывали пакет на д.р,с едой и сервировкой, приехали за 10 мин,столы не накрыты,только посуда(скатерть конечно можно было постелить!),еще минут 40 приносили еду на столы,которую я помогала побыстрей расставить.В итоге сели мы только через минут 40,а час в этом иглу 7000р!
3)Официант-был оплачен!Наверно это должен быть действительно официант,а не ребята которые работают там во всех иглу(2человека на всех),и не совсем успевают просто...кстати к парню претензий нет,он старался как мог,но он не знает работы официанта...
4)Еда впринципе хорршая,но не для привередливых клиентов,горячие блюда все холодные(кроме рыбы),салаты -все свежее,но не изысканное...
5)Фотограф пришел раньше времени,из за чего сбилось время нашего ведущего,
6)Вынос торта -опоздали на 20 мин,(уже разыскивала их,ни администратора,ни обслуживающих ребят...никого минут 15),
Через еще 10 мин пришлось звонить просить чай!В итоге торт с чаем пили практически на ходу,т.к время пребывания заканчивалось.
Я очень рада ,что гости почти не заметили этого сумбура в обслуживании ,Но осадок остался у меня,т.к я оплатила практически все,чтобы самой заниматься только гостями,а в итоге .....
В итоге могу сказать,что иглу на Курской ,летом когда жарко,можно заказывать только с 19 часов минимум.
И все остальное,что написано ,относиться ,конечно же ,к руководителям иглубара,если предлагаете оплачиваемый пакет услуг,их надо выполнять качественно и по обговоренному времени.
7
August 3, 2024
Место на 1 раз, не более)
Мы, ребята рядом , все в один голос это подитожили.
Красиво - да, на этом точка.
Невозможно находиться в этих домиках. Душно до невозможности. Места не оборудованы никак. Внутри как в сауне🥵 После ссор с администратором все же принести нам винтилятор, который не справлялся совсем.
Мы и все вокруг вышли из этих домиков и просто были под открытым небом с фуршетом и орущими со всех сторон разной музыкой,на колонках у других 😄Не вкусно. Более- менее пицца, роллы - отвратительны. Сервис тот ещё. Пользуясь положением дел продают ЛЁД по 500₽/ за ведерко, которое улетало за минуту 🙈 вы с ума сошли? А так же приносить ведерко БЕЗ щипчиков - это не гигиенично как минимум. В итоге палочками от суши мы доставали лед)
В каждом «домике» вам скажут, что есть телевизор и якобы вы будете петь караоке.
Нет) телек есть, пульт потеряли ( сказал администратор и никак не пыталась сгладить ситуацию). Ей откровенно все - равно. В итоге ни одной песни мы так и не спели)
В компании были девочки, где даже думали свои др здесь отметить, но слава Богу мы сюда попали и теперь каждый знает , что сюда точно не стоит приходить.
6
March 4, 2024
В полусферах чисто и свободно, можно удобно разместится не впритык к столу. Также в иглу очень тепло, обогреватель просто зверски греет помещение. Пароль от вай фай выдает администратор и это здорово, что не приходится слушать радио. Еду и выпивку принесли с собой, а вот тарелки и приборы заказали местные. Администратор помогла с разогревом, за что ей большое спасибо. Стемнело быстро и вот тут проявилась красота всей локации. Сверкающие гирлянды, нижняя подсветка куполов и потолочные светильники, создают настроение и атмосферу праздника. Москва растекается лавой огней, усиливая этот эффект. Нам понравилось это ощущение, придем еще.
3
1
December 11, 2024
Имейте в виду, что задаток при бронировании иглу невозвратный, если с момента бронирования прошло больше 24 часов. Вам просто могут перенести дату посещения в течение 6 месяцев. Причем, нас об этом никто не предупреждал(( Звезды поставила, так как без этого не публикуют сообщение.
3
October 28, 2024
В субботу 26 числа,отмечала там юбилей.
Оплатила услугу,банкет,все вышло 82400 и плюс 7000 час аренды дополнительно.
В 19:00 уже должно было лежать холодное,ничего не было. В 20:30 фотограф,но пришел в другое время. В 21:00 должны были принести горячее,тоже не было. Столы поставили уродские,все шатались,безумно холодно в беседке в целом. Официант вышла в выходной,нехватка персонала,торт вынесли позже назначенного. Управляющий вообще какой то странный…
Общалась и договаривалась обо всем с девушкой по имени Аннуш,по вотс ап,очень странная. Зачем то прислала мне меню сторонней организации,но не предупредила об этом,были вопросы,а это нервы.
Спасибо большое моим друзьям,которые создали мне хорошее настроение.
Не советую данную площадку,для мероприятия.
Прежде чем бронировать место,лучше съездить и посмотреть вживую.
5
November 5, 2024
Были в Иглу в июле с компанией из 10 человек. Выбрали как место для корпоратива. В целом, можно закрыть глаза на кухню, огрехи в обслуживании. Но самое неприятное это обсчёт клиентов. Администратор просто подносит терминал для оплаты и если сумму не перепроверить, то могут накинуть пару тысяч, как в нашем случае. А за доп час вообще без стеснения взяли 5000 вместо 3000 рублей по прейскуранту. Ввязалась в претензионную переписку, возврат одобрили, но денег не возвращают уже в течение 3ех месяцев. Очень неприятно ощущать себя обманутыми.
4
June 29, 2023
Спасибо большое за прекрасный праздничный вечер! С удовольствием провели 5 часов у вас очень красиво и атмосферно! Блльшое пространство и много мест для кра красивых фото. Обслуживающий персонал внимательный, официанты прекрасно справились с работай и постоянно помогали! Менеджер Юлия с которой мы организовывали данный праздник оперативно отвечала на все. Все прошло идеально. С огромным удовольствием вернёмся к вам снова. Желаем вам процветания и приятных гостей! Было бы ещё здорово добавить пару комнат с туалетом и раковиной)
18
1
December 6, 2024
Колоритное место. Здесь очень уютно и красиво. Особенно мне нравится, что можно прийти со своей едой и напитками, а не заказывать всё у них. Пробковый сбор - отличная идея, которая позволяет сэкономить деньги и при этом не нарушать правила ресторана.
1
June 18, 2024
Само место , задумка хорошее. Ребята молоденькие официанты которые стараются тоже молодцы. Но вот сервис с едой это просто ужас. Заказывали по меню которое есть у них на сайте , по картинке вче очень даже симпотично, но в реальности о боже в столовой и то лучше приготовят. Качество продуктов оставляет желать лучшего.в итоге пришлось заказать пийцу и суши через яндекс доставку ну чтобы хоть что то поесть . У них кухни нет, они еду Вам так же заказывают, но из какого подвала непонятно . Далее девушка администратор: приняв наши замечания и забрав салаты , выйдя из иглу у нее упала тарелка она ее тупо пнула ногой и пошла дальше . Лицо недовольное , ну не хочешь работать с людьми иди домой не порти людям праздник. На выходе с нас попросили еще доплатить деньги за еду , за что мы заплатили непонятно, с учетом того что всю еду можно было выкинуть в помойку.
В общем если соберетесь организовать праздник в иглу Заказывайте еду самостоятельно .
3
April 22, 2024
Отлично провели время, много пели, гуляли по крыше и фотографировались на фоне вечернего города. Купол супер, красиво подсвечен, внутри тепло и чисто. Приятное место, фотограф - вообще обалденный.
2
2
April 23
Как видеооператор на свадебных торжествах, я уже повидал множество мест, но купольное иглу затмило все. Мы провели небольшую свадьбу именно там: широкое пространство, много света и необычный интерьер сделали фотографии невероятно живыми и насыщенными. Молодожены были в полном восторге от нашего выбора, а я наслаждался творческим процессом.
April 3, 2024
Отмечали свадьбу сына в маленькой компании, нам очень понравилось. Красивый город, красивая локация, купол красиво украшен и там тепло, светло и весело. Еду заказывали здесь же, всё оказалось свежим и вкусным, молодое вино восхитительное. Молодые довольны, гости тоже.
3
1
December 15, 2024
Отмечали день рождения. Еду принесли холодную. Не работала подсветка и колонки. Просили заменить колонки 3 раза — все три раза не работали ни с одного телефона. Персонал не был заинтересован в улучшении качества нашего отдыха. Не советую.
2
February 4
Иглубар - это просто находка для вечеринки. Мы отпраздновали день рождения друга, и все остались в восторге. Яркие огни города, вкусная еда и непринуждённая обстановка создали атмосферу праздника. Обязательно вернёмся на будущие праздники.
2
June 4, 2024
Данное место было выбрано для девичника,, с виду все красиво, вечером включают подсветку, стояли вентиляторы в иглу, при 30 градусной жаре на улице было комфортно внутри! НО когда мы туда приехали, оказалось, что нужно позвонить чтобы нас вышли и забрали наверх, поиск номера телефона занял минут 20, так как на сайте только форма обратной связи, девушка встречавшая нас была крайне неприветлива, отказала в холодильнике, когда мы вышли за доставкой и стали опять ей звонить, чтобы подняться вовсе не брала трубку, совсем! Оператор, которого я все же нашла и доставала каждую минуту сообщила, что не может помочь, ей тоже не отвечают! Настроение было однозначно подпорчено! Клиентоориентированность явно на минусе. Когда я попросила применить акцию указанную на сайте 4+1 мне тоже отказали . Сделаю оговорку, что парень который там присутствовал, был милым и приветливым, приходилось бегать и искать только его, для какой-то просьбы. Получается, что внешне все красиво, но «внутри» гнилое. Берегите свои нервы и будьте готовы к испорченному настроению
2
November 19, 2024
На входе гостей никто не встречает. Сами нашли иглу, был вечер, электричество в иглу не было, отопления тоже, на улице ноябрь. Телефон администратора отключен. Заказанная заранее еда была принесена через 40 минут, но не вся, и она была ужасного качества. Заказанную на месте еду принесли через два часа. Обслуживающего персонала на площадке практически не было, был официант, который всем говорил, что он уволился.
Если у вас есть желание испортить вечер, то вам сюда! Такого ужасного отношения к гостям, ужасной организации и отвратного качества еды давно не встречала. Как этот проект вообще существует?
2
October 7, 2024
Ходили в это заведение на м.Курская
Забронировали стол , сервировку стола заранее , хотели отметить гендер пати !
С менеджером было всё оговорено , что , когда во сколько !
Углу забронировали на 18:00
Пришли в 18:05 примерно
При входе в иглу был ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЗАПАХ ! И лампочки горели через 1-5 штук , что портило весь вид визуально !
На столе было только 2 тарелки и два бокала под вино , хотя заказывали чай специально !
Из украшений было только растяжка HE on SHE
И 2 связки Шариков розового и голубого цвета
Лепестки роз и свечи отсутствовали так же как и сервировка стола из еды и чая , что входила в стоимость и было уже оплачено !
Когда позвали администратора пришел некий Сергей и был уже недоволен тем что ему говорят о недостатках иглу и сервиса в принципе !
Сказал что разберется и ушел
Пришел минуты через 2 и когда открыл дверь она просто рухнула почти на нас ! Разлетелись бокалы в дребезги !
И вместо того чтобы извиниться , помочь и как-то СРАЗУ это всё исправить он начал хамить и говорить «я че виноват чтоль что дверь упала ?»
Сказать что мы были в шоке не сказать ничего !
Когда потребовали возврат денег и моральную компенсацию начали ссылаться друг на друга и отказывать в возврате !!! Ни кто ни за чего не отвечает!!
Директор даже не соизволил нам перезвонить и пообщаться по данной ситуации !
А администратор Сергей вообще говорит «ну на вас же не упала !» на меня БЕРЕМЕННУЮ !!!!!и на мужа!!!
Пришлось вызывать полицию …
Пока стояли ждали полицию было очень много посетителей которые приходили не довольные и что-то ВЫПРАШИВАЛИ ЧТО ИМ НЕ дали уже из оплаченного !!!
Сервис -0!!!!
Общение персонала -ОГРОМНЫЙ НОЛЬ !!!!
Умение урегулировать конфликтные ситуации тем более когда тебя только что не прибыло дверью -ВООБЩЕ МОЛЧУ !
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ !
Никогда с подобным не сталкивались !
ПРАЗДНИК и настроение испорчено !!
Вообще не рекомендую это заведение !
И судя по тому что отзывов очень МНОГО плохих особенно по сервису и ничего не меняется , наверное люди не просто так пишут !
И плюсом все добила дверь которая еще может на Вас рухнуть ….
7
August 26, 2024
В куполе работал вентилятор, хорошо себя повела колонка - музыка шла чисто. Очень понравилось, что можно было охладить напитки и согреть еду (принесли с собой). Отдохнули просто отлично, предусмотрено все: и настольные игры, и караоке, и вкусный чай - обязательно попробуйте.
1
October 19, 2024
В ответе на ранее оставленный отзыв моей супругой от 07.10.2024 об обрушении конструкции, ответили полную ложь. Во первых то что Мы были в безопасности это не так, дверь упала на Наш стол где разбилась вся посуда и Нас осыпало осколками, именно по этой причине Мы сразу покинули иглу. Во вторых ни о каких предложений о VIP иглах от ваших сотрудников не поступало, кроме хамства. Не говоря уже о каких то блюдах которые Мы в глаза даже не видели хотя провели у вас ровно 3 часа ожидая полицию. Мы сами настойчиво просили связать Нас с руководством в чем Нам было неоднократно отказано. Денежные средства по прежнему вернуть отказались по причине не явки или отказа, но Мы явились и не отказывались от посещения иначе как бы Мы попали в иглу. Так как вы отказываетесь общаться по телефону и бросаете телефоны то прилагаю скрин ответа здесь.
PS так же приложил фото прекрасной сервировки где оплачено было и свечи и лепестки)))) как Мы видим ничего из этого нет и о каких услугах оказанных вы пытаетесь рассказывать, Мы к сожалению с вами уже столкнулись и знаем всю правду, зачем вы вводите в заблуждение других людей и портите им праздники?
Чеки и описание вашим менеджером прилагаю а то опять будете врать что мол Мы это не оплачивали и тд))
7
May 9
сервис не очень. стол был грязный . попросили протереть , а в итоге все забили и никто ничего не сделал . еду принесли через 30 минут нужного времени , горячее было еле теплым . после их блюд болел живот . из плюсов это только наличие красивых фото
1
May 26, 2024
Неплохое место, чтобы интересно провести время.
Как и во всех подобных заведениях, здесь есть масса минусов, но они нивелируются за счет предусмотрительности и грамотной подготовки перед посещением.
Советую бронировать на вечер, так как днем будет жарко, и в самом стеклянном геокуполе будет дискомфортно сидеть из-за ощущения, будто находишься в парнике.
1
August 17, 2024
Место просто супер, безумно красиво, классное оформление. Отмечала свое день рождение с подругами все в восторге, отдельное спасибо официантам, Дионисий и Николай просто лапочки 🩷
1
1
May 24, 2024
МИНУСОВ МНОГО, давайте по порядку.
Мы арендовали самый большой иглоу на Курской. Детский ДР, Предполагалось место для игр.
Это май, температура 22 градуса, солнце палит, но на улице свежо.
1. САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - в самом иглоу нет кондиционеров, от слова совсем.! В солнечную погоду, при любой температуре в иглоу как в теплице, нечем дышать, дико жарко!!!
Из плюсов, нам предложили альтернативу, поставить столики на улице. Но это совсем другой эффект, вы понимаете.
2. ВТОРОЙ МИНУС - обслуживание, за 4 часа работы, при общем чеке за еду 35 тр, которую заказали на площадке. Официанту нужно было заплатить 6 тр!!!
При том, что это просто жуткое обслуживание!! Я такого нигде не видела, даже в деревне. Когда не уносят грязную посуду, не меняет приборы. Не наливают никому воды, не убирают стол, да и просто не следят за порядком. Это просто треш!!! Это место просто жуткое.
Само игло не стоит столько денег, да и вообще сомнительное удовольствие. Гораздо бюджетней найти террасу реального ресторана, где есть выхолощенные официанты, профессиональные, а не вот эти вот амебы.
Возможно место хорошо для тасовок в плохую погоду, или вечером, когда нет солнца, но опять таки они работают до часа ночи! В чем прикол этого заведения вообще не ясно.
Не тратьте на это место время и деньги, пожалеете. Спущенные деньги на ветер.
10
June 16, 2024
Я начну с плюсов
+ Вечером классный вид и в целом атмосферно, пока не вникаешь в нюансы
На этом плюсы закончились
- Днем печет так что еда, которая стоит на столе в куполе быстро портится. В куполе как в теплице, с двумя вентиляторами очень жарко, поэтому приходить лучше ближе к вечеру
- еда сомнительная, было найдено много волос, получается готовят без шапок и не соблюдают санитарные нормы
- цены слишком завышены за такое качество еды и сервиса
- самое худшее обслуживание в москве!!! То есть его практически нет. Должен был быть четкий тайминг выноса еды. Пока к ним 10 раз не пойдешь никто ничего не приносит. За каждую мелочь нужно платить. Вишенка на торте во всех смыслах - имениннице принесли торт просто швырнув на стол перед ней в упаковке, свечи сверху положили на упаковку и рядом сломанная зажигалка. Где вы видели такую подачу? Во всех нормальных заведениях даже недорогих нет такого! За 32 т рублей можно было хотя бы сделать вид что стараются. Деньги на ветер. За половину этих денег можно было бы спокойно отметить в нормальном ресторане с нормальным обслуживанием. Я была во многих ресторанах и кафе Москвы, от дорогих до недорогих и могу с уверенностью сказать что это самое ужасное место!
Мой совет владельцам: поменяйте управляющих и администраторов, обновите меню, наймите новых поваров и нормальных официантов в нормальном количестве и к вам люди будут ходить с удовольствием и по многу раз. Задумка классная, но исполнение отвратительнейшее. Получается у вас тупо одноразовые клиенты
6
February 16, 2024
Просто захотелось семейно сделать вылазку в какое-нибудь заведение.Удобнее всего и ближе оказался иглу, тем более для детей предусмотрена анимация,как заявлено на сайте.И действительно, насчёт аниматоров это возможно, только заранее предупредить об услуге. Приехали в четверг, в некоторые дни аренда дешевле, плюс со своими напитками вышло бюджетно в общем итоге.Заказывали и рыбу и мясо, и пиццу с пирожными, чтоб всем было по вкусу. Было очень по вкусу, даже дети поели рыбу, которую не особо-то дома приветствуют.В общем, пары часов хватило достаточно, отвлеклись, сменили обстановку и по- другому провели вечером семейным кругом.Отдельный плюсик за анимацию- затейливо поиграли с нашими детьми.Родители и дети довольны👌
6
1
January 22, 2024
Отличное место увидела в инстаграме , классные шатры, приятный и приветливый персонал отметить хочу что на площадке Администратор Кирилл помог нам организовать наш вечер решил все вопросы еще при времени посадки , мой муж приятно удивлен такому быстрому обслуживанию . Можно прийти как в двоем, так и большой компанией. Есть место для курения, можно со своими напитками, есть где пофоткаться. Советую
7
1
March 24
Добрый день!
Отмечали день рождение подруги.
Из плюсов могу отметить только атмосферу и красивый вид.
Еда невкусная, подача ужасная.
Поела кусочек шашлыка, весь вечер болел желудок.
September 3, 2024
Атмосферно, интересно. Праздновали свадьбу. У нас время было до 1.00, а официантов начальство отпустили уже в 23.00. Убирали всё сами, самые трезвые. Коллектив отличный, благожелательный. Даже валясь с ног не грубят гостям. Из минусов только с официантами непонятно вышло, всё остальное на отлично.
1
August 11, 2024
Весь тайминг был сбит. О подаче блюд, которые забыли вынести, приходилось напоминать самой. Цвет шаров выбирали сами (золотой, белый, серебряный), при этом растяжка Bride была розовая (о ней не спрашивали, и никто не учел, что цвета не сочетаются). Начало брони были в 17.00, никто также заранее не предупредил, что в иглу парилка и невозможно находиться, когда солнце, при этом на сайте указано, что в иглу поддерживается комфортная температура. Как вариант, при бронировании менеджер мог бы предупредить, что в основном гости собираются к семи вечера. На этапе бронирования менеджер Екатерина была абсолютно не заинтересована и отвечала с очень долгими перерывами. Когда я позвонила, чтобы решить вопрос быстрее, мне лишь сказали, что менеджер на выходном. Еда, которая входила в пакет девичник стандарт сомнительная. Лосось был сухим и обветренным. Когда не вынесли хачапури, сказали, что ещё не привезли, при том, что заранее тайминг по выдаче блюд был согласован. По итогу вечера, мы просили собрать еду, нам дали коробки и сказали собирать все самим. К слову, приборы не менялись в течение всего времени пребывания. Из плюсов только фотограф. Место красивое, но возвращаться больше желания нет.
3
October 13, 2024
Отмечала юбилей на данной локации...
Была арендована большая иглу на 20 человек, что скажу.... расположение конкретно нашей иглу так себе, на проходе, вида никакого, мебель изрядно потрепана, спинки кресел вот вот отломаются, но самое печальное это Оплаченная сервировка стола, на тарелках сколы, бокалы на 16 человек все из разного сервиза (один бакал был с надписью "совет да любовь ") , бокалы только для шампанского.
Сервиса никакого, чай / кофе ждать по часу и то приходится напоминать..
Общее впечатление- негативное.
2
December 17, 2024
Igloobar стал нашим фаворитом для вечеринки с друзьями! Удобные купольные беседки, внутренний комфорт и возможность включить свой плейлист. Пространство прекрасно подходит для дружеских встреч!
2
September 22, 2024
Еда - холодная и невкусная (заветренная пицца, холодный и невкусный шашлык и картофель фри).
Доплата за обслуживание официанта ничего не изменила, никакого обслуживания не было, дети сами накладывали себе еду и разливали напитки. 6 тысяч рублей выброшены.
Бронировали 2 иглу (взрослым и подросткам), чтобы отпраздновать день рождения. Еду заказывали по меню за несколько дней до мероприятия.
Еду нам начали выносить ближе к окончанию аренды. Детям не успели принести салаты и чай, взрослые ждали больше двух часов, чтобы получить холодную и невкусную еду.
В итоге, все голодные, Дети побоялись есть заветренную пиццу и холодный странный шашлык. Салаты были вкусные (но Иглубар их заказывал через доставку из другого ресторана).
Впечатление очень неоднозначное. Сами иглу вполне себе симпатичные, в них приятно посидеть компанией. Но никакие доп услуги заказывать категорически не рекомендую, будете разочарованы (или сгорите со стыда перед своими гостями).
А приносить еду с собой и раскладывать по тарелкам, - так вариант больше подходит для семейного формата ужина или небольшой компании; для празднования торжества, я считаю - не вариант.
3
January 29, 2024
Смешанные ощущения после посещения
Можно посетить для галочки, но торжество я бы не стала тут справлять. Удобнее и удачнее снять зал в кафе или ресторане
От метро недалеко, но непросто понять, куда идти. Навигатор приводит к зданию, на котором нет той вывески, по которой советуют ориентироваться, но разобраться можно
Часть этих "домиков" находится у края крыши, открывается красивый вид. Но другие домики расположены ближе к крытой части этажа, поэтому вы просто в куполе на крыше, с видом на других посетителей
Двери - жуть. То они не открываются, то не закрываются. Сами работники иногда не справлялись. Общими силами еле-еле открывали
С колонкой беда - наша не работала, принесли другую, там провод отходит и тд. Но в итоге все настроили
Еда - отвратительная. Вот что-что, а еда невкусная. Очень жирная (брали пасту с морепродуктами и пиццу) и холодная. Салат "Цезарь " вкусный. Так что лучше заказывайте доставку из любимых предприятий
Хорошая звукоизоляция. Можно врубить музыку и подпевать - снаружи еле слышно
Сначала немного прохладно (но там есть обогреватель), а потом внутри воздух прогревается и становится очень комфортно
Хороший персонал. Вот только им и можно поставить 5/5 звёзд. По телефону отвечают, все прихоти исполняют, работу свою делают на ура
1
1
July 1, 2024
Кроме панорамного вида и идеи «купола» ничего в этом заведении не впечатляет!
Кухня непонятная, еда не первой свежести. Наши догадки - что у самого ресторана кухни нет, а заказывают из других мест (отсюда видимо просьба оплачивать и оформлять меню заранее до посещения ресторана), + долгое ожидание если делать заказ на месте, что тоже может подтверждать гипотезу. Ну и курьеры, которые с нами поднимались в ресторан, тоже вызвал сомнения.
Блюла вынесли неполной комплектацией. заказывали свиную шею с томатной сальсой (так же описано в меню), спрашиваем у официанта где соус, ответ «а что у вас там за соус должен быть?». Не было соуса и к крыльям, которые заявлены как острые, а на вкус обычные шашлычные крылья. Заказала салат с авокадо за 610₽!!! Вынесли что-то непонятное, с жестким авокадо и кучей травы! Тартар и картошка вообще смех и ужас!
Тарелки выносятся официантами голыми руками.
Мы пришли со своим вином, хорошего штопора в ресторане нет, принесли какой-то непонятный сломанный. Попросили этим «штопором» официанта открыть вино, на что ответ «я это вообще делать не умею», хорошо допустим.
Сервировки стола никакой, только приборы, даже салфеток нет.
Официанты курят на площадке, что запрещено посетителям, логика непонятна.
Несколько раз официанты роняли посуду, кто-то подбегал на помощь, клав свою посуду на пол чтобы помочь другу.
Вернусь к меню: заказывали чай малина, земляника, базилик - нам его не вынесли! Заметили мы это после ухода, тк впечатление от заведения ужасное, мы были в шоке и не досидели свое оплаченное время. Прошу вернуть деньги за чай!!!!!
Данное заведение к посещению не рекомендую, восторженные отзывы не знаю откуда.
8
April 5
Я обнаружил замечательное место для своей вечеринки — прозрачное иглу на крыше. Удобное онлайн-бронирование значительно упростило процесс организации. Широкий выбор блюд и быстрая доставка позволили каждому найти что-то вкусненькое. Пробквый сбор и наличие легких закусок сделало наш вечер ещё более приятным.
July 10, 2024
Плюсы- необычно. Минусы- ужасная кухня, вся еда холодная, обслуживания нет вообще, приносят все без соусов, реальные блюда не соответствует тому, что в меню, администрации все равно на претензии и жалобы. Не советую тратить время и деньги на это заведение.
Больше подходит для посиделок попить пиво, покурить кальян, и все. Еда никакая, по еде можно делать рубрику ожидание и реальность. Еда хуже «столовский», обслуживание отвратительное, ни о каком романтическом вечере и не может быть. Обслуживающий персонал- безбашенные студенты, которые прям перед иглой лупят друг друга, и ноют кому же в этот раз идти чай заваривать, ощущение было, что попал на школьную перемену. Больше не приду никогда, никому не советую.
12
1
July 21, 2024
мы выбрали Вас для проведения нашей свадьбы и, если честно, это было огромной ошибкой. за пару месяцев до нашей даты мы внесли предоплату, сделали заказ по меню и обговорили тайминг подачи. за сутки до мероприятия мы повезли алкоголь, на улице май и было больше 20 градусов тепла, сразу встал вопрос - а как у вас на крыше в иглу находиться? на что нам было сказано, что есть вентиляторы, которые, как оказалось потом, не спасают от слова совсем.
наступает день Х, бронь у нас была на 16:00, на улице +24, в иглу зайти просто невозможно, стоят два вентилятора внутри купола и просто гоняют горячий воздух. по итогу, мы больше часа не могли элементарно зайти внутрь, хотя на столе уже стоят закуски и потихоньку умирают. кстати про умирающие закуски, напомню, что мы с девушкой-менеджером заранее согласовали тайминг подачи блюд. горячее было подано спустя 30-40 минут от заданного времени и то, после моего напоминания администратору об этом. также, в нашем заказе фигурировали два вида чая, которые, кстати, поданы не были, хотя мы оплатили их)
еще хотелось бы отметить стопки - как только я пришла, сразу увидела, что они все в разводах и попросила заменить. спустя 10 минут мне принесли те же стопки в тех же разводах, это нормально? а вода в вазе, которую Вы также предоставляете за отдельную плату, была желтой, как будто осталась после кого то, я не видела такого безобразия еще ни разу в жизни.
если честно, то я считаю, что это огромный провал, я, как невеста, и так была вся на нервах с начала дня, а тут еще такая ужасная организация
9
August 4, 2024
Праздновали день рождения подруги, прикольно тут, просторная площадка, красивые иглу. Очень атмосферное и красивое местечко для пар или для большой компании.
1
June 23, 2024
Если хотите испортить вечер - Вам сюда!
Вчера, 22 июня, отмечали мой юбилей - 50 лет.
Плюсы - необычно!
Всё!!!!
Забронировали за две недели до мероприятия, компания из 11 человек.
Меню (фото очень ничего себе) - больше 40.000 отдали, и отдали зря. Не стоит оно того.
Остальное только минусы и их много.
Обслуживание - нет совсем.
Кухня - отвратительно.
Всё, что должно быть горячии, было холодное.
Доходило до смешного, одна картофелина горячая, вторая - холодная.
Заказывали три вида мяса: шея пересушена,
у баранины вчерашний вид, индейку принесли в 23.00, когда уже собирались уезжать.
Туалет - сам туалет чистый, НО...
Гора (приличная такая, см 30 в высоту) ИСПОЛЬЗОВАННОЙ туалетной бумаги на крышке мусорного ведра. Это нечто.
Вечер и юбилей испорчен на 250%
4
August 28, 2024
Просто отвратительное обслуживание!
Сама локация, возможно, нормальная, но если вы хотите устроить свадьбу или день рождения, то точно не советую!
Решили отметить небольшую свадьбу, и это место показалось интересным. Естественно, перед тем как забронировать иглу, мы решили съездить и посмотреть.
Наша свадьба была в определенных оттенках, поэтому хотели, чтобы стулья были зелёные. Когда приехали, спросили можно ли менять стулья, в ответ получили «НЕТ», в каком виде вы сейчас видите иглу в таком она и будет. Поэтому и выбрали подходящую нам иглу с определяемым цветом стульев. По итогу, когда приехали в день свадьбы стулья были другого цвет)))
Но это ладно, мало ли что у них поменялось.
Перед всем мероприятием, мы отправили план по времени, это во сколько принести горячее, торт, фотосессия и т.д.
Так вот его никто не будет соблюдать.
Официант, которого мы оплатили, ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЛА. Поставили сервировку с одним бокалом для вина, но помимо спиртного хотелось пить сок и воду, попросили ее принести обычные стаканы, которые она почему-то несла около 1 часа. Раза 3 точно выспрашивали эти стаканы.
Тарелки после съеденного салата так и стояли на столе, официант не следила за столом, постоянно уходила и нам приходилось ее искать, чтобы попросить ее что-то сделать. Всю свадьбу мы то и делали, что бегали искать официанта. Горячее она принесла очень поздно, все было холодное.
Также хочу отметить, что кухня в Иглубар просто УЖАСНАЯ) есть мясо было невозможно, ничего не жевалось) колбасу порезали как дома, коряво, где-то большие куски, где-то половинки))
У нас некоторые гости не ели свинину, поэтому спросили каждого гостя, что он будет. По итогу тем, кто заказал индейку, все равно принесли свинину, хотя официант пришла и спросила: «Кому индейку?». Гость сразу понял, что это явно не индейка.
Администратор на ресепшн вообще непонятно зачем там сидит, когда спросили почему так все долго приносят, она всю ответственность скинула на официанта, сказав, что все вопросы к ней, а официант просто сказала «извините». Просто половину времени, вместо нормально отдыха, мы бегали и искали официанта, эти заплаченные деньги нам никто не вернет, и простого «извини» мало.
В конце вечера попросили контейнеры, так как из-за того, горячее принесли очень поздно, никто толком ничего не доел, решили взять еду домой. Когда еду упаковали, потребовались пакеты, на что получили ответ «у нас нет пакетов никаких». Кто-то уехал просто с контейнером в руках, мы же упаковали контейнеры в пакеты в одеждой.
Остались бутылки с водой, соком и пару бутылок со спиртным, их точно некуда было складывать. Попросила мусорный пакет, ведь они точно должны быть, их тоже несли очень долго, раза два бегали и просили. По итогу нам принесли НОРМАЛЬНЫЕ, ОБЫЧНЫЕ пакеты!!!
Просто ШОК, нам постоянно приходилось бегать и все выпрашивать. Очень неприятные воспоминания остались после этого места.
Единственное, это были нормальные фотографы, которые реально отлично делали свою работу, по сравнению с официантом и администратором.
Еще хочу дополнить, что когда привезли свадебный торт, его положили в холодильник на бок, но все обошлось, но он мог спокойно помяться!!!!!!!!!!
5
June 9, 2024
Отмечала там день рождения. Всё прошло идеально. Пришли к 18.00, сразу подошел официант, помог подключить колонку, тк еще вовсю светило солнце, в иглу было жарко, опять же выручил наш официант, принес вентилятор. Обслуживание было на высшем уровне, наш официант (вроде бы его зовут Дмитрий) был великолепен, убрал торт и алкоголь в холодильник, принёс лёд, приносил все блюда согласно оговоренному таймингу, по необходимости разогревал еду, постоянно убирал грязную посуду.
Вокруг все иглу были заняты, но не смотря на это, никто никому не мешал. Звукоизоляция отличная, что происходит у соседей никому не слышно.
На территории очень уютно, красиво, чисто.
Многие писали что мало туалетов и большая очередь, ничего подобного, в туалет всегда можно было попасть без проблем.
В общем нам всё понравилось, обязательно придем еще раз.
1
2
September 6, 2023
Замечательное место, честь и хвала создателям и вдохновителям! Отлично подойдёт для посиделок большой компанией. Локацию в виде иглу, оборудованного столиком, диванчиками и музыкальной колонкой, предоставят за весьма умеренную плату, напитки (в том числе, алкоголь, если нужно) нужно брать с собой (оплата пробкового сбора в размере 500 рублей), еду нужно заказывать заранее (доставляют из рядом расположенного Temple Bar) или опять же привезти, ну а соответствующее настроение - с вас :) Конечно, есть, что улучшить или просто подшаманить, но в целом - зачёт!
14
2
September 18, 2024
Ура! Ха-ха-ха! Полный восторг!
ПОДТВЕРДИЛИСЬ ПОЧТИ ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ, и даже есть что уточнить и добавить! Исключение составили чистые туалеты и официантки, которые были робки, застенчивы, скромны; и ножки-спинки наших стульев были не сломаны.
Ура! Такое запоминается навсегда!
Ха-ха-ха! И, да! О, да! Было весело!
Мы были гостями. Принимающей стороне весело не было.
2
1
October 25, 2024
Начитавшись неплохих отзывов о данном месте, решили отпраздновать день рождения (по адресу Нижний Сусальный переулок 5/19). Забегая вперёд, скажу, что такого отвратительного отношения к гостям со стороны администрации я ещё не встречала. Первое: явная нехватка персонала, найти официантов невозможно, приходится постоянно бегать и искать хоть кого-то из сотрудников. При входе нас также никто не встретил, не проводил, всё нашли сами, гостей своих встречали сами. По вопросам времени подачи блюд, организационных моментов тоже приходилось постоянно бегать и искать сотрудников. Второе: нехватка посуды! Заранее обговаривали подачу блюд к определённому времени, а в итоге не могли дождаться чая, на что получили ответ, что чайники все заняты и свободных нет(хотя посадка была не полная и далеко не все иглу были заняты). Уважаемое руководство данного заведения! Убедительная просьба докупить посуду! Это было бы очень смешно, если бы нам не пришлось краснеть перед гостями. Третье: несоответствие картинки на сайте с тем, что предоставляется на самом деле - бронировали иглу номер 5(заявлено, что иглу рассчитано на 10 человек). В итоге кресла разного цвета, на одном была сломана ножка, на другом спинка. Четвёртое: вопрос к сервировке. Заказывали горячее, которое принесли без приборов. За сервировку(тарелка, вилка, нож, бокал) нужно платить отдельно, даже если еда заказана там. Иначе - ешьте руками. На эти, и многие другие вещи, можно было бы закрыть глаза, назвав их мелочами(как мы и сделали) , если бы не следующее и самое главное. Выбирая место для проведения праздника, рассматривали разные варианты. Одним из приятных в пользу выбора данного заведения стала акция "4+1" (дословно на сайте это звучит так: "при бронировании иглу на 4 часа - 1 час в подарок"). Позвонили по телефону, указанному на сайте и уточнили у менеджера подробности данной акции. Во время бронирования нам сказали, что учтут данную акцию при оплате. Далее по вопросам меню(что и когда подать) общались с менеджером уже в вотсапе. В итоге, при оплате аренды в конце вечера, никакие акции учтены не были, на все вопросы по этому поводу ответ один: акция предоставляется только если мы предъявим переписку в вотсапе с менеджером, где указано, что мы хотим воспользоваться акцией. На наши возражения и уточнения, что наше желание ей воспользоваться было согласовано по телефону при бронировании, а не в вотсапе, снова получили ответ, что "о желании воспользоваться акцией необходимо сообщать менеджеру ПОСРЕДСТВОМ ПЕРЕПИСКИ В МЕССЕНДЖЕРЕ" (!) При этом, при общении по этому поводу по телефону, менеджер об этом условии нас не предупредил. Учитывая то, что данная акция до сих пор существует и предлагается на сайте, мне видится, что уважающие себя организации, при предоставлении услуг, должны не то что предупреждать обо всех нюансах бронирования, но и сами предупреждать об акциях и предлагать их своим клиентам!
3
July 15, 2024
Ну что могу сказать - идея места прикольная, реализация мягко говоря хромает..
Жаль всего не сфоткала, так как надо было самой протирать стол и стулья к приходу гостей и хоть что-то поставить на стол, так как ко времени иглу не была готова совсем, накрыта тентом, на полу лужи, внутри душно..Пришлось оперативно в свой день рождения прибирать и приводить все в нормальный вид. Еду не то, что ко времени не успели принести, ее в течение всего времени доностили, когда самостоятельно ходили и напоминали.. соусы к блюдам забыли совершенно, морс как-будто вода из стакана, в котором было варенье.. картошка фри..я вообще молчу, она не съедобна.. даже в салат забыли заправку.. с такой организацией я это место не рекомендую.. Максимум, это если хотите провести время на крыше, то привозите всё своё! И сами накрывайте себе стол, как вам хочется. Вобщем берите организацию всю на себя, тогда наверное будет круто. Потому что в целом, вид прикольный и задумка клевая. Это наверное и спасло от полностью испорченного ДР. Благо гости отнеслись к этому всему с юмором.
5
July 15, 2024
Праздновали свадьбу семейным кругом. Всё было здорово. Атмосферно. Красивые виды на вечернюю Москву. Персонал приятный, все помогал делать. Очень хорошо провели время
1
1
September 27, 2024
Атмосферно, красиво, необычно. Сервис немного хромает, музыка барахлила постоянно и пришлось заказывать еду, так как кухня уже не работала(9 вечера), но впечатления, в целом, позитивные 💫
1
June 30, 2024
Отмечали девичник 29 июня.
Это, конечно, было нечто!!!
Да, красивые иглу. На этом все плюсы заканчиваются!
1. У нас был стол с огромным холмом посередине. Да-да, именно так. Иглу номер 9!
2. Сервиса никакого нет. Официанты потерянные, ничего не знают, не могут отличить свинину от индейки. Нас дождь застал, так еду выносили даже ничем не прикрыв. Грязную посуду никто не убирал, приходилось всё составлять на пол.
3. Изначально было сказано, что колонка в иглу есть, по факту не было!!! Мы ходили и выспрашивали Колонку часа 2!!! Ребята, ну сразу скажите, чтобы мы принесли свою, зачем обманывать.
4. Кальян ужаснейший, курить невозможно. Уголь поменяли только один раз, вкус отвратительный.
5. Еда такое себе. Картошка фри, по-деревенски оставляет желать лучшего. Мясо пересушено. Ужас! Ах да, на еде было много волос….Не знаю с какого места, но были.
Даже единицу поставить не за что.
7
1
August 15, 2024
Просто шикарное место ходил как то с подругой вкусно поели посидели погуляли по крыше .Может есть не большой минус то что еда была холодной но это не важно главное картинка атмосфера а так все круто )
1
1