Imperial Resort & SPA
1169 reviews
June 30, 2021
Подобного плана отели сравниваешь с Казанской Ривьерой: во-первых, Поволжье, находятся рядом, во-вторых, концепция схожая - отель, аквапарк, пляж. Но, если честно, Империал во многом выигрывает: несмотря на, может, чуть более простой аквапарк, он берет свое территорией парковой. Тут очень красиво, чисто и уютно!
Пляж: желтый навозной песок, душевые, бар, катамараны.
Аквапарк: помимо других, 2 крутые горки, в отличии от Казани, подходят детям с 6 лет точно.
Завтраки "шведский стол" на высоте.
Персонал без пафоса, очень доброжелателен.
Ну и цены! Разница колоссальная. Вся концепция, о которой чуть выше была речь, по цене в 1.5 раза дешевле минимум. С 26.06 брать только в аквапарк Казанский 3499 за взрослый безлимит дикость какая-то!
Вопрос: зачем мы поедем в Казань, если есть Ульяновск?
Спасибо Вам, Империал, молодцы! Обязательно вернемся!
Туристы из Кирова.
3
June 9, 2023
Отель оправдывает свои пять звёзд. Всё очень шикарно, чисто, уютно, вежливый персонал.
3
December 26, 2022
Отличная гостиница , хотя и не в центре уУльяновска. Большой номер, завтраки хорошие, бассейн и сауна в стоимость входят . Готова останавливаться еще в данном месте .
July 14, 2022
Отдыхаем в отли не первый год. Первое впечатление было просто восхитителтное, всё было безупречно. Но сейчас отель испортился, цены всё выше, никаких акций, отмечали ДР, при бронирование сказали сделают призент, поитогу за 3 дня и 2 ночи, ничего. Уборки не было. Мебель уже устаревшая. Уже совсем другое впечатление
1
December 21, 2022
Уютный отель, ухоженная территория. Ресторан - рекомендую! Отличное место для отдыха. Персонал приветливый. Расположение удачное, для транзитного отдыха, рядом с трассой, не надо в город заезжать.
June 25, 2023
Роскошный гостиничный комплекс! Сервис, кухня, номера, всё очень хорошо и качественно
December 20, 2022
Отель восхитительный, номера уютные комфортные , завтра прекрасные, персонал ненавязчивый, спа комплекс имеется, рекомендую
July 12
Всё в лучшем виде, остались довольны
2
August 28, 2023
Обслуживание на пять, если все взрослые то и отель будет на пять. А вот с детьми на счёт шведской линии по еде поставила бы троечку. Брали два дня по системе всё включено
November 2, 2023
Все очень круто, роскошно. Завтрак шикарный. Отзывчивый персонал.
2
January 7
Отличный отель,хороший ресторан ,провели отлично время.
Номер включал безлимитный аквапарк ,супер дети в восторге
June 9, 2022
Отдыхали второй раз. Очень нравится питание, проживание, обслуживание. Персонал очень внимательный. Аквапарк близко. Бассейн, спа все круто. Приедем ещё)
3
January 22
Всё очень здорово и на высоком уровне! Обязательно приедем ещё раз!
1
2
October 2
Все красиво, а подход к клиенту советский!
3
July 21, 2021
Были в этом отеле не один раз, все как всегда на высшем уровне. Завтраки вкусные, разнообразные. Номера чистые. Мы всегда останавливаемся в категории Джуниор Сьюит, номер большой, но единственный минус, на разобранном диване вдвоем невозможно спать, скатываешься в центр. Для нас это значительный минус, т.к. семья 4 человека. А в остальном все прекрасно, спа, бассейн все что нужно для комфортного отдыха. Возвращаться сюда одно удовольствие.
3
1
February 10
Очень круто) были всей семьёй) всем очень понравилось!
March 27
Номера чистые, персонал отличный, все понравилось
May 2, 2023
Очень хороший и презентабельный отель. Супер вежливый персонал! Номера чистые. Нам понравилось.
3
August 27, 2023
Хороший отель. Лучший в Ульяновске. Единственный минус - расположен на окраине города
August 14, 2021
Очень понравилось проживание в данном отеле. Обслуживание на высшем уровне. Номер очень уютный, чистый. Удобное расположение на территории парка, можно погулять и повеселиться на аттракционах детям. Все удобства для комфортного отдыха. Однозначно, приедем ещё раз.
3
1
March 15, 2023
Номера большие, удобные. Все на уровне. Из минусов: нет лифта, нет англоговорящих сотрудников, нечищенная территория перед входом. Если заезжать ночью, но багаж на нужный этаж придется поднимать самому
December 3, 2022
В этом году что-то совсем всё ухудшилось. Сначала при покупке всё включено как в Турции, на коктейль пати после заказа 5 шт. вдруг они оказались платными. Потом после завтрака ушли в аквапарк и по приходу на обед нас никто не предупредил заранее, что нужно выбрать что готовить т.к. шведский стол отменён. Никто не позвонил, ничего не сказал что готовится он будет минимум час, дети после аквапарка уже хотят есть, а через час когда он будет готов просто засыпают на ходу. Готовят правда очень вкусно.
3
July 6
Кондиционер можно сказать не работал. Но гудел, что спать мешал
May 10, 2021
Понравилось всё! Номера просторные,светлые,а главное всё чисто,убрано и поменяно после предыдущих гостей,белье постельное,в ванной все банные принадлежности без пятен,даже вставать не хочется с кровати! Вообщем описывать можно долго,приезжайте не пожалеете!мы отдыхали двое взрослых и ребенок 6 лет,два дня плюс аквапарк два похода безлимитных,завтрак включен плюс кешбэк по карте мир и вышел день 6100,я думаю это нормально для такого места и отличного отдыха!!!
1
1
November 15, 2023
Обновленный интерьер хорошо смотрится! Чуть быстрее бы готовили заказы...
1
January 7
Советую обязательно посетить замечательное место отдыха в том числе и с детьми!!!
July 1, 2023
Отлично все! Сервис, персонал, чистота, аквапарк и номера! Понравилось всей семье!
1
September 30
Отличный отель на все 5это звёзд
May 24, 2023
Отель отличный: атмосфера, сервис, кухня, персонал. Но все впечатление портит отсутствие лифта. Таскать багаж по лесенкам так себе история.
1
1
November 4
Кто дал 5 звезд этой гостинице, он на 4 звезды не тянет
1
July 20
Всё отлично. Ждите в гости.
2
1
November 30, 2021
Обалденные место, очень вкусные завтраки. Шикарный бассейн, спа зона. Всё для отдыха с детьми, на улице хорошая игровая площадка. Рекомендую. Буду в Ульяновске, обязательно остановлюсь снова.
May 3, 2022
Здравствуйте, очень понравилось в отеле Империал. Обслуживание отличное. Еда тоже вкусная и очень разнообразная. Аквапарк чистый, тепло, народу мало. Очень понравилось у вас.
1
February 18, 2023
Отдыхали в данном отеле. Все очень понравилось, чисто, красиво, отличный бассейн. Ресторан отличный!
3
March 4, 2023
Ресторан отличный, блюда очень вкусные. Конечно не дёшево, но стоит сходить и получить кулинарное удовольствие.
1
August 2
Все хорошо, кроме завтрака, т.к следят за всем студенты, от этого и общее впечатление от завтрака на 3
May 1, 2022
Бронировали синий люкс, в итоге нам как молодожёнам дали сьют. Номер большой и уютный, персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо спа центру. Нам это было нужно. В общем выспались отлично, вкусно позавтракали, отдохнули телом в спа. Вышли из гостиницы как следует отдохнувшими
April 11, 2023
Все хорошо, гостиница и номера чистые, персонал вежливый, крыльцо только немного разрушено и портит впечатление.
August 10
Супер отель.
Всё нравится.
November 9, 2021
Отель просто супер. Вокруг отеля парк и пруд. Номера чистые и комфортные. Персонал приветливый и очень вежливый. Минусов не нашел, рекомендую! Правда находиться на окраине, но зато аэропорт близко!
June 10, 2023
Отличная гостиница
Завтрак очень вкусный.
Парковка
Бассейн и сауна в свободном доступе
November 22, 2023
Очень красивый отель, жалко только отсутствует лифт, девочки на ресепшене очень приятные
1
May 30, 2023
Сервис на отлично, очень понравилось. Дети захотели поселиться навсегда. Замечательный персонал.
1
August 26, 2022
3 звёзды? Или 5?
Номер задержали на полчаса.
Совсем не много? Но когда, ты приехал 400 км. Подумай сам.
На вопрос у администратора, нам на 30 минут можно позже выезжать, сказали, что нет. Но, предложили на выбор: шампанское или тарелку фруктовую.
Номер, хороший. Постельное белье- чистое, подушки отличные! Видно, что следят, Уборка хорошая. Вопросов нет.
На фото видно ванна, и потолок на центральном входе.
Еда, как в столовой, хорошо, все свежее.
Кофе ждал, 30 минут. Потому как кофе машина потекла, сами зерна гадость редкостная.
30 минут это очередь, а не решение проблемы.
Кофе машина, так стоит и течёт.
Массаж 30 минут выходит в стоимость, нашего тура. В итоге, из 30 минут: 10 минут ждал массажиста. 2 раза массажист выходил.
Качество массажа, нормальное, но вот вам сервис. Никакого желания, покупать массаж ещё не было. Но, его и никто не предложил. Вы вроде бы деньги ходите зарабатывать. Ну а по факту, пришёл во время, ждёшь. Тогда, указывайте, что Массаж будет 18 или 20 минут.
Территория очень хорошая, есть где погулять. Пруд, мне очень понравился. Кругом тишина, хоть и идёт стройка, но все круто.
Администраторы:
Спросили, сколько вам надо ключей? Мы ответили, что два.
В итоге, один не работает. А как я выяснил? Верно, Только когда, поднялся в Номер. Спустился обратно, а что мне говорят.? Что один ключ работать не будет, только тот, что у меня. Ну бред!
Я такое не могу понять.
Дали, мне два рабочих ключа.
Бегайте по этажам, решайте свои бытовые проблемы, удачного отдыха.
3
1
July 25, 2022
Отель классный, питание хорошее, номер отличный. Отелю ставлю 5,но в аквапврке бардак! Такого я еще не видела! Люди платят деньги и часами ждут подушки, потому, что их взяли очень умные люли!!! и решили, что это их подушки и что только они должны кататься! И зачем их отдавать.... Хоть бы поставили кого- нибудь работника, чтоб очередность установил! Ладно мы взрослые, но дети то бедные часами ждут.... И когда бронировали номер, я спрашивала про горку-ракету! Работает ли она? Ответ был да!!! В итоге обманули.... Очень не приятно.... В итоге общая оценка 3...
January 20, 2022
Отдыхал семьёй, все понравилось . Есть сауна и бассейн в отеле , удобно. Завтраки не очень вкусные были только ( шведский стол в стоимость номера входило) . Приедем сюда же и в следующий раз
3
December 9, 2023
Классно, были Эдельвейс спа салон, это сказка, очень понравилось 👍
January 22
Отличные чистые и уютные номера. Не плохой ресторан Романовский
1
November 21, 2022
Отмечали свадьбу в Романовском и взяли с невестой номер в империале. Огромный, чистый, красивый. Приятно находиться. Лучший отель города.
3
November 7
Все было супер, в натуре 5 звёзд
