Знаковое место для Абрау-Дюрсо, очень красивая территория, крайне удобное месторасположение, своя парковка, красивый чистый бассейн, хороший сервис, чудесные кошки на территории))
Много плюсов, но минусов тоже достаточно: спа подуставшее (душ впечатлений совсем без впечатлений), окна половины номеров выходят на дорогу и из-за этого шумновато, в номерах (стандарт улучшенный с балконом) не хватает приватности, перегородки балконов от соседей не отделяют никак, ремонт в номерах также требует обновления, на полах кафель, коврики только по бокам кровати, босиком не походишь) Завтрак - шведский стол, достаточно хороший, но маловато горячего на выбор - его нужно заказывать за отдельную плату (учитывая, что шведский стол и так стоит 1700 р с чел).
В общем место приятное, прекрасные милые работники, но в целом отель на любителя и есть над чем работать, нам (пара 30 и 35 лет) больше понравился Абрау Лайт
4
5
Show business's response
Денис Вехов
Level 18 Local Expert
September 8
Очень старательно поддерживаемый высочайший уровень заботы о гостях. Начиная с парковки, заканчивая услугой прачечной. Атмосферный уютный ресторан с вкуснейшими завтраками и шикарным видом с балкона. Приятный спа и открытый бассейн с подогревом. Есть свой пляж на море с трансфером туда и обратно. Номера свежие, стильные, отель вообще выдержан в классном провинциально-морском прибрежном стиле - а ля прованс! Излишне рвение охраны спрятать вас как можно быстрее в случае мероприятий типа свадьбы))) но они же и помогают отнести вещи))) В целом - ну очень приятный отель, из которого не хочется уезжать! И точно хочется вернуться!
2
2
Show business's response
Diana
Level 19 Local Expert
June 13
Восторг! Уютный, гостеприимный стильный бутик-отель👌А этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, релакса, домашнего уюта, расслабленности и наслаждения. На ресепшн встречают бокалом шампанского на Ваш вкус🥂, что очень настраивает на отдых! В номере чисто, свежо и пахнет потрясающе! А какие мягкие халаты, белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо, в ванной полный набор необходимого. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского, свежевыжатые соки, вкуснейшая выпечка, сыры и колбасы, рыбка, десерты и молочная продукция... все высшего качества, на самый придирчивый вкус👌СПА- комплекс просто чудесный, особенно, арома-сауна и хамам👍Понравилось всё, бесподобное место👍 Будем приезжать сюда регулярно, просто на выходные, чтобы побаловать себя☺️
6
6
Show business's response
Марина Н.
Level 12 Local Expert
June 24
Отель высокого уровня обслуживания, правда номера немного "усталые", требующие ремонта. Персонал очень участливый и отзывчивый (исключая зону СПА), всегда готовы помочь и оперативно решить ваши вопросы. Бассейн чистенький. Оборудованый пляж, на/с который возит включеный в стоимость автобус по расписанию. Завтраки это отдельная песня, пока ни где, в России, мне не встречалось таких завтраков, а бывала я очень много где. За такие завтраки можно закрыть глаза на некоторые недочёты. Конечно, такой уровень сервиса, не может стоить дёшево, поэтому ценник соответствующий. Очень рекомендую к посещению!
3
2
Show business's response
romira
Level 4 Local Expert
November 27
Очень приятная атмосфера в отеле, отзывчивый персонал, шикарные повара (сырники, оладьи, киш вкуснее, чем дома!). На завтрак предлагается 5-6 видов игристого Абрау, в т.ч. премиальной линейки. Кофе довольно хороший. И даже практически отсутствующая изоляция между номером и коридором, а также, террасы с перегородками по колено придают особую изюминку при проживании, серьезно!)) очень милые котики, то на террасе спят, то на коврике у кровати)) Вид на озеро - сквозь пышные деревья, но все равно видно местами. В общем, впечатления остались только положительные!
Show business's response
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
September 6
Моя новая любовь ! Совершенно не уступает отдыху в Европе- все даже уютнее и милее! Очень понравилось, что можно совместить прогулки на сапе по озеру(в зоне СПА удобно надувать и спускаться к пирсу через дорогу, или взять напрокат) , а можно на море- трансфер каждые час-полтора, 15 минут- и ты на хорошо оборудованном пляже. Понравился ресторан в отеле, лучше , чем Вилла Роз. Спасибо за борщ- очень хорош! (надеюсь мама не прочитает и не обидится) . Жду- не дождусь, так хочется вернуться!
P.S. В первый день хорошо сходить на дегустацию на завод, там понимаешь, что тебе нужно для идеального отдыха
3
Show business's response
Alena
Level 20 Local Expert
July 29
Прекрасный отель,очень удобно расположен. Вежливое обслуживание и хорошие завтраки сопровождали нас всю неделю. Конечно, номера немного уставшие, барахлил сплит ( о включался сам по себе,то не включался вообще), но это не испортило впечатления. Бассейн отличный, спа зона понравилась. Эстетика на каждом шагу, при полной загрузке людей не было много ни на завтраке,ни около бассейна,ни на пляже. На пляж возит автобус,расписание удобное,сам пляж очень хороший,с деревянными настилами и лежаками.
Show business's response
Евгения Бегларян
Level 10 Local Expert
November 4
У отеля удобная локация, самая удобная на всей полосе курортного центра. Проживала 1 сутки. Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса и в частности девочек на ресепшен. Очень приветливые, внимательные. Из-за того, что не смогли меня заселить вовремя, администратор принесла в подарок бутылку шампанского. Было очень приятно)
В числе плюсов непременно завтрак. Ассортимент не широкий, но все продукты качественные: вкусный хлеб, хороший лосось, песто, кофе illy, к чаю много правильных добавок)
Из минусов: потребность в капитальном ремонте, все-таки подустивший отель, кафель, двери, видимо из-за вытяжки в номерах появлялись запахи еды. Спа мне не понравился, да, хорошие парные, но там нет уюта. Зона отдыха очень маленькая, хочется простора.
Также из минусов не убранная уличная территория. Возможно из-за листвы опавшей персонал не успел привести в порядок, но было не приятно.
Хотелось бы реновации и оставить такой же сервис) тогда будет идеально)
Ценник по-моему мнению высок
1
Show business's response
Марина Ильина
Level 4 Local Expert
September 4
Останавливались в этом отеле на 2 дня , мы очень довольны. При заселении нам рассказали подробно про курорт , угостили игристым . В номере есть все необходимое , по ТВ показывают подробный фильм про историю Абрау Дюрсо . Спа зона отличная . Бассейн на улице это супер, вечером поплавать в теплом бассейне с цветовой подстветкой одно из удовольствий . Ресторан также порадовал - завтраки со свежевыжатыми соками и со всеми разновидностями игристого вина ( причем не самого дешевого) , вкусные паштеты собственного производства , сырники , десерты . Отель рекомендую ! И главное , что он расположен в самом сердце поселка - все достопримечательности в пешей доступности
1
Show business's response
Павел Завалин
Level 8 Local Expert
October 11
Три дня, как в сказке! Всё согласно звёздам отеля. Отличные номера, чисто убранно, уютно. Персонал отзывчивый, вежливый, всегда готовый помочь. Впечатляют завтраки в ресторане, во фрацузком стиле, с шампанским и красной рыбой. Очень хочется отметить, что завтраки до 11-30! Спа-зона с открытым бассейном и множеством саун. Обязательно вернёмся снова!
1
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
June 8
Добрый день! Семьей заселились в гостиницу на три дня . Из плюсов : персонал вежливый и отзывчивый, отличный бассейн, без едкого запаха хлорки , красивый вид из окна , отличные завтраки ! Из минусов : номер полулюкс оказался ужасного качества , затертые полы со множеством сколов , запах канализации , из трех дней отсутствовала вода горячая утром два дня. Особо хочется отметить РЕСТОРАН !!!!! Вот прям не советую там совсем ужинать , качество вкуса блюд очень сомнительное , вид закусок повеселил ) название красивое , а по факту принесли не понятно что , 8 человек остались голодными, потратив за ужин более 25 тыс р., у троих расстроился кишечник . В целом, атмосфера вокруг спокойная !
3
5
Show business's response
Екатерина Болотина
Level 5 Local Expert
July 14
Мы приезжаем сюда на пару дней с семьей уже на протяжении 7-8 лет. Удивляют негативные отзывы про ресторан. Он прекрасен! Всегда все свежее, разнообразное и вкусное. Ну ясное дело что не турция с горой непонятной еды))
Номерной фонд хороший. Номера красивые. Спа на любителя, ну так и люди разные. Персонал всегда приветлив. Парковка при отеле бесплатная, места для отдыхающих всегда есть. Телевизор не знаю, мы туда едем не телек смотреть)
В общем место для нас любимое и традиционное.
Единственное с чем соглашусь, это уставший ремонт. Это да. Очень ждем обновления, что бы снова к вам приехать!
6
2
Show business's response
Александра Кинкладзе
Level 13 Local Expert
August 6
Мой самый любимый отель уже много лет!
С момента как вы попадаете чувствуется первоклассный уровень сервиса и профессионализма.
Номера чистейшие.
Завтрак великолепие.
В этом же ресторане где завтрак, обслуживание и еда восторг!
Территория отеля вся в зелени и очень ухожена.
Бассейн и зона спа очень нравится.
Есть трансфер на пляж при отеле.
Расположение отеля очень удобное!
А вид из бассейна отдельный восторг)
Вернусь не один раз и рекомендую всем к посещению.
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 9 Local Expert
June 18
Если бы можно было поставить больше 5 - поставила бы. Идеальный отель . Особенно завтраки : лосось, 3 вида фреша, паштеты, свежий розмарин к чаю !
Франчески Интерьер и стиль . Обслуживание - не навязчиво , без пафоса . Очень дружелюбно . Бассейн с видом на озеро . Спа, в нем в душе косметика Локситан.
Широкая кровать и удобнейшие подушки . Были с сыном , у него был день рождения . Поздравили и за завтраком и потом ещё подарили бутылку детского шампанского . От отеля каждый час ходит шатл на море , на их оброрудованный пляж. Обязательно вернёмся теперь уже всей семьей . Спасибо большое всем , кто причастен к этому отелю )
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 13 Local Expert
November 9
«Империал» прекрасно и органично встроен в локацию Абрау. Входная группа, комплементарный бокал шампанского для прибывших гостей, гостеприимный сервис, внутренний паркинг-всё это располагает на неспешный и приятный отдых! Изысканный и атмосферный номер укомплектован всем необходимым, а чего стОит винтажный телефон?) Впервые звоню на ресепшн с такой трубки, а ведь я приняла его за красивую бутафорию) После вечерней, уже прохладной прогулки, решили погреться в СПА. И тут хотелось бы обратить внимание на пару нюансов. СПА – это расслабляющая атмосфера и, как в театре, всё начинается с вешалки) Было бы уместно предложить чай, сопроводить, особенно, учитывая отсутствие других гостей в зоне СПА. В самой зоне отдыха очень яркий свет и громкая музыка. Поверьте, чуть приглушенный свет придаст очарования и не скажется на безопасности. А чуть более тихая музыка будет созвучна атмосфере. В арома не было масла, и мы любезно попросили добавить его) Про чай спросили сами, нам не отказали, но бумажные стаканы и пакетированный чай – моветон для такого шикарного места. Самый лаконичный чайник и чайная пара будут гармонично вписаны. Понимаю, это связано с безопасностью, но уже давно созданы рабочие решения. Купили орешки к чаю, но они оказались просрочены, обратили на это внимание, когда съели по одному, а они прогоркшие. Нам по запросу заменили на свежие) И дело не в ситуации, а в том, как персонал реагирует на них: с готовностью помочь или с безразличием! Это мелочи, которые, безусловно, не испортили наш отдых, а я делюсь ими потому, что вижу, с какой любовью создано это место, а персонал иногда пренебрегает элементарным сервисом, который, наверняка, культивирован в компании. А теперь о завтраке, он точно заслуживает того, чтобы о нем рассказали! Сервировка, церемониальность, эстетика, вкус, деликатность девушки, которая встретила нас, превзошли все ожидания! Покидаем это место с огромной благодарностью и восхищением! До встречи, прекрасный «Империал»!
1
Show business's response
РинВал
Level 8 Local Expert
September 16
Шикарное место! Тишина, уют, очень хорошее спа! Ванна с шампанским просто обалденно! Ребенку заказали ванну с какао, восторгу не было предела! Завтраки просто шик, безлимит шампанского хоть брют, хоть полусладкое 😄 Хотя, были тут лет 10 назад, завтраки были на порядок интереснее! Бас на море тоже есть 👍 ходить вообще не нужно.
Из минусов это дорогое меню во всех близлежащих заведениях, В самом отеле кухня так себе, дорого и не особо вкусно. И в минус огромное пробки в районе Новороссийска.
2
Show business's response
Аня Подскочий
Level 3 Local Expert
September 4
Отдыхала в августе с подругой, отмечали девичник, остались очень довольны. Очень милый номер, красивые детали в стиле Прованс. Порадовал персонал отеля, все очень приветливые, внимательные, обходительные, качественная уборка в номере, в СПА порадовал ассортимент барной продукции. Очень понравилось, в следующий раз приеду с мужем 🫶🏻
2
1
Show business's response
алла савченко
Level 3 Local Expert
September 22
Идеальное место для релакса ( если в заезде без детей😅). Персонал очень приятный, игристое хорошего качества при заселение и на завтраках, номера уютные.
Приятное поздравление на день рождение в виде открытки с поздравлениями и игристого.
Теперь руководству- Отель требует косметического ремонта, матрасы и подушки среднего качества. Желательно увеличить количество рейсов на море.
Все пишут про идеальные завтраки, мы же разочарованы выбором и качеством блюд ( одна рисовая каша на молоке -если спросить) и омлет и отварные яйца. Часто отдыхаем в бутиках-отелях по России и привыкли к завтракам по предзаказу по меню. Попросила приготовить глазунью для ребенка-и началась песня : в качестве исключения, если очень попросить повара …и не хватало французской музыки для антуража )
Все остальные дни ходили на завтрак в петит кафе на озеро , где получили гастрономическое удовольствие от овсяной каши с маком) и от видов.
Но это лучший отель в Абрау-Дюрсо! Персоналу большое спасибо 💐
Руководству на заметку замечания чтобы быть идеальным отелем)
1
Show business's response
Виталий Брюховецкий
Level 5 Local Expert
September 19
Удобное расположение. В шаговой доступности центр Абрау. Большая территория ещё старого пансионата с большими деревьями, много тени. Понравился интерьер в стиле прованс.
То что на территории нет своего ресторана, это даже плюс. В ста метрах на набережной несколько заведений. Тихо, спокойная атмосфера. Очень понравилось. Приедем ещё.
Show business's response
Анастасия Баева
Level 3 Local Expert
July 22
Идеальный отдых. На 5 звёзд однозначно. Со старта идеальный сервис (консъерж сервис (элегантная , аристократичная девушка - мегапрофессионал!), ресепшн - все подробно рассказали , приветственный бокал игристого брют), клиенториентированность на высшем уровне.
Убранство номера и входной группы погружает в атмосферу роскоши и настраивает на определённую атмосферу.
Продуманное , стилистическое постельное белье, натуральные материалы отделки - все в безупречном состоянии, все очень аутентичное.
Хорошая косметика в номере , большой санузел, работа хаускипинга не вызывает абсолютно никаких нареканий.
Отмечу наполненность минибара (преобладает продукция Абрау Дюрсо - как классические игристые , так и линейка крепких (очень достойных) напитков и аппетайзеров к ним.
Завтраки выше всех похвал (вкусно и красивая выкладка), хорошая работа сработанной команды - менеджера и официантов - чётко, слаженно, ненавязчиво, также хороший текстиль и приборы. Такой шведский стол тяжело поддерживать в течение рациона в первозданном виде - у ребят это получается.
Бассейн большой, много зелёных и тенистых зон , невероятно красивый и чистый.
Спортзал в шикарном месте - панорамные окна - как в лесу, есть все необходимое - много воздуха.
Единственные пожелания : сделать отель 21 + , все таки отдых в бутик-отеле подразумевает уединение , для пар , где лежишь на шезлонгах и тихонечко потягиваешь игристое, без деток.
И категорически разочаровал ресторан а-ля карт. Невкусно, примитивная подача при всем апломбе , куче наград и прочих достижений. Решили пообедать после великолепного завтрака и полностью разочаровались. Непонятно как можно было не довести до вкуса жульен, щёчки из говядины были просто очень посредственными, тартар из говядины пресным и без вкуса (переделывали).
К официанту нареканий нет.
В любом случае - лучший бутик-отель за последнее время. Стал любимым.
4
1
Show business's response
Татьяна В
Level 8 Local Expert
April 22
Обожаю это место!!!! Очень камерное и атмосферное. Уютное, гостеприимное и незабываемое!!! Этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, расслабленности и наслаждения. Вас встретят бокалом шампанского на Ваш вкус, и даже ребенка поприветствует бокалом детского шампанского на натуральном виноградном соке!!! Номер очень чистый и опрятный, потрясающие мягкие халаты!!! Белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей!! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо: и газированная и не газированная. В ванной полный набор необходимого и мое любимое мыло L'Occitane с вербеной. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского: все высшего качества, на самый строгий вкус . Могу бесконечно хвалить это место. Дети в восторге! Взяли с меня обещание приехать ещё раз и побыть подольше!!! Всем советую побаловать себя отдыхом в Империале!!
10
4
Show business's response
Роман Л.
Level 6 Local Expert
September 29
Прекрасный уютный и тихий отель. Просторный бесплатный паркинг. Виды из окон немного закрыты разросшимися деревьями, но это придирки. Номера, конечно, уже требуют реновации - от телевизора до диванной зоны. При этом, хорошие твердые матрасы. Завтраки великолепны. Сервируют в ресторане французской кухни. Там же и обеды с ужинами. Кухня выше всяких похвал. От отеля ходит трансфер на морской пляж. Очень рекомендую.
2
1
Show business's response
Юрий Рябинский
Level 11 Local Expert
August 24
Спасибо персоналу СПА что нашли возможност и перенесли нам СПА - ритуал "Магия Абрау" на следующий день из-за нашего опаздания в связи с пробкой на трассе. Ритуал - очень атмосферно, полный релакс и удовольствие, спасибо. Спасибо персоналу отеля, что дали возможность переночевать (без предварительного бронирования) и нашли нам маденький но уютный номер "чуланчик под лестницей". Отель даёт возможность отдохнуть от современных стекла и бетона. Свои микроклимат и шарм. Порадовал завтрак с шестью видами шампанского. Обратили внимание на наличие шатла на пляж на берегу моря. Мечтаете о ванне с шампанским - рекомендуем!
2
1
Show business's response
олег иблияминов
Level 7 Local Expert
August 14
Все просто замечательно. Отель отличный, персонал приветливый, вежливый. Особенно хочу отметить девушку которая угощает игристыми винами, просто душевная и очень хорошо относится к своим обязанностям, .. в ресторане блюда очень вкусные ..
1
Show business's response
иноземцева наталья
Level 6 Local Expert
September 19
Супер отель для отдыха, релакс, завтраки очень разнообразные и вкусные, особенно слабосоленая форель, паштеты, шампанское рекой, всех сортов абрау, уютные номера, бассейн и сра зона отличная, пожелания - кофе поменять сорт, рекомендую для отдыха
1
1
Show business's response
ООО Т.
Level 8 Local Expert
August 18
Третий раз в Абрау Дюрсо.
Два раза останавливались в Империале, один раз в другом отеле.
Но больше экспериментировать не буду-только империал.
Шикарные завтраки. Они компактные, но все вовремя подкладывают. Лосось, паштет, риет из форели. Можно попросить приготовить глазунью или омлет, кашу на воде или молоке. И конечно же море игристого)))
Прекрасный Спа с видом на озеро и горы.
Встречают вас приветливые девочки с бокалом игристого, детям предложат детское шампанское. В прошлом году ребёнку подарили детский набор для душа, в этом почему-то нет. Номера в стиле прованс, просторные.
Единственное, что мне не нравится в Абрау - это рестораны, все дорого и невкусно. Но об этом будет уже мой следующий отзыв.
А отель топ, этих денег стоит.
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
July 12
Останавливаемся в данном отеле второй год подряд . Приятная встреча гостей с шампанским . Вежливый персонал . Очень вкусные и сытные завтраки ( сырники вообще полный восторг ) . Хорошая спа зона и бассейн . Мягкая кровать и очень милый интерьер в стиле прованс, который создает определенное настроение скачка времени .
1
Show business's response
Natalia M.
Level 9 Local Expert
September 25
Восторг! Ощутили невероятное спокойствие в этом месте. Утром бассейн, хамам… потом вкусный завтрак с потрясающим видом. Номера отличные, просторные, чистые. Персонал добрый и вежливый, помогают забронировать столики/ билеты на экспкурссии
Show business's response
Елена З.
Level 4 Local Expert
June 23
Очень любим империал, здесь много сезонов провели. Но отель требует ремонта, уже цена и качество не соответствует. Номер за 16 тысяч с лишним, оставляет желать лучшего. Ванная комната с душевыми кабинами уже даже на Прованс не тянет. Косметика ужасная, прежний локситан заменили на неизвестный никому. Даже крема для тела больше нет. Завтраки стали намного хуже. Горячее платно. С чего вдруг?! Такая прям мега коммерция. С каждого чиха нужно платить. Спа зона - уже прям вся устала, персонал порядок не наводит, лежаки разбросаны по территории, хамят, закуски с ресторана приносить нельзя, так как у них свои. «Свои»это ассорти сыров из алкотеки по 3000 рублей. У них понимаете отель и спа разные организации😂 разочарование полное( жаль что так закончилось его время. Место было потрясающее. Шампанское спасибо , что налили как раньше и с улыбкой.
Show business's response
Ольга Фирсенок
Level 8 Local Expert
August 27
Отличный отель. Замечательный завтрак. Шведский стол (большой выбор сыров, колбас, красная рыба и т.д.). Хорошая СПА зона, 3 бани бассейн, а также много доп. услуг. Трансфер на море на свой пляж. Правда заход с море с пирса.
3
Show business's response
Сергей Севастопольский Дальневосточник
Level 22 Local Expert
March 17
Тихо,душевно. Номеров не много. Стоянка большая и входит в стоимость номера.Персонал улыбчивый и доброжелательный. Завтраки приличные,шампанское разных сортов без ограничений( пожалел,что не пью,народ усердно дегустировал). Спа обычное и спокойное,сервис на высоте. На счёт минусов- я нашёл аж два. 1- не всегда стабильный WIFI. 2 й- долго не мог отрегулировать смеситель душа в номере😜 ( то сильно горячая,то сильно холодная) - это наверное от задумчивости моей🤔.Так ,что если хотите " романтик" с барышней,то однозначно сюда☝️
3
1
Show business's response
денис глущук
Level 6 Local Expert
October 11
Красивое место, номера уютные, чистые, персонал вежливый, атмосфера располагает к отдыху. Спа зона тоже радует, 3 сауны, бассейн. Винный завод Абрау Дюрсо в шаговой доступности. Много зелени.
2
1
Show business's response
Vladimir Kashuba
Level 8 Local Expert
September 4
Отличный отель. Стиль прованс выдержан во всём. Уютный бассейн. Вид на озеро из номера -это круто! Завтраки - мечта! Завтраки на террасе с видом на озеро с бокалом шампанского и красной рыбой - то что надо!
Show business's response
Мария Дмитриева
Level 7 Local Expert
August 9
Все понравилось! Завтрак отличный, в спа есть все необходимое: полотенце, шампуни и тд
Из минусов:
1.спа работает с 10 утра(хотелось бы раньше воспользоваться);
2.при заселении просили одну кровать, по факту нам дали номер с двумя кроватями, но сверху положили доп матрас как на одну кровать (жутко неудобно)
3.уборщица не особо приятная- недовольна что вышла утром в бассейн через спа(не знаю в чем была не права, ведь полотенце только там)
3
Show business's response
Ms Tretiak
Level 8 Local Expert
October 13
Были сутки в этом отеле, в целом впечатления хорошие, но есть минусы:
Очень дорого
Территория ночью не освещается (требует так же реставрации)
Ресторан маленький
Интрьер номера вопит о реновации
За окном шумно тк отель находится у дороги
Из плюсов: приветливый персонал
Вкусные блюда в ресторане
Близость к кафе и фонтану
Хороший матрас
Красиво , много зелени
Личная парковка
Резюме: за эту цену можно было бы включить завтрак, тк на 3000 т ни один человек не съест.
2
Show business's response
Елена Крицкая
Level 10 Local Expert
July 11
Прекрасный отель. Все продумано. Номер стандарт с очень хорошей кроватью, удобные подушки. Кондиционер расположен правильно, поток воздуха не попадает на кровать. Завтраки выше всех похвал. Хороший спа центр. Немаловажно то, что есть свой пляж с лежаками, полотенцами, навесом от солнца
Show business's response
Максим Касьяненко
Level 7 Local Expert
June 17
Мы приезжаем в этот отель уже на протяжении семи лет. Для нашего черноморского побережья - это, по факту, уникальный комплекс. Умеренно количество номеров, отличная кухня, прекрасные спа и бассейн. И идеальный собственный пляж, на котором неладное, чисто и удобно. Всё отлично!
1
Show business's response
Алина У.
Level 2 Local Expert
September 4
Отдыхали с мужем в конце июля.Остались очень довольны: атмосферой в спа-комплексе,качеством обслуживания, дружелюбный и приветливый персонал, чувствовалась клиенториентированность каждого сотрудника отеля) Империал - это место в которое хочется вернуться, что мы с удовольствием сделаем в следующем сезоне!
1
Show business's response
Evgeniy
Level 11 Local Expert
October 6
Этим место сложно насытиться.
Идеально все - от расположения до завтраков.
Очень радует, что на завтраках прекрасное игристое от Дравини:)
Знакомство с Абрау точно нужно начинать с Империала. И лучше брать номер с балконом на втором этаже)
Также, очень удобно здесь останавливаться по пути в Крым.
Show business's response
Art-tandem
Level 2 Local Expert
September 28
Отель очень нравится,особенно зона СПА ,большая благодарность массажистке Ольге восстановила практически за два сеанса,спина как новенькая👍🤩да и весь персонал отеля очень отзывчивый и профессиональный 🤩👍
3
Show business's response
Люда Наливайко
Level 2 Local Expert
June 28
Приезжаю в отель "Империал" уже второй раз, отдых проходит идеально, персонал внимательный, отзывчивый, завтраки хорошии, всё что надо для отдыха имеется! Отдельная благодарность руководителю за такой хороший коллектив! Приеду ещё!! И всему Ростову-на-Дону расскажу!
3
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
August 2
Уютный бутик отель, встречают с шампанским, вкусные завтраки, форель слабосолённую режут хорошими кусочками не жалеют, вежливый персонал, отдыхом остались довольны. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
March 17
Были здесь с супругой,она очень давно хотела побывать в этом месте!Эмоции есть положительные и отрицательные!Из положительных: обслуживание,очень вкусный и разнообразный завтрак,расположение,открытый бассейн с шикарным видом,спа зона!
Из отрицательных:отель давно требует ремонта,всё довольно изношеное и затёртое,на входе вас приветствует ржавая надпись названия отеля,в спа зоне не работал душ, и ледяной фонтан,халаты с дырками и очень маленькие,тапочки только для дам, мужчине в них не залесть!
Ну несмотря на всё это впечатления остались хорошие!
9
5
Show business's response
Галина Макарова
Level 5 Local Expert
July 20
Очень приятный отель , в котором останавливаемся не первый раз на пути в Сочи или обратно. Прекрасные завтраки с шампанским с видом на озеро. В этот раз немного огорчило поведение некоторых гостей, которые перепутали релакс зону с детской площадкой и устроили пляжный волейбол прямо над головами других отдыхающих. Но к отелю это не имеет отношения, это вопрос воспитания.
1
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 10 Local Expert
October 4
Прекрасный отель. Локация, атмосфера, номера, забота о комфорте, сауна, бассейн - все очень хорошо и комфортно. Завтракам отдельная пятерочка
Спасибо за прекрасный отдых.
Show business's response
Is Mail
Level 7 Local Expert
November 21
Тихо, уютно, атмосферно . С детенышими самое то для отдыха . Но если у Вас дети и коляски , то берите подмогу, так как тут много лестниц, они узкие и нигде нет дорожек для прогулки с совсем маленькими детьми в колясках .
Show business's response
Таня Мустаева
Level 9 Local Expert
September 27
Это просто волшебный отель! Влюбилась с первого посещения! Тут все прекрасно; начиная интерьером и заканчивая великолепными завтраками! С в последний приезд оказалось, что и есть свой пляж с бесплатным трансфером ! Еще не уехав из отеля всегда начинаю мечтать о следующем приезде!
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
June 7
Культовое место. Сколько молодожёнов выбрали это место для своего праздника! Отель находится на берегу живописного озера, у подножия гор. Чисто. Вежливый персонал. Шикарное обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 17
Любимый отель в Абрау.
Вкуснейший завтрак, отличный ресторан.
Хороший спа. Бассейн с видом на озеро.
В пешей доступности от центра поселка.
Номера в стиле прованс