Imperial & Champagne-spa

5.0

2966 ratings

Rate this place

1236 reviews

By default

Юля

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение отеля. Уютные небольшие номера. Волшебные завтраки- есть всё, роскошный ассортимент! Понравился SPA. Чистый, ухоженный открытый бассейн

Show business's response

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Отель хороший, номера уютные, вежливый персонал, по питанию тоже все отлично. Из минусов - душ, сложно отрегулировать воду, льет то горячая, то холодная, спа не понравилось.

Show business's response

Светлана Петрова

Level 12 Local Expert

Очень уютный небольшой отель в прованском стиле.Приветливый персонал.Игристое на завтрак! Каждый год отмечаю здесь свой день рождения!

Show business's response

Анна Сергеевна

Level 7 Local Expert

Классный отель, вежливый персонал, неплохое спа

Show business's response

Наталья Дудченко

Level 18 Local Expert

Потрясающий отдых! Все очень понравилось! И как встретили, и завтраки, и SPA-зона, и бассейн. Погода несколько капризничала, но настроение не испортила. Бассейн был несколько прохладен, но в сочетании с работающими☝️ различными парными, удовольствие непередаваемое! И, КРАСОТА вокруг!!! Замечательный персонал! Встретили нас девочки на ресепш весело, легко, с шампанским. Быстро оформили и настроили на отдых. И, заметили и, поздравили (не проигнорировали, а бывало и такое, в другом отеле, в другом месте!) с днем рождения. Что было очень приятно! Очень понравился массаж у специалиста Аркадия. Руками "видит"-чувствует вашу проблему и реально прорабатывает ее. Сразу после сеанса появилась легкость подвижность в шее, плечи разжались, расправились. Если придется там побывать, обязательно запишитесь к Аркадию. Не пожалеете! Были в его руках все: муж, дочь, я. Все довольны! Спасибо! Хороший разнообразный завтрак. Все вкусное! Разные сорта шампанского.😄😄😄 Голодным уйти невозможно. В номерах чисто, тепло и уютно! Уборка каждый день, незаметно для нас. Здорово!

Ольга

Level 11 Local Expert

Так получилось, что хотелось уехать отдохнуть на 2-3 дня. Выбрала Абрау-Дюрсо, как спокойный, тихий, небольшой, красивый и уютный посёлочек. Отель Империал просто располагал и отлично вписывался в эту гармонию))) Номер в теплых тонах, душевный интерьер, отличный вид из окна на бассейн и озеро, в номере есть всё для комфорта. Замечательное дополнение, включенное в стоимость номера, спа-зона. Очень кстати было с утра или вечером её посетить. Хорошие завтраки, немного однообразно, но не критично, не надоедало. Вкусно готовят. При бронировании номера, вышел небольшой конфуз, девушка-администратор не спросила сколько гостей, в итоге по приезду выяснилось, что образовалась переплата, но т.к. тариф был невозвратный, то деньги не вернули, а взамен предложили экскурсию на завод, молодцы что ищут компромиссы. Отелем довольна, впечатлил.

Show business's response

Галина Гар

Level 5 Local Expert

Место превосходное)) хоть один разочек , но посетить нужно этот отель !

Show business's response

ГУЛЯ САФРОНОВА

Level 7 Local Expert

Атмосферное место , приятный отель, грамотный , гостепреимный персонал , вкусные завтраки , удачное расположение

Show business's response

Екатерина Дегтярева

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель для полного релакса. Побольше бы таких заведений в России. Огромное спасибо персоналу и владельцам этого прекрасного райского отеля!!!

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Если хочется действительно погрузиться в атмосферу Абрау-Дюрсо, то необходимо хотя бы на одну ночь остаться в этом отеле, чтобы перенестись во времена прошлой эпохи. Да, отель уставший, но можно простить ему это за дух и стиль. Есть номера более старые, есть поновее. Прекрасные завтраки с великолепным видом. Лучшее расположение в самом сердце поселка. (Шума не слышно, только полчаса поющих фонтанов) Снующие котики на территории, которых можно наглаживать и покормить тоже хороши))

Show business's response

Борис

Level 15 Local Expert

Отличная вилла для отдыха. Шикарный завтрак, приветливый персонал, напитки при заселении, красивая и ухоженная территория, бассейн наушнице с подогревом, зона спа (немного потрепанная)

Show business's response

Evgeniya Suvorova

Level 10 Local Expert

Лучший отель в городе. Хорошее спа. Вкусный ресторан, супер бассейн на улице, большая парковка. Номера удобные с хорошим постельным бельём. Но самое главное это завтрак, лучший завтрак с фермерскими продуктами, шикарной Красной рыбой, домашним хлебом, паштетом, ряженкой, мясными деликатесами итд стоит остановиться здесь хоть раз ради этого завтрака❤️

Александр Каштанов

Level 21 Local Expert

Очень понравилось! Хороший номер. Качественные и вкусные завтраки. Хороший спа. Отношение к гостям на высшем уровне.

Show business's response

Лада Хлопова

Level 17 Local Expert

Отель, который советовали все наши друзья! Оказался суперским, есть небольшие недочеты, в виде пыли, паутины, качество мебели, потертости в номере,но это сильно отталкивает. Прекрасные завтраки с таким же прекрасным видом. Всегда приветливый персонал. Отель расположен в самом сердце Абра-Дюрсо, сразу же выходишь на набережную. Рядом находится завод, где проводят хорошие экскурсии. Есть парковочные места, с этим проблем не возникло. Хороший спа.

Show business's response

Алёна Ковалева

Level 5 Local Expert

Это моя особая любовь, в этом месте набираюсь положительной энергии, наверно это моё место силы. Возвращаемся частенько.

Show business's response

Ирина Самко

Level 7 Local Expert

Приехали на два дня. Остановились после я Ялты, передохнуть . Отель огонь! И цена огонь! Сервис очень хороший! Завтраки с шампанским! Спа, белоснежные постели, халаты. Чистота неземная, бассейн чистейший, все на высшем уровне! В спа купили Сланцы фирменные, набор из сланца. Смотрю дома и любуюсь. Дорого конечно! Но, того стоит! Все на высшем уровне! Рекомендую на 100 %!

Nataliya Muratova

Level 6 Local Expert

Очень уютная гостиница, номера немного уставшие, но в целом очень позитивное впечатление и вкуснейшие завтраки

Show business's response

виталий максимов

Level 8 Local Expert

Отличное место для отдыха , все что надо есть

Show business's response

Станислав

Level 7 Local Expert

Отель очень понравился , цены выше среднего , но оно того стоит персонал очень отзывчивый и доброжелателен , кухня просто на высоте , в общем очень довольны вернемся 100%

Show business's response

Наталья Сидорова

Level 16 Local Expert

Отличное место для релакс. Чудесные завтраки в ресторане с видом на озеро, в этом же ресторане можно обедать и ужинать. В СПА хаммам и сауна, разные виды массажа. Очень вежливый персонал и в отеле, и на курорте в целом. В кафе, в экскурсионном бюро, магазинах - все здороваются, желают хорошего дня и в целом доброжелательны. Рядом с отелем ходили по пешим маршрутам по горам и виноградникам

Galina Tiynchik

Level 6 Local Expert

Приятная, расслабляющая атмосфера. Понравилась спа зона, ванна с шампанским и массаж, подогреваемый бассейн с красивым видом! В этот отель хочется возвращаться!

Show business's response

Юлия Школина

Level 11 Local Expert

Шикарное место! Хорошие апартаменты, очень вежливый персонал, широкий спектр услуг, спа и подогреваемый бассейн круглый год. Отдыхали семьей с 07.03 по 09.03. Остались довольны) Обязательно вернёмся.

Show business's response

Станислав К

Level 18 Local Expert

Отель с бесконечно добрым и отзывчивым персоналом. Все просьбы выполнялись оперативно. Горничные протирают даже стены и уличные светильники. В номерах достаточно чисто. Не совсем понятная система кондиционирования. В люксе она включалась несколько раз за ночь сама. Неплохое spa. Вода в бассейне не просто тёплая, а горячая. Очень хорошо для детей. Что касается ресторана, то он отвратительный. На завтраке сваливают мягкий сыр с травами с обычным. Полно посуды со сколами. Отдавали официантам. На обедах и ужинах повара не отличают прожарку стейка, из шоколадного фондана делают кекс, рыба в рулетках адски солёная и с костями ( филе). Кроме того вечная проблема с этими фонтанами. Всегда закончились или последний. Кухня не может сделать больше заготовок? Нет большего позора для отельного ресторана, когда на ужин текут реки людей за территорию отеля искать, где покушать вкуснее. В баре у бассейна нет большого тёплого сидора. Вопрос? Зачем он нужен тёплый на жаре? Номера уже не первой свежести, но пока не критично. Есть трансфер до моря. Правда не всегда в него все влезают

Tolmazov Y.

Level 2 Local Expert

На двери почти отломанная ручка, разбитый экран ТВ, да и качество ТВ оставляет желать лучшего. В общем и целом приятные впечатления, маленькая провинция Франции. Дорого.

Show business's response

Григорий

Level 30 Local Expert

Смелые 5 баллов. Классный бассейн, адекватная цена, неплохой завтрак и даже бокал игристого на завтрак, а то и не один. Номера уютные, сервис отличный. Остались очень довольны.

Show business's response

Борис

Level 12 Local Expert

Все понравилось. Близость завода шампанских вин сказывается - Вас встречают бокалом шампанского. В номерах красиво, чисто. В ресторане также все понравилось. Дочка хотела завтракать на уличной террассе - сидели на уличной террассе. Продукты все свежие, очень вкусные. На пляж не ездили(не успели). Хотели продлиться на сутки, но отель был под завязку. Так что вернемся обратно. Рядом небольшая художественная галерея, также выставка с мультемедийными инсталляциями. По озеру ходит экскурсионный ретропароходик - рекомендую.

Анастасия Пушкарева

Level 10 Local Expert

Восторг! Это единственное слово которое сразу приходит на ум. Нас встретила администратор Вера. И пока готовились наши номера, предложила по бокалу шампанского. Все дни нашего пребывания, Вера окружила нас заботой и вниманием. Поскольку я маломобильный гость, нам предложили номер на первом этаже. Прованс - идеальный вариант для места, где делают одни из лучших игристых вин в России. Горжусь, что в Краснодарском крае есть сервис такого уровня. Мы провели две ночи в раю!

Show business's response

Ирина Бабкина

Level 2 Local Expert

B администрацию отеле Империал от Бабкиной Ирины Юрьевны Очень хочется поблагодарить сотрудника отеля Веру, Верочку, Вероню!!!!! Вот так ласково хочется её назвать, за её доброту, помощь и внимание. С первой минуты знакомства при оформлении передо мной стояла аккуратная, простая искренняя, красивая белокурая девушка Вера! Она помогла при заселении, все необхо димые вопросы об отеле рассказала чётко, точно, предельно ясно, заказала самостоятельно билет на теплоход при посещении поющего фонтана (а это оказалось, не так то просто, билеты просто космические раскупаются!) Я в восторге от отдыха в Вашем отеле! Спасибо всей команде отеля!Мой номер в голубых тонах это мой любимый цвет, мне в нем всё нравится! Термальная зона - это волшебная сказка со множеством пузьков.А ресторан и питание достойны высших похвал!Спасибо большое официаниу Ане за высокий профессионализм!В завершении прошу: объявить Вере благодарность, за её высокие моральные качестве! И примировать денежной премией, поверьте!!! Таких людей сейчас мало и их надо ценить!!!! С уважением, Ирина Юрьевна 6.09.2023г.

Show business's response

Ольга Молодова

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Завтраки-шведский стол, французкая кухня, вкуууусно. Сам отель чистый, персонал учтивый. Спа-просто мечта, однозначно советую всем попробовать хотя бы одну процедуру. Бассейн с подогревом, термальный комплекс тоже входил в стоимость, баньки сказочные. Вино дороже но и вкуснее, кстати на завтраке тоже есть и включено в шведский стол) Прекрасное место) однозначно приедем туда ещё

Алексей Иванов

Level 9 Local Expert

Наше открытие в этом сезоне Отель Империал в Абрау! Все на высшем уровне! Сервис в номерах, кухня выше всяких похвал! Атмосфера Прованса окружает вас повсюду. Отличное расположение отеля с прекрасным видом на озеро!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Много зелени, выход к озеру и набережной, хороший ресторанчик, хороший спа с бассейном

Show business's response

Robert K

Level 18 Local Expert

На годовщину свадьбы приехали с супругой в Абрау. Остановились в отеле Imperial. Персонал высококвалифицированный и клиентоориентированый. Отель очень красивый. Всё в стиле прованс. Завтраки хорошие. Вечером решил сделать сюрприз супруге, организовать ужин при свечах. В ресторане при отеле мне всё объяснили, помогли решить какие блюда заказать, в общем всё организовали в лучшем виде. Остались очень приятные впечатления. Человеческое спасибо персоналу, особенно Елене на ресепшн за такое доброе и простое отношение. Парковка большая, спа хороший, там тоже девчонки стараются им 5+. Бассейн подогреваемый с хорошим видом! Спасибо вам всем и до новых встреч ❤️

Хома

Level 7 Local Expert

Мы были там неделю с 30 октября по 5 ноября. Нам очень понравилось. Все удобства, и ресторан, и парковка бассейн и сауна все хорошо, и это правда. Я хочу написать о другом очень важном, что я заметил. У нашего человека день рождения выпал на время пребывания в отеле. Мы устроили квест,- ребенок носился утром по всей гостинице искал подарок. Одно из заданий было обратиться к девушке на ресепшен с вопросом (мы её подговорили конечно). Так вот эта девушка догадалась, естественно о чём речь и по собственной инициативе поздравила человека, вручив ему бутылку детского шампанского. Очень мило получилось. Это говорит, на мой взгляд о том, что у них внутри в коллективе все хорошо. И работодатель хороший. И на обслуживании клиентов это очень сказывается.

Show business's response

Юрий Басто

Level 11 Local Expert

Всё отлично. Неожиданно пришел администратор и поздравил жену с днём рождения с бутылочкой брют дравини). Да и с номером всё хорошо вышло. Персонал очень приветливый. В общем отличный отдых, только мало).

Show business's response

Марина Колмыкова

Level 11 Local Expert

Очень красивое место, приятный и радушный персонал. Атмосфера провансаль и запах Шампани. Место для душевного отдыха. Уезжая хочется венчаться вновь❤️

Show business's response

Елена Филимонова

Level 4 Local Expert

Потрясающая гостиница! Несколько лет подряд останавливаемся здесь летом, огромное удовольствие

Show business's response

Ксения

Level 9 Local Expert

Это был мой лучший день рождения! Отличный отель, очень вкусные завтраки. Брали номер с балконом, вид это что-то нечто❤️. На завтраках шампанское, свежевыжатые соки, фермерские сыры, а какой слабосоленый лосось🤤. Отличное спа, брали несколько процедур, подогреваемый бассейн, несколько видов саун. В день рождения небольшой комплимент в виде бутылочки шампанского и открытки👍🏼. Отдельно хочу отметить администраторов. Ехали из Сочи и собрали все пробки, добирались очень долго. В 19 часов нам позвонил администратор, предложил заказать еду, так как ресторан работает до 22 и они беспокоятся, что мы останемся голодными, это было тааак приятно❤️. При выселении из отеля, все цветы которые мне прислали, нам любезно упаковали во влажные полотенца, чтобы мы довезли их. За это тоже огромное спасибо! Хочется вернуться сюда снова. Спасибо за мой прекрасный праздник 🥂

medvedkiller

Level 19 Local Expert

Интерьер, удобная парковка и расположение, в номерах чисто, уборка халаты, в общем все как нужно, завтраки так себе, при полной загрузке не успевали, да и гостям приходилось ждать, в целом нормальное место, рядом куча мест где можно поесть, персонал дружелюбный, внутри есть спа, сауна, хамам, бассейн прохладный, в холодное время года много не поплаваешь... ну или после бани...

Show business's response

Сергей Оленичев

Level 12 Local Expert

Всё очень достойно. Близко от всех активностей. Завтраки очень вкусные, включая игристое Абрау минимум 6 видов.Из особенностей - интерьеры номеров в стиле псевдотеатрального Прованса.

Show business's response

Елена К.

Level 9 Local Expert

Шикарный отель в центре Абрау Дюрсо . Прекрасные номера , обслуживание и СПА с подогреваемым бассейном

Show business's response

Сергей Кошель

Level 19 Local Expert

Мне нравится этот отель. Я бы его назвал отель выходного дня. 1-2 е суток самое оптимальное для проведения тут романтического уикенда. Хорошее спа и теплый бассейн. Приятные завтраки и красивый интерьер в стиле Прованс. Я рекомендую для пар. Проведете тут хорошие выходные с бутылкой хорошего шампанского .

Show business's response

Олеся Кул

Level 28 Local Expert

Прекрасное место для отдыха, прекрасные завтраки, отличный спа. Очень приятное место для отдыха. Так же от отеля есть трансфер до моря на собственный пляж.

Show business's response

Nat

Level 22 Local Expert

Писать, что отелю нужна реновация не буду, но хотя бы не берите такие бешенные деньги. Дверь из туалета не открывалась, в душевой кабине щели и все течет наружу, потом отвалилась какая-то пластиковая полоса в душевой. Номер был без балкона, мрачновато. В соседнем номере были почему-то очень горячие полы в комнате, у нас холодные... Из плюсов, было приятно поплавать в бассейне (температура была отличная), народу было мало. Есть уходовые средства, расположение отеля отличное. А так все какое-то немножко потрепанное....

Show business's response

vladimir

Level 13 Local Expert

Отель напомнил мне, что то в стиле Прованс, номер маленький и очень уютный, с балконом с видом на озеро. Завтраки высший пилотаж, и вроде бы как из обычных продуктов, но так всё оформлено, что невозможно забыть. Есть парковка за отелем, очень важно. Персонал вежливый, постоянно к твоим услугам, но без ненужного проникновения в Ваше частное пространство. Была экскурсия на завод шампанских и просто вин, я в винах не селён, но история меня потрясла, вызвала огромный интерес. Есть множество маршрутов для пеших прогулок, честно сказать не по одному не прошёл, но по двадцать тысяч шагов в день всё равно легко преодолеваешь, и день пролетает не заметно. Два или три дня провести стоит, как минимум. Только лучшие воспоминания.

Вячеслав Красовский

Level 8 Local Expert

Место красивое, все в стиле Прованс. Но спать не возможно, матрас в спальне на кровате очень жесткий, на подушках спать не возможно.

Show business's response

MonchGck

Level 5 Local Expert

Сам бутик отель хороший, но зона Спа и бассейн очень скромные. Завтраки отличные, расположение отеля- лучшее в Абрау-Дюрсо! Хочется вернуться!!

Show business's response

Био

Level 7 Local Expert

Прекрасное место ,единственный минус ресторан не вмещает количество проживающих людей…Посему ,проблематично было завтракать и обедать .

Show business's response

Сергей Березовский

Level 4 Local Expert

Уютно, красиво, инткресное решение иетерьера, очень вежливый и внимательный персонал

Show business's response

Мистер Никто

Level 3 Local Expert

Все отлично, только если вы с коляской то по многочисленным ступенькам не удобно будет, к сожалению только на одной лестнице есть подъем для коляски.А ещё на балконе были мега не удобные стулья, хотя у соседей были более удобные, по мне мебель должна быть одинаковой а не как кому повезло! Но это если совсем придираться, а в целом все отлично!

Show business's response

Дмитрий З.

Level 6 Local Expert

Замечательное место! Каждый год ездим. И каждый раз все приятнее и приятнее)

Show business's response