Igloobar
735 reviews
January 7
Лучшее место в котором я был, очень красиво, вкусно и весело.
June 13, 2023
За саму локацию 4+
Красивые иглу, удобная мебель, есть пледы, система нагрева/охлаждения воздуха, колонка для музыки, куда можно подключится самому без проблем.
Караоке 1000 руб/час, услуга по украшению также есть.
Не дешево, на компанию от 3000 руб/час за иглу.
В данном месте есть проблема с лифтом : он только один, а иглу находится на крыше, и помимо него ниже еще есть другие заведения и организации. Поэтому в выходные у лифта скапливается большая очередь. Если вы с тяжелым грузом, будет не просто, придется ждать или шлепать пешком, а пролеты там большие, подниматься тяжело.
ОГРОМНЫЙ минус это за сервис, еду, персонал… это трындец. Лучше еду там не заказывать, а принести/заказать свое.
За посуду вам придется платить (бокалы, сервировка, 200 руб/чел). Пробковый сбор тоже оплатить.
Отмечали там свадьбу друзей. Заранее заказывали по меню еду.
1) мы офигели, когда поняли, что салаты/закуски нам присели заранее, и все они были закрыты фольгой, и не было понятно, где чье вообще, все напутано. Это неудобно, не красиво.
2) мой цезарь с креветками представлял из себя пару уставших листьев и три креветки, соус. Все. И это стоило дороже, чем в ресторане. Где черри? Где пармезан, сухарики? Где перепелиные яйца? Где все это? Я обалдела, когда открыла фольгу и увидела нечто, что в меню было «цезарь». Уровень столовки.
С десертом было тоже самое - они понятия не имеют что такое тирамису, вместо него был кусок торта с бисквитом и жирным кремом.
3) Дальше - больше. Стали приносить горячее. Опять же - все в фольге, пойди разбери, где чье и что это вообще.
Мы спокойно едим, празднуем, прошел час уже наверно. Замечаем, что за иглу стоит девушка админ и очень злобно смотрит на нас.
Позже пришла менеджер, и со словами «вам принесли чужую еду», стали все забирать, потому что «другие гости ждут свой заказ», а мы уже с этих блюд поели, потому что у нас тоже был шашлык и прочее, откуда мы знаем где тут наше, и что это лишнее?!
Это был шок, все было очень некрасиво и неприятно. Представьте себе такую картину. То есть потом они все это понесли на кухню, дополнили и отдали другим гостям?
Если уж вы ошиблись, выйдете сухими из воды, не портите праздник людям, оставьте как есть, и сделайте другим гостям новые блюда, так хотя бы не испортите свою репутацию.
В общем, место рекомендую, если Вы не будете связываться с их кухней.
10
April 6, 2024
Крутое место. Были с девушкой на романтичном ужине. Красивое оформление, девушка была в восторге. Спасибо иглубар, теперь мы знаем где проведем
свадьбу.
January 15, 2024
Ужасное место. Крайне не рекомендую. Проводили мероприятие 23.12.23. Менеджер в процессе переговоров уволилась, пока я не начала обрывать телефоны этого места, никто не думал предупредить, что нас никто не ведет. Колонки глючат, пришлось включать музыку со своих устройств, часть по заказанному меню на мероприятие не была доставлена, но деньги взяли по полной. Оплаченных украшений также не было. Менеджер на месте решить ничего не может, дали почту, но и там ничего не отвечают. Решать наши претензии отказались.
УВАЖАЕМАЯ ИФНС РОССИИ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВСЕ УСЛУГИ ПРОВОДЯТСЯ ЧЕРЕЗ ЧЕРНУЮ КАССУ БЕЗ ЧЕКОВ, переводом по номеру карты на имя Самусенко А.С.
Если желаете испортить себе праздник, то обращайтесь именно в это место.
7
1
December 3, 2023
К сожалению, заведение думает только о своей выгоде.
Хотела подготовить сюрприз близкому человеку на день рождения и 06.11.23 оформила бронь одного иглу на Арме. Бронь 7936 на 01.01.24 большого иглу на 20 человек. Аренда в час 7 000 рублей, и первый час меня обязали оплатить сразу в качестве задатка.
По причине того, что гости мероприятия, к сожалению, не смогли по итогу в достаточном количестве присутствовать на мероприятии, 03.12 я была вынуждена отменить свою бронь, вот только компания возвращать задаток отказалась, сославшись на свои правила, по которым отменить без удержания можно было только в первые сутки после бронирования. По факту, до плановой даты остаётся ещё практически месяц, заведение легко бы нашло других желающих на это время, так что они ничего не потеряли из-за этой отмены. Но эти 7 000 для них, похоже, были решающими )) Если вдруг ваше мероприятие по каким-то обстоятельствам отменится и вы не будете знать об этом в ПЕРВЫЕ сутки после бронирования, то останетесь и без денег, и без праздника
5
October 5, 2023
Шикарное место для празднования ДР. На крыше открывается отличный вид на Москву как днем так и ночью. Также отдельное спасибо персоналу за внимание и оперативность. Все было на высоте и оставляет желание вернуться снова!
December 4, 2022
Необычное интересное место. Отмечала тут свой день рождения, гостям понравилось, атмосферно, даже попала на акцию 4+1 (час аренды - в подарок), однако были некоторые недостатки, из-за которых я точно не могу поставить 5:
1) Менеджеры не очень клиентоориентированы, приходилось всю информацию вытаскивать щипцами
2) Услуга «Сервировка» была оплачена заранее, однако на столе не оказалось салфеток, пришлось просить аж 2 раза (!), чтобы их принесли
3) Аналогичная история случилась и с креслами: заказывала на 12 человек, а кресел было только 10, пришлось снова бегать и просить, чтобы принесли
4) Места внутри иглу не очень много (особенно если стоит большой стол), в полный рост вставать тяжело, даже если там немного людей
Если бы мне сказали об этом заранее, то я бы, конечно, забронировала иглу побольше (если хотите танцевать, точно бронируйте большие иглу!)
5) Дверь закрывается очень туго, постоянно приходилось просить мальчиков помочь
6) Отопление работало с переменным успехом, мы сами в итоге что-то починили, и оно включилось
7) 1,5 литра чая (не листового, а обычного пакетированного) за 1000 рублей - это мощно))))
15
2
July 12, 2024
Были с друзьями, получили море положительных эмоций. Один купол и иже с ним только чего стоит. Напелись в старое доброе караоке и, конечно, селфи. Как же не показать потом чудные фоточки на зависть другим😉
2
5
November 4, 2023
приятное времяпровождения, посетили данное место всей компанией, отметили день рождение, мне все понравилось!💋💋💋💋❣️💋❣️ крытые ребята! было круто,спасибо! до свидания
November 15, 2022
Отличное место. Очень понравилось, отмечали день рождения. Красивый вид с крыши, если бы здание было выше, было бы еще круче!!! В нашем случае было холодновато, много по крыше не погуляешь. Под куполом было тепло, иногда открывали дверку проветрить. Шашлык заказывали и салаты, остальное с собой принесли. Шашлык хороший, а вот салат цезарь мне не понравился, в основном листья салата и сухари, мяса мало. В любой вечеринке важна компания! У нас была отличная, весёлая! Вечер прошёл на ОТЛИЧНО!
10
August 14, 2023
Очень классное и атмосферное место. С крыши открывается красивый вид, в иглу все отлично, есть колонка для музыки, можно заказать кальян, можно со своей едой и алкоголем (пробковый сбор).
1
January 23, 2024
Реальность и на 50% не соответсвует описанию на сайте.
Забронировали иглу за две недели, чтобы отметить день рождения, максимальный тариф Торжество. Ближе к дате пришли сильные морозы, я решил позвонить накануне и узнать работает ли бар и насколько там тепло. Менеджер ответила, что заказ в силе, но они не смогут предоставить пакет Торжество, предлагают взять Вечеринку, потому что кухня не будет работать из за новогодних праздников, также предупредила, что конечно в иглу будет прохладно, но у них все предусмотрено и точно будет не меньше 16 градусов. На следующий день по прибытии в бар нас встретил администратор и сразу предложил все отменить, потому что в иглу холодно, 0 градусов, то есть никто не прогревал его заранее, никакого пакета Торжество приготовлено не было, и вообще он думал, что никто не придет. В итоге сделали сервировку, дали пледы, больше ничего. Посуда, мебель, иглу все грязное и в убитом состоянии, ребята, которые там работают вообще ничего не знают о сервисе, но это скорее не их вина, а владельца и управляющего.
3
May 9, 2024
Были тут уже 2 раз! Который раз убеждаюсь что это лучшее место хорошего времяпровождения с семьёй или друзьями. Хочу отдельно поблагодарить администратора Андрея, чудесный человек!!!
2
1
July 11, 2024
Тут приличный и не очень дорогой выбор роллов и суши.Вкусные и свежие, особенно девушки отметили спринг роллы с креветкой и острым тунцом. Посидели хорошо и спокойно, хотя зачастую сидим тоже хорошо, но не всегда спокойно)) На сей раз обошлось без песен и громкого смеха. Вечер такой теплый и мягкий, тоже захотелось побыть с ним в резонансе. Иглу - супер!
1
3
February 4, 2024
Понравилось как нас приняли, менеджер Дина проводила нас к иглу. Пока устраивались, приехал курьер. В иглу чисто, тепло, обогреватель работает тихо и не мешает разговорам. За "окном" если можно так сказать зимняя Москва, красивая, заснеженная и вспыхивающая вечерними огнями. Порекомендовала своим знакомым и друзьям.
1
August 13, 2023
Часто сюда конечно не походишь и все-таки здесь круто. Пробковый сбор, прикольная плюха. Возможность заказать еду еще где-то и именно то, что ты хочешь. Такого больше нет нигде. Мы заказали все на месте. Очень вкусные хинкали, хачпури аджарский - слюнки на пол. Вкусный авторский чай с ягодной тарталеткой. Красивые виды под вкусную еду, это превосходно.
1
March 3, 2024
Шикарное место приходите не пожелете рекомендую очень атмосферное место приходите к этим ребятам Женя Кирилл И Андрюха . Атмосфера на крыше очень крутая по-любому 5 звезд
December 24, 2024
Отличное место для романтического ужина! Прозрачный купол создаёт волшебную атмосферу. Еда очень вкусная, обслуживание на высшем уровне.
August 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Одна официантка на 13 человек. Делали предзаказ на горячее. Его выносили в течение полутора часов, по одной тарелке в руке! Хотя подносы в заведении есть. Кальян насчитали на 500 рублей дороже. Кальянщик сам не подходил, чтобы поменять угли - приходилось искать его самим.
October 4, 2024
Место классное , но не докрученое . Сервис на нуле . Забронировала заранее, все оплатила - с этим проблем не возникло . Но никто не встретил , иглу нашли сами , также никто не проводил , когда уходили - это странно . В иглу был номер администратора , позвонила - номер не существует 🥴
Удобно , что можно заказать свою еду и принести свои напитки , хотя сделать заказ их ресторана тоже не проблема . Вообщем на 3 звезды
March 24, 2024
Благодарим администратора Кирилла и официанта Ивана за отличное обслуживание! Всё очень понравилось, ребята молодцы! И сам формат заведения супер!
1
August 9, 2023
Праздновали свадьбу, место красивое, порадовал фотограф который был доп услугой, сам проявлял инициативу, фотографии хорошие, вообщем профессионал, заказали шашлык от шефа принесли какую-то «кашу», до начала организации банкета, ничего не лежало в холодильнике, полы вымывали гости которые пришли на мероприятие,чтобы не опозорится перед важным мероприятием, скатерти все мятые чтобы вы понимали 1 скатерть 1000 рублей на стол, девочка пила сок и осколок стекла попал ей в ротовую полость (предыстория что перед началом мероприятия многие стаканы были битые, гости отсортировали стаканы, да они были помытые , но не протертые) все было по большей части организовано гостями, отношение и подход данного заведения на очень слабом уровне дальше думайте сами, нужно ли платить за такой «комфорт»
P.S. Посмотрите фотографию как на сайте ассорти от шефа и как оно в действительности
6
1
April 1, 2023
Первый раз в таком месте: на крыше административного здания такое место. Около 10 купольных беседок, в которых можно посидеть компанией. В нашей беседке стояло два тепловентилятора. По температуре было комфортно. Только нужно следить за дверями. Обслуживание и кухня хорошие. Нам понравилось. Напитки были наши. Соседи никак не беспокоили, несмотря на то, что и справа, и слева они были. Вид с крыши, конечно, не для любования, но мы и не за тем пришли.
Место рекомендую к посещению.
10
July 8, 2023
Очень атмосферное и уютное место! Можно сходить как парой, так и компанией. Вкусная еда, в каждом иглу есть своя колонка, можно слушать свою музыку, что очень удобно! Мы были в теплое время, поэтому от жары спасает установленный внутри вентилятор.
Обязательно вернемся еще раз!👍🏼
2
1
February 14, 2024
Шикарное место отвечали с девушкой 14 февраля купили пакет премиум . Идеально все сделал администратор Евгений помог и подсказал . Еда очень вкусная советую ❤️🔥
1
1
July 5, 2023
Спасибо огромное за вечер!
Отмечал 30 лет в кругу друзей (16 человек) в иглу #4
Это была суббота, загрузка была большая и немного опаздали с выносом заказанной еды, но персонал справился на Ура!
Гости довольные, атмосфера отличная!
Рекомендации для желающих посетить место:
--- в жаркую погоду покупайте с собой лёд, при большой загрузке, может не хватить - у себя купил заранее- персонал похвалил за данный шаг ;)
--- в иглу немного душноватно в очень жаркую погоду, поэтому рекомендую рассчитывать количество людей - у меня была #4 на 20 человек (было 16)
Есть тент за отельную плату, но нам он не понадобился - прошел лёгкий дождь и принес свежесть
--- еда вкусная, порции достояные для Москвы, лучше сделать заказ за день минимум, чтобы к вашему приеду было все готово
--- для курящих кальян или сигареты, рядом с каждой иглой есть отдельные стольки
2
September 30, 2023
Бронировали столик на вечер, вид шикарный, все сделано очень качественно. Еду решили заказать в гриль-баре мякоть который рядом с ними, привезли быстро, было очень вкусно, шашлыки отпад. Дальше будем так же делать. Рекомендую иглу бар и мякоть
1
1
November 1, 2022
Отличное место для проведения праздников. Атмосфера и иглу действительно , как и на фото оч классное. День рождение отпраздновали и это было незабываемо. Мне не понравилось отношение менеджера, который нам продавал и кто звонил по телефону. Было ощущение, что при каждом вопросе раздражение и не желание помочь и разъяснить .Менеджер по телефону при разговоре покупке дополнительных опций было ощущение , что я нищеброд и со мной не интересно разговаривать. Если бы не общение с менеджерами было все идеально. А и еще! У меня было др и я об этом говорила. Но мне не сделали скидку и прислали смс о скидке после проведения праздника 👏понятно, что мелочь, зачем просто это инфо после праздника отправлять. Но это опять же вопрос к менеджерам
6
2
August 28, 2024
Самые отвратительные впечатления от этого места.Из заранее заказанного меню половины мы не увидели на столе,деньги не вернули , человек,который пытался как - оправдаться был не в теме и ничего не мог обьяснить.Намерены привлечь к ответственности администрацию.
4
June 8, 2023
Работал здесь администратором. Заведение классное, атмосфера супер гости всегда на веселе, тк приходят отдохнуть.
Но. Есть весомое но.
Сервис невозможно обеспечить на должном уровне. Происходит это из-за нехватки рабочего персонала. Что обусловлено некомпетентным управлением. В частности, управляющий Александр.
Развел из-за пустяковой проблемы, которая решается наймом 1-2 человек на постоянку, целую эпопею с увольнением всех работников (офиц., админы)😅
Также отсутствует какая-либо санитария. У персонала нет медкнижек, еду перекладывают руками с улицы ранеры, в тч и управляющий)) могут случайно потерять заказ.
Резюмируя, если вы хотите хорошо провести время компанией до 15 человек, то это самое место.
Но следует все брать с собой (еда/алкоголь) и контролировать готовность доп. Услуг.
P.s За косяки компании вы можете рассчитывать максимум на 30 минут доп. Времени, и то надо выудить это
Было приятно поработать там, но ценить своих людей все же надо. Исправьте, пожалуйста.
Можно делать больше прибыли просто хорошим сервисом
23
1
August 9, 2023
Данное заведение заслуживает самых низких оценок по всем параметрам.
Атмосфера. Действительно симпатичный иглу на крыше. Вид на Москву. Далее все портит атмосфера созданная в самом заведении.
1. В иглу на столах стоят искусственные цветы уже далеко не первой "свежести".
2. В самих иглу очень тесно, поскольку владельцы забили их по максимуму.
3. Расстояние между купола примерно метр. И в обычных заведениях это не очень критично, но здесь на каждую локацию предусмотрена большая колонка, поэтому насладиться своей музыкой вам не удастся.
4. Вессером начинает работать фотограф, который использует любое свободное пространство для съёмки гостей. Здесь вы рискуете весь вечер любоваться не видами Москвы, а спинами (почти) гостей заведения.
Персонал. Владельцам заведения стоит обратить внимание на качество подготовки сотрудников и/или их количество.
1. Кол центр достаточно жестко ответил "мы не ресторан", когда я звонила с просьбой и назвала заведение рестораном.
2. У нас были заказаны блюда к определённому времени, но нам их принесли спустя час от назначенного срока и после многократных напоминаний официанту и менеджеру.
3. Заведение берет пробковый сбор, но ведерко со льдом мы дождались только к концу вечера. Штопор так и не дождались.
4. В иглу нет кнопок вызова официанта, поэтому их приходится вылавливать.
5. Во время нашего визита у других гостей возникла ситуация с тем, что посреди вечера их попросили пересесть, поскольку их купол был забронирован другими. В этом пункте нам повезло и нас не заставили пересаживаться.
Еда. Так получается, что каждый пункт все хуже и хуже.
Еда в этом заведении ужасна.
1. Про время ожидания не буду писать про каждое блюдо. В среднем это час-полтора (заказ блюд был сделан при бронировании иглу, т.е. за несколько дней)
2. Паста со страчателлой была холодной, а плевок из сыра застыл тонкой пластинкой сверху.
3. Сет из шашлыка - холодный и сырой внутри.
4. Хлебная нарезка представляет собой булочку белого и чёрного хлеба (такие же как в самолёте) и небольшой кусок лаваша, порезанного на треугольники.
5. Салаты майонезные, маленькие и размазанные по тарелке.
По итогу, ни одного положительного впечатления от заведения нет.
11
June 6, 2024
Мне очень нравится это место прихожу сюда уже третий раз
Впервые познакомилась с иглу в декабре прошлого года, с коллегами отмечали Новый год и теперь я советую купола всем своим знакомым
Хорошее место в которое приятно возвращаться
1
February 27, 2024
Приехали семьями на гендер пати, организованно очень круто пол узнали у нас девочка 😜 администратор Кирилл отреагировал здорово помог нам все это заснять, вывод очень круто, всем советую посетить это место
July 25, 2023
Порекомендовал жене встретиться с подругами в этом месте. Менеджер по телефону все рассказала, подобрали доп. услугу (сервировка стола). Сказали, что сделают скидку на день рождения. Место сложно было найти - вокруг стройка. Само по себе заведение с красивыми пейзажами. Сделали много фотографий. К сервировке не предоставили салфетки, пришлось использовать те, что были при себе. Положительные впечатления улетучились ближе к концу брони. Сотрудник заведения начал подходить каждые 5 мин и напоминать об окончании брони, что довольно напрягало. Взрослые люди - за часами следят. Взяли дополнительный час. При оплате мероприятия сотрудник заявил, что не станет делать скидку на ДР, а, по его словам, менеджер по телефону «просто ничего не знает». Договорились на том, что скидку сделают на оплаченные часы, а за доп час возьмут полную стоимость. Потом указанное лицо попросило оставить положительный отзыв. Оставляю отрицательный. Аренда дорогая, сервировка скудная, берут значительный сбор за свой алкоголь. Отношение к клиенту отвратительное.
2
August 17, 2023
Отмечали там свадьбу. Да, там красиво, но сервис. За сутки привезли алкоголь, напитки. Разговаривали с менеджером, уточнили по поводу охлаждения и подачи, как это будет, так как мы наняли ещё и официанта на день торжества. Уверил нас, что все будет охлаждено, все будет на высшем уровне, за сутки возможности разместить в холодильник не было возможности, так как все занято, но с утра все переложат. В итоге гости приехали раньше нас, им не могли отдать наши пакеты, так как сказали мы не знаем где ваши, идите смотрите. Пришлось по телефону перечислять все то, что мы привезли. В итоге сначала отдали даже один не наш пакет, и вы думаете алкоголь был охлаждён? Конечно же нет. Все было тёплое. А когда я приехала и спросила, почему так, я же уточняла у вас этот момент. Менеджер возмутился. И сказал, что у всех все хорошо, а я тут единственная недовольная. Там многие привозят еду и напитки заранее, они могли бы хотя бы подписать пакеты, к какому иглу они относятся, чтобы не было путаницы. Со стороны сервиса, только официант нас порадовал. И касательно туалета. Будьте готовы стоять в очередях. Так как кабинок всего 2 на целую крышу.
4
May 12, 2024
Прекрасное место! Администратор нас встретил, проводил и все показал. Еда вкусная, есть музыка, тепло.
Короче, всем советую, не пожалеете?
February 26, 2024
Быстрое обслуживание, очень отзывчивые администраторы, например Андрей и Кирилл, также понравилась отзывчивая управляющая Дина прекрасный вид с площадки.
June 28, 2024
Идеальное место, классная концепция, все супер, кроме обслуживание - оно ужасное, невозможно почти ничего заказать, заказы едут по несколько часов, а могут вообще отменить, каждый раз нужно чего-то добиваться от официантов, только кальянщик ок)))
Если сервис поправить было бы классное место!
1
August 20, 2023
Были в гостях, сестра повела нас в иглубар. Необычно, сидеть на крыше в отдельном куполе и смотреть на вечерний город. Москва конечно шикарна. Заказали еду здесь, тирадито с тунцом невероятно вкусно, как и десерт три шоколада. Хорошо посидели и провели время, много фотографировались. Жаль у нас нет ничего подобного.
August 27, 2023
онравилось только само место. Мы заказали заранее ко времени пиццу, чай, фруктовую тарелку.
Ничего из этого не было ко времени готово. С опозданием первой появилась фруктовая тарелка. По наполнению тоже ни о чем. В основном яблоки. Пиццу принесли ещё позже, а ещё не вместо 4 пицц, только 3. 1 та которую мы заказывали, 2 другие маргарита и салями, самые дешёвые и отвратительные, которые мы не заказывали.
После того как мы поругались, нам попытались принести наши пиццы ещё раз, и 1 в подарок. Но даже после этого не всё те, что мы заказали. Груша дор блю так и не появилась. Пицца кстати всегда была холодная.
Чай мы получили только после того как ещё раз пошли ругаться.
НИКОГДА, БОЛЬШЕ НИКОГДА не будем у вас заказывать еду. Ни качество еды, ни сроки не смогли выполнить. Оценка 1 вам за это. Единственное, что понравилось, само помещение. Стеклянная иглу хорошая, в дождь тоже, и даже когда не очень жарко днём.
Подумайте пожалуйста, что вы делаете не так.
2
October 31, 2023
Отличное место для проведения романтического дня рождения с любимой девушкой. Сотрудники очень участливы, и готовы помочь, во чтобы то не стало. Мне, как и моей девушке, всё очень понравилось!
May 22, 2023
Очень уютная атмосфера, замечательный вид на вечернюю москву. обходительный и приятный персонал. Отдельное спасибо хочу выразить администратору Никите, такой подход к гостям это редкость. Однозначно рекомендую прийти
1
July 4, 2024
Место офигенное, атмосферное и с красивыми видами. Но если собираетесь кушать, то или заказывайте заранее, но готовьтесь, что все остынет или приносите с собой.
3
September 28, 2023
Место хорошее, атмосферное и уютное. Иглу чистые и красивые. Персонал хороший, клиентоориентированность отличная. 4 звезды, потому что меня там бросила бывшая. Место на 5 звезд, но осадочек остался
1
1
August 14, 2023
Приятное место, особенно вечером. Прозрачный купол, горят гирлянды, все это делает место сказочным. Были с подругами неделю назад, вкуссный чай и десерты. Улыбчивый персонал. Хочу побывать здесь вечером зимой, во время снегопада.
1
September 1, 2024
Подруга бронировала иглу на 2 часа (у нее был день рождения). Еду у них же заказывали заранее, и ее несли 1,5 арендных часа… на телефоны администрация не отвечает, за стойкой персонал далеко не всегда сидит. С салатами нам повезло, более менее съедобные, но ни в один салат не положили ложку, чтобы гости раскладывали себе каждый по тарелкам, и только с третьего раза меня услышали и таки принесли одну ложку и несколько вилок 😂 сказали, что у них нет приборов, чтобы вставлять в салаты, и вообще якобы это не соответствует санитарным нормам))))) а тыкать в общий салат каждый своей личной вилкой - нормам соответствует, ага))) мясо - отвратительно, не стала рисковать есть его (я к тому же беременна). Колонку даже не предложили - оказывается опция такая была. Туалеты грязные и бумагу вовремя не докладывают. Мы самостоятельно нивелировали опоздание с едой на 1,5 часа тем, что сидели там после окончания аренды те же 1,5 часа 😁 но конечно же персоналу хватало совести подходить и подгонять нас. В иглу очень душно. Другие люди почему-то повадились курить у входа именно в наш иглу, и запах курева шел к нам. Судя по всему, у нашего входа стояла урна для курения. Прекрасно просто 👏🏽
2
June 23, 2023
Выбрали в качестве празднования свадьбы это место, но остались недовольны. Все обговаривали по телефону, декор, меню. Выбрали пакет "Торжество", в которое было включено много позиций, на деле о каждой приходилось напоминать. Это не то место, где вы можете наслаждаться организацией и забыть про все вопросы. Бронь стояла на 17:00, было ужасно жарко внутри Иглы. Солнце шпарило прямо в лицо, но это еще цветочки. Дополнительно к пакету мы оплачивали шары на пол 10 штук и два фонтана по 5 штук. Никто не предупредил, что Иглы нагреваются, шары лопаются, вентиляторы не спасают. К нашему приходу из 10 шаров осталось около 4 только, можно было представить, как лопаются деньги на глазах))) Тарелок на столе не было, только приборы, на вопрос принести дополнительно, оказалось,что за них нужно доплачивать по 100 руб. на человека. (тарелка+бокал). Заказывать меню и др. вопросы нужно по WhatsApp, даже не поняли, удобно было это или нет. Никаких свечей на столе не было, запрашивали - не принесли. Чай из набора принесли по просьбе только в конце аренды перед уходом. Торт выносили на руках, зажигали прямо при нас (можно списать на ветер). Чувство торжества из-за этого не было. Организации совершенно никакой и скорее всего это связано с малым количеством персонала. Еда невкусная, кроме шашлыка от шефа, овощей на гриле, сыра и фруктов. Бедные официанты зашились.
Их плюсов - порадовала фотограф, фото скинула в тот же вечер, отличные кадры. Красивый вид с крыши, сама атмосфера. Мы отлично пообщались с друзьями и пофотографировались. Сотрудники отвечают быстро. Разрешили чуть задержаться и не торопиться собираться.
Лучший совет - берите все с собой.
9
April 30, 2024
Очень понравилось , приеду туда ещё не один раз ! Молодой человек -администратор, очень чуткий и хороший 🥰
Еда была вкусная и конечно вид это что-то 😍😍😍
Спасибо за хороший отдых
December 18, 2023
Не часто бываю в подобных местах, поэтому для меня иглу это вау. Не каждый день бываешь на крыше и конечно не устраиваешь там пикник. В иглу не обычно, чувствуешь себя вип персоной. Понравился вид на город, мне было удобно и уютно, играла колонка, работал обогреватель. Рядом сидели близкие мне люди, посидели почти как дома.
1
January 10, 2024
Была в иглу на свадьбе, дне рождения и просто встречалась с друзьями. Место которое подходит для всего перечисленного и не только. Не все иглу, могут порадовать панорамными видами и всё равно здесь красиво. Обстановка удобная, внутри тут тепло. Администрация расторопная и быстро решает возникающие вопросы еще на стадии аренды. Здорово, что в Москве есть такое место.
1