Joki Joya
1522 reviews
December 25, 2023
В целом хорошее место для отдыха детей. Все чисто и вежливо. Посещали в первой половине рабочего дня, поэтому людей было не много.
Из минусов - очень высокие цены в кафе, даже на воду и сок.
1
August 19, 2023
Прекрасный парк. Для детей созданы все условия для активного отдыха. За безопасностью тоже следят. Очень хороший ресторан, вкусно и быстро. Альтернативы этому парку в Саларьево попросту нет.
October 5
Есть проблемы с безопасностью!
Локация - авиапарк.
Стеклянные перила второго этажа держатся на честном слове, от прикосновения качаются, от сильного толчка выпадут вниз!
Срочно обратите внимание ‼️
3
September 4, 2023
Приходили поиграть в плохую погоду , по впечатлениям :
1) на входе и вообще в принципе в игровой есть страшные фигуры , разные … так что у кого чувствительные дети , сразу минус . Мой испугался рыцаря с горящим ртом на входе и потом играть уже не захотел , даже зашли с трудом 😀
2) немного смутило что зоны как то странно расположены : вот детские карусели и тут же стоят стены с воздушными пушками .
3) обслуживание просто ужас … мы прождали меню …Потом прождали чтобы заказать. В итоге , были заказаны : молочный коктейл , вода , лимонад в графине , 2 вида роллов и картошка и шашлык . Дальше самое интересное . Мне сразу принесли картошку фри … и воду
А двое детей постарше сидели и смотрели как младший ест картошку и пьет водичку
Прождали мы , хотя бы лимонад … минут 20 наверное..дети уже готовы были идти нп розыск официантки 😀
Ну и потом есть куриный шашлык мой двухгодовалый тоже отказался , ибо с голодухи накинулся на картошку и выпил коктейль . В общем , очень странное какое то отношение . к слову , я не скажу что была полная загрузка зала , достаточно свободно было , вокруг нас вообще никого .
Дети сказали потом что это ужас и сюда лучше не ходить , можно умереть с голоду и самое главное от жажды , дети же бегают , хочется пить , а тут тебе по пол часа лимонады несут
1
November 5, 2023
Было очень здорово. Весело и вкусно! Хочу отметить официанта Нурика. Внимательный и отзывчивый молодой человек. Наша дочка в восторге от горки 7+! Спасибо Joki Joys ! Долгих лет!
1
January 19
Минусы:
- в выходные очень много народа. Все шкафчики забиты. В гардеробе не хватает вешалок (предложили подождать). При всем этом перед гардеробом две малюсенькие скамейки на которых посетители должны одеваться-раздеваться.
- очень душно. Система вентиляции не расчитана на такое количество посетителей
- в ресторане ооооочень медленные официанты, еду несут ооооочень долго (при том, что из 10 столов заняты были 5). Ложку для мороженого несли минут 5-7 (извинились, сказали, что ложек не хватает). Грязная посуда остается на столах еще минут 30, когда все ушли. В моменте ее никто не забирает...
Вобщем, не самые хорошие впечатления.
June 10
Были тут с детьми сделали аквагрим , у детей высыпала аллергия из за некачественного материала *красок*, позвали управляющего Максима Владимировича такого безответственного и не компетентного человека не встречал на жалобу он ответил словами это ваши дети и ваши проблемы в грубой форме
4
1
November 2, 2023
Сам игровой комплекс не плохой , детям было весело, но вот все впечатление испортила кухня , принесли первое блюдо и не притронувшись к нему увидели волос! Официант нас стала уверять, что такое бывает крайне редко и унесли заменять блюдо , приносят второе и там тоже волос😂заметили мы его не сразу , приносят первое «переделанное» блюдо и понимаем, что его ни кто не переделывал , что принесли тоже самое запомнились нас крупно порезанный кальмар и как лежали дольки авокадо, второе же блюдо нам даже не заменили … попросили скидку дали отказ, тк у них якобы нет такой технической возможности, а в чек пробили все волосатые блюда , не удивлюсь , что из-за вредности ещё и плюнули туда , очень расстроились заплатив 5000₽ и так нелояльно отнеслись , на фото видно эту волосинку , первое не догадались сфоткать
July 12
Игровая прекрасная. Но работа фотографов это надувательство. Купили 13 фото за 7000 рублей. Уточнили у фотографа будут ли все фото в электронном виде, заверили, что все. В итоге прислали эти же 13 фото. Ужас.
2
December 20, 2022
замечательный парк! очень понравилось тематическое оформление под "как приручить дракона", ностальгия прямо! обожаю этот мультфильм. цены на еду приемлемые, особенно для такого красивого ресторана. на втором этаже вообще ощущаешь себя по королевски 💕 на площадке множество различных аттракционов, сама с ребенком походила. мне очень понравились батуты с ямой с мягкими кубиками 💞 обязательно буду приходить еще!
2
October 12
Были 12 октября 2024 г. Было НЕВЫНОСИМО ДУШНО И ЖАРКО. Видимо экономят на вентиляции и кондиционировании. Были в других детских пространствах в Москве. Нигде не было настолько некомфортно…
2
November 3
Все хорошо было до того как с ребенком не залез куда не залазят взрослые!!! И сразу покинули заведение! Вещи грязные и липкие, в джинсы въедается сразу, как жвачка!
1
March 5, 2023
Поставила 3++ только с учётом того,что в предыдущие посещения было всё отлично.
В целом от самой игровой комнаты впечатления положительные,если бы не несколько "но":
1. Не все аттракционы безопасны, на первой же горке с сеткой ребёнок обо что-то ударился носом и в итоге с синяком.
2. С коляской не пройти, надо оставить в определенных местах, хотя сами сотрудники ко всему достаточно лояльны
3. Цена на воду - 150 руб за 0.5 литра акваминерале((
4. Отсутствие комнаты матери и ребенка в самом Джоки или хотя бы места для кормления.
Но самый негатив - это ресторан. Решили поехать с 2 детьми в Джоки Джоя в Саларис, выбрали,к сожалению, субботу,что оказалось огромной ошибкой, поскольку в этот день все заточено на дни рождения и банкеты, народа много, а в ресторане всё забронировано. Столик,к счастью или к сожалению, нашли. Проголодавшиеся дети сделали достаточно простой заказ картошку фри и наггетсы в машине (обед супергероя). Мы также заказали в том числе кофе с подачей сразу. На вопрос о времени приготовления нам сказали,что детям будет готово за 10-15 минут, самое долгое блюдо мужу -25 минут. Как итог - кофе мы получили минут через 10, сэндвичи минут через 20-30, бефстроганов, который готовится дольше всего получили. А ребенок сидел голодный, мимо него проносили на банкетные столы аналогичные его заказу блюда. После минут 40 ожидания мы поинтересовались, когда же получим???? Официант, почему -то передавший заказ другому официанту, обещал узнать, и да, минут через 50 ребенок получил этот заказ. Банкетные столы к этому моменту, накрытые позже нас, уже были обслужены. Вот честно,если бы не ребенок,то я бы или просто ушла, или разбиралась с администратором. Никаких извинений мы не получили, сделав вывод,что лучше в следующий раз идти на фудкорт или тот же глобус,где быстрее и качественнее обслужат. А здесь небанкетные заказы обслуживаются по остаточноиу принципу, с учётом того,что и цены здесь уровня неплохих ресторанов,что даёт право ждать того же обследования, и
2
April 5
Детям до 10 лет однозначно понравится. Все организовано на отличном уровне, много интересного, большая локация.
November 21, 2022
Всяких интересных развлечений много идля детей постарше и для малышей. Но, так многолюдно, что яблоки не где упасть. Персонал приветлив как в ресторане,так и на ресепшен. Очень сразил меня момент с водой. Господа, это же детское заведение! Откуда такие цены на воду??? Побойтесь Бога! Ну в 2 раза поднять цену ну ещё понимаю, но за Агушу ,цена которой 25-30 рублей в магазине заломить все 100 в центре,где развлекаются дети, ну это перебор, на мой взгляд.
8
1
November 17, 2023
Были на дне рождения брата.
Организация: 10/10
Анимация: 10/10
Еда: 1000/10
Спасибо бесподобным организаторам и очень старательным официантам.
Самый лучший парк, в котором я когда-либо была!
3
June 22
Кухня оставляет желать лучшего. Ждали пюре с пережареной котлетой 50 минут при минимальной загруженности зала + повар отказался жарить стейк well done. Только medium well. Повар не умеет правильно готовить прожарку?
1
January 21
Были сегодня с ребёнком. Не понравилось от слова совсем. Стоит неприятный запах, очень много народу. И родители и дети все мокрые ходят от того что очень жарко. И самое неприятное. Очень грязно. Кубики все грязные черные и вонючие. Шарики грязные, травка на полу грязная. Правильно пишут люди что нужно чаще обновлять, а не только с людей деньги брать. Делайте чаще уборку. Заплатили 1900 побыли час в этом вонючем и грязном помещении. Больше сюда бы никогда не пришла. Стоят столы, на столах помойка из тарелок, салфеток и никто не убирает. Ужасное место
4
October 29, 2023
Были сегодня с ребенком. Понравилось: большая территория, много активностей для ребенка. Не понравилось: нет контроля кто входит в игровую зону, совсем не безопасно, люди свободно входили и выходили без проверки билетов, при таком большом скоплении детей (( нет контроля на горках, на горе с канатами, лабиринтах.
October 10, 2023
Хочу оставить отзыв по поводу кухни ,раннее неоднократно при посещении парка с детьми заказывали блюда из морепродуктов (суп,мидии в сырно сливочном соусе, мидии в томатном соусе)всегда было вкусно ,мидии были размороженные по технологии и приготовлены правильно.Так вот решили детский День Рождения отметить в парке ,и так же взрослых родственников пригласили ,предварительно заказала 8 порции мидии с сырно-сливочном соусе,хрустящие баклажаны , 3 супа из морепродуктов.Как было всё это приготовлено был полный шок , мидии были размороженны в микроволновке,то есть предварительно скорее всего забыли поставить на разморозку и в последний момент перед приготовлением была разморозка в микроволновке ,это ни с чем не перепутаешь.Следовательно при дальнейшем приготовлении в соусе мидии не впитали вкус сливочного соуса ,они были пресными и разваливались во рту.Так не должно быть конечно.Более того не было вкуса сыра дор Блю и так же было мало соуса в мидиях,и так же сливочный соус был приготовлен не по технологии ,а именно был нарушен порядок и время слива /подогрева/температуры приготовления.
Перейдем к супу -суп был не вкусным ,просто не вкусным и всё.Ранее всегда брали и супы и мидии и всегда было пальчики оближешь ,а здесь полное разочарование.
Далее перейдем к хрустящим баклажанам -которые не хрустели от слова совсем и более того соуса было с одной столовой ложки на всю порцию.
Обо всем этом сообщили и официантке и администратору ,но к сожалению никаких действий не было.ДР был испорчен ,гости ели просто из вежливости .
1)Мидии в сливочном соусе -1 из 10
2)суп из морепродуктов -1 из 10
3)баклажны в хрустящей корочки 2 из 10
Больше я не рекомендую кухню из морепродуктов.Повар новый однозначно и он не умеет готовить морепродукты и их бездарно портит!
1
1
January 22, 2023
Ресторан чудесный, еда вкусная, атмосферно очень! По лазалкам, конечно ребенок найдет себя чем занять, но если у вас маленький ребёнок, то в выходные лучше не приходить или приходить пораньше, потому как дети постарше очень сильно носятся и приходится ходить хвостиком в постоянном напряге и то один раз с ног сбили. В целом советую это место, но нужно учитывать особенности ребенка. Туалет чистый, уборщицы убираются,что называется, нон стоп. Есть аквагрим, есть услуга нанять человека, который будет смотреть за вашим ребёнком.
1
September 15
Отличный парк , хороший сервис , качественное обслуживание персонала!
1
August 18, 2023
Прошу Вас принять меры и помочь в решении вопросов. Сегодня 04.08.23 в 17:40 в вашем парке тц Саларис к моей супруге подошел сотрудник не представившись кем он является и пристыдил, что со своей водой в ресторан нельзя при чем в грубой форме. Обращу Ваше внимание что супруга была 3 детьми и сделала заказ, им воду не принесли. У нас ребенок особенный аутист, к сожалению супруге пришлось с коляски принести свою воду по сколько ребенку сложно объяснить что воду еще не принесли. На требования извиниться и принести воду, сотрудник еще раз подчеркну, что он не представился, стал говорить больше, что мою супругу и моих детей не впускать к Вам. Ваш сотрудник еще буду повторяться не представился так вывел супругу из себя, что ей пришлось свою воду вылить и потребовать принести. Так мало того что они очень долго несли заказ, что поставили воду на стол и даже не соизволили принести стаканы, а так же не поставили приборы. Если у вас ресторан почему сначала Ваши официанты не сервируют стол после принятого заказа, даже стакан ребенку не принесли. Фото прикладываю, моей супруге так и не предоставили книгу жалоб и на ее требование чтобы извиниться за оскорбление в общественном месте отказались. Они стояли на втором этаже и смялись над тем что сделала моя супруг. Супругу не только унизили и оскорбили, но и нанесли эмоциональную травму нашему ребенку.
Прошу Вас официально ответить на мое отношение и принять меры, если меры в отношении Вашего неизвестного сотрудника не будут приняты жесткие меры то буду писать заявление в полицию. Не только ваши сотрудники наблюдали, так еще оскорбляли своим поведением.
18.08 получил ответ на свой отзыв, но официального письма на почту от организации так и не получил.
Вот, дорогие потенциальные посетители - делайте соответствующие выводы.
16
1
August 19, 2023
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой. В игровой зоне чисто ,персонал работает на 5+! Будем приходить еще
August 22
Отличное место для празднования детского дня рождения! Нам все понравилось
1
March 10
Место хорошее, детям нравится.
Но нет контроля на вход любой взрослый может проникнуть внутрь.
Очень нерасторопный гардеробщик, женщина в возрасте. Её очень жаль, видно что очень устала, поэтому еле двигается и не соображает. Добавьте кого то в помощь либо возьмите молодого более проворного. В час пик очень большая очередь.
1
August 27
Детям нравится. Ходим сюда периодически. Еда в кафе вкусная. Есть из чего выбрать.
August 17
Платишь такие деньги за вход, а в ресторане не можешь покормить ребенка или купить воду, потому что тут НЕ ПРИНИМАЮТ КАРТЫ !!! 17.08.24 в 11:00
Позорище. Больше не приведу сюда детей
2
August 19, 2023
Место замечательное, очень хорошо отдохнули, как взрослые так и дети! Приезжаем часто по выходным, чтобы хорошо провести время.
Большая просторная плащадка с кучей аттракционов. Дети безума!)
1
August 19, 2023
Очень понравилось дрц отмечаем там дни рождения , дети в восторге от площадки, очень вкусные ролы, было однажды недоразумение, но менеджер все исправил , всегда чистые уборные , приятная атмосфера. Удобные мягкие диванчики.
1
December 19, 2023
Отличный детский клуб! Много пространства.. детям нравится! И дни рождения весело праздновать. Только бы разрешали еду с собой свою брать, перекус. И за воду замечание сделали
March 13, 2023
Отличный развлекательный центр (есть батуты, горки итд), пока играет ребенок, можно в этом же центре посидеть, отдохнуть или поработать, есть скидки для льготников (по документам)
Там же есть кафе, комфортная туалетная комната для детей, комната для дня рождения
Единственное но - это фотографии: большая цена за обычные фото со вспышкой
3
April 11
Сам парк нормальный как и другие +- не самый лучший из сети
Кафе обслуживание улитки !
Более 30 минут ждали администратора нам отказались убрать безвкусный чай из счета на 775мл чая малюсенький пакетик сухофруктов налили себе горячей воды пить не стали
после чего ещё минут 15-20 жали счёт
дата посещения 11.04 администратор Наталия спасибо за обслуживание настроение испортили
1
February 17
очень душно. народу очень много. простите, но контингент оставляет желать лучшего. папы прыгают в бассейн с шариками , валяются везде родители как на вокзале…выглядит неприятно. очень много детей (в 12 -00) носятся как угорелые. очередь в туалет. сотрудники сидят парочками болтают. как то все прям не приятно… шарики поломанные, волос очень много. мы любим JJ , но именно в этот комплекс не ногой.
2
February 23
Не понимаю восторженных отзывов.
1. Грязно. Пролитую лужу за полчаса не удосужились убрать.
2. Безконтрольное поведение детей. Со стороны администрации нет никакого надзора за поведением на площадке. Лошади 12-14 лет носятся рядом с 3-5 летними. Иногда даже дерутся.
3. Жадность! Количество посетителей никак не регламентируется. Просто посмотрите на шкафы для обуви. Если там гора ботинок, то сразу проходите мимо.
4. Вентиляция не справляется. Жарко, душно, пахнет обувью.
5. Персонал кашляет. 2 из 4х администраторов были с явными признаками ОРВИ.
6. Раздолбанные снаряды.
Вывод: ни ногой больше в это место.
Впечатление : свалка из людей разных возрастов с плотностью более 2х человек на квадратный метр, приправленная запахом несвежих носков, грязных полов, больного персонала за 1800 рублей.
6
1
January 25
Много места и для детей просто раздолье. Интересные активности. Из минусов- дороговато! И...запасайтесь водой! Дети пьют, как в пустыне! А она по цене просто золотая!
July 25, 2022
Отмечали тут 3 года сыну, очень понравилось!
Аниматора заказывали бубу, огонь, фотограф тоже работал очень активно. Кухня на твёрдую четверку, всё быстро и оперативно. Народу очень много как в будни так и в выходные дни, комната компактная но не смотря на это развлечений много. В целом всё прошло очень весело, дети более чем довольны, атмосфера была прекрасная, а это главное.
3
September 3, 2023
Ребёнку очень нравится, есть и взрослым где отдохнуть и провести время.. Вкусно и замечательно. Спасибо большое отдельно фотографу, хорошие работы
2
August 4, 2023
Праздновали день рождение друга сына
Большая благодарность официанту Нурику, очень оперативный парень!
Хорошо обслуживал!
Никаких нареканий )
Было вкусно
Торт очень понравился
November 17, 2023
Отличное место,чтобы отпраздновать день рождение ребенка, великолепные аттракционы, еда наивысшем уровне, Бармены красивые ,ухожены,опрятные😍
3
1
July 9, 2023
отличный парк развлечений. по организации праздника все четко и понятно. отдельно хочется отметить кухню - все качественно и вкусно. ну и дети довольны, конечно же))
April 15
Впервые (и именно в этом заведении) у меня не приняли Свидетельство о многодетности, оформленное на жену, при наличии паспорта и копии Свидетельства о браке. Трое детей, которых я привёл к ним, никаких мыслей у администратора не вызвали. Клиентоориентированность, выраженная улыбочками сотрудников, отдаёт фальшью.
И почему-то без уведомления и моего разрешения фотографируют моих детей, после предлагая купить уже распечатанные фото
2
January 23, 2023
Очень классный парк, светло, чисто, уютно! Вежливый персонал, подскажут, расскажут. Шикарная кухня, чистые туалеты(что немаловажно!). Дети наигрались вдоволь🥳 Еле-еле забрали их домой. Спасибо огромное за такое шикарное место, отдых для души 😎
1
August 13, 2023
Парк развлечений ребенку нравится. На этом все. Отзыв касается кафе/ресторана. Еда ужасная. Цены приличные за такие невкусные блюда! Пицца невкусная, торт химоза, чай фруктовый-как в детстве из пакетика зуко в воде развели! Ягодами даже не пахнет! Разочарование полное! Есть тут не стоит! Только поиграть детям и выйти покушать в тц в другом месте.
May 13
Были с детьми вчера в Joki joya Саларис. Один мальчик решил пописать в сухой бассейн, ему это удалось, никто его не остановил. Удивило поведение сотрудников. Несмотря на неоднократное сообщение о том, что там произошло, они не потрудились закрыть этот аттракцион, и дети продолжали там играть. Да, казусы бывают разные, но считаю, что администрация и сотрудники должны сразу же реагировать.
8
1
August 3, 2022
Классная игровая! Отметили 5 лет сына. Выбрали самую большую комнату « Марвел» . Отдельное спасибо организатору Алексею, с ним общались по What’sApp . Прислал каталоги по меню и анимации. Выбирала сама и отправляла ему для заказа. Отвечал оперативно и присылал счета на оплату. Торт выбрала из каталога со своими пожеланиями - выполнили на ура !))
Украсили комнату тоже по моим пожеланиям , ничего не забыли)
Еда была очень вкусная, я даже не ожидала) пицца, бургеры, тосты , особенно морсы -любовь 💔
Официанты золото! вовремя приносили еду и уносили пустую посуду)
Гостей было 20 чел, вышло около 55тр.
Дети счастливы, родители сыты)))
PS для себя отметили, что аниматор в такой игровой не нужен - дети и так себя развлекали замечательно 😀
1
July 1, 2022
Отличный парк для семейного отдыха!!!! Большая красочная территория с чудной игровой зоной. Вежливый и приветливый персонал , ответят на все вопросы и подскажут если что. Вкусная еда в ресторане , в меню найдёте и для себя и для ребёнка , чем полакомиться. Крутая анимационная команда , умеют общаться с детьми и делают это с удовольствием. А, ребят, чуть не забыла в парке очень чистенько . Всем советую к посещению !!!
1
April 30
Были 27 апреля 2024 года. Во всей России объявлен рабочий день. Но там цены выходного дня. Почему?! Ходим специально в будни, в выхи много людей. Парк обычный, не хуже, не лучше других. Цены кафе завышены сильно, покупала обычное капучино 0,4 заплатила 520 рублей.
April 28, 2023
Хочу отметить конкретно РЦ в тц саларис, всегда отдыхала там с большим восторгам как для себя так и для детей, но 27.04.2023 приехали отдыхать опять с детьми и произошел казус, съезжая на Горке с ватрушкой, зацепилась ногой об огромной болт,думала просто царапина, в итоге получила глубокую рану на стопе(надеюсь не будет заражения) так же хочу отметить Горку у которой спаяны детали обычно место где спаяно обмотано мягким паралоном,сегодня же я заметила, что любое движение ребёнка рядом с этой горкой,может его травмировать. Прошу администрацию внимательно проследить за недостатками и исправить. Всегда ездила с огромным удовольствием, а теперь задумаюсь, так как вначале развлечений было испорчено настроение раной на стопе ноги. Персонал и обслуживание на высоком уровне, но исправить недостатки для безопасности ребёнка нужно
1
December 4, 2023
Ребенок тут обожает играть ,можно повеселиться и вкусно поесть .для детей это рай ,а родители могут посидеть за столиком и покушать ,пока их чадо играет .
